管理學(xué)基礎心得體會(huì )
管理學(xué)基礎知識有哪些?
1、概念定義
管理是指在特定的環(huán)境下,管理者通過(guò)執行計劃、組織、領(lǐng)導、控制等職能,整合組織的各項資源,實(shí)現組織既定目標的活動(dòng)過(guò)程。
2、歷史發(fā)展
工廠(chǎng)管理--古典管理階段;組織管理--當代管理階段;組織間管理--現代管理階段。
3、發(fā)展趨勢
現代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展導致管理科學(xué)發(fā)生了深刻的變革,使管理在功能、組織、方法和理念上產(chǎn)生根本性變化,從而使管理學(xué)研究呈現六個(gè)發(fā)展趨勢。
4、基本職能
計劃工作表現為確立目標和明確達到目標的必要步驟之過(guò)程;組織工作是為了有效地實(shí)現計劃所確定的目標而在組織中進(jìn)行部門(mén)劃分、權利分配和工作協(xié)調的過(guò)程;領(lǐng)導工作就是管理者利用職權和威信施展影響,指導和激勵各類(lèi)人員努力去實(shí)現目標的過(guò)程;控制工作包括確立控制目標、衡量實(shí)際業(yè)績(jì)、進(jìn)行差異分析、采取糾偏措施等。
管理學(xué)基礎心得體會(huì )(通用10篇)
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),從而不斷地豐富我們的思想。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編整理的管理學(xué)基礎心得體會(huì )(通用10篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
管理學(xué)基礎心得體會(huì )1
《管理學(xué)》這門(mén)課是我在本期修的。我學(xué)習,是因為,我認為我將來(lái)就是一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板,首先面臨的問(wèn)題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話(huà)也從側面說(shuō)明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理。
第一: 了解了這門(mén)學(xué)科的組成:
《管理學(xué)》的出現和發(fā)展,古代以及現代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理。這一章里,我們學(xué)習到了許多經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽(tīng)說(shuō)的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書(shū)上接觸到了這個(gè)觀(guān)念。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì )的基本點(diǎn)。再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現在熱炒的“團隊精神”。
第二:了解了這門(mén)課的一些基本思想。
首先是“道德與社會(huì )責任”,我想無(wú)論是那門(mén)課,這都是非常重要的,在這個(gè)競爭異常激烈的社會(huì ),“道德與責任”便成了我們在這個(gè)社會(huì )能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),價(jià)值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點(diǎn)是當今社會(huì )非常流行的,因為現代社會(huì )的發(fā)展就是面向世界,面向未來(lái)。還有就是“信息管理”,這是一個(gè)新觀(guān)念,因為以往沒(méi)有,這也是為了適應當今社會(huì )的發(fā)展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類(lèi)的行為模式,這就不斷要求現代人要專(zhuān)門(mén)化的從事這門(mén)管理。
第三:管理的幾個(gè)方面:
決策與計劃,組織,領(lǐng)導以及控制和創(chuàng )新。 在提到?jīng)Q策時(shí),要集思廣益。我們在做一件事情決策時(shí)候應把握的兩個(gè)基本觀(guān)點(diǎn)。它教導我們不要“唯心主義”,同時(shí)自己也要有自己的觀(guān)點(diǎn)!其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):1,在做決定時(shí),下屬必須能夠了解溝通的內容;2,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時(shí),下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時(shí)必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。
老師在講以后幾點(diǎn)時(shí),提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則:
一、 可靠的方案而非倉促應急的彌補
二、 承擔風(fēng)險而非回避風(fēng)險;
三、 實(shí)用的創(chuàng )造而非盲目地遵從;
四、 行動(dòng)果斷而非多謀寡斷;
五、 以智謀事而非勞力而作;
六、 簡(jiǎn)潔明了而非繁冗復雜;
七、 少說(shuō)多做而非夸夸其談;
八、 質(zhì)量至上而非速度至上;
九、 忠誠穩定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊伍;
十、 協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個(gè)今后涉及管理這方面的必不可少的參考!在談到領(lǐng)導時(shí),老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導的作風(fēng)。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時(shí)間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導,以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。由于本人未能深入研究這門(mén)課程,只是相當淺顯的心得而以,還望見(jiàn)諒!
管理學(xué)基礎心得體會(huì )2
通過(guò)這半年來(lái)對《管理學(xué)基礎》的學(xué)習,有了一些自己的心得和體會(huì )。管理就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過(guò)程。作為當代大學(xué)生,我認為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)。因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會(huì ),適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學(xué)分為管理與管理學(xué)、管理理論的發(fā)展、管理者、計劃、組織、領(lǐng)導、激勵、溝通、控制和管理方法等十章,每一章都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學(xué)理論的基礎,讓我有了許多很深的體會(huì )。
管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習中為了提高學(xué)習成績(jì),必須通過(guò)制定一份計劃(或長(cháng)期或短期)。然后通過(guò)這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規劃、組織。要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。
在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標以及實(shí)現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而忽略做計劃,這是造成他們日后到處“救火”的主要原因,F在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無(wú)用工而已,所以他們都不愿意做計劃。其實(shí)不然,我認為計劃是為了有備無(wú)患。做了總比沒(méi)做好。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動(dòng)。這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會(huì )→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。作為計劃的一種——戰略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長(cháng)期基本目標,并制定行動(dòng)方案,配置相應的資源以實(shí)現這些目標。在這里需要說(shuō)明的是我們所制定的目標應有其明確的衡量標準,不能含糊不清。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達到事半功倍的效果。換句話(huà)說(shuō),計劃時(shí)間可以節約時(shí)間。了解了這門(mén)課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì )責任”,我想無(wú)論是那門(mén)課,這都是非常非常重要的,在這個(gè)競爭異常激烈的社會(huì ),“道德與責任”便成了我們在這個(gè)社會(huì )能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),價(jià)值取向也被提到了Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類(lèi)的行為模式,這就不斷要求現代人要專(zhuān)門(mén)化的從事這門(mén)管理。
在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續推動(dòng)這個(gè)社會(huì )的發(fā)展,且長(cháng)期影響著(zhù)人類(lèi)社會(huì )?傊,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對社會(huì )作出巨大貢獻的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短。但是,對社會(huì )的貢獻是不可限量的。對于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表達、看書(shū)都是遠遠不足的,只有深入的學(xué)習,在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng )新、累積和學(xué)習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì )、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。
有計劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標,只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì )是一場(chǎng)空。然而,現實(shí)是未知多變的,定出的目標計劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著(zhù)理想、信念、追求、抱負。每個(gè)人心中都有一片森林,承載著(zhù)收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚。成功,不相信頹廢。成功不相信幻影,未來(lái),要靠自己去打拼!
一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì ),我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。
管理學(xué)基礎心得體會(huì )3
德魯克被奉為“管理學(xué)大師”,是很多人的偶像。他最著(zhù)名的作品,即《卓有成效的管理者》一書(shū),傾注了他非常多的心血,也給他帶來(lái)了極高的聲望和地位。
對于他的文章里的內容,我有一些見(jiàn)解和共感,今天和大家一起分享一下:
德魯克認為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項主要習慣。
1、善于利用有限的時(shí)間。
這包括三個(gè)步驟:記錄自己的時(shí)間,管理自己的時(shí)間,集中自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這是管理的有效性的基礎。
1.1薛兆豐有一個(gè)類(lèi)似的詞,叫做善于利用“碎片化”時(shí)間,碎片化時(shí)間包括乘地鐵的時(shí)間、排隊買(mǎi)早餐的時(shí)間,等車(chē)的時(shí)間,F在每個(gè)人都在隨時(shí)刷著(zhù)手機,這既得益于科技的進(jìn)步,也是資訊發(fā)達的象征。有人用這幾分鐘時(shí)間開(kāi)著(zhù)2倍速聽(tīng)了10節課,有人打了一盤(pán)王者。雖然沒(méi)有高下之分,但對于時(shí)間的利用區別立見(jiàn)。
1.2除了利用這段時(shí)間,更重要的是要知道這段時(shí)間的利用是否對實(shí)現自己目標真的有用。很多人說(shuō)“得到”除了加劇自己的焦慮和不安,并沒(méi)有真正給自己帶來(lái)什么提升。那是因為純粹用高品質(zhì)的內容去“填充”時(shí)間是吃力不討好的事。如果你認為“經(jīng)濟學(xué)”有用,你聽(tīng)到的課就該為你所用,解你惑,助你搭建完整的知識體系,但是如果你聽(tīng)不懂,只是怕落于人后,也想不到怎么應用,那為什么要浪費這段時(shí)間、徒增焦慮呢?
2、注重貢獻和工作績(jì)效。
“記錄自己的時(shí)間”,這是一種復盤(pán)的動(dòng)作,雖然復盤(pán)的過(guò)程中讓你覺(jué)得費時(shí)間,但善于總結復盤(pán)的人會(huì )知道,這么一來(lái),會(huì )發(fā)現自己哪里兜兜轉轉多花了時(shí)間,哪里需要減少流程,提高效率,哪里有更優(yōu)解。長(cháng)期下來(lái),就形成了一種習慣。優(yōu)秀管理者,無(wú)不是從管理自己開(kāi)始。
3、善于發(fā)揮人之所長(cháng)。
這兩點(diǎn)放在一起討論,意思是要成為優(yōu)秀的管理者,需要看見(jiàn)自己團隊內成員的貢獻,適時(shí)加以鼓勵,促成良性循環(huán)。俗話(huà)說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,如果管理者自己獨享成果,卻看不到成員們的貢獻,那么便不會(huì )有人愿意努力幫你做事。很多人說(shuō)管理者的“情商”很重要,這就是為什么同樣能力的人,有的人受人尊敬,有的人不能,原因就在于這個(gè)人是否能讓手下的人“服”他,“心服口服”的服。
所謂“善于發(fā)揮人之所長(cháng)”,也是在注重每一個(gè)人能做的貢獻不同的基礎上,最大化的展現每個(gè)人的能力!白R人”、“用人”、以及“激發(fā)潛能”,對于一個(gè)優(yōu)秀的管理者來(lái)說(shuō),這些特質(zhì)和能力是我認為最重要的。我所知道的很多人,都曾講到過(guò),碰上一個(gè)能“帶”你的人是何其幸運。因此,這一點(diǎn),我希望我也能達到。
4、集中精力于少數主要領(lǐng)域,建立有效的工作秩序。
有效的管理者要善于設計有效的工作秩序,為自己設計優(yōu)先秩序,并集中精力堅持這種秩序。
建立秩序優(yōu)先級,而不是凡事親力親為。善于建立和維持有效的工作秩序,對于整體工作流程的梳理和重要環(huán)節的把控非常重要。每個(gè)人的精力是有限的,用有限的人,擔任有限的職位,承擔有限的責任,加以適當的運營(yíng)和管理,對組織整體,應該是有益無(wú)害的。
5、有效的決策。
一項有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎上做成的。有效的管理者并不做太多的決策,而做出的決策都是重大的決策。
抱歉,對于這一點(diǎn)暫時(shí)還沒(méi)有什么共感,需要多了解一些案例,才能理解。但是只做重要的決策,應該是對于精力、時(shí)間的管理,也是為了更集中處理更重要的事情。
以上是基于自己當前的水平,發(fā)表的淺薄的感悟。
管理學(xué)基礎心得體會(huì )4
不知不覺(jué)中一個(gè)學(xué)期馬上就要結束了,而這門(mén)必修的課程,我們也學(xué)習了一個(gè)學(xué)期了。對我來(lái)說(shuō),學(xué)習《管理學(xué)基礎》和不學(xué)《管理學(xué)基礎》差別很大。起初在第一堂課上,路老師問(wèn)我們:“你們能給管理下個(gè)定義嗎?”在聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我頓時(shí)懵了。我們時(shí)時(shí)刻刻都在接觸它,可是我們卻無(wú)法給它下一個(gè)定義。管理到底是什么呢?通過(guò)路老師的講解和書(shū)上的定義,我們知道了‘管理是在特定的環(huán)境下,管理者為了實(shí)現一定的目標,對其所能支配的各種資源迚行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等一系列活動(dòng)的.過(guò)程!偻ㄟ^(guò)一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習,我懂得了管理的更多的內容。
縱觀(guān)全書(shū),可以很明顯的知道《管理學(xué)基礎》這本書(shū)是從大的概念逐步到個(gè)精細的內容,從書(shū)的目錄可以知道,管理最重要的是它的職能--計劃、組織、領(lǐng)導和控制。我在學(xué)習中知道一個(gè)人或組織想要有效地實(shí)現預定的目標,首先必須做好計劃工作,制定出一份科學(xué)合理、完善可行的計劃,而科學(xué)合理、完善可行的計劃即要做到5W1H(做什么,為什么做,何時(shí)做,何地做,誰(shuí)去做,怎么做)。接著(zhù),是組織,人們通過(guò)集體的努力去實(shí)現個(gè)人無(wú)法達的目標時(shí),需要組織。再者,是領(lǐng)導,陸老師在講這一章的時(shí)候說(shuō):“沒(méi)有無(wú)用乊人,只有用不好的人!边@可以直接的體現領(lǐng)導的作用,要想做好一個(gè)領(lǐng)導,就要能做到為被領(lǐng)導者指點(diǎn)迷津、明確方向,協(xié)調好各被領(lǐng)導者的關(guān)系,調解他們乊間的矛盾,要關(guān)心他們?yōu)樗麄兣艖n(yōu)解難,鼓舞他們的斗志,此外領(lǐng)導者,要具備一定的影響力。最后的是控制,即按照計劃標準來(lái)衡量所取的成果,并糾正所發(fā)生的偏差,以確保計劃內目標的實(shí)現。除此乊外,管理者還要做好決策、激勵和溝通。其實(shí),上述的這些書(shū)的內容,無(wú)非是在告訴我們管理是處在人和事乊間,我們要好好協(xié)調。
在事情方面,無(wú)論是工作中的事情,還是生活中的事。都需要有一定的管理技巧,比如在工作上,一個(gè)企業(yè)是由有很多的人擔任不一樣的職位構成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的,這些都是企業(yè)在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當最精準,那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報,F實(shí)中這是不可能的,因為永進(jìn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千,現實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀初出現的科學(xué)管理思想有著(zhù)很大的成就。泰羅提出的科學(xué)管理思想,包括:
一、確定最佳工作方法、工時(shí)定額和其他定額標準,以及建立各種明確的規定、條例、標準,并使工人們掌握標準化的操作方法,使用標準化的工具、機器和材料,使一切制度化標準化和科學(xué)化;
二、實(shí)行差別計件工資制度,這有效的提高了勞動(dòng)者的勞動(dòng)積極性;
三、是將計劃職能和執行職能相互分離,提出了職能工長(cháng)制;
四、科學(xué)的挑選“第一流工人”;
五、在管理上實(shí)行例外原則;
六、提出企業(yè)的全體成員要樹(shù)立一種友好、合作、團結一心共同做“大蛋糕”的思想。
這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對工作的科學(xué)設計和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內容,那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰羅在這一方面只是為人們開(kāi)了個(gè)頭,后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng )造力,面對各種情況,科學(xué)理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過(guò)調整工作,來(lái)使效率達到最大。在生活中的事情上依然如此,一個(gè)人在完成生活上任何事前都要好好的計劃一番,沒(méi)有做計劃開(kāi)始盲目的做,那么,最終會(huì )達不成預期的目標,而也會(huì )投入太多不必要的東西比如時(shí)間、精力等等,最終獲得低效率和低效果。
在人的方面上,人是非常重要的,如果沒(méi)有人,如果只有事情而沒(méi)有人,那么無(wú)論是目標都無(wú)法實(shí)現?墒窍鄬τ谏鲜龅氖虑閬(lái)說(shuō),人并不能像事情那樣固定和硬性,人本身具有單獨的思想,心理和生理方面的原因也會(huì )影響一人的情緒和思想,這就會(huì )使得效率會(huì )因為人的思想而影響到工作的效率和效益。要想工作的效率和效益的到提高,管理者需要關(guān)注人。在行為管理理論中,在對霍桑的試驗的總結下,梅奧提出了與古典管理理論不同的的新的管理理論--人際關(guān)系理論,這一理論的內容包含了員工是社會(huì )人、企業(yè)中存在著(zhù)非正式組織、生產(chǎn)效率的提高主要取決于員工的工作態(tài)度和他與周?chē)说年P(guān)系、新型領(lǐng)導能力等等。梅奧認為人是“社會(huì )人”影響人的工作積極性的因素,除物質(zhì)條件外還有社會(huì )、心理因素等等。因而,引伸出,作為一個(gè)管理者,要具備一定的溝通協(xié)調能力,主動(dòng)關(guān)心被管理者,積極激勵和鼓勵他們的勞動(dòng)積極性,從而使勞動(dòng)者有一定的勞動(dòng)積極性,以此來(lái)提高工作效率,獲得更高的工作效益。
通過(guò)上述的言論,其實(shí)還是不足以總結管理學(xué)基礎這門(mén)課,我認為學(xué)習這門(mén)課,其實(shí)重點(diǎn)不在于它有多少的理論,而是在學(xué)習的過(guò)程中,吸收它所傳達的信息,并加以轉化運用,是自己成為一個(gè)好的管理者,這也許就是學(xué)習型組織中所說(shuō)的我們要具備學(xué)習力,即學(xué)習動(dòng)力、學(xué)習毅力和學(xué)習能力吧。畢竟自己學(xué)的是人力資源管理,在以后的對人,看人方面,自己在這本書(shū)中還是有吸收的。也許我們不能成為很棒的管理者,但最起碼,我們可以做到,讓大家,讓自己覺(jué)得不是最差的。這也許就是《管理學(xué)基礎》這本書(shū)中所要傳達的吧。
管理學(xué)基礎心得體會(huì )5
不知不覺(jué)中一個(gè)學(xué)期馬上就要過(guò)去了,而自己所選的這門(mén)管理學(xué)課程也學(xué)了一個(gè)學(xué)期了,在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習中,自我感覺(jué)還可以吧,不能說(shuō)它是完美的,但是多多少少也學(xué)會(huì )了一些,認識了一些同學(xué),認識了自我感覺(jué)還不錯的老師。老實(shí)的來(lái)說(shuō),在這門(mén)課程上我基本上都去上了,沒(méi)幾次是沒(méi)上的,對于我去的每次課,都不會(huì )一直專(zhuān)心下去聽(tīng)老師講課,但至少是會(huì )聽(tīng)聽(tīng)的,畢竟老師講課的風(fēng)趣生動(dòng)不聽(tīng)白白錯過(guò)了這個(gè)好機會(huì ),我想這個(gè)老師不會(huì )太在意吧。再來(lái)說(shuō)這門(mén)授課的老師吧,我感覺(jué)還是不錯的一位老師,因為他比較明主,不會(huì )點(diǎn)名,不會(huì )占用我們的課余時(shí)間(這個(gè)特別好),還有授課時(shí)非常的風(fēng)趣,有時(shí)使得不想聽(tīng)課都打起興趣來(lái)聽(tīng)你的課,課堂上時(shí)常笑聲飄過(guò)。
管理學(xué)在日常的生活中是非常實(shí)用的,不管現在或是將來(lái)做什么的都不離不開(kāi)這個(gè)學(xué)科,利用這次的機會(huì )學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎,為現在和以后更好的管理人事物奠定個(gè)基礎。首先說(shuō)說(shuō)我對管理學(xué)這門(mén)學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見(jiàn)解。管理學(xué)的含義:
A、管理的目的是有效實(shí)現目標。
B、管理過(guò)程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續進(jìn)行的活動(dòng)所構成,這些活動(dòng)包括計劃、組織、領(lǐng)導和控制,它們成為管理的基本職能。
C、管理要通過(guò)組織中各種資源的綜合運用來(lái)實(shí)現組織的目標。
D、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的,它是一個(gè)組織的“器官”,是為組織服務(wù)的。
管理的特征:A、人本性。B、復雜性。C、科學(xué)性。D、間接性。F、經(jīng)濟性。管理的幾個(gè)方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導以及控制和創(chuàng )新。我認為對于有效的管理,它不是一死不變的一個(gè)固定模式,它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧,對于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會(huì )離開(kāi)它那的管理理念,最終通過(guò)最有效、最節約,又或是最易實(shí)現的辦法來(lái)使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過(guò)程。因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現在在這個(gè)紛繁的社會(huì )中適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理與大家都是息息相關(guān)的,小到家庭,大到國家。管理不等同于控制,它是對你所作事情進(jìn)行一種適當的安排。我們每個(gè)月拿的工資雖不算是很多錢(qián),但是沒(méi)有管理好的話(huà),這些錢(qián)就會(huì )不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠遠不夠用,有句話(huà)說(shuō)的好“你不理財財不理你”,也就是這個(gè)道理吧,自己的錢(qián)也要管理,才能使有限的工資花在比較多的有用之處,F在整個(gè)社會(huì )中都充斥著(zhù)煩燥不安的情緒,作為企業(yè)員工一員,管理好自己的情緒很重要,因為一個(gè)人的情緒會(huì )影響一個(gè)人在做事效率及生活的幸福感,理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很?chē)乐氐,那我們就?huì )面臨被企業(yè)淘汰。
轉眼間這個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了,在這個(gè)學(xué)期中雖不能說(shuō)學(xué)到了好多好多的東西,但至少是有小進(jìn)步吧。而對于這門(mén)課來(lái)說(shuō),因為在這個(gè)社會(huì )中要用到管理學(xué)知識的地方非常多,而學(xué)好它了可以為自己在事業(yè)上或上個(gè)人的價(jià)值的體現上都會(huì )有很大的幫助?偟膩(lái)說(shuō),學(xué)這門(mén)感覺(jué)還是感覺(jué)蠻好的,如果時(shí)間允許的話(huà)會(huì )繼續地去學(xué)學(xué)它吧,學(xué)習它里面那個(gè)管理方式,從而使自己更好地管理自己,處理事情。
管理學(xué)基礎心得體會(huì )6
一直以來(lái)都想看看管理學(xué)方面的書(shū)籍,以免出現“書(shū)到用時(shí)方恨少”的遺憾。但是,由于種種原因占用了大量的時(shí)間,想看的念頭剛冒起來(lái)又沉了下去,前段時(shí)間,終于有機會(huì )接觸管理學(xué)這個(gè)學(xué)科領(lǐng)域了。我緊緊抓住了這個(gè)難得的學(xué)習機會(huì ),系統的,全面的,深刻的學(xué)習了有關(guān)知識!皩W(xué)然后知不足”,將自己學(xué)習《管理學(xué)基礎導學(xué)》的一些淺陋的體會(huì )流露出來(lái),作為共同進(jìn)步、共同提高。
《管理學(xué)基礎導學(xué)》這本書(shū)主要闡述了社會(huì )各種組織內管理活動(dòng)的一般規律,包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,同時(shí)還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實(shí)踐技巧等內容。具體來(lái)說(shuō),它由管理與管理學(xué)理論、管理理論的形成與發(fā)展、計劃工作、目標管理、戰略管理、決策、組織結構設計、人員配備、領(lǐng)導、激勵、溝通、控制基礎和控制系統和方法這十三章組成。
通過(guò)這十三章的學(xué)習,讓我認識到:自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現個(gè)人無(wú)法完成的目標以來(lái),管理工作就成為協(xié)調個(gè)體努力必不可少的因素;由于人類(lèi)社會(huì )越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務(wù)越來(lái)越重要;管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);當今社會(huì )管理的觀(guān)念越來(lái)越深入人心,管理的地位越來(lái)越受關(guān)注,管理的作用越來(lái)越大。作為國家工作人員,管理學(xué)與我們息息相關(guān),學(xué)好管理學(xué)對于適應新的歷史條件下公務(wù)工作都有非常重要的指導意義。
全部管理職能中最基本的首要職能就是計劃工作。為一起工作的人們設計環(huán)境,努力使群體中每個(gè)人理解群體的使命和目標以及實(shí)現目標的方法并有效地完成任務(wù),我認為這就是計劃。計劃包括六個(gè)方面,做什么,為什么做,何時(shí)做,何地做,誰(shuí)去做,怎么做。如果能夠回答這六個(gè)問(wèn)題,就說(shuō)明你已經(jīng)初步完成了計劃的制訂。計劃制訂,又稱(chēng)計劃工作的程序,分為如下步驟:估量機會(huì )→確定目標→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評價(jià)和選擇方案→制定派生計劃→用預算量化計劃。
戰略,是計劃的一種,它是指確定企業(yè)的使命和長(cháng)期奮斗目標,并制定行動(dòng)方案,配置相應的資源以實(shí)現這些目標。在現代社會(huì )中,激烈的市場(chǎng)競爭使得戰略對一個(gè)組織,尤其是一個(gè)企業(yè)具有重要的意義。它指明了實(shí)現組織總目標所要采取的行動(dòng)方針和資源使用方向,是專(zhuān)門(mén)為對抗競爭對手的優(yōu)劣勢而制定的。制定戰略計劃需要遵循以下原則:適應環(huán)境,把握時(shí)機,揚長(cháng)避短,集中資源,量力而行。近年來(lái),我國的兒童市場(chǎng)一直是企業(yè)所關(guān)注的對象,但是,一些比較有遠見(jiàn)的企業(yè)已經(jīng)注意到另一種變化趨勢—人口老齡化。若干年以后,老年人的保健、老年人的娛樂(lè )、老年人的衣食住行都將成為新的經(jīng)營(yíng)商機。因此,研究環(huán)境所帶來(lái)的機會(huì ),如行業(yè)結構的調整、行業(yè)核心技術(shù)和相關(guān)技術(shù)的重大革新和商業(yè)化、人口、自然資源、教育水平、環(huán)境保護方面的變化趨勢以及國家重大經(jīng)濟政策的改變,都可能給企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機會(huì ),關(guān)鍵在于如何利用這些變化,不失時(shí)機地取得發(fā)展。
無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達到事半功倍的效果。學(xué)習管理學(xué)之后,我深刻地意識到一個(gè)企業(yè)或者團隊的成功需要具備各方面的條件。讓我看到了管理學(xué)的實(shí)際應用,管理學(xué)的學(xué)習讓我獲得了很多新的知識,我會(huì )將我所學(xué)的知識應用于今后的實(shí)踐當中,取得更大的進(jìn)步。
管理學(xué)基礎心得體會(huì )7
參加此次培訓本人身感榮幸,時(shí)間雖然短,但業(yè)務(wù)針對性強,內容充實(shí),使我對社區工作的了解有了提升,通過(guò)專(zhuān)家教授的講課,集中提升了我們社區基礎理論的知識,澄清了某些專(zhuān)業(yè)上的模糊認識,理順了社區建設的工作思路,共享創(chuàng )典型社區的經(jīng)驗,啟迪了創(chuàng )新工作思路,從理論到實(shí)踐,從說(shuō)教到典型引路,從書(shū)面到幻燈片,對我們進(jìn)行大劑量的灌輸,無(wú)疑是對我們構建和諧社區能力素質(zhì)的積淀,可以說(shuō),這是一次速成班,是精神財富的饋送班,它提高了社區主任書(shū)記的含金量,這是領(lǐng)導對我們的最大關(guān)懷。
隨著(zhù)改革的不斷深入,社區大量現象普遍出現,大量的單位人變成社區人;大量的老齡化人群出現在社區;大量的“兩新”組織注冊經(jīng)營(yíng)在社區;大量的松散型文體團體活躍在社區;大量的行政管理和社會(huì )事務(wù)落到社區;大量的城市頑癥暴露在社區;大量的社會(huì )矛盾爆發(fā)在社區;大量的資金投入在社區,通過(guò)這次培訓;作為一名社區主任如何適應新形勢,當好社區這個(gè)“小巷總理”,如何更好地為社區居民服務(wù),提高服務(wù)水平,如何充分發(fā)揮居民自治組織的主觀(guān)能動(dòng)性,讓廣大居民自覺(jué)參與到社區建設中來(lái),構建和諧社區。
首先是要緊跟新形勢,勤奮學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),同時(shí)還要勤于思考,用科學(xué)的思維方式解決實(shí)際工作中的問(wèn)題,與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng )新,構建和諧社區。其次是科技進(jìn)步日新月異,學(xué)習如逆水行舟,不進(jìn)則退,社區干部在工作中,要有熱情、感情、激情;要有媽媽的心、婆婆的嘴、大姐的樣;構建不同群體之間的橋梁,促進(jìn)鄰里之間的溝通。我國現在既是經(jīng)濟的黃金發(fā)展期,也是各類(lèi)矛盾和社會(huì )問(wèn)題的凸顯期。社會(huì )轉型必然要造成利益格局的變化和社會(huì )階層的變化,地位的下降會(huì )引起人們心理的不平衡,收入的懸殊會(huì )使人們暴露出來(lái)不滿(mǎn)的情緒,工作的緊張會(huì )增加人們精神的壓力,價(jià)值觀(guān)念和生活方式的變化會(huì )給人們帶來(lái)許多的來(lái)重大成就不適應,人口流動(dòng)頻率的加快會(huì )使城市管理和難度越來(lái)越大,社會(huì )上消極的東西會(huì )給人造成負面影響,再加上突發(fā)的天災,這些影響社會(huì )穩定的所在因素雖然都反映在社會(huì ),但卻都發(fā)生在社區,所以社區處在所有社會(huì )矛盾和社會(huì )問(wèn)題的風(fēng)口浪尖,社區只有防范好了,提前做了工作,才能最大限度地把各種問(wèn)題消化在基層,才能防患于未然。
通過(guò)這次培訓、參觀(guān),不敢說(shuō)我們已經(jīng)取得了真經(jīng),但起碼拓展了們的工作思路,激發(fā)了我們的工作熱情,回顧昨日,上海先進(jìn)社區的工作理念、工作氛圍,深深感染著(zhù)我,激勵著(zhù)我:
一是面對自己的工作,還需快馬加鞭,進(jìn)一步完善社區的各項制度、職責、大膽創(chuàng )新。
二是強化以人為本管理理念,為民辦實(shí)事,提高執政素質(zhì)。
三是建設和諧社區,提高社區文化建設,提高居民的精神文化生活。
四是加強黨員隊伍的建設,做到一個(gè)黨員一盞燈,照亮身邊一群人,有凝聚力。
五是時(shí)刻牢記宗旨,發(fā)展社區、建設社區,做好人民的公仆,努力創(chuàng )建和諧文明社區。
管理學(xué)基礎心得體會(huì )8
非常榮幸地,我參加了市公司組織的主管培訓課程中的《管理學(xué)原理》。我感覺(jué)從去年以來(lái),公司一直非常重視對員工的培訓,組織了各種不同的培訓班,讓我們得到了提升。21世紀,是人才競爭的時(shí)代,如果我們缺少了學(xué)習,缺少了開(kāi)闊的視野,那么,只會(huì )埋頭苦干,不懂抬頭看天的人,一定會(huì )兢兢業(yè)業(yè)、刻苦耐勞的努力工作過(guò)程中逐漸失去了進(jìn)步的空間,喪失了應有的競爭力,那么,當我們發(fā)現的時(shí)候也已經(jīng)晚了。所以,停止了開(kāi)闊視野的腳步,就停止了進(jìn)步的空間。
作為基層主管,功能是上傳下達,主要是將領(lǐng)導想要做的事情將它付諸實(shí)現。因此,基層主管常見(jiàn)的問(wèn)題就是只會(huì )埋頭苦干,我想我也是其中的一員。
自從今年成為基層主管以來(lái),我想我基本能明白領(lǐng)導交待的工作,明白領(lǐng)導想達到的效果,我也基本能做到將這些事情做踏實(shí)。問(wèn)題是,我很少會(huì )從一個(gè)更高的角度去看待這個(gè)事情。有時(shí),我想,那是領(lǐng)導的事,不在其位不謀其政。上課了之后,我的想法改變了。原來(lái)我之前的想法也并沒(méi)有錯,只是有一些偏差。所謂時(shí)位之移人,我想其中的一個(gè)意思就是說(shuō),所處的位置不同,想法也會(huì )不同。但有時(shí)卻可以以虛擬的方式,換位思考,方能有不同位置的思維?梢允羌埳险劚,但總比沒(méi)有任何的鍛煉要好得多。
從不同的角度出發(fā),建立不同的思維模式,想的更多,方能具有更好的適應能力。當今的年代,已經(jīng)是講求非常規的年代,速度和出奇制勝的方法是同樣重要的。
另外,從課程中,體會(huì )比較深刻的一點(diǎn)仍然是細節,盡管我們要更廣闊我們的視線(xiàn),但細節仍是重中之重,任何優(yōu)秀的人士,都離不了細節的問(wèn)題。我記得劉總和我們說(shuō)過(guò),如果一個(gè)男人能做到像女人這么細致、或者女人做到像男人一樣開(kāi)闊,就成功了。這表達的就是一個(gè)互補的問(wèn)題,缺什么,就補什么。盡管我們認為自己已經(jīng)盡量做細了,但我想,離極致一定還有距離,離完美還一定有距離。對于基層主管,要將領(lǐng)導想要做的事情付諸實(shí)現,除了自身努力外,還要領(lǐng)導下屬一起奮斗。在《管理學(xué)原理》培訓中,許教授講到領(lǐng)導者的九九方格理論,從中我可以發(fā)現,我離領(lǐng)導者的9.9型管理,即協(xié)作型的管理還有距離。如何達到理想狀態(tài),這是我需要努力的。
生活中,盡管我們努力了,但一定還會(huì )可以做得更好,每一次的努力、每一次的總結,讓我們不會(huì )重復發(fā)生同樣的錯誤,畢竟,重復同樣的問(wèn)題實(shí)在是低級錯誤。每次的學(xué)習,都能讓我們進(jìn)步,所謂:不積畦步,無(wú)以致千里。
管理學(xué)基礎心得體會(huì )9
《管理學(xué)》課程的學(xué)習。課程內容豐富、生動(dòng)形象、直觀(guān)簡(jiǎn)潔,講課方法靈活,課堂教學(xué)氣氛活躍,教學(xué)效果十分突出,通過(guò)學(xué)習,我加深了對管理學(xué)這門(mén)課程的理解與認知,對該門(mén)課程的定位與教學(xué)目標有了跟深刻的認識,并且在教學(xué)方法方面有了新的思考。
一、管理學(xué)的教學(xué)目標
通過(guò)學(xué)習,我認為我們的教學(xué)應該圍繞兩個(gè)方面的目標。
一)知識目標
要讓學(xué)生掌握兩大基礎。一是管理系統的基礎知識,包括管理的概念、屬性,管理主體、管理對象與環(huán)境、管理機制與方法,管理職能等;二是管理思想,包括管理思想的演進(jìn)過(guò)程、最新趨勢,管理原理、組織文化等。教學(xué)目標是讓學(xué)生掌握管理基礎知識,樹(shù)立現代管理思想與理念。這是培養管理技能的基礎與前提。
二)能力目標
培養學(xué)生四大關(guān)鍵能力。按照基層管理者進(jìn)行綜合管理的需要,本課程要重點(diǎn)培養學(xué)生的四大關(guān)鍵能力,即計劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。在本課程中,在介紹四大職能基本原理的基礎上,重點(diǎn)放在基層管理者所需的實(shí)用技能上。這部分是本課程的主體與重心。
二、教學(xué)方法的思考
在教學(xué)過(guò)程中,我們應該以調動(dòng)學(xué)生積極性為核心,以模擬實(shí)踐教學(xué)為主線(xiàn),建立參與式、交互式、模擬教學(xué)和實(shí)訓為一體的教學(xué)方法體系。除講授、提問(wèn)、學(xué)生分析、討論等常用的方法外,結合管理課程的特點(diǎn),適應本校學(xué)生的特點(diǎn),探索并完善下列方法:
一)頭腦風(fēng)暴法。針對講授中、案例中、學(xué)生身邊提出的管理問(wèn)題,由學(xué)生應用所學(xué)知識,放開(kāi)思路,大膽分析,提出自己的見(jiàn)解與解決方案。
二)多媒體教學(xué)。本課程全程使用多媒體教學(xué),有的重點(diǎn)案例采取錄像播放方式,以增強感染力,并要制作有利于學(xué)生學(xué)習與訓練的助學(xué)課件,最終建立系統性、立體化的多媒體課件體系。
三)案例分析。案例分析是管理學(xué)教學(xué)聯(lián)系實(shí)際的特色形式,應引起教師高度重視。本教案所選案例,均是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究余地的案例。進(jìn)行案例分析時(shí),既可以采用由學(xué)生獨立分析,再以書(shū)面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式。其中,后一種方式主要用于對重點(diǎn)案例進(jìn)行分析。教師的指導要重點(diǎn)放在引導學(xué)生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀(guān)察上,而不是用自己的觀(guān)點(diǎn)影響學(xué)生。教師對案例分析的總結,也不要對結果或爭論下結論,而是對學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。
四)角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問(wèn)題,由學(xué)生扮演其中的角色(也可輪流扮演),設身處地的分析與解決所面臨的問(wèn)題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā),運用所學(xué)知識,自主分析與決策,以提高學(xué)生實(shí)際決策的技能。
五)校園體驗。通過(guò)所學(xué)的管理知識,結合學(xué)生自己的生活實(shí)際,把發(fā)生在身邊的現象用管理知識參加以分析與解決。
六)管理沙龍。這是針對管理課程的特點(diǎn)而嘗試的一種特殊的教學(xué)方式。一般是針對一個(gè)特定的管理問(wèn)題,事先進(jìn)行較為充分的準備;然后,由學(xué)生們集聚在一起,在輕松的氛圍中進(jìn)行暢談,相互啟發(fā),也可以爭論,形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。
通過(guò)教師發(fā)展在線(xiàn)的《管理學(xué)》課程學(xué)習,我深刻地意識到管理學(xué)作為一門(mén)應用學(xué)科,學(xué)習的重點(diǎn)是要將知識與實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來(lái),在以后的教學(xué)和學(xué)習中要理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,全面提高自己的管理能力和教學(xué)能力。
管理學(xué)基礎心得體會(huì )10
在學(xué)習管理學(xué)知識后,我更深刻的意識到了一個(gè)企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),上課看的那幾期《贏(yíng)在中國》,節目中的真人秀讓我看到了管理學(xué)的實(shí)際應用,而且會(huì )根據不同決策方法及手段進(jìn)行分析。
管理學(xué)是系統研究管理活動(dòng)的基本規律和一般方法的科學(xué)。學(xué)習管理學(xué)知識 是適應現代社會(huì )化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究現有的條件下,如何通過(guò)合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門(mén)綜合性的交叉學(xué)科。
學(xué)習管理學(xué)知識是“活”的,不是“死”的,知識源于生活,在學(xué)習的過(guò)程中我們應當結合生活更好地理解知識。我們學(xué)到了對管理學(xué)知識計劃功能的理解,并能夠結合實(shí)際應用讓我們更好地理解這一職能。
自從人們開(kāi)始組成群體實(shí)現個(gè)人無(wú)法完成的目標以來(lái),管理工作就成為協(xié)調個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類(lèi)社會(huì )越來(lái)越依賴(lài)集體的努力,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當代大學(xué)生,我認為管理學(xué)知識同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)知識對于我們現在的一些學(xué)生會(huì )工作乃至今后步入紛繁的社會(huì ),適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過(guò)一項調查,要他們回答三個(gè)問(wèn)題:“你每天花時(shí)間最多的是哪些方面?”“你認為你每天最重要的事情是什么?”“你在履行你的職責時(shí)感到最困難的工作是什么?”結果,絕大多數人的答案只有兩個(gè)字:“決策”。決策是管理的核心,可以認為整個(gè)管理過(guò)程都是圍繞著(zhù)決策的制定和實(shí)施展開(kāi)的。
諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者西蒙指出,“管理就是決策”,決策貫穿于管理過(guò)程的始終。決策在管理中的重要地位在計劃職能中得到了最好的體現。決策不是一次性的靜態(tài)過(guò)程,而是一個(gè)循環(huán)往復的動(dòng)態(tài)過(guò)程。如果發(fā)現偏差是由方案執行過(guò)程中某種人為或非人為的因素造成的沒(méi)那么大管理者就應該加強對方案執行的監控并采取切實(shí)有效的措施,確保已經(jīng)出現的偏差不擴大甚至有所縮小,從而使方案取得預期的效果。
目標是一個(gè)組織的各項管理活動(dòng)所追求的,是組織或個(gè)人期望的成果,也是組織或個(gè)人努力的結果。目標為所有的管理決策指明了方向,并且作為標準可用來(lái)衡量實(shí)際的績(jì)效,正是由于這些原因,目標成為計劃的基礎。如果一個(gè)組織長(cháng)期不能實(shí)現自己的目標,就會(huì )逐漸喪失自己存在的價(jià)值。
在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標以及實(shí)現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動(dòng)。這需要制定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計劃制定分為如下步驟:尋找機會(huì )→確定目標→擬定前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。計劃制訂的步驟可以用于大多數需要的場(chǎng)合。
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