電費風(fēng)險管理在電力營(yíng)銷(xiāo)中的應用論文
1 電力營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程內容闡述
在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展迅速的背景下，電力企業(yè)也隨之迅猛發(fā)展。為保障電力企業(yè)能有長(cháng)久的發(fā)展，電費回收的管理意義十分重大。
其中，電費風(fēng)險管理的內容主要有以下幾個(gè)方面:識別電費風(fēng)險:電費風(fēng)險的識別工作是電力企業(yè)電費風(fēng)險管理工作中的首要任務(wù)，電力企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，要正確地識別出電力風(fēng)險，并且在識別出風(fēng)險后，還要對風(fēng)險的各項因素進(jìn)行分析，將不同的風(fēng)險進(jìn)行區分，最后再將識別出的風(fēng)險進(jìn)行檔案記錄。電費風(fēng)險評估:對電費風(fēng)險進(jìn)行風(fēng)險的評估，是為了確保在后續的管理工作中能更好地管控。電費風(fēng)險評估的工作是在確定了電費風(fēng)險類(lèi)型后開(kāi)展的，通過(guò)對產(chǎn)生電費風(fēng)險的原因進(jìn)行研究，以及準確評估出電費風(fēng)險發(fā)生后的危害，然后再制定出行之有效的應對策略，將電費風(fēng)險的后果減小到最小。
加強電費風(fēng)險管理工作的評估，這項工作主要是對電費風(fēng)險管理工作進(jìn)行評估，建立全過(guò)程的電力營(yíng)銷(xiāo)和風(fēng)險管理評價(jià)體系，盡早地發(fā)現電費風(fēng)險管理工作中的不足，同時(shí)制定解決方案，在管理工作中總結出管理的經(jīng)驗，合理地聯(lián)系電力企業(yè)的實(shí)際情況，將電力企業(yè)電費風(fēng)險管理的發(fā)展趨向確定下來(lái)。
2 常見(jiàn)的電費風(fēng)險管理
2.1用電報裝的風(fēng)險
用電報裝過(guò)程的電費風(fēng)險，主要是指用電客戶(hù)在使用電力時(shí)，如果有其他的用電需求，必須要以書(shū)面的形式向電力企業(yè)遞交申請說(shuō)明，之后電力企業(yè)就會(huì )派出相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員，對客戶(hù)用電情況進(jìn)行調查，由調查人員制定出供電方案。這類(lèi)工作常見(jiàn)的電費風(fēng)險包括用電項目是否合法、用電客戶(hù)的行業(yè)門(mén)類(lèi)以及用電項目生命周期的風(fēng)險等。
2.2供用電雙方的電費風(fēng)險
電力企業(yè)要想保障電費風(fēng)險的發(fā)生率減小，在對用電客戶(hù)供電前，必須要與電力用戶(hù)簽訂用電合同，在合同中明確規定雙方的責任和義務(wù)。就合同的風(fēng)險來(lái)說(shuō)，最為主要的風(fēng)險就是電費的標準以及用戶(hù)繳納電費的時(shí)間。因此，合同上要明確標明電價(jià)的政策。但是，由于國家電力政策的改變，供用電雙方在政策改變時(shí)，不得不重新簽訂合同，對用電合同的條款也不得不做出修改，而修改或補充工作就會(huì )對電力企業(yè)的電費回收工作造成一定的影響，因此，有必要提高電費管理工作的風(fēng)險。
2.3用電計量的風(fēng)險
就目前的電量計算方法來(lái)看，電能的計量裝置存在著(zhù)較大的問(wèn)題。在計量電能消耗時(shí)，工作人員僅通過(guò)用電總量和用電的時(shí)間段就做出了判斷，卻沒(méi)有準確時(shí)間內的用電電量。在計量的方式方法上，傳統一表乘三的計量方法已經(jīng)嚴重不符合現在的客戶(hù)用電計算需求。雖說(shuō)這種方法已經(jīng)逐漸被淘汰，但這并不意味著(zhù)電費計量就徹底告別了這種問(wèn)題，在一些偏遠山區或是貧困的城鎮里，依舊存在著(zhù)使用一表乘三的情況。另外，電能計量裝置安裝、電能計量裝置的使用以及工作人員在抄表收費過(guò)程中的問(wèn)題，都會(huì )對電力企業(yè)的電費回收工作帶來(lái)影響。
3 電力營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程電費風(fēng)險管理的策略
3.1完善企業(yè)電費管理機制
電費管理的好壞將會(huì )直接影響電力企業(yè)的發(fā)展，對電力企業(yè)的經(jīng)濟效益有一定程度的影響。因此，完善電費管理機制是提高電費風(fēng)險管理工作質(zhì)量的一大關(guān)鍵。同時(shí)，還要將電費風(fēng)險管理工作的地位提升，將電費風(fēng)險管理的工作納入電力企業(yè)戰略管理工作中去，讓企業(yè)的工作人員在對待電費風(fēng)險工作時(shí)，都能有較高的重視度，建立專(zhuān)門(mén)的`管理部門(mén)，對電費風(fēng)險管理的工作一對一執行。另外，在管理工作的分布上，要詳細擬訂管理的具體工作方案，將風(fēng)險管理的工作盡可能地安排周到，讓每一種電費風(fēng)險都能有具體的風(fēng)險管理應對策略，最大限度地減少電力企業(yè)的損失。對工作人員的工作表現進(jìn)行評估，如果有工作不負責、不到位的情況，應及時(shí)地給予懲罰，強化電費管理的工作效率，提升管理工作的專(zhuān)業(yè)性。
3.2制定電費風(fēng)險的管理措施
產(chǎn)生電費風(fēng)險的原因有很多種，要想有效地控制電費回收風(fēng)險，必須要建立電力營(yíng)銷(xiāo)工作中的風(fēng)險管理措施，并且還要加以完善，將管理工作徹底落實(shí)到日常工作中去，讓工作人員能準確分辨出電費風(fēng)險的類(lèi)型，從而制定出準確有效的應對方案。
3.3加強電費風(fēng)險工作人員的工作素質(zhì)
除去上述的原因外，電費風(fēng)險人員的素質(zhì)因素也是影響電費回收的重要因素。因此，電力企業(yè)要加強電費回收工作人員的工作素質(zhì)培養，在業(yè)務(wù)項目審核和供用電雙方簽訂合同時(shí)，建立專(zhuān)門(mén)的檢驗機構，為后續的用電業(yè)務(wù)提供更可靠的依據。另外，在收集用電資料時(shí)，要全面詳細地對資料進(jìn)行對比、查證、分析，確保資料的準確性。在對電費風(fēng)險進(jìn)行評估時(shí)，科學(xué)合理地將用電客戶(hù)進(jìn)行劃分，提高風(fēng)險防范工作的質(zhì)量，通過(guò)不同層次不同程度的防范工作，將企業(yè)的電費風(fēng)險降到最低。
總而言之，電力企業(yè)要加強對電費風(fēng)險的管理工作，就必須盡早地采取有效的防范措施，建立完善的風(fēng)險管理機制，制定管理工作制度，加強工作人員的綜合素質(zhì)，全方面地提高企業(yè)的工作效率，為以后的發(fā)展提供更多的保障。
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