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培訓主管的崗位職責

時(shí)間:2024-05-19 11:32:42 崗位職責 我要投稿

培訓主管的崗位職責

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的培訓主管的崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓主管的崗位職責

培訓主管的崗位職責1

  1、制訂、組織部門(mén)年度培訓規劃和月度培訓計劃。

  2、按期向上級領(lǐng)導反饋餐飲培訓實(shí)施結果。

  3、負責各部門(mén)月度培訓計劃及總結的收集。

  4、深入各部門(mén),了解部門(mén)的培訓需求,開(kāi)發(fā)新課程。

  5、負責門(mén)店人員培訓的.日常管理。

培訓主管的崗位職責2

  一、 崗位名稱(chēng):餐飲主管

  二、 崗位級別:主管

  三、 直接上司:餐飲部經(jīng)理

  四、 下屬對象:領(lǐng)班

  五、 主要職責:

  1、督導完成餐廳營(yíng)業(yè)部日常經(jīng)營(yíng)管理工作,編制員工排班、考勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個(gè)人衛生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領(lǐng)餐飲部員工遵守酒店各項規章制度。

  2、了解貨源情況和食品原材料價(jià)格,了解和掌握本餐廳各種食品,特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫存池養情況,注意推廣和銷(xiāo)售。

  3、接待來(lái)訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務(wù)周到。對他們的提問(wèn)要耐心解答,向他們介紹酒店特色時(shí),一定要認真細致。

  4、注意協(xié)調包房、宴會(huì )訂單的安排,按客人要求制定宴會(huì )菜單;寫(xiě)菜單要注意搭配和客人口味,最后交與餐飲部經(jīng)理審批。

  5、有營(yíng)銷(xiāo)意識,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部建立客史檔案,多與客人溝通,建立良好關(guān)系;關(guān)心客人用餐情況并及時(shí)反饋;廣交新客戶(hù),不斷擴大經(jīng)營(yíng)對象。

  6、具有為公司做貢獻的精神,不斷提高管理藝術(shù),負責制

  定服務(wù)規范和程序并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。擬定培訓計劃,定期開(kāi)展有針對性的培訓,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  7、重視餐飲部屬下員工的培訓工作,定期組織員工學(xué)習服

  務(wù)技能技巧,參加酒店組織的英語(yǔ)培訓;對員工進(jìn)行服務(wù)意識、推銷(xiāo)意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄。

  8、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善

  服務(wù)質(zhì)量,加強現場(chǎng)管理,營(yíng)業(yè)時(shí)間必須在一線(xiàn),監督所有餐飲部員工在服務(wù)中出現的問(wèn)題,并及時(shí)糾正。

  9、負責餐廳營(yíng)業(yè)前的.清潔衛生工作,保持環(huán)境衛生。保證

  食品安全,提供給客人的飲料、酒水等必須在保質(zhì)期內。

  10、及時(shí)檢查餐廳設備的情況,建立餐飲部物資管理制度,

  并嚴格管理;做好餐廳營(yíng)業(yè)部安全和防火工作。

  11、監督領(lǐng)班結賬工作;第一時(shí)間處理投訴事件并匯報餐飲

  部經(jīng)理記錄在案。

  12、熟悉和掌握宴會(huì )廳、包房的面積、高度、燈光、設臺數;舉行宴會(huì )、茶話(huà)會(huì )等各種不同形式宴會(huì )時(shí)可容納的人數;設計裝修的特點(diǎn),以便向客人介紹。

  13、對餐廳內部各部門(mén)人員的接待也要注意熱情友好,謙虛謹慎。對各部門(mén)的協(xié)調與溝通要注意方法,希望得到各部門(mén)對宴會(huì )工作的配合、幫助與支持。

  六、 任職條件:

  1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,餐飲經(jīng)驗5年以上。

  2、頭腦靈活,處變不驚;懂得接待禮儀。

  3、精通餐飲管理的程序和標準。

  4、有一定的英語(yǔ)基礎,能與外賓進(jìn)行溝通。

培訓主管的崗位職責3

 。1)在部長(cháng)領(lǐng)導下,負責公司人力資源培訓與教育工作。

 。2)負責編寫(xiě)公司人力資源培訓教育進(jìn)展規劃,擬訂年度工作和預算打算,在領(lǐng)導批準后組織實(shí)施。

 。3)指導各部門(mén)和下屬企業(yè)制定多層次的培訓教育打算,并協(xié)助事實(shí)上施。

 。4)負責組織公司內的新職員崗位培訓、各類(lèi)知識班、研討班、講座等活動(dòng),對參加人員進(jìn)行考核。

 。5)負責合理安排培訓資源,對公司培訓師進(jìn)行合理分工,并適時(shí)聘用外部培訓講師。檢查講師培訓質(zhì)量和教學(xué)成效。

 。6)組織收集、選擇、編寫(xiě)、翻譯、審校各類(lèi)培訓教材和資料。

 。7)負責教育儀器設備的保養、修理,以及審查新器材的`選型、采購。

 。8)安排和治理外派培訓職員,審核公司職員業(yè)余學(xué)習費用報銷(xiāo)申請。

 。9)負責收集國內外企業(yè)培訓信息資料,追蹤其動(dòng)態(tài),分析總結現有培訓政策成效,提出改進(jìn)咨詢(xún)意見(jiàn)。

 。10)完成人事部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

培訓主管的崗位職責4

  1、本部門(mén)的各項工作在于預防性保養、維護、調整和改善不正常的設備、廠(chǎng)房狀況,使其符合生產(chǎn)要求。

  2、負責水、電、汽、壓縮空氣、給排水干線(xiàn)及消防系統的更新和維護。

  3、負責設備管理及年度檢修安排。

  4、負責計量器具管理。

  5、負責新設備、新材料、新工藝、新技術(shù)的引進(jìn)和可行性鑒定。

  6、負責制訂各種設備的維修、安裝、使用、清洗和保養的標準操作規程和記錄。

  7、負責設備和備品、備件的申請或審批、采購及五金交電、鋼材領(lǐng)用申請或審批。

  8、負責廠(chǎng)房的新、改、擴建項目,與質(zhì)量部、生產(chǎn)部共同負責工藝的確定、圖紙的'審定及前期準備工作。

  9、負責基建項目的招、投標,日常性的維護事務(wù)。

  10、負責施工基礎上的管理及竣工驗收。

  11、負責安全工作的日常管理,隨時(shí)檢查電氣、機械設備的安全運行狀況。

  12、負責環(huán)境保護和廢水、廢氣的治理。

  13、負責儀器、儀表的選購、調試及參與驗證。

  14、負責廠(chǎng)房、設備的檔案管理。

  15、負責水、電、燃料的耗用統計和報表。

  16、負責本部門(mén)員工的GMP知識及專(zhuān)業(yè)培訓。

  17、負責本部門(mén)職工的勞保安全。

  18、參加各項管理制度的制定和實(shí)施。

  19、制定和執行批準后本部門(mén)的預算。

  20、通過(guò)學(xué)習研究,注意本職責范圍內的發(fā)展情況。

  21、當本人不在崗期間,按本部門(mén)的職責委托有關(guān)人員全權或部

培訓主管的崗位職責5

  一、負責分管區域的全面管理工作,對市場(chǎng)部經(jīng)理負責。

  二、負責對分管區域的管理員進(jìn)行培訓、引導、考核。

  三、負責區域內租金、稅費等相關(guān)費用的收繳,對不按時(shí)繳納各項費用的商戶(hù)要按合同約定及市場(chǎng)管理規定及時(shí)處理并上報。

  四、分管區域內不得出現亂擺亂放、占用通道、吸煙等違反市場(chǎng)管理規定的現象。

  五、負責分管區域的買(mǎi)賣(mài)糾紛,調解日常工作中所遇到的其他突發(fā)事件,做好區域商戶(hù)的穩定工作;

  六、全面貫徹執行企業(yè)相關(guān)管理規定及市場(chǎng)管理工作流程、崗位職責;做好商戶(hù)在治安、消防、工商、稅務(wù)等方面的宣傳工作,讓商戶(hù)及時(shí)了解政府和市場(chǎng)相關(guān)出臺的各項制度、規定等信息。

  七、負責市場(chǎng)現場(chǎng)管理及工作協(xié)調,處理客戶(hù)投訴并及時(shí)解決工作中存在的各類(lèi)問(wèn)題,做到不扯皮、推諉;

  八、確保市場(chǎng)內無(wú)商戶(hù)私自占用待租商鋪現象;

  九、熟悉招商、入駐、裝修、撤場(chǎng)等工作流程,對撤場(chǎng)、清戶(hù)等空鋪位要及時(shí)書(shū)面通知財務(wù)部和招商部,并辦理相關(guān)手續。

  十、負責市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的`具體工作,配合企劃部做好市場(chǎng)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng);

  十一、配合保衛部做好防火防盜消防安全管理工作,做到無(wú)商戶(hù)侵占消防通道的現象;

  十二、配合商戶(hù)辦理合同續簽、過(guò)戶(hù)、裝修、加班等工作

  十三、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

培訓主管的崗位職責6

  1、按照公司各部門(mén)用人需求及部門(mén)定編,負責新員工的招聘錄用;獨立組織完成招聘活動(dòng),及時(shí)跟蹤和收集同行業(yè)各公司和人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài),吸引優(yōu)秀人才加盟公司,能針對招聘中存在的問(wèn)題提出優(yōu)化招聘制度和流程的`建議,確保招聘效果;

  2、熟悉勞動(dòng)法律法規,執行并完善員工入職、轉正、異動(dòng)、離職等流程,辦理崗位調整、五險一金、勞動(dòng)合同管理等工作事宜;

  3、根據公司職位管理、組織機構設置,組織編寫(xiě)、審核各部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)與職位說(shuō)明書(shū)

  4、 領(lǐng)導安排的其他事情。

培訓主管的崗位職責7

  1、針對企業(yè)和產(chǎn)品的實(shí)際情況及公司市場(chǎng)戰略目標,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方案的'策劃及制定。

  2、制定、規劃公司品牌策略,包括新產(chǎn)品的定位、營(yíng)銷(xiāo)方案及整體設計,提升品牌銷(xiāo)量。

  3、負責市場(chǎng)推廣工作,分析競爭對手和目標市場(chǎng)的調查。

  4、負責產(chǎn)品賣(mài)場(chǎng)陳列布置及專(zhuān)賣(mài)店門(mén)面設計及加盟方案等,提升公司品牌形象。

  5、組織各種推廣和公關(guān)活動(dòng),與媒體保持良好關(guān)系。

培訓主管的崗位職責8

  崗位職責:

  1、制定分公司年度人力資源培訓計劃和預算,并具體實(shí)施培訓工作;

  2、起草、修改和完善人才開(kāi)發(fā)的相關(guān)制度、流程,建立并完善培訓體系;

  3、拓展培訓渠道和資源,評估師資;

  4、培訓模塊日常工作的.總結;

  5、項目培訓工作指導并不斷優(yōu)化培訓內容;

  6、其他工作的協(xié)助。

  任職要求:

  1、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;

  2、專(zhuān)業(yè)要求:人力資源管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)為佳;

  3、工作經(jīng)驗:培訓相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上;

  4、計算機技能:熟練使用辦公軟件;

  5、其他要求:

  a、大型企業(yè)人力資源專(zhuān)業(yè)培訓崗位經(jīng)歷優(yōu)先;

  b、有傳統服務(wù)行業(yè)物業(yè)、酒店等相關(guān)行業(yè)從事培訓工作優(yōu)先。

培訓主管的崗位職責9

  1、在人事培訓部經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責酒店各級管理人員、員工的培訓工作。

  2、根據酒店的經(jīng)營(yíng)方針和酒店在管理、服務(wù)上存在的問(wèn)題,分析培訓要求,制定酒店年度培訓規劃和月度培訓計劃。

  3、經(jīng)常深入部門(mén),了解部門(mén)的.培訓要求,提出可行性教學(xué)建議,并安排各部門(mén)指定年度、月度培訓計劃。

  4、編寫(xiě)、審批、修訂各種結合酒店實(shí)際的培訓教材。

  5、負責酒店各種知識性培訓的安排,組織、主持做好各種培訓活動(dòng)。

  6、負責酒店年度、月度培訓計劃實(shí)施的組織、協(xié)調工作。

  7、建立各種等級培訓的考核標準,組織、實(shí)施各項考核工作。

  8、負責建立酒店培訓檔案。

  9、同酒店各部門(mén)建立并保持良好的工作關(guān)系。

  10、負責動(dòng)員廣大員工積極參與酒店組織的各項崗位技能練兵活動(dòng),促使員工不斷改進(jìn)和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  11、按期向人事培訓部經(jīng)理、總經(jīng)理、董事會(huì )反饋酒店培訓實(shí)施結果。

  12、負責酒店的服務(wù)質(zhì)量檢查工作,成立質(zhì)檢小組,并依照酒店統一的質(zhì)量檢查標準,定期對酒店各崗位進(jìn)行檢查。

  13、做好日常的定期及不定期的質(zhì)量巡檢工作,做好記錄,并提出合理的整改意見(jiàn)及時(shí)上報給部門(mén)經(jīng)理。

  14、完成人事培訓部經(jīng)理委派的其它工作任務(wù)。

培訓主管的崗位職責10

  崗位職責:

  1、參與少兒英語(yǔ)線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)產(chǎn)品組織研發(fā);

  2、負責新產(chǎn)品的教學(xué)實(shí)驗,收集反饋信息,優(yōu)化和改進(jìn)教學(xué)方式和流程等,完善課程;

  3、負責產(chǎn)品實(shí)施過(guò)程的信息反饋,進(jìn)行產(chǎn)品的階段性調整、優(yōu)化和更新;

  4、參與英語(yǔ)學(xué)科產(chǎn)品培訓及對口培訓中心的學(xué)術(shù)支持

  任職要求:

  1、統招本科及以上,英語(yǔ)、英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè),具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)基礎知識;

  2、具備三年及以上英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗,具有線(xiàn)上研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  3、具備團隊合作精神,能夠與部門(mén)人員進(jìn)行有效溝通和協(xié)作;

  4、良好的學(xué)習能力,善于學(xué)習和鉆研,愿意接受新的.理念,不斷創(chuàng )新。

培訓主管的崗位職責11

  崗位職責:

  1、負責美團外賣(mài)平臺—ka銷(xiāo)售團隊管理相關(guān)工作;

  2、以業(yè)務(wù)目標達成為目的,制定大客戶(hù)的銷(xiāo)售能力模型要求;

  3、對銷(xiāo)售的工作效率負責,優(yōu)化流程及產(chǎn)品提高其工作流程,培訓提升其工作能力,更好的`服務(wù)商家;

  4、以為商家提供更好的服務(wù)為目的,制定銷(xiāo)售服務(wù)商家的標準、并制定配套的案例庫,提過(guò)培訓的方式賦能bd;

  任職要求:

  1、有培訓經(jīng)驗或銷(xiāo)售管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

  2、具備一定演講能力的優(yōu)先考慮;

  3、3-5年互聯(lián)網(wǎng)電商、o2o相關(guān)行業(yè)運營(yíng)經(jīng)驗;

  4、以結果為導向,具備優(yōu)秀的邏輯思維能力、扎實(shí)的運營(yíng)功底(結構化運營(yíng)思維+運營(yíng)工具);

  5、強執行能力,能推動(dòng)運營(yíng)策略落地(不是一個(gè)人在戰斗,整個(gè)公司都是你的團隊);

  6、擅長(cháng)溝通,組織協(xié)調能力強,具備跨部門(mén)、跨團隊協(xié)作的能力和演講能力;

  7、積極樂(lè )觀(guān),有良好的團隊合作精神,能給團隊帶來(lái)正能量;

培訓主管的崗位職責12

  工作職責:

  1、根據項目不同階段進(jìn)行培訓需求調研,并編寫(xiě)培訓計劃并設計培訓課件;

  2、負責培訓課程的教學(xué)實(shí)施,針對運營(yíng)團隊進(jìn)行產(chǎn)品、運營(yíng)技巧、系統使用、心態(tài)調整等培訓;

  3、每日跟進(jìn)運營(yíng)專(zhuān)員的`工作情況,發(fā)現并指出運營(yíng)專(zhuān)員在服務(wù)質(zhì)量,工作流程上需要更正問(wèn)題,定期與客戶(hù)進(jìn)行qa 校準、更新,并就新的faq 標準和對運營(yíng)團隊進(jìn)行培訓;

  4、根據客戶(hù)既定kpi和運營(yíng)標準,設計運營(yíng)專(zhuān)員績(jì)效考核制度和標準并組織考核工作,并對考核結果進(jìn)行分析、反饋;

  5、跟進(jìn)項目的軟件系統使用情況,提出優(yōu)化建議。

  職位要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,具備良好的英文讀寫(xiě)能力,有二年以上服務(wù)高端快消、美妝、奢侈品行業(yè)培訓師工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、具備較強的學(xué)些能力,能夠快速了解產(chǎn)品特性、品牌調性并運用;

  3、有團隊管理經(jīng)驗,能獨立完成培訓計劃安排、培訓方案撰寫(xiě);

  4、具備較好的邏輯分析、溝通理解和語(yǔ)言表達能力,有一定的文案鑒賞能力;

  5、熟悉社交媒體,關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢。

培訓主管的崗位職責13

  工作職責:

  1、深入了解所負責領(lǐng)域業(yè)務(wù)與人員發(fā)展狀況,評估并明確組織與人才發(fā)展對hr的需求;

  2、關(guān)注關(guān)鍵人才融入與培養,確保持續的溝通與反饋;

  3、協(xié)助管理層進(jìn)行人才管理、團隊發(fā)展、組織氛圍建設等;

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷;

  2、 5年以上人力資源專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,至少熟悉hr領(lǐng)域中的兩個(gè)及以上模塊,具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底;

  3、優(yōu)秀的個(gè)人綜合素質(zhì),有較強的`事業(yè)心與成就動(dòng)機。

  4、人際理解力、同理心、溝通協(xié)調能力強,善于整合資源驅動(dòng)目標達成,出色的多任務(wù)、多角色平衡能力。

培訓主管的崗位職責14

  1、依據相關(guān)帶班或項目操作流程,統籌和實(shí)施業(yè)務(wù)主管培訓項目(20%)

  2、講授業(yè)務(wù)主管培訓課程(50%)

  3、協(xié)助小組負責人對業(yè)務(wù)主管培訓教材、相關(guān)培訓資料進(jìn)行維護與更新(10%)

  4、向中國區及時(shí)準確提供相關(guān)數據報表 (10%))

  5、小組負責人安排的`其它工作,或在部門(mén)的統一協(xié)調下支持部門(mén)內其它培訓課程與項目(10%)

培訓主管的崗位職責15

  一、負責教學(xué)點(diǎn)物業(yè)管理工作,對校區房屋建筑、公用設施的運用、修理進(jìn)行管理,如:水、電、話(huà)費管理工作等;

  二、負責教學(xué)點(diǎn)師生平安監督落實(shí)及清潔衛生維護工作;

  三、負責老師/學(xué)生生活后勤保障服務(wù)管理;

  四、負責教學(xué)點(diǎn)物資管理,編制、上報后勤物資選購安排,負責對后勤物資選購、領(lǐng)用和消耗的監督工作,做好后勤物資成本限制;

  五、負責教學(xué)點(diǎn)老師工資核算,結合教務(wù)主管老師依據當月老師薪酬標準和詳細考核狀況核算工資;

  六、負責教學(xué)點(diǎn)財務(wù)會(huì )計,做到數字真實(shí)、計算精確、內容完整、說(shuō)明清晰,做到各類(lèi)憑證、單據、賬款、票據數目清晰;如:收益、開(kāi)支、結余、利潤列表造冊,月末整理裝訂憑證,完整保管財務(wù)資料及會(huì )計檔案;

  七、負責檔案的'整理、存放、管理;

  八、抓好教學(xué)點(diǎn)防火、防盜管理,每日開(kāi)展動(dòng)態(tài)平安檢查;

  九、重點(diǎn)做好培訓品牌宣揚,招生增效工作。利用現有資源,想方設法加大宣揚效應,爭取生源穩中有升;

  十、崗位要求:后勤工作必需本著(zhù)仔細負責、以身作則原則開(kāi)展,財務(wù)會(huì )計必需實(shí)事求是、心思稠密的看法對待,招生宣揚必需大膽創(chuàng )新、敢于開(kāi)拓的精神爭取。

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