企業(yè)核心能力可持續發(fā)展研究的論文
如果我們評選近3年來(lái)使用率最高的10個(gè)管理術(shù)語(yǔ)，“核心能力”無(wú)疑榜上有名，得到了業(yè)界、學(xué)術(shù)界人士的廣泛響應，關(guān)于核心能力的著(zhù)述也層出不窮。但是更多的是從 企業(yè) 核心能力的構建、培育等方面來(lái) 研究 ，而沒(méi)有從保持、提高和 發(fā)展 企業(yè)核心能力的角度出發(fā)，沒(méi)有從進(jìn)一步讓企業(yè)核心能力可持續發(fā)展的角度出發(fā)。核心能力不僅是企業(yè)在本行業(yè)、本領(lǐng)域獲得明顯競爭優(yōu)勢的保障，而是企業(yè)開(kāi)辟新領(lǐng)域、建立新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，甚至是建立新的主導產(chǎn)業(yè)、實(shí)現企業(yè)戰略重心轉移、尋求不斷發(fā)展的戰略手段。那么，不斷發(fā)展和提高企業(yè)核心能力已成為企業(yè)現今乃至未來(lái)追求的戰略核心和制勝之本。[1]怎樣使企業(yè)核心能力在競爭激烈地市場(chǎng)上進(jìn)行保持、增值及可持續發(fā)展呢？筆者認為，從以下五方面來(lái)不斷發(fā)展和提高企業(yè)核心能力。
一、打造有優(yōu)秀企業(yè)文化的核心能力
企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展有著(zhù)不可替代的重要作用。一個(gè)企業(yè)的所有動(dòng)力及疑聚力不是來(lái)自資源和技術(shù)，而是企業(yè)文化。綜觀(guān)世界500強，那一家企業(yè)沒(méi)有優(yōu)秀、獨特的企業(yè)文化？如微軟、惠普、IBM、GE等公司的成功都是源自其企業(yè)文化。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化不但是企業(yè)管理創(chuàng )新的必由之路，也是完善和建立 現代 企業(yè)制度的重要途徑，而且還是建立企業(yè)核心能力的基礎，是實(shí)現企業(yè)核心能力可持續發(fā)展的動(dòng)力源泉。沒(méi)有企業(yè)文化，就談不上核心能力。企業(yè)要不斷成長(cháng)為世界級大企業(yè)，擁有自身真正意義上的核心能力，就必須擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。[2]因為企業(yè)文化孕育了企業(yè)的核心能力，而且企業(yè)文化的發(fā)展推動(dòng)核心能力的成長(cháng)。通過(guò)企業(yè)文化提高團隊精神，鼓勵企業(yè)創(chuàng )新，進(jìn)而構筑和提升企業(yè)的核心能力。
企業(yè)文化塑造的核心是如何提出和統一價(jià)值觀(guān)，如何規劃企業(yè)的愿景，以及經(jīng)歷的過(guò)程以塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。那么，建設優(yōu)秀的企業(yè)文化應從以下三方面進(jìn)行培育：1、明確公司使命和愿景，建立共同價(jià)值觀(guān)，并讓企業(yè)員工廣泛參與、理解和接受；2、對企業(yè)精神正確的把握和傳播，發(fā)揮企業(yè)的成長(cháng)過(guò)程中重要作用；3、建立規范化的行為準則；4、創(chuàng )立一個(gè)獨具特色的視覺(jué)識別形象。
總之，良好的、可持續的企業(yè)文化建設是企業(yè)核心能力成長(cháng)和發(fā)展的基石。[3]每個(gè)企業(yè)都必須建立鼓勵創(chuàng )新、卓越的企業(yè)文化，以促進(jìn)企業(yè)核心能力與時(shí)俱進(jìn)，是企業(yè)永保競爭優(yōu)勢地位，在激烈的市場(chǎng)競爭中生存與不斷發(fā)展。
二、提高人力資源管理能力是增強和發(fā)展企業(yè)核心能力可持續性的核心
現代企業(yè)的競爭是基于核心能力的競爭，而作為知識、能力和資源的人力資源則代表了企業(yè)所擁有的專(zhuān)門(mén)知識、技術(shù)和能力的總和，是企業(yè)核心能力的根本和核心。因此，核心能力歸根到底是人的能力，人力資源管理對于企業(yè)核心能力的建立和提升具有舉足輕重的作用。
有效的人力資源管理既可以幫助企業(yè)降低成本，還有助于企業(yè)在產(chǎn)品差異化、品牌、技術(shù)等方面獲得競爭優(yōu)勢，競爭對手很難將其競爭優(yōu)勢進(jìn)行模仿和復制。[3]因為人力資源管理是包含于企業(yè)戰略管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等管理過(guò)程之中的，而不是獨立存在的。人力資源作為企業(yè)最重要的核心能力，在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，并保持持續快速的成長(cháng)，最佳的策略就是：1、構筑自身的人力資源競爭能力，提升企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)、利用和管理的職能與能力；2、人力資源管理以企業(yè)戰略管理為指導；3、人性化的選拔任用人才；4、有效的培訓機制，幫助人力資源不斷的保值、增值，把人力資源培訓作為企業(yè)長(cháng)治久安、保持持續的創(chuàng )新和競爭活力的戰略工作來(lái)抓；5、建立有效的激勵模式，并與合理的薪酬管理模式想結合；6、以及員工發(fā)展計劃和內部升遷降級制度相結合，形成完整的人力資源保障體系。
所以說(shuō)，企業(yè)必須運用卓越的人力資源管理措施吸引更多更優(yōu)秀的人才，并利用多元化和具有靈活性的'人才激勵機制，使員工將其知識和才能最大限度地發(fā)揮出來(lái)，使企業(yè)與員工共同成長(cháng)和進(jìn)步，并最終使核心能力得到提高和增強。
三、建立企業(yè) 學(xué)習 力的能力
企業(yè)核心能力的可持續發(fā)展離不開(kāi)知識的創(chuàng )新、積累、轉移和共享，這就要求企業(yè)應該成為一個(gè)學(xué)習型企業(yè)和知識型企業(yè)，在不斷修煉中增加企業(yè)的專(zhuān)用性資產(chǎn)和隱性的不可模仿性知識等。在新的競爭 時(shí)代 ，光靠雄厚的資源和強大的規模并不能保證企業(yè)能夠在市場(chǎng)中獲得生存和發(fā)展的機會(huì )，學(xué)習的能力才是突破生存不利格局、實(shí)現永續發(fā)展的根本，只有重視學(xué)習、用心學(xué)習，企業(yè)才能適應已經(jīng)發(fā)生了重大變化的市場(chǎng)，才能獲得持續的競爭優(yōu)勢。那么什么是學(xué)習力呢？
學(xué)習力是學(xué)習動(dòng)力、學(xué)習毅力和學(xué)習能力的總和，企業(yè)員工必須具有較強的學(xué)習力，才能比競爭對手學(xué)得更快，才能獲得惟一持久的競爭力。因為企業(yè)惟一持久的競爭優(yōu)勢，就是比你的競爭對手學(xué)習得更快的能力。[2]真正能夠笑到最后的企業(yè)必將是那些能夠想方設法使組織內所有人員全身心投入并有能力不斷學(xué)習的組織。因為學(xué)習是提高核心能力的必要手段；是實(shí)現知識螺旋上升的惟一渠道；學(xué)習可以增強企業(yè)的活力；學(xué)習有助于實(shí)現員工與企業(yè)的共同成長(cháng)。
作為公司如何迎接挑戰?如何使組織學(xué)習成為現實(shí)?如何利用學(xué)習能力產(chǎn)生實(shí)際的、強有力的效果？彼得·圣吉的《第五項修煉》中告訴我們要建立學(xué)習型組織。但我們知道，沒(méi)有創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的現成模式。我們必須牢記除非持續學(xué)習成為組織的一部分，否則它是無(wú)效的。在一個(gè)持續學(xué)習的企業(yè)中，我們有必要關(guān)注以下關(guān)鍵性因素：戰略與愿景、決策行為、管理行為、組織氛圍、組織結構。
美國《財富》雜志指出：“未來(lái)最成功的公司，將是那些基于學(xué)習型組織的公司�！睂W(xué)習型組織是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢。一個(gè)企業(yè)只有當它是學(xué)習型組織的時(shí)候，才能保證有源源不斷的創(chuàng )新出現，才能具備快速的市場(chǎng)應變能力，才能充分發(fā)揮人力資本和知識資本的作用。因此企業(yè)更因建立學(xué)習性組織，以應對激烈的市場(chǎng)競爭的需要[4]。
四、建設 企業(yè) 文化與 學(xué)習 型組織相結合
企業(yè)間競爭是人才的競爭，實(shí)際上應該是學(xué)習能力的競爭。如果說(shuō)企業(yè)文化是核心競爭力，那么其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習能力。建立學(xué)習型組織和業(yè)務(wù)流程再造，是當今最前沿的管理理念。為了在知識 經(jīng)濟 條件下增強企業(yè)的競爭力，在世界排名前100家企業(yè)中，已有40%的企業(yè)以“學(xué)習型組織”為樣本，進(jìn)行脫胎換骨的改造。[5]知識經(jīng)濟 時(shí)代 ，知識資本成為企業(yè)成長(cháng)的關(guān)鍵性資源，企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學(xué)習型組織，學(xué)習越來(lái)越成為企業(yè)生命力的源泉。企業(yè)要生存與 發(fā)展 ，提高企業(yè)的核心競爭力，就必須強化知識管理，從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。
五、建立核心能力的動(dòng)態(tài)管理
在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宏觀(guān)環(huán)境時(shí)刻在發(fā)生變化，顧客的需求在不斷變化，競爭對手的競爭力在不斷提高以及不斷變化的技術(shù)同時(shí)在直接 影響 核心能力的領(lǐng)先性，那么企業(yè)就需要動(dòng)態(tài)的核心能力及動(dòng)態(tài)管理能力。[3]所以對企業(yè)核心能力的有效管理應是對核心能力整個(gè)演變過(guò)程的循環(huán)和實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)管理，核心能力的動(dòng)態(tài)管理主要包括三方面 內容 ：
1、管理過(guò)程的連續性
一個(gè)完整的合理的核心能力管理過(guò)程應包括四個(gè)階段：核心能力的確定、培育、 應用 、評價(jià)與發(fā)展等階段。核心能力的確定是指根據企業(yè)的戰略展望等確定出為支撐企業(yè)發(fā)展戰略實(shí)施所應建立的核心能力；核心能力的培育是指積極利用一切可利用的資源、能力，通過(guò)事先的統籌規劃在遵循一定的原則下以一定的 方法 有效地培育出核心能力；核心能力的應用是指如何尋找核心能力的應用機會(huì )，盡可能發(fā)揮核心能力的作用，為企業(yè)帶來(lái)優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和競爭優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展；[3]核心能力的評價(jià)與發(fā)展是指企業(yè)定期或不定期地評價(jià)核心能力的適應性、領(lǐng)先性等，并及時(shí)采取有效措施，確保企業(yè)核心能力保持與市場(chǎng)環(huán)境相適應的領(lǐng)先性，從而為企業(yè)帶來(lái)可持續競爭優(yōu)勢。
2、管理的循環(huán)性
對核心能力的動(dòng)態(tài)管理絕不是在評價(jià)完成之后便告結束，而是根據評價(jià)的結果再返回培育、確定或應用階段，即或在原有核心能力基礎上的單純強化提高，或是確定應培育的新的核心能力，或是加強核心能力的應用，通過(guò)每一次循環(huán)，核心能力的內涵和價(jià)值都將得到提升，從而形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)的并不斷提高核心能力的管理過(guò)程。
3、管理的實(shí)時(shí)性
對核心能力的四個(gè)階段的管理可能同時(shí)存在，由于管理的循環(huán)性和實(shí)時(shí)性存在于各管理階段中，對動(dòng)態(tài)管理的管理手段就應該根據不同的情況進(jìn)行有針對性的管理，并進(jìn)行實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)管理進(jìn)行操作。
所以企業(yè)要想在未來(lái)的競爭中持續的發(fā)揮其核心能力，實(shí)現企業(yè)的發(fā)展戰略目標，就必須不斷的提高企業(yè)的核心能力。要想企業(yè)核心能力能夠可持續性發(fā)展，就必須通過(guò)企業(yè)的學(xué)習力、優(yōu)秀企業(yè)文化、有效的企業(yè)文化與學(xué)習型組織相結合、不斷提升人力資源管理能力和動(dòng)態(tài)的核心能力管理等手段，使企業(yè)贏(yíng)得可持續的競爭優(yōu)勢，比競爭對手更快發(fā)展，使企業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)先者。
參考 文獻
[1]拉母·查蘭．《持續增長(cháng)》[M]．北京： 中國 社會(huì ) 科學(xué) 出版社，2005．
[2]張文松．《企業(yè)戰略能力 研究 》[M]．北京：科學(xué)出版社，2005．
[3]胡大立．《企業(yè)競爭力決定因素及其形成機理 分析 》[M]．北京：經(jīng)濟管理出版社，2005．
[4]李世成．《企業(yè)競爭優(yōu)勢》[M]．北京：臺海出版社，2005．
[5]余來(lái)文．《戰略決定成敗》[M]．北京：藍天出版社，2005．
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