物流管理實(shí)驗情境模擬法的應用論文
在情景模擬法中,學(xué)生做主導的地位,在教師的引導下,鼓勵學(xué)生自己設計和制作簡(jiǎn)單的道具,通過(guò)對現有條件的運用進(jìn)行情景模擬,制造物流管理實(shí)驗的氛圍,讓學(xué)生能真實(shí)的感受到物流管理活動(dòng)。
1、情景模擬法的含義及特點(diǎn)
情景模擬法是由美國心理學(xué)家茨霍恩等首次提出來(lái)的,情景模擬法運用到物流教學(xué)管理的教學(xué)中,是以任務(wù)為導向的,可以培養學(xué)生的能力目標。情景模擬法在教學(xué)中,教師與學(xué)生的角色轉變,學(xué)生在工作中處于主導地位,教師作為教學(xué)工作中的引導者。教學(xué)過(guò)程中接受的信息不再是教師與學(xué)生之間的雙向交流,而更多的是學(xué)生與學(xué)生之間的交流。這種教學(xué)的方式打破了傳統的教學(xué)方法,有利于解決學(xué)生遇到的實(shí)際問(wèn)題。學(xué)生在教師的指導下,創(chuàng )造和使用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),有利于創(chuàng )設更符合實(shí)際更科學(xué)的物流管理的氛圍。情景模擬法的特點(diǎn)在于對物流管理的內容上實(shí)現了創(chuàng )新,打破了傳統的教學(xué)模式,不僅僅注重理論知識的傳播,更加注重學(xué)生如何把理論知識運用到過(guò)程中,在教學(xué)的過(guò)程中充分調動(dòng)了學(xué)生的積極性和學(xué)習的熱情,有利于學(xué)生的學(xué)習。利用情景模擬法在物流管理的教學(xué)上創(chuàng )新了教學(xué)的方法,改變了傳統的缺乏教學(xué)的工具的情況,加強了學(xué)生的實(shí)踐能力。情景模擬法有利于提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決的能力,在一定程度上提高了教學(xué)的質(zhì)量水平。情景模擬法在教學(xué)手段上的創(chuàng )新,物流管理是一門(mén)實(shí)踐性比強的教學(xué)課程,在情景模擬中,讓學(xué)生親身體驗自主管理、自主經(jīng)營(yíng),讓學(xué)生認識打破企業(yè)之間的競爭與協(xié)作之間的關(guān)系。學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習,實(shí)現教與學(xué)的結合,提高學(xué)生的實(shí)踐操作素質(zhì),使得學(xué)生與教師之間形成良好的互動(dòng)關(guān)系。情景模擬法是對傳統教學(xué)法的改革和創(chuàng )新,學(xué)生通過(guò)自己扮演角色,了解物流管理的問(wèn)題,提高學(xué)生的參與感,積極主動(dòng)的參與到學(xué)習中,使得學(xué)習的效果有了很大的提升。[1]
2、情景模擬法在物流管理系統教學(xué)中的應用
在物流管理的教學(xué)中,應用情景模擬法教學(xué),在教學(xué)中必須要堅持兩種教學(xué)的原則,情景模擬教學(xué)法與教學(xué)必須緊密聯(lián)系,在教學(xué)中,學(xué)校給學(xué)生安排的情景模擬法必須要與校外的企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)緊密聯(lián)系。情境模擬法在物流管理實(shí)驗教學(xué)中的實(shí)踐應用文/彭綺根據學(xué)生的學(xué)習能力和身心發(fā)展的規律制定合理的要求,把情景模擬的教學(xué)方法設置成幾個(gè)層次,結合實(shí)際情況對于不同年級的學(xué)生要安排不同的教學(xué)內容。為學(xué)生設置不同層次:首先,學(xué)生對物流管理方面的知識要有一定的了解,學(xué)?梢越M織學(xué)生到物流公司或企業(yè)參觀(guān),在學(xué)習期間要多聽(tīng)一些相關(guān)專(zhuān)家的講座,在學(xué)校學(xué)習基礎的課程,為以后情景模擬的實(shí)踐奠定良好基礎。學(xué)生對物流管理方面的理論知識有足夠的了解之后,學(xué)生在教師的.指導下建立情境再現的業(yè)務(wù),學(xué)生在實(shí)踐中認識到物流運輸管理的基礎方式。初步認識到物流管理的方式之后,可以通過(guò)建立仿真的管理模式,學(xué)生真是在物流模式中進(jìn)行操作,學(xué)生體驗到物流管理中的具體的流程。學(xué)生的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗達到一定的高度之后,可以在教師的引導下設計物流方案。利用新進(jìn)的技術(shù)3D的虛擬平臺設計合理的物流設計的運營(yíng)方案,學(xué)生可借鑒國際物流的管理和運行。學(xué)生應該改變傳統的物流管理方式,對物流管理的方式進(jìn)行創(chuàng )新。學(xué)校在物流管理教學(xué)中實(shí)行情景模擬的方法進(jìn)行教學(xué),學(xué)校要與校外的企業(yè)相結合,建立校外物流管理基地。學(xué)生在基地中進(jìn)行參觀(guān)和實(shí)習活動(dòng),定期給學(xué)生安排講座活動(dòng),給學(xué)生營(yíng)造一種良好的學(xué)習氛圍。要加強學(xué)校與企業(yè)之間的聯(lián)系,建立友好的合作關(guān)系,在不同的階段要有不同的的管理方式。參加學(xué)校的情景模擬實(shí)驗,學(xué)生必須要有相關(guān)的實(shí)驗報告,在企業(yè)的實(shí)習中必須要有一定的相關(guān)實(shí)驗的報告。
3、情景模擬法在物流管理教學(xué)中應用的方法
情景模擬法應用到物流管理教學(xué)中,在具體的實(shí)施中有多種方法。一般情況下,情景模擬法的教學(xué)在實(shí)際的運用中,是由五個(gè)方面組成的,每種應用方法共同構成一個(gè)完整的情景模擬教學(xué)的方法。[2]
3.1網(wǎng)絡(luò )系統架構
在物流管理教學(xué)中,網(wǎng)絡(luò )的構架對于情景模擬教學(xué)有很大的幫助。在實(shí)驗的教學(xué)中,把教室中的電腦網(wǎng)絡(luò )全部連接到一個(gè)網(wǎng)絡(luò )中,由教師通過(guò)路由器集中管理電腦。在電腦的系統中,允許互聯(lián)網(wǎng)的應用,或者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器。電腦只要連接上網(wǎng)絡(luò ),進(jìn)入到服務(wù)器之中,不管教師和學(xué)生在任何地方,都可以在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行溝通交流,在網(wǎng)絡(luò )的服務(wù)器上進(jìn)行學(xué)習和培訓。這樣打破了傳統的教學(xué)方式,課堂教學(xué)可以不用受空間的限制,現在網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器上進(jìn)行的培訓和學(xué)習,可以進(jìn)行錄制,學(xué)生在不同的時(shí)間段都可以學(xué)到物流管理的教學(xué)知識。
3.2物流管理實(shí)驗室的布局
物流管理中應用情景模擬教學(xué)的方式,一般情況下,在情景模擬教學(xué)法中,要具備一定的情景模擬的實(shí)驗室,對于實(shí)驗室的格局和設置有一定的要求,實(shí)驗室的場(chǎng)地必須要足夠的寬闊,可以保障和滿(mǎn)足學(xué)生進(jìn)行充分的表演,保證教師能夠走到教室的任意位置,對學(xué)生進(jìn)行指導和交流。情景模擬的實(shí)驗室與一般的教室擺放有所不同,可以把學(xué)生分成小組,每一組的學(xué)生位置呈圓形,有利于學(xué)生面對面的交流和溝通。
3.3情景模擬法軟件系統的裝置
在物流管理的教學(xué)中,應該加強對軟件的配置和管理,在教學(xué)中,情景系統的軟件系統應該與課程教學(xué)的課程以及教學(xué)方案相結合。在教學(xué)的過(guò)程中,利用軟件對物流管理的流程進(jìn)行分析,設置物流管理的運行方案,對物流管理的視頻進(jìn)行錄像分析。教師在設計教學(xué)方案時(shí),應該充分考慮到應用的教學(xué)方法是情景模擬法,要從整體分析教學(xué)環(huán)節。教學(xué)方案的設計對學(xué)生提供了一定的信息指導,教師在課程結束之后,對運用情景模擬教學(xué)方法的結果做出評價(jià),對于實(shí)驗的活動(dòng)進(jìn)行評價(jià)和總結。
3.4情景模擬中的具體指導
在物流管理教學(xué)中,利用情景模擬教學(xué)方法必須要有一定的指導書(shū),所以要把理論知識與實(shí)踐相結合,教師可以通過(guò)物流公司的實(shí)際運營(yíng)狀況,分析和調查,搜集合適的材料進(jìn)行編寫(xiě),制定成學(xué)生在情景模擬中的指導書(shū);蛘呓處熆梢赃x擇對物流公司出版的書(shū)籍進(jìn)行選擇,把書(shū)中的理論內容通過(guò)情景模擬表演的方式,使得更加形象化。對物流實(shí)際管理以及運行的物流實(shí)際方案和資料進(jìn)行分析,教師與學(xué)生相結合對材料進(jìn)行分析和研究,制造一定的氛圍和編寫(xiě)相應的情節。在設計的情節中涉及到的關(guān)于物流管理的內容和知識點(diǎn)時(shí),應該增加相關(guān)的操作性,創(chuàng )設相應的情景。
3.5情景模擬教學(xué)制定考核的標準
在制定考核標準時(shí)應該充分考慮到,在教學(xué)過(guò)程中運用的是情景模擬教學(xué)法。對結果進(jìn)行評定要選擇一定的標準?己说膬热葜饕顷P(guān)于在情景模擬試驗中學(xué)生的表現,對于問(wèn)題的解決,對于方案的設計合理性,模擬實(shí)戰的績(jì)效以及課后實(shí)驗的報告等。[3]對于不同的項目?jì)热?制定了不同的考核標準,要根據學(xué)生的表現,是否積極回答問(wèn)題,制定的運行方案是否合理,在實(shí)戰比賽中的成績(jì)等。要參考所有的考核標準,對學(xué)生的整體表現進(jìn)行綜合評價(jià)。
4、情景模擬法在物流管理教學(xué)中的實(shí)際應用
4.1物流管理中電子沙盤(pán)的情景運用
情景模擬法在物流管理實(shí)踐教學(xué)中的運用,利用電子屏幕的方式對物流管理的整個(gè)運營(yíng)過(guò)程進(jìn)行管理,在情景模擬的過(guò)程中,學(xué)生各組之間形成一定的競爭力,有利于物理管理的運營(yíng)方案的創(chuàng )新和調整,團隊內部要進(jìn)行合作和交流,加強溝通的技巧,增強執行能力,團隊合作的和諧有利于方案的運行和決策。在執行具體任務(wù)的過(guò)程中,對單獨的任務(wù)進(jìn)行決策,如果遇到復雜的問(wèn)題,各種因素聚集在一塊,就比較難以裁決,這會(huì )影響團隊合作的關(guān)系。在具體的情景模式中,把學(xué)生劃分成幾個(gè)組,一般情況下,小組的成員有三到五個(gè)成員組成,建立成虛擬的物流管理公司,在小組的內部,每個(gè)成員的分工各不相同,擔任不同的職責。每個(gè)小組有一定的資金,小組自行制定相關(guān)的物流營(yíng)銷(xiāo)方案,有效的調整資源,打造競爭優(yōu)勢。每個(gè)小組之間形成一種強烈的競爭關(guān)系,在實(shí)踐中,每個(gè)小組完成制定的經(jīng)營(yíng)目標,在遇到問(wèn)題時(shí),學(xué)生提出相應的措施,自行解決問(wèn)題,在比賽結束之后,選出最優(yōu)秀的小組。在情景訓練中,教師與學(xué)生必須要分開(kāi)操作,教師負責安排任務(wù),檢查任務(wù)的進(jìn)度,學(xué)生制定物流經(jīng)營(yíng)和管理的方案,學(xué)生的操作不是任意的,必須在教師的監管下完成,避免在物流管理中出現錯誤。[4]
4.23D虛擬配送中心設計系統在情境中的運用
在物流管理的環(huán)節中,配送中心是非常關(guān)鍵的環(huán)節,在物流管理節奏較高的業(yè)務(wù)場(chǎng)所。如果學(xué)生在配送中心進(jìn)行參觀(guān),或者真實(shí)的體驗一下具體的環(huán)境和操作,這是比較難以實(shí)現的,并且會(huì )消耗大量的時(shí)間、影響業(yè)務(wù)的完成。學(xué)生可以體驗3D的虛擬防站系統。在有限的空間內完成任務(wù),不浪費配送中心的時(shí)間,成本較低。情景模擬的方法就是通過(guò)使用先進(jìn)的虛擬技術(shù)真實(shí)的還原配送的環(huán)境,讓學(xué)生能夠充分的感受到配送中心的任務(wù),在虛擬的系統中,掌握對貨物和設備的操作流程以及操作工藝。把三維可視化的設計以及虛擬的技術(shù)應用到配送中心,這種虛擬的系統可以讀取數據,從而制定相關(guān)的設計方案。在虛擬的系統中,可以進(jìn)行三維展示,通過(guò)先進(jìn)的技術(shù),掌握還原虛擬的配送環(huán)境,并且可以對虛擬的產(chǎn)品進(jìn)行放大和縮小。研究配送中心的合理性,實(shí)現對虛擬環(huán)境的互動(dòng),體驗設計方案,不斷地改進(jìn)和創(chuàng )新?梢酝七M(jìn)物流管理,提供正確真實(shí)的信息,實(shí)現真實(shí)可視化和互動(dòng)操作的環(huán)境。為管理部門(mén)制定科學(xué)合理的決策,虛擬技術(shù)可以從任何角度對配送進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
5、結束語(yǔ)
在物流管理的教學(xué)中應用情景模擬法的實(shí)驗教學(xué)方法,有利于提高學(xué)生參與學(xué)習的積極性,通過(guò)運用現有的教學(xué)條件,創(chuàng )造相應的情景和氛圍進(jìn)行物流管理。情景模擬的教學(xué)方法在教學(xué)內容上有一定的創(chuàng )新性,轉變了教師與學(xué)生的地位,學(xué)生處于主導的地位,教師應該充分發(fā)揮引導的作用,引導學(xué)生自主學(xué)習,積極引導學(xué)生參與活動(dòng),在教學(xué)方法上有一定的創(chuàng )新性,加強教學(xué)的實(shí)踐性,提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力。情景模擬法在教學(xué)中的應用,結合實(shí)踐的需求制定不同的層次,首先應該加強對物流管理的理論知識的學(xué)習,通過(guò)情景再現的建設,讓學(xué)生認識到物流管理的主要流程,建立仿真的系統和模式,科學(xué)合理的管理信息。通過(guò)利用先進(jìn)的技術(shù),再現物流管理的虛擬氣氛,對業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新管理,設置分組比賽。情景教學(xué)在模擬教學(xué)中可以對不同的項目?jì)热葸M(jìn)行審核。對情景實(shí)驗的格局進(jìn)行合理的分配和布置。把情景模擬的教學(xué)方法有效的利用到實(shí)踐應用中,可以通過(guò)分組比賽的方式,對物流管理進(jìn)行合理的規劃,充分發(fā)揮團隊的效果,利用先進(jìn)的技術(shù)體驗虛擬配送,利用虛擬的配送中心,可以在有限的空間內,低成本的投入環(huán)境中,滿(mǎn)足學(xué)生對虛擬環(huán)境配送的體驗要求。在物流管理中,情景模擬的教學(xué)方法發(fā)揮了巨大的作用。
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