現代企業(yè)人才繼續教育方式探析論文
摘 要:在企業(yè)的競爭越來(lái)越多的表現為人力資本競爭的今天,繼續教育無(wú)疑成為了企業(yè)培養高素質(zhì)員工的重要途徑,成為打造企業(yè)核心競爭力的重要手段。企業(yè)只有從戰略的高度看待繼續教育,將人才繼續教育與企業(yè)發(fā)展目標有機地整合,完善繼續教育體系,才能突破單純開(kāi)發(fā)繼續教育方式的狹小圈子,使繼續教育走上良好的發(fā)展軌道。
關(guān)鍵詞:企業(yè);繼續教育;培訓
1 繼續教育的內涵
繼續教育是指已經(jīng)脫離正規教育,已參加工作和負有成人責任的人所接受的各種各樣的教育,是對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行知識更新、補充、拓展和能力提高的一種高層次的追加教育。
日趨激烈的人才競爭,推動(dòng)各大企業(yè)不斷加大對現有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養力度,繼續教育成為提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才競爭力的重要手段。我國企業(yè)要參與全球性競爭,改善人才的貢獻率,推進(jìn)企業(yè)增長(cháng)方式的根本變革,必須努力尋求一種廉價(jià)高效的繼續教育方式,高度重視人才資源的開(kāi)發(fā)、使用和管理,重視繼續教育對企業(yè)人才隊伍建設的重要作用,使繼續教育的投入收到事半功倍之效。
2 我國企業(yè)繼續教育存在的問(wèn)題
雖然我國近二十多年來(lái)人力資源開(kāi)發(fā)有了很大進(jìn)步,但人才數量短缺、結構不合理、素質(zhì)較低、不能滿(mǎn)足市場(chǎng)和知識經(jīng)濟需要等問(wèn)題依然突出,這就使得企業(yè)繼續教育的任務(wù)更加艱巨。我國企業(yè)繼續教育許多方面亟待提高和改進(jìn),主要表現在:
。1)觀(guān)念落后,認識不足。相當一部分企業(yè)將繼續教育看作單純的投入,盡可能地減少繼續教育人數和費用,也有管理者認為繼續教育是務(wù)虛,不但耽誤時(shí)間、影響工作,而且需要增加更高的成本支出,很多管理者認為員工掌握了基本的操作技能即可,不需要繼續教育。
。2)繼續教育內容落后。企業(yè)繼續教育的內容很多,一般由知識繼續教育、技能繼續教育和素質(zhì)繼續教育三個(gè)層次組成,我國的企業(yè)繼續教育主要停留在員工的知識與技能繼續教育方面,不注重員工的素質(zhì)繼續教育,不注重向縱深層次發(fā)展忽視與企業(yè)文化的結合。
。3).繼續教育方式單一。在繼續教育方式上企業(yè)大多采取傳統的授課模式你講我聽(tīng),多由企業(yè)內部人員實(shí)施,很少借助外腦,單調枯燥的方式很難達到良好的效果;另外,企業(yè)員工繼續教育需求各異,繼續教育不能兼顧所有員工,造成一部分素質(zhì)高、有潛力的員工,因工作繁忙難以脫身而失去接受教育的機會(huì )。
。4)保證機制缺乏。企業(yè)繼續教育僅從當前的需要出發(fā),繼續教育后的考試流于形式,沒(méi)有有效的評估或激勵措施。
。5)注重職業(yè)繼續教育忽略發(fā)展繼續教育。職業(yè)繼續教育主要是針對操作人員的,而發(fā)展繼續教育主要是針對管理人員進(jìn)行的。
3 提高企業(yè)繼續教育效果的對策
實(shí)施企業(yè)繼續教育,必須樹(shù)立人力資源開(kāi)發(fā)的戰略意識,突破傳統的繼續教育模式。既吸取國外企業(yè)繼續教育的先進(jìn)經(jīng)驗又結合我國文化特點(diǎn),針對企業(yè)的實(shí)際需要,選取靈活多樣的繼續教育方式。
3.1 更新培訓觀(guān)念
培訓需要占用一定的時(shí)間,增加一定的成本支出,但不能因為這些而投鼠忌器,調查發(fā)現平常不培訓的企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率要遠遠低于經(jīng)常培訓的同級企業(yè)。也就是說(shuō)即使員工已經(jīng)掌握了基本技能,也要通過(guò)培訓來(lái)強化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,讓員工了解企業(yè)最近的經(jīng)營(yíng)狀況,了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
3.2 成立專(zhuān)職的培訓部門(mén)
企業(yè)應該設立專(zhuān)職的培訓部門(mén),由專(zhuān)職人員負責制定培訓規劃,確保培訓內容、時(shí)間、人員、經(jīng)費等關(guān)鍵問(wèn)題的合理安排和落實(shí)。同時(shí),對培訓工作進(jìn)行檢查、指導、嚴格把關(guān)。只有成立了專(zhuān)職培訓部門(mén),才能使企業(yè)的整體培訓系統化。成立專(zhuān)職的培訓部門(mén),就是讓該部門(mén)負起責任,制定出合適的培訓計劃和方法,讓員工了解市場(chǎng),了解最新的技術(shù)走向,激發(fā)員工主動(dòng)探索的積極性。
3.3 完善培訓制度
。1)制定有效的培訓計劃。 不少企業(yè)對員工培訓足夠重視,但卻頗具盲目性,缺乏連貫性、系統性、計劃性,這樣就存在各種問(wèn)題。因而,要使培訓工作高效率,就需要制定一個(gè)有效的培訓計劃,它包括一些具體內容:第一,具體實(shí)用的培訓主題,如質(zhì)量管理培訓、項目管理培訓、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓等。每個(gè)培訓都有具體的要求和適用范圍,因此就決定了培訓的方式、方法和人員組成。第二,廣泛的員工參與。認清員工的需求,針對不同的培訓對象,采用適當的深度及培訓形式和方法。
。2)選擇適宜的培訓方法。
培訓方式的選擇是企業(yè)繼續教育的一個(gè)重要環(huán)節。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,培訓方式層出不窮,如自學(xué)、課堂講授、現場(chǎng)學(xué)習、角色扮演、案例研究、情景模擬等,每一種方式都有各自的特點(diǎn)和適用場(chǎng)合,應該根據繼續教育目標、企業(yè)和受繼續教育者的具體情況科學(xué)地選擇方式。不同的方式具有的不同的效果,企業(yè)應不斷改進(jìn)傳統的繼續教育模式,建立一個(gè)科學(xué)的繼續教育體系,適應知識經(jīng)濟時(shí)代的新要求。
。3)確定科學(xué)的考核方法。
建立有效的繼續教育考核、激勵制度,調動(dòng)員工接受繼續教育的`積極性。為保證企業(yè)繼續教育的有效性,企業(yè)對員工的繼續教育應進(jìn)行科學(xué)、系統的分析,制定出合理的繼續教育計劃和繼續教育制度。另外,為了保證受訓者的積極投入,繼續教育后要進(jìn)行嚴格考核,制定獎勵措施,作為職稱(chēng)評定、聘用、增加薪酬的依據,以保證繼續教育的有效性。
。4)建立跟蹤評價(jià)系統。
培訓應該成為企業(yè)內部積蓄與分享力量的源泉,要及時(shí)反饋與總結,為以后的有針對地開(kāi)展培訓活動(dòng)提供參考。針對每次培訓的員工,要形成一個(gè)基本的培訓效果評估。每次評價(jià)后要對員工進(jìn)行跟蹤調查,以掌握培訓后的落實(shí)情況,要使培訓效果落到實(shí)處。
。5)提高培訓人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
開(kāi)展培訓首先要使培訓人員接受專(zhuān)業(yè)系統的培訓,內容包括培訓需求的發(fā)掘、培訓方法的選擇、培訓計劃的制定、培訓效果的考核等等。只有培訓人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓管理和實(shí)施計劃的訓練,才能有效地開(kāi)展企業(yè)的培訓工作,制定出合理有效的培訓計劃,保證培訓的效果。
。6)職業(yè)培訓和發(fā)展培訓并重。
在對企業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓時(shí)除注重職業(yè)技能培訓以外,還要增加一些發(fā)展性培訓,即管理觀(guān)念培訓,這樣可以讓員工看到自己的發(fā)展空間,激勵員工更好地完成本職工作,同時(shí)也為將來(lái)儲備了基層的管理人員。在對管理人員進(jìn)行發(fā)展培訓的同時(shí)也要增加一些操作技能培訓,以使管理人員也非常明確一線(xiàn)各崗位的操作程序和正規的操作方法,使其能夠及時(shí)地發(fā)現員工操作中存在的不足,改善和提高服務(wù)質(zhì)量。
6 結論
通過(guò)企業(yè)繼續教育,提高員工的基本技能、知識水平,企業(yè)把繼續教育作為一項重要的戰略投資而不是費用,F代企業(yè)的發(fā)展需要員工具有積極參與意識,員工不僅要掌握完成本職工作所需的技能,還需對企業(yè)的發(fā)展目標有明確的認識,加強企業(yè)繼續教育,營(yíng)造企業(yè)與員工共同成長(cháng)的組織氛圍,激勵員工的積極性、創(chuàng )造性,提高工作效率,有利于企業(yè)留住人才,增強企業(yè)競爭力。
參考文獻
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