信息化背景下高職院校行政管理探討論文

　　摘要：自從２０世紀中期計算機出現以來(lái)，隨著(zhù)其普及程度的不斷提高，使得原本枯燥的信息，在處理能力、傳播速度、應用等各方面取得了關(guān)鍵性的技術(shù)突破。信息時(shí)代的來(lái)臨，無(wú)論是工作還是日常生活，信息已經(jīng)和人們緊密融合、且居于重要位置。尤其是在科技發(fā)展迅猛的當下，固有的工作模式已經(jīng)逐漸被網(wǎng)絡(luò )化、智能化以及數字化的現代信息技術(shù)所替代，在給人們的生活和工作帶來(lái)深刻體驗的同時(shí)，也必將引領(lǐng)人們進(jìn)入更具時(shí)代特色的信息革命潮流中。在信息化大背景下，其不但使社會(huì )進(jìn)步程度迅速，同時(shí)更開(kāi)創(chuàng )了高等職業(yè)教育行政管理新途徑。

　　關(guān)鍵詞：信息化；高職院校；行政管理；新途徑

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的發(fā)展，以及普及程度的不斷提高，為高職院校在行政管理模式與手段方面提出了具體化要求。既要確保學(xué)院信息化建設符合社會(huì )的整體形勢，又要結合自身實(shí)際情況，制定一系列綜合性管理策略。

　　一、信息化背景下高職院校行政管理狀況

　�。ㄒ唬└呗氃盒Ｐ姓�管理現狀分析

　�。玻笆兰o末，隨著(zhù)高職教育規模的不斷擴大，也相應的帶動(dòng)了高職院校在行政管理方面信息化的發(fā)展。不但能夠對信息進(jìn)行及時(shí)的處理，而且也提高了對復雜信息的應對及解決能力。然而，即使這樣，也不能在短期內改變固有的行政管理形式和內容，信息流通仍然較差，對于資源的浪費現象也尤為嚴重，這就直接導致了辦公效率停滯不前、并有持續下降趨勢，在很大程度上嚴重制約了信息時(shí)代高職院校自身的建設和發(fā)展。尤其是高職院校為了順應時(shí)代發(fā)展，而對自身布局做出的一系列調整，多校區辦學(xué)化的興起與發(fā)展，更要求其在行政管理模式上的提高。顯而易見(jiàn)的，傳統模式已經(jīng)無(wú)法符合管理信息化的需要。當下，只有建立行政管理與之相關(guān)的信息化體系，才可以使得大且雜的管理類(lèi)信息得到有效的處理，才能真正的提高辦公效率，優(yōu)化布局結構，使信息化的行政管理在高職院校中真正的.落到實(shí)處。

　�。ǘ�）高職院校加強行政管理的重要性

　　從目前來(lái)看，由于各高職院校在管理模式、規模程度、自身建設等存在諸多差異，致使其行政管理在信息化建設方面水平不一。鑒于傳統管理模式的根深蒂固，致使諸多行政管理人員，缺乏一整套行之有效的信息理念與方法。不能對信息在收集整理與傳遞應用等環(huán)節，加以整合和優(yōu)化。由于其自身欠缺專(zhuān)業(yè)化的技能和素養，不能對自身加以完善和提高，只滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單的人工或者半人工化信息處理的工作模式，對于計算機的應用只停留在簡(jiǎn)單操作層面。從整體而言，行政管理的主體是人，任何高科技手段的實(shí)施，同樣離不開(kāi)管理人員素質(zhì)與技能的提高。所以，除了引入專(zhuān)業(yè)性信息化人才，還要加大對行政管理人員的培養力度，只有這樣，才能真正的推動(dòng)高職院校在信息化背景下行政管理工作的進(jìn)展程度和發(fā)展水平，加快信息化進(jìn)程。

　　二、信息化背景下高職院校行政管理新途徑

　�。ㄒ唬┬畔⒒瘲l件下，高職院校行政管理在方法上的創(chuàng )新

　　從目前來(lái)看，加快高職院校行政管理層面的發(fā)展，主要在管理方法上進(jìn)行創(chuàng )新和突破，主要做到如下幾點(diǎn)：第一，建立與行政管理相配套的信息服務(wù)系統。增加社會(huì )認識與了解大學(xué)的途徑，不但能夠對大學(xué)熱門(mén)學(xué)科以及校園建設進(jìn)行關(guān)注，還能積極參與大學(xué)在教育以及文化等各方面的建設和發(fā)展。隨著(zhù)中國教育和科研計算機網(wǎng)即ＣＥＲＮＥＴ的創(chuàng )立，校園網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)基本上覆蓋了全國各大高職院校。但由于管理人員技能有限，導致其內容和形式過(guò)于貧乏；再加上更新速度較慢，給使用帶來(lái)極大不便。因此，基于以上網(wǎng)絡(luò )利用率較低的狀況，應該加大對互聯(lián)網(wǎng)和數據庫技術(shù)的引入程度，網(wǎng)頁(yè)由靜態(tài)轉為動(dòng)態(tài)建設服務(wù)頁(yè)，實(shí)時(shí)發(fā)布最新的教育類(lèi)咨詢(xún)，結合當下熱點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行更新，并將相關(guān)技術(shù)引入到實(shí)際的行政管理工作中�？梢岳�用校園網(wǎng)絡(luò )開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的建議板塊，收集來(lái)自學(xué)生、社會(huì )人員等各行業(yè)的不同反饋意見(jiàn)，從而更加完善行政管理工作，也是推動(dòng)教育教學(xué)模式創(chuàng )新的重要渠道。第二，在信息化條件下，重視對院校歷史數據的分類(lèi)整理，通過(guò)先進(jìn)的聯(lián)機分析和處理技術(shù)，建立強大且完善的數據庫資源，從而更加便于對歷史數據的充分利用和查詢(xún)。尤其是對于院校領(lǐng)導層而言，通過(guò)歷史數據可以清楚直觀(guān)的看到教育、教學(xué)、文化建設以及科研成果等諸多方面存在的不足，從而對今后工作方向和策略有所調整。還能夠對在行政管理崗位上，表現突出的相關(guān)管理人員予以表彰，激發(fā)其工作更高的熱情和積極性。第三，在信息化條件下，為了更加方便信息的互通互聯(lián)和行政工作的協(xié)同化管理，應該從院校行政管理工作整體出發(fā)，建立集成化的院校信息管理系統。通過(guò)對教育相關(guān)信息的采集和編碼標準進(jìn)行統一定義，利用互聯(lián)網(wǎng)和數據庫最新技術(shù)進(jìn)行統一規劃，最大化的提高工作效率。

　�。ǘ�）建立監督化行政管理效能評估體系

　　在信息化條件下，科學(xué)化的效能評估體系能夠對相關(guān)人員的行政管理工作進(jìn)行合理監督和控制。利用互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)，在其內網(wǎng)設置相關(guān)的監督板塊，是考核其行政管理能力的有力方式。根據高職院校自身情況，建立一套適合其行政管理模式的效能評估體系，能夠進(jìn)一步提升行政管理水平。通過(guò)一系列獎罰措施，能夠調動(dòng)管理人員積極參與工作的積極性，并不斷完善其管理手段，豐富管理內容，促使管理更加高效。首先，建立一套科學(xué)化的行政管理效能評估體系，要定義科學(xué)的評估標準和判定原則。對于絕大多數的高職院校而言，其行政管理效能的評估和判定，應該遵循為行政管理服務(wù)的原則，在實(shí)際工作中以方便院校開(kāi)展具體工作為指導方向。也可以利用網(wǎng)絡(luò )建議板塊收集不同的建設意見(jiàn)，進(jìn)而對體系加以很好的完善，不斷深化效能評估體系的建設。其次，制定的判定標準要具有可操作性，同時(shí)兼具量和質(zhì)的標準。量的標準體現在具體的行政管理活動(dòng)中對于各種資源的損耗程度，例如，人、物、財力以及時(shí)間等因素的考察標準，則需要將行政管理效果放在院校的整體運行中去把握。以院校的整體利益和廣大教職工要求為考核的具體點(diǎn)，也可以利用內網(wǎng)投票方式進(jìn)行考核，例如細分的考核點(diǎn)，管理協(xié)調性、靈活度、有效性以及滿(mǎn)意度等等，能夠對管理效能進(jìn)行綜合評估和分析，更具有參考價(jià)值。再次，要采取具體有效的效能判定方法。主要包括：

　�。保�費用判定法。準確核算在行政管理過(guò)程中產(chǎn)生的各項費用，例如人、財、物等相關(guān)資源，根據節約程度以及產(chǎn)出比來(lái)進(jìn)行科學(xué)判定，分析管理效能高低程度。

　�。玻畷r(shí)效判定法。根據完成某項具體工作實(shí)際所用的時(shí)間來(lái)進(jìn)行評估，顯然，在同等條件下，所用時(shí)間越長(cháng)則表示效能越低下。

　�。常畢f(xié)調判定法。根據行政活動(dòng)反應的靈敏度、矛盾和沖突狀況以及人、財、物配置的合理性來(lái)對行政管理活動(dòng)效能進(jìn)行判定。

　�。矗�民意判定法。在信息化條件下，可以通過(guò)網(wǎng)上調查問(wèn)卷的形式聽(tīng)取各人員意見(jiàn)，從而作為參考建議對管理活動(dòng)效能進(jìn)行判定。當然，對于高職院校在行政管理方面效能的評估，一定要結合院校自身的實(shí)際情況，遵循服務(wù)原則，經(jīng)過(guò)實(shí)踐活動(dòng)不斷對體系加以完善，建立與之相配套的策略和方法，有步驟的推動(dòng)行政管理效能的提升。

　�。ㄈ�）信息化背景下注重對高職院校行政管理人員的培養

　�。保�增強行政管理人員信息化服務(wù)意識

　　在信息化條件下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及與應用，有力的帶動(dòng)了高職院校在信息化建設方面的發(fā)展，并隨著(zhù)其在行政管理層面程度的提高，也為信息傳播帶來(lái)前所未有的便捷。在目前情況下，由于多校區辦學(xué)化的興起與規�；�發(fā)展，導致信息處理量越來(lái)越大，直接增加了高職院校行政人員在行政管理過(guò)程中的工作量。因此，相關(guān)行政人員必須注重提升自身的信息化服務(wù)意識，即使工作量較大的情況下，也依然能夠充分利用信息化手段和信息資源，為行政管理服務(wù)，主動(dòng)搜集與工作及教育教學(xué)相關(guān)的信息資源，增強對傳統媒體以外的相關(guān)網(wǎng)絡(luò )媒體的關(guān)注程度，并不斷提高工作效率。

　�。玻�增強行政管理人員信息化方面的道德規范

　　信息化時(shí)代在進(jìn)入上個(gè)世紀末時(shí)，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的興起與廣泛應用，更要求人們在信息活動(dòng)中增強自身的道德規范，并且此規范隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷變革，而具有豐富的時(shí)代性特征。在享受信息化便利的同時(shí)，也必然面臨相應的挑戰和考驗。例如，信息的共享與獨占之間的矛盾，社會(huì )化的監督和個(gè)人隱私自由之間的沖突等問(wèn)題，這給傳統道德帶來(lái)了不小的沖擊。因此，基于當下網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放性，以及虛擬空間溝通的隱私性等特征，高職院校行政管理人員必須樹(shù)立正確的信息道德觀(guān)念，自覺(jué)用道德規范為標尺對自身加以管理，堅決抵制垃圾信息并防止有害信息的干擾。用相關(guān)的信息法律武器武裝自己的頭腦，增強法律意識，自覺(jué)維護信息安全與保密制度。同時(shí)，也要加強抵御計算機病毒的水平，堅決打擊網(wǎng)絡(luò )犯罪，做一名合格的信息化行政管理人員。

　�。常�增強行政管理人員信息處理方面的能力

　　在信息化條件下，信息的溝通與決策作用日益明顯。面對量多且雜的信息，這就要求高職院校的行政管理人員，必須提高自身對信息的把握與處理能力。第一，通過(guò)利用多渠道與綜合性的信息采集機制，運用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )媒體和技術(shù)工具。在保證信息準確性的同時(shí)，不斷培養自身獲取與工作相關(guān)信息源的能力。第二，通過(guò)對信息的科學(xué)分析，增強自身在信息整理與辨別及篩選等方面的能力，進(jìn)一步強化信息對實(shí)際工作管理的價(jià)值與重要性。第三，也要具備相關(guān)的計算機應用能力，例如對ＯＦＦＩＣＥ軟件的熟練運用，提高工作效率。

　　三、結語(yǔ)

　　隨著(zhù)信息化時(shí)代的來(lái)臨，信息已經(jīng)成為社會(huì )發(fā)展的重要因素。因此，對當下高職院校開(kāi)展行政管理工作時(shí)，必須首先強化作為主體的行政人員的能力及素質(zhì)，除了遵守黨和國家的方針政策，也要以信息規范做為道德準則。以行政服務(wù)為宗旨，結合院校的實(shí)際情況開(kāi)展相關(guān)工作，并不斷對自身加以完善，為做一名合格的高校行政管理人員而努力。

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