公共圖書(shū)館0到3歲嬰幼兒大閱讀服務(wù)的研究論文
[摘要]針對嬰幼兒對象的特殊性，基于大閱讀的理念，從公共圖書(shū)館嬰幼兒閱讀服務(wù)的責任和使命出發(fā)，探討嬰幼兒大閱讀服務(wù)的對象和需求，并從大閱讀的服務(wù)空間、服務(wù)資源和服務(wù)活動(dòng)三個(gè)層次分析公共圖書(shū)館如何開(kāi)展嬰幼兒大閱讀服務(wù)。
[關(guān)鍵詞]圖書(shū)館；大閱讀；嬰幼兒閱讀
1引言
當今社會(huì )是閱讀的時(shí)代。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，社會(huì )的進(jìn)步，以及各種新技術(shù)在閱讀領(lǐng)域的應用，閱讀的內涵和外延日益在擴大。閱讀無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在，我們稱(chēng)之為大閱讀的時(shí)代[1]。嬰幼兒是大閱讀時(shí)代里的一股新生命、新勢力。嬰幼兒閱讀的重要性越來(lái)越得到認可，公共圖書(shū)館如何為其服務(wù)是一個(gè)需要深入研究的課題。美國很早就開(kāi)始重視嬰幼兒的閱讀服務(wù)，他們認為，0～3歲是養成兒童閱讀興趣和學(xué)習習慣的最佳時(shí)期[2]。英國99%的公共圖書(shū)館都開(kāi)展了面向嬰幼兒——“蠕動(dòng)讀者”的服務(wù)[3]。國際圖聯(lián)為嬰兒和學(xué)步兒童專(zhuān)門(mén)制定了圖書(shū)館服務(wù)指南，并介紹了發(fā)達國家圖書(shū)館的嬰幼兒閱讀服務(wù)，如美國的“出生即閱讀”和“做好學(xué)習準備”、英國的“閱讀起跑線(xiàn)”、日本的“與寶寶共享兒歌”、德國的“寶寶愛(ài)讀書(shū)”等[4]。在我國內陸，嬰幼兒這一群體往往被遺漏或邊緣化[5]，公共圖書(shū)館很少面向3歲以下的嬰幼兒開(kāi)展閱讀服務(wù)，圖書(shū)館界尚未意識到嬰幼兒閱讀的重要性。
本文從公共圖書(shū)館嬰幼兒閱讀服務(wù)的責任和使命出發(fā)，探討嬰幼兒大閱讀服務(wù)的對象和需求，并總結其特殊的服務(wù)特點(diǎn)，在此基礎上，從大閱讀的服務(wù)空間、服務(wù)資源和服務(wù)活動(dòng)三個(gè)方面提出公共圖書(shū)館如何針對嬰幼兒的年齡特點(diǎn)，開(kāi)展嬰幼兒大閱讀服務(wù)。
2公共圖書(shū)館嬰幼兒閱讀服務(wù)的責任和使命
0～3歲是培養兒童閱讀興趣和閱讀能力的關(guān)鍵階段�！豆矆D書(shū)館宣言》將“從小培養和加強兒童的閱讀習慣”列為十二項使命之首。根據《中國兒童發(fā)展綱要（2011—2020年）》的目標和要求，促進(jìn)0～3歲兒童早期綜合發(fā)展；廣泛開(kāi)展圖書(shū)閱讀活動(dòng)，鼓勵和引導兒童主動(dòng)讀書(shū)[6]。面向0～3歲嬰幼兒開(kāi)展閱讀服務(wù)，既是圖書(shū)館的責任和使命，也是實(shí)現社會(huì )價(jià)值的需要。
3公共圖書(shū)館嬰幼兒大閱讀服務(wù)的對象和需求
嬰幼兒大閱讀服務(wù)的主要對象應包括：嬰幼兒、父母和其他家庭成員、法定監護人、看護人員、教育工作者和其他工作內容與嬰幼兒有關(guān)的成年人（如表1所示）。嬰幼兒的閱讀特點(diǎn)會(huì )隨其月齡增加而出現顯著(zhù)變化，同時(shí)嬰幼兒獲取圖書(shū)館服務(wù)需要依賴(lài)其父母或其他監護人。
嬰幼兒喜歡閱讀。0～3個(gè)月的寶寶會(huì )好奇地注視顏色鮮艷的物體。6個(gè)月以后的嬰兒喜歡抓握有玩具性質(zhì)、特殊材質(zhì)的書(shū)。1～2歲后，幼兒喜歡翻書(shū)、搬書(shū)甚至撕書(shū)，此時(shí)給“幼兒閱讀的過(guò)程就像是一個(gè)與家長(cháng)共同游戲的過(guò)程。既讓幼兒享受到閱讀的樂(lè )趣，也讓幼兒享受到父母的愛(ài)”[7]。進(jìn)入2～3歲，幼兒喜歡與生活相關(guān)的故事和兒歌[8]。而有閱讀障礙的弱勢群體，如有視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)障礙的嬰幼兒，更需要特殊的閱讀服務(wù)�？傊�，針對0～3歲嬰幼兒的閱讀服務(wù)要“量體裁衣”，要研究其成長(cháng)發(fā)育規律，才能實(shí)現有效的閱讀指導。讓父母等撫養人認識到早期閱讀的重要性也是嬰幼兒閱讀服務(wù)的重要部分。剛出生的寶寶在閱讀方面就像一張白紙，爸爸媽媽只有經(jīng)過(guò)精心設計才能在上面畫(huà)出最美麗的圖畫(huà)。圖書(shū)的選擇、講讀的技能，都需要圖書(shū)館人員的積極引導和幫助。
4嬰幼兒大閱讀服務(wù)的目標和特點(diǎn)
嬰幼兒是一類(lèi)特殊的未成年人，美國凱瑟琳·斯諾教授曾描述0～3歲嬰幼兒的閱讀能力：能夠通過(guò)封面認識不同的圖書(shū)，能夠指認書(shū)本上的物體，逐漸有目的地涂寫(xiě)等[9]。為了達到這些目標，嬰幼兒閱讀服務(wù)也有其特點(diǎn)：1）寬泛性。嬰幼兒大閱讀服務(wù)對象不僅包括可以正常閱讀的嬰幼兒及有閱讀障礙的特殊弱勢群體，還需要將相關(guān)人員包含進(jìn)來(lái)，尤其是對嬰幼兒父母正確的閱讀理念和講讀技能的普及。2）介入性。不同于成人閱讀的個(gè)性、自主選擇，嬰幼兒及其父母在圖書(shū)選擇、閱讀方式上都有很大的困惑。這個(gè)陌生的領(lǐng)域，需要圖書(shū)館館員積極主動(dòng)介入，讓家長(cháng)等相關(guān)人員明確閱讀的重要性，引導其正確閱讀的方式。3）玩樂(lè )性。嬰幼兒大閱讀服務(wù)強調閱讀活動(dòng)的玩樂(lè )性、趣味性，希望孩子在閱讀中感到快樂(lè )。愛(ài)玩是孩子的天性，要設計具有吸引力的閱讀活動(dòng)，讓其享受閱讀。4）動(dòng)態(tài)性。嬰幼兒不同月齡，其閱讀內容和目標都不一樣，是動(dòng)態(tài)變化的，閱讀服務(wù)可以連續、系列地開(kāi)展。隨著(zhù)月齡增大，可以一直參與圖書(shū)館各年齡階段的閱讀活動(dòng)。
5嬰幼兒大閱讀服務(wù)的內容
遵循嬰幼兒的閱讀特點(diǎn)，從空間場(chǎng)所、大閱讀資源、大閱讀活動(dòng)三個(gè)層次給孩子營(yíng)造閱讀氛圍，帶來(lái)美好的閱讀體驗，激發(fā)閱讀興趣，養成良好的閱讀習慣。
5.1空間場(chǎng)所
圖書(shū)館是人與人交流的空間。圖書(shū)館可以激發(fā)人的閱讀興趣，啟發(fā)人的智慧和靈感，開(kāi)拓人的視野和胸懷。[10]開(kāi)展嬰幼兒大閱讀服務(wù)，需要充分挖掘其作為空間場(chǎng)所的價(jià)值。圖書(shū)館可獨立開(kāi)辟0～3歲嬰幼兒的低幼服務(wù)區域，圍繞“安全、童趣、溫馨”來(lái)營(yíng)造出一種“閱讀家”的感覺(jué)。比如選擇大開(kāi)間的房間，保證光線(xiàn)充足，區域利用軟隔斷劃分，選擇安全的裝飾材料，色彩鮮艷，使用活潑有趣的桌椅、書(shū)架、閱讀標記。如英國拉夫堡兒童圖書(shū)館里的嬰幼兒活動(dòng)區，任由孩子做著(zhù)各種攀爬、跳躍、唱歌、讀書(shū)。日本的兒童圖書(shū)館普遍設有嬰幼兒閱覽專(zhuān)區、玩耍區域，供孩子們使用的洗手臺、飲水機、小馬桶、給寶寶喂奶的房間，非常人性化。
除了開(kāi)辟低幼服務(wù)區域，還可以“空間再造”，打造嬰幼兒主題空間，如玩具館、繪本館、涂鴉館。玩具館里放置滑梯、木馬、蹺蹺板等游樂(lè )設施讓孩子玩耍。繪本館，以繪本借閱、講故事為核心業(yè)務(wù)，通過(guò)閱讀的引導，互動(dòng)的劇場(chǎng)表演，用立體交互形式去培養孩子主動(dòng)閱讀的能力和探索知識的熱情。通過(guò)空間再造設計主題性嬰幼兒空間，既可以使去圖書(shū)館閱讀內化為孩子的習慣，又可以給孩子提供活動(dòng)和交往的空間，創(chuàng )造社會(huì )經(jīng)歷，還可以使孩子在這個(gè)空間里與專(zhuān)家、家長(cháng)交流，增加見(jiàn)識，得到閱讀指導。此外，還需要拓展服務(wù)的輻射范圍，延伸至兒童保健醫院、早教中心、孕嬰商店、兒 童游樂(lè )場(chǎng)以及社區居民的生活中。
5.2大閱讀資源
5.2.1圖書(shū)館為0～3歲嬰幼兒合理配置各年齡階段以及指導父母親子閱讀的館藏必不可少，如為6個(gè)月之前的嬰兒準備對比強烈的卡片、發(fā)光讀物，培養孩子初期的認知能力；為6個(gè)月至2歲的嬰幼兒準備立體的觸摸書(shū)、玩具書(shū)；為2至3歲的幼兒準備涂鴉書(shū)、繪本。如英國公共圖書(shū)館“閱讀起跑線(xiàn)”項目，為不同年齡段的嬰幼兒發(fā)放一個(gè)免費的閱讀包，里面一般有硬紙板書(shū)、童謠書(shū)、繪本、父母閱讀指南、推薦書(shū)目等[11—12]。另外，大閱讀不應局限在紙本書(shū)，聽(tīng)音樂(lè )也是閱讀，是“聽(tīng)讀”。ECRR曾提出發(fā)展嬰幼兒閱讀能力的5項活動(dòng)，即唱歌、對話(huà)、閱讀、寫(xiě)作和游戲[13]。閱讀是從躺在媽媽?xiě)牙铩奥?tīng)讀”媽媽哼唱的兒歌開(kāi)始的。
5.2.2專(zhuān)業(yè)人員。開(kāi)展嬰幼兒大閱讀服務(wù)，要激活人的資源，包括專(zhuān)業(yè)館員、嬰幼兒研究領(lǐng)域專(zhuān)家、志愿者等。為0～3歲嬰幼兒進(jìn)行閱讀服務(wù)，需要提高館員全面的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。館員充滿(mǎn)愛(ài)的眼神和行為是提高服務(wù)質(zhì)量的前提。懂得嬰幼兒的心理發(fā)展規律，知道如何與嬰幼兒相處、溝通，不僅是引導其閱讀、培養閱讀興趣的基礎，還是與父母們溝通交流的共鳴話(huà)題。圖書(shū)館可以招募早教志愿者，定期為嬰幼兒服務(wù)，為父母提供親子閱讀技巧。這不僅可以提高圖書(shū)館的吸引力，還可以補充圖書(shū)館館員嬰幼兒方面的知識，提升服務(wù)能力。
5.3大閱讀活動(dòng)
現代圖書(shū)館是以人為本的圖書(shū)館，要讓人走進(jìn)來(lái)，在這個(gè)第三空間交流和互動(dòng)。應根據嬰幼兒的發(fā)展特點(diǎn)，聯(lián)合多方機構創(chuàng )新活動(dòng)，打造經(jīng)典服務(wù)產(chǎn)品，不拘泥形式，不帶商業(yè)性，吸引更多的父母及嬰幼兒參與，讓孩子們有豐富有趣的閱讀體驗。
5.3.1提供經(jīng)典形象的大閱讀服務(wù)產(chǎn)品�？蓯�(ài)的小動(dòng)物、憨態(tài)可掬的卡通讓嬰幼兒充滿(mǎn)親切感�！皥D書(shū)館”這個(gè)抽象概念，如果能具象化為可愛(ài)的、充滿(mǎn)童趣的經(jīng)典動(dòng)物或卡通形象，無(wú)疑對孩子具有極大的吸引力。如英國“閱讀起跑線(xiàn)”中的藍熊俱樂(lè )部設計了一個(gè)活潑可愛(ài)的卡通藍熊作為代言人，并建立起品牌開(kāi)展豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)。
由于嬰幼兒群體的特殊性，圖書(shū)館要更主動(dòng)介入其整個(gè)閱讀過(guò)程，量身定做閱讀服務(wù)產(chǎn)品。如“閱讀起跑線(xiàn)”為嬰幼兒發(fā)放的閱讀包幫助嬰幼兒家庭參與到項目中；美國圖書(shū)館協(xié)會(huì )發(fā)起的“出生即閱讀”項目，制作了《出生即閱讀：多早開(kāi)始都不算太早》圖書(shū)、培訓手冊、推薦書(shū)目和視頻[14—15]。閱讀禮包、宣傳手冊、閱讀指南、指導手冊，都是公共圖書(shū)館服務(wù)嬰幼兒閱讀的經(jīng)典產(chǎn)品，不僅吸引嬰幼兒及父母參與到閱讀中，還可以潛移默化地普及和指導科學(xué)閱讀。
5.3.2組織適合嬰幼兒的大閱讀活動(dòng)。開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)是嬰幼兒大閱讀服務(wù)最主要的內容。服務(wù)活動(dòng)化、活動(dòng)品牌化，需要設計創(chuàng )新的閱讀活動(dòng)，并推廣至家喻戶(hù)曉。如“閱讀起跑線(xiàn)”項目中針對嬰幼兒及家長(cháng)開(kāi)展的兒歌時(shí)間活動(dòng)，兒童通過(guò)聲音和動(dòng)作的模仿，練習發(fā)聲，理解詞語(yǔ)的含義，體會(huì )節奏的概念以及增進(jìn)親子之間的感情。再如針對不同年齡段幼兒的故事時(shí)間活動(dòng)，活動(dòng)內容包括經(jīng)典童話(huà)、新奇故事和與其他嬰幼兒家庭共同在精彩的`故事中探險。兒童在專(zhuān)注力、想象能力和溝通能力方面得到提升，培養了和書(shū)之間的感情。
圖書(shū)館可以舉辦親子讀書(shū)會(huì )。親子閱讀是嬰幼兒最容易接受的閱讀形式，也是增進(jìn)親子關(guān)系的渠道。親子讀書(shū)會(huì )以童書(shū)為媒介，運用多種方式開(kāi)展閱讀聚會(huì )活動(dòng)，可以培養孩子閱讀的興趣，擴大孩子閱讀的視野，增進(jìn)家長(cháng)和孩子的感情，鍛煉孩子與別人相處的能力，鼓勵其積極參與集體活動(dòng)等。策劃組織親子讀書(shū)會(huì )可以選擇合適的主題，如節慶、四季、花草樹(shù)木、動(dòng)物等，也可以選擇合適的書(shū)籍�；顒�(dòng)的方式可多種多樣，如手工制作、詩(shī)朗誦、玩偶表演、參觀(guān)實(shí)踐等；也可以是一場(chǎng)綜合藝術(shù)的展示，比如播放童謠，請民間剪紙藝人教大家剪紙。提倡大閱讀理念，相關(guān)的藝術(shù)形式都可以借鑒。圖書(shū)館還可以舉辦故事會(huì )，講述者在一定的空間區域內，為孩子們講述各類(lèi)有趣的故事。講述者可以是教師、退休老人、早教工作者等組成的志愿者隊伍，也可以是大一點(diǎn)的兒童、學(xué)生。還可以進(jìn)行“花樣閱讀”，比如做小頭飾，借助小玩偶來(lái)演繹圖書(shū)，分角色閱讀圖書(shū)，分享圖書(shū)中的事物景色等。通過(guò)形式多樣的“花樣閱讀”，孩子讀書(shū)的興趣會(huì )更濃厚，而且會(huì )建立一種大閱讀觀(guān)念，讓他們感受到閱讀不僅僅是捧著(zhù)紙質(zhì)書(shū)在看，還涵蓋很多內容，與生活息息相關(guān)。除此之外，還可以舉辦早教閱讀指導培訓，為父母們提供推薦書(shū)單，播放早教電影，讓家長(cháng)了解閱讀的重要性；舉辦嬰幼兒讀物漂流，通過(guò)分享，讓家長(cháng)和孩子體會(huì )閱讀的樂(lè )趣等。
5.3.3尋求多方合作。尋求各界支持和合作，擴大宣傳途徑，是開(kāi)展嬰幼兒大閱讀活動(dòng)不可或缺的環(huán)節。圖書(shū)館需要努力尋求政府支持，努力打造品牌，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、媒體等力量宣傳，提升知名度，開(kāi)辟更多的公益服務(wù)項目，為嬰幼兒提供更廣闊的成長(cháng)空間。圖書(shū)館還需要加強與社會(huì )閱讀機構、私人圖書(shū)館、民間讀書(shū)會(huì )等合作，相互學(xué)習，積極推動(dòng)嬰幼兒大閱讀服務(wù)的發(fā)展。在我國民間存在著(zhù)一支自發(fā)推廣兒童閱讀的隊伍，他們有的向大眾推介童書(shū)、介紹閱讀方法，有的側重于兒童閱讀的課程化[16]。而嬰幼兒讀物的創(chuàng )作人、出版商和嬰幼兒玩具銷(xiāo)售商等能夠提供資金支持的商業(yè)機構也是重要的合作伙伴。
另外，圖書(shū)館應聯(lián)合早教機構、兒童醫院和孤兒院等機構，通過(guò)走出去、請進(jìn)來(lái)的方式，一方面發(fā)放嬰幼兒閱讀推薦書(shū)單和嬰幼兒讀物，另一方面邀請閱讀專(zhuān)家和老師為父母和孩子進(jìn)行閱讀指導，為嬰幼兒講故事、一起做游戲，樹(shù)立圖書(shū)館良好的社會(huì )形象。
6結語(yǔ)
書(shū)籍是照進(jìn)生命的陽(yáng)光，可讓寶寶這顆稚嫩的小苗茁壯成長(cháng)。良好的閱讀習慣需要從寶寶出生就開(kāi)始正確引導和培養。本文著(zhù)重討論了0～3歲有正常閱讀能力的嬰幼兒的大閱讀服務(wù)。目前，國外公共圖書(shū)館還為有多動(dòng)癥、綜合能力失調、自閉癥、抑郁癥、閱讀障礙癥等疾患的兒童提供服務(wù)，并已經(jīng)成為一種傳統。公共圖書(shū)館對弱勢群體的關(guān)愛(ài)和服務(wù)研究?jì)热莺茇S富，需要高度重視和深入研究。
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