關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的論文

　　跟著(zhù)中國商場(chǎng)經(jīng)濟體制變革，供電公司所面臨的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境越來(lái)越嚴重。尤其是電力體制變革的逐漸深化，電力公司商場(chǎng)將逐漸進(jìn)入競賽格式。 在商場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)中，電力營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險與機遇同在，構建一個(gè)比較完善的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理體系是電力商場(chǎng)開(kāi)展的必定請求。面臨多經(jīng)與主業(yè)別離等電力公司開(kāi)展的新趨勢，營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)變成電力公司的中心作業(yè)，只要活躍地應對改變的商場(chǎng)規律，才干夠在商場(chǎng)經(jīng)濟大潮中聳峙不倒�，F在，營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理要打破獨占，使用下降優(yōu)異來(lái)應對代替動(dòng)力的劇烈競賽。電力公司的營(yíng)銷(xiāo)剖析首要來(lái)自于電力公司管理模式調整的競賽，這些都致使了電力營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險不斷加大，怎么采納科學(xué)的管理方法，有用下降營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，在營(yíng)銷(xiāo)管理的風(fēng)險損失降到最低，是擺在電力營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)面前的一項火急而函待處理的任務(wù)。

　　1 中國電力營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的現狀剖析

　　跟著(zhù)電力商場(chǎng)競賽日趨劇烈，電力公司的開(kāi)展呈現了新的情況和新的疑問(wèn)，供電公司也充滿(mǎn)了挑戰與風(fēng)險，在國家營(yíng)銷(xiāo)低碳清洗經(jīng)濟動(dòng)力的情況下，居民用電商場(chǎng)開(kāi)辟缺少，供電公司對商場(chǎng)不靈敏，供電產(chǎn)品的策劃和出售手法遠遠落后于動(dòng)力商場(chǎng)的開(kāi)展及消費者的需求。電力公司要完成最大效益的社會(huì )效就要完成公司本身經(jīng)濟效益的增加，從管理進(jìn)步行相應的變革，最要害的是做好電力的營(yíng)銷(xiāo)，增強在公司中的競賽力。再加上公司的營(yíng)銷(xiāo)管理，電力公司才會(huì )完成更大程度的開(kāi)展。

　　1.1 電力公司沒(méi)有較強的營(yíng)銷(xiāo)知道

　　電力公司受?chē)�家管理體制的束縛，營(yíng)銷(xiāo)管理相對比較落后，一方面是營(yíng)銷(xiāo)管理手法落后，公司在開(kāi)展過(guò)程中的知道程度相對較低，缺少改制過(guò)程中的立異才干，商場(chǎng)開(kāi)展才干缺少。另一方面，營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險加大必定致使公司經(jīng)營(yíng)艱難。竊電景象屢次發(fā)作，還有一些消費者回絕交費，使一些區域的輸配電損失高達50%，為中國的電力營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)敲響了警鐘。在電力供應緊張時(shí)期，躲避電力債款的景象時(shí)有發(fā)作。怎么改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)效勞手法，樹(shù)立和完善習慣商場(chǎng)經(jīng)濟開(kāi)展的電力營(yíng)銷(xiāo)體系，打破電力出售獨占局勢，下降電力營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，嚴重的疑問(wèn)，只是樹(shù)立風(fēng)險管理機制不是權宜之計，而是構建習慣商場(chǎng)需求的營(yíng)銷(xiāo)路徑。

　　1.2 電力商場(chǎng)需求的特殊性

　　電力用戶(hù)用電是隨機的、不確定的，然后致使了負荷改變的隨機性，電力公司要時(shí)間思考電力產(chǎn)品的供需平衡性。 當電能進(jìn)入電網(wǎng)后，作為一種動(dòng)力無(wú)法不斷地更新?lián)Q代，這就致使了電能產(chǎn)品沒(méi)有技能壽數或經(jīng)濟壽數，需求用戶(hù)連續不斷地采購和運用。一起：電力產(chǎn)品是看不見(jiàn)摸不著(zhù)的，無(wú)法像采購產(chǎn)品那樣討價(jià)還價(jià)，要買(mǎi)現出售就得提早采購，也請求電力有必要做好售前效勞，透明度高，做到公平、公平、揭露。

　　1.3 法令的縫隙致使交費知道淡漠

　　供電合同管理存在的缺少是誘發(fā)停電的首要因素。合同規范難以統一，造成了作業(yè)質(zhì)量不高。呈現了輕修簽質(zhì)量重高壓合同、輕低壓合同重城市、輕鄉村重電子簽約的景象。

　　1.4 線(xiàn)損管理的績(jì)效查核缺少完善性

　　許多電力公司重目標查核輕方案管理，這么就使電力管理體系存在較大風(fēng)險。具體來(lái)說(shuō)有信息管理風(fēng)險、違規操作風(fēng)險、不合法入侵風(fēng)險、體系安全風(fēng)險、技能風(fēng)險、體系不穩定或不安全縫隙較多。風(fēng)險管理應著(zhù)重在風(fēng)險尋求最好結合點(diǎn)，將風(fēng)險下降或控制在最低點(diǎn)，然后完成公司可持續開(kāi)展及價(jià)值最大化與風(fēng)險管理 間的平衡。

　　2 控制電力營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的對策

　　2.1 電力商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的立異

　　把握國家電能環(huán)保動(dòng)力方針，彈性靈敏的調整報價(jià)，活躍營(yíng)銷(xiāo)新的電價(jià)方針，在充分思考各類(lèi)費用的前提下，處理好電度電價(jià)和根本電價(jià)的'比例關(guān)系，加強與用戶(hù)之間的雙向信息溝通，樹(shù)立和完善各種營(yíng)銷(xiāo)手法。首先是加強電費的收回管理。電力公司要嚴格執行《電費收回查核辦法》，關(guān)于新增和新裝的用戶(hù)要營(yíng)銷(xiāo)預付費設備，防止發(fā)作欠費情況，然后下降電費收回風(fēng)險。運用法令手法，樹(shù)立電費風(fēng)險防備機制，關(guān)于季節性排灌用電的暫時(shí)電戶(hù)，采納預收電費的辦法。一起還能夠采納新的營(yíng)銷(xiāo)戰略，比方活躍的和銀行、郵儲以及通訊等擁有用勞窗口的組織進(jìn)行有用合作，并輔以相應的抽獎活動(dòng)，進(jìn)步客戶(hù)代扣的活躍性。其次是加強供用電合同管理。健全供用電合同管理機制，實(shí)施分級審閱制和專(zhuān)工檢查制，規范供電合同修簽質(zhì)量，嚴把合同簽約質(zhì)量關(guān)，防止修簽過(guò)錯和遺失，進(jìn)步電費收回力度。

　　2.2 加強營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的信息體系管理

　　要經(jīng)過(guò)調查研討，摸清信息體系安全管理各個(gè)環(huán)節的情況和存在的疑問(wèn)。然后對也許的風(fēng)險進(jìn)行研討和區分，樹(shù)立相應的預警機制，及時(shí)有用的發(fā)出風(fēng)險預警，關(guān)于呈現的疑問(wèn)采納相應的防備辦法，管理者還需求常常的進(jìn)行跟蹤和監控，實(shí)在確保防備風(fēng)險作業(yè)落到實(shí)處。

　　2.3 制定營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的戰略變換機制

　　電力的開(kāi)展不論是供大于求仍是求過(guò)于供。供電公司都有必要適應方法活躍參與競賽，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)辦法才干完成良性循環(huán)和可持續開(kāi)展。關(guān)于違約索賠管理，要根據實(shí)踐的合同管理中，變換補償損失的方法，順暢的化解違背合同的補償。首要方法有：合同主管部分檢查合一起挑選適宜的違約條款和膠葛處理條款；對方有別的侵犯當事人權益的行為時(shí)，追究對方締約過(guò)失責任和違約責任要進(jìn)行合同保全；在營(yíng)銷(xiāo)中呈現的違約景象要選用洽談、裁定或訴訟等方法活躍保護公司的合法權益削減公司的經(jīng)濟損失。

　　2.4 樹(shù)立與完善電力營(yíng)銷(xiāo)技能

　　電力營(yíng)銷(xiāo)部分要依靠科技進(jìn)步逐漸下降營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。使用計算機網(wǎng)絡(luò )技能推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)流程完成電子商務(wù)化；樹(shù)立多層次的效勞體系推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )付費方法，便利客戶(hù)交費和用電報價(jià)營(yíng)銷(xiāo)戰略；在具體操作層面上應注重以下報價(jià)戰略同網(wǎng)同質(zhì)同價(jià)戰略，一起還要充分思考本錢(qián)優(yōu)勢和環(huán)境清洗優(yōu)勢，經(jīng)過(guò)削峰填谷既能節約動(dòng)力又能合理確保以往電量低谷期的出售量。

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