國際會(huì )議禮儀接待方案

　　你知道怎么寫(xiě)會(huì )議禮儀接待方案嗎?請看以下關(guān)于會(huì )議禮儀接待方案模板，與你分享!

　　國際會(huì )議禮儀接待方案【1】

　　一.會(huì )前

　　1.與會(huì )議主辦方洽談，了解會(huì )議要求及所需服務(wù)項目。

　　2.提供會(huì )議所需要的機票、車(chē)票、住宿酒店、會(huì )議場(chǎng)所、交通等信息，并制定完備的會(huì )議預案書(shū)給會(huì )議方。

　　3.派專(zhuān)人協(xié)助客戶(hù)實(shí)地考察會(huì )議舉辦地的吃、住、會(huì )議場(chǎng)地、游、娛樂(lè )等相關(guān)方面的情況。

　　4.確定方案，簽訂合同，預付定金。

　　二.會(huì )中

　　1.會(huì )議接待：專(zhuān)人負責機場(chǎng)，車(chē)站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì )議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

　　2.會(huì )前準備：準備好會(huì )議所需要的會(huì )議資料，會(huì )議用品，會(huì )議>演講稿等會(huì )議相關(guān)物品。

　　3.會(huì )議場(chǎng)所：專(zhuān)人到會(huì )議室檢查會(huì )議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

　　4.會(huì )議住宿：房間樓層及房間號確認，詢(xún)問(wèn)是否有特殊要求。

　　5.會(huì )議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

　　6.會(huì )議旅游：旅游線(xiàn)路行程、用車(chē)、導游是否增加景點(diǎn)等確認。

　　7.會(huì )議娛樂(lè )：娛樂(lè )消費形式、消費標準、娛樂(lè )地點(diǎn)的確認。

　　8.會(huì )議服務(wù)：會(huì )議代表合影留念、為代表提供服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

　　三.會(huì )后

　　1、結帳：提供會(huì )議過(guò)程中的詳細費用發(fā)生明細及說(shuō)明，專(zhuān)人與客戶(hù)進(jìn)行核對并結帳。

　　2、資料：會(huì )議后的.資料收集，根據客戶(hù)要求制作會(huì )議通訊錄或花名冊。

　　3、合影：會(huì )議期間參會(huì )人員集體合影，會(huì )議結束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì )人員以做留念。

　　國際會(huì )議禮儀接待方案【2】

　　一、自身禮儀

　　1、儀容儀表整潔大方儀容、儀表、儀態(tài)文雅，莊重文雅

　　2、舉止風(fēng)度：

　　站姿：男士身體直立，抬頭挺胸，兩膝并嚴，腳跟靠緊，腳掌呈V字，雙手放至褲縫處;女士抬頭挺胸，雙目平視，表情自然，腹部平收，手臂自然下垂，中指微貼褲縫。坐姿：上體挺直，雙目平視，表情自然，兩手分別放在雙膝上，只坐椅面2/3。男士雙腿分開(kāi)，不超肩寬;女士雙腿自然彎曲并攏，兩腳平放。

　　走姿：男士挺起胸膛，雙腳落地平穩而有力，雙臂自然擺動(dòng);女士挺胸收腹，上身正直，雙臂自然下垂，協(xié)調地前后擺動(dòng)，腳尖指向正前方，步幅要均勻，落腳的聲音不可太大。穿短裙或旗袍時(shí)，走一條直線(xiàn)，穿褲裝時(shí)，宜走成二條直線(xiàn)

　　蹲姿：女式右腳在前，右小腿垂直于地面，左腿在后與右腿交叉重疊，左膝由后面伸向右側，左腳跟抬起，腳掌著(zhù)地，兩腿前后靠緊，合力支撐身體。臀部向下，上身稍向前傾

　　3、表情：眼神自然、柔和、親切;始終要面帶微笑

　　4、著(zhù)裝男式著(zhù)藏藍色或灰色的西裝套裝，白色襯衫，深色襪子，黑色皮鞋，要打領(lǐng)帶;女士穿單一色彩的西服套裙，內穿白色襯衫，腳穿肉色長(cháng)筒絲襪和黑色高跟皮鞋。

　　5、交談禮儀：聲音輕柔，音調柔和，手勢得體，端莊禮貌，注意聆聽(tīng)，學(xué)會(huì )贊美，幽默

　　6、了解各國、各宗教的禁忌

　　北美人忌食怪味、腥味的食物和動(dòng)物內臟，忌13和星期五。中東地區的人們普遍信奉伊斯蘭教，在談吐和舉止上要注意不要觸犯他們的宗教禁忌，如穆 斯 林不吃豬肉。東南亞地區視牛如神，搖頭或頭歪到一邊是表示yes，要雙手交出東西，不要用左手遞東西吃東西

　　二、各活動(dòng)的禮儀

　　1、迎送禮儀(包括乘車(chē)禮儀)

　　A、準確掌握抵達及離開(kāi)的時(shí)間及地點(diǎn)，安排相應身份的人員前往迎送;B、了解正確的稱(chēng)呼(姓名+職務(wù))。并將我方迎接人員按職位高低介紹給與會(huì )客方。C、在迎送過(guò)程中，迎候人員始終面帶微笑，以表示歡迎之意;D、在為外賓送行時(shí)，臨上飛機之前，按順序同外賓一一握手告別，飛機在視野中消失方可離去;E、(陪車(chē)禮儀)請外賓從右側車(chē)門(mén)上車(chē)，坐于后排座位右側，接待人從左側車(chē)門(mén)上車(chē)，譯員坐在司機旁邊。代表團9人以上乘大轎車(chē)時(shí)，低位者先上車(chē)，下車(chē)順序相反;F、迎接人員陪來(lái)賓一同前往下榻處。通知賓館在食宿方面對一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。并把準備好的有關(guān)材料，如會(huì )議日程和議程、會(huì )議其他有關(guān)文件、代表證等交給會(huì )議代表(可以放在一個(gè)會(huì )議皮包里)。對于在會(huì )議上安排發(fā)言的代表,事先明確的通知。并奉上歡迎晚宴的宴會(huì )邀請函。

　　2、會(huì )議

　　會(huì )場(chǎng)布置在會(huì )場(chǎng)門(mén)口，掛"歡迎"之類(lèi)的橫幅，并在會(huì )場(chǎng)附近設立路標;在會(huì )議主會(huì )場(chǎng)的正前方掛有中英兩種文字的會(huì )議標記;將會(huì )議室布置得如同教室，是每一個(gè)與會(huì )者面向講臺一排就坐，會(huì )議主持人和本市上級領(lǐng)導坐在講臺一側，在每一個(gè)與會(huì )者的座位上擺放姓名牌(中英文都有)。一般與會(huì )人員按職位高低從前之后安排座位，各國領(lǐng)導按照國家首字母順序落座主席臺一側;會(huì )場(chǎng)的燈光音響、桌椅、茶具、陳設、文具等都要一一落實(shí)。會(huì )議結束，安排與會(huì )人員返回酒店后，進(jìn)行會(huì )議文件的清退和歸檔，最后整理

　　會(huì )議室

　　預備會(huì )：事先預約一間會(huì )議室，通知各代表團秘書(shū)長(cháng)和聯(lián)絡(luò )員預備會(huì )的時(shí)間、地點(diǎn)。會(huì )議室布置應與主會(huì )場(chǎng)大致相同，準備好會(huì )議議程、日程等資料的復印與發(fā)放。

　　與會(huì )：在會(huì )議進(jìn)行中，隨時(shí)保持待命，準確及時(shí)地做好會(huì )議修改后文件的復印、發(fā)放，為與會(huì )者提供方便，注意要安靜禮貌，不可影響會(huì )議的討論

　　主題演講：代表演講時(shí)，要確保話(huà)筒的音效，禮貌引導演講者上講臺發(fā)表演講

　　簽約：在會(huì )場(chǎng)里擺一張鋪墨綠色的臺呢的長(cháng)桌，桌上放置文具文稿，并擺一張椅子。桌后樹(shù)起與會(huì )國的國旗，由主持人宣布代表團團長(cháng)，按國家首字母順序，輪流上去簽名。這是一個(gè)嚴肅莊重的場(chǎng)合，要請新聞媒介對此進(jìn)行報道。

　　合影：事先安排好合影圈、人員位置圖，準備階梯架。合影時(shí)，主人和客人居中，以主人右側為上，按禮賓次序，主客雙方間隔排列。第一排通常安排主方人員站在兩端

　　開(kāi)閉幕式及交接：安排SY市領(lǐng)導致開(kāi)幕、閉幕詞，與會(huì )主賓致歡迎詞，會(huì )議代表發(fā)言，有關(guān)負責人致>總結性陳詞，下屆會(huì )議的主辦國代表發(fā)言等。

　　3、宴會(huì )(可以將特殊信仰的客人如穆 斯 林單獨分開(kāi)一桌，總桌數忌13桌，每桌忌13人)中餐禮儀

　　A、熟悉中餐餐具及餐具的用法，如筷子、勺、餐巾等

　　B、用餐的禮節。菜肴上席，如有公筷，則該以公筷取食，而且應由席上主賓先取用，

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