醫院財務(wù)人員職業(yè)道德建設研究論文
摘要：醫院作為被列入國家事業(yè)單位編制中一種特殊的衛生單位，從其“救死扶傷”的性質(zhì)來(lái)看，本身就帶有獨有特點(diǎn)。隨著(zhù)醫療體制改革的不斷推進(jìn)，醫院的工作人員應從各方面著(zhù)手提高自身能力，以適應改革的發(fā)展。在這其中，醫院財務(wù)人員是關(guān)注的重點(diǎn)�，F階段，關(guān)于財務(wù)人員的職業(yè)道德建設存在著(zhù)一些問(wèn)題制約著(zhù)醫院的發(fā)展。因此，探討醫院財務(wù)人員怎樣加強職業(yè)道德建設能為醫院的發(fā)展提供有益的借鑒材料。
關(guān)鍵詞：醫院；財務(wù)人員；職業(yè)道德建設
近幾年，我國的醫院都面對著(zhù)醫療改革沸沸揚揚的大潮，在管理和經(jīng)營(yíng)上出現了一系列的問(wèn)題，制約著(zhù)醫院將來(lái)的發(fā)展。醫院要想解決內部存在的問(wèn)題使其良好運行，就需要在管理上下大功夫，對醫院的工作人員應提出更高的要求。就醫院財務(wù)人員而言，當下需要他們擁有更高的綜合素質(zhì)，更嚴格的職業(yè)道德要求。只有不斷加強醫院財務(wù)人員職業(yè)道德建設，才能使醫院財務(wù)人員滿(mǎn)足工作的要求，進(jìn)而推動(dòng)醫院整體的發(fā)展。
一、目前醫院財務(wù)人員關(guān)于職業(yè)道德建設之瑕疵
(一)財務(wù)人員缺乏對職業(yè)道德的正確認識，沒(méi)有將思想意識上升到行為層次
長(cháng)期以來(lái)，醫院的財務(wù)人員都有這樣一個(gè)意識，只要提到醫療改革不斷深入，醫患關(guān)系緊張，醫院不斷在強調職業(yè)道德建設時(shí)，就理所應當的認為這是針對醫院的醫護人員所說(shuō)的，和自己的關(guān)系并不大，主觀(guān)地把職業(yè)道德和自身割裂開(kāi)來(lái)，對職業(yè)道德缺乏正確的認識。有些財務(wù)人員長(cháng)期以往的傳統觀(guān)念深植心中，認為自己把財務(wù)的本職工作做好就行，對職業(yè)道德重視程度不夠，沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習職業(yè)道德知識一貫被動(dòng)接受。此外，有部分醫院財務(wù)人員簡(jiǎn)單認為只要接受了職業(yè)道德教育，了解過(guò)職業(yè)道德教育的知識就足夠了，在現實(shí)的工作中，并未實(shí)踐職業(yè)道德所提及的內容，只是接受了思想意識上的教育，并沒(méi)有將思想意識上升到行為層次。
(二)醫院吸納的財務(wù)人員普遍還未適應當前形勢，其素質(zhì)制約職業(yè)道德建設
隨著(zhù)醫院當前形勢不斷發(fā)展，醫院原有的大多數財務(wù)人員普遍還未適應。只有使醫院的財務(wù)人員綜合素質(zhì)跟上醫院的改革和發(fā)展，才能使醫院的核心競爭力增強，以在行業(yè)內更好生存。事實(shí)上，醫院財務(wù)人員的綜合素質(zhì)與職業(yè)道德建設有不可分離的關(guān)系，目前，大部分醫院財務(wù)人員綜合素質(zhì)現狀仍不樂(lè )觀(guān)，制約著(zhù)其職業(yè)道德建設。醫院財務(wù)人員絕大部分都能進(jìn)行醫院基礎的財務(wù)管理，可是遇到更為專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題或者更高層次財務(wù)管理的問(wèn)題時(shí)，通常很難以自身之力去解決。一般來(lái)說(shuō)，醫院財務(wù)人員的學(xué)歷水平普遍，接受的專(zhuān)業(yè)知識教育還不夠，擁有會(huì )計高級職稱(chēng)的人員較少，大多數人只擁有初級職稱(chēng)，有些人甚至無(wú)職稱(chēng)。此外，部分財務(wù)人員對國家頒布的法律法規所知甚少，對現行的政策充分了解的還不夠，對職業(yè)道德也是一知半解，造成了如今醫院財務(wù)人員綜合素質(zhì)不高的現狀。
(三)在財務(wù)人員的監督管理工作上仍存在瑕疵，財務(wù)人員的工作隨意性較大
作為財務(wù)人員，特別是作為醫院的財務(wù)人員每天經(jīng)手的是與眾多病患生命息息相關(guān)的資金，他們的財務(wù)工作擔負著(zhù)比一般財務(wù)工作者更重的責任，醫院的正常運行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都離不開(kāi)這些財務(wù)人員。目前，大部分醫院在財務(wù)人員的監督管理工作上仍存在瑕疵，主要體現在對財務(wù)人員的監督措施不夠完善，有時(shí)候即使出臺了一系列措施，但是真正落在實(shí)處的較少，對醫院財務(wù)人員的監督仍是虛無(wú)的。加之有些醫院的行政部門(mén)和監督管理部門(mén)之間的協(xié)調溝通不夠，導致部門(mén)之間的合作存在問(wèn)題，在談到對財務(wù)人員的監督上容易出現矛盾，這也使醫院財務(wù)人員因缺乏監督管理而行事隨意，同時(shí)也不利于其職業(yè)道德建設的進(jìn)一步推進(jìn)。
二、關(guān)于加強醫院財務(wù)人員職業(yè)道德建設的有用辦法
(一)扭轉醫院財務(wù)人員對職業(yè)道德建設的認識，鼓勵他們在實(shí)際工作中積極踐行
要想轉變醫院財務(wù)人員形成的關(guān)于對職業(yè)道德的觀(guān)念需要一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，一朝一夕的改變是辦不到的。醫院應多方位、長(cháng)時(shí)間、高頻率的開(kāi)展針對財務(wù)人員職業(yè)道德建設的教育培訓工作，不僅舉行面向全醫院全體財務(wù)人員的培訓講座，還可以通過(guò)開(kāi)辦財務(wù)培訓班的形式使財務(wù)人員充分學(xué)習到與職業(yè)道德有關(guān)的知識，并要求各級財務(wù)部門(mén)對本部門(mén)財務(wù)人員的學(xué)習情況定期檢查，以確保良好的學(xué)習情況。同時(shí)，醫院還應該提高財務(wù)人員的自學(xué)能力、創(chuàng )造性思維、創(chuàng )新能力和協(xié)調能力，及時(shí)推薦優(yōu)秀財務(wù)人員到軍隊院校和地方高校進(jìn)修培訓，各級財務(wù)部門(mén)負責對財務(wù)人員進(jìn)行定期與不定期的培訓。[1]醫院通過(guò)采用培訓和進(jìn)修的方式不斷強調職業(yè)道德建設，將財務(wù)人員的自身發(fā)展和職業(yè)道德教育結合起來(lái)，還可以把財務(wù)人員的職業(yè)道德考核放在職位考核的范圍內，將職業(yè)道德建設和財務(wù)人員的.切身利益結合起來(lái)，如此來(lái)引導醫院財務(wù)人員轉變思想。此外，醫院更要鼓勵財務(wù)人員在工作實(shí)踐中積極踐行職業(yè)道德所提及的內容，對待違反職業(yè)道德的行為要依據法律法規嚴厲懲罰，對于遵守職業(yè)道德的財務(wù)人員的行為可進(jìn)行適度宣傳和獎勵，以此來(lái)鼓勵這種行為。
(二)致力于提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)，主動(dòng)吸納先進(jìn)人才以改變醫院人才結構
前文已提過(guò)對于醫院的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，具有高素質(zhì)的財務(wù)人員是十分重要的。醫院要想加強財務(wù)人員職業(yè)道德建設，就要在財務(wù)人員綜合素質(zhì)方面下功夫，致力于提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)。醫院可充分采用績(jì)效考核的方式，一方面，醫院應積極鼓勵財務(wù)人員參加職稱(chēng)資格考試，特別是高級職稱(chēng)考試，并將考試結果記入績(jì)效考核里，以此提高財務(wù)人員的積極性。另一方面，醫院可在發(fā)展規律及自身特點(diǎn)的基礎上來(lái)建立一套公平、實(shí)用的績(jì)效考核標準，確保其對每一個(gè)財務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)做出最公平、公正的評價(jià)，幫助醫院管理層及時(shí)發(fā)現財務(wù)人員職業(yè)道德建設中存在的問(wèn)題，以便于其可以通過(guò)制訂相應的解決方案來(lái)避免其產(chǎn)生過(guò)大影響。[2]如此，使財務(wù)人員能主動(dòng)關(guān)注自身的綜合素質(zhì)，防范其職業(yè)道德方面的不利影響。此外，醫院面對不樂(lè )觀(guān)的財務(wù)人才現狀時(shí)，除了考慮從自身著(zhù)手改變，也可以通過(guò)吸收新鮮血液的方式搞活整個(gè)財務(wù)人才結構。主動(dòng)吸納先進(jìn)人才，改變醫院人才結構也不失為醫院提高自身管理水平，加強財務(wù)人員職業(yè)道德建設的一種有效方式。醫院的財務(wù)管理者可以從人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )、高校等途徑吸納具有高素質(zhì)的財務(wù)人員，這些財務(wù)人員的加入能促進(jìn)醫院財務(wù)人員整體水平的提升，對提高整體財務(wù)人員的綜合素質(zhì)也有著(zhù)巨大的促進(jìn)作用。
(三)用多方監督的方式將財務(wù)人員的權力關(guān)在籠子里，規范其行為做法
監督效力較弱是推進(jìn)醫院財務(wù)人員職業(yè)道德建設所存在的較為明顯的問(wèn)題。雖然在醫院里絕大部分的財務(wù)人員都能盡職盡責，在法律規范內做好財務(wù)工作，但不能否認的是，也有小部分財務(wù)人員十分缺乏職業(yè)道德。有些財務(wù)人員在拜金主義、享樂(lè )主義的影響下，為了私欲拋掉一切道德與法制觀(guān)念，利益職務(wù)之便偽造、更改各種憑證，如出納人員隨身攜帶財務(wù)主管人員的戳記及單位公章，利用工作之便挪用、占用公款進(jìn)行投資購房、炒股等一些非法行為。[3]因此，要規范財務(wù)人員的行為，醫院可以采用多方監督的方式。具體來(lái)說(shuō)，就是要堅決落實(shí)醫院出臺的監督措施，要經(jīng)常對醫院的資產(chǎn)進(jìn)行核對，對醫院的醫療設備進(jìn)行定期的盤(pán)點(diǎn)，也可以用輪崗的方式落實(shí)達到監督的效果。
三、結語(yǔ)
如今，各大醫院對于醫院財務(wù)人員職業(yè)道德建設的關(guān)注越來(lái)越多，關(guān)于加強醫院財務(wù)人員職業(yè)道德建設做了較多的探索和嘗試，但是仍存在一系列問(wèn)題。只有從醫院整體環(huán)境和財務(wù)人員自身著(zhù)手，才能改變醫院財務(wù)人員的職業(yè)道德建設現狀。
參考文獻：
[1]崔建國.論醫院財務(wù)人員職業(yè)道德建設[J].商，2012(16):62-63.
[2]彭茹琳.淺談醫院財務(wù)人員的職業(yè)道德建設[J].中國集體經(jīng)濟，2015(09):79-80.
[3]林萍萍.淺談醫院財務(wù)人員職業(yè)道德建設[J].財經(jīng)界，2015(15):282.
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