關(guān)于某大學(xué)區行政管理人員培訓需求的思考和建議論文
2012年，筆者單位立項研究的西安市規劃課題“大學(xué)區教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)狀況調研及分析”課題組圍繞“大學(xué)區各群體教師”進(jìn)行了調查研究。筆者專(zhuān)門(mén)從“行政管理人員”群體開(kāi)展調查。這個(gè)群體，除極個(gè)別教師是“工勤人員”，絕大多數教師的真正身份是“學(xué)科教師”，并非“管理人員”。實(shí)際工作中，行政人員承擔著(zhù)“管理者”與“教師”雙重角色職責。經(jīng)過(guò)整理統計，行政人員成為“培訓盲區”這個(gè)現象很突出。關(guān)于大學(xué)區“行政管理人員”如何有效開(kāi)展培訓工作引起了我的思考。
一、圍繞兩個(gè)角色職責，關(guān)注行政人員素質(zhì)提高
通過(guò)調查，大學(xué)區行政管理人員整體隊伍穩定，整體素質(zhì)較高。在大學(xué)區校際之間的交往中，所有行政人員的工作視角、工作內容均有變化，“行政管理者”角色和“學(xué)科專(zhuān)業(yè)教師”角色更突出，必須加強這兩個(gè)角色的培訓力度，不斷提高行政人員素質(zhì)。
“行政管理者”角色培訓的必要性。從數據可以看出，“行政干事”群體這類(lèi)培訓是缺失的，更多的行政干事停留在“干得合格，努力優(yōu)秀”，而“積極發(fā)揮引領(lǐng)作用”似乎僅僅是校領(lǐng)導、主任們的責任。行政干事群體曾經(jīng)大多是優(yōu)秀教師群體，有“引領(lǐng)的潛能”，缺少的是“引領(lǐng)的自覺(jué)”。
“學(xué)科專(zhuān)業(yè)教師”角色培訓的緊迫性。調查發(fā)現，除自身工作與教學(xué)緊密聯(lián)系的教導處（教研室）行政人員外，其他行政人員真正投入自身學(xué)科專(zhuān)業(yè)精力的人很少，而科研更是被大部分行政人員所“屏蔽”。這一學(xué)習被動(dòng)現狀，比一線(xiàn)教師群體學(xué)習還被動(dòng)。
二、制訂“培訓菜單”，確定行政人員培訓內容
從角色要求來(lái)看，行政人員培訓有兩個(gè)關(guān)鍵詞“管理”、“教學(xué)”，圍繞這兩個(gè)關(guān)鍵詞，大學(xué)區應再次深入了解人員培訓具體需求，制訂各行政人員崗位“培訓菜單”，為設置行政人員“行政管理”、“學(xué)科專(zhuān)業(yè)”培訓內容，為“因地制宜、學(xué)以致用”奠定基礎。
1.針對“學(xué)科專(zhuān)業(yè)類(lèi)”培訓。這類(lèi)培訓較多，相比一線(xiàn)教師，行政人員更像旁觀(guān)者。第一，準確定位。根據目前行政人員教學(xué)水平，采取民主與集中的考核辦法，在“教學(xué)”上將行政人員定位是“名師”、“優(yōu)秀教師”、“合格教師”還是“待發(fā)展的新教師”，便于在培訓中盡量向一線(xiàn)教師相應群體靠攏，和一線(xiàn)教師的相關(guān)群體一起實(shí)施有層次的學(xué)科培訓、實(shí)施成長(cháng)規劃。第二，找準切入點(diǎn)�？陀^(guān)上講，長(cháng)期缺少課堂教學(xué)實(shí)踐的行政人員，可以先從“評課”入手，開(kāi)始學(xué)科專(zhuān)業(yè)的提升。評課能力一方面需要培訓者有豐厚的'理論基礎，一方面督促培訓者認真聆聽(tīng)現實(shí)的課堂教學(xué)，適合行政人員快速融入到教學(xué)提升自己。在實(shí)際教學(xué)中，各成員校應給每個(gè)行政人員提供進(jìn)課堂授課的機會(huì )，課時(shí)量結合學(xué)校實(shí)際。行政人員也應有參與“學(xué)科教學(xué)”各項榮譽(yù)認定、評比的機會(huì )。
2.針對“管理類(lèi)培訓”需求。從調查可看出，行政人員“管理類(lèi)培訓”相比“學(xué)科專(zhuān)業(yè)類(lèi)”還欠缺。行政管理培訓與行政級別的高低成正比，也就是說(shuō)上級教育部門(mén)對“校領(lǐng)導”培訓很頻繁，或者校領(lǐng)導有更多機會(huì )接受系統管理培訓；中層領(lǐng)導機會(huì )有，但不多，集中在“主任培訓班”上；干事們除了財務(wù)類(lèi)外，教育教學(xué)干事均很少接受過(guò)任何上級教育部門(mén)培訓。這個(gè)狀況，應引起上級教育部門(mén)、大學(xué)區的思考。教育教學(xué)干事在學(xué)校占的比例近一半，他們也遇到著(zhù)如何與部門(mén)主任溝通，如何給部門(mén)出謀劃策，如何與一線(xiàn)教師交往。除了“在實(shí)踐學(xué)習”，也應給他們創(chuàng )造“系統培訓”的機會(huì )。
第一，羅列培訓需求。行政人員應從自身開(kāi)始主動(dòng)反思，向大學(xué)區羅列自己需求的“培訓菜單”，大學(xué)區再梳理、歸納，按崗位需求，開(kāi)始專(zhuān)家引領(lǐng)、同伴互助、個(gè)人反思的管理類(lèi)培訓學(xué)習。第二，凝聚培訓資源。作為大學(xué)區，各校優(yōu)秀的管理理念、干事們自己豐富的經(jīng)驗均成為優(yōu)秀而寶貴的培訓資源。培訓的形式除了經(jīng)驗交流，也可以跨校組織參觀(guān)學(xué)習、短期跨校轉任交流、建立工作QQ群等。以往各�！拜^封閉”的管理空間，在大學(xué)區管理制下，讓這樣的跨校大學(xué)區管理培訓成為現實(shí)。
總之，各校行政人員素質(zhì)的提升應得到各方關(guān)注�！按髮W(xué)區管理制”對行政人員提出了新要求，也為大學(xué)區各類(lèi)培訓，包括使行政人員培訓注入了活力，大學(xué)區應緊緊抓住這個(gè)改革機遇，提升行政人員素質(zhì)，讓大學(xué)區各成員校攜手并進(jìn)，共同發(fā)展。
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