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當前電力營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)風(fēng)險及管理措施的論文
電力行業(yè)是我國國民經(jīng)濟的基礎性、先導性的支柱產(chǎn)業(yè)，其在我國國民經(jīng)濟中發(fā)揮著(zhù)重要作用。在我國宏觀(guān)經(jīng)濟調控和產(chǎn)業(yè)結構調整的背景下，電力市場(chǎng)的發(fā)展存在一定程度的風(fēng)險，而供電企業(yè)多為政府直屬或者下屬?lài)衅髽I(yè)，對于風(fēng)險認識程度嚴重不足。為了積極應對“電力”市場(chǎng)化運營(yíng)帶來(lái)的風(fēng)險，就需要從對象、內容和方法等方面加強風(fēng)險分析與控制，從而有效控制電力營(yíng)銷(xiāo)工作中的風(fēng)險。
一、供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理研究的意義
1） 提升電力營(yíng)銷(xiāo)規劃執行效率。通過(guò)加強電力營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理研究，可以明確各相關(guān)責任人的責任，簡(jiǎn)化行政審批流程，提升營(yíng)銷(xiāo)工作的執行效率以及管理效率。在該體系的推動(dòng)下，電力營(yíng)銷(xiāo)工作立項過(guò)程更加規范化、透明化以及科學(xué)化。明確了營(yíng)銷(xiāo)工作的準入程序以及準入條件，極大地提升了電力營(yíng)銷(xiāo)工作投資計劃管理效率和財政預算的準確度，減少了項目人員的不必要工作。在前期的項目申報中，各相關(guān)單位根據自己?jiǎn)挝坏墓ぷ饕筮M(jìn)行申報，極大地避免了項目的漏報以及誤報，降低各單位協(xié)商溝通時(shí)間。2） 提升經(jīng)濟效益。電力營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理研究不僅能帶來(lái)社會(huì )效益，同時(shí)也能帶來(lái)較大的經(jīng)濟效益。對于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，其需要進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)工作數量眾多，而用于項目的資金卻是有限的，這就導致了每個(gè)工程項目的資金不充裕。而通過(guò)加強體系管理，根據項目的具體實(shí)施情況科學(xué)合理地使用資金，保證重要的項目資金充足。
將營(yíng)銷(xiāo)中涉及到的各相關(guān)要素考慮進(jìn)去，滿(mǎn)足各個(gè)環(huán)節對風(fēng)險管理的要求，保證各營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的規范化以及透明化。同時(shí)通過(guò)風(fēng)險研究可以為后期的營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化、成本核算以及子項目的增減提供系統科學(xué)的指導方案，極大提升電力企業(yè)項目成本管理控制效率。
二、當前電力營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)風(fēng)險分析
由于電力產(chǎn)品不具備實(shí)物形態(tài)，導致其與其他商品在本質(zhì)上存在較大的差異。而這種差異不僅導致電力營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，同時(shí)也給電力營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)較大的風(fēng)險。因此要想對電力營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險進(jìn)行有效的防控，那么就需要明確電力營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)風(fēng)險。
1） 自然災害風(fēng)險。電力系統的很多線(xiàn)路都暴露于自然環(huán)境中，因此自然災害對于電力系統的影響是最大的，給電力企業(yè)造成的損失也是最大的。例如在冬季寒冷暴雪時(shí)期，過(guò)低的溫度再加上風(fēng)雪災害很容易在線(xiàn)路表面覆蓋一層厚厚的冰層，導致輸電線(xiàn)路斷裂或者輸電塔損壞，嚴重影響電力系統的正常運行，也無(wú)法為廣大用戶(hù)提供用電服務(wù)，進(jìn)而給電力營(yíng)銷(xiāo)造成巨大風(fēng)險。
2） 電能損耗風(fēng)險。供電企業(yè)需要對供電轄區內所有的供電地區進(jìn)行供電，在進(jìn)行電力輸送尤其是長(cháng)距離電力輸送時(shí)較易出現線(xiàn)路或者是電力設備耗電量增加的情況。通常這種系統電耗對電力營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的風(fēng)險微乎其微，可以通過(guò)改進(jìn)輸電技術(shù)降低電能損耗。造成電能損耗最大的是竊電，由于很多輸電線(xiàn)路處于偏僻地區，一些人為了一己私利非法竊電，這樣不僅導致大量的電能被盜取，同時(shí)處理后的輸電線(xiàn)路安全性能也大大降低。
3） 電力企業(yè)管理混亂造成營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。當前我國正處于國有企業(yè)轉型改制的關(guān)鍵時(shí)期，電力企業(yè)等部分國有企業(yè)在企業(yè)內部管理方面仍然存在較多的問(wèn)題，組織結構混亂、職能劃分不明確等問(wèn)題依舊嚴重，這不僅導致電力企業(yè)難以在統一高效的組織機構的領(lǐng)導下開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，同時(shí)也會(huì )帶來(lái)嚴重的電力營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。再加上很多電力企業(yè)未能夠重視營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，將工作重心全部放在生產(chǎn)管理上，這就導致了電力營(yíng)銷(xiāo)管理呈現出混亂的局面，難以滿(mǎn)足電力企業(yè)的發(fā)展需要。
三、供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理措施
�。ㄒ唬� 加強基礎資料的建設
完善的輸電線(xiàn)路狀態(tài)運行與維護管理過(guò)程記錄是狀態(tài)檢修的前提，在歷次維護檢修中要及時(shí)將檢測過(guò)程、出現的問(wèn)題以及問(wèn)題的解決辦法進(jìn)行詳細的記錄，再小的故障處理也要進(jìn)行記錄，以便為下次的檢修提供資料支持。而傳統的設備檢修基礎資料多采用紙質(zhì)的過(guò)程記錄表進(jìn)行記錄，資料很容易受到外界的因素影響。尤其是對偏遠地區以及重點(diǎn)線(xiàn)路的狀態(tài)檢修來(lái)說(shuō)，資料很容易因為保管不善丟失。同時(shí)很多線(xiàn)路故障較為復雜，單純地采用人工記錄是不能夠完全記錄，使資料沒(méi)有對設備和環(huán)境進(jìn)行準確詳細的描述，對于之后的設備維護檢修造成重大影響。因此，應該加強基礎資料的建設，保證維護檢修記錄的真實(shí)性與系統性。
�。ǘ� 加強影像化智能管理平臺的建設
影像化智能管理平臺在電力系統保護系統監控方面實(shí)現了高度的智能化，能夠對采集到的信息資料進(jìn)行自動(dòng)處理，并且可以根據反饋的數據進(jìn)行信息的實(shí)時(shí)更新。加強能管理平臺的建設，將線(xiàn)路穩定性控制、安全隱患因素以及信息系統資料等有機地融入到一個(gè)大的智能化處理系統中，在實(shí)現直觀(guān)管理的同時(shí)，提升了線(xiàn)路狀態(tài)運行與維護管理質(zhì)量。同時(shí)影像化智能管理平臺極大地降低了檢修人員的工作量，實(shí)現了電力故障信息采集、處理、分析、管理一體化操作，結合系統存儲的歷次故障處理信息，促進(jìn)電力系統保護系統運行管理系統的安全、高效運作。
�。ㄈ� 強化營(yíng)銷(xiāo)人員的風(fēng)險意識
營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)對電力營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量有著(zhù)直接的影響，而強化營(yíng)銷(xiāo)人員的風(fēng)險意識，增強營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)技能，就可以有效降低電力營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的發(fā)生以及風(fēng)險造成的損失。要求全體營(yíng)銷(xiāo)人員必須轉變以往的工作理念，充分認識到電力營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的發(fā)生種類(lèi)以及產(chǎn)生的原因，結合自己的評估工作實(shí)際情況，采取積極有效的管理與控制措施，降低電力營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險；不斷加強對營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)培訓教育，明確營(yíng)銷(xiāo)人員的市場(chǎng)準入資格，實(shí)現對營(yíng)銷(xiāo)人員的后續教育，更新?tīng)I銷(xiāo)人員的知識儲備，全面提升營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)能力，實(shí)現電力營(yíng)銷(xiāo)的規范化以及有序化。
�。ㄋ模� 學(xué)會(huì )應用先進(jìn)的風(fēng)險管理技術(shù)
供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)中重要的是處理好與客戶(hù)之間的關(guān)系，因此加強客戶(hù)信息管理對風(fēng)險防控具有重要的意義。積極應用最新的電力營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理信息系統，積極開(kāi)拓系統報表的應用范圍，不斷優(yōu)化主要業(yè)務(wù)的集成、整合和優(yōu)化等工作，改變傳統人工報表數據輸入方式，不斷推進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理的電子化、信息化，確保電力營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的各項工作能夠順利展開(kāi)。建立統一的客戶(hù)信息數據庫以及信用信息分析模型，將所有客戶(hù)的信息均納入到信息數據庫中，對客戶(hù)的信用風(fēng)險進(jìn)行準確的預測評估，從而提前采取相應對策，降低因用戶(hù)信息管理混亂而造成的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。
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