咖啡廳員工獎懲制度模板
為調整樂(lè )咖啡自營(yíng)業(yè)以來(lái)出現的.各種工作態(tài)度不端正及浪費問(wèn)題作出以下懲罰制度,希望各位同事嚴格按照標準工作,認真對待每一件工作
獎勵制度:
1.愛(ài)崗敬業(yè)獎:愛(ài)崗敬業(yè),時(shí)刻維護集體名譽(yù)和利益,對工作認真負責,對同事團結友愛(ài),經(jīng)常主動(dòng)幫助別人者,經(jīng)領(lǐng)導評員工綜合議獎勵100元。
2.小小建議家:積極提出合理化建議者,經(jīng)評估采用獎勵200元。
3.當月滿(mǎn)勤獎:當月未出現任何遲到、早退、請假、曠工者,公司給予滿(mǎn)勤獎100元(除串休工休假)。
4.優(yōu)秀環(huán)境維護獎:在職期間積極打掃學(xué)校衛生,維持學(xué)校環(huán)境整潔,得到領(lǐng)導同事一致認可者,獎勵100元。
5.團隊合作默契獎:與同事間相處融洽,遇到問(wèn)題積極樂(lè )觀(guān)面對,能夠和諧處理同事間矛盾者給予100元獎勵。
6. 最美服務(wù)獎:認真完成本餐廳各項工作,學(xué)習任務(wù),品德高尚,業(yè)務(wù)技術(shù)精,服務(wù)態(tài)度好,經(jīng)常受到顧客在意見(jiàn)卡上書(shū)面表?yè)P者,獎勵100元。
罰款制度:
1.不保持儀表的整潔及工作服整齊,每次罰款50元。
2.上班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲,每次罰款50元。
3.工作期間,工作散慢,粗心大意,每次罰款50元。
4.工作時(shí)間 上午8:30---11:30 下午1:00---7:00 遲到、早退:罰款10元/次(超過(guò)半小時(shí)20元/次),超過(guò)3個(gè)小時(shí)無(wú)故未到者按曠工情況處理。曠工:教師無(wú)故曠工當月扣除100元,如無(wú)故曠工三次,立即開(kāi)除,并追究相關(guān)責任,賠償相應損失。
5.整理打掃衛生不合格,無(wú)故減少服務(wù)項目者,每次罰100元。
6.廚具、吧臺設備及餐具擺放不規格者,每次罰款100元。
7.見(jiàn)顧客及上級、同事不主動(dòng)問(wèn)好者,每次罰款50元。
8.帶情緒上崗,對工作敷衍了事,給賓客臉色、服務(wù)態(tài)度不好、與賓客頂嘴者,每次罰款100元。
9.浪費餐廳物品,因工作失誤造成損失者,每次罰款200元。
10.擅自脫崗,當班看上網(wǎng)、打電話(huà),每次罰款100元。
11.對上級不禮貌,違背不服從管理,或上級合理的工作安排指令者每次罰款100元。
12.客人入座,不主動(dòng)給客人推送茶水及介紹菜譜消費項目者,罰款50元。
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