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城市管理綜合整治年終工作匯報(通用16篇)
在平時(shí)的學(xué)習、工作中,很多時(shí)候都需要進(jìn)行匯報,匯報時(shí)通常會(huì )多講一些重點(diǎn)工作的內容,非重點(diǎn)的內容簡(jiǎn)單介紹即可,話(huà)說(shuō)回來(lái),你知道怎么寫(xiě)匯報嗎?以下是小編整理的城市管理綜合整治年終工作匯報,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
城市管理綜合整治年終工作匯報 1
自七月份開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治工作以來(lái),我街道按照區委、區政府的統一安排、部署,把城市管理專(zhuān)項整治工作當做重中之重來(lái)抓。按照“屬地管理、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、群眾參與”的工作模式,通過(guò)精心組織、積極協(xié)調,狠抓落實(shí),城市管理專(zhuān)項整治工作取得了階段性的成果,F將工作開(kāi)展的具體情況匯報如下:
一、精心組織,確保整治工作順利開(kāi)展
。ㄒ唬┙∪ぷ鳈C構,確保組織領(lǐng)導到位
為貫徹落實(shí)好區委、區政府的總體工作部署,我街道高度重視,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了黨委班子專(zhuān)題會(huì )議,就如何開(kāi)展整治工作進(jìn)行了深入研究,成立了路街道辦事處城區城市管理綜合整治指揮部,并下設辦公室及7個(gè)工作小組。實(shí)行“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導具體抓的工作責任制,明確工作職責。
。ǘ┟逭沃攸c(diǎn),建立健全規章制度
根據轄區內城管工作的實(shí)際情況和本次整治工作的重點(diǎn),整治指揮部通過(guò)認真調查、仔細研究,制定了《關(guān)于城市管理綜合整治月實(shí)施方案》,重點(diǎn)整治市容秩序、環(huán)境衛生、戶(hù)外廣告、違法建筑等城管中的難點(diǎn)問(wèn)題。財政投入首期專(zhuān)項經(jīng)費三萬(wàn)元,用于提升整治水平。同時(shí),我街道實(shí)行“領(lǐng)導干難點(diǎn)、干部包路段”的工作機制。嚴格落實(shí)獎懲措施,采取定期和不定期檢查結合方式,有力起到了督促作用。發(fā)現不在崗的每次扣50元。對社區實(shí)行“一日一檢查、一周一評比、一月一排名”的督促機制,有效提高了干部的工作積極性,促使各項工作落實(shí)到位,轄區內的市容市貌、環(huán)境衛生都有了極大的改觀(guān)。
。ㄈ┘訌娚鐣(huì )宣傳,營(yíng)造良好整治氛圍
我街道整治工作小組堅持以宣傳、教育、告誡為先的工作原則,開(kāi)展形式多樣,內容豐富的主題宣傳活動(dòng),營(yíng)造城市管理綜合整治的強大聲勢。一是采取各種形式進(jìn)行宣傳,包括陣地宣傳、網(wǎng)絡(luò )宣傳、媒體宣傳、文藝宣傳、入戶(hù)宣傳,發(fā)放宣傳資料3000余份。二是利用友誼聯(lián)都商場(chǎng)、聚興樓等商家的電子屏進(jìn)行宣傳。三是在人流量集中的西湖廣場(chǎng)、資江南路等地設立宣傳點(diǎn)。
二、齊抓共管,整治工作效果明顯
。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn),狠抓市容秩序
為致力打造路示范一條街,專(zhuān)門(mén)成立市容整治執法隊,對轄區重點(diǎn)路段市容秩序重點(diǎn)進(jìn)行整治。
1、奮戰三個(gè)星期,與路主干道及周?chē)窒锏乃虚T(mén)店都簽訂了“門(mén)前三包”責任書(shū)并逐一做好登記。其中,主干道簽訂責任書(shū)302份,發(fā)放宣傳資料302余份,各社區的小街小巷簽訂責任書(shū)700余份,發(fā)放宣傳資料2900余份。
2、結合干部包門(mén)店工作機制,每名干部負責6—8個(gè)門(mén)店,對門(mén)店進(jìn)行督促,并由執法隊每天對各門(mén)店進(jìn)行巡查兩次。針對各種違規行為,執法隊本著(zhù)“先教育說(shuō)服,后整治處罰”的原則,集中整治門(mén)店經(jīng)營(yíng)、亂擺、亂放、亂吊、亂掛等現象。沒(méi)收掃把、拖把49把,門(mén)店牌匾27塊,拆除亂掛、亂搭65處,清理占道經(jīng)理、亂擺、亂放攤點(diǎn)共379處。同時(shí)執法隊對轄區內亂放養的家禽家畜開(kāi)展了四次大型捕殺行動(dòng),共捕殺雞69只、狗7只。
3、對門(mén)店實(shí)行計分評比,共評選出優(yōu)秀門(mén)店10個(gè),良好門(mén)店200個(gè),合格門(mén)店110個(gè),不合格門(mén)店16個(gè),下發(fā)整改通知20份。
4、集中整治市場(chǎng)環(huán)境,嚴厲打擊占道經(jīng)營(yíng)、亂擺攤擔等行為。主要針對遙臨巷、西外街、四公司六處、北門(mén)口四大市場(chǎng)開(kāi)展了三次集中整治,共勸阻占道經(jīng)營(yíng)79處,銷(xiāo)毀出店牌匾4塊,并每天派專(zhuān)人駐守,以維護市場(chǎng)秩序。
。ǘ┖葑ヂ鋵(shí)、全力整治改善環(huán)境衛生
1、全面落實(shí)“領(lǐng)導干難點(diǎn)、干部包路段”責任制。街社91名干部在書(shū)記、主任的帶領(lǐng)下,下社區、包路段,入院落,確保將環(huán)境衛生工作落到實(shí)處。
2、專(zhuān)門(mén)投入一萬(wàn)元配備流動(dòng)垃圾箱30個(gè),便于保潔員打掃,也大大提高了保潔質(zhì)量。
3、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、群眾配合,環(huán)境衛生工作取得了極大的進(jìn)展。共清理雜物61處,清運垃圾50車(chē),清除衛生死角43處,拔除侵綠菜地、荒廢草地5000余平米,清洗轄區垃圾圍、果皮箱95個(gè)。
4、持續摸底排查,大力整治戶(hù)外廣告。經(jīng)過(guò)大家的努力,共清理了路門(mén)店的`各類(lèi)信息牌、門(mén)店招牌20余處,拆除亂拉亂掛的各類(lèi)橫幅布條和墻面布幔廣告12處,全面清除“牛皮癬”53000余處,翻新修復廣告欄6處。
。ㄈ┮婪ㄕ,狠抓違建和園林綠化
通過(guò)對轄區內新、老違建的全面摸底排查,記錄登冊了22處違章建筑,對2起群眾舉報的違章情況及時(shí)進(jìn)行了處理上報,拆除1起違章建筑,協(xié)助區控違辦強拆違章建筑2起,下發(fā)停工通知書(shū)4份,有效遏制了違章建筑的蔓延趨勢。
組織街道城管專(zhuān)干對轄區內園林綠化情況進(jìn)行了摸底排查,共摸查侵綠占綠情況4處,占地面積5平米,違章?lián)p綠毀綠現象21處,小街小巷行道歪樹(shù)11株,轄區內需補植灌木603平米,需補植喬木19株,老化、病害樹(shù)木12株,為配合市、區相關(guān)職能部門(mén)搞好轄區園林綠化整治提供有力的數字依據。
三、下一步打算
雖然,街道城市綜合整治工作取得了很大成效,但我們看到自身工作與上級要求和群眾的呼聲還有一定的距離。因此,今后,我街道會(huì )繼續加以努力完善,爭取將城市環(huán)境管理工作提升到一個(gè)新的水平。重點(diǎn)從以下幾方面進(jìn)行:
1、加大監管力度,鞏固整治成效。要做到嚴查、勤查、細查,加大對轄區內環(huán)境的監督力度。
2、梳理推廣好的經(jīng)驗做法,健全長(cháng)效機制。針對整治工作我們取得的好經(jīng)驗、好做法,以及存在的問(wèn)題都要仔細研究,全面總結,針對薄弱環(huán)節,進(jìn)行重點(diǎn)完善,進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎。
3、要繼續大力宣傳,采取更多宣傳形式,提高群眾對我們工作的理解度以及愛(ài)護環(huán)境衛生的意識。
城市管理綜合整治年終工作匯報 2
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來(lái)到開(kāi)發(fā)區城市管理行政執法局工作,近6個(gè)月以來(lái),本人緊緊圍繞我局城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學(xué)習中工作、在工作中學(xué)習,積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。在各位領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作;仡欉@段時(shí)間的工作,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,現將主要情況總結如下:
一、強化學(xué)習,持續提高自身綜合素質(zhì)。
本著(zhù)干一行愛(ài)一行的執著(zhù)精神,不斷增強執法意識,不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中廣泛學(xué)習城市管理法律、法規等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。對《山東省城市市容環(huán)境衛生管理條例》等幾項法律法規進(jìn)行了全面充分的學(xué)習,從不了解城管工作內容到在日常工作中能熟練運用法律法規,能夠獨立、嚴格執法。
二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。
對領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。不斷改進(jìn)工作作風(fēng),強化群眾觀(guān)念和大局意識,為搞好城管工作獻計獻策,F主要工作是在高鐵東站協(xié)助高鐵執法中隊維護車(chē)站秩序,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的治理取得了較大的成果:接、送站社會(huì )車(chē)輛已形成一定的秩序,在交通運管處的配合下,出租車(chē)也形成了良好的經(jīng)營(yíng)秩序,但仍存在不足,一切工作都需要進(jìn)一步加強力度,真正達到無(wú)人維護,秩序井然的效果。在此同時(shí),還對城管工作進(jìn)行了宣傳,設立了城管執法工作站,進(jìn)行便民咨詢(xún)服務(wù)等,向廣大旅客、市民展示了開(kāi)發(fā)區執法局城管隊員的良好形象。在以后的工作中依然要認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),努力改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步端正工作態(tài)度,一切從群眾的利益出發(fā)。仍然要堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動(dòng)上與局黨組織保持一致,有損團結的話(huà)不說(shuō),有損團結的事不做,維護本部門(mén)的團結。堅決做到嚴守組織秘密,不跑風(fēng)、不漏氣,真正做到工作到位不越位,敢于擔當不推諉。
三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能?chē)栏褡袷馗黜椧幷轮贫,注重儀表,規范著(zhù)裝,具有較強的組織紀律觀(guān)念,時(shí)刻保持良好的城管人員形象。嚴于律己,盡職盡責。積極向黨組織
靠攏,嚴格遵守黨的各項紀律,不斷提升自己的.思想境界,始終以廉潔自律的規范來(lái)約束自己,自重、自省、自警、自勵,真正做到警鐘常鳴,謙虛謹慎,構筑起牢固的思想道德防線(xiàn)。從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,在工作以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
20xx年更是富于機遇和挑戰的一年,隨著(zhù)城市的發(fā)展、輿論的壓力及群眾的呼聲,每個(gè)城管人都應該對自己做出更高的要求,現對明年工作做以下規劃:
一、聽(tīng)從領(lǐng)導安排,繼續協(xié)助高鐵執法中隊進(jìn)行車(chē)站秩序維護。在工作中不斷成長(cháng),進(jìn)一步熟練運用法律法規,真正做到執法公平、公正、公開(kāi)。
二、根據車(chē)站附近的設施完善,及時(shí)調整工作方法及工作內容,確,F有成果不縮水,后續工作有成效。
三、加強鍛煉面對輿論壓力的能力,確保遇事沉著(zhù)冷靜,顧全大局。
四、強化團體意識,增強集體榮譽(yù)感。
五、聯(lián)合執法過(guò)程中,積極配合,充分體現城管工作的重要性,進(jìn)一步樹(shù)立城管人員的良好形象。
回顧半年多的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項工作均取得了一定的成績(jì),得到領(lǐng)導和群眾肯定。我在各方面取得了新的進(jìn)步,但由于剛參加工作不久,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了領(lǐng)導、同事的正確引導。帶著(zhù)對20xx年的憧憬和期盼,我在今后的日子里一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監督之下,在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿,刻苦學(xué)習、勤奮工作,力爭在實(shí)際工作中取得更多的成績(jì)和認可;繼續發(fā)揚無(wú)私奉獻精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
城市管理綜合整治年終工作匯報 3
一、城市管理工作開(kāi)展情況
(一)創(chuàng )衛驗收期間:一是對屠宰場(chǎng)周邊環(huán)境衛生進(jìn)行整治。出動(dòng)大型挖機2臺,平整路面和修建花池700平方米,鋪設瀝青路面100平方米,鋪設綠地1000平方米,清理門(mén)前三包10家。
二是對水鋼醫院周邊環(huán)境衛生進(jìn)行整治清理店外店50余起,整治夜市攤點(diǎn)7家;投入7000余元對木匠街、官廳新苑抽水15車(chē),抽水70余噸。
三是對杉田路、能揚搬遷街周邊環(huán)境衛生進(jìn)行整治。清理居民院落2個(gè);修建花池200米;清理雜物;垃圾20噸;疏通下水管道10米;抽水20噸;更換水篦子30余塊;清理野廣告30余條;清掃道路1500平方米;
四是對六盤(pán)花山周邊環(huán)境衛生進(jìn)行整治。沖洗道路4次,60000平方米;清理垃圾、雜物1噸;投入1400元維修花山公廁;對接體育村安置房施工方,清理50平方米板房1個(gè),清理建筑垃圾7噸。六是維修0.5噸垃圾6個(gè),沖洗環(huán)衛車(chē)輛15臺次,清洗垃圾斗80個(gè)。
(二)開(kāi)展戶(hù)外廣告整治行動(dòng)。協(xié)調區城管局市政吊車(chē)
拆除水鋼醫院旁大型不規范戶(hù)外廣告30幅,拆除面積1300余平方米。
(三)積極完善基礎設施建設。一是協(xié)調區基礎公司
對官寨搬遷街、金水南路、官廳新苑的道路進(jìn)行改造,完成上述道路的路面敷設和下水管網(wǎng)建設工作,總敷設路面近12000平方米;
二是是協(xié)調區基礎公司對面條街和木匠街下水管網(wǎng)進(jìn)行清掏,目前面條街和木匠街下水管網(wǎng)已清掏完畢,正在安裝人行道蓋板;
三是協(xié)調區基礎公司開(kāi)展老水城河道改造工程,目前已進(jìn)入施工階段;
四是投入40余萬(wàn)元對鐘山大道鐵路橋墩進(jìn)行美化亮化工作,美化亮化面積7000平方米;
五是頭塘居委會(huì )公廁已修建完畢,待初步驗收后投入使用。
(四)城市管理工作
一是發(fā)放創(chuàng )建國家衛生城市應知應會(huì )知識600余份;張貼區創(chuàng )衛的宣傳畫(huà)980余份;發(fā)放旅游宣傳冊100余份;制作創(chuàng )衛整治展板2款快塊,入戶(hù)宣傳創(chuàng )衛知識200余戶(hù)。
二是開(kāi)展大型整治行動(dòng)五次。清理轄區垃圾死角100余
處,清理死角垃圾30余噸,清理背街小巷野廣告5000余條,清理店外店500余起,清理背街小巷車(chē)輛亂停亂放50余臺次,拆除鋼城花園停車(chē)場(chǎng)100余平方米旱廁1座,拆除洗車(chē)場(chǎng)一座;開(kāi)展夜間城管巡查、督查20余次,整理夜間燒烤80余起。
三是組織人員對上;▓@小區開(kāi)展環(huán)境整治二次,清理垃圾10余噸;抽污水20余噸。
四是創(chuàng )建省級園林城市期間,配合區城管局對六盤(pán)花山公園100余畝綠化進(jìn)行整治,清理雜草30余噸。
二、停車(chē)場(chǎng)整治工作
一是服務(wù)好衛生院智能停車(chē)場(chǎng)修建工作,協(xié)調和處理停放相關(guān)工作;
二是9月26日至11月8日,我社區共計排查15個(gè)停車(chē)場(chǎng),屬于正規公司管理的停車(chē)場(chǎng)7個(gè),私人收費的8個(gè)。并上報了相關(guān)排查報告。
三、環(huán)境保護工作
(一)開(kāi)展形式多樣的“創(chuàng )!毙麄鹘逃顒(dòng)。一是轄區居民創(chuàng )模宣傳春聯(lián),共發(fā)放創(chuàng )模宣傳春聯(lián)400余份;二是發(fā)放創(chuàng )模宣傳2000余份;三是在社區和居委會(huì )LED屏宣傳創(chuàng )模知識。
(二)上報水城縣造紙廠(chǎng)隨意排污到老水城河道問(wèn)題,并配合區環(huán)保局進(jìn)行查處和下發(fā)環(huán)保通知書(shū)工作,封停設備2臺。
(三)中央環(huán)保督查整治情況
一是對葉林居委小生豬交易市場(chǎng)進(jìn)行整治。制定整治方案,4月30日-5月15日聯(lián)合區城投公司、區市場(chǎng)監督局、區環(huán)保局、區城管局對此對茶葉林居委小生豬交易市場(chǎng)行整治,并下發(fā)通知書(shū)16份,出動(dòng)一臺挖機拆除違章500余平方米和2座旱廁,修建圍墻800米,清理小生豬100余頭。目前該市場(chǎng)已關(guān)閉,并納入區城投公司管理,社區每周安排人員進(jìn)行整改后期督查,到10月底共督查8期;
(四)與區生態(tài)建設局、區市場(chǎng)監督局、區環(huán)保局等部門(mén)對紅旺生豬交易市場(chǎng)進(jìn)行整治,要求該市場(chǎng)未取得環(huán)評驗收的情況下,不得經(jīng)營(yíng)。
(五)4月中旬與區環(huán)保局、區市場(chǎng)監督局、區城管局等部門(mén)組成的環(huán)保執法檢查組對轄區燃煤爐具小作坊、散煤銷(xiāo)售點(diǎn)、塑料加工點(diǎn)、等違法行為進(jìn)行檢查;二是對查處散煤銷(xiāo)售點(diǎn)4家、塑料加工點(diǎn)3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠(chǎng)1家,滑石粉和涂料加工點(diǎn)等信息進(jìn)行上報;三是對轄區建設項目下發(fā)辦理環(huán)評通知書(shū)4份,對立即開(kāi)工的項目要求進(jìn)行環(huán)評手續辦理;四是配合區環(huán)保局轄區對4家塑料加工點(diǎn)下發(fā)環(huán)保通知書(shū),要求全部關(guān)閉;與區市場(chǎng)監督局對4家燃煤爐具小作坊下發(fā)通知書(shū),要求全部關(guān)閉;與區城管局對1家砂石銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行強制關(guān)停;對1家蜂窩煤銷(xiāo)售點(diǎn)下發(fā)關(guān)停通知書(shū),目前該蜂窩煤銷(xiāo)售點(diǎn)未進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
(六)制定整治露天燒烤和飲食門(mén)面燃煤工作方案;排查轄區露天燒烤和飲食攤點(diǎn)情況,并登記造冊;對10家夜間露天燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行取締;對飲食門(mén)面燃煤爐具進(jìn)行收繳,共收繳15余件。
(七)開(kāi)展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作,全年勸導居民100余人次,制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150余次,安排4名護林員對轄區森林防火區域進(jìn)行巡查,制作10塊森林防火禁火令宣傳牌,懸掛森林防火橫幅10幅,發(fā)放森林防火宣傳資料100余份。
四、河長(cháng)制開(kāi)展情況
我社區水城河河道長(cháng)3.5公里,已制定社區《全面推行河長(cháng)制工作方案》,確定實(shí)行社區、居委會(huì )二級“河長(cháng)制”,明確了“河長(cháng)”職責,社區黨委書(shū)記和主任是轄區水城河的總河長(cháng),居委會(huì )支書(shū)和主任為水城河各段河長(cháng),嚴格落實(shí)各級“河長(cháng)”責任,建立工作機制,并逐層分解任務(wù)。
(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來(lái),各級“河長(cháng)”認真落實(shí)責任,積極參與包干河道的'環(huán)境治理工作,開(kāi)展大型河道整治2次,清理河道垃圾2噸。
(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環(huán)境的重要污染源。
為做好雨污分流工作,一是對接市水投公司,對沿線(xiàn)排污管網(wǎng)和雨水管網(wǎng)進(jìn)行排查,解決了南泥灣小區和市污水廠(chǎng)旁空地排污和排水不暢的問(wèn)題;
二是對接市水投公司和區基礎公司對杉田路搬遷街污水管網(wǎng)無(wú)法接入水城河污水管網(wǎng)問(wèn)題進(jìn)行排查。經(jīng)現場(chǎng)實(shí)地勘察,搬遷街污水管網(wǎng)接入線(xiàn)路已明確,區基礎公司對杉田路搬遷街污水管網(wǎng)已改造完畢;
三是對接市水投公司和區環(huán)保局對機械化屠宰廠(chǎng)污水排放影響環(huán)保進(jìn)行排查。目前機械化屠宰廠(chǎng)對300余米的排污管網(wǎng)進(jìn)行了清掏,清理垃圾和雜物5噸,在接入水城河污水管網(wǎng)處設立了觀(guān)察井和欄桿,確保只能污水排入水城河污水管網(wǎng);四是對水城河建筑施工工地焚燒垃圾進(jìn)行排查,共排查3次垃圾焚燒行為,其中為防止污染物進(jìn)行水城河道,社區調用灑水車(chē)2次及時(shí)撲滅了焚燒的垃圾。
四是每天安排2名保潔人員對老水城河垃圾進(jìn)行清掏,共清掏垃圾10余噸,投入經(jīng)費5000余元。聯(lián)系區基礎公司對老水城河進(jìn)行改造,改造標準參照水城河標準進(jìn)行,目前工程已進(jìn)入實(shí)施階段。
五是投入7000余元,制作三塊河長(cháng)制公示牌,明確了各級河長(cháng),管理區域,工作職責。
五、存在的問(wèn)題、困難
(一)城市管理執法力度不足,造成背街小巷的城市管理難點(diǎn)集中在占道經(jīng)營(yíng)、店外店等方面。主要體現占道經(jīng)營(yíng)、店外店等違章行為,因社區執法人員不足,不能有效控制,長(cháng)期形成突擊管理的格局。建議:每個(gè)社區配置10-20名城管協(xié)勤人員,由區城管局下派的執法人員統一調度,開(kāi)展城市執法工作,確保社區背街小巷整治取得成效。
(二)經(jīng)費保障不足。20xx年社區分設后,城管城管經(jīng)費仍按20xx年標準撥付,同時(shí)環(huán)保、河長(cháng)制等相關(guān)工作無(wú)工作經(jīng)費。建議:采取每年區政府核算,每年實(shí)行經(jīng)費增長(cháng)機制,確;鶎庸ぷ黜樌_(kāi)展。
(三)建立背街小巷改造機制。我轄區除棚戶(hù)區改造范圍,還有大量搬遷安置街。由于搬遷安置街的基礎設施由安置居民自行建設,加之搬遷安置街房屋陳舊,造成搬遷安置街臟、亂、差現象嚴重。在政府尚未進(jìn)行棚戶(hù)區改造期間,建議:每年政府固定投入資金,每年逐步分批改造搬遷安置街,解決搬遷安置街臟、亂、差問(wèn)題。
六、20XX年工作計劃
(一)推進(jìn)城管工作新常態(tài)。整合力量、切實(shí)提高總體效能,緊抓“城市長(cháng)效管理”這條主線(xiàn),突出街巷和居民小區的市容環(huán)境及衛生管理工作,落實(shí)長(cháng)效管理措施,提高轄區內的市容管理水平平;突出解決轄區內一些老大難的問(wèn)題,從而改善市容面貌。
(二)配合環(huán)保部門(mén),凈化城市衛生環(huán)境,加強大氣污染、焚燒秸稈垃圾、露天燒烤、水城河河長(cháng)制建議等專(zhuān)項整治,嚴格施工工地車(chē)輛的清洗,嚴防沿街撒落,加大道路清洗力度,減少揚塵污染。
(三)突出素質(zhì)教育,配合創(chuàng )建國家文明城市工作,深入開(kāi)展教育,大力營(yíng)造城市文明氛圍。教育引導市民自覺(jué)踐行禮儀,遠離不文明行為。
(四)全力推動(dòng)解決道路排水問(wèn)題。對木匠街等老街道因下水管道排水不暢造成經(jīng)常性的城市內澇問(wèn)題,積極協(xié)調職能部門(mén)完成排水功能的專(zhuān)項改造工作,完成排水設施建設。爭取資金,加大投入,搞好城區環(huán)衛工作,搞好小區道路硬化,對尚未安裝路燈的鐘山人家、官廳新苑等道路全部安裝路燈。
(五)積極配合區發(fā)改部分,對住宅、公共服務(wù)和獨立運營(yíng)停車(chē)場(chǎng)建設進(jìn)行全部整治,對符合條件的道路新建停車(chē)場(chǎng)。
(六)抓實(shí)垃圾分類(lèi)工作。依據市、區有關(guān)法規和工作意見(jiàn)開(kāi)展垃圾分類(lèi)工作,強化垃圾分類(lèi)工作的宣傳,細化操作流程,穩步推進(jìn)實(shí)施垃圾分類(lèi)工作。
城市管理綜合整治年終工作匯報 4
根據市、區城市管理有關(guān)文件要求XXX街道城管科在年初對境內六條主要馬路上的衛生責任區,進(jìn)行摸底造冊并和各衛生責任戶(hù)簽訂了“蕪湖市城市市容和環(huán)境衛生責任區管理責任書(shū)”500多份。
一、廣泛宣傳,營(yíng)造愛(ài)衛運動(dòng)氛圍
根據鏡愛(ài)衛1號文件的部署與要求,XXX街道于2月初開(kāi)展了以“動(dòng)員群眾,清潔家園,減少疾病,促進(jìn)健康”為主題的春季愛(ài)國衛生運動(dòng);5月份根據蕪湖市開(kāi)展的市容整治年活動(dòng),街道成立了以主要領(lǐng)導為第一責任人的活動(dòng)領(lǐng)導組,制定了切實(shí)可行、務(wù)求實(shí)效的運動(dòng)方案,召開(kāi)了街道機關(guān)、各社區、駐街道中隊、黨員志愿者參加的動(dòng)員大會(huì ),統一思想,提高認識,樹(shù)立目標,明確責任。充分調動(dòng)境內公共單位參與的積極性,利用各種宣傳資源,宣傳途徑,宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發(fā)動(dòng)境內70余家公共單位,500多名黨員志愿者,200多名低保義工投入到愛(ài)國衛生活動(dòng)及市容整治年活動(dòng)中,共制定固定宣傳欄40處,張貼標語(yǔ)、宣傳畫(huà)近百張,出宣傳欄專(zhuān)刊10多期,執法車(chē)載廣播宣傳每日近3余小時(shí),在主要路口和重點(diǎn)區域設立宣傳站臺6處;每日播放市容整治年內容宣傳小喇叭的`次數百余次;在小區居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬(wàn)份;街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次,在市各新聞媒體宣傳報道數量,并通過(guò)廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營(yíng)造活動(dòng)宣傳的濃厚氛圍。
二、全民動(dòng)員,綜合治理
街道堅持宣傳與實(shí)干同步,以整治示范道路、重點(diǎn)道路、背街小巷,居民小區為重點(diǎn),各社區細致地摸排出境內需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數量,制定實(shí)施整治步驟,街道城管逐項跟蹤督查,并以一查一落實(shí)的方式,促進(jìn)各項整治工作落實(shí)到位。為鞏固街道境內市容管理成果,創(chuàng )建文明規范的市容環(huán)境,整治主要道路節點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販、亂披亂掛等突出問(wèn)題,街道于4月底制定了《XXX街道20XX年整治主要道路節點(diǎn)實(shí)施方案》:
1、東郊路入口處占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂披掛;
2、財興小區入口處流動(dòng)攤點(diǎn)、亂堆放;
3、三山里入口處占道早點(diǎn)攤點(diǎn)、占道夜市排檔;
4、黃山中路張家山南大門(mén)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)。
街道于5月份組織各社區共同治理了境內背街巷和綠化帶內的積存垃圾10噸,清理亂涂畫(huà)500余處。組織人員對轄區內主要道路上的亂披掛、亂擺放開(kāi)展了10多次專(zhuān)項整治共暫扣物品50多件。目前為止,街道各社區共完成清理積存垃圾100余噸,清除衛生死角80多處,協(xié)調區市容局疏通各類(lèi)下水管道10多處,修剪背街巷樹(shù)枝4處,投入各項經(jīng)費20000余元。
三、加強背街巷環(huán)境衛生管理
城管科在上半年的工作中,敢于創(chuàng )新工作方法,尤其體現在背街巷環(huán)境衛生管理中。
一是街道制定了“XXX街道背街背巷清掃保潔情況統計表”,對境內的的環(huán)衛作業(yè)人員開(kāi)展了全面摸底。統計出準確的人數、環(huán)衛工種、作業(yè)區域、晚間收運等情況為全面做好背街巷環(huán)衛作業(yè)準備好第一手資料;
二是以穩定為主,解決環(huán)衛作業(yè)人員后顧之憂(yōu),正在積極完善環(huán)衛作業(yè)人員養老保險工作;
三是召開(kāi)背街巷環(huán)衛作業(yè)專(zhuān)項會(huì )議,以會(huì )代訓,統一思想,廣泛聽(tīng)取各社區的建議,以集體智慧創(chuàng )建適宜于街道實(shí)施的管理模式。
四、下半年工作打算
1、全力保障境內重點(diǎn)項目如期完成;
2、繼續完成街道境內查違工作向背街巷延伸;
3、始終堅持違法建設“零報告、日巡視”
4、完善背街巷環(huán)衛工作周督查活動(dòng);
5、積極協(xié)調區建委、區愛(ài)衛辦、區環(huán)衛所等單位開(kāi)展的民生工作。
城市管理綜合整治年終工作匯報 5
20XX年社區在街道的指導下,在城管科和有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,為鞏固和諧示范社區,在全體居干的努力下,使社區的`城市管理、環(huán)境衛生工作得到大大提升,主要做了以下工作:
一、健全機構、落實(shí)責任:
在新年開(kāi)始,就召開(kāi)了社區城市管理領(lǐng)導小組會(huì )議,還成立了社區志愿者服務(wù)隊,負責對社區的環(huán)境衛生的監督和進(jìn)行定期的志愿者服務(wù)日活動(dòng)。
二、加強長(cháng)效管理:
2月,由轄區各物管公司參加的“20xx年柳背橋社區長(cháng)效管理責任書(shū)”在社區簽訂,增加了各物管公司的管理意識和責任意識。
三、具體工作:
1、為確保居民春節的安全祥和,社區居委會(huì )2月1日對轄區的化糞池進(jìn)行了排查,對有安全隱患的由專(zhuān)人進(jìn)行了清淘,排除了安全隱患。
2、在寒暑假,組織學(xué)生對轄區的環(huán)境衛生進(jìn)行整治,既豐富了學(xué)生的假期生活,也使學(xué)生們得到了鍛煉,給轄區居民一個(gè)干凈的生活環(huán)境。
2、在春季,組織人員對轄區的樹(shù)木進(jìn)行修枝,消除了安全隱患。
3、3月5日,響應“整治背街小巷環(huán)境衛生”活動(dòng),參與的志愿者共30人,辦黑板報1期,清除亂張貼3000余張,清掃雨棚48處等,使轄區的環(huán)境衛生得到了很大的改善。
4、在春季和秋季還進(jìn)行了滅鼠活動(dòng),居委會(huì )在街道城管科的指導下,精心部署,統一行動(dòng),使滅鼠工作取得了預期的效果。
5、3月底,為整治科威支路攤點(diǎn)的`臟亂問(wèn)題,居委會(huì )配合街道對攤點(diǎn)進(jìn)行了整修攤點(diǎn)10個(gè),濾布使環(huán)境得到改善。
6、6月23日,社區組織低保人員、黨員、工會(huì )會(huì )員、志愿者80余人,在石新路鑫泰銘居前進(jìn)行了“全民動(dòng)手日”活動(dòng),大家打掃花壇,擦洗欄桿,使環(huán)境衛生得到改變。特別是對廣大居民起到了一個(gè)宣傳和教育的作用,使大家在日常的生活中愛(ài)護環(huán)境,從我做起。
7、從9月25日,為慶祝國慶節的到來(lái),組織社區低保人員、志愿者對轄區的亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂張貼進(jìn)行了清除,并對轄區的衛生死角進(jìn)行了清掃。
雖然社區今年的工作基本告一段落,但我們的工作還有許多不足,在管理中還不夠大膽和主動(dòng),還有經(jīng)費不足,基礎條件差,居民的素質(zhì)還比較低,今后還應積極主動(dòng)地和上級各部門(mén)協(xié)調,與各物管公司協(xié)調關(guān)系,爭取轄區的城市管理和環(huán)境衛生得到更大的提高,給轄區居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。
城市管理綜合整治年終工作匯報 6
世博期間,采取的“非常措施”成效顯著(zhù),使中外游客能夠明顯感受到這座城市管理的高效率。民眾希望這樣的“非!蹦艹蔀椤俺B(tài)”,政府部門(mén)的“非常做法”能夠形成長(cháng)效機制。下面結合研討會(huì )學(xué)習內容,就如何形成后世博城市管理長(cháng)效機制,談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
一、建立多元化投資體制,加大基礎設施建設力度
首先要加大招商引資力度。注意合理發(fā)揮社會(huì )資金的作用,以便更好地調動(dòng)和利用民間資金和外資。其次是實(shí)行投資、建設和管理分離的體制,構建投融資平臺。一方面政府授權對城市存量資產(chǎn)進(jìn)行統一的經(jīng)營(yíng)管理,另一方面以公司的存量資產(chǎn)為依托,代表政府作為城市建設投資融資主體,采取直接或間接等手段,進(jìn)行項目融資。另外是加快重點(diǎn)項目的建設。加快以治理城市污染、改善城市交通、解決居民生活用水、改善人民生活質(zhì)量和節約能源的項目的建設。
二、積極探索市場(chǎng)化的.運作模式
在籌辦和舉辦世博會(huì )的過(guò)程中,組建了很多臨時(shí)機構,例如市政市容環(huán)保組與交通協(xié)調保障組,都有很多成功的管理經(jīng)驗,可在未來(lái)城市管理實(shí)踐中借鑒。這些機構把涉及到城市管理相關(guān)的各個(gè)職能部門(mén)都組織到一個(gè)平臺,共同研究問(wèn)題,及時(shí)處理,提高了效率!昂笫啦⿻r(shí)代”將這些臨時(shí)機構行使的綜合管理職能,歸口到一個(gè)部門(mén),進(jìn)一步發(fā)揮“大部制”的協(xié)調和服務(wù)監督作用。在未來(lái)城市管理運行中,還將探索市場(chǎng)化運作方式。我們要探索政府購買(mǎi)服務(wù)等方式,在城市管理中引入市場(chǎng)化、社會(huì )化機制。比如,在設施維護方面,要鼓勵企業(yè)參與城市維護和管理,培育一批基礎設施運行維護和城市運營(yíng)管理企業(yè)。
三、堅持以人為本,切實(shí)解決問(wèn)題
根據自身的實(shí)際情況,具體問(wèn)題具體分析,認真研究解決城市建設和管理中的新情況和新問(wèn)題。
。ㄒ唬┙鉀Q拖欠工程款和農民工工資問(wèn)題。采取多種手段,防止拖欠工程款和農民工工資的增加。
。ǘ┩咨平鉀Q城市房屋拆遷中的問(wèn)題。合理安排拆遷規劃,實(shí)行拆遷計劃管理,規范房屋拆遷管理行政行為,完善拆遷安置資金的監管、拆遷裁決前的聽(tīng)證等拆遷配套政策。特別要妥善解決低收入的住房困難戶(hù)房屋拆遷后的住房問(wèn)題。從而保證拆遷工作有序的進(jìn)行,為城市建設創(chuàng )造良好的條件。
。ㄈ┘哟蟪鞘薪ㄔO質(zhì)量和安全監管的力度。建立健全的質(zhì)量安全生產(chǎn)制度和保障體系,全面落實(shí)建設主體質(zhì)量安全責任制。認真執行項目法人責任制,招投標制、合同管理制、工程監理制等制度,切實(shí)維護人民群的切身利益。
因此在城市建設管理工作中,要針對工作中存在的突出矛盾和問(wèn)題,進(jìn)一步加快城市基礎設施建設,積極開(kāi)拓市場(chǎng)化機制,以人為本,解決群眾關(guān)心的問(wèn)題,從而開(kāi)創(chuàng )城市建設和管理的新局面。
城市管理綜合整治年終工作匯報 7
根據市人大常委會(huì )20xx年監督工作計劃,9月26日,市人大常委會(huì )組織部分組成人員,在涂振錕副主任的帶領(lǐng)下,對XX市區城市管理工作情況進(jìn)行調研。調研組聽(tīng)取了市城管辦、公安局、住建局、衛生局、工商局等有關(guān)部門(mén)的情況匯報,深入部分社區、街巷、工地、市場(chǎng)、城中村和公共場(chǎng)所,實(shí)地察看城市基礎設施、市容環(huán)境衛生、交通秩序、集貿市場(chǎng)、建筑工地等方面的管理情況,F將調研情況報告如下:
一、主要工作及成效
在調研中我們感到,近年來(lái)市政府及相關(guān)部門(mén)高度重視城市管理工作,緊緊圍繞創(chuàng )建全國文明城市、鞏固國家衛生城市的總體目標,以打好城市建設戰役、民生工程戰役等活動(dòng)為載體,強化領(lǐng)導,創(chuàng )新理念,進(jìn)一步完善城市管理長(cháng)效機制,落實(shí)城市管理的各項措施,著(zhù)力“打造亮麗的市容環(huán)境,創(chuàng )造和諧的城市生活”,城市管理水平和城市整體形象明顯提高。
。ㄒ唬└母锕芾眢w制,落實(shí)管理責任。20xx年市委辦、市政府辦轉發(fā)了市城管委制定的《梅列、XX區人民政府及市直有關(guān)部門(mén)城市管理工作職責》(明委辦〔20xx〕16號),對兩區政府及市直14個(gè)有關(guān)部門(mén)的城市管理職責予以明確,20xx年又對兩區政府及市直有關(guān)部門(mén)的部分職責分工進(jìn)行調整(明委辦〔20xx〕32號),進(jìn)一步理順市區城市管理機制,明確有關(guān)單位的工作職責,推進(jìn)城市長(cháng)效管理,優(yōu)化資源配置,努力形成協(xié)調配合、齊抓共管的城市管理格局。同時(shí),將下放到兩區政府的職責和經(jīng)費及時(shí)調整到位,充分發(fā)揮兩區政府在創(chuàng )城工作中的主體作用,有力地推進(jìn)了城市管理和創(chuàng )城工作的開(kāi)展。如把市區的城監、環(huán)衛等工作重心下移,下放給兩區實(shí)行屬地管理,一定程度上解決了城市管理工作中存在的多頭管理、職責不明、權限不清等問(wèn)題。
。ǘ⿵娀C合整治,改善城市環(huán)境。今年來(lái),圍繞解決市民關(guān)注的城市管理熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,組織開(kāi)展了市容和環(huán)境衛生、建設工地、交通秩序、違法建設、五小行業(yè)、市政公用設施等六項專(zhuān)項整治。如市政府成立了清理整治違法建設專(zhuān)項工作指揮部,組織有關(guān)部門(mén)采取強制措施,拆除了東新六路11處違法建設;梅列、三元兩區對轄區市容秩序、環(huán)境衛生、居民社區和城鄉結合部進(jìn)行整治,清理整治亂占道行為、流動(dòng)攤點(diǎn)、背街小巷臟亂差死角,改善了市區環(huán)境衛生面貌;市交警支隊、交通局加強對公共場(chǎng)所交通秩序的管理,整治機動(dòng)車(chē)非法占道、違法停車(chē)、占道修車(chē)洗車(chē)賣(mài)車(chē)等現象;市、區衛生主管部門(mén)加大對五小行業(yè)的檢查力度,今年來(lái)限期整改659家,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)44家;市住建局上半年組織了4次在建工地文明施工檢查,切實(shí)整治部分施工現場(chǎng)雜亂、塵土飛揚、垃圾亂棄問(wèn)題,同時(shí)抓好市政公用設施、園林綠化的維護管理,保持整潔有序。
。ㄈ┘哟筚Y金投入,完善基礎設施。實(shí)施社區基礎設施改造工程,將社區基礎設施和街巷道路鋪裝列入20xx年為民辦實(shí)事項目,加大投入力度,解決開(kāi)放式小區路燈不明、黃土露天、道路破損、水溝不通等問(wèn)題,做到街巷道路100%鋪設。改造城區排水系統,投資1647萬(wàn)元,實(shí)施富興路文筆花園至環(huán)島段、新市南路富興路環(huán)島至東霞、華昌中學(xué)片區、東安片區等污水干管和管網(wǎng)改造工程,完成3.6公里污水管網(wǎng)鋪設,防止城市內澇,保障雨季交通順暢。完善環(huán)境衛生設施,建設3座封閉式垃圾中轉站,實(shí)行垃圾封閉運輸,減少垃圾運輸二次污染;添置兩臺中型機掃車(chē),分別配備給梅列、三元兩區,緩解環(huán)衛設施落后的問(wèn)題,提高保潔的效率和水平。
。ㄋ模┘訌婇L(cháng)效管理,推進(jìn)宜居建設。繼續加強市容督查考評,完善城管聯(lián)動(dòng)管理機制,推進(jìn)數字城管系統建設,實(shí)施市區夜景美化工程,組織城市園林綠化建設,對市政設施維護和社會(huì )單位夜景維修實(shí)行市場(chǎng)化運作管理,促進(jìn)了城市管理工作常態(tài)化、規范化、長(cháng)效化,提高了城市綜合管理水平。加快生活垃圾分類(lèi)收集試點(diǎn)建設,市政府制定了《XX市生活垃圾分類(lèi)收集試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,在高巖小區、東安社區和省安小區開(kāi)展試點(diǎn)工作。繼續推進(jìn)餐廚垃圾無(wú)害化處理工作,目前市區納入回收的餐飲單位700多家,每天收運處置餐廚垃圾約30噸,約占餐廚垃圾總量的60%。今年7月,國家三部委把三明確定為全國33個(gè)餐廚廢棄物資源化利用和無(wú)害化處理試點(diǎn)城市之一,也是我省的試點(diǎn)城市。加強日常監管,市城管辦實(shí)行領(lǐng)導帶班檢查市容制度和周一交班制度,每周組織三次市容、夜景檢查,其中一次安排在節假日,做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,現場(chǎng)分解責任,及時(shí)督促整改,提高了日常管理的工作效率。
二、存在的困難與問(wèn)題
我市的城管工作盡管取得了一定的成績(jì),但隨著(zhù)城市化的快速推進(jìn),城市規模的不斷擴張,城市管理工作與文明城、衛生城的要求和廣大市民的期望相比還存在著(zhù)不少的問(wèn)題和差距。
。ㄒ唬┏鞘泄芾眢w制機制需要進(jìn)一步創(chuàng )新。近年來(lái)市、區兩級雖然在城市管理體制方面作了有益的探索,初步建立了以市為主導、兩區為主體、市城管委統一協(xié)調的工作格局,但城市管理線(xiàn)長(cháng)面廣,涉及部門(mén)眾多,由于職能交叉,城市管理宏觀(guān)調控困難,仍然存在著(zhù)推諉、扯皮現象,分工協(xié)作、主動(dòng)作為的工作機制尚不健全。
究其原因:
一是執法機構過(guò)多,行政處罰權分散,不便于集中統一管理,齊抓共管的局面尚未形成,部門(mén)與部門(mén)之間缺少相互協(xié)調配合,造成被動(dòng)管理;
二是市與區的城管責權不清,關(guān)系不順;
三是有關(guān)城管方面的法規不健全、操作性不強,執法手段和力度受限制。此次政府機構改革,設立了XX市城市管理綜合執法局,由于未將相關(guān)部門(mén)的城市管理行政執法權相對集中,沒(méi)有賦予其相應的行政執法職能,其執法主體資格不合法,綜合執法名不符實(shí),城市管理行政執法力度依舊欠缺。
。ǘ┏鞘泄芾碇攸c(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題突破不夠。占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、市場(chǎng)外擺攤問(wèn)題未能有效解決,夜市大排檔和臨時(shí)市場(chǎng)臟亂差、農貿市場(chǎng)管理不到位等仍然存在,背街小巷、城鄉結合部和城中村等部位衛生死角多,亂停放車(chē)輛、城市“牛皮癬”和裝修垃圾亂倒未得到有效根治。調研中一些群眾反映,部分城市開(kāi)發(fā)項目如原體育館和青少年宮改造工程,由于文明施工意識欠缺和趕工期,存在建設工地管理不規范,午間、夜間施工,棄土運輸車(chē)輛沿街灑漏的現象,造成噪聲擾民、建設工地和部分路段塵土飛揚,影響周邊居民的休息和生活。這些城市管理“頑癥”的存在,既影響市容秩序和環(huán)境衛生,也給城市品質(zhì)提升帶來(lái)很大影響。違法建筑尚未得到有效遏制,XX區、預拆遷地段、城郊結合部違法建設仍較突出,市區多個(gè)“城中村”亂搭蓋現象嚴重,環(huán)境衛生臟亂差和安全隱患問(wèn)題突出,成為嚴重影響城市品位和環(huán)境的痼疾。調研中了解到,高巖社區個(gè)別樓幢頂層存在違章搭蓋,群眾向XX區相關(guān)部門(mén)投訴,但未見(jiàn)處理。
。ㄈ┏鞘谢A設施的'規劃和建設有待加強。雖然我市多年來(lái)對基礎設施的投入不斷增加,但由于歷史欠賬多,環(huán)衛、市政、園林等管護經(jīng)費安排不足且不能及時(shí)到位等原因,我市城市基礎設施仍存在不配套、硬件設施不健全、破損陳舊較嚴重等問(wèn)題,增加了城市管理的難度,也影響了城市管理的質(zhì)量。城市公廁、垃圾中轉站等環(huán)衛基礎設施以及市政公共設施數量不足、布局不夠合理,新的住宅小區開(kāi)發(fā)未配套建設環(huán)衛設施。部分已建公廁管理不到位,存在水電設施不全、晚上9點(diǎn)多不對外開(kāi)放的現象。農貿市場(chǎng)建設滯后、集貿市場(chǎng)少,現有市場(chǎng)容量不足,功能不配套,衛生條件差。城區公共停車(chē)場(chǎng)嚴重不足,一些路段大部分用于停車(chē),馬路停車(chē)現象十分普遍,影響了道路通行能力和交通順暢,如三元復康路兩側都停滿(mǎn)了車(chē)輛,道路十分擁堵。部分已建的停車(chē)場(chǎng)由于擅自改作它用,加劇了停車(chē)場(chǎng)地緊缺狀況。目前市區機動(dòng)車(chē)保有量已達77563輛,而僅有各類(lèi)停車(chē)場(chǎng)135個(gè)、停車(chē)泊位約6450個(gè),大中型車(chē)輛社會(huì )停車(chē)場(chǎng)僅有富興堡兄弟物流1處,停車(chē)供需矛盾十分突出。此次調研還了解到,江濱路拓寬改造通車(chē)后,由于未按設計方案設置隔離設施,交通事故一度頻發(fā),通車(chē)以來(lái)至8月底發(fā)生交通事故490起,死亡9人,受傷147人,交通設施亟需完善。
。ㄋ模╅L(cháng)效管理的責任和措施未全面落實(shí)到位。由于城市管理長(cháng)效化、常態(tài)化舉措不足,長(cháng)效管理責任和措施落實(shí)得不夠到位,一些城市管理難點(diǎn)問(wèn)題“整治時(shí)好一段,整治后老樣子”,總在“整治—反彈—再整治—再反彈”這樣的怪圈中反復,市民意見(jiàn)較大。在創(chuàng )城、創(chuàng )衛迎檢工作中,一些五小行業(yè)被要求臨時(shí)停業(yè),文明督導員勸導群眾“克服一段時(shí)間”,這些做法凸顯出有關(guān)部門(mén)存在搞突擊的思想,也給群眾造成“政府應付檢查”的誤解。比如目前街巷保潔具體由社區負責,由于保潔經(jīng)費缺乏、保潔力量不足等原因,不少背街小巷日常得不到有效保潔,在創(chuàng )城檢查時(shí)搞突擊式、集中式整治。此外,城市管理工作的重要性還沒(méi)有真正在全社會(huì )形成共識,重建設輕管理的現象仍程度不同地存在,部分群眾對城市管理認識程度和支持度、參與度不高,市民文明素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
三、意見(jiàn)建議
城市管理是社會(huì )管理的重要內容,事關(guān)民生和社會(huì )和諧,且工作量大涉及面廣,任務(wù)十分艱巨。市、區政府及有關(guān)部門(mén)要認真貫徹落實(shí)市第八次黨代會(huì )精神,繼續把加強城市管理作為改善人居環(huán)境、提升城市品位、構建和諧社會(huì )的重要工作來(lái)抓,以打好城市建設戰役和民生工程戰役、落實(shí)長(cháng)效管理為重點(diǎn),不斷提高城市管理水平,夯實(shí)文明城、衛生城創(chuàng )建基礎,扎實(shí)推進(jìn)“開(kāi)放三明、幸福三明”建設。針對此次調研發(fā)現的突出問(wèn)題,提出如下幾點(diǎn)建議:
。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善和創(chuàng )新城市管理體制。
一是完善管理體制。在明確兩區和相關(guān)市直部門(mén)管理職責的基礎上,進(jìn)一步推進(jìn)城市管理重心下移,真正建立起“兩級政府、三級管理、四級落實(shí)”的城市管理體制,明確劃分市、區、街、社區城市管理的職責和權限,把管理工作向下延伸到“末梢”,增強條塊管理的互補性,同時(shí)在條塊之間、部門(mén)之間建立有效的聯(lián)系溝通、事前告知和定期通報制度。按照“管理、服務(wù)、執法”三位一體的“大城管”格局,進(jìn)一步完善新組建的市級城市管理機構,全面整合現有執法資源,賦予市城管局足夠的管理和執法職能,使其真正承擔起城市綜合管理與執法作用。
二是推行聯(lián)合執法。根據《中華人民共和國行政處罰法》的規定和國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)相對集中行政處罰權工作的決定》的精神,按照“精簡(jiǎn)、統一、效能”的原則,推行相對集中城市管理行政處罰權工作。建議從市、區兩級城管、公安、住建、工商、環(huán)保、交通、衛生、質(zhì)監、交警、城監等有關(guān)部門(mén)抽調人員,組建真正意義上的城市管理聯(lián)合執法隊伍(機構),依據現有法律法規,強化執法責任,規范執法程序,提高執法成效,對城市進(jìn)行綜合執法管理。
三是創(chuàng )新管理辦法。根據城市管理面臨新的形勢和任務(wù),順應形勢,建立有利于深入推進(jìn)城市長(cháng)效管理的新機制、新辦法,如精細化管理工作制度和作業(yè)標準、環(huán)衛和市政公用設施維護市場(chǎng)化運作細則、城市管理的考核激勵和統籌協(xié)調機制等等,切實(shí)推動(dòng)長(cháng)效管理機制的有效落實(shí)。
。ǘ┣袑(shí)加快城市基礎設施建設。
市政府要進(jìn)一步建立長(cháng)效發(fā)展機制,重視和加強城市基礎設施的建設,增加投入,盡快完善一批城市發(fā)展迫切需要的公用設施和市政設施,加快市區地下排水管網(wǎng)、市政道路貫通工程、農貿市場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、環(huán)衛設施建設,有計劃推進(jìn)舊城區主次干道改造,不斷完善園林設施,提高公園、道路綠化管護水平。通過(guò)逐步完善城市基礎設施,不斷增強城市服務(wù)功能。建議市政府出臺專(zhuān)門(mén)文件,確立城市管理配套基礎設施優(yōu)先建設制度,改變目前基礎設施事后補課的被動(dòng)局面。在新建城市道路、住宅小區、大型場(chǎng)館、商業(yè)街區時(shí),同步規劃并優(yōu)先建設公廁、垃圾中轉站和農貿市場(chǎng)等相關(guān)配套設施。要建立新建垃圾中轉站和新建公廁的選址定點(diǎn)、建設規模、工藝設備論證制度,并實(shí)行“以獎代撥”的經(jīng)費鼓勵政策。要加強農貿市場(chǎng)建設和營(yíng)運方式的研究,規范農貿市場(chǎng)功能,理順管理機制,完善管理制度,杜絕場(chǎng)外占道經(jīng)營(yíng)行為。
。ㄈ┲(zhù)力解決城市管理工作中的瓶頸問(wèn)題:
1、著(zhù)力解決流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。流動(dòng)攤點(diǎn)管理涉及弱勢群體利益,關(guān)系社會(huì )民生,長(cháng)期以來(lái)都是城管部門(mén)工作的難點(diǎn),也倍受廣大市民關(guān)注。建議城管部門(mén)學(xué)習借鑒其他城市做法,從既考慮城市環(huán)境美觀(guān),又考慮群眾生活方便出發(fā),在嚴禁主干道兩側擺攤設點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng),加快市場(chǎng)建設的同時(shí),選擇適當地段,通過(guò)采取定點(diǎn)、定位、定時(shí)的辦法,建設“小販中心”或設立臨時(shí)疏導點(diǎn),實(shí)施規范管理,有效解決流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
2、加快推進(jìn)老小區整治和城中村改造。近年來(lái),市政府組織實(shí)施老小區居住環(huán)境、公建配套的綜合整治,較好解決了老小區存在的突出問(wèn)題,有效改善了居民的居住環(huán)境。建議市政府要進(jìn)一步加大老小區整治改造力度,讓更多老小區的居住環(huán)境得以改善。同時(shí)加強已整治小區的管理,通過(guò)引進(jìn)物業(yè),落實(shí)措施,鞏固已有整治成果。要進(jìn)一步重視城中村改造工作,針對城中村亂搭亂建多、環(huán)境衛生差、社會(huì )治安存在隱患,妨礙城市管理、影響城市形象這一狀況,把城中村改造列為城市建設重點(diǎn),制定近期和年度實(shí)施計劃,加快推進(jìn)城中村改造步伐,為廣大市民營(yíng)造良好的生活環(huán)境,實(shí)現城市環(huán)境的根本性轉變。
3、大力整治車(chē)輛亂停亂放。一方面,要明確相關(guān)部門(mén)管理職責,加強城市交通秩序管理,嚴肅查處各類(lèi)違章行駛、違規占道、亂停亂放行為,為市民提供安全、文明、暢通、有序的交通環(huán)境。另一方面,要高度重視停車(chē)場(chǎng)地建設和管理,今后凡新建商場(chǎng)、公共場(chǎng)所、住宅小區等,規劃部門(mén)一定要嚴把審批關(guān),配套建設停車(chē)場(chǎng)地。對已挪作它用的停車(chē)場(chǎng)地,市政府要責成相關(guān)部門(mén)加以清理,限期整改,逐步恢復停車(chē)使用功能,更好地為廣大市民和業(yè)主提供服務(wù)。
。ㄋ模┡I(yíng)造全民參與城市管理的社會(huì )氛圍。
加強城市管理,政府和相關(guān)部門(mén)責無(wú)旁貸,全體市民也義不容辭。要緊緊圍繞文明城、衛生成城創(chuàng )建這一主題,進(jìn)一步加大城市管理宣傳力度,充分利用報紙、電視、廣播等宣傳媒體,采取開(kāi)辟城市管理專(zhuān)欄、專(zhuān)題、熱線(xiàn)等形式,加強正面引導,大力宣傳加強城市管理的重要舉措,反映城市管理的重要成果,使廣大市民理解支持城市管理工作。加強市民教育,提高文明意識,使廣大市民自覺(jué)養成關(guān)心市容市貌、維護城市形象的良好習慣,努力增強自我維護、自我監督、自我管理意識,自覺(jué)抵制各種不文明行為,為城市管理創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境。建立公眾參與、社會(huì )監督機制,廣泛調動(dòng)市民參與城市管理的積極性,鼓勵廣大市民對城市綜合整治進(jìn)行監督。進(jìn)一步實(shí)施好“門(mén)前三包”,落實(shí)好沿街單位門(mén)前市容環(huán)衛責任制,形成廣大市民共同參與城市管理的社會(huì )風(fēng)尚。
城市管理綜合整治年終工作匯報 8
20xx年,xx社區城市管理工作在社區黨工委、社工委的正確領(lǐng)導下和市城市管理綜合執法局的具體指導下,以建設健康城市、鞏固提升國家衛生城市創(chuàng )建成果為重點(diǎn),認真組織開(kāi)展轄區內市容市貌環(huán)境衛生整治工作,深入開(kāi)展全域無(wú)垃圾創(chuàng )建工作,努力營(yíng)造健康環(huán)境,不斷提高廣大居民群眾文化衛生素質(zhì)為目標,開(kāi)展了各項工作,F就一年來(lái)的工作總結如下:
一、加強學(xué)習教育,提升管理隊伍素質(zhì)
社區始終把城市管理工作當作一件大事來(lái)抓,堅持外樹(shù)形象,內強素質(zhì)的原則。為進(jìn)一步做好國家衛生城市、全國文明城市鞏固提升工作,社區及時(shí)調整了城市管理工作領(lǐng)導小組,組長(cháng)由社區黨工委書(shū)記擔任,副組長(cháng)由社區分管城管工作的副主任擔任,組員由社區城管專(zhuān)干、居委會(huì )主任、小區物業(yè)、駐社區單位有關(guān)負責人組成,按照城市管理工作的具體要求,實(shí)行目標管理,做到了責任到人,各負其責,確保了創(chuàng )建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。對影響市容、市貌的臟亂差現象和死角衛生進(jìn)行了定期和不定期的清除,努力營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛生的人居環(huán)境。綠化美化社區環(huán)境,是提高居民生活質(zhì)量的一項重要措施。社區在宣傳環(huán)保法規,提高居民環(huán)保意識的同時(shí),不斷擴大綠地面積,種樹(shù)種花美化社區環(huán)境。經(jīng)常組織社區“環(huán)保志愿隊”,在社區維護綠地,派出專(zhuān)人養護綠地。積極倡導社區居民參與“綠化社區、公益環(huán)保、美化家園、節水家庭”的創(chuàng )建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區居民參與“綠色”社區建設的一項重要活動(dòng),居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。結合“愛(ài)衛月”活動(dòng),組織了社區居民和轄區單位開(kāi)展了為期一月的愛(ài)國衛生活動(dòng),并利用社區宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀,達到了家喻戶(hù)曉,人人皆知的效果。
二、加強日常管理,提升市容質(zhì)量
按照省市區的要求,深入開(kāi)展全域無(wú)垃圾創(chuàng )建活動(dòng)。首先從攤點(diǎn)整治入手。年初,組織志愿者隊員對轄區內主、次干道的各類(lèi)違法攤點(diǎn)和倚門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締,并清理死角垃圾和凈化樓道,實(shí)行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的`垃圾進(jìn)行了整治,全年共開(kāi)展集中整治xx次,清理死角垃圾xx3車(chē)次;對影響市容市貌的戶(hù)外廣告進(jìn)行了定期巡回治理;切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛生,攤點(diǎn)擺放有序,垃圾做到日產(chǎn)日清。
三、加強愛(ài)國衛生活動(dòng),推進(jìn)除四害工作
完善愛(ài)國衛生工作的長(cháng)效管理機制。社區及轄區單位都把愛(ài)國衛生工作納入了年度工作的重要議事日程,工作做到了有計劃、有檢查、有小結。除四害工作,是愛(ài)國衛生工作的重點(diǎn),年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導小組,加強了宣傳和環(huán)境防治的力度,在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中,共清理四害孳生地多處,始終堅持室內重點(diǎn)防范,室外統一滅殺的科學(xué)方法,努力做到“四不漏”,今年共投放滅鼠毒餌6箱,達到預期的效果。繼續按照“以塊為主,條保塊管”的原則,實(shí)行了愛(ài)國衛生工作責任制,緊緊圍繞“清潔城市,從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛(ài)國衛生月活動(dòng)中,舉行了大型衛生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng),受教育人數達800人次,發(fā)放宣傳資料600份,把愛(ài)國衛生月活動(dòng)推向了高潮。
四、加強違章建筑管理,落實(shí)“門(mén)前四包”責任制
違章搭建是百姓反映非常強烈的問(wèn)題,社區加大了違章建筑管理力度,通過(guò)各項措施的出臺和落實(shí),有力地遏制了違章建筑現象的出現和蔓延。實(shí)行“門(mén)前四包”責任制,簽訂“門(mén)前四包”責任書(shū)86份,進(jìn)一步明確了責任義務(wù),使“四包”率達到了xx0%。同時(shí),社區對各簽訂單位及個(gè)體門(mén)店定期檢查督促落實(shí)。堅持每月檢查,檢查情況及時(shí)反饋社區,基本形成了轄區環(huán)境衛生工作大家管,大家治的良好風(fēng)氣。
一年來(lái),我社區城市管理工作雖然取得了一些成績(jì),但離上級的要求還有一定的差距。今后,我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度,繼續將全域無(wú)垃圾工作不斷深入推進(jìn),工作中不留死角,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并予以解決,使社區城市管理工作再上新臺階。
城市管理綜合整治年終工作匯報 9
一、城鎮垃圾治理方面
一是制定印發(fā)相關(guān)政策文件。先后印發(fā)《XX省城鎮生活垃圾無(wú)害化處理設施建設“十三五”規劃》《關(guān)于做好推進(jìn)資源循環(huán)化利用基地建設有關(guān)工作的通知》《XX省城鎮生活垃圾治理能力提升三年行動(dòng)方案(20xx-20xx年)》《全省城鎮生活垃圾治理工作實(shí)施方案(20xx-20xx年)》。截至20xx年底,三年行動(dòng)方案所列的項目,已完成新建改造18座生活垃圾無(wú)害化處理場(chǎng),新增處理能力4021噸/日。
二是開(kāi)展城鄉垃圾綜合治理專(zhuān)項規劃編制工作。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行部署,并實(shí)地進(jìn)行調研督導,同時(shí),印發(fā)《關(guān)于編制城鄉垃圾綜合治理專(zhuān)項規劃的緊急通知》《關(guān)于進(jìn)一步做好城鄉垃圾綜合治理專(zhuān)項規劃編制工作進(jìn)度控制的通知》,明確專(zhuān)項規劃的編制范圍、內容、起止年限,同時(shí),進(jìn)一步強化過(guò)程管控。委托省規劃院編制《全省城鄉垃圾綜合治理專(zhuān)項規劃編制大綱及技術(shù)要點(diǎn)》,指導各地開(kāi)展專(zhuān)項規劃編制工作。
三是推進(jìn)中央環(huán)保督察反饋問(wèn)題整改。完成中央環(huán)保督察“回頭看”迎檢工作,制定省住建廳迎檢方案,并積極做好綜合協(xié)調聯(lián)絡(luò )等工作。針對督察反饋垃圾治理問(wèn)題,先后召開(kāi)推進(jìn)會(huì )、專(zhuān)題會(huì )、約談會(huì )、培訓會(huì )9次;組織開(kāi)展調研督導、專(zhuān)項檢查7次;印發(fā)工作方案、督辦函、通報等文件17份;開(kāi)展集中約談4次,累計約談77人(次);針對存在敷衍整改和推進(jìn)不力的4個(gè)項目,建議地方政府啟動(dòng)問(wèn)責程序。截止20xx年底,中央環(huán)保督察反饋34個(gè)未建成項目,已上報建成29個(gè);21個(gè)已建成未運行項目問(wèn)題,已全部投入使用,完成了任務(wù)總量的91%。280處存量垃圾治理問(wèn)題,已上報完成治理72處,完成任務(wù)總量的26%。
四是啟動(dòng)生活垃圾分類(lèi)試點(diǎn)。20xx年5月,與省政協(xié)、發(fā)改委共同開(kāi)展生活垃圾分類(lèi)試點(diǎn)工作調研督導,并起草調研報告上報省委、省政府。于10月下旬,召開(kāi)全省生活垃圾分類(lèi)和環(huán)境衛生工作推進(jìn)會(huì )議,對有關(guān)工作進(jìn)行部署。同時(shí),積極督促各試點(diǎn)城市推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作,哈爾濱市已制定《哈爾濱市生活垃圾分類(lèi)工作方案(試行)》《哈爾濱市各區生活垃圾分類(lèi)管理考核辦法》,成立了以市長(cháng)為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組及專(zhuān)項推進(jìn)機構,初步選取60個(gè)小區(共95327戶(hù)家庭)和10家公共機構作為首批示范片區和試點(diǎn)單位,印發(fā)生活垃圾分類(lèi)宣傳指導手冊、彩頁(yè)和小學(xué)教育讀本,并開(kāi)展了宣傳工作。齊齊哈爾市、牡丹江市、大慶市已形成《生活垃圾分類(lèi)工作方案》(征求意見(jiàn)稿),并在部分社區和單位開(kāi)展了試點(diǎn)創(chuàng )建。
五是加強餐廢棄物管理工作。先后印發(fā)《XX省住房和城鄉建設廳關(guān)于防控非洲豬瘟加強餐廚廢棄物管理工作的緊急通知》《關(guān)于進(jìn)一步加強餐廚廢棄物管理做好非洲豬瘟防控的緊急通知》,并召開(kāi)餐廚廢棄物處理項目學(xué)習觀(guān)摩會(huì )。有序推進(jìn)哈、齊、牡、大4個(gè)試點(diǎn)城市項目建設,截至20xx年底,哈爾濱市和齊齊哈爾市餐廚廢棄物處理項目已投入試運行,日處理能力分別為300噸和100噸。牡丹江市餐廚廢棄物處理項目已完成廠(chǎng)區內全部主體工程和綜合管網(wǎng)、道路等配套工程,以及設備安裝、收運車(chē)輛、收集裝置采購招標等工作。大慶市餐廚廢棄物處理項目已于10月開(kāi)工建設。
二、城市廁所建設管理方面
印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“廁所革命”加強全省城市公廁建設與管理的通知》,要求各地加快推進(jìn)城市公廁新建改造,同時(shí),積極協(xié)調財政部門(mén),為各地城市公廁建設爭取債券資金2.93億元,城市公廁已開(kāi)工367座。會(huì )同省商務(wù)廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)商貿服務(wù)行業(yè)“廁所革命”的指導意見(jiàn)》,鼓勵各地充分利用公共場(chǎng)所和沿街單位廁所資源為社會(huì )服務(wù),推進(jìn)“城市廁所開(kāi)放聯(lián)盟行動(dòng)”,各地已開(kāi)放廁所2886座。
三、數字化城管平臺建設方面
對尚未完成數字化城管平臺建設的'市縣進(jìn)行約談,并邀請專(zhuān)家對數字化城管平臺建設運行管理等內容進(jìn)行輔導講解,同時(shí),印發(fā)《XX省數字化城市管理系統建設實(shí)施方案示范文本(框架)》。召開(kāi)城市管理衛星應用技術(shù)座談會(huì ),研討衛星應用技術(shù)在數字化城管等行業(yè)的應用。組織專(zhuān)家對部分縣(市)數字化城管平臺開(kāi)展預驗收。全省已有29個(gè)城市建成數字化城管平臺,其中,地級以上城市覆蓋率為54%?h級城市覆蓋率為35%。還有31個(gè)市縣正在積極推進(jìn)中。
四、城市道路橋梁建設方面
先后下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展城市道路維修養護春季整治行動(dòng)的通知》、《關(guān)于開(kāi)展城市道路安全大整治的通知》、《關(guān)于加強極端天氣城市安全管理工作的緊急通知》、《關(guān)于做好汛期城市道路橋梁維修養護工作的通知》、《關(guān)于加快城市危橋加固改造工作的通知》,給哈爾濱市城管局下發(fā)了《關(guān)于盡快開(kāi)展清除城市道路上占道設施的通知》,7月中旬,組織專(zhuān)家分成4個(gè)組對全省城市道路橋梁維修整治工作進(jìn)行了檢查,共檢查15座城市橋梁、13條隧道、40條城市道路,排查出安全隱患和問(wèn)題52個(gè),對下步工作提出指導性意見(jiàn),通過(guò)整治,進(jìn)一步提升了城市道路服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化了交通出行環(huán)境。督促指導各地按照城市路網(wǎng)規劃,對城市交通網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行不斷的完善與優(yōu)化,統籌推進(jìn)城市路網(wǎng)建設,全年新建改造城市道路370.3公里,打通41條斷頭路,渠化了37條道路,督促指導有危橋改造任務(wù)的城市完成了9座城市危橋加固改造任務(wù),確保了城市道路橋梁安全穩定運行。
五、海綿城市建設方面
印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好海綿城市專(zhuān)項規劃編制工作的函》,要求全省設市城市抓緊編制海綿城市專(zhuān)項規劃編制。建設了荷和園、金源文化主題公園、碧海公園、航天公園、對俄公園等一批海綿城市試點(diǎn)項目,獲得了寶貴的示范項目經(jīng)驗。召開(kāi)了“哈爾濱市海綿城市建設工作座談會(huì )”,督促哈爾濱市發(fā)揮示范作用,推進(jìn)海綿城市試點(diǎn)建設。組織編制《海綿城市建設技術(shù)規程》,現已完成技術(shù)審查,正在履行報批手續。截至20xx年底,我省已建成具備海綿標準建設項目497.47公頃,投資78898.35萬(wàn)元。
六、市容環(huán)衛方面
一是開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)。組織開(kāi)展了垃圾整治“春風(fēng)行動(dòng)”和“縣城市容環(huán)境衛生專(zhuān)項整治月”活動(dòng),全省累計清理積存垃圾11.2萬(wàn)噸,清理小廣告3萬(wàn)余處。
二是加強行業(yè)安全監管。印發(fā)《關(guān)于加強全省城市環(huán)衛作業(yè)安全工作的通知》,制定《防范化解城市市容環(huán)衛方面運行風(fēng)險措施清單》。
三是強化建筑垃圾管理。修訂《XX省建筑垃圾管理辦法》,并重點(diǎn)對建筑垃圾運輸、處理等環(huán)節開(kāi)展整治,全省共清理建筑垃圾15.8萬(wàn)噸,累計購買(mǎi)新型車(chē)環(huán)保運輸車(chē)600輛,完成改裝362輛。
四是加大道路揚塵治理力度。督促各地加大設備投入力度,加快提高城市道路清掃保潔機械化水平。全年全省各地共配置清掃保潔專(zhuān)用車(chē)輛2359臺,設市城市和縣城道路機械化清掃率分別達到62.5%、55.8%,較上一年度分別增長(cháng)6.7和12.4個(gè)百分點(diǎn)。
五是加強城市清冰雪管理。召開(kāi)城市冬季環(huán)境衛生保障會(huì )議,邀請省內外綠色清冰雪企業(yè)介紹經(jīng)驗,先后印發(fā)《XX省住房城鄉建設廳關(guān)于做好冬季城市環(huán)境衛生工作的通知》《關(guān)于開(kāi)展“迎風(fēng)雪,保出行”城市清冰雪行動(dòng)的通知》。13個(gè)地級城市主次干道清冰雪機械化率達到94%,縣級城市主次干道清冰雪機械化率達到56%。
七、停車(chē)設施建設方面
召開(kāi)了全省城市停車(chē)設施工作座談會(huì ),聘請專(zhuān)家對停車(chē)場(chǎng)規劃設計、智慧停車(chē)、立體停車(chē)庫技術(shù)等方面知識進(jìn)行了培訓,督促指導各地加快地上地下立體停車(chē)場(chǎng)建設,加大住宅小區的停車(chē)場(chǎng)配建力度,年初以來(lái),全省有18個(gè)城市完成了停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)項規劃編制,已建成97個(gè)停車(chē)場(chǎng),11300個(gè)停車(chē)泊位,
八、城市綠色照明方面
起草下發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)城市綠色照明工作的通知》,組織召開(kāi)了全省綠色照明工作座談會(huì ),聘請行業(yè)專(zhuān)家講解綠色照明工作相關(guān)知識并答疑解惑,通過(guò)座談會(huì ),進(jìn)一步提高了全省照明工作管理部門(mén)對城市照明工作,特別是綠色照明工作重要性認識,為提升我省城市照明工作水平,確保這項工作健康發(fā)展起到了促進(jìn)作用。全省新建城市道路照明6067桿,10538盞燈,城市LED綠色照明應用率達到50%,哈爾濱市在全省率先實(shí)現了二環(huán)以?xún)戎腔刍鞘姓彰鳌?/p>
九、園林綠化方面
印發(fā)了《20xx年全省城市園林綠化建設計劃的通知》(黑建城管〔20xx〕5號)。召開(kāi)了全省城市園林綠化工作專(zhuān)題會(huì ),要求各地加快推進(jìn)城市綠地系統規劃編制和強化病蟲(chóng)害防治等工作。印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強全省城市園林綠化工作的通知》(黑建城管〔20xx〕11號),給予了各地主管部門(mén)對本地園林綠化建設管理工作的指導。組織專(zhuān)家前往我省7個(gè)國家園林城市開(kāi)展復查工作,對園林綠化的建設和管理工作進(jìn)行了指導和檢查。年初以來(lái),全省新建綠地面積1017公頃,提升了全省城市園林綠化水平。
城市管理綜合整治年終工作匯報 10
一、加強學(xué)習教育,提升管理隊伍素質(zhì)
社區始終把城市管理工作當作一件大事來(lái)抓,堅持外樹(shù)形象,內強素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng )建全國文明城市的順利實(shí)施,社區調整了城市管理工作領(lǐng)導小組,組長(cháng)由社區黨工委書(shū)記擔任,副組長(cháng)由社區分管城管工作的副主任擔任,組員由社區城管專(zhuān)干、居委會(huì )主任、小區物業(yè)、駐社區單位有關(guān)負責人組成,按照城市管理工作的具體要求,實(shí)行目標管理,做到了責任到人,各負其責,確保了創(chuàng )建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。對影響市容、市貌的臟亂差現象和死角衛生進(jìn)行了定期和不定期的清除,努力營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛生的人居環(huán)境。
綠化美化社區環(huán)境,是提高居民生活質(zhì)量的一項重要措施。社區在宣傳環(huán)保法規,提高居民環(huán)保意識的同時(shí),不斷擴大綠地面積,種樹(shù)種花美化社區環(huán)境。經(jīng)常組織社區“環(huán)保志愿隊”,在社區維護綠地,派出專(zhuān)人養護綠地。積極倡導社區居民參與“綠化社區、公益環(huán)保、美化家園、節水家庭”的創(chuàng )建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區居民參與“綠色”社區建設的一項重要活動(dòng),居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。
上半年,結合“愛(ài)衛月”活動(dòng),組織了社區居民和轄區單位開(kāi)展了為期一月的愛(ài)國衛生活動(dòng),并利用社區宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀,達到了家喻戶(hù)曉,人人皆知的效果。
二、加強日常管理,提升市容質(zhì)量
首先從攤點(diǎn)整治入手。年初,組織志愿者隊員對轄區內主、次干道的各類(lèi)違法攤點(diǎn)和倚門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締,并清理死角垃圾和凈化樓道,實(shí)行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治,全年共開(kāi)展集中整治12次,清理死角垃圾50車(chē)次;對影響市容市貌的戶(hù)外廣告進(jìn)行了定期巡回治理;切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛生,攤點(diǎn)擺放有序,垃圾做到日產(chǎn)日清。
三、加強愛(ài)國衛生活動(dòng),推進(jìn)除四害工作
完善愛(ài)國衛生工作的.長(cháng)效管理機制。社區及轄區單位都把愛(ài)國衛生工作納入了年度工作的重要議事日程,工作做到了有計劃、有檢查、有小結。繼續按照“以塊為主,條保塊管”的原則,實(shí)行了愛(ài)國衛生工作責任制,緊緊圍繞“清潔城市,從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。
特別在今年4月份的愛(ài)國衛生月活動(dòng)中,舉行了大型衛生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng),受教育人數達500人次,發(fā)放宣傳資料400份,把愛(ài)國衛生月活動(dòng)推向了高潮。
今年來(lái),社區開(kāi)展各種健康教育知識講座12次,共有600余人參加了知識講座。除四害工作,是愛(ài)國衛生工作的重點(diǎn),年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導小組,加強了宣傳和環(huán)境防治的力度,在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中,共清理四害孳生地多處,始終堅持室內重點(diǎn)防范,室外統一滅殺的科學(xué)方法,努力做到“四不漏”,今年共投放滅鼠毒餌5箱,達到預期的效果。
城市管理綜合整治年終工作匯報 11
寶晶里社區緊緊圍繞金川區城鄉環(huán)境衛生整潔行動(dòng)的工作目標,全面落實(shí)強化環(huán)境衛生整潔行動(dòng)的各項工作措施,系統地開(kāi)展了以城市基礎設施、環(huán)境衛生、市場(chǎng)秩序、市容市貌為主要內容的整潔行動(dòng)系列活動(dòng),轄區環(huán)境面貌得到了明顯的改觀(guān),工作收到了一定的成效,F將我社區20XX年度城市管理工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導,明確責任
建立健全長(cháng)效機制,社區成立了城市管理工作領(lǐng)導小組,統籌協(xié)調,由主要領(lǐng)導牽頭定期召開(kāi)主題工作會(huì )議,圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴重影響城市形象、困擾城管和創(chuàng )建工作的難題,及時(shí)研究解決,有效提高管理效率。在督導機制上,進(jìn)一步明確了工作目標和責任,強化監督考核,將整潔行動(dòng)納入社區各部門(mén)、各單位的綜合目標考評內容,增強了干部職工的工作積極性,使社區環(huán)境衛生整潔行動(dòng)工作有序推進(jìn)。
二、突出重點(diǎn),集中整治
嚴格按照金川區創(chuàng )建全國文明城市測評任務(wù)分解,結合社區工作實(shí)際,在明確工作責任和突出工作重點(diǎn)等方面下大氣力,持續抓好環(huán)境衛生日常管理與集中整治的.有機結合,有效保證各項工作措施落到實(shí)處。
(一)強化日常管理。認真落實(shí)保潔人員和拉運工工作責任制,進(jìn)一步明確了工作職責及責任區劃分,施行了劃區包片制度、督查考評制度,有效地改善轄區環(huán)境衛生臟亂的現狀。簽訂“門(mén)前四包”責任書(shū)68份,督促其清理門(mén)口亂擺亂放5次20多戶(hù)。
(二)加大對亂貼亂畫(huà)和破壞市政設施等嚴重影響城市文明行為的集中整治。全年共開(kāi)展環(huán)境衛生集中整治活動(dòng)13次,清除死角、建筑垃圾29車(chē),清理亂堆亂放、亂吊亂掛問(wèn)題80余處、清理“野廣告”9次,督促業(yè)主更換店招店牌2塊,清除枯死樹(shù)木30多棵,補種槐樹(shù)20棵,使轄區環(huán)境容貌有明顯改觀(guān)。
(三)進(jìn)一步加強馬路市場(chǎng)的管理。堅持把對廣州路市場(chǎng)的治亂治差和退路進(jìn)廳工作作為推動(dòng)馬路市場(chǎng)整治的切入點(diǎn),按照“退街進(jìn)巷,退攤進(jìn)店,引市入場(chǎng)”原則,加大“遷移、取締、整治、規范”力度,進(jìn)一步加強了市場(chǎng)秩序及周邊環(huán)境和衛生管理,有效改善了進(jìn)廳出廳和治差再差的反復問(wèn)題。同時(shí),對流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行合理疏導整治。針對流動(dòng)攤販大多為“弱勢群體”的特點(diǎn),堅持因勢利導,堵疏結合,積極協(xié)調城管部門(mén),在廣州路市場(chǎng)側門(mén)劃線(xiàn)定位,合理設置攤位,引導流動(dòng)攤販文明經(jīng)營(yíng),有效地遏止了流動(dòng)經(jīng)營(yíng)現象的發(fā)生。
(四)從提升市民素質(zhì)、塑造文明形象入手,相繼建立了志愿者服務(wù)隊伍8支,860人,成立了文明糾察隊。在城市管理和創(chuàng )建工作中,各志愿者隊伍充分發(fā)揮作用,對機動(dòng)車(chē)輛亂停放、隨意上人行道,車(chē)輛亂調頭,非機動(dòng)車(chē)和行人不按道行進(jìn)、不遵守交規,闖紅燈、橫穿馬路、亂丟亂放等不文明現象不間斷巡查勸導;在祭祀節前期張貼文明祭祀宣傳資料,并設置6個(gè)定點(diǎn)文明祭祀區,按時(shí)擺放祭祀器,組織社區居民小組長(cháng)、樓棟看護員、治安聯(lián)防隊日夜監守,引導居民進(jìn)行文明祭祀,倡導市民文明之舉,營(yíng)造了人人理解、支持、參與環(huán)境衛生整潔行動(dòng)的社會(huì )氛圍。
(五)完善環(huán)境衛生基礎設施建設。一是社區協(xié)調市建設局籌資80萬(wàn)元對本轄區市建大院下水管網(wǎng)進(jìn)行改造,徹底改善了困擾居民多年的下水堵漏問(wèn)題。二是封閉4棟樓房的老式垃圾道12個(gè),更換地埋式垃圾箱內膽30個(gè),維修垃圾道門(mén)10個(gè),有效遏制了垃圾二次污染。三是用防護欄封閉了長(cháng)春路沿街的工行3-5棟居民樓樓后區域,杜絕了隨地大小便問(wèn)題。四是粉刷地質(zhì)花園座椅30個(gè),既方便了居民休息,又亮化了環(huán)境。
(六)強化治理環(huán)境保護工作。社區大力排查造成大氣污染、地表水環(huán)境污染、噪音污染源,建立臺賬,通過(guò)專(zhuān)項會(huì )議教育保潔人員禁止焚燒樹(shù)葉等垃圾,同時(shí)派專(zhuān)人定期巡查居民區,及時(shí)制止居民使用小火爐、蜂窩煤爐造成環(huán)境污染。
(七)加大力量落實(shí)衛生費的收繳。社區全體工作人員分樓棟,定任務(wù),實(shí)行8小時(shí)上班錯時(shí)制收費措施,并將收繳情況納入年終考核,完不成任務(wù)不評優(yōu)、無(wú)獎金。截至目前已征收衛生費9.6725萬(wàn)元。
(八)強化落實(shí)病媒生物防制工作。定期開(kāi)展環(huán)境衛生集中整治,清除病媒生物孳生地,統一組織開(kāi)展季節性病媒生物防控工作,加強病媒生物日常防制,及時(shí)投放藥餌,最大限度降低病媒生物密度。
三、加強宣傳,營(yíng)造氛圍
首先,社區充分利用宣傳廚窗、黑板報等宣傳陣地,制作城市管理和環(huán)境保護大型宣傳牌10塊,新設置宣傳廣告欄10塊,懸掛宣傳條幅6條,利用轄區8塊黑板報,廣泛宣傳愛(ài)國衛生和創(chuàng )建工作內容,并定期對板報內容進(jìn)行更換。全年累計出黑板報16塊,張貼禁煙、禁止焚燒等環(huán)保標志40處,張貼社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)彩頁(yè)400余張,懸掛文明宣傳展板30塊,借黨建創(chuàng )新網(wǎng)格化管理、在職黨員進(jìn)社區等工作開(kāi)展入戶(hù)宣傳活動(dòng),發(fā)放環(huán)保、健康知識、法律知識等宣傳資料4000多份。再次,通過(guò)環(huán)保志愿者服務(wù)、在職黨員下社區、市區干部職工進(jìn)社區參與創(chuàng )建等活動(dòng),開(kāi)展環(huán)境衛生集中整治行動(dòng),最大限度地調動(dòng)居民群眾的積極性,鼓勵他們參與到城市管理和創(chuàng )建工作中來(lái),營(yíng)造“全民參與”的濃厚氛圍。
四、存在的問(wèn)題及下一步打算
通過(guò)一年的努力,圓滿(mǎn)完成了城市管理的各項工作任務(wù),但我們也清醒的認識到還存在許多不足和問(wèn)題,主要表現在:一是居民的環(huán)保意識和文明素質(zhì)有待提高,亂扔亂倒垃圾現象時(shí)有發(fā)生。二是廣州路市場(chǎng)側門(mén)馬路市場(chǎng)治理難度較大,流動(dòng)攤點(diǎn)較多秩序混亂,環(huán)境衛生臟亂差。三是亂貼亂畫(huà)反彈現象嚴重。四是養寵物者逐漸增多,流浪狗嚴重影響環(huán)境衛生。這些問(wèn)題急需我們逐項改進(jìn)。
下一步,我們將嚴格按照區委、區政府的工作部署,圍繞各項創(chuàng )建工作任務(wù),強化工作措施,全面提高城市管理的檔次和水平。
一是加強宣傳和教育。通過(guò)各種方式、廣泛宣傳城市管理的政策法規,讓城市管理政策法規家喻戶(hù)曉,人人自覺(jué)規范自己的行為。要立足街道社區宣傳、文明市民教育、學(xué)校常規教育,堅持不懈地開(kāi)展寓常識性、趣味性、生活性于一體的文明市民教育,著(zhù)力提高市民文明素質(zhì)、城市意識,不斷規范自身行為,積極參與并關(guān)心、支持城市管理和創(chuàng )建工作。
二是促進(jìn)規范管理。把增強服務(wù)功能、完善服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點(diǎn),通過(guò)制定嚴格的管理制度,以制度管理人、約束人,并加強執法人員業(yè)務(wù)培訓,嚴格依法辦事,規范和約束執法行為,做到管有依據、罰有力度、懲有程序。
三是加快基礎設施配套工程建設。積極協(xié)調和盡快完善一批城市發(fā)展迫切需要的公用設施和市政設施,改善人居環(huán)境,保護城市生態(tài)環(huán)境的協(xié)調平衡,使市政基礎設施充分滿(mǎn)足城市物質(zhì)生產(chǎn)和人民生活的需要,為城市管理提供物質(zhì)保障和服務(wù)平臺。
四是加大專(zhuān)項整治工作力度。一方面要整治占道經(jīng)營(yíng)。按照“退街進(jìn)巷,退攤進(jìn)店,引市入場(chǎng)”原則,加大“遷移、取締、整治、規范”力度,逐步規范城區占道經(jīng)營(yíng)行為。另一方面要整治環(huán)境衛生。繼續完善多元化清掃保潔機制,積極推進(jìn)城市清掃保潔常態(tài)化、規范化。適時(shí)開(kāi)展對破壞市容和環(huán)境衛生現象的集中整治工作,確保城區經(jīng)營(yíng)秩序文明規范,市容環(huán)境整潔亮麗。
城市管理綜合整治年終工作匯報 12
xx年,在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導下,街道城管隊以“大城管”管理模式改革為契機,緊密配合各相關(guān)職能部門(mén),實(shí)現城市管理工作更加精細化、規范化、長(cháng)效化管理,取得了豐碩的工作成績(jì)與顯著(zhù)進(jìn)步。xx年,街道城管隊將繼續緊密?chē)@構建創(chuàng )新生態(tài)體系和新型城市形態(tài),深入貫徹落實(shí)“賦權”、“下沉”、“增效”的工作要求,在違法建設清零、再生資源回收規范化、“門(mén)前三包”精細化管理、快速高效“接訴即辦”等方面破解更多城市治理難題,現將重點(diǎn)工作匯報如下:
一、努力完成清違任務(wù),打造全面“無(wú)違建街道”
以北京市政府“疏解整治促提升”專(zhuān)項行動(dòng)為契機,根據區政府下達的“三年任務(wù)兩年完”的工作任務(wù),按照《街道社區違法建設防控治理工作方案》,街道城管隊將進(jìn)一步推動(dòng)轄區違法建設防控治理工作,深入開(kāi)展違法建設治理專(zhuān)項行動(dòng),力爭在xx年基本完成轄區內違法建設治理任務(wù),率先在海淀區打造全面“無(wú)違建街道”
城管隊在承擔違法建設治理行動(dòng)過(guò)程中,將緊密聯(lián)合各社區,每月組織各社區書(shū)記和違法建設巡查員召開(kāi)社區違法建設治理例會(huì ),指導各社區開(kāi)展相關(guān)工作,并不定期組織開(kāi)展違法建設治理專(zhuān)題培訓班,就相關(guān)政策、法律法規及注意事項等對各社區治理違法建設責任小組進(jìn)行培訓。在執法過(guò)程中,全面體現“柔性執法為民生”原則,前期做到逐戶(hù)協(xié)調溝通,講解政策法規,做好耐心細致的居民動(dòng)員工作;違建拆除時(shí),做好各類(lèi)突發(fā)事件應急預案,積極安撫居民情緒,引導正確輿論導向;違建拆除后,密切關(guān)注思想動(dòng)向,傾聽(tīng)合理訴求,力求圓滿(mǎn)完成轄區違建清零工作。
二、深入推進(jìn)轄區再生資源回收集中處置管理工作
對廢品進(jìn)行科學(xué)處理及分類(lèi)以達到再次循環(huán)利用的標準,對保護街道日常環(huán)境、節約能源和帶動(dòng)社會(huì )效益具有關(guān)鍵作用。
當前,街道轄區內現有無(wú)照廢品回收攤點(diǎn)70余家。由于缺乏長(cháng)效管控,易燃易爆、有毒有害廢品造成了嚴峻的安全與環(huán)境問(wèn)題,亟待城管隊伍“花大力,出重拳”。當前,街道廢品回收主要面臨三大亂象:
一是“搭建亂”,廢品回收點(diǎn)多為自發(fā)搭建,占道經(jīng)營(yíng),堵塞通道,具有明顯的無(wú)序化,嚴重影響市容市貌與街道正常秩序;
二是“處置亂”,廢品中含有大量有毒有害和易燃易爆物品,現存各回收站點(diǎn)難以實(shí)現規;途G色化處置,形成了巨大的、潛在的二次污染源;
三是“管理亂”,回收點(diǎn)多為自行管理,缺乏統一標準與監管措施,各類(lèi)廢品亂堆亂放,造成了嚴重的消防與環(huán)境安全隱患;
對此,依據《北京市市容環(huán)境衛生管理條例》、《海淀區推進(jìn)生活垃圾分類(lèi)工作方案》與街道相關(guān)工作部署,街道城管隊將繼續扎實(shí)推進(jìn)再生資源回收站點(diǎn)的監督管理工作,進(jìn)一步改善街道環(huán)境秩序與居民生活質(zhì)量,實(shí)現轄區二次資源的高效管理與集中處置。xx年工作部署如下:
。ㄒ唬┱腺Y源、統一管理。深入走訪(fǎng)摸排,整合轄區廢品回收硬件資源,對再生資源回收集中處置的“七個(gè)統一”等實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監管,對廢品回收站點(diǎn)行為進(jìn)行規范,保障街道日常秩序與環(huán)境衛生。
。ǘ﹪栏癜芽,加強整治。聯(lián)合相關(guān)部門(mén)執法,定期開(kāi)展再生資源回收行業(yè)整治行動(dòng),針對無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違收危險品、占道經(jīng)營(yíng)等情況進(jìn)行專(zhuān)項整治,嚴格取締非法回收網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)一步規范網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。
。ㄈ┘訌娦麄,全民監督。建立健全違規廢品回收點(diǎn)監察舉報機制,聯(lián)合社區居委會(huì )等部門(mén),推動(dòng)實(shí)現轄區廢品回收全民監督,構建廢品高效處置與監管聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò )。
。ㄋ模┙y一規劃,合理布局。配合街道再生資源回收集中管控戰略部署,結合轄區實(shí)際情況,對再生資源回收企業(yè)下轄的廢品回收網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行積極調配與積極反饋,推動(dòng)實(shí)現轄區再生資源回收品的合理存儲、安全消納。
三、推行“城管+”工作模式下的門(mén)前三包精細化管理
街道城管隊以執法力量下沉為契機,結合轄區實(shí)際,一直將“門(mén)前三包”管理作為一項重點(diǎn)工作,不斷加強執法力度和處罰力度,取得了較為明顯的成效。但我們也認識到治理門(mén)前三包的工作與新要求、新期待還存在著(zhù)一定的差距和不足。比如:部分商家、經(jīng)營(yíng)戶(hù)等責任單位認識不到位、內容了解不清、實(shí)施不全面、執行標準不高等問(wèn)題,門(mén)前亂堆物料、亂擺攤點(diǎn)、亂設廣告等破壞市容環(huán)境的現象依然存在,城管執法與物業(yè)、沿街單位、商戶(hù)之間的協(xié)調監管機制有待進(jìn)一步加強,整合聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的局面尚未形成。xx年,我們將繼續認真落實(shí)“街鄉吹哨、部門(mén)報到”工作要求,積極探索“城管+”工作模式,力求破解“門(mén)前三包”履約難題,實(shí)現門(mén)前三包精細化管理。
。ㄒ唬┏枪+商戶(hù),明確自治責任。9年,針對“門(mén)前三包”問(wèn)題高發(fā)的沿街商戶(hù),街道城管隊將首先采取調研走訪(fǎng)征求意見(jiàn)建議的方式,與商戶(hù)共同梳理門(mén)前三包責任制的實(shí)施現狀及缺口,了解商戶(hù)需求,同時(shí)調動(dòng)商戶(hù)參與積極性;其次,為了提高商戶(hù)自主自律意識,街道城管隊將通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式,加強門(mén)前三包宣傳工作;再次,要進(jìn)一步明確責任,強化臺賬管理,通過(guò)地毯式檢查,不斷更新和完善基礎臺賬,并確保門(mén)前三包責任書(shū)簽約率達到00%,做到隨變隨簽,實(shí)時(shí)建立“三包”數據庫,為門(mén)前三包管理的規范化、精細化提供數據支持。
。ǘ┏枪+門(mén)責員,強化督查能力。在實(shí)施精細化管理過(guò)程中,街道城管隊一直致力于實(shí)現從隊員到門(mén)責員、保安的實(shí)名責任制管理,目前啟用的門(mén)責員為5名,按照“定人、定崗、定則”的工作要求,明確每名門(mén)責員的責任區及商戶(hù),層層壓實(shí)責任,做到“不漏一店”,為了更好的輔助城管隊做好門(mén)前三包日常管理,xx年街道城管隊將通過(guò)“三統一”的方式,繼續強化落實(shí)門(mén)前三包管理員機制,不斷提高門(mén)責員隊伍的督查能力:一是統一思想認識,通過(guò)觀(guān)看影視資料及文字材料,幫助門(mén)責員更加直觀(guān)了解城管執法日常工作;二是統一培訓,通過(guò)定期講解相關(guān)法律法規,使門(mén)責員知曉管理權限,正確識別“違規”形態(tài),可在規范管理時(shí)更加得心應手;三是統一執法,針對不配合、不改正、問(wèn)題反復商戶(hù)進(jìn)行統一執法,強化執法力度,督查整改落實(shí),不斷提高其督查能力和積極性。
。ㄈ┏枪+公眾,提高關(guān)注程度。公眾參與城市管理是保障城市秩序的重要途徑。xx年,街道城管隊將通過(guò)強化門(mén)前三包群防群治、鼓勵和吸納公眾參與監督的方式,提高社區居民對門(mén)前三包工作的關(guān)注度和認可度。在鼓勵公眾監督的過(guò)程中,城管隊將加強與居民科、各社區居委會(huì )等部門(mén)的聯(lián)系,發(fā)動(dòng)群眾力量,注重對群眾意見(jiàn)的收集,并保證更加快速、高效的處理居民關(guān)于門(mén)前三包的各類(lèi)投訴及建議。為吸納更多的公眾參與,也將創(chuàng )新在城管公眾體驗日等活動(dòng)中,邀請社區居民走進(jìn)城管執法,通過(guò)講解門(mén)前三包法律法規、觀(guān)摩門(mén)前三包執法過(guò)程等方式,增強居民對于門(mén)前三包管理的認同和支持,呼吁群眾齊抓共管,監督、支持“門(mén)前三包”工作。
四、第一時(shí)間響應、第一時(shí)間落實(shí),真正做到“接訴即辦”
為更好發(fā)揮2345熱線(xiàn)的'“哨聲源”作用,認真落實(shí)街道關(guān)于處理“接訴即辦”相關(guān)工作部署,街道城管隊自20xx年xx月xx日起,共接到接訴即辦單42起,截止20xx年xx月xx日,已全部辦結,可見(jiàn),處理舉報問(wèn)題在城管隊日常工作中占有較大比重,這不僅是服務(wù)百姓的重要平臺,也肩負著(zhù)樹(shù)立城管形象的責任,更是城市管理工作集眾智的一種方式,為力求做到響應率、解決率、滿(mǎn)意率達到00%,9年具體工作安排如下:
。ㄒ唬┟髫熑,速響應。將結合城管隊現有值班值守安排,整合更加合理的值守力量,研究制定“接訴即辦”受理值班工作制度,明確7x24小時(shí)值守的工作安排及應急處置流程,加強對隊員溝通能力的培養,并有計劃的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、工作技巧、服務(wù)理念等方面的培訓,明確辦理人員與責任分工,不壓件、不拖延,不超期,做到民有所呼,我有所應。
。ǘ┎閱(wèn)題,堵漏洞。接到舉報后,迅速到達舉報現場(chǎng),查找問(wèn)題根源并做出合理處置方案,城管各項法規多而細,作為處理人員,更應對城管法規理解透徹,并做到活學(xué)活用,做到第一時(shí)間進(jìn)行處置,并及時(shí)反饋訴求人,確保件件有結果,事事有回音。
。ㄈ┗仡^看,促整改。在堅持及時(shí)處理、及時(shí)反饋原則的同時(shí),充分利用市民舉報,不僅將其作為“哨聲源”,更要定期回訪(fǎng),實(shí)現從“被動(dòng)呼叫”向“主動(dòng)治理”轉變,對于群眾舉報多發(fā)地點(diǎn),做到“追根溯源”,堅決進(jìn)行整改規范,不斷增強人民群眾的獲得感、信任感、安全感。
20xx年,在街道黨工委、辦事處的引領(lǐng)指導下,街道城管隊繼續深入推進(jìn)城管創(chuàng )新改革,做到“盡好責,勇?lián)敗?以新的作風(fēng)、新的精神面貌開(kāi)創(chuàng )新時(shí)代城市管理工作,將蹄疾步穩發(fā)展城市管理工作貫穿始終。
城市管理綜合整治年終工作匯報 13
xx是我市唯一的國家級貧困縣,但在城市面貌上卻并不“貧困”。多年來(lái),該縣堅持“民生優(yōu)先”的理念和“建管并重”的原則,探索總結出一套行之有效的城市管理經(jīng)驗和方法。走進(jìn)xx縣城可以看到,這里的道路干干凈凈、綠化一街一品,經(jīng)營(yíng)規范有序、牌匾整齊劃一,庭院內外整潔、花草樹(shù)木遍植,加之清澈秀麗的“山河渠”穿城而過(guò),呈現出整潔、清新、有序、和諧的城市面貌。xx作為一個(gè)地域偏遠、發(fā)展基礎較弱的縣份,在城市管理方面到底有什么獨到之處,對全市有何借鑒意義?帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題,我們進(jìn)行了實(shí)地走訪(fǎng)調研,總結出xx縣城市管理的“真經(jīng)”。
一、管理體系科學(xué)實(shí)用。
xx縣的城管體制總體上分為3個(gè)層次:一是專(zhuān)門(mén)機構。由縣城管局負責市容市貌、環(huán)境衛生、園林綠化、市政設施等管理及城市規劃監察工作;同時(shí),通過(guò)受托方式行使一定的行政處罰權,即在受托范圍內以委托機關(guān)名義實(shí)施行政處罰,效果等同于綜合執法。二是城市管理聯(lián)席會(huì )議。由城管部門(mén)召集,公安、交警、工商、住建、環(huán)保等部門(mén)參加,通過(guò)依法厘清管理界限、細化職責分工,推動(dòng)工作任務(wù)高效落實(shí);采取錯時(shí)、延時(shí)、分段管理和集中整治相結合的工作模式,消除了城管縫隙和盲區。三是街道、社區。xx全鎮配備了30名居民小組長(cháng)、50名社區環(huán)境衛生管護員,負責240余條巷道的日常環(huán)境衛生管護,并監督通報主要街路衛生狀況。此外,在房屋征收中,還承擔入戶(hù)調查工作,因熟悉各家各戶(hù)實(shí)際情況,有效解決了城市拆遷中經(jīng)常出現的“漲戶(hù)”問(wèn)題。
啟示:創(chuàng )新是發(fā)展的不竭動(dòng)力。調研發(fā)現,xx縣的城管體制機制的創(chuàng )新之處至少有三點(diǎn):一是充分發(fā)揮街道辦事處在城市管理中的基礎性作用,將城管的觸角延伸至背街背巷、進(jìn)入到居民庭院。二是城管聯(lián)席會(huì )議成員單位在分工合作方面摒棄了簡(jiǎn)單疊加的做法,實(shí)現了多部門(mén)的協(xié)同,有效擴大了城市管理邊界。三是創(chuàng )造性地執行政策,實(shí)現縣城城管綜合執法,不僅進(jìn)一步理順了城市管理權限關(guān)系,也較好地解決了城管與執法機構分設帶來(lái)的管理效能問(wèn)題。
二、管理方式貼近民愿。
xx縣對待城管執法對象,采用的是疏導、規范,不直接使用強制性治理措施,做到先給出路、后施嚴管。比如:為根治摩的、港田車(chē)的違法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,xx縣巧妙運用了優(yōu)勝劣汰的自然法則,先成立2家正規出租車(chē)公司,合法駕駛人只要購買(mǎi)汽車(chē)并辦理合法手續后即可掛靠運營(yíng),正規出租車(chē)每乘次3—5元,摩的、港田車(chē)每乘次2—3元,在價(jià)格相差不多的情況下,百姓自愿選擇既安全又有保障的正規出租車(chē),摩的、港田車(chē)沒(méi)有了市場(chǎng),自然退出,其原車(chē)主大多通過(guò)購買(mǎi)低價(jià)汽車(chē),在基本不增加成本的.情況下,加入正規運營(yíng),解決長(cháng)遠生計問(wèn)題。為解決占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,xx縣引進(jìn)資金7000萬(wàn)元,興建了集商貿、餐飲、休閑于一體的大眾商城,并實(shí)行免費提供庫房、減免攤位費等優(yōu)惠政策,由城管、工商等部門(mén)耐心說(shuō)服流動(dòng)商販進(jìn)廳經(jīng)營(yíng),業(yè)戶(hù)們看到進(jìn)廳后不僅經(jīng)營(yíng)條件明顯改善、營(yíng)業(yè)時(shí)間得以延長(cháng),特別是大家平等占有資源、同一平臺競爭,沒(méi)有產(chǎn)生攀比、怨氣和抵觸情緒,短短一個(gè)月時(shí)間就完成了順利、平穩過(guò)渡。為消除二次污染,xx縣取締了主街路的垃圾箱,改為上門(mén)收取垃圾。為此,專(zhuān)門(mén)購置了3臺壓縮式垃圾收集車(chē),每日早6點(diǎn)至晚9點(diǎn),定時(shí)循環(huán)收集垃圾。每當“步步高”的音樂(lè )聲響起,街路兩旁的商家住戶(hù)提著(zhù)垃圾袋、垃圾桶,紛紛奔向垃圾收集車(chē),成為當地一景。
啟示:以人為本是施政的基礎。城市管理對象相當一部分屬于弱勢群體,對這部分人,動(dòng)輒嚴厲打擊、嚴格整治,效果不可能持久。xx縣在城市管理工作中,能夠主動(dòng)換位思考,在關(guān)上一扇門(mén)的時(shí)候必定首先打開(kāi)另一扇窗,并將人文關(guān)懷體現在每一個(gè)細節之中,這樣的做法百姓自然樂(lè )于接受,和諧共贏(yíng)也就成為必然。
三、規劃建設一以貫之。
這些年,xx縣的幾屆班子始終堅持一以貫之的發(fā)展戰略,做到“一張藍圖繪到底”。在城市總體布局方面,xx縣上一輪城鎮總體發(fā)展規劃編制于xx5年,7年來(lái),其法律地位得到切實(shí)尊重,沒(méi)有因遷就任何開(kāi)發(fā)商而作人為調整,隨著(zhù)科學(xué)規劃項目的陸續建成,形成了規范統一、特色鮮明的城市基調。如山河灌渠改造工程,策劃于20xx年,規劃設計于20xx年,
計劃完工于20xx年,先后經(jīng)歷3屆班子,連最初規劃的細小景點(diǎn)都未改變。項目總投資5500萬(wàn)元,分三期工程,硬化道路26100平方米,安裝路燈134盞,建設橋梁11座、景觀(guān)小品56處,綠化92400平方米,頗有一點(diǎn)“小橋流水”的江南氣息。在城市亮化方面,xx縣政府首先出資28萬(wàn)元,聘請專(zhuān)業(yè)公司,對其主要街路進(jìn)行了整體規劃設計,形成了具體的《亮化方案》,細化到每一個(gè)路燈、樓體,隨即按照“政府引導、部門(mén)參與、市場(chǎng)運作、居民受益”的原則積極推進(jìn)。目前,全縣亮化樓體達118棟,亮化比例居10縣(市)前列,特別是各主要街路雖亮化主題各異,但整體上又保持和諧統一,給小城夜晚增添了幾分亮麗的色彩。在綠化建設方面,xx縣也是先由政府出資進(jìn)行整體規劃設計,然后全面實(shí)行市場(chǎng)化運作。通過(guò)工程招標的方式,將鎮內街路及公園廣場(chǎng)綠化施工建設和綠化澆水、剪枝、除雜草、修剪綠籬、保潔、涂白、病蟲(chóng)害防治等綠化養護工作進(jìn)行發(fā)包。連續5年,在各類(lèi)街路、公園廣場(chǎng)、機關(guān)單位等地,載植串紅、牽牛、孔雀草、彩頁(yè)草等各類(lèi)花卉20余萬(wàn)株,栽植大葉丁香、榆葉梅等各種灌木近300萬(wàn)株,栽植、移植、補植金葉榆、金絲柳等13個(gè)品種25700棵,形成了“一街一品,一街一景”的綠化格局。目前,該縣城市綠地總面積達到261公頃,綠化覆蓋率達到33.2%,綠地率達到29.3%,人均公園綠地面積達到7.1平方米。20xx年被評為省級園林先進(jìn)縣和省級園林城市。
啟示:凡事預則立,不預則廢。從時(shí)間維度上看,城市規劃不僅應該成為城市建設、城市運行的依據和前提,而且同樣具有指導城市經(jīng)濟結構、空間結構和社會(huì )結構發(fā)展的重要作用。xx的經(jīng)驗告訴我們,只有做到規劃先行、步步為營(yíng),才能確保城市建設管理工作不斷向更高水平邁進(jìn)。如果不切實(shí)尊重規劃的根本性作用,以適應項目發(fā)展為名過(guò)度調整,或搞一些見(jiàn)縫插針式的建筑,或搞一些缺少配套的區域開(kāi)發(fā),極有可能使城市建設和發(fā)展失去根本,割裂了城市的整體功能,產(chǎn)業(yè)布局也難免凌亂不堪,更談不上科學(xué)發(fā)展。
四、破解難題方法得當。
對城市管理中復雜問(wèn)題的解決,xx縣采取辦法都比較直接、管用。在城市保潔方面,總體要求是全天候、全覆蓋、不留死角。對一類(lèi)街路實(shí)施機掃作業(yè),并將城鎮所有公園、廣場(chǎng)、城鄉結合部的衛生納入日常管理,260名清掃保潔人員夏季早3點(diǎn)、冬季早4點(diǎn)開(kāi)始晨清掃、日保潔,主街路每日早、午、晚3次上門(mén)收取垃圾,確保生活垃圾日產(chǎn)日清。環(huán)衛大隊工作考核領(lǐng)導小組每日進(jìn)行考核,嚴格兌現獎懲,對受到獎勵的清掃保潔人員,在其保潔車(chē)上插1面小紅旗,這既是獎勵、也是監督,鞭策著(zhù)清掃保潔人員不斷努力工作,爭創(chuàng )更好的業(yè)績(jì)。在商業(yè)牌匾亮化方面,采取的方式是管理前移,即在商服業(yè)戶(hù)辦理戶(hù)外牌匾審批手續時(shí),通過(guò)循序引導、耐心說(shuō)服,動(dòng)員其對牌匾進(jìn)行亮化。對主街路新掛或更新牌匾一律要求材質(zhì)新穎、造型統一、亮化規范。幾年堅持下來(lái),各主街路的牌匾也成為當地的又一燈飾亮點(diǎn)。在冬季清冰雪方面,為保護環(huán)境,xx縣從不使用融雪劑,始終堅持“綠色除雪”。按照“政府主導、部門(mén)承擔、全民參與、城管督辦”的原則,主街路和公園廣場(chǎng)由城管局直接負責;二類(lèi)街路由縣直部門(mén)單位分段承包,按各單位人員數量、經(jīng)濟實(shí)力確定分包面積;商服業(yè)戶(hù)和居民住戶(hù)將“五包”區內人行道上的冰雪清掃到路邊石以下,由包路單位運出;背街背巷的冰雪,由街道辦事處組織積攢成堆,由城管局清運。每到下雪天,機關(guān)干部均自覺(jué)提前1小時(shí)上班,自備清雪工具,趕赴承包路段,先清雪后工作。近幾年冬季總有幾場(chǎng)大雪,由于分工明確、責任落實(shí)、工作主動(dòng),實(shí)現了“以雪為令,隨下隨清”和“大雪三日清,小雪當日凈”,保障了冬季居民的安全出行。
啟示:思路決定出路,方法決定成敗。面對當前城市管理中普遍存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,xx縣沒(méi)有以“共性”為理由推脫不管、放任自流,而是深入調研,找準根結,跳出傳統思維的框框,采取看似簡(jiǎn)單但卻十分管用的方法,以至于在一些地區追求多年的目標,在這里早已成為了常態(tài)。事實(shí)也再次證明,只要敢于擔當,勇于實(shí)踐,方法總比困難多。
五、文化引領(lǐng)教育先行。
xx縣群眾參與城管的熱情極高,主動(dòng)愛(ài)護共有的家園環(huán)境已經(jīng)形成了全民的行為習慣、甚至可以稱(chēng)之為文化,這得益于黨和政府多年來(lái)堅持不懈的教育引導。一是積極弘揚優(yōu)秀傳統文化。大力倡導“仁、義、禮、智、信、溫、良、恭、儉、讓”的儒家思想,深入挖掘歷史傳承,總結提煉出“德、習、健、食、笑”五字養生精髓,并以小品景觀(guān)形式矗立于街路兩旁,傾力打造具有鮮明地域特色的“壽”文化品牌,以此塑造城市的“魂”。二是努力營(yíng)造公益為先的良好氛圍。首要任務(wù)是堅持對城管執法的正面宣傳,沒(méi)有任何雜音,牢固樹(shù)立執法人員的良好形象,讓市民群眾對城市管理與執法產(chǎn)生認同感,減少了城管工作阻力。其次是經(jīng)濟利益服從社會(huì )效益。xx各主要街道兩側的燈箱牌匾、工地圍擋,一律刊登公益信息,為此雖然犧牲了一些經(jīng)濟利益,但收獲的卻是顯著(zhù)的社會(huì )效益。三是從娃娃抓起,教育群眾逐步改掉陳規陋習。從xx6年開(kāi)始,xx縣大力推行城管教育進(jìn)課堂,在中小學(xué)舉辦“小手拉大手”活動(dòng),先純潔孩子的心靈,再去教育和影響大人。同時(shí),在全社會(huì )開(kāi)展“創(chuàng )建文明樓院”、“爭做文明市民”活動(dòng),對雜亂無(wú)章的院落在電視上公開(kāi)曝光,有效激發(fā)了市民群眾自尊自愛(ài)、自我管理的熱情。xx縣各大街小巷的新建房屋并不多,但是家家戶(hù)戶(hù)房屋立面整潔、門(mén)前栽花種樹(shù)、院子干凈利落,279條主次干道綠化成活率達到95%以上,居民區全部實(shí)現美化彩化。調研中,我們還特別觀(guān)察了一下孩子們的行為習慣,沒(méi)有一個(gè)踐踏草坪、攀折花樹(shù),讓我們切實(shí)感受到xx的全民素質(zhì)。
啟示:上下同欲者勝。xx縣的經(jīng)驗表明,加強城市管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),都應放到百姓得到更好環(huán)境、更多實(shí)惠和更大便利上,在群眾中切實(shí)形成共創(chuàng )共享美好家園的合力,唯有如此,才能將政府的管理沖動(dòng)與百姓的強烈愿望有機結合,形成良性互動(dòng)作用,實(shí)現可持續發(fā)展。
城市管理綜合整治年終工作匯報 14
一、著(zhù)力解決當前城管工作存在的突出問(wèn)題
。ㄒ唬┳⒁饪朔爸亟ㄔO、輕管理”的傾向,切實(shí)解決城市建成區因規劃置后所帶來(lái)的城市管理基礎設施不配套這一突出問(wèn)題,規劃還建一批公廁、垃圾中轉房、農貿市場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等;
。ǘ⿵慕鉀Q市民城管意識淡薄入手,廣泛深入地宣傳城市管理法律、法規,使市民自覺(jué)愛(ài)護市政公共設施和環(huán)境衛生,動(dòng)員全社會(huì )力量共同維護市容市貌秩序;
。ㄈ⿵母纳瞥枪軋谭ōh(huán)境著(zhù)眼,疏堵結合,將人性化管理與嚴格執法有機地結合起來(lái);
。ㄋ模⿵母旧辖鉀Q城管體制不順的'問(wèn)題,堅持“條塊結合,以屬地化管理為基礎”的原則,積極推進(jìn)城管工作城鄉一體化進(jìn)程,加大對重點(diǎn)規劃區和重點(diǎn)鎮的城管執法力度,逐步落實(shí)長(cháng)效管理機制。
二、20xx年全區城管工作意見(jiàn)
。ㄒ唬┮忻鞔_的工作思路
20xx年的城市管理工作,要緊緊圍繞提高城市文明程度、城市形象和城市綜合競爭力這一目標,主動(dòng)適應城鄉一體化的要求,向重點(diǎn)規劃區和重點(diǎn)鎮延伸,以環(huán)保創(chuàng )模和創(chuàng )建全國文明城市、國家園林城市為載體,以繼續開(kāi)展城市環(huán)境綜合整治為重點(diǎn),大力實(shí)施建綠工程和電力、電信架空線(xiàn)下地工程,全面提升城市管理形象。
。ǘ┮性鷮(shí)的工作措施
1、進(jìn)一步端正城管執法指導思想。要牢固樹(shù)立以人為本和公用服務(wù)的城市管理理念,堅持把市民利益放在首位,嚴格依法管理,增強執法效能。
2、結合職能實(shí)現經(jīng)營(yíng)城市新突破。合理有序地規劃市政公共設施可供拍賣(mài)籌集城市管理資金的載體,對城區戶(hù)外廣告進(jìn)行公開(kāi)拍賣(mài)。
3、建設一批特色鮮明的城市景觀(guān)。結合我區的歷史文化底蘊,力爭建設2—3處城市景觀(guān)。
4、加大對重點(diǎn)規劃區和重點(diǎn)鎮的城管力度。今年將在新繁、大豐、三河、龍橋、木蘭、泰興、石板灘、清流、斑竹園9個(gè)鎮(街道辦事處)開(kāi)展城鎮管理行政執法試點(diǎn)工作。
5、大力實(shí)施建綠工程和電力、電信架空線(xiàn)下地工程。結合創(chuàng )建國家園林城市,加快實(shí)施建綠工程,力爭達標;同時(shí)著(zhù)手規劃電力、電信架空線(xiàn)下地工程方案,并做好啟動(dòng)工作。
6、持續不斷地開(kāi)展城市環(huán)境綜合整治行動(dòng)。以“治亂、治臟”為突破口,以落實(shí)責任制為核心,組織3—4次城市環(huán)境綜合整治專(zhuān)項行動(dòng),切實(shí)解決突出問(wèn)題。同時(shí)重點(diǎn)實(shí)施中心城區飲馬河、南門(mén)河水環(huán)境綜合整治工程。
城市管理綜合整治年終工作匯報 15
當前,如何貫徹落實(shí)縣委十二屆四次全會(huì )精神,如何認真參與扎實(shí)開(kāi)展“我的崗位我負責,我的形象你放心”活動(dòng),進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),提高服務(wù)效率,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提升城管形象,是行政許可審批工作的一個(gè)重要議題,也是局黨組對行政許可工作的要求,更是群眾對許可工作的期望。對此,城管窗口結合行政許可審批工作實(shí)際開(kāi)展了討論和調研,就如何進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率提出了以下工作思路和措施:
一、抓制度,規范行政許可權力運行
一是健全和落實(shí)各項工作制度,大力推行政務(wù)公開(kāi),提高行政審批工作透明度。健全和完善各項工作制度,加強領(lǐng)導,落實(shí)責任,把首問(wèn)責任制、服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結制等規章制度作為基本理念落實(shí)到具體工作中,形成行政許可長(cháng)效工作機制;深入貫徹政務(wù)公開(kāi)制度,公開(kāi)辦事制度、辦事程序、服務(wù)內容、服務(wù)標準、辦事結果、監督電話(huà)。對每個(gè)行政許可審批項目的申請條件、審批依據、審批程序、審批期限、審批結果以及申請審批需要提交的全部材料等,都應當十分明確、具體地對外公開(kāi),在網(wǎng)站上公告,并通過(guò)觸摸屏、辦事指南手冊等形式予以公布。完善投訴處理和反饋機制,建立投訴舉報情況紀錄本,并將處理結果于7個(gè)工作日內以書(shū)面的形式反饋當事人。
二是認真梳理行政審批事項的工作流程,制定更加科學(xué)、嚴謹、規范、合理的辦事項目工作流程,嚴格行政許可審批流程管理,最大限度地簡(jiǎn)化辦事環(huán)節,提高工作效率。將許可工作制度匯編成冊、許可工作流程及申報資料樣本印制成文本便于群眾查閱、對照和辦理,同時(shí)設立“許可事項告知單”,把發(fā)證后有關(guān)注意事項隨許可證一并發(fā)給辦事群眾,便于社會(huì )各界及時(shí)辦理各類(lèi)事項。
二、抓管理,提高行政許可審批效率
一是規范業(yè)務(wù)受理。符合要求予以受理的,要在法定時(shí)限內予以辦結;對不予受理的申請,應說(shuō)明政策依據并及時(shí)反饋給辦事群眾。對申請材料不齊或者不符合法定形式的,窗口工作人員應一次性書(shū)面告知服務(wù)對象需要補齊的全部?jì)热;窗口工作人員接受咨詢(xún),應一次性完整告知服務(wù)對象詢(xún)問(wèn)的'所有內容。
二是落實(shí)首問(wèn)責任制。在縣行政服務(wù)大廳城管窗口,設立首問(wèn)責任窗口,指定首問(wèn)責任人,遵照“一窗口辦事,一口清告知,一次性辦結”的首問(wèn)原則,認真落實(shí)首問(wèn)責任制,決不允許以“不知道”、“人不在”等為由推脫而讓群眾多跑路。實(shí)行外出告知制度,凡外出執行公務(wù)時(shí),必須在醒目位置寫(xiě)明去向、返回時(shí)間、聯(lián)系方式等,以方便群眾聯(lián)系和辦事。
三是推行“變更事項直接辦理制度”,開(kāi)通“特事特辦,急事急辦”的綠色通道。在遵守法律法規規定的前提下,盡量減少程序和環(huán)節,對符合法定條件不需要實(shí)施現場(chǎng)勘察的事項,如變更《市容管理許可證》由承諾的5個(gè)工作日,縮短為1個(gè)工作日,窗口工作人員受理后,立即將材料轉入后臺工作人員辦理,經(jīng)工作人員呈局領(lǐng)導簽字審批后,當日辦結、送達。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,為方便距離相對較遠的辦事群眾,須經(jīng)局領(lǐng)導簽字審批而局領(lǐng)導暫時(shí)不在的,科室領(lǐng)導可以直接辦理,事后再請局領(lǐng)導補簽。
四是實(shí)施網(wǎng)上行政審批,倡導高效服務(wù)。對符合法定條件,由法定的20個(gè)工作日縮短為承諾5個(gè)工作日辦結(1個(gè)工作日受理,1個(gè)工作實(shí)施現場(chǎng)勘察,對現場(chǎng)勘察符合標準的3個(gè)工作日內審核、審批、辦結、送達)。
五是注重信息反饋。窗口工作人員要高度重視承辦事項的信息反饋工作,通過(guò)電話(huà)的方式對承辦事項加強督辦,確保按時(shí)辦結。對已辦結的事項要在第一時(shí)間通知申辦對象。針對受理中出現的新情況、新問(wèn)題,無(wú)法自行解決的應及時(shí)向領(lǐng)導反饋。
三、抓基礎,規范行政許可服務(wù)行為
一是加強學(xué)習,提高工作人員素質(zhì)。行政許可工作人員要加強相關(guān)政策法規以及業(yè)務(wù)知識學(xué)習,熟悉與業(yè)務(wù)工作緊密的政策法規精通業(yè)務(wù),為辦事群眾提供高效的咨詢(xún)服務(wù)。積極開(kāi)展規范文明用語(yǔ),服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)技能培訓等活動(dòng),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)本領(lǐng),規范服務(wù)行為。
二是規范服務(wù),展現城管風(fēng)采。在許可工作中推行語(yǔ)言、儀表、行為、環(huán)境四種基本服務(wù)規范。
語(yǔ)言規范:工作人員主動(dòng)使用十字文明用語(yǔ)(“您好、請、謝謝、對不起、再見(jiàn)”),不講服務(wù)禁語(yǔ),普及行業(yè)規范用語(yǔ);
儀表規范:工作人員在工作中堅持規范著(zhù)裝,佩戴工作牌,整潔干凈,儀表端正,舉止文明,態(tài)度和藹;
行為規范:熟悉城市管理業(yè)務(wù)知識,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,辦事簡(jiǎn)捷高效務(wù)實(shí),不斷提高思想覺(jué)悟和道德修養,愛(ài)崗敬業(yè)、團結互助、積極進(jìn)取,自覺(jué)維護藥監形象;
環(huán)境規范:工作環(huán)境整潔優(yōu)美、舒適安全,辦公場(chǎng)所禁止吸煙,物品擺放有序規范整齊,服務(wù)配套設施完善,秩序優(yōu)良。
四、抓自律,嚴格行政許可工作紀律
嚴明的紀律是開(kāi)展各項工作的保證。嚴格執行《機關(guān)工作人員效能責任追究辦法》,認真貫徹落實(shí)局各項規章制度,嚴肅工作紀律,按照月例會(huì )、季考評工作制度,經(jīng)常加強自查和檢查行政許可工作中的不足和問(wèn)題,不斷總結經(jīng)驗,提升行政許可工作水平,形成人人有事業(yè)心,事事講責任感的工作氛圍。主動(dòng)接受領(lǐng)導和上級部門(mén)的檢查指導,主動(dòng)接受社會(huì )和群眾監督。
城市管理綜合整治年終工作匯報 16
20xx年,市城市管理局在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,以全國文明城市創(chuàng )建為載體,堅定不移地推進(jìn)城市管理的科學(xué)化、精細化、智能化,為高質(zhì)量建設大城市作出積極貢獻。
一、勇于擔當,創(chuàng )文攻堅走深走實(shí)
市城市管理局以創(chuàng )文為契機,舉全系統之力,在創(chuàng )文進(jìn)程中勇當主力軍,善打主動(dòng)仗,推進(jìn)城市管理內外兼修。完善機制,狠抓工作落實(shí)。今年以來(lái),市城市管理局領(lǐng)導班子每周兩次行走城市街道,發(fā)現問(wèn)題立行立改;積極發(fā)揮市城市管理委員會(huì )辦公室的`作用,推動(dòng)個(gè)城市管理問(wèn)題整改落實(shí);城市主要道路每天保潔時(shí)間不低于小時(shí),每周沖洗一遍,共出動(dòng)環(huán)衛車(chē)輛萬(wàn)余臺次;完善環(huán)衛基礎設施,提升改造垃圾中轉站座、公廁座;在城區主要道路的多個(gè)景觀(guān)節點(diǎn)設置花缽、花箱等鮮花造型,擺放雞冠花、三角梅、國慶菊等各種鮮花近萬(wàn)盆;強力整治、遏制市容亂象,持續開(kāi)展“百日雷霆”、凈空、凈網(wǎng)、凈化天際線(xiàn)等整治活動(dòng);多措并舉緩解停車(chē)矛盾,建成百位以上停車(chē)場(chǎng)個(gè),新增免費道路停車(chē)泊位個(gè)。
二、下足功夫,城市品質(zhì)加速提升
20xx年,市城市管理局下足“繡花功夫”,以精細化管理助推城市形象和市民生活品質(zhì)不斷提升。
一是抓拆違、塑亮點(diǎn),拆墻透綠成效顯著(zhù)。目前,已完成拆除違建臨建及拆遷遺留處,面積平方米;拆除圍墻圍擋圍欄處,長(cháng)度米;新建游園綠地個(gè),面積平方米。一批高顏值的小微游園、垂直綠化景觀(guān)呈現在市民面前,拆墻透綠工作受到省住建廳肯定。
二是保藍天,治黑水,污染攻堅強力推進(jìn)。餐飲油煙凈化工作全面鋪開(kāi),全市油煙凈化設施安裝率%;聯(lián)手市住建、生態(tài)環(huán)境部門(mén)組建大氣污染防治專(zhuān)項執法機構,全面監控我市基礎建設項目“六全標準”執行情況;排查整治黑臭水體,黑臭水體截污全面完成;加強排水許可管理,下發(fā)催辦通知份。
三是抓項目,攻難點(diǎn),城市環(huán)境持續改觀(guān)。生活垃圾分類(lèi)加快推進(jìn),目前中心城區個(gè)鄉鎮(街道)已全面啟動(dòng)垃圾分類(lèi)試點(diǎn)建設,覆蓋個(gè)小區戶(hù),已超額完成目標任務(wù);市建筑垃圾大數據平臺投入運行,20xx年中心城區資源化利用率%,超額完成省定目標。
四是抓管理、查隱患,城市運行安全有序。城市防汛工作扎實(shí)有力,公用事業(yè)運行安全穩定。至目前,水務(wù)集團實(shí)現售水萬(wàn)立方米,水質(zhì)合格率保持%;熱力公司累計投運熱力站座,供熱小區(單位)個(gè),入網(wǎng)用戶(hù)累計萬(wàn)戶(hù);開(kāi)展市政設施治理專(zhuān)項行動(dòng),加強排水設施維護,全年累計疏通管道萬(wàn)米,清掏窨井萬(wàn)余座次。
三、科學(xué)管理,智慧執法高效便民
發(fā)揮數字城管“千里眼、順風(fēng)耳、飛毛腿和指揮棒”作用,市城市管理局深化城市執法體制改革,通過(guò)依法行政、智慧執法,擦亮城市宜居宜業(yè)的溫暖底色。
一個(gè)是抓運行,提效能。市級數字化城管系統平臺加大對條主次干道及主要商業(yè)大街、公共廣場(chǎng)、公園等重點(diǎn)區域巡查力度,采集上報“創(chuàng )文專(zhuān)項”件、“重點(diǎn)督辦”件,全年共立案件,結案件。今年月,我市數字化城管實(shí)踐案例被住建部編入新時(shí)期城市管理執法人員培訓教材《數字化城市管理案例匯編》。
另一個(gè)是抓落實(shí)、重創(chuàng )新。按照“當前隱藏內容免費查看公安+城管”聯(lián)合執法模式,把中心城區條主要干道,細化分解為個(gè)責任路段,依據模式配備“公安+城管”“雙路長(cháng)”;堅持對新增違法建設發(fā)現一起,拆除一起,聯(lián)合執法次,拆除違法建筑面積萬(wàn)平方米。
四、下步工作思路
20xx年全市城管工作的各項目標任務(wù)已經(jīng)明確,城市管理局一定要搶抓機遇,落實(shí)責任,真抓實(shí)干,力求實(shí)效。
。ㄒ唬┙y一思想,堅定信心抓落實(shí)。面對新常態(tài)和新任務(wù),各級各單位必須對城市管理面臨的新形勢、新機遇、新挑戰有清醒的認識,新常態(tài)實(shí)際也是正本清源的回歸本真,進(jìn)一步堅定信心,用創(chuàng )新的理念、改革的方法、法治的思維來(lái)推動(dòng)工作,破解難題,做到任務(wù)面前不推諉、困難面前不退縮、矛盾面前不回避。只為成功想辦法,不為失敗找理由。干事業(yè)一條心、抓工作一盤(pán)棋、謀發(fā)展一股勁,著(zhù)力推動(dòng)各項工作任務(wù)的落實(shí)。
。ǘ┌盐罩攸c(diǎn),對照目標抓落實(shí)。堅持重點(diǎn)突破,圍繞重點(diǎn)工作,專(zhuān)題研究,制定專(zhuān)門(mén)方案,以釘釘子的精神去重點(diǎn)突破;堅持項目管理,定目標、定人員、定時(shí)限、定獎懲,把目標任務(wù)落實(shí)到一個(gè)個(gè)具體項目上;堅持清單監控,圍繞工作項目,細化工作方案和流程措施,建立動(dòng)態(tài)管理清單,緊扣時(shí)間節點(diǎn),抓好項目推進(jìn)。確保各項工作一季度開(kāi)門(mén)紅、二季度雙過(guò)半、三季度結碩果、四季度超目標。
。ㄈ┺D變觀(guān)念,凝心聚力抓落實(shí)。以“簡(jiǎn)單、陽(yáng)光、坦誠”和與人為善、達己達人、修己安人等為信條,從各級領(lǐng)導干部做起,切實(shí)樹(shù)立“不干則已,干則必成”的良好工作理念,推進(jìn)形成“團結、向上、向善”的良好工作氛圍,形成“人心思進(jìn)、風(fēng)清氣正”的良好工作環(huán)境,干出精品,干出尊嚴,干出城管人的體面。
。ㄋ模┣髮(shí)求效,轉變作風(fēng)抓落實(shí)。要全面加強黨風(fēng)廉政建設,鞏固深化“、牢記使命”成果,持續糾正“四風(fēng)”問(wèn)題,落實(shí)好“兩個(gè)主體責任”,切實(shí)加強班子建設和隊伍建設,深化“一改雙優(yōu)”活動(dòng),推進(jìn)“三亮三評”,講團結重干事,講敬畏守規矩,講忠誠勇?lián),講落實(shí)求實(shí)效,以作風(fēng)轉變促效能提升,以效能提升促環(huán)境優(yōu)化,以環(huán)境優(yōu)化促干事創(chuàng )業(yè),以干事創(chuàng )業(yè)促跨越發(fā)展。
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