研究孫子兵法的核心戰略思想的論文
摘要：孫子是一個(gè)春秋時(shí)期的將領(lǐng)， 他更是一個(gè)重要的管理者。在《孫子兵法》這一部重要的作品中， 孫子認為戰略競爭管理者要具備一些基本的素質(zhì)， 而且在組織的協(xié)調和發(fā)展過(guò)程中， 要注重預備、協(xié)調領(lǐng)導者與管理者的矛盾等， 才能夠從戰略的高度推動(dòng)組織的發(fā)展， 在競爭當中把握先機。
關(guān)鍵詞：《孫子兵法》； 戰略競爭； 矛盾協(xié)調；
The Exploration of Strategic Competition Thought in Master Sun's Art of War
Abstract:Sun Zi was a general in the spring and autumn period, and he was an important manager. In Master Sun's Art of War, Sun Zi thought that managers of strategic competition need to have some basic qualities, and should emphasize on the preparation, coordinating the contradiction between leaders and managers, etc. in the process of coordination and development of the organization, and then can promote the development of the organization and grasp the initiative in the competition from the height of the strategy.
Keyword:Master Sun's Art of War; strategic competition; conflict coordination;
使用《孫子兵法》對組織進(jìn)行管理， 特別是對組織的戰略競爭進(jìn)行管理， 似乎已經(jīng)不是一個(gè)新鮮的話(huà)題， 很多組織都在這方面做出了有益的嘗試。作為世界上第一部軍事著(zhù)作， 《孫子兵法》已經(jīng)成為了很多中西管理者必然要研究的一部重要著(zhù)作。孫子作為春秋時(shí)代一位非常重要的軍事思想家， 其對于整個(gè)戰爭的控制已經(jīng)有他自己的思想和看法， 《孫子兵法》一度失傳， 而隨著(zhù)銀雀山漢墓的出土， 《孫子兵法》這樣的一套寶貴的著(zhù)作又出現了， 并且迅速成為很多方面進(jìn)行參考的重要著(zhù)作， 比如美國培育過(guò)巴頓將軍的西點(diǎn)陸軍組織就把這部經(jīng)典作為組織的參考讀物之一。本文將根據當前組織管理的實(shí)際結合《孫子兵法》進(jìn)行探討。
一、《孫子兵法》的核心：戰略競爭管理者的五種素質(zhì)的建立與健全
孫子認為一個(gè)真正能夠成為將領(lǐng)的人， 也就是說(shuō)作為一個(gè)全局的戰略領(lǐng)導者， 孫子覺(jué)得這樣的領(lǐng)導者應該要具備五個(gè)方面的素質(zhì)， 《孫子兵法》中談到說(shuō)“將者， 智信仁勇嚴也�！逼鋵�(shí)就是說(shuō)， 作為一個(gè)全局的領(lǐng)導者， 應該做到五個(gè)方面， 一個(gè)是智慧， 即要懂得判斷各種各樣的情形；誠信， 說(shuō)出來(lái)的事情就一定要做到；仁義， 就是要對自己的部下要有關(guān)愛(ài)；勇敢， 就是作戰的時(shí)候要沖到最前面， 起到帶頭作用；嚴格， 就是對于相關(guān)的各項要求都是要嚴格的把關(guān)。[1]
在戰略競爭中， 組織管理也是同樣的一個(gè)道理。尤其是作為組織的管理者， 更是要注重如何更好地提升這五個(gè)方面的素質(zhì)， 樹(shù)立并且健全這五個(gè)方面的素質(zhì)， 的確是能夠更好地實(shí)行對組織的有效管理。那么本文就根據組織管理的情況， 對這五個(gè)方面的領(lǐng)導素質(zhì)做出一些簡(jiǎn)要的論述。
首先是智。組織的管理者一定是智慧者。智慧不僅僅是學(xué)歷， 在筆者看來(lái)， 智慧的內涵是非常豐富的。智慧首先是一種判斷力， 組織的戰略管理機制要怎么去完善， 組織的管理者要對相關(guān)的客戶(hù)群體的變化加以判斷， 不要萬(wàn)變不離其宗用同一套方法去管理組織。對于組織里面的組織員工的心理變化， 組織的管理者也要有足夠的洞察力， 這種洞察力就是對于組織員工們的一種關(guān)注， 及時(shí)地了解到這些組織里的組織員工到底有什么樣的一些需求， 一定不能只是看到當前的情況就自我滿(mǎn)足。所以智慧的管理者， 是一個(gè)富有知識的同時(shí)， 也有豐富的觀(guān)察力和判斷力的領(lǐng)導者。
其次是信。古代人說(shuō)天子一言九鼎， 當然組織的管理者并不是帝王， 不過(guò)承諾許出去了就要真正實(shí)現。所以古代又有說(shuō)君子訥于言， 就是說(shuō)真正的君子是不愿意多說(shuō)話(huà)的。為什么呢？因為組織中管理者越是身份特殊， 其說(shuō)出來(lái)的話(huà)就應該是經(jīng)得起考驗的。所以身為管理者， 許諾的事情就不應該收回去， 做不到的話(huà)不要輕易地說(shuō)出來(lái)。這就是作為管理者要謹慎自身的言行， 不要輕易地許諾， 導致自己的管理下的組織員工產(chǎn)生出一些心理的變化， 到時(shí)局勢更難以控制。
再者是仁。作為管理者畢竟是要實(shí)現人的管理， 不要單純只是對員工一味地逼迫。組織的管理者要了解當前組織員工們的實(shí)際情況， 對于不同的情況要斟酌處理， 不要什么情況都是一刀切。要照顧到部分家庭比較困難的組織員工， 在薪酬或者福利上要有所傾斜。對于組織員工要有關(guān)愛(ài)的一顆心， 一定要讓組織員工了解到組織的管理者是真正關(guān)心他們的， 而不是說(shuō)除了工作上面的指揮與被指揮的關(guān)系[2], 就完全沒(méi)有任何聯(lián)系， 這樣不利于發(fā)揮組織員工們的工作積極性和戰略特征。
再次是勇。勇字說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單， 做起來(lái)難�，F在部分組織的管理者就是對相關(guān)的客戶(hù)當成上帝一般去供奉， 為了爭取客戶(hù)一點(diǎn)自己的人格都沒(méi)有。這樣是不正確的。有些組織領(lǐng)導者害怕得罪部下， 部下做錯了， 也不去批評， 因為怕部下跟組織管理者投訴， 到時(shí)反而更加難做， 所以出現部分組織部門(mén)的管理者對部下完全放任自由， 讓他們自生自滅。這種是絕對不可取的。管理者一定要勇敢， 組織員工們作為部門(mén)的管理者也要勇敢， 要懂得如何批評客戶(hù)， 批評不是罵， 批評是指點(diǎn)這個(gè)客戶(hù)如何更好地承擔自己責任的教育方法， 要注重這個(gè)客戶(hù)或者這個(gè)組織員工的特點(diǎn)， 細心地進(jìn)行點(diǎn)評， 對他做得好， 做的不好的， 都要勇于指出。勇敢的另一方面就是要敢于開(kāi)拓新的教育產(chǎn)品， 要真正有前瞻性， 和智慧相搭配， 根據未來(lái)組織的需要的， 大膽地創(chuàng )新教學(xué)方法和教學(xué)內容。
最后是嚴。嚴為什么放在最后？在戰略競爭中， 這應該是說(shuō)嚴格本來(lái)就是扭曲了人的意原來(lái)做的。嚴格是下策， 因為嚴格只是對于所有的項目都強制性地安裝上指標或者是其它的一些規定， 并不能夠真正讓組織員工們和客戶(hù)們理解。但是一旦出現了問(wèn)題， 就要懂得真正去執行規定， 對于相關(guān)的規章制度， 要嚴格執行， 嚴格要求， 但是不要依賴(lài)嚴格， 要以仁義關(guān)愛(ài)為主。
二、戰略競爭中五種取勝之道建立和健全
在戰略競爭中， 其提綱挈領(lǐng)對人性和對陣的觀(guān)點(diǎn)結合到一起， 而這方面正是當前組織管理中所需要的一個(gè)重要的元素。作為一項知識的遷移， 把孫子這樣一部戰爭指揮的藝術(shù)巔峰作品里蘊含的知識轉移到人們現在所面對的戰略管理和組織管理這個(gè)層面上。
在組織管理的當前， 往往缺乏對于整個(gè)組織管理的局勢的全面了解， 這就導致當前的組織管理處于“頭痛醫頭， 腳痛醫腳”的狀態(tài)， 不能夠真正地建立起一種更加宏觀(guān)而且全面的認識。在《孫子兵法》中也看到另外一個(gè)方面， 就是孫子在《謀攻》一章中所談到的五個(gè)戰場(chǎng)的取勝之道“知可以戰不可以戰者勝；識眾寡之用者勝；上下同欲者勝；以虞待不虞者勝；將能而君不御者勝�！逼鋵�(shí)這幾句話(huà)也是非常深刻的， 在戰略競爭中， 在實(shí)際的組織管理中還是比較有實(shí)際意義的[3].下面對這五個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)要地論述。
�。ㄒ唬� 知可以戰不可以戰者勝
“知可以戰不可以戰者勝”這就是說(shuō)戰爭最強大的就是兩軍交戰， 你不要和他打仗就能贏(yíng)， 那就是取勝之道中的第一位。那么組織管理中要如何使用呢？其實(shí)這就是和曹劌論戰中的內容相仿， 要注重對于兩軍對壘的情形判斷。不要輕易地因為對方挑起了戰火就和他戰斗。在和組織員工們出現矛盾的情況底下， 不要因為沖動(dòng)的情況下就輕易地下判斷， 而是需要根據情況， 調查實(shí)際， 矛盾總會(huì )有的， 但是關(guān)鍵不在于激化， 而在于解決。身為管理者不要常常強調自己高高在上的地位， 要常傾聽(tīng)組織員工們的意見(jiàn)， 真正把矛盾消滅在無(wú)形當中。
而且在組織的戰略競爭當中， 和其他的同類(lèi)型的組織必然會(huì )產(chǎn)生一定的競爭， 但是這些組織如果抱團合作， 形成產(chǎn)業(yè)集群， 這也是一種不戰而勝的方式。在當前競爭和合作不斷出現的背景下， 協(xié)調更多的競爭者進(jìn)行合作， 無(wú)論是組織的內部戰略管理還是組織的外部戰略合作， 都有著(zhù)非常重要的意義與價(jià)值。
�。ǘ� 識眾寡之用者勝
“識眾寡之用者勝”簡(jiǎn)單地來(lái)講， 就是孫子認為使用人要注重法度， 要知道什么時(shí)候用多數的人， 什么時(shí)候要用少數的人， 這樣才是恰當的。像平時(shí)的一些會(huì )議， 比如產(chǎn)品研究一類(lèi)的會(huì )議， 可以集思廣益， 但是不一定要拘泥在同樣的一個(gè)時(shí)間集體研究開(kāi)發(fā)， 而可以考慮錯開(kāi)時(shí)間， 讓人數不要那么多， 這樣就可以讓資源的使用更為高效。
又比如， 如果我們組織要召開(kāi)相關(guān)的大型集會(huì )， 比如開(kāi)業(yè)典禮， 或者其它類(lèi)型的大型會(huì )議， 要運用更多的人數， 營(yíng)造出一種聲勢龐大， 更好地去運用好這方面的人數控制， 讓人們看到組織的聲勢非常強大， 這就是一種宣傳的手段了。
人數的多寡問(wèn)題， 在戰略競爭過(guò)程中效應非常明顯， 如果在人數配備上把握不恰當， 那么就可能出現一種相對被動(dòng)的狀況， 正如古語(yǔ)“事以密成”, 意思就是在戰略分析特別是一些戰略突破上， 只有少數人進(jìn)行決策， 戰略上才能夠獲得更大的贏(yíng)面。而在突破一些重大工作時(shí)， 人數更多在宣傳氛圍的打造上也能夠起到更加突出的效果。因此， 人數的多與少， 是戰略管理者需要充分考慮的問(wèn)題， 一味追求大量人數撲向相同的工作， 是對人力資源的極大浪費， 永遠無(wú)法取得實(shí)質(zhì)的勝利， 盲目以人海戰術(shù)進(jìn)行戰略競爭， 喪失的不僅僅是人力資源運用的效率， 更是這一組織各類(lèi)人員喪失了自身角色定位的開(kāi)始， 更多工作人員認為自身不過(guò)是眾多人里面的普通一員， 無(wú)法發(fā)揮出個(gè)人的才干。
�。ㄈ� 上下同欲者勝
“上下同欲者勝”是說(shuō)上下要同仇敵愾， 組織的管理者要和組織員工們站在同一條線(xiàn)上面。很多時(shí)候組織管理者常常因為嚴格的管理而和組織員工站在了對立面， 這樣是不好的， 管理者應該和組織員工在一起， 常常地交流自己的觀(guān)點(diǎn)[4].要讓組織員工和管理者都理解到， 只有通過(guò)團隊， 個(gè)人的價(jià)值才可以得到最大程度的發(fā)揮， 也只有團隊， 才能夠為整個(gè)組織包括管理者和組織員工都能夠有更多的創(chuàng )造出價(jià)值的機會(huì )， 實(shí)現互利和共贏(yíng)。
在價(jià)值觀(guān)的引導上， 組織應該意識到滲透和潛移默化的作用。因為戰略競爭過(guò)程中， 員工只有認識到自己的價(jià)值取向和組織的價(jià)值取向是同一性的'， 才能夠真正意義上調動(dòng)員工的勞動(dòng)積極性。參與實(shí)際上是意志和行為的統一， 組織的廣泛參與需要員工貢獻更多的智慧和力量， 如果以強制性的方式壓迫員工， 讓員工必須要完成相關(guān)工作， 這樣是無(wú)法達到“上下同欲”這樣的一種效果。所以， 組織的管理者要重視價(jià)值觀(guān)引導。
�。ㄋ模� 以虞待不虞者勝
“以虞待不虞者勝”, 主要是指組織要做好準備， 也就是預先準備以防有預料不到的事情。戰略競爭中， 只有將預防放在一個(gè)重要位置， 才能夠推動(dòng)工作的發(fā)展， 這一點(diǎn)和“凡事預則立， 不預則廢”的觀(guān)點(diǎn)是相似的。預備工作是組織中一項重要的工作， 只有將預備放在首位， 才能夠預防相關(guān)風(fēng)險。風(fēng)險控制是很多組織需要考慮的問(wèn)題， 在競爭過(guò)程中， 應該將風(fēng)控作為一項重點(diǎn)工作。競爭實(shí)際上可能給組織帶來(lái)一些新的挑戰， 比如在競爭過(guò)程里面打擊到組織的穩定性， 或者是讓組織出現一些結構性的沖擊。組織在拓展的階段必然會(huì )遇到一定的影響， 但是組織可以進(jìn)行預防， 特別是預設風(fēng)險進(jìn)行控制， 在擬定的風(fēng)險范疇中進(jìn)行調整和控制， 這樣才能夠推進(jìn)組織的有序發(fā)展。這從本質(zhì)上強調了預防和預測的重要性， 組織的管理者要科學(xué)地分析整個(gè)組織所面臨的主觀(guān)和客觀(guān)的條件， 才能夠有針對性地進(jìn)行風(fēng)險控制以及預防， 進(jìn)一步地將這些相關(guān)預防措施布置到位， 實(shí)現風(fēng)險控制。
�。ㄎ澹� 將能而君不御者勝
“將能而君不御者”, 強調的是將帥管理者有才能者， 君王不需要直接御駕親征都可以取得一定的勝利， 這就是一種無(wú)為而治的觀(guān)點(diǎn)。管理者實(shí)際上的作用是非常大的， 組織的最高領(lǐng)導者將一定的權力賦予這些管理者， 管理者在特定的管理范圍當中發(fā)揮著(zhù)自己的管理才干。這種管理才干最終也是需要取得一定的勝利， 但是如果最高的管理者總是事必躬親， 對于組織的有效性也是一種打擊。領(lǐng)導者和管理者互相之間既是一種配合， 也客觀(guān)存在一定的矛盾， 領(lǐng)導者如果無(wú)法充分相信這些管理者， 那么在運用這些管理者的過(guò)程中也會(huì )產(chǎn)生反面的情緒等， 管理者如果察覺(jué)領(lǐng)導者不充分信任他， 那么在戰略競爭過(guò)程之中可能并不會(huì )竭盡全力。所以， 管理者和領(lǐng)導者的矛盾， 是組織在戰略競爭過(guò)程中的一項核心矛盾， 管理者無(wú)法得到充分信任和充分授權， 就不可能真正調動(dòng)這些管理者在日常工作過(guò)程當中的主觀(guān)能動(dòng)性。所以， “將能而君不御者”, 強調領(lǐng)導者應該注重無(wú)為而治， 要和管理者分享權力， 更需要管理者和領(lǐng)導者互相信任和配合， 才能夠推進(jìn)戰略競爭的勝利。
三、結語(yǔ)
作為一個(gè)組織的管理者， 在戰略競爭中， 只有真正地把《孫子兵法》甚至是其它中國古代的偉大經(jīng)典著(zhù)作， 包括西方的一些重要著(zhù)作， 活學(xué)活用地應用到實(shí)際的管理之中， 才能真正促進(jìn)整個(gè)組織的和諧發(fā)展。在《孫子兵法》之中， 對戰略競爭的管理思想體現得非常充分， 尤其是在分析勝利者之所以能夠取得勝利， 除了提高管理者和領(lǐng)導者的個(gè)人才干之外， 還應該注重組織本身的協(xié)調， 特別是管理者和領(lǐng)導者、管理者和普通員工之間的關(guān)系， 把矛盾協(xié)調的重要性放在首位， 這樣才能夠在戰略競爭之中取得勝利。所以， 管理者或者領(lǐng)導者都應該充分吸收《孫子兵法》當中的一些核心內容， 對于如何協(xié)調各種資源和關(guān)系要給予充分重視， 才能夠在戰略分析和競爭過(guò)程中把握發(fā)展的先機。當前是一個(gè)競爭和合作并存的時(shí)代， 任何類(lèi)型的組織都應該重視資源、員工和管理藝術(shù)的科學(xué)性， 才能夠有的放矢地推進(jìn)內部結構優(yōu)化， 促進(jìn)組織的全面發(fā)展。
參考文獻
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