公司上班規章制度范本
現代單位的員工跟以往比較有很大的不同,他們的素質(zhì)相對比較高,知識性強。下面是小編幫大家整理的公司上班規章制度范本(精選20篇),僅供參考!
公司上班規章制度范本1
為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定《上下班管理制度》,本制度適用于全體員工。
第一條為進(jìn)一步規范公司管理,嚴肅上下班紀律,本公司所有員工干部上下班,悉依本制度執行。
一、員工必須按時(shí)上下班;
冬季:10月至02月:上午8:00—12:00,下午13:00—5:00
夏季:03月至09月:上午8:00—12:00,下午14:00—18:00
二、員工必須嚴格執行簽到考勤制度和衛生值日制度;
三、保持辦公環(huán)境的安靜衛生,不得在辦公室內亂仍紙張、大聲喧嘩;
四、上班時(shí)間不準會(huì )私客、打私人電話(huà),在公司辦緊急私人事務(wù)會(huì )客時(shí)間不得超過(guò)20分鐘,特殊情況需向部門(mén)領(lǐng)導請示;
五、上班時(shí)間不得串崗、干私活、扯閑話(huà)、說(shuō)臟話(huà)、吃零食等;
六、辦公室內一律禁止飲酒、打牌、賭博等;
七、上班前一律不準飲酒,如有員工因故飲酒而影響工作,部門(mén)負責應勸告其先休息后上班,并扣發(fā)當天工資;
八、自覺(jué)愛(ài)護公司財產(chǎn)和他人物品,一次性水杯專(zhuān)供來(lái)客使用,公司員工不得隨意使用。
九、未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導同意,不能動(dòng)用該部門(mén)的電腦、電話(huà)、資料等。
十、(一)下班后要認真關(guān)好門(mén)窗、切斷電源等,做好一切安全防范工作;
(二)本公司員工應按作息時(shí)間之規定準時(shí)到退。
(三)上班時(shí)間15分鐘后30分鐘內為遲到,30五分鐘后列為曠職(工),早退者一律作曠職半日論,不得補請事假,病假抵充,違者作曠職(工)半日論。
(四)遲到早退按下列辦理:
1.遲到次數的計算,以當月為限。
2.遲到折合的事假,均按事假規定辦理。
3.當月第一次遲到不計,第二次以事假2小時(shí)計,第三次加4小時(shí)計,以后每多一次即累加2小時(shí)計算。
4.15分鐘內早退者一律作曠職(工)半日論。
(五)曠職(工)按下列規定辦理:
1.曠職(工)不發(fā)當日薪資。
2.連續曠職(工)三天或一個(gè)月內累計6天,均予開(kāi)除。
(六)上下班因公外出必須告知會(huì )計登記好外出公干事由表,提前外出的,需打電話(huà)告知會(huì )計,回班后補寫(xiě)外出公干事由表。
(七)上下班打卡及進(jìn)出行動(dòng),均應嚴守秩序,原則如下:
1.無(wú)論何種班次,上班者均應于規定的上班時(shí)間前先吃飯后打卡,不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事。
2.下班者應先打卡后外出。
3.下班時(shí)間到后方才停止工作,不得未到下班時(shí)間就等候打卡,如有故違,查實(shí)后即按擅離職守處分,部門(mén)領(lǐng)導人員應負連帶的責任。
(八)上下班打卡均須本人親自打卡,不得托人代打,否則除予曠職(工)半日論處,其代人打卡者,受同等處分。
(九)工作時(shí)間內,凡有睡覺(jué)和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。
(十)工作時(shí)間內,因事外出,須時(shí)有請假單,否則無(wú)故曠工論處。
公司上班規章制度范本2
第一章總則
第一條根據《企業(yè)法》、《中華人民共和國公司法》、《物流信息有限公司章程》,結合公司實(shí)際,為進(jìn)一步明確董事會(huì )、董事、股東、聯(lián)盟單位和合作伙伴的權力、義務(wù)和利益關(guān)系,使公司朝著(zhù)持續、穩定、健康的方向發(fā)展,特制定本管理制度。
第二條總經(jīng)理按照管理制度對公司進(jìn)行管理。股東、公司員工、聯(lián)盟伙伴必須遵守國家法律法規和本公司的基本管理制度。
第二章公司管理機構的設置
第三條公司常設管理機構是董事會(huì )和經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)。公司董事會(huì )每年定期按時(shí)召開(kāi),上、下半年各召開(kāi)一次會(huì )議,研究制定由公司管理機構提出的年度工作計劃、總結。監督和審查工作進(jìn)度,解決公司重大發(fā)展問(wèn)題。董事因故不能參加董事會(huì )時(shí),應說(shuō)明情況,履行請假手續。
第四條公司董事應帶頭遵守公司章程,執行董事會(huì )決議,如有失職和違法違紀行為,按國家和公司有關(guān)規定處理。
第五條由董事會(huì )確定的公司總經(jīng)理及副總經(jīng)理應嚴格履行股東大會(huì )和董事會(huì )賦予的神圣職責,如工作失職或違法違紀,由董事會(huì )按有關(guān)規定處理。
第三章公司經(jīng)營(yíng)管理機構
第六條公司設立經(jīng)營(yíng)管理機構,經(jīng)營(yíng)管理機構設總經(jīng)理一人,公司實(shí)行總經(jīng)理負責制,總經(jīng)理由董事長(cháng)提名,董事會(huì )通過(guò),由董事會(huì )聘任(或解聘),任期三年。公司根據情況設立辦公室、財務(wù)部、技術(shù)部、市場(chǎng)部、增值業(yè)務(wù)部、公共關(guān)系部等?偨(jīng)理對董事會(huì )負責,行使下列職權:
1、主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施股東大會(huì )或者董事會(huì )決議;
2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案;
3、擬定公司內部管理機構設置方案;
4、擬定公司的基本管理制度;
5、提請聘任或者解聘公司副總經(jīng)理;聘任或者解聘除應由董事長(cháng)提名,董事會(huì )通過(guò)聘任或者解聘以外的負責管理人員;
6、公司章程和股東大會(huì )授予的其他職權。
第四章公司工作人員工作守則
第七條工作人員要牢固樹(shù)立為股東和聯(lián)盟伙伴服務(wù)的觀(guān)念,全心全意為股東、加盟伙伴服務(wù),不給股東和聯(lián)盟伙伴增麻煩、添負擔。
第八條公司工作人員到股東、聯(lián)盟伙伴處不準搞吃、拿、卡、要,如有違犯,股東、聯(lián)盟伙伴有權拒絕并可舉報到公司,對違紀工作人員,公司將給予紀律處分。
第九條公司工作人員要努力學(xué)習,提高自己的工作水平和工作能力,嚴格按公司章程、制度辦事。講究工作方法,保守公司秘密,不該講的話(huà)不講,不該做的事不做,維護全體股東及聯(lián)盟伙伴利益,提高工作效率,為公司節約開(kāi)支。
第十條公司工作人員因公到股東或聯(lián)盟伙伴處,費用由公司支付,如應股東或聯(lián)盟伙伴邀請前往,則費用由邀請者負責。
第十一條工作人員因公需應酬,要報告總經(jīng)理批準。否則,不予報銷(xiāo)。
第五章公司開(kāi)支管理
第十二條公司管理人員應本著(zhù)開(kāi)源節流、量入為出的原則,為公司及股東著(zhù)想,努力增加收入,降低費用,節約開(kāi)支。
1、公司董事開(kāi)會(huì ),每人每天費用150元,其中餐費50元/人.天,住宿100元/人.天,來(lái)往乘火車(chē),乘坐比火車(chē)標準高的交通工具,需經(jīng)董事長(cháng)批準。
2、公司因公邀請股東來(lái)公司研究工作的,由公司負責其食宿與交通費用,食宿標準與董事開(kāi)會(huì )相同。
3、股東本人要求來(lái)公司辦事的,其本人及隨行人員費用自理。
4、公司來(lái)客戶(hù)要嚴格控制招待費用,超出公司規定的,誰(shuí)支出誰(shuí)個(gè)人負責,公司不予報銷(xiāo)。
5、公司工作人員出差,實(shí)行費用包干,超出部分自負。
第六章公司網(wǎng)站后臺管理權限
第十三條各地、市、縣代理網(wǎng)站后臺的開(kāi)啟,由市場(chǎng)部提請書(shū)面報告,經(jīng)總經(jīng)理批準后,方可開(kāi)啟。
第十四條股東和聯(lián)盟單位管理后臺的關(guān)閉,必須由市場(chǎng)部作市場(chǎng)報告并提前15天通知當事人,由董事會(huì )研究決定,董事長(cháng)簽字批準后,交由市場(chǎng)部執行。
第七章公司保密工作
第十五條公司全體工作人員、股東及聯(lián)盟伙伴應保守公司機密,如故意向競爭對手提供本公司機密,一經(jīng)發(fā)現,按相關(guān)規定處理,情節嚴重的交由司法機關(guān)處理。
第十六條公司不能越級以各種借口通過(guò)一點(diǎn)通客戶(hù)端界面上發(fā)布,宣傳公司的各項業(yè)務(wù)、公告宣傳工作。
第八章監事會(huì )工作
第十七條公司監事要切實(shí)履行職責,向股東負責,及時(shí)向股東報告公司情況。監事因故不能履行職責時(shí),應提前委托他人行使職責。
第九章股東、聯(lián)盟伙伴行為準則
第十八條股東、聯(lián)盟伙伴要嚴格遵守公司章程,履行有關(guān)義務(wù),對違反公司章程的股東,公司有義務(wù)通知其限期改正。
第十九條對違反公司章程與其它網(wǎng)站合作或拒絕信息聯(lián)網(wǎng)合作的股東和聯(lián)盟伙伴,市場(chǎng)部應先做好回歸工作;對拒不合作者,公司有權對其進(jìn)行處罰,其經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)由公司市場(chǎng)部做好手續后,另安排其它單位或個(gè)人合作經(jīng)營(yíng);如若給公司造成重大經(jīng)濟損失,公司可以通過(guò)法院起訴,要求其賠償經(jīng)濟損失,對拒絕執行者,公司可建議法院強制執行拍賣(mài)其股份,取消其股東資格。
第二十條遵守公司章程和管理制度,不得跨地區經(jīng)營(yíng)侵害其他股東和聯(lián)盟伙伴利益。如有侵害,其他股東和聯(lián)盟單位或個(gè)人可向公司舉報,公司核實(shí)后,對被侵害的單位賠償的標準按5000元/戶(hù)執行,如果拒絕賠償則關(guān)閉后臺、取消經(jīng)營(yíng)資格。
第二十一條股東有義務(wù)維護公司利益,維護公司的統一和團結,有事情要通過(guò)組織解決,不得向公司和全體股東提供虛假情況,制造混亂和恐慌。如有上述行為,公司應立即加以制止和解決,解決不成時(shí)應立即向董事會(huì )提出,董事會(huì )應在一周內做出解決方案,供公司實(shí)施。
第二十二條為了維護全體股東的利益,保證"國網(wǎng)公司"正常有序的發(fā)展,對"跑馬圈地"(只要地區而不能很好發(fā)展用戶(hù))的現象要堅決取締,無(wú)論是股東或聯(lián)盟伙伴,提出某地區有"跑馬圈地"的現象,由公司派員前往調查了解情況,上報公司董事會(huì ),由董事會(huì )決定具體經(jīng)營(yíng)方案。在每年的股東大會(huì )上向全體股東匯報。
第二十三條股東、聯(lián)盟伙伴發(fā)展網(wǎng)員后有責任和義務(wù)按規定及時(shí)交納全國物流信息網(wǎng)運營(yíng)費用,對不交運營(yíng)費用的股東,由市場(chǎng)部通知其在一個(gè)月內補交,超過(guò)一個(gè)月仍不交者,視為放棄所轄地區市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)權,公司依法保留其股東資格,但所轄地區市場(chǎng)將由市場(chǎng)部另安排經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)。
第十章股東權益
第二十四條公司依法保護股東利益,使其投資增值,同時(shí)股東應依法履行其應承擔的責任與義務(wù)。公司網(wǎng)站后臺將設董事會(huì )信箱,供股東反映情況用。
第二十五條股東利益受到侵害時(shí),應按下列程序處理:向侵害者提出警告,同時(shí)向公司提出申訴,公司接到申訴后做好回復手續并立刻做好調查核實(shí),在三日內做好糾正工作;
第二十六條公司如因決策失誤或違反公司章程和管理制度給股東造成重大經(jīng)濟損失,股東可以通過(guò)法院起訴,要求公司賠償經(jīng)濟損失。
第十一章公司行政管理
第二十七條公司應就信息被盜用,資源被竊或被轉發(fā)信息等及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映和聲明,并做好原始記錄,包括拍照、錄像、公證等。
第二十八條行政辦公室負責公司的行政事務(wù),對全公司的備品進(jìn)行分配、保管、登記造冊,一年檢查兩次,要做到帳物相符,如有差錯,由當事人負經(jīng)濟責任;行政辦公室負責公司的考勤,嚴格執行考勤制度,一視同仁,月末提交考勤報表,對遲到、早退、病事假、曠工等分別按規定執行,如報表不實(shí),對責任人予以不實(shí)工資的五倍罰款。
第十二章公司財務(wù)管理
第二十九條財務(wù)工作是公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重要環(huán)節,財會(huì )人員必須嚴格遵守財務(wù)工作制度,認真執行《會(huì )計法》,對本公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)負責核算,監督控制,要做好財務(wù)分析,并在年初提出預算方案,年終決算書(shū)面報告。
第三十條財會(huì )人員要認真制定年度管理費用使用計劃。制定收入回款計劃,確保資金周轉。
第三十一條做好固定資產(chǎn)的基礎管理工作,定期組織物資稽核,每半年和年終各進(jìn)行一次固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),對盤(pán)點(diǎn)中出現的問(wèn)題經(jīng)總經(jīng)理批準后,做好帳務(wù)處理。
第三十二條要加強支票的管理,準確掌握銀行存款金額,嚴禁簽發(fā)空頭支票,否則由此產(chǎn)生的罰款由會(huì )計個(gè)人負責。
第三十三條清算內外部經(jīng)濟往來(lái)事宜,核實(shí)清理債權債務(wù),對應收、應付款項要及時(shí)催收,清債。及時(shí)向主管領(lǐng)導反映存在的問(wèn)題,否則,因此產(chǎn)生長(cháng)期積壓,呆死帳等經(jīng)濟損失由當事人承擔賠償責任。
第三十四條做好股東股金的登記造冊,由財會(huì )設專(zhuān)人管理,按照章程規定,制定股東年終分紅方案。
第三十五條會(huì )計要做到財務(wù)手續健全,帳目清楚,做到日清月結,票帳相符,保證公司資金和財產(chǎn)的完整性。會(huì )計報表及會(huì )計資料真實(shí)、準確,按時(shí)上報。
第三十六條按規定及時(shí)上繳各種稅費。
第三十七條公司財務(wù)要按章程規定接受監事會(huì )和股東的監督、查詢(xún),實(shí)行財務(wù)民主。
第三十八條嚴格執行收支款制度,庫存現金不準超銀行規定限額。
第三十九條出納員現金出現差錯,丟失完全由自己賠償。
第四十條公司所有日常開(kāi)支,由總經(jīng)理與股東代表副總經(jīng)理共同簽字后,方可執行。
第四十一條公司重大開(kāi)支與投資必須經(jīng)董事會(huì )和股東大會(huì )討論決定通過(guò)后,方可實(shí)施。
第十三章附則
第四十二條本管理制度自股東大會(huì )通過(guò)之日起實(shí)行。
第四十三條本管理制度解釋權歸董事會(huì )。
第四十四條本管理制度如有修改和補充需經(jīng)股東大會(huì )通過(guò)。
公司上班規章制度范本3
為更好地適應公司的良性發(fā)展,增強公司的社會(huì )競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司規章制度,具體實(shí)施細則:
1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00—12:00;下午:13:30—17:30。
2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊情況必須說(shuō)明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。
3、有特殊情況請假,批準者按無(wú)薪假期。
4、不準在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現記過(guò)一次。
5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶(hù)情況,網(wǎng)站后臺用戶(hù)名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內部的計算機,為防止外來(lái)計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò )系統內使用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。
7、員工對待客戶(hù)應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶(hù)利益著(zhù)想,對客戶(hù)所提的問(wèn)題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著(zhù)裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。
8、員工應該熱愛(ài)自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習新的技術(shù),不斷加強自身的競爭能力。
9、員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應該愛(ài)護公司財物,保持公司環(huán)境衛生,關(guān)心和愛(ài)護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸煙。
10、食堂衛生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時(shí)趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。
11、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。
12、本規章制度自制定日20xx年10月1日起開(kāi)始實(shí)施,解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。
對以上違規者,公司將會(huì )有所記錄。
以上規定在通知之日起實(shí)行,望各位員工共同遵守。
公司上班規章制度范本4
第一章崗位規范
第一條嚴格遵守公司《考勤管理制度》,按時(shí)上班下班,不得代打考勤,發(fā)現代打考勤者,一次處罰20元。
第二條工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。遇有工作部署應立即行動(dòng)。
第三條工作中不扯閑話(huà),不要隨便離開(kāi)自己的崗位。
第四條離開(kāi)座位時(shí)要整理桌子,凳子擺放到桌子下,未保持桌面整潔和凳子規范者,每次處罰20元。
第五條上班時(shí)間內不打私人電話(huà),不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
第六條不得在店內使用與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站和軟件,一經(jīng)發(fā)現,每次處50元,并由店長(cháng)落實(shí)違規人員,該人員如若再犯,則直接以開(kāi)除處理。
第七條公司員工應愛(ài)護辦公設施,如故意造成辦公設施及用品的損壞,一律照價(jià)賠償。
第八條網(wǎng)絡(luò )端口為公司重要業(yè)務(wù)渠道,必須規范使用、按時(shí)刷新,刷新量未達標者,一次處罰20元。
第九條房源、客源為公司重要商業(yè)機密,僅限本公司人員業(yè)務(wù)使用,不得出賣(mài)信息,不得私自走單、飛單,如有違規者,處罰500元,并以開(kāi)出處理,如觸犯國家法律法規者,依法追究法律責任。
第十條業(yè)務(wù)人員不得私藏房源,系統上錄入的房源信息應該真實(shí)有效,違反本條者,初次處罰100元,并公司通報,如再次違反,則處罰200元,并以開(kāi)除處理。
第十一條洽談室內應保持安靜清潔,洽談完畢后,應立即整理,如未及時(shí)整理者,一次處罰20元。
第十二條店面大門(mén)旁的玻璃櫥窗為房源墻,店內業(yè)務(wù)人員應及時(shí)完善房源信息上墻,并保持房源墻的整齊。
第十三條在辦公區域內應保持安靜,不得大聲喧嘩。
第十四條下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位,關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務(wù),記錄在本子上。
第二章辦公用品和文件的保管
第十三條辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可,所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。違反本條規定者,每次處罰10元。
第十四條重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。處理完的文件,根據公司指定的文件號隨時(shí)歸檔。
第三章形象規范
第十四條公司員工在上班時(shí)必須穿工作服,著(zhù)裝要求統一得體、正規、整潔、完好、協(xié)調、無(wú)污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
第十五條冬季工作時(shí)間,必須著(zhù)深色西裝、白色長(cháng)袖襯衣、黑色皮鞋、打好領(lǐng)帶,西裝外可加深色外套。女士不得穿靴子、帶花俏的首飾等,但可不打領(lǐng)帶。違反本條者,每次處罰5元。
第十六條夏季工作時(shí)間,必須著(zhù)深色西褲、白色襯衣、黑色皮鞋、打好領(lǐng)帶。女士不得穿涼鞋、靴子、帶花俏的首飾等,但可不打領(lǐng)帶。違反本條者,每次處罰5元。
第十七條在胸前佩戴好統一編號的員工證。違反本條者,每次處罰5元。
第十八條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內,袖口扣好,內衣不外露。著(zhù)西裝時(shí),上衣袋、褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳,鞋、襪保持干凈、衛生,鞋面潔凈。
第十九條儀容自然、大方、端莊,頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā)。男職工修飾得當,頭發(fā)長(cháng)不覆額、側不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當眾化妝。顏面和手臂保持清潔,不留長(cháng)指甲,不染彩色指甲。
第二十條舉止文雅、禮貌,精神飽滿(mǎn),注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂(yōu)郁狀和不滿(mǎn)狀;保持微笑,不左顧右盼;坐姿良好,不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿;站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂;走路步伐有力,步幅適當,節奏適宜。
第四章語(yǔ)言規范
第二十一條與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,語(yǔ)氣親切、誠懇、謙虛,語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。提倡講普通話(huà)。公司外的人要根據情況介紹自己的簡(jiǎn)歷,再用雙手遞接名片,看名片時(shí)要確定姓名,并確定姓名的正確讀法。
第二十二條不要隨意打斷別人的話(huà)。盡量少用生僻的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),以免影響與他人交流效果。
第二十三條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。
第五章社交規范
第二十四條本公司接待客戶(hù),采取首站責任制,先站起來(lái)招呼的或先接到電話(huà)的業(yè)務(wù)員有該客戶(hù)的業(yè)務(wù)接待權利,接待時(shí)要求微笑、熱情、真誠、周全,做到來(lái)有迎聲,去有送聲,有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。
第二十五條來(lái)訪(fǎng)辦理的事情不論是否對口,不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽(tīng),熱心引導,快速銜接,或引導到要去的部門(mén)。
第二十六條使用電話(huà)
一、接電話(huà)時(shí),要先說(shuō)“您好”。再報公司名稱(chēng)、自己的姓名,標準規范為:你好,XX地產(chǎn)XX為您服務(wù)。
二、使用電話(huà)應簡(jiǎn)潔明了。如接的電話(huà)是陌生客戶(hù)的電話(huà),則先要留下客戶(hù)的姓名、聯(lián)系方式和大致需求,再約見(jiàn)面約談的時(shí)間
第六章安全衛生環(huán)境
第二十七條在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。提高安全知識,培養具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。下班后鎖好門(mén)店,如發(fā)生未鎖門(mén)造成公司財產(chǎn)的丟失,鎖門(mén)的員工負有賠償責任。
第二十八條員工有維護良好衛生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。養成良好的衛生習慣,辦公區域內禁止吸煙、不隨地吐痰、不亂丟垃圾,違者發(fā)現一次處罰15元。
第二十九條每天上晚班的員工負責打掃當天店面的清潔,并保持店內清潔整齊,如發(fā)現店內桌子未擦干凈、地面未打掃干凈,處罰20元,由店長(cháng)追究責任人。
第七章本規范為試行,不妥或不全面者待修改或補充,解釋權歸公司董事長(cháng)。
公司上班規章制度范本5
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:
一、準時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車(chē)間環(huán)境的安靜有序。
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén),公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財物者照價(jià)賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。
九、電話(huà)接聽(tīng)及時(shí),不得用公司電話(huà)打私人電話(huà),違者罰款10元。
十、考勤:
1、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度;
2、遲到、早退、曠工
。1)遲到或早退30分鐘以?xún)日,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日,每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。
。2)月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理。
2、上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做個(gè)人私事,違者扣罰10元/次。
十一、辭職條件:
1、員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由充分經(jīng)批準方可離職,離職只發(fā)放工資;
2、未滿(mǎn)一個(gè)月離職者只發(fā)放工資的60%。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續曠工3次/月;
2、不服從上級管理,與客戶(hù)爭吵3次/月;
3、偷盜本公司財物者。
十三、車(chē)間工作人員每月必須盤(pán)點(diǎn),工具物品損耗必須與庫存相符,如有差異后果自負。
公司上班規章制度范本6
一、考勤目的
1、為了規范員工,維護公司正常工作秩序,特制定本制度。
2、本制度適用于公司各個(gè)部門(mén)所有員工。
二、考勤內容
1、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的手工考勤表制度。
2、要求:?jiǎn)T工在工作時(shí)間堅守崗位,不得擅離職守,嚴禁在工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),員工必須遵守公司上下班時(shí)間,不得遲到、早退或曠工。
3、員工按規定時(shí)間到(離)崗工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。
4、考勤須知:
。1)15分鐘以?xún)葹檫t到,提前15分鐘以?xún)认掳嘁暈樵缤恕?/p>
。2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。
。3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。
。4)因偶發(fā)事件遲到超過(guò)15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準予補辦請假。對曠工者,應責成其作出書(shū)面檢查,并按處罰制度罰款。
三、考勤表管理
1、辦公室要進(jìn)行嚴格的考勤記錄,登記當日考勤表,不得后補,須使用統一的假期符號。
2、每日早晨上班時(shí)間(早7:00)準時(shí)到點(diǎn)名處排隊進(jìn)行點(diǎn)到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。
3、辦公室不定時(shí)到各部門(mén)查崗,應在崗而不在崗者,按曠工半日論。
4、員工因工作需要內部調動(dòng)時(shí),考勤表應由辦公室辦理調整。
5、因公出差,應于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結束后,需到辦公室報到。
6、考勤表由辦公室匯總后于當月月底上交財務(wù)部。
四、休假及其他假期
1、每月員工可公休2天,公休時(shí)需提前到辦公室申請,只限于周六周日。
2、其他假期需填寫(xiě)并經(jīng)總經(jīng)理審批。
3、每月事假不得超過(guò)2天,事假當天扣發(fā)當日工資。
4、病假經(jīng)公司指定醫療單位證明后,根據實(shí)際情況,由總經(jīng)理審批,核給病假,病假每日發(fā)10元補助。病假不可分割使用。
5、員工有3個(gè)工作日的婚假,符合晚婚晚育(男滿(mǎn)25周歲,女滿(mǎn)23周歲)獎勵7天;榧俨豢煞指钍褂,每日發(fā)10元補助。
6、工作滿(mǎn)三年以上,晚婚且一胎的女員工享有90天的連續產(chǎn)假,工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天,每日補助8元。工作不滿(mǎn)一年者不享有補助,按事假辦理。
7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時(shí),員工享有不超過(guò)3日的喪假,喪假每日補助10元,可在一個(gè)月內分割使用。
8、由公司安排休假。
9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后,總經(jīng)理審批。
10、出門(mén)必須到辦公室打出門(mén)證,出門(mén)證由直接領(lǐng)導簽字,并注明事由、出門(mén)時(shí)間和返回時(shí)間。
公司上班規章制度范本7
1、熱愛(ài)祖國、遵紀守法,嚴格遵守國家法律法規及政府相關(guān)部門(mén)的各項規章制度,遵守職業(yè)道德。
2、嚴格遵守公司的管理機制,執行公司的各項規定,不斷學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地為客戶(hù)服務(wù)。員工之間要團結友愛(ài),不得在公司內吵架、斗毆,違反者交納成長(cháng)基金200元,情節嚴重者作開(kāi)除處理。
3、員工必須在早上8點(diǎn)30分前正式上崗,吃早點(diǎn)、換衣服等事項必須在此之前完成。上班時(shí)間吃早點(diǎn)交納成長(cháng)基金5元,遲到在5分鐘以?xún)冉患{成長(cháng)基金5元,5分鐘以上交納成長(cháng)基金10元。遲到3次計曠工一次,曠工3次作除名處理。非值班人員早上8:30分前打卡,下午16:30――17:00之間打卡,值班人員早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。
4、每日實(shí)行早(8:30)晚(17:00)會(huì )制度,由店長(cháng)或指定人主持。未能按時(shí)參加早晚會(huì )的,須提前30分鐘以上通知店長(cháng)。因其它原因而未能按時(shí)打卡的,補填“未能參加早晚會(huì )的說(shuō)明”單。交于店長(cháng)后,再實(shí)行簽卡考勤,有效簽卡期3天以?xún)取?/p>
5、公司每月1日和15日開(kāi)店內銷(xiāo)售會(huì )議,晚5點(diǎn)準時(shí)舉行(特殊情況另行通知),由店長(cháng)主持。所有員工必須準時(shí)參加,未能參加者交納成長(cháng)基金20元,遲到5分鐘以?xún)日呓患{成長(cháng)基金5元,10分鐘以上者交納成長(cháng)基金10元。
6、員工請假須提前一天申請,必須填寫(xiě)請假單并經(jīng)店長(cháng)同意后生效,如請假半天,須在中午12:00――13:00點(diǎn)之間打卡。調休需提前一天申請,必須填寫(xiě)調休單并經(jīng)店長(cháng)同意后生效,事后說(shuō)明無(wú)效,作請假處理。
7、公司實(shí)行早晚班制度,每日安排兩位人員輪流值班,早班時(shí)間上午8:30-下午2:30,晚班時(shí)間下午2:30――晚上8:30,輪到值晚班的員工,晚上20:30分后下班關(guān)閉電腦電源、插座電源、燈箱、照明燈電源、服務(wù)器等一切電源,每漏關(guān)一件交納成長(cháng)基金20元(由店長(cháng)抽查),打掃衛生后,收場(chǎng)關(guān)門(mén)。并于次日早上8:20分前打卡、搞衛生、做好營(yíng)業(yè)前的準備工作。
衛生每日由店秘檢查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。衛生分類(lèi)如下:(實(shí)行當班人員責任制)
1)玻璃門(mén)、玻璃桌、前后臺桌椅及飲水機無(wú)痕;
2)廁所無(wú)痕、無(wú)異味;
3)員工個(gè)人水杯及相關(guān)工作物品擺放有序、整齊;
4)地面清潔無(wú)異物;
5)派報架、報紙架擺放整齊,保持閱報帶夾,及時(shí)更新每日報紙;
6)接待桌椅保持客戶(hù)走后及時(shí)清理保潔。
以上事項經(jīng)檢查未能達標,則當班人員交納成長(cháng)基金1元/人/項。
8、員工上班時(shí)間須穿著(zhù)工作服,外出時(shí)可更換便裝,回到公司30分鐘以?xún)软毟鼡Q工作服,違反一次交納成長(cháng)基金10元。前臺接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài),語(yǔ)言應做到文明、規范,絕不允許說(shuō)忌語(yǔ),違者交納成長(cháng)基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架,違者交納成長(cháng)基金200元。
9、員工的個(gè)人物品隨意放置的交納成長(cháng)基金5元。吃飯完畢應立即收拾干凈,違者每一次交納成長(cháng)基金10元。報刊應放在規定位置,閱完后立即放回原處,違者交納成長(cháng)基金5元。員工自備水杯,不得使用公司一次性紙杯,違者交納成長(cháng)基金5元每次。(以上事項由店務(wù)秘書(shū)監督執行,所收款項做為團費)
10、員工任何時(shí)候不得在前臺吃東西,發(fā)現一次交成長(cháng)基金10元。
11、員工在公司不得從事與工作無(wú)關(guān)的事,不得在網(wǎng)上聊天、打牌、玩游戲,第一次發(fā)現交納成長(cháng)基金200元,發(fā)現兩次以上立即開(kāi)除。因員工違反國家政策和主管部門(mén)有關(guān)規定,導致公司受到經(jīng)濟和名譽(yù)上的損失,由其個(gè)人承擔全部責任。員工如有損害公司利益,出現“飛單”、“黑單”等,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除,并追究其相關(guān)責任。
12、上班時(shí)間公司內原則上禁止播放音樂(lè ),特殊情況報店長(cháng)批準后可播放輕緩,歡快勵志類(lèi)歌曲。
13、經(jīng)紀人不得隨便進(jìn)入店長(cháng)、店務(wù)秘書(shū)及財務(wù)辦公室,違者交納成長(cháng)10元。
14、員工應愛(ài)護公司各種辦公設施,凡有人為損壞公司辦公設施的將按原價(jià)賠償。
15、經(jīng)紀人不得帶公司員工以外人員進(jìn)入公司辦公區域,(包括使用公司電腦、電話(huà)等)違者一經(jīng)發(fā)現交納成長(cháng)基金50元/次。
16、每位員工都有維護公司利益的義務(wù),針對不良現象應及時(shí)上報。
17、離職須知:
。1)員工離職前需提前向公司提出書(shū)面申請,店長(cháng)提前3個(gè)月,店務(wù)秘書(shū)提前1個(gè)月、主管提前15天,經(jīng)紀人提前3天。
。2)經(jīng)紀人離職時(shí),需歸還所有公司物品、上交客戶(hù)房源資料,經(jīng)紀人不得使用。
。3)離職申請需經(jīng)店務(wù)秘書(shū),所在組經(jīng)紀人主管,店長(cháng)三方簽字同意后,方可交由財務(wù)結帳。
本規章制度自發(fā)布之日起生效并實(shí)施。
公司上班規章制度范本8
為了創(chuàng )造一支高效率的公司,建立高素質(zhì)、高水平的服務(wù)于每一位公司員工制定了以下嚴格的管理規章制度
一、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén),公司將做出合理的回復!
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、無(wú)精打采、睡覺(jué)而影響本公司形象;
四、上門(mén)配送服務(wù)時(shí)必須持有工作證、佩戴工號牌、儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ);說(shuō)話(huà)誠實(shí),認真積極的用心服務(wù)于每位顧客,認真執行公司各項規定,保證顧客滿(mǎn)意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話(huà)。
六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘,衛生實(shí)行區域包干制,必須做到整潔清爽。
七、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司,客戶(hù)財物者照價(jià)賠償,偷盜公司或者客戶(hù)財物者交于公安部門(mén)處理。
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(hù)(您好!我是XX貿易有限公司XXX,歡迎光臨!請。!我是XX貿易有限公司XXX,很高興為您服務(wù))。作事積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù)。
2、充分了解各類(lèi)產(chǎn)品的相關(guān)知識,向客戶(hù)合理的介紹;(工作中——不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說(shuō)話(huà)輕)。
3、工作后——對本次服務(wù)是否滿(mǎn)意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
九、任何人從公司拿走貨物或現金都必須寫(xiě)好收條收據,以做憑證。
十、工作時(shí)間:作息時(shí)間按照《XX貿易有限公司考勤制度執行》。
十一、公司員工外出服務(wù),必須預先準備好所有工具文件以及相關(guān)產(chǎn)品,按時(shí)出發(fā),如果是第二天的工作必須頭一天下午要把準備工作做好,預約客戶(hù)嚴禁遲到。
十二、當天的工作必須當天完成,完不成者自己加班自己解決。
十三、員工工作時(shí)間出門(mén)必須遵守交通規則,員工違反交通規則出現交通事故由員工自己解決,所造成的損失按照實(shí)際情況處理和賠償。
十四、公司員工不得丟失或損壞公司公共財物,造成損失者由肇事者自己賠償。
十五、公司員工離職必須要提前一個(gè)月以書(shū)面方式提出申請,公司同意后,由公司安排離職員工離職時(shí)間。
十六、公司所有員工必須嚴格執行本制度(包括實(shí)習生)。
十七、本制度由義烏市XX貿易有限公司辦公室主編,實(shí)行于公司義烏各形象門(mén)店,20XX年1月1日起實(shí)施,特此。
公司上班規章制度范本9
為了使員工忠于職守,促進(jìn)旅游區的繁榮與發(fā)展,要求全體員工必須遵守各類(lèi)制度,自覺(jué)維護平山旅游區的根本利益。
一、員工錄用制度
根據實(shí)際業(yè)務(wù)需要,擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學(xué)歷或有一定相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識身體健康、五官端正、作風(fēng)正派的青年均可應聘求職。
聘任程序:攜帶本人身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件(原件、復印件)填寫(xiě)《應聘登記表》和《個(gè)人簡(jiǎn)歷》,→面試(合格者)→崗前培訓→試工、試崗(一個(gè)月)→合格者正式錄用,簽訂合同。
公司對所有員工都本著(zhù)來(lái)去自由的雙向選擇方針,在全面期內員工辭職,須提前十天寫(xiě)出書(shū)面辭呈。經(jīng)批準后,結清各部門(mén)手續,交回工作服,憑《手續結清證明》、原始收據到財務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。
新員工試用期間必須服從安排,不適應工作的可申請離職,試用期自動(dòng)離職者,不發(fā)試用期工資。
二、考勤管理制度
1、正常勞動(dòng)時(shí)間視部門(mén)工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿(mǎn)月考勤時(shí)間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時(shí)間為準。
3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經(jīng)理批準后才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規定的時(shí)間上班者,無(wú)論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續而無(wú)故缺勤以及假滿(mǎn)未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開(kāi)除。病假:請病假需出具病假條及醫院證明、病歷,急診可立即打電話(huà),非急診要提前請示。無(wú)醫院證明或病歷按曠工算。
5、上班時(shí)間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。
三、福利制度
1、員工工資遵循按勞分配原則,實(shí)行同工同酬、多勞多得,執行月工資。月工資根據不同部門(mén)、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。
2、員工工資以現金形式按月支付。
3、根據需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動(dòng)保護用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4、為鼓勵發(fā)揚集體精神,不定期的搞各種文體活動(dòng)來(lái)增強員工團隊凝聚力。
5、為員工提供比較充足的學(xué)習時(shí)間,并進(jìn)行定期培訓,提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四、安全制度
1、員工必須服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,遵守勞動(dòng)紀律,不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生,同時(shí)上報領(lǐng)導。
3、要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。
4、發(fā)現形跡可疑或不法行為的人或事,要及時(shí)報告領(lǐng)導。
5、旅游區不得出現打架鬧事行為,若發(fā)現此不良狀況立即報告,并幫忙疏導圍觀(guān)群眾。
6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚見(jiàn)義勇為、奮不顧身的精神,全力保護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。
7、員工不得打架斗毆,不允許將社會(huì )不良青年帶進(jìn)工作場(chǎng)所及與之交往,要保護自身安全。
五、財產(chǎn)負責制度
1、各部負責人,負責本部機械設備、物品等安全,對后勤部負責。如發(fā)現丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。
2、如有設備需維修時(shí),由各部負責人及時(shí)報告主管領(lǐng)導,避免影響正常工作。
六、獎懲制度
為提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質(zhì)員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。
獎勵:
1、對保護公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)安全挺身而出的,見(jiàn)義勇為的員工公司將給予獎勵現金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務(wù),成績(jì)顯著(zhù)者,在工作崗位上作出重大貢獻或對公司某崗位實(shí)現技術(shù)改革者公司將給予獎勵現金。
3、在服務(wù)中創(chuàng )造優(yōu)異成績(jì),如拾金不昧等,為公司贏(yíng)得重大聲譽(yù)及多次受到顧客表?yè)P者公司將給予獎勵現金。
4、發(fā)現事故苗頭及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎勵現金。
懲罰、紀律處分:
1、上班不穿工作服者,一次罰5元;
2、遲到:半小時(shí)以?xún)纫淮瘟P5元,半小時(shí)以外、一小時(shí)以?xún)攘P10元,一小時(shí)以外、兩小時(shí)以?xún)攘P20元,以此類(lèi)推;
3、工作時(shí)間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現一次各罰5元;
4、上班時(shí)間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的,和同
事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領(lǐng)導、不執行命令者,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
5、嚴重違反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開(kāi)除并扣工資與保證金。
七、衛生制度
1、工作現場(chǎng)設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛生。
2、及時(shí)清理環(huán)境衛生,保持景點(diǎn)、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過(guò)道、樓梯、衛生間、門(mén)外等衛生區域的環(huán)境衛生。
4、餐廳餐具要及時(shí)刷洗消毒,客房各類(lèi)物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛生,及時(shí)換洗床上用品。
八、交接班制度
有準確的時(shí)間觀(guān)念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進(jìn)行接班準備。
1、收銀員:整理好帳目,清點(diǎn)所有現金交與財務(wù)部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點(diǎn)本區設備、物品等,作好值班記錄。
3、清潔工交班時(shí)必須保持各衛生區域干凈整潔,未留有死角。
4、保安下班前認真檢查各種設施、設備,消除不安全隱患,確保安全。
公司上班規章制度范本10
本公司為健全管理制度和組織功能,特依據企業(yè)勞動(dòng)人事法規和本公司人事政策制定本細則。公司持續健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。
基本守則:
。1)恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
。2)奉行"奉獻精神、做高做強、持續創(chuàng )新"宗旨。
。3)正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門(mén)溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸責任,共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系。
。4)嚴格遵守公司的制度規定、辦事程序,絕不泄露公司的機密。
。5)鉆研業(yè)務(wù)知識的技能,開(kāi)發(fā)自身的潛力,表現出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。
。6)愛(ài)惜并節約使用公司的一切財資物品。
。7)注意保護自身和周?chē)说陌踩c健康,維持良好的作業(yè)、辦公等區域的清潔和秩序。
。8)掌握規范正確的職業(yè)禮儀,體現文明禮貌的形象舉止。
。9)在工作時(shí)間之內,不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。
。10)牢記自已代表公司,在任何時(shí)間、地點(diǎn)都注意維護公司的形象聲譽(yù)。
紀律規定:
員工行為如不符合適當的規范,違反公司制度,一經(jīng)查實(shí),將受到根據過(guò)失程度而執行不同的紀律處分。下面所列舉的過(guò)失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過(guò)失。
。1)擅自不按規定出勤上班,擅離職守、崗位;
。2)工作懈怠,不按規定和要求完成工作任務(wù);
。3)無(wú)理拒絕的工作安排、指令;
。4)收受任何種類(lèi)的賄賂;
。5)利用職權貪污,侵害公司的經(jīng)濟利益;
。6)偽造和涂改公司的任何報告或記錄;
。7)未經(jīng)領(lǐng)導允許,擅取公司的任何數據、記錄或物品;
。8)滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng);
。9)弄虛作假,違反公司的管理規定;
。10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
。11)疏忽職守,使公司財務(wù)、設備等遭受不利;
。12)違反安全規定,或其行為危害他人安全;
。13)擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設施;
。14)在工作時(shí)間內干私活;
。15)擅自從事公司以外的"第二職業(yè)";
。16)利用職務(wù)營(yíng)私舞弊,損公利已;
。17)偷盜公司的財款、資源;
。18)遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數據等;
。19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
。20)在公司賭博、酗酒或出現有傷風(fēng)化德的行為;
。21)其他違反公司政策、程序、規定的不良行為。
公司上班規章制度范本11
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,制定本條例。
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結構,并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答。
3、在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間辦公室內應保證有人接待。
5、員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
6、員工在工作時(shí)間內須保持良好的精神面貌,注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著(zhù)裝及修飾須大方得體。
二、員工考勤
1、員工應嚴格按要求出勤。
2、工作時(shí)間:周一至周五。
3、上班時(shí)間:上午9:00-12:00;下午13:30-17:00。
4、遲到:早上9:10未到者一律按遲到處罰。當日在12點(diǎn)之前到公司者,扣除半天工資。在12點(diǎn)之后到公司者,扣除當天工資。罰金每月工資結算時(shí)扣除。
5、請假:事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請,并填寫(xiě)“請假申請單”,經(jīng)批準后方可休息(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當天向部門(mén)經(jīng)理請病假,事后補交相關(guān)證明(每月1天帶薪休息);其他請假(如婚假等)享有國家法定節假日正常休息的權利。
6、請假內的薪酬:請假未超過(guò)規定天數或經(jīng)批準延長(cháng)請假時(shí)間者,其請假期間內薪酬照發(fā)。逾期過(guò)后,無(wú)故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者,扣除當月當日工資,扣除工資=逾期天數×當日工資。
7、曠工:?jiǎn)T工早上10:00之前無(wú)故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者,按曠工處理,每次罰金100元。當月累計曠工超過(guò)三次者,無(wú)基本工資。罰金每月工資結算時(shí)扣除。
8、員工如因事需在工作時(shí)間內外出,要向部門(mén)經(jīng)理請示后方可離開(kāi)公司。
9、公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時(shí)間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資或安排調休。
10、每月10日為工資發(fā)放日。
三、薪酬績(jì)效與晉升
1、薪酬計算:基本工資+話(huà)費補貼+工齡工資+車(chē)輛使用補貼+績(jì)效工資經(jīng)理基本工資。
2、績(jì)效工資計算:參考公司管理制度,以每月實(shí)際績(jì)效為準。
3、公司以任人唯賢、唯能、唯績(jì)?yōu)樵瓌t,個(gè)人的成長(cháng)和進(jìn)步對于公司是很重要的,因為公司的未來(lái)取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作,為工作勤奮、業(yè)績(jì)突出者提供晉升機會(huì )。
四、衛生規范
1、員工必須每天清潔個(gè)人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺(jué)保持公共區域的衛生,每個(gè)部門(mén)負責一個(gè)月的值日工作。
3、員工在公司內接待來(lái)訪(fǎng)客人,事后需立即清理會(huì )客區。
4、正確使用公司內的水、電、空調等設施,個(gè)人工作區內設施自己負責關(guān)閉,最后離開(kāi)辦公室的`員工應關(guān)閉空調、電燈等應該關(guān)閉的設施。
5、要愛(ài)護辦公區域的花木。
五、工作要求
1、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
2、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì )及公司的重要會(huì )議。
3、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。
4、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
5、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時(shí)報告綜合管理部,由公司安排修理。
六、保密規定
1、員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。
2、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料、數據等信息。
3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò )密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò )口令清單。
4、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會(huì )。
5、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶(hù)資料及其他重要的方案,如一發(fā)現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。
七、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、涉及超出員工權限的決定必須報部門(mén)經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無(wú)領(lǐng)導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處罰。
6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門(mén)的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。
八、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合部專(zhuān)門(mén)人員負責定期購買(mǎi),并分配到各部門(mén),超出配額之外的物品填寫(xiě)領(lǐng)用登記表。
2、每月10日之前,部門(mén)經(jīng)理將本部門(mén)所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司“購物申請單”上,由綜合部專(zhuān)門(mén)負責人提交總經(jīng)理,審批同意后,由專(zhuān)門(mén)負責人將辦公用品購回,根據實(shí)際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類(lèi)辦公用品,也應先填寫(xiě)“購物申請單”后,交由專(zhuān)門(mén)負責人,經(jīng)綜合部審批同意后,方可購置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門(mén)統一配發(fā)辦公物品。
九、電腦管理
1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò )上相應的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤(pán)上的應用軟件和系統軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數據,每周備份一次;重要數據由使用者本人向綜合部申請做備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
十、獎懲辦法
1、員工獎勵分為口頭表?yè)P及物質(zhì)獎勵。
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。
3、有下列事跡的員工,在調查核實(shí)的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )研究,給予相應的獎勵。
。1)積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。
。2)維護公司利益和榮譽(yù),保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調查核實(shí)的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )研究,給予相應的懲罰:
。1)違反國家法律、法規或公司規章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的。
。2)泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的。
。3)私自把公司客戶(hù)介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統計為依據)。
6、在公司服務(wù)滿(mǎn)三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務(wù)滿(mǎn)五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始,本年度合同期滿(mǎn)時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況,未履行滿(mǎn)從第六年度開(kāi)始簽訂的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
十一、經(jīng)費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí),應首先填寫(xiě)公司“借款申請單”,交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷(xiāo)(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報銷(xiāo)已發(fā)生費用,首先填寫(xiě)公司“支出憑證”或“支出報銷(xiāo)單”;主管經(jīng)理簽字后,到借款處填入“借款申請單”中的報銷(xiāo)日期,方算完成報銷(xiāo)手續。
十二、出差細則
1、員工出差前應填寫(xiě)“出差申請表”,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實(shí)際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時(shí)外,不得因私事或借故延長(cháng)出差時(shí)間,否則除不予報銷(xiāo)旅差費外,并依情節輕重論處。
3、出差費用的報銷(xiāo)
。1)交通費:實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
。2)住宿費:總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。其他員工住宿標準為:100元/天/人為基準實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
。3)伙食費:總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。其他員工伙食費標準為:50元/天/人基準實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
。4)出差補助:100元/天/人。
4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷(xiāo),超標自付,欠標不補。
5、出差途中,如出現接待費用,先請示領(lǐng)導,領(lǐng)導同意后方可執行。費用額度由領(lǐng)導批示定額。
6、出差回來(lái)后一周內填報“出差費用結算單”,辦理報銷(xiāo)手續。
7、員工出差旅費,應據實(shí)提供發(fā)票,核發(fā)之,但如發(fā)現有虛報不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節之輕重,酌予懲處。
十三、新員工入職及培訓
1、新員工入職
。1)辦理入職手續,建立員工檔案。
。2)員工入職后三個(gè)月為試用期。
2、新員工入職后培訓
。1)公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等)。
。2)公司規章制度。
。3)新老員工認識。
。4)辦公設備的使用。
。5)指引工作地點(diǎn)區域設施(洗手間、就餐處、乘車(chē)處等)。
十四、名片管理
1、目的:為使公司名片統一規范化,強化對外公關(guān)形象的塑造。
2、名片格式:公司名片格式統一化,由公司綜合部依據企業(yè)形象設計。
3、名片印制程序
。1)根據工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請。
。2)主管經(jīng)理批準后會(huì )通知綜合部。
。3)綜合部負責對外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當事人。
4、名片使用
。1)名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
。2)任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準的名片。
。3)員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現,公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟損失費,同時(shí)對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機構提起訴訟的權利。
十五、其他
本條例自公示之日起適用于全體員工。
公司上班規章制度范本12
一、目的
規范部門(mén)員工行為,加強部門(mén)員工隊伍建設,提高部門(mén)員工素質(zhì)。
二、適用范圍
蘇州XXX管理有限公司物業(yè)部全體成員。
三、著(zhù)裝規范
1、統一著(zhù)裝。
a、著(zhù)裝標準:公司制服、黑色(皮)鞋;
b、著(zhù)裝要求:整潔、完好;工號牌(或工作證)佩戴于上衣左上方并保持水平;不卷袖、不卷褲管;
2、工作證的佩戴:
a、進(jìn)入公司范圍必須佩戴工作證;
b、工作證不得擅自涂改、轉借;
3、公司發(fā)放物品應妥善保管,如有遺失應盡快申報;并按公司相關(guān)規定予以賠償或補領(lǐng)。
四、上班時(shí)間
1、保安上班時(shí)間為7:30-18:30;18:30-7:30;保潔上班時(shí)間7:30-16:30;8:00-17:30;
2、上班時(shí)間不得遲到、早退或外出;
3、員工嚴禁無(wú)故曠工,如需請假必須提前一天書(shū)面通知部門(mén)領(lǐng)導,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可請假(特殊情況除外);
4、上、下班必須打卡,嚴禁代打;
5、簽到表不得私自涂改,私自涂改視無(wú)效處理。
五、公司設備設施
1、設備設施須謹慎使用,并應保持整潔美觀(guān);
2、道路保持暢通,不得亂擺亂放東西;
3、嚴禁對公司內的設備設施亂涂張貼;
4、節約用水用電,不得浪費;
5、凡故意破壞消防設備設施,一律從嚴處理;
6、嚴禁偷盜公司財物,一經(jīng)發(fā)現從嚴處理。
六、懲罰措施
1、無(wú)故早退或遲到,罰款20元;
2、無(wú)故曠工一天扣除兩天工資;
3、連續曠工3天或3天以上,按自動(dòng)離職處理;
4、忘記簽到或故意簽錯日期罰款20元;
5、代人打卡或簽到,代與被代均罰款50元;
6、擅自涂改簽到表,罰款50元;
7、故意弄臟設備設施或不規范使用設備設施者,視情節輕重,予以警告或罰款20元;凡故意損壞公司消防、監控以及其他設備設施,應按購入價(jià)2倍予以賠償,并處以相應罰款;
8、屢次不整理、整頓、清掃、清潔的人員,罰款50元;
9、凡盜竊公司財物,除按公司規定予以賠償外,另立即開(kāi)除并扣當月工資50%;
10、凡在創(chuàng )業(yè)園內私自張貼,涂寫(xiě)等,予以警告并罰款50元。
七、考勤
1、考勤內容:
到規定上班時(shí)間而未到崗者,視為遲到;
未到下班時(shí)間提前離崗者,視為早退;
工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準擅自離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守;
遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘,或未經(jīng)準假而不到班者,均視曠工處理。
2、考勤須知:
對有遲到、早退、擅離職守現象的員工,應先進(jìn)行教育,屢教不改者,予以適當的紀律處分,如因此造成嚴重后果者,應追究其相關(guān)責任;
對曠工者,應責成其書(shū)面檢討,并扣發(fā)其當天工資,并扣發(fā)當月各項獎金;曠工兩天以上者,每增加一天,加扣其當天工資的20%;連續曠工3天或3天以上者,1年累計曠工5天以上者,或因曠工雖未達到上述天數,但次數較多者,情節嚴重,均應作除名處理。
八、文明規定
1、所有員工應舉止文明、團結互助;對于破壞團結、拉幫結派者一經(jīng)發(fā)現均作除名處理;
2、創(chuàng )業(yè)園內嚴禁大聲喧嘩、唱歌、聊天。一經(jīng)發(fā)現應先警告,警告無(wú)效或沖撞視情節輕重予以處罰或開(kāi)除;
3、所有人員不得在創(chuàng )業(yè)園內亂丟亂扔垃圾煙頭,保護衛生成果,如有違反,罰款10元;
4、各個(gè)崗位非值班人員禁止入內,一經(jīng)發(fā)現,罰款20元。
九、其他
1、服從公司的規章制度和上司領(lǐng)導,如有不服者,視情節輕重處以罰款或開(kāi)除處理。
2、發(fā)生緊急情況應立即上報、聯(lián)絡(luò );
3、嚴禁在創(chuàng )業(yè)園或公共環(huán)境內隨地吐痰或亂丟亂扔垃圾;
4、不得高聲喧嘩、嚴禁賭博;
5、嚴禁盜竊,一經(jīng)發(fā)現,從嚴處理,情節嚴重者,移交公安機關(guān)處理;
6、上班工作時(shí)間嚴禁睡覺(jué)、怠工、打瞌睡,因睡覺(jué)、怠工、打瞌睡等造成損失者應視情節輕重追究相關(guān)責任或處以相應罰款;;
7、嚴禁脫崗,上下班應做好交接工作;
8、未經(jīng)許可嚴禁私自集會(huì )、演說(shuō)或抗議,如有發(fā)現根據相關(guān)規定追究責任。
9、嚴禁在創(chuàng )業(yè)園內打架,凡有打架者,無(wú)論任何原因,一律無(wú)條件開(kāi)除;嚴禁用任何方式威脅、恐嚇同事;以上現象視情節輕重追究相關(guān)責任或法律責任。
10、疏忽報告、聯(lián)絡(luò )而使公司利益受到損害,視情節輕重追究相關(guān)責任或處以相應罰款;
11、盡量避免在辦公區域或公共場(chǎng)所內吸煙;
12、不按時(shí)填寫(xiě)工作交接班紀錄或不按時(shí)填寫(xiě)工作記錄者,罰款20元;
13、內部開(kāi)會(huì )培訓時(shí)間無(wú)故不到者,罰款20元,并給予警告。
本制度屬公司物業(yè)部相關(guān)規章制度,對于違反以上相關(guān)規章制度者將根據情況視情節予以警告、罰款、開(kāi)除等處理,對違反法律法規、或造成重大損失者將移送公安機關(guān)或相關(guān)部門(mén)處理。
公司上班規章制度范本13
1、工作時(shí)間
上午工作時(shí)間為9:00~12:00,下午工作時(shí)間為14:00~18:00。
2、加班
在正常加班的情況下,公司給予員工餐費及車(chē)費的補貼(走報銷(xiāo)流程)
3、考勤
以下幾點(diǎn)是要注意的:
1、每個(gè)月8次不定期考勤,允許半小時(shí)內遲到3次,超出部分按每次100元罰款;
2、無(wú)故曠工半天罰款100元,全天罰款200,并通報批評。
3、若員工請假半天需提前向宋姐報備,臨時(shí)請假或一天及一天以上需熊總批示(可用微信或QQ)。
4、員工外出工作前須向公司負責人說(shuō)明外出原因、返回公司時(shí)間及是否需用公車(chē),公司可酌情安排,否則視為外出辦私事。
5、當月全勤者(不遲到),公司獎勵100元,并通報表?yè)P。
4、安全
廣州智海旨在向所有員工提供一個(gè)安全和健康的工作環(huán)境。下班后,每個(gè)辦公區域的最后一名員工離開(kāi)前需檢查該區域門(mén)窗、水電及各種電器設備是否安全關(guān)閉,公司最后一個(gè)離開(kāi)辦公室的員工必須再次落實(shí)并檢查全公司門(mén)窗、水電及各種電器設備,防止安全事故發(fā)生。最后一位員工離開(kāi)公司時(shí),確保大門(mén)鎖好,密碼鎖的鎖頭扣入鎖眼中。
外來(lái)人員(快遞、辦信用卡……)只能在公司的入口處辦理相關(guān)內容,閑雜人等不得在辦公室內隨意亂轉。若是甲方,在中庭或是相關(guān)負責人的辦公區域招待。
PS:下班后,辦公室電腦一律關(guān)機,不允許出現關(guān)機下載等與工作無(wú)關(guān)的操作。
5、工作行為原則
作為廣州xx團體的成員,員工的個(gè)人行為方面也要對公司負責,在任何時(shí)候員工的行為都要表現出和公司的高度統一。這不僅包括尊重他人的權力和感受,也要求員工在工作中及工作以外不要有任何可能對自己、同事和公司有害的行為。因為這會(huì )對公司造成不良影響。
以下行為是公司認為應該避免的:
。1)泄漏公司機密;
。2)私自拆裝個(gè)人電腦;
。3)工作時(shí)間下載電影,玩游戲等;
。4)中午休息時(shí)間聽(tīng)音樂(lè )的請佩戴好自己的耳機。
此外,公司要求每位員工積極使用微信工具,方便公司在工作上的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
6、個(gè)人儀表
每位員工的著(zhù)裝代表著(zhù)廣州智海的形象,因此公司要求員工在衣著(zhù)和行為方面都有適當的考慮。在和客戶(hù)會(huì )面時(shí)雇員應該選擇正式的商業(yè)服飾。
對于個(gè)人儀表問(wèn)題,提出以下幾點(diǎn):
。1)工作時(shí)間不允許穿拖鞋;
。2)女生每天需淡妝上班;
。3)男生每天需梳洗干凈(刷牙、洗臉、洗頭、洗澡),衣著(zhù)整潔干凈,不允許兩天著(zhù)裝相同。
。4)公司會(huì )安排夏秋兩套定制服裝!
7、辦公環(huán)境的保持
員工應保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責任和義務(wù)維護公司辦公員工應保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責任和義務(wù)維護公司辦公區域的整潔和環(huán)境衛生,做到一周打掃一次個(gè)人的辦公區域,允許在辦公桌上擺放小型盆栽做裝飾;公共場(chǎng)所及廁所不允許抽煙,抽煙到指定吸煙;廁所處理個(gè)人問(wèn)題需要速戰速決,男生小便時(shí)盡量貼近小便池并且不允許用馬桶小便。
公司公用面積的衛生由公司安排專(zhuān)人負責。(包括門(mén)廳、衛生間、各個(gè)辦公室等)。其他人員應注意保持衛生,茶葉不得倒入洗臉池內。
各人負責自己工作臺范圍的衛生,每日上班前應做清潔,隨時(shí)保持工作臺面整潔,物品和辦公用品的擺放應符合整潔方便的原則,下班前應清空垃圾筒。
PS:請大家自覺(jué)傾倒廁所垃圾桶垃圾,吃完的一次性餐具扔到辦公區域外的垃圾桶,不允許辦公室過(guò)早,以免影響辦公環(huán)境。另,員工不得使用公司的一次性杯子,請自備茶杯!
8、辦公用品管理制度
1、本規定所指辦公用品包括辦公文具、計算機耗材、傳真機耗材、復印機耗材及其他辦公消耗品等。如若耗材出現問(wèn)題,請上報相關(guān)負責人處理。
2、員工使用打印機是遵循節約的原則,能使用雙面打印的盡量雙面打印或是用廢舊紙張打印,避免打印紙的鋪張浪費。如若打印機出現卡紙等問(wèn)題,請不要亂自處理,跟宋姐報備,請專(zhuān)人解決問(wèn)題。
公司上班規章制度范本14
一、成立員工行為規范考核領(lǐng)導小組和工作小組
物流控股公司員工行為規范考核工作小組辦公室設在行政事務(wù)部。
二、適用范圍
本規定適用于公司在職職工。
三、檢查內容
根據員工行為規范內容檢查相關(guān)事項。(附:?jiǎn)T工行為規范)
四、處罰標準
員工行為規范考核工作小組實(shí)行定期和不定期抽查,對抽查中發(fā)現的不符合員工行為規范的現象考核如下:
1、職工工作時(shí)間遲到早退30分鐘內的1次不予支付當月效益工資50元,遲到早退30分鐘至60分鐘內的1次不予支付當月效益工資100元。曠工1天(不足1天的按1天計算)不予支付半月效益工資,2天不予支付當月效益工資,3天不予支付季效益工資,3天以上不予支付年效益工資。
2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網(wǎng)炒股、因私網(wǎng)購、觀(guān)看與工作無(wú)關(guān)娛樂(lè )視頻、干私活,首次不予支付當月效益工資200元。1年中有2次違反同類(lèi)規定的,不予支付當事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級機關(guān)查處有以上違規行為的,給予待崗處理。
3、上班期間飲酒、打架斗毆,首次不予支付當月效益工資400元。1年中有2次違反同類(lèi)規定的,不予支付當事人當季效益工資。1年中有2次以上或被上級機關(guān)查處有以上違規行為的,給予待崗處理。
4、因未關(guān)好門(mén)窗、未關(guān)掉電源、辦公室未鎖門(mén)等,但未造成損失的,發(fā)現1次,不予支付當事人(若無(wú)法確認當事人的由部門(mén)承擔相應責任)當月效益工資100元;造成損失的,根據損失情況予以賠償。
5、因公外出時(shí),無(wú)故造成通訊不暢,未造成損失但影響工作的,1次不予支付當事人當月效益工資100元;造成損失的,還應根據情況酌情賠償。
6、因接待來(lái)客、電話(huà)禮儀、語(yǔ)言交流、名片遞接不規范,被客戶(hù)投訴,經(jīng)查實(shí)1次不予支付當事人當月效益工資200元;對公司產(chǎn)生損失、造成不良影響,視情節嚴重程度研究決定。
7、因電腦使用不當,電子郵件使用不當,文件管理不當,記錄、證據等保存不當,造成公司文件時(shí)間延誤、信息泄密等,發(fā)現1次不予支付當事人當月效益工資200元;造成損失的,視情節嚴重程度研究決定。
8、不按規定時(shí)間就餐,不文明就餐,影響公司形象的,發(fā)現1次不予支付當事人當月效益工資100元,并進(jìn)行嚴肅處理,在公司范圍內通報批評。
9、在上班時(shí)間、公司開(kāi)展集體活動(dòng)等場(chǎng)合,職工未按公司要求著(zhù)裝的,一次不予支付當事人當月效益工資50元。
10、無(wú)故不參加會(huì )議或者培訓,1次不予支付當事人當月效益工資200元;讓他人代簽到,或者遲到早退的,1次不予支付當事人當月效益工資100元;手機鈴聲未關(guān)閉、會(huì )場(chǎng)接聽(tīng)電話(huà)、隨意進(jìn)出會(huì )場(chǎng)、會(huì )議中喧嘩影響他人的,1次不予支付當事人當月效益工資50元。
11、在禁煙場(chǎng)所抽煙的,1次不予支付當事人當月效益工資50元。
12、職工如有以下行為,進(jìn)行待崗處理:
。1)在公司范圍內競爭未能上崗、不參加競爭上崗或參加競爭上崗后評比不合格的職工,按待崗處理,待崗時(shí)間直到競爭上崗為止。
。2)在公司管理中不服從工作分配,無(wú)理取鬧,影響公司或部門(mén)正常生產(chǎn)工作秩序的待崗1—3個(gè)月。
。3)經(jīng)有關(guān)部門(mén)查實(shí),有其它違法亂紀行為不夠刑事處理的或被公安機關(guān)依照《治安管理處罰法》處罰的,待崗6—9個(gè)月。
。4)不按組織程序反映問(wèn)題或違反《江蘇省信訪(fǎng)條例》第二十條規定組織群眾上訪(fǎng)的,待崗1—3個(gè)月。
。5)當班期間違反勞動(dòng)紀律,竄崗、睡崗、遲到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戲,被上級單位查處的待崗1—3個(gè)月。
。6)經(jīng)查實(shí)發(fā)現有敲詐勒索客戶(hù)行為的,待崗3—6個(gè)月。如造成經(jīng)濟損失,嚴重影響公司形象的,另行處理。
。7)不履行工作職責,給公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成經(jīng)濟損失或造成嚴重影響的,待崗3—6個(gè)月。
。8)曠工1—3天的,待崗1—3個(gè)月;曠工3—6天的,待崗3—6個(gè)月;曠工6天以上的待崗1年。
。9)經(jīng)查實(shí)弄虛作假、無(wú)故請病假的,待崗1—3個(gè)月。
。10)不服從行為規范考核的待崗1—3個(gè)月。
職工待崗視情節輕重設定待崗時(shí)間,待崗時(shí)間最長(cháng)不超過(guò)一年,待崗期間完成單位安排正常工作,按連云港市最低工資標準支付薪酬。職工待崗結束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位的,單位與其解除勞動(dòng)合同。
五、分級負責制
員工行為規范考核管理實(shí)行分級負責制:
1、職工被上級單位查處違反紀律行為造成公司不良影響的,追究控股公司主管領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、職能管理部門(mén)負責人及所屬分(子)公司負責人、副職、職能管理部門(mén)負責人、部門(mén)負責人的領(lǐng)導責任。具體處罰:控股公司主管領(lǐng)導不予支付1000元當年效益工資、分管領(lǐng)導800元、職能管理部門(mén)負責人800元、所屬分(子)公司負責人1000元、副職800元、職能管理部門(mén)負責人800元、部門(mén)負責人1000元。同類(lèi)事項被上級單位再次查處的,當事人處罰翻倍。
2、職工被公司查處違反紀律行為的(行為范圍為第四章第1—3條規定),追究當事人所屬控股公司職能部門(mén)負責人或分(子)公司負責人、副職、職能管理部門(mén)負責人、部門(mén)負責人的領(lǐng)導責任。具體處罰:所屬控股公司職能管理部門(mén)負責人或分(子)公司負責人不予支付當月效益工資200元、分(子)公司副職100元、分(子)公司職能管理部門(mén)負責人100元、部門(mén)負責人200元。
六、其它事項
1、原管理規定與本規定不符的,按本規定執行。
2、本規定未盡事宜,按上級文件及公司相關(guān)管理制度或辦法執行。無(wú)管理制度和辦法參考的,經(jīng)公司研究確定。
3、行為規范被考核違規的人員不得參加當年度評優(yōu)。
4、各分子公司可參照本規定執行。
5、本規定解釋權歸公司員工行為規范考核工作小組。
6、本規定經(jīng)民主程序審議通過(guò)后,自下發(fā)之日起執行。
公司上班規章制度范本15
全體員工均為公司物業(yè)轄區的管理人員,無(wú)論其工作崗位、分工,需共同遵循以下制度。
一、接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電投訴制度
為了實(shí)現“管理無(wú)盲點(diǎn),服務(wù)無(wú)挑剔,業(yè)主無(wú)怨言”的管理目標,不斷完善管理體系,提高員工素質(zhì),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,嚴格認真對待業(yè)主(住戶(hù))反饋的每一信息,特制定本制度:
1、實(shí)行“首問(wèn)責任制”,公司每一位員工,無(wú)論其部門(mén)分工,均有義務(wù)接受業(yè)主的任何來(lái)訪(fǎng)來(lái)電、投訴,統一傳遞到辦公室。屬于自己職權范圍內或能夠給予解決的,應當場(chǎng)予以解決;不屬于自己職權范圍內或不能予以解決的,不得任何理由推托、回避,應將業(yè)主(住戶(hù))反應的問(wèn)題當場(chǎng)予以接待,而后轉告相應部門(mén)。第一接待人負責跟蹤這項服務(wù)建議處理的情況直至客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
接待服務(wù)建議時(shí)應對處理時(shí)間做出適當的承諾,盡量在最短的承諾時(shí)間內處理完畢,因故未能在承諾時(shí)間內處理的應及時(shí)通知對方,爭取取得理解。但不得出現同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時(shí)間最好控制在1~2天,一般不超過(guò)一周,特殊情況除外。處理完畢后,由處理人與對方交代清楚,需要讓對方簽字確認的應該留簽字記錄,并告知第一接待人。
2、每一位員工都有責任收集來(lái)自業(yè)主(住戶(hù))關(guān)于小區管理的看法、建議、意見(jiàn)等。
3、公司員工接聽(tīng)所有來(lái)電時(shí),第一句必須為:“您好,靖宇縣建筑公司物業(yè)”。
4、受理投訴時(shí),必須熱情接待,主動(dòng)詢(xún)問(wèn),面帶微笑,不得推諉、無(wú)理拒絕,并做到一視同仁。
5、當被投訴者受理投訴時(shí),受理者必須如實(shí)記錄,不得提出回避。
6、對投訴內容要認真記錄,及時(shí)派人處理或向主管匯報并在24小時(shí)內予以解決或答復,做到事事有著(zhù)落,件件有回音。
7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶(hù)投訴,應努力做好解釋工作,積極同市政有關(guān)部門(mén)辦理交涉,盡早為業(yè)主排憂(yōu)解難,決不允許推托了事。
8、員工應認真做好本職工作,積極為業(yè)主提供滿(mǎn)意的管理服務(wù),減小投訴,把矛盾消滅在投訴之前。
9、對業(yè)主的投訴應及時(shí)進(jìn)行分析總結,對反復出現的問(wèn)題,應組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行深入探討并找出解決辦法,防止重復發(fā)生。
10、對投訴要記錄,投訴資料要存檔。
二、員工文明服務(wù)要求
1、熱愛(ài)本職工作:
、僖獦(shù)立干好服務(wù)工作的職業(yè)志向,熱愛(ài)本職工作。
、诳炭鄬W(xué)習,不斷完善和提高管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
、鄞龢I(yè)主如親人,熱情服務(wù),盡職盡責做好工作。
2、文明管理:
、賰x態(tài)端莊:衣著(zhù)打扮端莊、整潔,給業(yè)主有一個(gè)美的感覺(jué),使人感到親切、和藹。
、谡Z(yǔ)言謙遜:在接待業(yè)主過(guò)程中,語(yǔ)言要力求文雅、謙恭準確,務(wù)必做到“四個(gè)不講”即:“不講低級庸俗的口頭語(yǔ)、不講臟話(huà)、不講諷刺挖苦話(huà)、不講與管理無(wú)關(guān)的閑話(huà)”。不能取笑人、不能訓斥人、不報復人。
、壑鲃(dòng)熱情:在服務(wù)過(guò)程中要做到:“三個(gè)一樣”即:“對待生人與熟人一個(gè)樣,大人與小孩一個(gè)樣,忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣”。
、軆(yōu)質(zhì)服務(wù):對業(yè)主負責就是對公司負責,處處應多為業(yè)主著(zhù)想,為業(yè)主提供各種便民服務(wù)。
、葜v誠信:誠信無(wú)欺是公司每一位員工應有的工作作風(fēng),也是我們經(jīng)營(yíng)管理中職業(yè)道德的一個(gè)重要內容,為此在工作中要實(shí)事求是,做到言而有信,嚴守信用。
三、員工廉潔工作制度
1、在工作中堅持原則,秉公辦事,不徇私情。
2、自覺(jué)抵制不正之風(fēng),嚴守法紀。
3、不以權謀私,不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。
4、不在上班時(shí)間干私活,不用公司通訊設備進(jìn)行私人活動(dòng)和聊天等。
5、業(yè)余時(shí)間,不利用公司機具、材料向業(yè)主承攬私活。
6、不亂收費或收費不開(kāi)收據。
7、不利用工作的特殊性質(zhì),對流動(dòng)、外來(lái)人員進(jìn)行敲詐勒索。
8、不以次充好,弄虛作假,欺騙業(yè)主,賺取物價(jià)差額。
9、維護公司利益,遵守公司機密。
10、不利用公款拉私人關(guān)系請、吃、喝。
11、不挪用、拖欠和侵吞公款。
12、不索取或收受賄賂、好處,要潔身自好。
13、節約用水、用電,不浪費公司用品,堅持勤儉節約。
14、不得利用工作之便,要求享受商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供優(yōu)惠服務(wù)和物價(jià)。
15、不在報銷(xiāo)憑據中作假、謊報、多報。
16、不利用工作之便和業(yè)主對公司的信任,私下向業(yè)主推銷(xiāo)產(chǎn)品,賺取外快。
五、對外服務(wù)工作管理制度
1、思想面貌:細心、周到,要體現本公司高尚的精神面貌。
2、上班紀律:上班時(shí)間根據公司工作安排,每天必須先到公司報到,然后外出工作;工作結束后,必須及時(shí)到公司簽到;上班時(shí)必須佩戴工作證,以便接受業(yè)主、住戶(hù)監督。
3、服務(wù)質(zhì)量:根據客戶(hù)的要求,按質(zhì)、按量、按時(shí)完成,以保證業(yè)主、住戶(hù)滿(mǎn)意。在工作中嚴格遵守四不準原則:不喝業(yè)主的水,不抽業(yè)主的煙,不吃業(yè)主的飯,不接業(yè)主的禮品。
4、工作檢查:公司將不定期的進(jìn)行工作檢查,聽(tīng)取業(yè)主、住戶(hù)反映,如業(yè)主、住戶(hù)反映該工作人員不能勝任時(shí),公司通過(guò)核實(shí)后,將作辭退處理。
5、工作人員如損壞住戶(hù)財產(chǎn),視損壞程度,扣獎金或照價(jià)賠償。
6、凡業(yè)主、住戶(hù)付給服務(wù)費一律交公司,并開(kāi)具發(fā)票,若私自收取小費者,一經(jīng)發(fā)現,扣工資或獎金,情節嚴重者作辭退處理。
7、管理要分工劃分區域,落實(shí)到人頭,包干管理,作為年末考核標準。
8、新建工程要提出合理建議(如繪制水暖電布置圖),并如實(shí)反映各施工維修情況。
9、建立小區實(shí)際規劃圖。
10、對小區外網(wǎng)管線(xiàn)井,重新繪出平面圖,給維修施工做好基礎和參考。
公司上班規章制度范本16
一、目的:
規范全體員工行為,加強本公司員工隊伍的建設,提高員工的基本素質(zhì)。
二、適用范圍:
XX物業(yè)管理有限公司所有工作人員。
三、職責:
3.1玉龍物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴守規章制度、為公司利益而做出貢獻。
3.2各部門(mén)負責人要對員工進(jìn)行規章制度教育,并全面貫徹下去。
四、管理規定
4.1工作期間必須穿好工作服。
4.2工作服要干凈。
4.3工作期間須戴工號牌。
4.4嚴禁工號牌借給別人。
4.5公司發(fā)放的工作服、工號牌等妥善保管使用。
4.6不得無(wú)故遲到、早退、外出。
4.7員工請假須提前一天通知部門(mén)主管批準后方可請假(特殊情況例外)。
4.8嚴禁無(wú)故曠工。
4.9上、下班必須簽到。
4.10不許代別人簽到。
4.11不得涂改簽到表。
4.12服從上司的命令,對同事和上級講禮貌,執行正確的工作指導,維持正常工作秩序。
4.13發(fā)生事情必須立即上報、聯(lián)絡(luò )。
4.14嚴禁在公共區域吐痰或丟垃圾。
4.15嚴禁在工作時(shí)間內吸煙。
4.16工作時(shí)不準喧嘩、打鬧。
4.17不準盜竊他人或公司內的東西
4.18工作時(shí)間不準睡覺(jué)或做出睡覺(jué)姿勢。
4.19離開(kāi)作業(yè)現場(chǎng)(崗位)時(shí)一定要跟直接主管打招呼后方可離開(kāi)。
4.20不許用任何方式威脅、恐嚇同事。
4.21不許在公司內打架。凡有打架者,無(wú)論何原因,一律做無(wú)條件開(kāi)除處理。
4.22凡在被本公司開(kāi)除的雇員,一律不準再招入公司,一經(jīng)發(fā)現,即時(shí)開(kāi)除并扣除所有工資。
4.23熱愛(ài)公司、團結同事,不說(shuō)不利于公司的話(huà),不做有損公司形象的事。
4.24工作上團結協(xié)作,不拖拉、不扯皮、不推卸責任。
4.25不利用職權謀私利,不損壞公司利益。
4.26上班時(shí)間不會(huì )客、不串崗、不脫崗、不辦私事、不扎堆聊天。
違反以上規章制度將嚴肅處理,重者將嚴懲警告及罰款或送公安機關(guān)。
望各位員工嚴格遵守。
五、員工行為規范
員工行為規范是員工在公司內一切行動(dòng)的基本準則,全體員工必須自覺(jué)遵守、認真執行。
5.1總則
5.1.1愛(ài)祖國、愛(ài)生活、愛(ài)公司。
5.1.2遵守國家的政策、法規、遵守社會(huì )公德。
5.1.3自覺(jué)遵守公司的各項規章制度。
5.2勞動(dòng)紀律
5.2.1遵守職業(yè)道德,忠誠敬業(yè),鉆研業(yè)務(wù),恪盡職守。
5.2.2服從領(lǐng)導,服從分配,服從調動(dòng),服從安排。
5.2.3高度負責,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,及時(shí)完成本職工作。
5.2.4不遲到,不早退,自覺(jué)簽到,不弄虛作假。(一次扣5元)
5.2.5維護公司聲譽(yù),提倡部門(mén)之間、員工之間的真誠合作,嚴禁散布流言蜚語(yǔ),傳播小道消息。(一經(jīng)發(fā)現給予警告,二次開(kāi)除)
5.2.6不得擅離職守,工作時(shí)間不準串崗、聊天、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。
5.2.7專(zhuān)心工作、精神振作、緊張有序,工作期間不得辦理私事。
5.2.8不得利用職務(wù)和工作之便為親友或個(gè)人謀私利。
5.2.9不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財物化為己有或轉送他人。
5.3儀容儀表
5.3.1著(zhù)裝整潔、大方、得體,著(zhù)工作服。
5.3.2員工必須注重儀容、儀表,保持衣冠、頭發(fā)整潔,按指定位置佩戴胸卡。
5.3.3注意個(gè)人衛生,無(wú)汗味異味。
5.3.4嚴禁酒后上班。(一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除)
5.3.5員工著(zhù)裝必須保持清潔、平整,不得污跡、開(kāi)線(xiàn)、掉扣,保證定期清洗。
六、胸卡管理
6.1員工進(jìn)入工作區域應按規定佩戴胸卡。
6.2胸卡須自行保管,不得借于他人。如有遺失,應按規定辦理交費不領(lǐng)手續。
七、考勤
7.1考勤
7.1.1考勤設專(zhuān)人負責,實(shí)行簽到考勤制度。
7.1.2主管必須按公司統一制定的考勤表認真填報,如實(shí)記錄員工出勤情況,不得隱瞞、虛報、漏報,若有違反,視情節輕重給予處分。
7.2遲到、早退與曠工
7.2.1上班前十分鐘為簽到時(shí)間,員工應在該時(shí)間內將自己的名字按規定簽入考勤表。(班組長(cháng)應提前二十分鐘到崗)
7.2.2簽到時(shí)應認真逐日上、下午簽寫(xiě),不準補簽、代簽或預簽,嚴禁弄虛作假。
7.2.3凡因外出公干未能簽到者,由負責人登記證明。
7.2.4未按規定時(shí)間簽到者為遲到,遲到人員不得簽到,考勤員將上班時(shí)間如實(shí)填入考勤表。
7.2.5下班時(shí)間未到而提前下班為早退。
7.2.6發(fā)生下列情形之一者,作曠工處理。
7.2.6.1未請假或請假未被批準而缺勤者。
7.2.6.2超假不辦理續假手續或未被批準而缺勤者。
7.2.6.3遲到或早退超過(guò)30分鐘者。
7.3全勤獎與缺勤處理
7.3.1當月全勤者,可獲得全勤獎20元。(當月滿(mǎn)勤者,可獲得60元出勤獎。遲到、早退者罰款5元,并且扣除當天出勤獎2元,事假相同)
7.3.2員工每月上班遲到或早退超過(guò)三次以上的每次罰款10元,并處以警告。超過(guò)五次辭退。
7.3.3每曠工一天,除不享受當天出勤獎外并扣除2日工資。
7.4.1加班:八小時(shí)以外,延長(cháng)工作時(shí)間或利用休息時(shí)間工作的稱(chēng)作加班。
7.4.2加班時(shí)間2—4小時(shí)的記半天加班(10元),6—8小時(shí)的記1天加班(20元),中午不休息的同樣記1天加班(26元)。
7.4.3凡是加班的必須有部門(mén)經(jīng)理批準,并且填寫(xiě)加班條(單據)。
7.4.4公司安排的拓荒活動(dòng),各單位應積極參加,利用休息時(shí)間參加按加班計算。
八、請休假
8.1請假及執行程序
8.1.1如無(wú)特殊情況,請假須提前一天提出書(shū)面申請,主管批準。臨時(shí)急事不能提前請假者,必須在四個(gè)小時(shí)內通知主管。
8.1.2一天以?xún)龋ê惶欤┯芍鞴芘鷾。一天以上三天以(xún)龋ê欤┯芍鞴軋蠼?jīng)理批準。三天以上由經(jīng)理報主管副總經(jīng)理批準。
8.1.3所有請假必須獲得批準后方可執行,否則按曠工論處。
8.1.4請假后及時(shí)將假單交主管計算考勤。
8.2婚假
員工婚假三天(帶薪休假)。
8.3喪假
公司員工直系親屬去世,給假三天(帶薪)家住外地者,可根據路程給予假期。
九、獎懲制度
9.1獎勵
有以下表現者,應予以獎勵:
9.1.1工作勤懇踏實(shí)、任勞任怨,努力完成本職工作和公司交給的各項任務(wù),成績(jì)顯著(zhù)者,獎勵20—100元。
9.1.2愛(ài)司如家,善于總結學(xué)習,為公司提出合理化建議者并產(chǎn)生效益者,獎勵30—100元。
9.1.3發(fā)現并制止危害公司利益的人或事,使公司減少損失的,獎勵30—100元。
9.1.4領(lǐng)導有方,使工作成績(jì)顯著(zhù)者,獎勵20—50元。
9.1.5尊重領(lǐng)導、團結同事,積極幫助他人的獎勵10—50元。
9.1.6每季度評選先進(jìn)工作者一次,獎勵20—80元。
9.1.7每季度評選先進(jìn)班組一次,獎勵100--200元,
9.1.8每半年評選一次先進(jìn)工作者,獎勵100--200元。
以上三項做為年底評先的依據。
9.2違紀處理
有以下表現者,將給予處罰:
9.2.1無(wú)故早退或遲到,罰款5元,
9.2.2無(wú)故曠工一天扣除2天工資及2天出勤獎。
9.2.3曠工連續3天,按自動(dòng)離職處理。
9.2.4忘記簽到或簽錯日期同樣罰款5元。
9.2.5發(fā)現代人簽到,一律罰款5元。
9.2.6擅自涂改簽到表,一律罰款5元。
9.2.7當班時(shí)間飲酒者,給予警告并罰款20—50元。
9.2.8不服從管理,頂撞領(lǐng)導者,罰款20—50元。
9.2.9貪污、盜竊公司及同事財物者,記過(guò)并罰款30—100元。
9.2.10嚴重違犯公司規章制度,給公司帶來(lái)重大損失者,罰款50—100元,或者開(kāi)除。
9.2.11工作期間與客戶(hù)或同事發(fā)生爭吵、斗毆,罰款30—100元,或者開(kāi)除。
9.2.12客戶(hù)投訴視情節輕重,罰款30—100元,或者開(kāi)除。
9.2.13搬弄是非、傳播謠言,不利于團結者,警告并罰款30—50元。
9.2.14利用職權謀取私利,損害公司利益的,處分并罰款50—100元。
9.2.15對于違紀情節嚴重者,除以經(jīng)濟處罰,并追究法律責任。
十、安全與保密
10.1安全
為確保公司和員工的生命財產(chǎn)安全,全體員工要牢記“安全第一”,公司實(shí)行“主管誰(shuí)負責,誰(shuí)在崗位誰(shuí)負責”的安全崗位責任制。
10.1.1正確使用各種工具和設備。
10.1.2嚴格按作業(yè)指導書(shū)及操作規程執行。
10.1.3嚴禁私自動(dòng)用、安裝各種電器設備和亂拉電線(xiàn)。
10.1.4及時(shí)清理地面油跡、水跡,防止意外事故的'發(fā)生。
10.1.5發(fā)現可疑情況及時(shí)報告上級和有關(guān)部門(mén)。
10.1.6不得擅自挪用或動(dòng)用消防設施。
10.1.7下班前認真檢查本崗位的環(huán)境,著(zhù)重防火、防盜,發(fā)現隱患及時(shí)報告上級。
10.2保密
公司的保密文件資料要及時(shí)歸檔,妥善保管,嚴格借閱手續。任何人不得向外界透露、傳播公司的機密(包括經(jīng)營(yíng)決策、市場(chǎng)推廣方案、規化設計方案、財務(wù)收支情況、預慨算標準、施工訂貨合同、員工收入數額等),做到“該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn)”,作廢的資料、單據要及時(shí)清理。
公司上班規章制度范本17
一、目的
規范部門(mén)員工行為,加強部門(mén)員工隊伍建設,提高部門(mén)員工素質(zhì)。
二、適用范圍
蘇州xx管理有限公司物業(yè)部全體成員。
三、上班時(shí)間
1、保安上班時(shí)間為7:30-18:30;18:30-7:30;保潔上班時(shí)間7:30-16:30;8:00-17:30;
2、上班時(shí)間不得遲到、早退或外出;
3、員工嚴禁無(wú)故曠工,如需請假必須提前一天書(shū)面通知部門(mén)領(lǐng)導,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可請假(特殊情況除外);
4、上、下班必須打卡,嚴禁代打;
5、簽到表不得私自涂改,私自涂改視無(wú)效處理。
四、懲罰措施
1、無(wú)故早退或遲到,罰款20元;
2、無(wú)故曠工一天扣除兩天工資;
3、連續曠工3天或3天以上,按自動(dòng)離職處理;
4、忘記簽到或故意簽錯日期罰款20元;
5、代人打卡或簽到,代與被代均罰款50元;
6、擅自涂改簽到表,罰款50元;
7、故意弄臟設備設施或不規范使用設備設施者,視情節輕重,予以警告或罰款20元;凡故意損壞公司消防、監控以及其他設備設施,應按購入價(jià)2倍予以賠償,并處以相應罰款;
8、屢次不整理、整頓、清掃、清潔的人員,罰款50元;
9、凡盜竊公司財物,除按公司規定予以賠償外,另立即開(kāi)除并扣當月工資50%;
10、凡在創(chuàng )業(yè)園內私自張貼,涂寫(xiě)等,予以警告并罰款50元。
五、考勤
1、考勤內容:
到規定上班時(shí)間而未到崗者,視為遲到;
未到下班時(shí)間提前離崗者,視為早退;
工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準擅自離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守;遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘,或未經(jīng)準假而不到班者,均視曠工處理。
2、考勤須知:
對有遲到、早退、擅離職守現象的員工,應先進(jìn)行教育,屢教不改者,予以適當的紀律處分,如因此造成嚴重后果者,應追究其相關(guān)責任;
對曠工者,應責成其書(shū)面檢討,并扣發(fā)其當天工資,并扣發(fā)當月各項獎金;曠工兩天以上者,每增加一天,加扣其當天工資的20%;連續曠工3天或3天以上者,1年累計曠工5天以上者,或因曠工雖未達到上述天數,但次數較多者,情節嚴重,均應作除名處理。
公司上班規章制度范本18
一、上班支配
上班時(shí)光為周一至周五的8:50-17:00,天天中午12:00-13:00為午餐和歇息時(shí)光。
凡屬香港聯(lián)合交易所的假期,均按有關(guān)規定執行。
二、考勤制度
指定專(zhuān)人負責考勤,并將名單交辦公室備案?记趩T負責逐日照實(shí)記錄本部門(mén)工作人員的出、缺勤、月底將考勤表交給公司負責人核簽字后于每月2日前報辦公室,工作人員工資將按實(shí)際出勤天數發(fā)放。
考勤統計是公司對工作人員考核及工資發(fā)放的重要依據,任何人不得弄虛作假,辦公室將會(huì )定期舉行檢查、核對。
工作人員要嚴格遵守勞動(dòng)制度,不得無(wú)故遲到、早退、缺勤。公司設立全勤獎300元/月,若遲到一次扣款50元,遲到第兩次扣款100元,遲到三次者全勤獎金不予發(fā)放。多次遲到將記錄年終考核,影響獎金發(fā)放。因不行抗因素造成的遲到,對全勤獎和年終評測不會(huì )造成影響。
工作人員要嚴格遵守勞動(dòng)紀律,在工作時(shí)光不得做與工作無(wú)關(guān)的事,不得任意串崗、喧嘩等。如有違背,即作違紀處理。
三、請銷(xiāo)假制度
工作人員請事假、病假及其它各類(lèi)假,均應事先請假,事后銷(xiāo)假。詳細要求按《工作人員各種假期的管理規定》執行。
四、著(zhù)裝、禮儀、禮節規定
工作人員著(zhù)裝要求:男士:須穿皮鞋,西褲,襯衫。女士:干凈清新、輕盈又不失穩重。周五不受此限制,但要做到服裝干凈。
工作人員之間應相互敬重、相互協(xié)助,要用自身言行樹(shù)立公司形象。
工作人員在接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)時(shí)要用禮貌用語(yǔ),不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩、吵鬧或使用粗魯語(yǔ)言。
五、環(huán)境衛生、平安守衛制度
各部門(mén)應負責各自辦公室的清潔衛生。全部的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結束時(shí)應將個(gè)人桌面整理整潔。
各部門(mén)均設專(zhuān)人負責辦公地點(diǎn)的平安、守衛、消防工作,定期檢查,準時(shí)消退存在的隱患。同時(shí),每一位工作人員對公司的平安、守衛、消防中存在的問(wèn)題均要準時(shí)匯報、幫助處理的義務(wù)。
六、嚴守公司業(yè)務(wù)機密制度
各級工作人員不得向外人泄露公司的經(jīng)營(yíng)策略、財務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)成績(jì)、領(lǐng)個(gè)資料、工作人員經(jīng)濟收入及其他有關(guān)商業(yè)隱秘和內部狀況。各部門(mén)經(jīng)理要常常對工作人員舉行職業(yè)道德教導,做到不該講的不講。如有違者,公司有權追究責任。
公司上班規章制度范本19
為加強公司全面管理,樹(shù)立良好的企業(yè)和員工形象,使公司走向正規化之路,特制定本制度:
一、員工必須按時(shí)上下班:
冬季:10月-02月:上午8:00-11:30;下午13:30-17:00;夏季:03月-09月:上午8:00-11:30;下午14:00-17:30;
二、員工必須登記考勤制度和衛生值日制度:
1、公司安裝指紋簽到器,上下班都必須按照指紋器計時(shí),八點(diǎn)上班開(kāi)員工例會(huì ),討論前一天未完成的事務(wù)和當天需完成的任務(wù);
2、每月上下班遲到或早退的,發(fā)現第一次扣除當月一天休假,發(fā)現第二次扣除當月兩天休假,發(fā)現第三次扣除當日工資(按月工資平均日計算),發(fā)現第四次扣除當月工資,發(fā)現第五次公司予以辭退;
3、上下班未按指紋器者,按照曠工對待;
4、午休當中晚起床者,取消當事人午睡房間;
5、上班期間如果需要外出辦事,必須要先到公司簽到后方可外出辦理有關(guān)事情,外地出差除外;
6、每月可請事假兩次,特殊事假超過(guò)兩天以上需董事長(cháng)批準,兩天以?xún)扔刹块T(mén)負責人批準。
三、保持辦公環(huán)境的安靜衛生
不得在辦公室內亂扔紙張,大聲喧嘩并共同維護好公共衛生。
四、公司員工每月兩天假,休假日由分管領(lǐng)導結合輕重緩急而定,在不影響工作的前提下,填寫(xiě)請假條(特殊情況電話(huà)請假,事后補請假條),經(jīng)批準后方可休假。
五、上班時(shí)間不能會(huì )私客,打私人電話(huà),在公司辦緊急私人事務(wù)會(huì )客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘,特殊情況需向部門(mén)主管請示。
六、上班時(shí)間不得干私活、扯閑話(huà)、說(shuō)臟話(huà)、吃零食、禁止賭博。
七、員工中午禁止飲酒(除公司業(yè)務(wù)需要必須接待外)如有員工因飲酒而影響工作,部門(mén)領(lǐng)導應勸告其先休息后上班,并扣發(fā)當天工資。
八、未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導同意,不得動(dòng)用其他電腦、電話(huà)、資料,如需資料辦事,經(jīng)分管領(lǐng)導同意后在辦公室領(lǐng)取并予以登記說(shuō)明,使用完應及時(shí)歸檔。九、上班期間,各辦公室使用空調要節約用電,發(fā)現人不在辦公室,仍開(kāi)空調者,第一次予以警告,第二次拆除空調;下班后要認真關(guān)好門(mén)窗,切斷電源等,做好一切安全防范工作。
十、各部門(mén)用人需向萬(wàn)德科提出申請,萬(wàn)德科同意增加新員工后,該部門(mén)需向辦公室和財務(wù)部備案,以便人事統計。
十一、本制度從20xx年xx月xx日起,由葉太平負責執行、實(shí)施,如監督不到位,予以普通員工的三倍處罰!
公司上班規章制度范本20
第一章總則
第一條為了使員工對本公司簡(jiǎn)況、工作要求、獎懲辦法等規定的了解,在工作中能認真執行,以維護生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本手冊。
第二條制訂本手冊的指導思想:以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結合起來(lái),培養和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng )造性,保證企業(yè)奮斗目標的實(shí)現。
第三條公司情況介紹。
第四條本手冊適用本公司全體員工。
第二章員工的權利和義務(wù)
第五條員工必須熱愛(ài)社會(huì )主義祖國,自覺(jué)遵守國家的政策、法規、法令。
第六條員工必須愛(ài)廠(chǎng)如愛(ài)家的意識,樹(shù)立"我為公司,公司為我"的企業(yè)文化理念,關(guān)心和維護國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節奏、高質(zhì)量地出色完成各項工作任務(wù)。
第七條員工必須努力學(xué)習政治,學(xué)習科學(xué)文化知識,不斷提高政治、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。
第八條員工必須遵守本公司制訂的各項規章制度,對規章制度不同意見(jiàn)的建議,可以在執行制度的指令的前提下,向有關(guān)部門(mén)直至廠(chǎng)長(cháng)提出。
第九條員工對企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進(jìn)行評議和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。
第十條員工可按本公司制度規定,享受勞動(dòng)、工資、福利等各項權利的待遇。
第三章勞動(dòng)合同
第十一條本公司實(shí)行勞動(dòng)合同制度,凡本公司員工均應簽訂勞動(dòng)合同。
第十二條勞動(dòng)合同由公司與員工本人簽訂,員工應仔細閱讀和了解勞動(dòng)合同文件內容,同意后方可簽字。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。
第十三條新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)采用,并執行1-6個(gè)月的試用期。試用期內發(fā)現不符合用工條件,可即時(shí)辭退。
第十四條員工要求辭退或企業(yè)解聘員工,除違規違紀、違法原因可即時(shí)辭退外,其余,均應提前一個(gè)月通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財物、技術(shù)資料等的清理交接工作。
第十五條勞動(dòng)合同期滿(mǎn),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,員工本人同意,可以續簽勞動(dòng)合同。
第十六條家居外地員工,簽訂勞動(dòng)合同時(shí),應出具"身份證"、"外來(lái)人員務(wù)工"和"計劃生育"證明。
第四章工作紀律
第十七條員工應自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準擅離工作崗位和做與工作無(wú)關(guān)的事。
第十八條員工應無(wú)條件從工作分配、調動(dòng)的指揮。
第十九條員工必須高度集中精力,認真負責地進(jìn)行工作,把好工作質(zhì)量關(guān),節約原材料,愛(ài)護設備、工具等一切公共財物。
第二十條員工應自覺(jué)遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規定,經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔,維護企業(yè)良好形象。
第二十一條員工應忠誠企業(yè),保守本公司的技術(shù)、商務(wù)等機密。
第二十二條員工在對外營(yíng)業(yè)窗口或其他對外交往中,應堅持熱情禮貌的工作態(tài)度,接聽(tīng)電話(huà)用禮貌語(yǔ):"您好,xxx公司":客人來(lái)訪(fǎng),笑臉相迎,請字當頭,執情接待:客人辭行,以禮相送,須說(shuō)"再見(jiàn)","歡迎再來(lái)","一路順風(fēng)"等:洽談業(yè)務(wù),說(shuō)話(huà)和氣,舉止大方,處事慎重。
第五章考勤和請假制度
第二十三條上下班作息時(shí)間,根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要和季節變換,由廠(chǎng)部作出決定,并發(fā)書(shū)面通知執行。
第二十四條考勤工作各部門(mén)自行負責進(jìn)行。各部門(mén)負責人或負責人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負責。
第二十五條考勤內容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。
第二十六條考勤記錄表,由表勤員每天按時(shí)正點(diǎn)考勤,班中、班后考勤,并準確填好記錄表,經(jīng)部門(mén)負責人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明,交財務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據。
第二十七條員工因病、因事請假,必須先提出書(shū)面申請,經(jīng)所在部門(mén)負責人審核批準(急病、急事可事后補辦請假手續),假期不發(fā)工資、午餐補貼。
第二十八條員工因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門(mén)寫(xiě)出書(shū)面報告,經(jīng)廠(chǎng)辦公室審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,報請廠(chǎng)長(cháng)同意簽字后,方可按工傷有關(guān)規定處理。
凡未按上規定辦妥請假手續而不上班者,一概以曠工論處。
第六章工資福利
第二十九條員工工資按職務(wù)、職稱(chēng)、生產(chǎn)技能、業(yè)務(wù)水平,工作表現、貢獻大小,由本公司自行確定實(shí)施辦法。實(shí)行計時(shí)工資(月薪制)的員工,工資多少在勞動(dòng)合同中予以明確。實(shí)行計件工資的員工,工資多少按計件考核辦法,與勞動(dòng)效率或經(jīng)濟效益掛鉤。
第三十條全廠(chǎng)的工資管理由廠(chǎng)辦公室、財務(wù)部具體負責,每月依據各人和考勤實(shí)績(jì),由財務(wù)造冊報廠(chǎng)長(cháng)批準發(fā)放。公司的發(fā)工資日為次月五日。
第三十一條本公司將根據企業(yè)經(jīng)濟效益和個(gè)人實(shí)際表現。不定期地調整工資,工資水平堅持在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基礎上逐步提高。
第三十二條本公司實(shí)行最低工資保障制度,最低工資的具體標準,按所在地政庥勞動(dòng)部門(mén)規定執行。
第三十三條員工可離受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春節三天,國際勞動(dòng)節一天,國慶節二天。
第三十四條員工可享受午餐補貼,補貼以出勤天計發(fā),每月與工資一起發(fā)放。
第三十五條本公司免費為員工提供宿舍,住宿員工必須遵守"員工宿舍管理規定"。(附后)
第三十六條本公司將隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展,實(shí)力增強,在承受能力許可的前得下,逐步建立醫療保險制度,使員工在年老、患病、工傷、待業(yè)、生育情況下獲得幫助和補助。
第七章培訓
第三十七條所有員工均需接受本公司政治和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。
第三十八條凡經(jīng)廠(chǎng)批準,受本公司指派赴廠(chǎng)外培訓,進(jìn)修的員工,占用的上班時(shí)間不計缺勤,取得合格證書(shū)后,學(xué)費給予報銷(xiāo)。員工自行聯(lián)系的培訓、進(jìn)修、不得占用工作時(shí)間,學(xué)費全部自負。
第三十九條經(jīng)本公司培訓的員工,如合同期未滿(mǎn),中途自動(dòng)離職者,按雙方簽訂相關(guān)協(xié)議執行。
第八章安全質(zhì)量
第四十條企業(yè)安全生產(chǎn)工作由廠(chǎng)長(cháng)全面負責,對出現重大事故的部門(mén),應根據情節和損失程度,嚴肅追究責任人的有關(guān)領(lǐng)導的責任,并予以必要的經(jīng)濟處罰或行政處分。
第四十條員工在工作過(guò)程中,必須嚴格執行各項安全操作規程,愛(ài)護并正確使用勞動(dòng)防護用品和安全滅火設施,不準違章指揮,不準違章作業(yè)。
第四十二條加強對易發(fā)事故的動(dòng)火作業(yè)、起重作業(yè)、電線(xiàn)電器作業(yè)部位和工種的安全管理和安全教育,建立安全責任制度,開(kāi)展定期的安全檢查,發(fā)現事故苗頭,必須立即查找原因并采取整改措施。
第四十三條加強現場(chǎng)生產(chǎn)全過(guò)程,包括作業(yè)準備過(guò)程,輔助生產(chǎn)過(guò)程的交付服務(wù)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。嚴格按工藝要求施工,發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故,要堅持按照"三不放過(guò)"的原則(即事故原因不清不放過(guò),事故責任不追責任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過(guò))進(jìn)行嚴肅處理。
第四十四條做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)工作,建立貨主要調查訪(fǎng)問(wèn)制度,對客戶(hù)提出的意見(jiàn),做到條條有著(zhù)落,有答復、有整改、有記錄。
第九章治安管理
第四十五條門(mén)衛值班應嚴守崗位,堅持夜間巡查,發(fā)現事故苗頭或形跡可疑的人和事,應及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)或廠(chǎng)部領(lǐng)導。
第四十六條加強財務(wù)現金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理,切實(shí)做好安全防范工作。
第四十七條員工必須遵守國家法律法規,不準打架斗毆和辱罵他人:不準無(wú)理取鬧,擾亂正常的工作和生活秩序:不準賭博。不準偷挪公物,損壞設備。不能偷挪他人財物或私拿私拆他人信件、電報等郵件。
第十章衛生守則
第四十八條辦公室、營(yíng)業(yè)部、生產(chǎn)車(chē)間應做到布局合理。物品擺放整齊,地面潔凈無(wú)雜物,通道暢通無(wú)阻。
第四十九條禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂。禁止向水池內洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、。禁止在墻上和所有設備設施上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂涂,亂掛。禁止穿拖鞋,赤膊上班。
第五十條不準任意攀摘、損壞、挪用廠(chǎng)區周?chē)木G化帶、花草、樹(shù)木。
第五十一條各部門(mén)工作場(chǎng)衛生,應由本部門(mén)員工負責包干,發(fā)現衛生包干區域內有不衛生、不整潔現象時(shí),要立即清掃。
第十一章獎懲制度
第五十二條本公司對全體員工實(shí)行有功者獎,有過(guò)者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結合的辦法。對犯有過(guò)失的員工,堅持思想教育和處罰相結合的原則。
第五十三條對于有下列十個(gè)方面的有功員工,給予一次性獎勵和經(jīng)常性獎勵:
1、對本公司各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見(jiàn)建議,經(jīng)審核評定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),管理帶來(lái)實(shí)際效益的,予以一次性獎勵。
2、為本公司研制、開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新項目做出顯著(zhù)成績(jì)的,予以一次性獎勵。
3、為本公司產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路,對產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(cháng)做出積極貢獻的,予以一次性獎勵。
4、為維護本公司利益,在對外經(jīng)濟活動(dòng)中能一次性為公司節約資金3000元以上或換回經(jīng)濟損失5000元以上的,經(jīng)核實(shí)確有其事,予以一次性獎勵。
5、對提出并實(shí)施重大技術(shù)革新,經(jīng)評定,確具有實(shí)用價(jià)值,能節約資金或提高效率的,予以一次性獎勵。
6、為樹(shù)立社會(huì )正氣,企業(yè)形象,維護企業(yè)聲譽(yù),而身心受到傷害的,予以一次性獎勵。
7、為保護公共財產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國家和本公司利益免受重在損失的,予以一次性獎勵。
8、對一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的,予以一次性獎勵。
9、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著(zhù)成績(jì)的,予以一次性或經(jīng)常性獎勵。
10、其他應當給予獎勵的。
一次性獎勵分為記功,授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等,在給予上述獎勵時(shí),同時(shí)發(fā)給一次性獎金,獎金最低不少于100元,最高不封頂。經(jīng)常性獎勵以發(fā)給獎金體現,獎金最低不小于50元,最高為1000元。
第五十四條對犯有過(guò)失行為的員工,視情節輕重,給予經(jīng)濟處罰和行政處分。經(jīng)濟處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟損失。行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、撤職、辭退。對于員工的行政處分,必須在弄清事實(shí)、取得證據的基礎上,按規定審報程序辦理。
第五十五條對犯有以下過(guò)失行為的員工,分別給予以下罰款和賠償經(jīng)濟損失的處罰。
1、以犯有以下過(guò)失行為的員工,每發(fā)現一次罰款10元:
上班遲到、早退或中途溜號在一小時(shí)之內的(超過(guò)一小時(shí)作曠工半天論處,超過(guò)四小時(shí)作曠工一天論處)。
穿拖鞋或赤膊上班的。
工作時(shí)有非工作性竄崗、脫崗或有嘻鬧、閑談、看無(wú)關(guān)書(shū)報行為的。
在要求禁煙的倉庫等地隨便吸煙的。
亂丟煙蒂、果殼、紙屑。亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物,隨地吐痰等影響環(huán)境衛生的。
攀折、損壞、挪用廠(chǎng)區樹(shù)木、花草的。
廁所、浴室、洗盥處用水后龍頭不關(guān)的。
未經(jīng)批準擅自留宿外來(lái)人員的。
在員工宿舍私拉電線(xiàn)、安裝電路、新加插座,不按時(shí)熄燈的。在營(yíng)銷(xiāo)和對外交往中,工作態(tài)度粗暴,有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的。
有違反工藝操作規程和安全生產(chǎn)管理制度行為,但未造成不良后果的。
2、對犯有以下過(guò)失行為的員工,每發(fā)現一次,罰款20元。
當月上班遲到,早退累計已達到三次,第三次及其以上的。
曠工半天的。
工作器具、倉庫材料、機電另部件等,不按規定存放的。
非電工人員,亂拉、亂開(kāi)用電設備的。
非本設備操作人員,擅自動(dòng)用該設備的。
在本公司范圍內干私活的。
上班時(shí)睡覺(jué)、喝酒的(業(yè)務(wù)接待例外)。
多次違反工藝操作規程的安全生產(chǎn)管理制度,或違反情節嚴重,但未造成不良后果的。
在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的。
門(mén)衛當班不嚴格執行門(mén)衛制度和巡查制度的。
3、對犯有以下過(guò)失行為的員工,處予50—200元的罰款。
。1)曠工一天的。
。2)謊報虛報考勤的。
。3)在禁煙禁火區未經(jīng)主管領(lǐng)導同意,擅自明火的。
。4)非緊急情況,未經(jīng)主管領(lǐng)導同意,動(dòng)用消防器材的。
。5)非駕駛員或無(wú)證開(kāi)鏟車(chē)、汽車(chē)的。
。6)隨意挪用、損壞設備或安全器材的。
。7)有賭博或打架斗毆行為的。
。8)有損害本公司利益泄露或出賣(mài)商務(wù)、技術(shù)機密行為,及對有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本公司利益和聲譽(yù)的情況知情不報或隱瞞實(shí)情的。
。9)因工作失職,造成財產(chǎn)受損或失竊500元以下的。
。10)發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故,造成廢品或其他經(jīng)濟損失在500元以下的。
。11)違反工藝操作規程和安全產(chǎn)管理制度,發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟損失500元以下的各類(lèi)責任事故的。
。12)占用、挪用本公司原材料、設備、工具、上班干私活的。
對違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的,還可酌情同時(shí)給予賠償經(jīng)濟損失的處分。
第五十六條對以下嚴重違反勞動(dòng)紀律的規章制度的員工,可酌情給予警告、記過(guò)、撤職、的行政處分,對情節嚴重的,可依法予以解雇,對于已經(jīng)觸犯治安管理處罰法或者刑法的,依法送交公安、司法機關(guān)處理。
1、有賭博行為,受罰款教育后仍不改的。
2、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的。
3、損害企業(yè)形象的社會(huì )公德,給社會(huì )、本公司及他人造成不良影響或損害的。
4、擅自挪用本公司資金和財產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的。
5、玩忽職守,造成事故,使本公司財產(chǎn)或員工生命蒙受?chē)乐負p失的。
6、無(wú)故曠工,經(jīng)教育不改的。
7、經(jīng)營(yíng)違反本公司規章制度,屢教不改的。
8、有意損害公共財物的。
9、偷竊本公司、同事或客戶(hù)錢(qián)物的。
10、觸犯國家刑事法律的。
11、無(wú)理取鬧或不服從工作分配的調動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì )秩序的。
12、工作不負責任,產(chǎn)品廢品,損害設備工具、浪費原材料、能源,造成嚴重經(jīng)濟損失的。
13、泄露或出賣(mài)商務(wù),技術(shù)機密,使本公司經(jīng)濟和聲譽(yù)蒙受重大損失的。
在給予上述行政處分時(shí),可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理。
第十二章附則
第五十七條"手冊"各條規定自之日起執行。
第五十八條本手冊各條規定解釋權屬本公司。
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