關(guān)于高校文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)發(fā)展的思考論文
摘要：進(jìn)入21世紀，市場(chǎng)經(jīng)濟對文秘工作崗位人員的能力提出了更高的要求。目前，我國文秘專(zhuān)業(yè)傳統的教學(xué)模式已經(jīng)不適應現代社會(huì )的需求,為了培養滿(mǎn)足社會(huì )需求的專(zhuān)業(yè)人才,高校文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革勢在必行。文章主要從教學(xué)觀(guān)念、教學(xué)內容、教學(xué)方法三個(gè)方面對文秘教學(xué)提出了一些觀(guān)點(diǎn)和看法。
關(guān)鍵字：高校文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)發(fā)展
我國高校的文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)始于50年代，迄今為止已有五十多年的歷史了。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，無(wú)論是思想意識形態(tài)，還是社會(huì )機構組織，都發(fā)生了翻天覆地的變化，而文秘專(zhuān)業(yè)作為一個(gè)應用型的專(zhuān)業(yè)，在理論框架、教學(xué)內容等方面，卻缺少相應的變化。當下人們對秘書(shū)從業(yè)人員的素質(zhì)也提出了越來(lái)越高的要求，不僅要求其具備扎實(shí)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)理論知識，而且要求其具備較強的實(shí)踐動(dòng)手能力和創(chuàng )新能力。高等院校作為培養秘書(shū)人才的主要基地，在新形勢下如果還采用傳統的教學(xué)方法和手段，就很難培養出高素質(zhì)創(chuàng )新型人才，也不利于學(xué)科建設。
一、當前我國高校文秘教學(xué)方面存在的主要問(wèn)題
1.1人才培養觀(guān)念滯后
在高校文秘專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)過(guò)程中，對文秘的認識存在著(zhù)兩種偏差:一是將文秘人員等同于領(lǐng)導助理，過(guò)于強調文秘人員的參與管理職能，尤其是參與決策的職能；在教學(xué)中過(guò)于重視加強學(xué)生的行政管理能力的培養，把文秘專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)入黨政機關(guān)工作作為唯一的出路，但是近幾年來(lái)，文秘專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，能進(jìn)入黨政機關(guān)作文秘工作的少之又少，這非常不利于培養通才型的文秘人員。二是將文秘人員等同于公關(guān)人員，扭曲了文秘人員的職能特性。以上問(wèn)題的存在,造成了文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)與實(shí)際需求的嚴重脫節,培養的人才華而不實(shí),缺乏實(shí)用性。
1.2教學(xué)方式落后
采用以課堂、理論為中心，以教師為主,學(xué)生為輔是常見(jiàn)的文秘專(zhuān)業(yè)授課方式，這種傳統的文秘教學(xué)重理論輕實(shí)踐，信息傳播流程單向、枯燥，學(xué)生只是一味地被動(dòng)接受專(zhuān)業(yè)理論知識，課堂缺乏活躍氣氛，情境教學(xué)和互動(dòng)教學(xué)難以開(kāi)展，例如《秘書(shū)實(shí)務(wù)》、《秘書(shū)禮儀》及《檔案管理學(xué)》等課程，由于缺乏相應的實(shí)驗條件，學(xué)生無(wú)法真正掌握和運用理論知識，也難以把知識轉化為實(shí)際技能，教學(xué)質(zhì)量自然也就難以提高。
1.3教材建設相對落后
目前,各地對文秘教學(xué)計劃的執行并不平衡,特別是課程設置隨意性太強,主干課程不突出。而且當前不少高校文秘教材內容陳舊，跟不上專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要；現階段尤其缺乏操作性強的優(yōu)秀實(shí)踐教材。在筆者所作的一項隨機調查中,“教材內容無(wú)新意”被學(xué)生認為是缺乏學(xué)習興趣的主要原因之一。
二、高校文秘教學(xué)發(fā)展的思路
2.1立足市場(chǎng),確立正確的培養方向
隨著(zhù)我國機構改革的繼續深入，在今后相當長(cháng)的時(shí)間內，從事黨政機關(guān)的文秘工作，不再是絕大多數文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可以考慮的出路了。而他們最有可能從事的就是企業(yè)、商業(yè)、涉外企業(yè)或私人的文秘工作。文秘人員的工作重心也從政務(wù)型轉向事務(wù)型。而目前市場(chǎng)的現狀是事務(wù)型文秘人員已經(jīng)成為行業(yè)的主流。
有這樣一個(gè)有趣的現象似乎能說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題:10年前高校文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生男生比女生多,現在高校文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生女生比男生多。某高校文秘專(zhuān)業(yè)2010年招收的17名學(xué)生中，只有一名男生；2011年招收的24名學(xué)生中,男生不超過(guò)4人。這是因為，政務(wù)型文秘人員是男生的首選，事務(wù)型文秘人員則是女生的首選。而目前市場(chǎng)的現狀是事務(wù)型文秘人員已經(jīng)成為行業(yè)的主流。摸清了這樣一種市場(chǎng)需求規律，我們才有可能培養出符合市場(chǎng)需要的、實(shí)用型的人才。
2.2完善教學(xué)計劃，調整人才的知識結構
作為文秘人員，不僅要具有專(zhuān)業(yè)基礎知識，對相關(guān)學(xué)科及知識的掌握的要求也是相當高的文秘人員應是通才,這是由文秘工作的性質(zhì)所決定的。將文秘人員定性為領(lǐng)導及管理者的助手和參謀，是限制了文秘人員的發(fā)展空間。所以文秘人員應具有更豐富、更合理的知識儲備,以適應更廣泛工作的需要。文秘人員應掌握的其他基礎知識包括:英語(yǔ)、行政管理、企業(yè)管理、法律常識、公共關(guān)系、社交禮儀、演講學(xué)、會(huì )計學(xué)、統計學(xué)、心理學(xué)、國際貿易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計算機基礎、網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)、書(shū)法、速記、攝影攝像、汽車(chē)駕駛等。具備了這些知識的人才，才能滿(mǎn)足社會(huì )各方面對文秘人才的需要。 2.3認清自我，提高教師的自身素質(zhì)
在我國高校的文秘教學(xué)中有一個(gè)怪現象，就是很少有文秘專(zhuān)業(yè)科班出身的教師。絕大多數的'教師是中文系的畢業(yè)生。原因是:一是高校的文秘專(zhuān)業(yè)普遍都設在中文系，語(yǔ)言、文學(xué)、文秘不分家；二是目前我國還將文秘專(zhuān)業(yè)教育看作是高職教育，文秘專(zhuān)業(yè)大多是專(zhuān)科學(xué)歷,甚至在國家本科專(zhuān)業(yè)目錄中都找不到文秘專(zhuān)業(yè)的名字。所以就造成了現在高校文秘專(zhuān)業(yè)教師“專(zhuān)業(yè)”不對口的怪現象。教師是教育的主體，教師素質(zhì)不高,必然響學(xué)生的質(zhì)量。作為文秘專(zhuān)業(yè)的教師,應該放棄頭腦中根深蒂固的“語(yǔ)”和“文”的思想，真正去“文秘”的學(xué)問(wèn)。由于文秘專(zhuān)業(yè)的應用型學(xué)科特點(diǎn)，該專(zhuān)業(yè)的教師應該具備一定的文秘工作實(shí)踐，再從事教學(xué)工作。而文秘專(zhuān)業(yè)的科研工作,也應該切實(shí)地搞起來(lái),而且應該緊密聯(lián)系文秘工作實(shí)踐進(jìn)行研究,并能有的放矢的指導實(shí)踐。如此,才能真正提高高校文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)的水平。
2.4運用新型教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量
2.4.1運用情景模擬法
學(xué)習是一種真實(shí)情境的體驗。情境創(chuàng )設在學(xué)生意義建構過(guò)程中有著(zhù)重要的作用,是學(xué)習的第一個(gè)要素,能直接影響學(xué)習的效果和質(zhì)量。如在《秘書(shū)學(xué)概論》和《公共關(guān)系學(xué)》課堂上嘗試采用多媒體教學(xué),以豐富多彩的圖片,加強教學(xué)的直觀(guān)性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,學(xué)生無(wú)論從觀(guān)看規范動(dòng)作到親自模擬練習,都能起到良好的效果。許多院校由于資金不足,沒(méi)有建立文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)訓基地,使學(xué)生的實(shí)踐能力受到了很大限制,所以,教師在教學(xué)過(guò)程中,應該擺脫傳統教學(xué)模式的束縛,積極創(chuàng )設模擬情境,開(kāi)展模擬會(huì )議、模擬接待、辦公自動(dòng)化訓練、辯論賽等一系列豐富多彩的課堂活動(dòng),營(yíng)造專(zhuān)業(yè)氛圍,熏陶專(zhuān)業(yè)意識,提高專(zhuān)業(yè)技能,使學(xué)生學(xué)得愉快輕松,學(xué)得趣味盎然。
2.4.2加強社會(huì )實(shí)踐法
文秘專(zhuān)業(yè)培養的人才主要到行政機關(guān)或企事業(yè)單位從事辦公室工作，要求其具有較強的操作技能，因此，應該加強學(xué)生的實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生的動(dòng)手能力。在教學(xué)過(guò)程中，針對不同課程組織學(xué)生到酒店、餐館等地進(jìn)行實(shí)地學(xué)習,實(shí)地講解,學(xué)生領(lǐng)會(huì )就很快。同時(shí),在學(xué)校內組建公關(guān)禮儀隊,不但為學(xué)校內的各種會(huì )議、活動(dòng)、慶典服務(wù),還可以參加各企業(yè)單位的大型會(huì )議、慶典活動(dòng)等,如在校慶慶典活動(dòng)中,組織文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生參加接待服務(wù)、會(huì )場(chǎng)布置、頒獎儀式等工作，讓學(xué)生在真實(shí)具體的社會(huì )實(shí)踐中,感受職業(yè)環(huán)境,培養職業(yè)能力,激發(fā)學(xué)習的熱情。
高校作為我國培養文秘專(zhuān)門(mén)人才的重要基地,其發(fā)展前景是廣闊的。但在發(fā)展的過(guò)程中,
必須走出誤區,提高認識。唯有如此,才能為培養新時(shí)期合格的、通才型的文秘人才發(fā)揮應有的作用。
參考文獻：
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