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我國商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng )新論文

時(shí)間:2021-06-11 13:38:49 論文 我要投稿

我國商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng )新論文

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我國商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng  )新論文

  [摘要]營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇和創(chuàng )新是決定商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵,目前,我國商業(yè)銀行還存在著(zhù)設置不科學(xué)不靈活,組織機構臃腫,以及營(yíng)銷(xiāo)渠道無(wú)特色等問(wèn)題,而營(yíng)銷(xiāo)渠道的創(chuàng )新對銀行的發(fā)展具有重大意義,需要積極探索渠道創(chuàng )新的方法和手段。

  隨著(zhù)我國加入WTO五年過(guò)渡期的結束以及《外資銀行管理條例》的正式頒布實(shí)施, 我國商業(yè)銀行將在更深更廣的層面上參與金融全球化進(jìn)程,面對外資銀行的快速搶灘,只有未雨綢繆,加快創(chuàng )新步伐,才是我國銀行業(yè)的正確出路,F代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論流行著(zhù)“渠道為王”的說(shuō)法,銀行的業(yè)務(wù)通過(guò)何種渠道提供給客戶(hù)是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵,而有效地推進(jìn)渠道創(chuàng )新是未來(lái)銀行在競爭中取勝的關(guān)鍵因素。

  一、商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)渠道的主要分類(lèi)

  1.直接分銷(xiāo)策略和間接分銷(xiāo)策略

  這是根據銀行銷(xiāo)售產(chǎn)品是否利用中間商來(lái)劃分的'。所謂直接分銷(xiāo)策略,也稱(chēng)零階渠道策略,是指銀行直接把產(chǎn)品供給客戶(hù),不需要借助中間商完成商品銷(xiāo)售的策略;而間接分銷(xiāo)策略,是指銀行通過(guò)中間商把金融產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶(hù)的策略。

  2.垂直型的銀行營(yíng)銷(xiāo)渠道組合

  這是指由銀行、批發(fā)商和零售商組成,實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理和集中計劃的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng),按不同成員的實(shí)力與能量對比產(chǎn)生一個(gè)最終決策者,由它進(jìn)行集中的管理與決策,以實(shí)現分銷(xiāo)渠道的縱向聯(lián)合,取得最佳的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。這種模式是針對分銷(xiāo)渠道的不足而提出來(lái)的。

  3.水平型銀行營(yíng)銷(xiāo)渠道組合

  這種渠道是由同一層次的兩個(gè)或多個(gè)相互無(wú)關(guān)聯(lián)的營(yíng)銷(xiāo)組織,組成長(cháng)期或短期的聯(lián)合體開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這種聯(lián)合主要是從分銷(xiāo)渠道的寬度上來(lái)考慮的,通過(guò)聯(lián)合可降低各成員的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,避免激烈競爭而導致的兩敗俱傷,并可充分利用各自資金、技術(shù)等方面的優(yōu)勢共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。

  4.多渠道的銀行營(yíng)銷(xiāo)渠道組合

  多渠道銀行分銷(xiāo)渠道組合也稱(chēng)綜合分銷(xiāo)渠道組合,是指銀行通過(guò)雙重或多重營(yíng)銷(xiāo)渠道,將相同的銀行產(chǎn)品打入各種市場(chǎng)。在這種組合中,銀行擁有多種不同的分銷(xiāo)渠道,而對每種渠道擁有較大的控制權。

  二、我國商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)渠道存在的問(wèn)題

  1.營(yíng)業(yè)機構設置缺乏靈活性和科學(xué)性

  國有銀行基本按照行政區劃設立全國的機構和分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),缺乏靈活性和忽視了效益的最大化。而西方銀行主要通過(guò)科學(xué)的模型分析和回歸分析,選擇理想的地點(diǎn)設立分支行,輻射鄰近較大范圍的區域。

  2.我國商業(yè)銀行的組織機構過(guò)于臃腫

  目前,我國商業(yè)銀行大都實(shí)行的是總行、一級分行、二級分行、縣級支行、分理處和網(wǎng)點(diǎn)六級管理體制,在產(chǎn)品和服務(wù)的分銷(xiāo)方面存在著(zhù)環(huán)節多、行動(dòng)慢、時(shí)間長(cháng)、成本高的缺陷。我國各商業(yè)銀行應遵循“兼并網(wǎng)點(diǎn)、提高效率、增強后勁”的發(fā)展思路,減少管理層次,縮小管理半徑,最終形成總行、分行和支行的三級架構管理模式,實(shí)現“直通式”的扁平化管理。

  3.我國商業(yè)銀行分銷(xiāo)渠道特色不鮮明

  目前,四大國有商業(yè)銀行都已經(jīng)開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),但是網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)幾乎都是和柜臺業(yè)務(wù)一一對應,而且目前中國還未出現真正意義上的完全依賴(lài)或主要依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展業(yè)務(wù)的純虛擬銀行。

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