精益六西格瑪在事業(yè)單位財務(wù)管理中的運用論文

　　【摘 要】 精益六西格瑪是精益思想與六西格瑪管理方法的有機結合。本文針對當前事業(yè)單位財務(wù)管理理念、財務(wù)人員隊伍建設、財務(wù)分析等管理中存在的突出問(wèn)題，運用精益六西格瑪對事業(yè)單位財務(wù)管理進(jìn)行研究，并提出了相應的對策和建議。這對提升事業(yè)單位財務(wù)管理水平有一定的現實(shí)指導意義。

　　【關(guān)鍵詞】 精益六西格瑪；事業(yè)單位； 財務(wù)管理；運用

　　近年來(lái)，隨著(zhù)信息技術(shù)和社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展及社會(huì )變革的進(jìn)一步加劇，現代財務(wù)管理方法在事業(yè)單位管理中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。目前，事業(yè)單位財務(wù)管理在深化改革過(guò)程中不斷地改進(jìn)，有力地促進(jìn)了財務(wù)工作的順利開(kāi)展。但是在經(jīng)濟發(fā)展日新月異的今天，發(fā)現財務(wù)管理中存在的不足，更新事業(yè)單位管理理念，加強財務(wù)人員隊伍建設，優(yōu)化財務(wù)業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步規范和強化事業(yè)單位財務(wù)管理，積極探索財務(wù)管理方法的創(chuàng )新，是一個(gè)亟需解決的問(wèn)題。本文針對事業(yè)單位財務(wù)管理中存在的問(wèn)題，對運用精益六西格瑪方法提高事業(yè)單位財務(wù)管理提出了對策和建議。

　　一、精益六西格瑪理論概述

　　(一)精益思想

　　精益思想是在豐田生產(chǎn)方式基礎上發(fā)展起來(lái)的，綜合批量生產(chǎn)與單件生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)是最大限度地消除浪費和降低庫存以及縮短生產(chǎn)周期，力求實(shí)現低成本準時(shí)生產(chǎn)的技術(shù)理論。精益的指導思想是從顧客實(shí)際需求出發(fā)，精確地確定顧客價(jià)值，識別和優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)值流，并通過(guò)顧客需求拉動(dòng)生產(chǎn)，追求完美。其最終目的是通過(guò)流程整體優(yōu)化，均衡物流，高效利用資源，消滅一切庫存和浪費，達到用最少的投入向顧客提供最完美價(jià)值的目的。美國管理學(xué)家于1990年提出了一套完整的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理理論——精益會(huì )計。即以?xún)r(jià)值流為核心，消除浪費為目的的精益會(huì )計觀(guān)點(diǎn)。

　　(二)六西格瑪管理

　　六西格瑪管理是建立在測量、試驗和統計學(xué)基礎之上的管理方法，由摩托羅拉公司1987年首創(chuàng )。作為以全面滿(mǎn)足顧客需求為關(guān)注焦點(diǎn)的現代質(zhì)量管理模式，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，六西格瑪管理如今已經(jīng)成為許多世界一流公司的管理范式。從實(shí)質(zhì)上講，它是一種從全面質(zhì)量管理方法演變而來(lái)的一個(gè)高度有效的企業(yè)流程設計、改善和優(yōu)化技術(shù)，并提供了一系列同等地適用于設計、生產(chǎn)和服務(wù)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工具。六西格瑪管理方法的重點(diǎn)是將所有的工作作為一種流程，采用量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素，找出最關(guān)鍵的因素加以改進(jìn)，從而達到更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度�，F在六西格瑪已經(jīng)發(fā)展成為以顧客需求為主體來(lái)確定企業(yè)戰略目標和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計的標尺，通過(guò)使用數據和流程分析來(lái)減少過(guò)程變差和缺陷，以改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，從而增加客戶(hù)滿(mǎn)意度和利潤的管理方法、管理哲學(xué)。

　　(三)精益六西格瑪

　　精益與六西格瑪具有很強的優(yōu)勢互補性，通過(guò)將精益和六西格瑪進(jìn)行有機整合，建立精益六西格瑪的管理思想和方法體系，協(xié)調運用精益與六西格瑪兩套工具，將有助于在消除過(guò)程浪費、減少過(guò)程波動(dòng)的同時(shí)，加快過(guò)程速度，提高質(zhì)量水平，真正實(shí)現利潤最大化和顧客滿(mǎn)意的雙贏(yíng)目的。

　　二、事業(yè)單位財務(wù)管理工作面臨的突出問(wèn)題

　　(一)財務(wù)管理意識淡薄，理財觀(guān)念陳舊

　　大部分事業(yè)單位不同程度上存在著(zhù)對財務(wù)管理認識不到位、粗放型管理、對財務(wù)管理的職權不分等情況，財務(wù)管理部門(mén)尚不能完全適應市場(chǎng)經(jīng)濟的新環(huán)境，理財觀(guān)念陳舊，普遍存在著(zhù)“等、要、靠”的現象。一些單位領(lǐng)導不重視財務(wù)管理，財務(wù)監督職能難以發(fā)揮，違規違紀現象不斷發(fā)生，而且財務(wù)管理工作人員參與財務(wù)管理的意識不強。部分事業(yè)單位對財務(wù)管理工作缺乏創(chuàng )新意識，工作人員業(yè)務(wù)能力比較差，對財務(wù)管理的理念和先進(jìn)的管理方法了解甚少，沒(méi)有把單位財務(wù)管理作為議事日程加以研究和探索，致使財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理嚴重脫節。

　　(二)財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高、職業(yè)道德不強

　　從事財務(wù)工作的人員不僅要有財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識，而且還必須掌握本行的財務(wù)會(huì )計各項法規、稅收法規以及其他的'財經(jīng)法規制度。部分事業(yè)單位財務(wù)人員結構不合理，知識老化，管理觀(guān)念陳舊，理財知識欠缺，理財方法落后，職業(yè)道德意識不強，對會(huì )計制度、法規不熟悉，處理業(yè)務(wù)能力不高，習慣于按單位領(lǐng)導吩咐辦事，從而導致財務(wù)人員對不合理的財務(wù)收入及會(huì )計核算的違規事項無(wú)心監管，無(wú)力監督。

　　(三)財務(wù)分析觀(guān)念比較弱，財務(wù)分析管理存有漏洞

　　由于事業(yè)單位所需經(jīng)費一般由國家財政全部或部分補助，形成了事業(yè)單位只重視會(huì )計核算、忽視財務(wù)分析的現狀。財務(wù)人員一般用季度會(huì )計報表或年終決算報表的情況來(lái)代替財務(wù)分析報告。即使進(jìn)行財務(wù)分析的單位也存在著(zhù)財務(wù)分析報告模糊不清、形式單一、質(zhì)量不高等現象，采取的分析方法也不夠靈活、創(chuàng )新。參與財務(wù)分析人員的管理意識不強，參與單位管理的機會(huì )少，對本單位業(yè)務(wù)的現狀、問(wèn)題和今后的發(fā)展缺乏全面了解，只能被動(dòng)地通過(guò)財務(wù)收支來(lái)判斷，難以為決策者提供有效的財務(wù)信息依據，使得財務(wù)報告為管理者進(jìn)行科學(xué)決策的功能大大削弱。

　　三、實(shí)施精益六西格瑪財務(wù)管理的策略

　　精益六西格瑪是消除浪費和實(shí)現利潤最大化的統一，是人、過(guò)程和技術(shù)的集成，是當今世界上最為實(shí)用、最先進(jìn)的管理方法理論之一。精益六西格瑪在財務(wù)領(lǐng)域的應用應從管理理念、管理人才、信息管理體系、財務(wù)分析

　　管理等方面進(jìn)行改革和創(chuàng )新，積極推進(jìn)財務(wù)管理的現代化，逐步建立起適應市場(chǎng)經(jīng)濟和事業(yè)單位發(fā)展要求、科學(xué)的精益六西格瑪財務(wù)管理體系。

　　(一)樹(shù)立適應市場(chǎng)經(jīng)濟和事業(yè)單位發(fā)展要求的精益六西格瑪財務(wù)管理理念

　　沒(méi)有先進(jìn)的財務(wù)管理理念，就沒(méi)有先進(jìn)的財務(wù)管理，觀(guān)念落后是管理落后的重要根源。因此構建精益六西格瑪財務(wù)管理體系的首要任務(wù)是:事業(yè)單位的全體人員特別是管理領(lǐng)導層要樹(shù)立適應市場(chǎng)經(jīng)濟和單位發(fā)展要求、科學(xué)的精益六西格瑪財務(wù)管理理念。具體地講:首先要樹(shù)立創(chuàng )造價(jià)值最大化的理念，提高一次性把事情做對、做好的質(zhì)量和效率，消除做錯事的根源，在源頭處消除浪費，最大限度地降低成本，提高資源的利用效益，創(chuàng )造最大化的價(jià)值；其次要樹(shù)立注重業(yè)務(wù)過(guò)程的理念，通過(guò)過(guò)程控制PDCA循環(huán)法則和DMAIC(定義、測量、分析、改進(jìn)、控制)業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的科學(xué)方法，反復進(jìn)行標準化工作和持續改進(jìn)，點(diǎn)滴積累，夯實(shí)管理基礎；最后，要樹(shù)立全局和系統的理念，從全局和系統的高度貫徹精益六西格瑪財務(wù)定理理念，通過(guò)系統地優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、管理流程、工作流程，最終實(shí)現以“最優(yōu)的質(zhì)量和最低的資源的產(chǎn)品，對社會(huì )需求作出敏捷的反應�！�

　　(二)建設一支高素質(zhì)的精益六西格瑪財務(wù)管理人員隊伍

　　精益六西格瑪管理的成功實(shí)現需要全體財務(wù)人員的積極參與和支持，需要全體人員自發(fā)地去工作、去運用。近年來(lái)，我國進(jìn)行了改革預算編制方法、建立國庫集中收付制度、推行政府采購制度等一系列的財政體制改革。這些全新的財政管理模式要求事業(yè)單位的管理者及財務(wù)人員都應及時(shí)轉變觀(guān)念、提高認識。除了應當具備的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能以外，還要熟悉國家有關(guān)法律、法規、規章和國家統一會(huì )計制度，并嚴格遵守職業(yè)道德。同時(shí)，精益六西格瑪管理也對這支隊伍的素質(zhì)提出了更新的要求:1.思想觀(guān)念新，要樹(shù)立適應精益六西格瑪管理的觀(guān)念、集體觀(guān)念和主人翁意識，能自覺(jué)地進(jìn)行自主的管理。2.要一專(zhuān)多能，能一人多崗位操作，并有能力參與管理工作。3.要有團體協(xié)作精神，依靠集體智慧去解決工作和管理中的難題。4.堅持效益價(jià)值優(yōu)先原則，要求所有人員要把精益六西格瑪付諸于行動(dòng)，消除一切無(wú)效勞動(dòng)和浪費，不斷改進(jìn)和不斷完善。因此，事業(yè)單位要有步驟、有策略地建設一支高素質(zhì)的精益六西格瑪財務(wù)管理人員隊伍，提升隊伍的整體水平，不斷滿(mǎn)足適應現代化財務(wù)管理的需要。

　　(三)充分利用計算機技術(shù)，構建精益六西格瑪財務(wù)信息管理體系

　　1.要以財務(wù)管理為中心，推進(jìn)事業(yè)單位計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用，結合各單位實(shí)際情況，積極引進(jìn)或開(kāi)發(fā)運用統一的財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，按照“長(cháng)遠規劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)”的原則，依次開(kāi)發(fā)運用，逐步構建精益六西格瑪財務(wù)信息管理體系，實(shí)現財務(wù)過(guò)程的信息流、物流和資金流的集成和數字共享，保障事業(yè)單位的預算、結算、監控等財務(wù)管理工作的規范化、精益化、高效化。2.要從財務(wù)管理的薄弱環(huán)節入手，建立起以財務(wù)管理為核心的內部信息管理系統，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )手段和統一的財務(wù)管理軟件，采用精益六西格瑪方法對會(huì )計數據進(jìn)行加工，為科學(xué)決策提供準確的依據。對那些財務(wù)規章制度，可以通過(guò)計算機程序化排除人為因素干擾，變成技術(shù)上解決信息不及時(shí)、不對稱(chēng)和監督不力、滯后的問(wèn)題。3.要建立良好的信息溝通機制，提高事業(yè)單位的成本效益管理。一個(gè)良好的信息溝通機制，可以使單位及時(shí)掌握財務(wù)收支使用狀況，提供內容全面、及時(shí)、準確的信息，有利于各部門(mén)和人員進(jìn)行溝通協(xié)調，由此產(chǎn)生的會(huì )計信息的相關(guān)性、真實(shí)性和透明度又會(huì )得到進(jìn)一步提高，從而提高資金使用效率和增強財務(wù)管理水平。

　　(四)運用精益六西格瑪提高事業(yè)單位財務(wù)分析能力，為重大決策提供科學(xué)依據

　　在精益六西格瑪質(zhì)量管理過(guò)程中，每一百萬(wàn)個(gè)機會(huì )中只有3.4個(gè)錯誤或故障。它將所有的工作分解成業(yè)務(wù)流程，采用量化的方法分析流程中影響價(jià)值的因素，找出其中最關(guān)鍵的因素加以改進(jìn)，從而達到更高的顧客滿(mǎn)意度。它強調以數據為基礎，通過(guò)對數據的收集、分析和利用，為管理部門(mén)提供明確而清晰的目標。過(guò)去，事業(yè)單位財務(wù)管理工作的重點(diǎn)只是財務(wù)數據的記賬、算賬、審核、報銷(xiāo)等日常工作，忽視對重大決策從財務(wù)管理的角度提供決策依據。在實(shí)施精益六西格瑪質(zhì)量管理后，可以充分利用DMAIC優(yōu)化流程，對單位的收支情況、支出結構等實(shí)際指標與其各項計劃指標進(jìn)行持續漸進(jìn)的分析，找出各項項目之間的聯(lián)系和影響因素，得出指標之間關(guān)鍵的差異和主要變動(dòng)趨勢，這樣形成的財務(wù)分析報告條理清晰、層次性強，而且得出的數據真實(shí)可靠。財務(wù)分析工作只有采用先進(jìn)的管理方法和分析手段，才能大大降低事業(yè)單位重大決策的財務(wù)成本，為事業(yè)單位的健康發(fā)展提供科學(xué)的理論依據。

　　(五)運用精益六西格瑪方法提高財務(wù)業(yè)務(wù)流程質(zhì)量管理水平

　　事業(yè)單位的財務(wù)部門(mén)是單位經(jīng)濟管理的核心，其質(zhì)量管理水平的高低、業(yè)務(wù)處理過(guò)程效率和出錯率直接影響到事業(yè)單位經(jīng)費的使用效率、資產(chǎn)的完整以及財務(wù)控制和監督的有效性。運用精益六西格瑪的系統方法可以很好地提升財務(wù)業(yè)務(wù)流程質(zhì)量。具體實(shí)施過(guò)程:在定義階段，確定單位繪制流程圖和確定要改進(jìn)的方面等，如事業(yè)單位財務(wù)日常業(yè)務(wù)流程�？煞纸獬蓤筚~審核、付款登記、編制會(huì )計憑證、過(guò)賬結賬、編制會(huì )計報表等，確定編制時(shí)間、出錯率等為改進(jìn)目標；測量階段先明確進(jìn)行目標的方法和測量指標，確定輸入、輸出指標和過(guò)程指標之間的關(guān)系，如可將財務(wù)報表的首次合格率、機會(huì )缺陷定為測量和計算指標等；分析階段就是指出影響這些指標關(guān)鍵、潛在的因素，如在報賬審核中，要分析預算安排、相關(guān)手續、金額等因素是否存在缺陷等等；改進(jìn)階段就是在分析階段找出主要原因的基礎上，針對性地提出解決問(wèn)題的方案；控制階段就是在實(shí)施新業(yè)務(wù)流程方案后，建立新的過(guò)程控制系統和監控系統，不斷地進(jìn)行實(shí)時(shí)監控、調整和控制，直到改進(jìn)的目標(出錯率等)達到理想狀態(tài)，最終實(shí)現提高財務(wù)業(yè)務(wù)流程質(zhì)量管理水平的目標。

　　【主要參考文獻】

　　[1] 陳明坤.精益會(huì )計[M].經(jīng)濟科學(xué)出版社，2007.

　　[2] 馬林，何楨.六西格碼管理(第二版)[M].中國人民大學(xué)出版社，2007.

　　[3] 仇學(xué)農.淺析我國事業(yè)單位財務(wù)管理的不足與完善[J].現代商業(yè)，2008(10):258-259.

　　[4] 金典，金國強.基于精益六西格瑪的服務(wù)運營(yíng)精確化管理創(chuàng )新研究[J].研究與發(fā)展管理，2006(10):99-105.

　　[5] 郭洪峽.淺議我國事業(yè)單位的財務(wù)制度改革[J].會(huì )計之友，2006(8):20-21.

【精益六西格瑪在事業(yè)單位財務(wù)管理中的運用論文】相關(guān)文章：

六西格瑪在QC活動(dòng)中運用論文04-27

精益六西格瑪綠帶培訓心得01-19

精益管理在醫院管理中的應用論文12-25

財務(wù)管理教學(xué)中運用案例教學(xué)法的意義論文08-13

初中教學(xué)中的運用論文06-28

色彩在招貼設計中的運用論文04-18

網(wǎng)頁(yè)設計中FLASH的運用論文04-22

色彩在鋼琴教學(xué)中的運用論文07-08

體育游戲在小學(xué)中的運用論文01-22