供應鏈管理課程教學(xué)改革探討論文
摘要：供應鏈管理是物流管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課，在物流管理專(zhuān)業(yè)的課程體系中占據重要的地位。本文通過(guò)深入分析目前供應鏈管理課程教學(xué)中出現的問(wèn)題，并探究出現問(wèn)題的原因，以此提出了以工作過(guò)程為導向的供應鏈管理課程教學(xué)改革的思路和具體操作方法。這種教學(xué)改革實(shí)踐能夠為供應鏈管理的課程創(chuàng )新提供新的思路，為我院課程體系的深化改革提供借鑒。
關(guān)鍵詞：供應鏈管理教學(xué)；工作過(guò)程；教學(xué)改革
供應鏈管理是物流管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課，在物流管理專(zhuān)業(yè)的課程體系中占據重要的地位。課程的主要任務(wù)是使學(xué)生了解供應鏈管理的相關(guān)理論、思想和方法，使學(xué)生掌握供應鏈管理的基本知識，能夠結合企業(yè)的供應鏈管理實(shí)踐，合理有效地組織供應鏈中的物流、資金流和信息流的活動(dòng)，從而培養學(xué)生在供應鏈管理實(shí)踐中解決實(shí)際問(wèn)題的能力。近年來(lái)，隨著(zhù)電子商務(wù)和物流網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展，促使物流管理和供應鏈管理在理論和技術(shù)層面出現了質(zhì)的提升。同時(shí)，高校在物流管理的專(zhuān)業(yè)建設和供應鏈管理的課程教學(xué)方面也出現了很大變化，為了實(shí)現課堂講授和實(shí)踐的全面打通，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)技能水平，目前對供應鏈管理的課程教學(xué)改革研究已經(jīng)成為高校物流管理專(zhuān)業(yè)建設的熱點(diǎn)研究問(wèn)題。
1、供應鏈管理課程的教學(xué)現狀
�。�1）學(xué)生對課程的認知度不足物流管理專(zhuān)業(yè)的很多課程涉及的課程實(shí)踐環(huán)節較多，學(xué)生通過(guò)課程的學(xué)習可以直接掌握具體的物流操作技能，比如倉儲管理、運輸管理等，很多學(xué)生覺(jué)得《供應鏈管理》課程內容很寬泛，不知道所謂的重點(diǎn)。同時(shí)課程中的很多內容又已經(jīng)在其他課程中有所涉及，故而很多學(xué)生會(huì )簡(jiǎn)單的認為供應鏈管理就是對其他各種相關(guān)課程的一種累加和綜合。進(jìn)而導致學(xué)生的學(xué)習積極性大大降低，造成學(xué)習目的大打折扣。
�。�2）教材及教學(xué)模式的弊病目前國內供應鏈管理教材的編寫(xiě)側重于理論研究，此種教材更多的適用于理論性較強的課程，但對于應用實(shí)踐性較強的供應鏈管理教學(xué)則不那么適用。教學(xué)內容以理論和概念為主，與其前段的基礎課程比如工商管理、物流管理等有較大程度上的內容重疊。另一方面，供應鏈管理課程本身管理理論策略模型的抽象性知識偏多，實(shí)務(wù)型知識偏少，加上教師授課過(guò)程中理論教學(xué)的偏重，就進(jìn)一步忽視了該課程實(shí)踐性的教學(xué)特點(diǎn)。從而難以激發(fā)學(xué)生的課程體驗和收獲，不利于把學(xué)生培養成為應用型的創(chuàng )新人才。
�。�3）教學(xué)方法較為單一電子商務(wù)和物流網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，促使我院在供應鏈管理的基于工作過(guò)程的供應鏈管理課程教學(xué)改革文／張琳課程教學(xué)改革中引入了更多的教學(xué)方法和教學(xué)手段，主要采用多媒體教學(xué)以及案例討論的模式為主。但是，形式的多樣化并未真正引發(fā)內容的實(shí)質(zhì)性創(chuàng )新。其中，理論講授仍然在一定程度上存在“填鴨式”教學(xué)的弊病，學(xué)生一直處于被動(dòng)接受的位置。同時(shí)，案例教學(xué)也往往只停留在紙面教學(xué)的層次，有關(guān)教學(xué)案例的背景資料和教學(xué)案例與理論的邏輯關(guān)系等內容無(wú)法通過(guò)案例教學(xué)完全呈現給學(xué)生。尤其是針對性較強的成功案例偏少，學(xué)生很難真正認識到供應鏈管理知識缺乏造就的困境�；诖�，新的教學(xué)模式的要求變得迫切和呼之欲出�；诠ぷ鬟^(guò)程的教學(xué)改革為進(jìn)一步優(yōu)化《供應鏈管理》教學(xué)內容提供了新思路和新方向。
2、課程教學(xué)改革的主要目標
基于工作過(guò)程框架，《供應鏈管理》教學(xué)將打破原有的偏重理論學(xué)習以及以考試結果為評估標準的教學(xué)目標，而是轉變?yōu)榘凑张囵B職業(yè)素養為目標。在課程教學(xué)過(guò)程中，強調為工作過(guò)程為導向，將教學(xué)任務(wù)組織成項目的形式，采用任務(wù)驅動(dòng)教學(xué)法，讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的同時(shí)將教學(xué)內容消化和吸收。同時(shí)，在這種工作任務(wù)模式中，可以激發(fā)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，培養學(xué)生的團隊意識，提高學(xué)生的'團隊協(xié)作能力。這種對學(xué)生戰略協(xié)作共贏(yíng)理念的引導，可以達到職業(yè)素養的目標。以工作過(guò)程為導向的專(zhuān)業(yè)培養模式，能夠培養學(xué)生從系統的角度思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的供應鏈管理意識與供應鏈管理的職業(yè)素養，同時(shí)結合專(zhuān)業(yè)課程實(shí)訓，使學(xué)生掌握物流與供應鏈管理的基本理論和方法，具備物流與供應鏈管理的基本技能、綜合分析和操作能力。同時(shí)在教學(xué)評估及考核體系方面，將過(guò)程性考核和總結性考核相結合，在成績(jì)比例中各占50%。其中，過(guò)程性考核強調對學(xué)生的全程指導，由出勤（10%），課堂參與（10%），校內實(shí)踐（20%），以及社會(huì )實(shí)踐報告（10%）組成。而終結性考核則更加側重學(xué)生對理論知識的掌握，在學(xué)期末統一完成。這種綜合考核測評方式可以有效的考察學(xué)生的理論基礎和應用知識能力，有利于學(xué)生全身心的投入日常學(xué)習。同時(shí)，該種考評方式與整個(gè)教改目標緊密聯(lián)系，有利于相關(guān)教學(xué)體系的搭建以及實(shí)訓效果的產(chǎn)出。
3、課程教學(xué)改革的教學(xué)體系
在《供應鏈管理》的課程教學(xué)中，要注重與最新物流領(lǐng)域的發(fā)展和熱點(diǎn)相結合。在課程教材外，更多的引導學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲取學(xué)習資料和熱點(diǎn)資訊。特別是電子商務(wù)與物流領(lǐng)域的交叉部分，電子商務(wù)對物流和供應鏈的影響，電子商務(wù)企業(yè)在物流領(lǐng)域的創(chuàng )新和實(shí)踐，這些最新的教學(xué)內容引入，能強烈地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情，并且與學(xué)生的生活有相通部分，學(xué)生更容易理解，也更容易參與其中，有利于培養學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習和自主研究能力。為了豐富教學(xué)手段，在工作過(guò)程框架下，我系本課程的教學(xué)綜合使用課堂授課，案例學(xué)習與討論，軟件演示，小組合作，情景模擬等多種方式方法。
�。�1）課堂授課：講授基本概念，理論和方法。并且已經(jīng)完成電子教材，多媒體課件、作業(yè)習題集、實(shí)驗指導、輔導資料、模擬試卷、網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)等材料的建立。同時(shí)在課堂講授過(guò)程中，充分采用了項目驅動(dòng)式，在每章節開(kāi)講之初，首先將章節的學(xué)習任務(wù)具體告知學(xué)生。讓學(xué)生帶著(zhù)項目任務(wù)參與到每一部分的學(xué)習過(guò)程中，從而讓學(xué)生不僅是被動(dòng)的教學(xué)接收者，更是教學(xué)工作的參與者。
�。�2）案例學(xué)習與討論：結合概念、理論和方法的教學(xué)，每一章都安排了1－2個(gè)現實(shí)鮮活案例，解說(shuō)物流與供應鏈管理中的實(shí)際問(wèn)題。包括企業(yè)戰略和戰術(shù)，管理變革，方式方法，成功與失敗等與供應鏈管理密切相關(guān)的議題。案例討論打破了原有的照本宣科，不僅僅停留在紙面的討論。在教學(xué)過(guò)程中，所有的案例教學(xué)全部將參與學(xué)生分成不同的4到6人小組，讓學(xué)生以競爭的形式在大家面前呈現案例分析結果，并根據具體呈現結果進(jìn)行評分。
�。�3）軟件演示：從理論出發(fā)，結合供應鏈中的實(shí)際難題，開(kāi)發(fā)了教學(xué)輔助軟件。如網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化軟件，可以用于課堂上的演示講解，更形象生動(dòng)地解釋理論知識，同時(shí)課件中充分應用PPT的動(dòng)畫(huà)和切換等功能，更好地為課堂授課服務(wù)。
�。�4）小組合作：在課程中設置分組合作進(jìn)行討論、思考和解決供應鏈管理中的實(shí)際問(wèn)題。其中運用EXCEL的規劃求解功能對供應鏈管理中的問(wèn)題進(jìn)行建模，并找到有效的方案。以及讓學(xué)生建立起了自主學(xué)習的開(kāi)放式教學(xué)平臺。
4、課程教學(xué)改革的實(shí)踐方法
基于工作過(guò)程，《供應鏈管理》教學(xué)改革要堅持校內實(shí)踐與校企聯(lián)動(dòng)兩條腿走路的指導方針。讓學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中既能通過(guò)校內實(shí)踐加深對所學(xué)知識的掌握，又能通過(guò)校企聯(lián)動(dòng)真正走向社會(huì )崗位，完成所掌握技能的實(shí)際應用。
�。�1）校內實(shí)踐在院內建立課堂模擬實(shí)驗。設計了牛鞭效應的實(shí)踐游戲——“啤酒游戲”，并編制了實(shí)驗指導書(shū)，配備了一系列實(shí)驗教具。在實(shí)驗課中指導學(xué)生通過(guò)該實(shí)驗，認識供應鏈牛鞭效應產(chǎn)生原因。該實(shí)驗一經(jīng)引入就迅速受到學(xué)生好評，同時(shí)工作進(jìn)程中也發(fā)現此種實(shí)驗手段在結果分析，決策靈活性等方面有待改進(jìn)。因此，課程改革小組對實(shí)驗手段進(jìn)行了改革和創(chuàng )新，開(kāi)發(fā)了一套供應鏈運作模擬平臺，用以模擬牛鞭效應產(chǎn)生的原理。該軟件豐富了游戲參與者的決策模式，使得決策過(guò)程更加理性化且易于實(shí)施，可以在計算機中心的局域網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行。同時(shí)，該軟件在單純的牛鞭效應模擬功能上進(jìn)行了完善，補充了教學(xué)實(shí)驗的事后分析與改進(jìn)功能。另外，我系現在已建立了ERP信息實(shí)驗室（金蝶K3）可作為培養學(xué)生了解運用相關(guān)物流信息技術(shù)以及計算機物流系統仿真模擬實(shí)訓，模擬物流與供應鏈活動(dòng)的各業(yè)務(wù)環(huán)節。另外，ERP沙盤(pán)演練實(shí)驗室，可以有效、直觀(guān)的建立學(xué)生的企業(yè)物料物流與供應鏈的基本認識和觀(guān)念，并進(jìn)一步培養和提高學(xué)生的課程技能和系統的思考能力。
�。�2）校企聯(lián)動(dòng)，情景教學(xué)，建立社會(huì )實(shí)踐基地。通過(guò)與物流企業(yè)的密切合作，在課程設計的全過(guò)程中，以了解行業(yè)形態(tài)，培養學(xué)生職業(yè)能力為重點(diǎn)，結合企業(yè)實(shí)際人才需求，共同確定課程的工作任務(wù)和項目重點(diǎn)，實(shí)現共同課程開(kāi)發(fā)，制定考核標準，共建共享實(shí)訓基地，共享人才資源等戰略目的。從而確保課程設計突出職業(yè)能力培養，真正體現職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性，不斷深化校企聯(lián)動(dòng)與融合。在整個(gè)《供應鏈管理》教學(xué)實(shí)踐改革過(guò)程中，教改小組先后在成都的雙流空港物流園區，新都傳化物流基地以及青白江區的銀犁冷鏈等多地進(jìn)行實(shí)地校企聯(lián)動(dòng)。讓學(xué)生實(shí)地了解并參與物流與供應鏈的各環(huán)節工作，將課程所學(xué)實(shí)地運用于工作實(shí)踐當中，從而真正實(shí)現課程實(shí)踐教學(xué)與市場(chǎng)職業(yè)能力間的零距離。
5、結語(yǔ)
以工作過(guò)程為導向的《供應鏈管理》課程教學(xué)改革，通過(guò)任務(wù)驅動(dòng)模式，在課堂教學(xué)中進(jìn)行理論課堂實(shí)踐，在校企聯(lián)動(dòng)方面進(jìn)行實(shí)踐演練，都取得了較好的效果。這種以工作過(guò)程為導向的教學(xué)改革實(shí)踐和理論創(chuàng )新機制有效地推動(dòng)了學(xué)院的課程改革實(shí)踐，希望可以以此為契機，為進(jìn)一步推動(dòng)我院的基于工作過(guò)程的教學(xué)改革提供一些有益的嘗試和借鑒。
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