關(guān)于公司的規章制度范本
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的關(guān)于公司的規章制度范本,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、總則
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規章制定:
1、準時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
2、工作期間不可因私人情緒影響工作。
3、員工應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4、上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車(chē)間環(huán)境的安靜有序。
5、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén),公司將做出合理的回復。
6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
7、認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財物者照價(jià)賠償。
8、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。
二、服務(wù)規范
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方。為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大2、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待。
5、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外電話(huà)。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類(lèi)別編號后歸檔。
3、外來(lái)的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,由公司其他員工在接件后即時(shí)報送。
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號后歸檔。
5、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
7、各業(yè)務(wù)所用的專(zhuān)用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統一格式使用表格。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開(kāi)例會(huì ),11點(diǎn)開(kāi)始;例會(huì )主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃;工作相關(guān)內容的培訓。
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表。
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(方式待定)。注:業(yè)務(wù)文件統一一式兩份、正本文件應交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假須寫(xiě)請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話(huà)聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫(xiě)請假條。
4、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
風(fēng)險提示:
實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據證明離職員工實(shí)施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議,據此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權益。
五、保密制度
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須注意崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣(mài)公司秘密。
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
A、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項。
B、人事決策中的秘密事項。
C、專(zhuān)有技術(shù)。
D、客戶(hù)信息、合作渠道和重要的合同、單據。
E、公司非向公眾公開(kāi)的財務(wù)情況、銀行賬戶(hù)賬號。
F、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
G、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。
3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“保密”字樣,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。
4、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽(tīng)公司秘密。
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管。
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P、獎勵。違反本規定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。
六、差旅費管理制度
1、短暫性公務(wù)外出(一天以?xún)龋┫蛑睂俨块T(mén)主管請批并在登記表上登記外出事由及去向。
2、一天以上公務(wù)外出應事先填寫(xiě)《外出申請單》經(jīng)直屬主管批準,由總經(jīng)理簽批后,交行綜合辦公室備案。
3、若未能準時(shí)返回須及時(shí)以電話(huà)向直屬領(lǐng)導報告,征得同意,并由主管代辦外出延長(cháng)申請手續。
4、公務(wù)出差每天必須以電話(huà)或電子信箱形式向主管領(lǐng)導匯報工作情況及工作進(jìn)展。
5、外地出差須辦理有關(guān)出差手續。
6、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。
7、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項。
8、出差人憑核準的預支金額,填寫(xiě)借款單,向財務(wù)部預支差旅費。
9、出差人返回后3日內應填寫(xiě)公司員工崗位職責費報銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務(wù)部在報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預支數。
10、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。出差地交通工具原則上以公交車(chē)為主,特殊情況可乘坐出租車(chē),但回公司后需向經(jīng)理講明。
11、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時(shí),需經(jīng)經(jīng)理核準,依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo),同時(shí)取消當日伙食補助。
12、市內外出工作無(wú)宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據報銷(xiāo)。
13、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀(guān)而開(kāi)支的一切費用,由個(gè)人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行賬戶(hù)形式領(lǐng)取。
2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者。
八、福利制度
1、假期:公司全體員工享受?chē)曳ǘ偃铡?/p>
2、婚假:凡在公司連續工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉正之日起)的正式員工結婚時(shí),根據國家規定,可憑結婚證書(shū)申請14天(含休息日)的有薪假期。
3、產(chǎn)假:凡在公司連續工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉正之日起)的正式女員工,根據國家規定,持醫院證明書(shū)可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節假日)。
4、男員工護理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節假日)。
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。
6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關(guān)規定執行。
7、保險:公司為正式員工辦理社會(huì )保險(按國家標準)。
九、附則
本規章制度自下發(fā)之日起生效。
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