加油站綜合管理崗競聘稿

　　加油站綜合管理崗競聘稿（通用6篇）

　　好的演講稿可以引導聽(tīng)眾，使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內容。在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，演講稿對我們的作用越來(lái)越大，如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢？下面是小編幫大家整理的加油站綜合管理崗競聘稿（通用6篇），希望對大家有所幫助。

　　加油站綜合管理崗競聘稿1

　　大家好！

　　二十年的辛苦工作，歷盡坎坷，碩果累累，我把人生中最寶貴的光陰全部獻給了我衷愛(ài)的石油事業(yè)我見(jiàn)證了xx石油公司由弱到強、由松散到規范中的每次變革。變革中我曾迷惑過(guò)、彷徨過(guò)，也曾深深的不解過(guò)，我一次又一次的陷入了深深的思考，做為一名老職工，老站長(cháng)，我該怎么辦？最后我想通了，只有通過(guò)學(xué)習，再學(xué)習，更新觀(guān)念，奮發(fā)上進(jìn)。面對這一次的競聘，我不再猶豫，決心抓住機遇，迎來(lái)我人生的第二次創(chuàng )業(yè)。

　　我的口號是：實(shí)踐自我，再創(chuàng )輝煌！

　　這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng )業(yè)的舞臺，我深信憑借著(zhù)我豐富的工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力，力爭贏(yíng)得勝利，取得成功。下面是我對如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)想法：

　　一、我認為目前首要的工作就是走訪(fǎng)用戶(hù)，因一站地理位置優(yōu)越，在未改建之前，縣內各機關(guān)事業(yè)單位大多是本站的長(cháng)期用戶(hù)，但改建過(guò)程中這部分用戶(hù)流失很多，應盡快把這部分用戶(hù)重新聚攏起來(lái)，憑借著(zhù)我熟人多、辦事能力強的優(yōu)勢跟各單位管車(chē)領(lǐng)導加強溝通，力保市場(chǎng)不失。

　　二、強化服務(wù)，嚴格管理。在市場(chǎng)競爭如此激烈的今天，要徹底改掉坐等收錢(qián)的“官商”心態(tài)和作風(fēng)，及時(shí)導入現代營(yíng)銷(xiāo)理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服服務(wù)，改坐等加油為站位加油，加油員使用統一的文明用語(yǔ)，禮貌迎送，規范服務(wù)，編寫(xiě)日�？荚u細則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制，實(shí)行站長(cháng)長(cháng)期值班制。工資二次分配，實(shí)行升油工資＋考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。

　　三、立足服務(wù)，開(kāi)闊視野，勇敢地走出去，走向市場(chǎng)，走近用戶(hù)，傾聽(tīng)意見(jiàn)，多談想法，利用企業(yè)良好的信譽(yù)和自身不懈的努力，使之成為我們又一批忠誠的用戶(hù)，以“只爭朝夕，與時(shí)俱進(jìn)”的昂揚斗志，拓展市場(chǎng)，創(chuàng )銷(xiāo)售佳跡。

　　四、依托一站可開(kāi)展多元化服務(wù)的優(yōu)勢，特色服務(wù)，親情服務(wù)，建立用戶(hù)會(huì )員制，在公司給予的權限內，最大限度的為他們提供優(yōu)惠政策，如隨時(shí)免費洗車(chē)、免費檢查輪胎，對其發(fā)放救援卡，我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難，讓每一位會(huì )員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。

　　五、加強職工安全教育，每周組織學(xué)習安全知識，力爭做到全年安全無(wú)事故。定立細致嚴格的衛生標準，讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。

　　回首往事，歷歷在目，多年來(lái)辛勤工作，誠懇作人，雖然社會(huì )在變，機制在變，可一顆對企業(yè)無(wú)限忠誠的心從未改變。無(wú)論這次競聘成功與否，我都無(wú)怨無(wú)悔，愿為企業(yè)永遠的一顆鑼絲釘。

　　謝謝大家！

　　加油站綜合管理崗競聘稿2

　　大家好！

　　我叫xx，現任xx中路加油站開(kāi)票員。首先請允許我感謝各位領(lǐng)導的悉心栽培和各位同事對我的熱心幫助，讓我有機會(huì )站在這個(gè)展示自我才能的舞臺上參加加油站核算員競聘稿。今天我要演講的題目是：“挑戰自我，超越自我”！

　　在人生的道路上，常常會(huì )有許多更高的目標等待著(zhù)我們去攀登，俗話(huà)說(shuō)的好“人比山高，腳比路長(cháng)”，只要不斷地“挑戰自我，超越自我”，就一定會(huì )到達成功的頂峰。今天我能站在這個(gè)舞臺上參加核算員崗位的競聘，我認為我有以下優(yōu)勢：

　　首先，我有嚴謹細致的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻精神，能夠認真對待每一件事。

　　其次，我比較注重團隊意識，能夠團結同事，增強凝聚力，形成整體合力。

　　再次，作為女性，我有細致和溫柔的一面。

　　在充滿(mǎn)生機與活力的新世紀，在日新月異的知識經(jīng)濟時(shí)代，在競爭激烈、挑戰與機遇并存的今天，捫心自問(wèn)，我能勝任什么?所以，我在工作之余，不斷地吸取有關(guān)核算員的業(yè)務(wù)知識與加油站日常管理知識。并利用業(yè)余時(shí)間報考了兩所學(xué)校,不斷的學(xué)習，不斷的充實(shí)自己。古語(yǔ)說(shuō)的好：“天生我材必有用�！边m奉這次難得的競崗機會(huì )，我本著(zhù)鍛煉、提高的目的站在這里，展示自我，接受領(lǐng)導和各位同事的評議。假如今天我能競聘上核算員一職，我將從以下幾方面開(kāi)展工作：

　　1.充分領(lǐng)悟公司文件精神，一如既往的全力支持公司領(lǐng)導和站長(cháng)的工作。

　　2.提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　3.加強學(xué)習加油站日常管理方面的知識，把安全放在第一位。

　　4.協(xié)助站長(cháng)完成公司下達的各項任務(wù)指標，做好加油站經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　5.不斷完善加油站內部管理制度，協(xié)助站長(cháng)節能降耗，嚴格控制好加油站費用。

　　6.心胸開(kāi)闊，待人真誠。團結每位同事，與他們一起共同學(xué)習共同進(jìn)步。

　　記得作家?jiàn)W斯特洛夫斯基講過(guò)加油站經(jīng)理競聘報告這樣的話(huà)：“生活賦予我們一種巨大的和無(wú)限高貴的禮品，充滿(mǎn)著(zhù)求知和斗爭的志向，充滿(mǎn)著(zhù)希望和信心的青春”。我們擁有青春，所以我想每一個(gè)人都有一種“海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛”的豪情，有一種“踏破樓蘭終不還”的沖動(dòng)，因為我們年輕，我們有理想、有抱負，我們要帶著(zhù)夢(mèng)想飛翔，飛翔在石油的舞臺上�！坝衅渎毸褂衅湄�，有其責斯有其憂(yōu)”。

　　無(wú)論這次競聘成功與否，對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地服從組織安排，盡職盡責地做好本職工作。更好地為公司事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。

　　——給我一片天空，我要“鯤鵬展翅九萬(wàn)里”;

　　——給我一片海洋，我會(huì )“魚(yú)躍龍門(mén)恨天低”;

　　——給我一個(gè)機會(huì )，我將“縱橫捭闔展身手，崢嶸歲月競風(fēng)流”！

　　我的加油站站長(cháng)競聘稿完畢，謝謝大家！

　　加油站綜合管理崗競聘稿3

　　大家好！

　　首先感謝領(lǐng)導和同事們的信任與支持，給了我這個(gè)機會(huì )參加此次競聘。我叫××。

　　古語(yǔ)云：天生我材必有用。我的優(yōu)勢主要表現在以下幾方面：

　　一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái)，我先后在××等崗位工作過(guò)，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，比較清楚各個(gè)部門(mén)，各個(gè)環(huán)節之間的相互關(guān)系以及操作流程。

　　二是具有較強的工作能力。多年來(lái)，我一直把"認認真真履行職責，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作"，"愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取"作為自己的人生信條，腳踏實(shí)地的工作，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來(lái)，組織上的培養，領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖，敢作，敢為的精神。

　　三是具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，有吃苦耐勞的精神和開(kāi)拓進(jìn)取的意識。我能以大局為重，寬宏大量，不斤斤計較個(gè)人利益。能尊敬領(lǐng)導，團結同事。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習，裝備自己，努力在各方面充實(shí)自己。無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導學(xué)習，向專(zhuān)家們學(xué)習，向同志們學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習。

　　四是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當中。

　　如果有幸得到各位領(lǐng)導和同事們的信任與支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認真履行責。我將做好以下幾方面工作：

　　一，提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內涵。服務(wù)是我們行業(yè)永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內涵。對客戶(hù)要用"心"服務(wù)，做到誠心，熱心，細心，耐心。要大力提倡"溫馨服務(wù)"，建立相應的制度，熟悉掌握客戶(hù)信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立加油站良好形象。

　　二，正視薄弱環(huán)節，迎難而上。組織好經(jīng)營(yíng)商品的進(jìn)，銷(xiāo)，調，存工作，了解市場(chǎng)，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，保障供應，確保質(zhì)量，提高銷(xiāo)量。同時(shí)要加強核算，分解落實(shí)各項經(jīng)濟指標，控制費用支出，降低商品損耗，提高效益。把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內涵和方式作為重要內容提出，明確發(fā)展思路和經(jīng)營(yíng)目標以及經(jīng)營(yíng)運作方略，重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)帶管理，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作快速發(fā)展，推動(dòng)管理工作上臺階。同時(shí)注重制度創(chuàng )新，秉公辦事，做好站內員工考核，分配工作，充分調動(dòng)每一個(gè)員工的積極性。

　　三，創(chuàng )建站點(diǎn)文化，營(yíng)造健康向上，奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶(hù)打造品牌服務(wù)。要讓每一位員工樹(shù)立"用一流服務(wù)，創(chuàng )精品油站"的理念，以高昂的熱情，忘我的精神投身到實(shí)際工作中，不斷地開(kāi)拓創(chuàng )新，努力進(jìn)取。做好員工的思想政治教育工作，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀，保持良好站風(fēng)和站容站貌。組織員工開(kāi)展創(chuàng )建先進(jìn)加油站和爭當優(yōu)秀加油員活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　四，統一思想，提高認識，時(shí)刻繃緊安全這根弦。落實(shí)加油站安全生產(chǎn)責任制，開(kāi)展安全教育，完善安全設施，落實(shí)安全措施，實(shí)現安全生產(chǎn)。同時(shí)要管理好站內設備設施，組織人員經(jīng)常維護，保養，使之處于良好狀態(tài)。

　　五，加強領(lǐng)導，落實(shí)責任。在主管公司授權范圍內，處理站內外日常事務(wù)，重大事件及時(shí)上報并協(xié)同處置，合理調配人力，堅持每日指導，檢查，督促各崗位員工的工作。

　　各位領(lǐng)導，同事們，上述幾點(diǎn)是我對工作的思考，如果我能競聘上該崗位，我將按照上述的計劃扎實(shí)有效地工作。如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的恪盡職守，努力學(xué)習，勤奮工作，干好本職工作，為我站奉獻自己的微薄力量，為我站的發(fā)展添磚加瓦。

　　謝謝大家！

　　加油站綜合管理崗競聘稿4

　　大家好！

　　我叫××，現任××加油站站長(cháng)。今天，感謝在座的各位領(lǐng)導給我競聘××加油站站長(cháng)一職的機會(huì )。我將珍惜這次機會(huì )，為××加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻。在中石化工作這×年中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這×年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果。通過(guò)不斷的學(xué)習，我從一個(gè)涉世未深的年輕人成長(cháng)為一個(gè)有責任心，有經(jīng)驗，有上進(jìn)心的加油站員工。進(jìn)入中石化這個(gè)大家庭以來(lái)，我一直在一線(xiàn)工作，×年來(lái)，我從加油員到計量員，再做到加油站站長(cháng)，工作經(jīng)驗及個(gè)人能力都得到了全面的提升。今天，我來(lái)競聘這個(gè)職位，主要具有以下優(yōu)勢：

　　××年×月，我參加省公司組織的計量員培訓，合格并頒發(fā)證書(shū)；

　　××年×月，我參加中國石化銷(xiāo)售企業(yè)區外公司數質(zhì)量管理崗培訓班培訓，完成課程學(xué)習，成績(jì)合格并頒發(fā)證書(shū)；

　　××年×月，我有幸在××參加站長(cháng)培訓，成績(jì)合格并頒發(fā)證書(shū)。

　　我的工作思路是：

　　找準切入點(diǎn)，抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)。在銷(xiāo)售形勢異常嚴峻的韓城地區，如何扭轉銷(xiāo)售下滑的勢頭一直困擾著(zhù)我。雖然我們有中石化這一金字招牌，但是各種挑戰仍然嚴峻地擺在我面前。通過(guò)對形勢的入微研判，我將在以后的工作中著(zhù)重抓以下幾個(gè)重點(diǎn)：

　　1.狠抓規范化服務(wù)。在行業(yè)競爭如此激烈的今天，數質(zhì)量問(wèn)題已不再占主導地位。此時(shí)此刻，我們應該把工作重點(diǎn)轉移到服務(wù)細節上。從站長(cháng)到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷(xiāo)售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進(jìn)站加油，員工嚴格執行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個(gè)體站展開(kāi)競爭。在同等價(jià)格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。

　　2.想方設法增銷(xiāo)量，鞏固大客戶(hù)，發(fā)展小額配送。面對銷(xiāo)售形勢嚴峻的20xx年，我將積極尋找對策，把握機遇。在經(jīng)營(yíng)管理模式上，嘗試全員動(dòng)員，走出去，請進(jìn)來(lái)。站內由出納帶當班加油員穩住進(jìn)站車(chē)輛，站長(cháng)負責攻關(guān)配送客戶(hù)。能請的'客戶(hù)請進(jìn)來(lái)，能拉的客戶(hù)拉過(guò)來(lái)。

　　3. 做好非油品，相得宜彰。首先，完善各項便民服務(wù)措施，在做好日常經(jīng)營(yíng)工作的前提下，盡可能的解決顧客之急。在非油品上，我較早糾正了站內員工“在加油站賣(mài)飲料、副食等商品對成品油銷(xiāo)售影響不是很大”的誤區，并動(dòng)員全體員工大力展開(kāi)非油品業(yè)務(wù)，此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷(xiāo)售。顧客在購買(mǎi)商品的同時(shí)絕大部分都會(huì )加油，加油的同時(shí)又會(huì )購買(mǎi)商品，兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項便民服務(wù)措施，而且非油品引來(lái)的客戶(hù)也為加油站聚集了人氣。

　　4.對安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負責安全責任制度”等問(wèn)題開(kāi)展討論。同時(shí)，定期組織員工進(jìn)行應急預案實(shí)戰演練，并深度查找挖掘未遂事件，增強員工對身邊存在的安全隱患識別意識，并且練就隱患排除能力。結合加油站實(shí)際，細化加油站安全紀律和規定。嚴格執行資金油品管理制度，同時(shí)也希望片區對我們站指導力度加大，提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。

　　緊張而又充實(shí)的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學(xué)到了許多知識。在今后的工作中我會(huì )倍加努力，勤奮工作，處處以企業(yè)利益為重，時(shí)刻牢記領(lǐng)導的教誨，圍繞年初企業(yè)制訂的各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)，結合本職工作，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，再接再厲，為了企業(yè)的美好明天而努力工作！

　　我的演講到此完畢，感謝領(lǐng)導，評委對我的評價(jià)。

　　加油站綜合管理崗競聘稿5

　　大家好！感謝公司領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )來(lái)競聘xxx油站主任，面對美好的明天，我充滿(mǎn)信心，鼓足干勁，強烈的事業(yè)心和責任感驅使我勇敢地站在臺上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏(yíng)。

　　首先，向領(lǐng)導簡(jiǎn)單介紹我的情況，我叫xxx，出生于1986年，20xx年畢業(yè)于xx省商業(yè)學(xué)校 ，于20xx年4月進(jìn)入中國石油貴州安順?lè )止�司安鐵加油站擔任加油員，20xx年10月至今分別在成美、地質(zhì)、xx擔任核算員，現是xx加油站臨時(shí)負責人。平時(shí)在工作中能做到吃苦耐勞，認真負責，盡心盡責，多次檢查中都得到檢查組的好評，在20xx年曾被評為安順?lè )止�司“�?yōu)秀核算員”，20xx年曾被評為貴州公司“財務(wù)系統先進(jìn)個(gè)人”，20xx年榮獲貴州公司“員工突出貢獻獎”稱(chēng)號。在xx加油站一年的工作，使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù)，更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼，建立了良好的關(guān)系，這對我以后開(kāi)展工作十分有利，為今后更好的工作打下堅實(shí)的基礎 。如果我競聘成功，我將從以下幾方面開(kāi)展工作。

　　安全管理。

　　在安全方面，我會(huì )正確處理好一個(gè)“兼”字。安全是弓，營(yíng)銷(xiāo)是箭，只有弓牢才能箭遠；安全工作是一切工作的`保證，必須萬(wàn)無(wú)一失，否則一失萬(wàn)無(wú)。在安全工作中，我會(huì )層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責任制，開(kāi)展好安全教育和應急演練，完善安全設施，落實(shí)好安全措施，扎實(shí)的做好日常監督工作，杜絕“三違”行為，讓安全永遠朝著(zhù)經(jīng)營(yíng)目標邁進(jìn)。

　　客戶(hù)管理

　　1、認真對每月油品經(jīng)營(yíng)情況分析，了解當月銷(xiāo)量增減變化，尋找油品銷(xiāo)量上升和下降原因并進(jìn)行總結。

　　2、進(jìn)一步加強客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作。制定出客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃和拜訪(fǎng)方案，采取走出去、請進(jìn)來(lái)的方法。及時(shí)了解我站周邊客戶(hù)的用油情況與潛在客戶(hù)。特別對上關(guān)、興仁、花江等桶裝客戶(hù)利用目前公司的優(yōu)惠政策及小油罐車(chē)配送盡快拉攏起來(lái)。

　　3、實(shí)行情感營(yíng)銷(xiāo)。在銷(xiāo)售工作中，做到留意客戶(hù)的每一個(gè)細節，關(guān)心客戶(hù)的每一個(gè)動(dòng)向，以親情的服務(wù)增強顧客的滿(mǎn)意度，以親情的服務(wù)爭取留住進(jìn)站的每一位客戶(hù)；

　　4、加強服務(wù)培訓，以規范服務(wù)贏(yíng)取市場(chǎng)，贏(yíng)得顧客的認可。積極發(fā)動(dòng)每一位員工，爭取每一位員工至少開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶(hù)。

　　現場(chǎng)管理

　�。ㄒ唬┪覍ΜF場(chǎng)管理的認為。

　　加油站現場(chǎng)管理是加油站的經(jīng)營(yíng)管理之本。支撐加油站的主體是顧客，同時(shí)顧客又在加油站現場(chǎng)管理中扮演著(zhù)重要角色。所以加油站現場(chǎng)管理的好壞，直接影響著(zhù)加油站的發(fā)展之路。員工的工作熱情調動(dòng)起來(lái)，吸引越來(lái)越多忠實(shí)的顧客，這樣加油站的知名度就會(huì )不斷提高，就會(huì )在一定的區域內形成好的聲譽(yù)和銷(xiāo)路；而整潔明朗的環(huán)境，會(huì )使員工希望到這樣的加油站工作，便于留住人才。

　　做好現場(chǎng)管理的具體措施。

　　完善衛生責任制，制定出考核標準，加油站經(jīng)理帶頭做好檢查和考評工作。

　　用微笑打動(dòng)顧客、留住顧客。微笑可以讓顧客感覺(jué)到有一股暖流充滿(mǎn)心中，讓他們感覺(jué)到舒服，心情愉快。所以，要堅持“為微笑而服務(wù)，為服務(wù)而微笑”的原則。每天對顧客多微笑一點(diǎn)，把所有的煩惱和悲傷都放下，保持良好的工作情緒和美好的心境。

　　把服務(wù)用語(yǔ)大聲喊出來(lái) 。大聲的喊出來(lái)，這樣可以將員工的服務(wù)狀態(tài)調整到最佳，也可以讓顧客感受到熱情和尊重。

　　激發(fā)員工的“內在美”潛質(zhì) 。內在“美”就是恪守誠信經(jīng)營(yíng)的準則，顧客至上的宗旨，把這些落實(shí)到服務(wù)中去，讓顧客感受到親切、溫馨，從而留住顧客。

　　多再服務(wù)上用心一點(diǎn)。服務(wù)是加油站現場(chǎng)管理的重要組成部分，在成品油零售市場(chǎng)如此競爭激烈的大環(huán)境下，誰(shuí)做好了服務(wù)，誰(shuí)就抓住了顧客的心。所以我們要在服務(wù)上多用心，爭取做好“四心”：耐心，細心，貼心，熱心。我們要善于抓住顧客的心，要走進(jìn)顧客內心的深處，給顧客帶來(lái)舒心，放心和稱(chēng)心。讓他們感覺(jué)來(lái)這兒加油是一種享受。

　　建立健全獎懲和監督機制。

　　損耗管理

　　嚴格執行《加油站損溢考核指導意見(jiàn)》，加強計量交接、卸油環(huán)節控制，努力提高卸凈率。對油罐車(chē)進(jìn)行加油機付油和計量檢測，了解罐車(chē)罐表的準確情況；不定時(shí)地對罐車(chē)收油時(shí)的數據進(jìn)行抽查，以落實(shí)收油數據的真實(shí)性；加強對加油站盤(pán)點(diǎn)的監督管理，摸清和掌握油品損耗的真實(shí)情況，進(jìn)行損耗原因分析和排查。加強對加油站帳表卡冊填制的監督，每月對加油機進(jìn)行一次計量專(zhuān)項檢測，保證計量單據、回池數量、自用數量情況的真實(shí)性。

　　員工管理

　　平時(shí)員工有了困難，盡力幫解決，員工思想有了問(wèn)題，及時(shí)去開(kāi)導、去做思想工作。溝通無(wú)處不在，在加油站這個(gè)大家庭里顯得更為重要。平時(shí)加油站要加強與公司的溝通，以便于公司能及時(shí)準確地了解站內的綜合情況，才能適時(shí)的制定相關(guān)政策，提高加油站的銷(xiāo)售能力；加強與員工的溝通，各項規章制度才能有效地執行，工作才能順利地開(kāi)展；員工之間的良好溝通才能避免互相猜忌，提高隊伍凝聚力；而最重要的就是員工與顧客之間的溝通，因為它代表著(zhù)服務(wù)質(zhì)量、銷(xiāo)售能力和企業(yè)形象。

　　我的演講完畢！謝謝大家！

　　加油站綜合管理崗競聘稿6

　　大家好！

　　站在這里我的心情非常激動(dòng)，激動(dòng)的是我再一次站在了這個(gè)演講臺上，再一次有機會(huì )與大家在一起交流。我非常感謝各位領(lǐng)導、各位同事給了我這次機會(huì )。

　　自我介紹一下，我叫×常常，×年參加工作。20xx年4月起擔任××加油站站經(jīng)理。在擔任站經(jīng)理的兩年中無(wú)論在個(gè)人能力上，還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導的關(guān)心，同事的支持，才使我有了今天的成長(cháng)，在這里我要向大家表示感謝！

　　縮小眼光看成績(jì)，放大視野看問(wèn)題。在工作中我還有很多不足，但我請大家相信，我做得不是最好的，但是我是最努力的。

　　對于今后的工作思路主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：

　　一、進(jìn)一步做好加油站安全管理工作

　　安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，任何工作都不能離開(kāi)安全，只有在安全工作的基礎上，才能做好加油站的各項工作。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)工作

　　隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，公路車(chē)輛的增加，成品油市場(chǎng)的前景也越來(lái)越廣闊。但是對于加油站來(lái)說(shuō)，眼下競爭壓力也很大。

　　今年上半年銷(xiāo)售形勢出現了前所未有的局面，供不應求，賣(mài)方市場(chǎng)，但下半年隨著(zhù)經(jīng)濟危機的發(fā)生，受其影響，局勢發(fā)生了逆轉，成品油價(jià)格出現了空前的回落。面對突如其來(lái)的變化，怎樣應對，怎樣在營(yíng)銷(xiāo)上打開(kāi)局面，怎樣增加銷(xiāo)售已成為關(guān)鍵。

　　面對這種局面，我們需要轉變觀(guān)念，擴大銷(xiāo)量，打開(kāi)一片廣闊的市場(chǎng)。

　　首先，要提高員工的服務(wù)意識，憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)，留住老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，增加進(jìn)站率，擴大日銷(xiāo)量。

　　服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著(zhù)顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，引導員工明白我們的工作是莊嚴和神圣，同時(shí)也有責任和壓力。我們的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要依靠服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。

　　同時(shí)進(jìn)一步了解客戶(hù)信息，建立起完善的客戶(hù)檔案，把流動(dòng)過(guò)客變成固定客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行真情互動(dòng)。建立客戶(hù)信息平臺，在短信中告知客戶(hù)，要隨著(zhù)季節氣溫變化更換加油品號等，增進(jìn)了與客戶(hù)的情感交流。進(jìn)一步穩定客戶(hù)，促進(jìn)加油站的銷(xiāo)量增長(cháng)。

　　其次，轉變觀(guān)念，加大推銷(xiāo)力度，變被動(dòng)為主動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)，加油站面臨的顧客大體可分兩大類(lèi)，一類(lèi)是車(chē)輛，另一類(lèi)是中間商。其中車(chē)輛加油又可分為個(gè)人車(chē)輛加油和公家車(chē)加油。個(gè)人車(chē)輛加油時(shí)，應從油品質(zhì)量和車(chē)輛的保養上向司機推銷(xiāo)；而遇到公家車(chē)時(shí)，除了要從油品質(zhì)量上推銷(xiāo)外，還應派專(zhuān)人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車(chē)隊等公司進(jìn)行面談推銷(xiāo)，針對各個(gè)客戶(hù)的不同特點(diǎn)進(jìn)行推銷(xiāo)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

　　另外，對于加油站來(lái)說(shuō)，擴大一定的知名度和美譽(yù)度對于宣傳加油站形象，宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷(xiāo)工作，提高品牌效應。

　　第三，積極開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)

　　三、加油站的精細化管理

　　加油站的管理貴在做實(shí)做細。推行精細化管理，嚴格遵守各項操作規范，認真執行班前會(huì )制度、考核機制等管理方法，執行內控流程，做好加油站的日常管理工作。

　　四、繼續學(xué)習，不斷提高

　　學(xué)無(wú)止境，勤于學(xué)習、勤于做事、勤于思考，只有不斷的學(xué)習，才能夠適應不斷變化的情況。在過(guò)去的工作中，自身的學(xué)習還不夠，所以我在今后，我將加強自身的學(xué)習，學(xué)政治，學(xué)本領(lǐng)，同時(shí)也將與大家一同學(xué)習，不斷的提高，適應企業(yè)的發(fā)展。

　　這次競聘，給了我一次展現自我的機會(huì )，所以無(wú)論這次競聘的結果如何，對我而言都是一次歷練和促進(jìn)，是一次學(xué)習和提高的機會(huì )，我都會(huì )一如既往地以飽滿(mǎn)的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心，扎實(shí)工作，“天道酬勤，厚德載物”，我相信機會(huì )對每個(gè)人是均等的，只要有耕耘就會(huì )有收獲！只要我勇敢參與，就有希望成功，我衷心希望大家相信我，支持我！

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