有關(guān)季度工作總結匯編10篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家整理的季度工作總結10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
季度工作總結 篇1
今年以來(lái)，在上級商務(wù)部門(mén)的關(guān)心指導下，我縣突出招大引強、整合內外資源、開(kāi)拓國際市場(chǎng)、打造境外平臺、完善內貿體系、加強市場(chǎng)監管，立足長(cháng)遠、狠抓當前，推動(dòng)了邵東商務(wù)工作全面開(kāi)展。
一、主要工作指標完成情況
截至2月底，邵東實(shí)際利用省外境內引資 8.97億元，同比增長(cháng) 29.9%;實(shí)際利用市外省內引資8.25億元，同比增長(cháng)的 6.87 %;工業(yè)引資 11.26億元，完成全年任務(wù)的18.22%;新批中外合營(yíng)企業(yè)1個(gè)，引進(jìn)外資808萬(wàn)美元;實(shí)現自營(yíng)進(jìn)出口3054萬(wàn)美元，同比增長(cháng)10.57%，其中出口2740萬(wàn)美元，同比增長(cháng)8.58%;進(jìn)口314 萬(wàn)美元，同比增長(cháng)31.59%
二、前段工作開(kāi)展情況
1、招商引資工作
春節期間，我們對回鄉外地商會(huì )的邵東籍會(huì )長(cháng)、副會(huì )長(cháng)及秘書(shū)長(cháng)回鄉時(shí)間、返程時(shí)間進(jìn)行摸底，組織了春節茶話(huà)會(huì )，宣傳我縣招商引資政策，推介我縣引資項目，引進(jìn)海南制藥公司到我縣投資，與三福智中、欣科箱包等企業(yè)達成初步投資意向，為東譽(yù)城、凱旋科技等一批帶動(dòng)力強、產(chǎn)業(yè)鏈長(cháng)的大項目進(jìn)入我縣做好項目用地、辦理手續等各方協(xié)調工作。我們對20xx邵商大會(huì )各參會(huì )成員進(jìn)行邀請，做好邵商大會(huì )簽約項目的謀劃工作，積極引導大企業(yè)、大財團來(lái)邵投資，鼓勵引導邵東籍老鄉回鄉創(chuàng )業(yè)。
2、外經(jīng)外貿工作
我們走訪(fǎng)調研箱包、五金出口企業(yè)，跟蹤了解并分析今年的出口形勢。根據企業(yè)發(fā)展情況和投資意向，在鞏固傳統境外市場(chǎng)--泰國市場(chǎng)的基礎上，引導和帶領(lǐng)有投資意向的企業(yè)赴香港、東盟地區、迪拜、美國、墨西哥、巴西等地實(shí)地考察，了解市場(chǎng)環(huán)境。鼓勵打火機、皮具箱包、五金行業(yè)突破發(fā)展和銷(xiāo)售瓶頸，在全球具有區域特點(diǎn)的國家和地區布局，開(kāi)拓市場(chǎng)。鼓勵引導重點(diǎn)行業(yè)龍頭企業(yè)在香港、印度尼西亞、尼日利亞、迪拜、墨西哥、柬埔寨搭建6個(gè)有影響力的銷(xiāo)售平臺。我們通過(guò)對平臺建設進(jìn)行服務(wù)指導和支持，力爭達到建好一個(gè)平臺、帶動(dòng)一群企業(yè)、振興一個(gè)產(chǎn)業(yè)的目的。
3、內貿流通工作
我們啟動(dòng)了縣城商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃工作，加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展。對今年有可能進(jìn)行標準化改造的農貿市場(chǎng)進(jìn)行摸底，對農產(chǎn)品直營(yíng)店進(jìn)行調研，籌備今年的農貿市場(chǎng)和農產(chǎn)品直營(yíng)店改造工作。完成了全縣加油站點(diǎn)年檢工作。對全縣加油站點(diǎn)、大型商場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)安全隱患進(jìn)行細致排查，對安全隱患督促整改到位。督促商貿流通企業(yè)調整商品庫存，保障全縣成品油、糧食等生產(chǎn)生活用品的供應。對酒類(lèi)市場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)項檢查行動(dòng)，嚴厲打擊制假售假行為，保障全縣人民酒類(lèi)消費安全。
三、20xx年工作思路
1、十分注重培育外貿企業(yè)。繼續鞏固和發(fā)展加工貿易，確保打火機行業(yè)實(shí)現加工貿易1.5億美元;強力扶持箱包皮具行業(yè)出口再創(chuàng )新高，爭取完成8000萬(wàn)美元;力爭80%以上的注冊自營(yíng)進(jìn)出口企業(yè)有業(yè)績(jì)，做好“破零倍增”;進(jìn)一步做好服務(wù)，協(xié)調稅務(wù)、銀行等部門(mén)關(guān)系，幫助企業(yè)解決困難。
2、十分注重支持境外投資。加大宣傳力度，支持企業(yè)“走出去”。創(chuàng )新對外投資合作方式，支持企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等方面開(kāi)展國際化經(jīng)營(yíng)，著(zhù)力培育企業(yè)的跨國經(jīng)營(yíng)理念和國際化品牌發(fā)展;鼓勵支持境外投資企業(yè)整合利用全球資源，支持企業(yè)進(jìn)入工程建設、農林開(kāi)發(fā)和礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)領(lǐng)域發(fā)展;促進(jìn)境外企業(yè)抱團發(fā)展，做大做強，鼓勵支持境外兩大商會(huì )和工業(yè)園區發(fā)展;對接東盟、上海自貿區，搭建國內外產(chǎn)品銷(xiāo)售和人員聯(lián)絡(luò )平臺，爭取在印尼建立商會(huì );鼓勵企業(yè)在上海自貿區辦企業(yè)，利用自貿區優(yōu)勢促進(jìn)本地經(jīng)濟發(fā)展。
3、十分注重加強招商引資。主動(dòng)對接上級商務(wù)部門(mén)和國內外商會(huì )、協(xié)會(huì )，利用各種資源，及時(shí)掌握重大投資信息，在頂層設計上積極爭取，在底層創(chuàng )新上敢于作為，力爭在重大產(chǎn)業(yè)項目尤其是重大工業(yè)項目引進(jìn)上有重大突破。主動(dòng)對接市局，做好邵商大會(huì )、湘商大會(huì )籌備工作。
4、十分注重完善內貿體系。大力發(fā)展現代商貿物流業(yè)，減少流通環(huán)節，降低物流成本，支持星沙物流園、華南城項目建設。建設中藥材追溯體系，實(shí)施“百城千鎮”流通再造工程，完成社區便民店建設任務(wù)。完成縣城商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃工作，構建統一開(kāi)放、競爭有序的商品市場(chǎng)體系。
5、十分注重調整商務(wù)職能。嚴格按照上級部署，推動(dòng)商務(wù)改革，在生豬豬屠宰和酒類(lèi)管理職能調整出商務(wù)部門(mén)之前，繼續做好這兩項工作。加強行政執法，強化市場(chǎng)監管，加大對成品油市場(chǎng)、報廢汽車(chē)回收拆解行業(yè)、再生資源回收利用、二手車(chē)交易、流通領(lǐng)域藥品監管、拍賣(mài)、典當、美容美發(fā)、餐飲、住宿、洗染業(yè)的管理力度，規范商業(yè)預付卡的使用，切實(shí)推動(dòng)電子商務(wù)工作開(kāi)展。
季度工作總結 篇2
20xx年第一季度已經(jīng)過(guò)去，第二季度已經(jīng)悄然到來(lái)，回想自己上個(gè)季度所做的工作，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，也沒(méi)有太多的業(yè)績(jì)，但卻多了一份鎮定，一分從容的心態(tài)。
我是去年10月進(jìn)入公司的，到現在，已經(jīng)有兩個(gè)季度了，而今年，還是開(kāi)始的第一個(gè)季度，在這三個(gè)月的時(shí)間里，有失敗，有遺憾，更有成功。更讓我欣慰的是，我自身業(yè)務(wù)知識和能力得到了提高。首先，這得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著(zhù)我前進(jìn)，他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終身受益，從他們身上學(xué)到的不僅使做事的方法，更重要的是學(xué)到了做人的道理，做人是做事的前提。
前面我雖然學(xué)習過(guò)公司的產(chǎn)品，但對核心產(chǎn)品和核心技術(shù)知道的并不多，而在這一季度，我開(kāi)始接觸公司的核心產(chǎn)品和核心技術(shù)，從一個(gè)對產(chǎn)品知識淺薄的人轉變成一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成理論職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作，業(yè)績(jì)雖然沒(méi)有什么特別突出的，但卻為以后的業(yè)務(wù)積累下了一些客戶(hù)的產(chǎn)品知識。以下是我這一個(gè)季度來(lái)的工作業(yè)務(wù)明細。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)的產(chǎn)品知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。那么，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向呢？?jì)H僅只是抓住重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)時(shí)遠遠不夠的，還要合理安排淡旺季里的時(shí)間以及產(chǎn)品，當然，光靠這亮點(diǎn)也是遠遠不夠的，我們還需要不斷的學(xué)習，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我也有過(guò)虛度光陰，但對工作業(yè)務(wù)，我是認真負責的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我在接下來(lái)的日子里能做得更好。俗話(huà)說(shuō)，只有經(jīng)歷才能成長(cháng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)，我也一樣，遇到工作比較繁忙的社會(huì )，脾氣容易急躁，或許不會(huì )花時(shí)間去檢查，也會(huì )粗心。工作多的時(shí)候想的也多是自己搞定，每個(gè)環(huán)節都自己去跑，我要改正這種心態(tài)，更多的與同事們合作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢。業(yè)余還要學(xué)習貿易知識，學(xué)習接受工作中出現的新信息，不斷的總結和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：現在，我還不是一個(gè)非常合格的業(yè)務(wù)員，只能算是一個(gè)剛入門(mén)的業(yè)務(wù)員，談吐，口才，與公司的前輩們相比還遠遠不足，表達能力也不夠突出。究其原因就是還沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)也不過(guò)關(guān)，我知道，我的潛力還沒(méi)有被挖掘出來(lái)，我接下來(lái)要做的事情之一就是強化自己的心理素質(zhì)，將臉皮練厚，實(shí)現個(gè)性上的飛躍。
在我的內心深處，我一直自信自己會(huì )成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力與信念一直儲藏在心中，隨時(shí)準備爆發(fā)出來(lái)，不可否認，我的內心一直很渴望成功。
總結一個(gè)季度以來(lái)的工作，我在工作之中仍然存在很多的問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上還有待于向其他同事學(xué)習，下一個(gè)季度，我的計劃就是在上一季度的工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下的幾個(gè)方面的工作：
依據最近五年的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，將工作重點(diǎn)劃分出區域，一是針對老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)的關(guān)系。二是在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷的從老客戶(hù)那里獲得更多的客戶(hù)信息，努力擴展新客戶(hù)。三是要想擁有好的業(yè)績(jì)就要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
每個(gè)月最少要增加一個(gè)新客戶(hù)，還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)，在去見(jiàn)客戶(hù)之前要了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，要做夠充足的準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)，否則，在不了解客戶(hù)資料的情況下很容易會(huì )讓對方產(chǎn)生排斥心理。除此之外還要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
在去見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候，對客戶(hù)的態(tài)度都要一樣，但不能太低聲下氣，給客戶(hù)一些不好的印象，要為公司樹(shù)立更好的形象；在客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)候，不能置之不理，不要覺(jué)得單子已經(jīng)做完，客戶(hù)的問(wèn)題不再重要，在業(yè)界，口碑是每一個(gè)客戶(hù)累計起來(lái)的，所以，一定要盡全力幫助他們解決問(wèn)題。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)；自信是非常重要的，為了給自己樹(shù)立信心，要經(jīng)常對著(zhù)自己說(shuō)：你是最棒的！擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
以上是我個(gè)人第一個(gè)季度的銷(xiāo)售工作總結報告，若有不足之處，望批評指正。同時(shí)我要感謝公司的培養，感謝同事們的關(guān)心與對我的悉心指導，我一定會(huì )更加的積極主動(dòng)，自信，充滿(mǎn)熱情的投入到工作之中。
季度工作總結 篇3
一、一季度的工作小結
今年一季度在全體銷(xiāo)售人員與經(jīng)銷(xiāo)商的努力下，實(shí)現了開(kāi)門(mén)紅，產(chǎn)銷(xiāo)量比去年同期增長(cháng)16.77%，其中瓶裝水增長(cháng)26.4%，配制奶增長(cháng)8.52%，發(fā)酵奶增長(cháng)15.66%，碳酸飲料負增長(cháng)28.97%，果汁飲料增長(cháng)62.36%，茶飲料增長(cháng)45.09%，八寶粥增長(cháng)32.58%，純牛奶、花式奶負增長(cháng)49.33%;但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比，我們明顯落后于整個(gè)行業(yè)，整體飲料要比全國增幅少5.21個(gè)百分點(diǎn)，其中瓶裝水少2.76個(gè)百分點(diǎn)，碳酸飲料多負27.11個(gè)百分點(diǎn)，八寶粥多增26.13個(gè)百分點(diǎn)，純牛奶、花式奶全國增長(cháng)49.33%而我公司負增長(cháng)34.99%，反差極大，果汁飲料落后11.82個(gè)百分點(diǎn)，而且從1月份開(kāi)始增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長(cháng)。因此形勢不容樂(lè )觀(guān)，而且問(wèn)題也確實(shí)不少，必須進(jìn)行認真分析，加以改進(jìn)，否則今年的計劃任務(wù)無(wú)法完成，而且會(huì )影響到公司的可持續發(fā)展。
二、目前主要存在的問(wèn)題
1，經(jīng)銷(xiāo)商數量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的需要
全國中小客戶(hù)的比例占客戶(hù)總數的67.24%，銷(xiāo)售額僅占27%，這些客戶(hù)一是明顯感到資金實(shí)力、運營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng)，同時(shí)亦有可能不是主銷(xiāo)我司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來(lái)源，經(jīng)銷(xiāo)我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿(mǎn)足其生存發(fā)展的需要。同時(shí)32.76%的中大客戶(hù)亦有相當部分并非銷(xiāo)我司產(chǎn)品為主，這樣就會(huì )造成整體客戶(hù)的忠誠度不高，網(wǎng)絡(luò )抗風(fēng)險能力不強，駕馭市場(chǎng)的能力不足，因此給市場(chǎng)的銷(xiāo)售帶來(lái)極大的隱患。
2，經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員無(wú)法進(jìn)行全品項銷(xiāo)售
公司認為每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的'市場(chǎng)容量，走到峰時(shí)肯定價(jià)格低了，廠(chǎng)商盈利水來(lái)亦都低了，而且要開(kāi)始逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來(lái)彌補。同時(shí)隨著(zhù)公司規模不斷發(fā)展增長(cháng)，競爭的要求也高了，每年增加10%—20%，就要增加10—20個(gè)億的銷(xiāo)售，而且不增加這點(diǎn)銷(xiāo)售還不足以與大品牌進(jìn)行競爭，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多，本來(lái)應該是增加我們銷(xiāo)售的回旋余地，而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商尚沒(méi)有習慣與有能力來(lái)彈好這個(gè)鋼琴，不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展，亦沒(méi)有能力去開(kāi)拓市場(chǎng)，而公司也無(wú)法在全國同時(shí)開(kāi)發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng)，因此造成目前新產(chǎn)品開(kāi)了進(jìn)展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來(lái)后遺癥。
3，經(jīng)銷(xiāo)商為盈利影響我司銷(xiāo)售
最近發(fā)現不少經(jīng)銷(xiāo)商為了贏(yíng)取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒(méi)有能力全面鋪貨到終端，結果經(jīng)銷(xiāo)商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場(chǎng)都丟失了，最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個(gè)明顯的例子，而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因，若不加以糾正，我司的市場(chǎng)占有率將會(huì )急劇下降，影響我們的競爭優(yōu)勢，因些各省必須認真調查，立即采取措施、重新建設二批網(wǎng)絡(luò )將貨卸下去。若經(jīng)銷(xiāo)商不愿執行可明確告訴他，我們自己直做二批，對其庫存一概不負責任，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會(huì )考慮照顧其利益。
4， 廠(chǎng)商之間關(guān)系不正常
目前有相當經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常，主要表現在三個(gè)方面：一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷(xiāo)商的制約并未按公司要求去運作;二是經(jīng)銷(xiāo)商受我們業(yè)務(wù)員的欺負，亦不按公司的要求去運作，有時(shí)不會(huì )給經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)?yè)p失;三是經(jīng)銷(xiāo)商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現象都有不正常，必須堅決取締!最近已連續發(fā)生幾起區域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷(xiāo)商與銷(xiāo)售人員上告現象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風(fēng)格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認為有什么問(wèn)題可以直接向上級反映，但決不允許幫結派;公司相信的是事實(shí)下成效，而不是相信人多與口頭表面現象，各省要端正風(fēng)氣，我們廠(chǎng)商之間的關(guān)系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關(guān)系，而不應該有其它的關(guān)系形式的存在。
5，業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應當前市場(chǎng)競爭的需要
近期走訪(fǎng)市場(chǎng)召開(kāi)了幾個(gè)省的區域經(jīng)理會(huì )議，發(fā)現我們的區域經(jīng)理以上銷(xiāo)售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營(yíng)銷(xiāo)策略方式幾乎沒(méi)有，的法寶就是一味低價(jià)傾銷(xiāo)，生意越做越死，而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷(xiāo)售隊伍確實(shí)是一支拉得出、打得響、過(guò)得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風(fēng)喪膽的銷(xiāo)售隊伍，是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊伍，當年旭日升老總聽(tīng)說(shuō)我們要做茶飲料立即傳真到公司，希望寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品，搞得經(jīng)銷(xiāo)商商都膽戰心驚。而且當初人沒(méi)有現在多，銷(xiāo)售人員的收入出沒(méi)有現在多(按人事部匯總統計xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬(wàn)元，區域經(jīng)理人均收入為9.14萬(wàn)元、客戶(hù)經(jīng)理人均收入為4.78萬(wàn)元)但效率與業(yè)績(jì)都比現在高得多，而且據查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商處，當然也更難說(shuō)如何執行公司的指令與政策了，公司自去年以來(lái)規定了許多規章制度與工作程序亦未認真執行，因此公司認為迅速整頓隊伍，激發(fā)銷(xiāo)售員激情與斗志是當務(wù)之急，否則是打不好仗的。
6，廣告宣傳不到位，促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)力的狀況亦沒(méi)有得到改變
當前銷(xiāo)售產(chǎn)品沒(méi)有規劃，沒(méi)有整套的促銷(xiāo)推廣方案，廣告策劃賣(mài)點(diǎn)不突出，投放不合理的現象幾乎沒(méi)有改變，不痛不癢的宣傳既未達到效果，又浪費錢(qián)財，投了廣告也沒(méi)有人管，到底做了多少，起了多大效果也無(wú)人知曉，甚至各省放棄了廣告宣傳，而將費用轉移到價(jià)格促銷(xiāo)上去，造成品牌基礎下降，新品拓展不開(kāi)，老品銷(xiāo)售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。
7，內外勤配合不好，影響銷(xiāo)售的局面亦沒(méi)有得到改善
報站、調度不合理，發(fā)貨不及時(shí)延誤銷(xiāo)售機會(huì )，一季度有的省一個(gè)多月未到貨，這些地方的銷(xiāo)售如何搞得上去?報站發(fā)貨的節奏也把握不好，到的時(shí)候集中到、不到的時(shí)候一車(chē)都不到，要么造成積壓、要么造成斷貨，銷(xiāo)售員搶政策單品種過(guò)度壓庫，資金積壓，影響其它品種銷(xiāo)售，經(jīng)銷(xiāo)商代墊費用、政策兌現不及時(shí)，銷(xiāo)售人員差旅費報銷(xiāo)、工資獎金發(fā)放不及時(shí)，這些影響銷(xiāo)售的因素非但沒(méi)有改善，反而越來(lái)越嚴重，影響經(jīng)銷(xiāo)商與銷(xiāo)售隊伍的情緒。
三 當前的政策
要求各省對現有經(jīng)銷(xiāo)商、二批商的資金實(shí)力、營(yíng)運能力、對公司的忠誠度及銷(xiāo)售我司產(chǎn)品的積極性進(jìn)行分析后，按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò )。
�、僭u定固定工資級別與計算出固定工資總額
�、谠u定獎金系數
�、壑贫ㄔu分標準
�、芄べY獎金總額減去固定工資總額=獎金總額
�、莳劷鹂傤~除以全省獎金總分=分值
�、薜梅帧练种�=每個(gè)人獎金
c 必須落實(shí)的幾項管理制度
�、倜吭氯谓M織客戶(hù)經(jīng)理會(huì )議，傳達學(xué)習公司指示，總結上一旬工作經(jīng)驗教訓，落實(shí)下一旬的工作目標任務(wù)。
�、诎疵咳�、每旬、每月工作要求標準認真執行。
�、勖垦妩c(diǎn)庫存與經(jīng)銷(xiāo)商分析形勢，落實(shí)逢二準確報站，逢五資金到位工作，并且在報站時(shí)要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。
�、芨愫帽緟^域的促銷(xiāo)活動(dòng)與客情關(guān)系
�、轀蚀_了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋匯報與采取對策。
以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷(xiāo)售公司確認后執行。
季度工作總結 篇4
元陽(yáng)縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導下，根據州旅游局和縣安委會(huì )《關(guān)于開(kāi)展一季度和春節期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責任主體，依法加強安全管理，積極開(kāi)展隱患排查工作，及時(shí)上報安全生產(chǎn)的月報工作；元陽(yáng)縣旅游局對“兩會(huì )”及春節期間的安全生產(chǎn)進(jìn)行了周密的安排布置，確保了“兩會(huì )”的順利召開(kāi)，讓人民群眾過(guò)上了安全、愉快的春節，杜絕了旅游安全事故的發(fā)生；現將**年第一季度的旅游安全生產(chǎn)工作總結如下：
一、成立了元陽(yáng)縣**年春節黃金周假日旅游工作協(xié)調領(lǐng)導小組，負責組織協(xié)調春節黃金周假日旅游工作。
為切實(shí)認真做好黃金周的各項旅游工作，成立了元陽(yáng)縣**年春節黃金周假日旅游工作協(xié)調領(lǐng)導小組，以縣委常委縣人民政府副縣長(cháng)溫凡同志為組長(cháng)，縣政府辦副主任李學(xué)東同志，縣旅游局局長(cháng)李同志為副組長(cháng)，縣發(fā)改局、經(jīng)貿局、公安局、建設局、交通局、文體局、衛生局、安監局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監督局等單位的負責人和新街鎮、南沙鎮、攀枝花鄉的鄉鎮長(cháng)為成員，領(lǐng)導小組下設辦公室在縣旅游局，由縣旅游局長(cháng)李同志兼任辦公室主任，負責協(xié)調處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時(shí)，成立了相關(guān)工作組，如道路交通安全組、食品衛生組、環(huán)境衛生組、箐口景區衛生組、道路交通搶修組、市場(chǎng)整頓組、安全生產(chǎn)監督管理組�？h旅游局加大了對賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監督管理力度，進(jìn)一步健全投訴受理制度，公布了投訴電話(huà)，并對行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查。
二、認真落實(shí)《紅河州旅游局關(guān)于開(kāi)展一季度和春節安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，切實(shí)做好“兩會(huì )”和春節期間旅游安全生產(chǎn)檢查工作。
為保證“兩會(huì )”及春節期間的安全工作，由局領(lǐng)導親自?huà)鞄�，對景區、景點(diǎn)和賓館酒店進(jìn)行了安全隱患大排查，取得了實(shí)效。元陽(yáng)縣“兩會(huì )”于**年1月8日至1月13日已順利召開(kāi)，會(huì )前對南沙的賓館酒店進(jìn)行了認真的監督和檢查，特別是星級賓館酒店安全重點(diǎn)部位作了細致的排查，通過(guò)排查，對雙龍酒店、經(jīng)貿酒店的滅火器失效，事故應急燈損壞等問(wèn)題得到了及時(shí)的整改；要求賓館酒店認真做好內外環(huán)境衛生，確�！皟蓵�(huì )”期間無(wú)任何安全事故的發(fā)生，保證進(jìn)駐酒店的人民代表和黨代表度過(guò)安全舒適的時(shí)光。
在春節前于1月19日，元陽(yáng)縣旅游局以文件的形式向景區景點(diǎn)和各賓館酒店在節日期間旅游安全工作的有關(guān)事項作了通知，通知要求，各賓館酒店和景區景點(diǎn)的負責人要引起高度重視。并對星級酒店和景區景點(diǎn)作了重點(diǎn)檢查，在檢查中按照上級的通知精神，重點(diǎn)放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統、應急照明系統、發(fā)電機組、公共疏散通道、門(mén)窗防盜措施、KTV公共聚集場(chǎng)所、服務(wù)區域內緊急疏散標志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場(chǎng)所等。景區景點(diǎn)和旅行社按照通知要求也作了認真的檢查，對原來(lái)存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區景點(diǎn)的旅游安全工作由于領(lǐng)導重視，措施得力，責任落實(shí)到人，保證了**年春節期間無(wú)安全事故發(fā)生。
三、加強旅游行業(yè)安全管理，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。
隨著(zhù)梯田文化旅游節的舉辦，元陽(yáng)縣旅游的知明度得到了明顯的提升，但對旅游行業(yè)安全管理來(lái)說(shuō)又面臨著(zhù)新的挑戰，三個(gè)月來(lái)，旅游局對行業(yè)安全管理極為重視，局領(lǐng)導經(jīng)常過(guò)問(wèn)安全管理工作，對賓館酒店及景區景點(diǎn)的安全情況要求定期不定期匯報，特別是原來(lái)存在的老虎嘴重大安全隱患，經(jīng)常與世博公司協(xié)調過(guò)問(wèn)整改情況，在工程還沒(méi)有驗收之前絕對不能試營(yíng)。同時(shí)，加大對賓館酒店的排查力度，春節黃金周前排查后，每月堅持對賓館酒店的檢查，并對星級酒店和景區景點(diǎn)的安全責任主體簽訂了安全狀，分別是雙龍大酒店、經(jīng)貿大酒店、云梯大酒店以及云南世博元陽(yáng)哈尼梯田有限責任公司，與安全責任主體責任狀的簽訂，明確了旅游企業(yè)的責任，把安全問(wèn)題列為重要的議事日程來(lái)抓，有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生，促進(jìn)了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
季度工作總結 篇5
我叫***，漢族，20xx年x月畢業(yè)于河南理工大學(xué)安全學(xué)院安全工程專(zhuān)業(yè)， 20xx年x月x日從義煤公司****借調至****工作，目前在****通風(fēng)科擔任技術(shù)員。
在剛到到****通風(fēng)科參加工作的第一個(gè)月，我積極深入現場(chǎng)，了解井下工作巷道布置情況，對照****通風(fēng)系統圖了解真個(gè)礦井的通風(fēng)系統，并盡量做到井下每個(gè)地點(diǎn)都去過(guò)，了解通風(fēng)系統中存在的薄弱環(huán)節，各個(gè)采區的通風(fēng)狀況等，不能做到爛熟于心，但必須做到心中有數。在熟悉井下的同時(shí)，對****井下一通三防方面的各項工作開(kāi)展情況進(jìn)行了解，并逐步接觸義絡(luò )礦一通三防相關(guān)工作，積極配合領(lǐng)導完成相關(guān)工作。
在通風(fēng)科，我主要負責雙基方面工作及措施的編制等，能夠及時(shí)發(fā)現并下發(fā)一通三防方面的隱患，并嚴格落實(shí)，做到防患于未然，并嚴格要求區隊按照措施、設計進(jìn)行施工，經(jīng)常性的到現場(chǎng)監督指導。針對井下一通三防存在的薄弱環(huán)節和重大隱患，始終密切關(guān)注，例如：34061工作面瓦斯涌出量較大；東三風(fēng)井改造巷工程；礦井突出危險性鑒定工作進(jìn)展等****一通三防方面的重大隱患。及時(shí)向領(lǐng)導匯報近期隱患整改情況及34061工作面瓦斯情況。
本季度的主要工作成果為：一通三防全部隱患的整理、下發(fā)、閉合等；一通三防重大隱患周報表；月度工作計劃和總結、會(huì )議紀要等；34061工作面穿層鉆孔采空區抽放設計；礦井瓦斯抽采效果再評價(jià)消突報告；36采區-100集中巷揭煤設計。
本季度論文發(fā)表情況：8月第一作者在煤炭技術(shù)發(fā)表《****》 在下一季度的工作中，一定要精益求精，妥善安排好各項工作，在完成本職工作的同時(shí)，不斷學(xué)習，努力提高自己，更好的為****服務(wù)。
季度工作總結 篇6
（一）科普教育基地和科普示范社區創(chuàng )建工作略顯成效
1、已完成2個(gè)科普教育基地創(chuàng )建任務(wù)。其中微生物菌科基地已在3月1日正式授牌，珠寶溯源基地批準文件在3月24日正式下發(fā)，將在4月21日正式授牌。
2、2個(gè)科普示范社區創(chuàng )建工作有序推進(jìn)。目前已發(fā)動(dòng)3個(gè)社區開(kāi)展創(chuàng )建工作，其中人民橋社區開(kāi)展了2次科普活動(dòng)、銀湖社區開(kāi)展了2次科普活動(dòng)、新秀社區已完成了對接工作。
（二）積極開(kāi)展科普活動(dòng)
1、第五屆羅湖區青少年科技創(chuàng )新大賽。今年共舉辦5大類(lèi)13項比賽，已正式向各學(xué)校印發(fā)通知。
2、科普手拉手活動(dòng)。2月召開(kāi)20xx年羅湖區科協(xié)系統工作會(huì )議，對全年工作進(jìn)行部署，研究討論科普“手拉手，結對子”進(jìn)社區等有關(guān)事宜。先后組織轄區各街道科協(xié)、科普示范社區與科普教育基地、學(xué)會(huì )協(xié)會(huì )等單位開(kāi)展“手拉手”科普活動(dòng)共計19場(chǎng)。
3、3月21日國際航空運動(dòng)聯(lián)合會(huì )主席Frits Brink與第四屆亞洲航空運動(dòng)聯(lián)合會(huì )峰會(huì )代表一行蒞臨螺嶺外國語(yǔ)實(shí)驗學(xué)校，就深圳市航空（航天）運動(dòng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、青少年航空（航天）運動(dòng)發(fā)展及深圳市“三�！笨破战逃嘤柣氐惹闆r進(jìn)行考察�？疾靾F觀(guān)看了學(xué)生的“電動(dòng)和平鴿”表演、無(wú)人機操控表演，與學(xué)生進(jìn)行火箭發(fā)射互動(dòng)，還參觀(guān)了螺嶺小學(xué)的三模創(chuàng )客室和部分企業(yè)航空（航天）產(chǎn)品展示等。
考察團對羅湖區在推動(dòng)航空（航天）運動(dòng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、抓好青少年航空（航天）科普教育等工作給予肯定。
季度工作總結 篇7
坦洲醫院20xx年第三季度創(chuàng )建?平安醫院?的工作重心主要是急救培訓、應急演練、登革熱培訓、手術(shù)培訓和護理服務(wù)質(zhì)量等方面工作，總結如下：
一、舉辦手術(shù)縫合技術(shù)與縫合材料選擇的培訓班
20xx年7月11日下午，強生(上海)醫療器械有限公司在我院階梯教室舉辦了一場(chǎng)手術(shù)縫合技術(shù)與縫合材料選擇的培訓班。中山市人民醫院肝膽外科主任胡澤民和骨科副主任醫師余新平兩位專(zhuān)家為我院40多名醫務(wù)人員講解了在縫合有關(guān)技術(shù)與材料選擇方面的重點(diǎn)內容。
此次培訓，幫助我們外科臨床醫師提升專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，加強手術(shù)縫合質(zhì)量，減少切口感染率，縮短切口恢復的時(shí)間，從而滿(mǎn)足廣大群眾的需求。
二、舉辦踐行核心價(jià)值觀(guān) 全民修身在行動(dòng)?百場(chǎng)宣講坦洲鎮專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)
7月11日下午，由中共中山市委宣傳部，中山市精神文件建設委員會(huì )辦公室舉辦，坦洲鎮宣傳辦協(xié)辦的?中山市‘踐行核心價(jià)值觀(guān) 全民修身在行動(dòng)’百場(chǎng)宣講坦洲鎮專(zhuān)場(chǎng)在坦洲醫院五樓小會(huì )議室舉行，邀請了坦洲醫院評選的三位?身邊好人?，分別是蔡國深，房錦花，黃潔華，與在座30多名青年朋友交流互動(dòng)。
三、兒科開(kāi)展兒科急救培訓
為了提高兒科醫務(wù)人員急救水平，增強兒科急救操作技術(shù)能力，熟悉并嚴格執行兒童急救操作流程和認知判斷，規范醫療行為，兒科主任召集科室全體醫務(wù)人員開(kāi)展兒科急救培訓，并現場(chǎng)進(jìn)行模擬操作，培訓內容包括講解兒童(新生兒)心肺復蘇、兒童氣管異物等，并嚴格按照流程規定進(jìn)行實(shí)操演練。通過(guò)此次培訓，醫務(wù)人員熟悉并掌握流程和正確手法，提高了相互之間配合程度，達到培訓目的。
四、我院派出醫療隊伍參加坦洲鎮�；返缆愤\輸應急救援演習
為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，確保安全穩定，促進(jìn)各單位按照工作職責協(xié)調運轉，我院應坦洲鎮應急辦、安委辦、消防大隊、交警大隊等主辦單位的要求，派出專(zhuān)業(yè)醫療應急救援隊伍(組長(cháng)：黨委副書(shū)記、副院長(cháng)寧杰輝，副組長(cháng)：門(mén)急診主任謝遼霖)，參加此次坦洲鎮�；返缆愤\輸應急救援演習，并根據演習方案的要求，配合有關(guān)單位，出色完成應急救援任務(wù)。
五、舉辦20xx年8月份登革熱培訓
根據上級疾病預防控制部門(mén)的要求和統一部署，今年，登革熱疫情持續高發(fā)，登革熱傳染病的防控任務(wù)形勢嚴峻，我市周邊地區(廣州、佛山)發(fā)生了登革熱本地局部暴發(fā)疫情，我市已經(jīng)發(fā)生2例輸入性病歷和1例本地感染病歷，我院主管領(lǐng)導高度重視，要求醫務(wù)科組織全體醫務(wù)人員再次開(kāi)展登革熱培訓工作，充分認識登革熱防控手段，要求思想不能麻痹，工作不能松懈，層層落實(shí)好防控工作責任。
六、坦洲醫院開(kāi)展20xx年急救技術(shù)知識學(xué)習講座
為了提高護理人員的應急救護及自救互救能力，增強應急反應能力，特別是提高急危、重癥患兒的搶救成功率，我院開(kāi)展了20xx年急救技術(shù)知識學(xué)習講座，參加培訓班學(xué)員有100余名。
此次培訓內容主要包括心肺復蘇、環(huán)甲膜穿刺、膈下腹部沖擊法、除顫、洗胃和止血六個(gè)急救技能。由門(mén)急診科護士長(cháng)王姣紅主講，分別針對各基本環(huán)節先分組集中講解相關(guān)的基礎理論知識，由淺入深、通俗易懂的進(jìn)行分步、分解講授，然后親自演示操作，使得在場(chǎng)的人員都能基本掌握救護的要領(lǐng)與基本操作過(guò)程。通過(guò)短暫的培訓，提高了大家對急救技術(shù)的認識，拓寬了知識面，望今后在臨床上能熟練運用到我們所學(xué)的急救常識，切實(shí)為廣大市民服務(wù)好。
七、坦洲醫院加強護士素質(zhì)與行為規范
為進(jìn)一步貫徹院領(lǐng)導的指示，強化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理隊伍整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，培養和造就一支素質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)規范、業(yè)務(wù)精湛的護理隊伍，于8月28日下午四點(diǎn)在我院五樓階梯教室由護理部對全院護理人員進(jìn)行了護士素質(zhì)及行為規范的培訓。
本次培訓由護理部主任張嵐主講，共有105人參加。此次培訓內容從護士職業(yè)禮儀、護士行為規范、整體護理服務(wù)規范三方面入手，指導護士如何建立溫馨服務(wù)、微笑服務(wù)、親情服務(wù)，從而改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
季度工作總結 篇8
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，藥械科全體員工樹(shù)立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥械科的每項工作有條不紊的逐項開(kāi)展，現將此階段工作總結如下：
1、以創(chuàng )建二級醫院為契機，用醫院評審標準來(lái)帶動(dòng)科室各項工作，進(jìn)一步規范科室各類(lèi)人員職責，逐步創(chuàng )建和完善二級醫院藥劑科構架。
2、加強科室的管理，定期組織科室人員培訓學(xué)習，提高窗口服務(wù)技能和態(tài)度。
3、加強醫院藥事管理，定期組織召開(kāi)藥事管理與治療學(xué)委員會(huì )會(huì )議，對醫院各科室用藥情況進(jìn)行通報，指導醫院各科室合理用藥。從而杜絕一切藥源性事故的發(fā)生，以確保醫院臨床用藥的合理性、安全性。
4、積極貫徹執行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評工作，發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
積極參與衛計局組織的處方點(diǎn)評，對點(diǎn)評中存在的問(wèn)題及時(shí)改正。每月對院內處方進(jìn)行點(diǎn)評，及時(shí)指出不合理處方，并與相關(guān)醫生進(jìn)行溝通，提高醫院處方質(zhì)量。
5、通過(guò)制定各科室藥物不良反應信息收集量化指標，
落實(shí)我院藥物不良反應信息上報和與監測管理方面工作。本季度已完成2例不良反應上報工作。
6、繼續做好國家基本藥物制度在我院的實(shí)施工作，組織落實(shí)基藥網(wǎng)上采購及陽(yáng)光積分申報，嚴格執行藥品零差率銷(xiāo)售。本季度基藥網(wǎng)上采購及陽(yáng)光積分均達到相關(guān)要求。
7、按照《抗菌藥物臨床應用管理辦法》要求，繼續組織開(kāi)展醫院抗菌藥物使用相關(guān)管理工作，開(kāi)展醫院抗菌藥物醫囑點(diǎn)評工作，逐步提高我院醫師合理使用抗菌藥物水平降低醫院門(mén)診及住院患者抗菌藥物使用百分率。將抗菌藥物使用指標控制在規定范圍內。
8、及時(shí)了解各科藥品、器材需要動(dòng)態(tài)，了解藥品、器材使用后的反饋信息，及時(shí)采購儲備相關(guān)藥品和器材，保證了臨床科室藥品、器材的及時(shí)供應。
季度工作總結 篇9
秋風(fēng)送爽、丹桂飄香——永暉全體員工滿(mǎn)懷激情的參加了本次第三季度工作總結會(huì )議。本次會(huì )議由永暉商業(yè)地產(chǎn)總經(jīng)理程陽(yáng)春主持。在會(huì )前致辭中程總強調了公司“品質(zhì)管理年”的重要性，要始終貫穿全過(guò)程體現品質(zhì)，包括建設品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、工作狀態(tài)品質(zhì)；要夯實(shí)基礎，打造“持續學(xué)習型”團隊。
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理李桂英，在工作會(huì )議上對第三季度營(yíng)銷(xiāo)部總體工作情況進(jìn)行總結分析，針對三季度銷(xiāo)售、推廣、目標、回款等主要工作內容，進(jìn)行了詳細的闡述，并對第四季度工作提出了詳細的計劃及具體實(shí)施方案。
工程部經(jīng)理林志強在發(fā)言中指出，第三季度項目工程進(jìn)度，總體進(jìn)展順利，已完成公司制定的現階段工程進(jìn)度。并強調將始終在質(zhì)量安全和安全文明施工方面，堅持不懈、嚴格把關(guān)；組織管理班子參觀(guān)學(xué)習優(yōu)秀項目和施工工藝，提高工裝管理水平，保障后期長(cháng)效運營(yíng)管理；始終為創(chuàng )建“省建筑施工安全生產(chǎn)標準化優(yōu)良項目”及“省優(yōu)良工程閩江杯”而不懈努力。
商管公司經(jīng)理林申在會(huì )上總結了第三季度，商管公司不斷完善組織架構、新入職人員培訓、針對優(yōu)秀項目組織市調、永暉商業(yè)中心項目推廣及項目開(kāi)業(yè)前期的準備工作；同時(shí)針對項目招商、營(yíng)運等方面工作，作好相關(guān)的人員安排，確保商業(yè)中心能順利開(kāi)業(yè)。
綜合部經(jīng)理周建仙在發(fā)言中提出，綜合部需不斷強化內部基礎管理工作，牽頭制定并完善相關(guān)工作制度；做好所有部門(mén)的協(xié)調工作，協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)部、商管公司，做好后勤保障工作；加強企業(yè)文化建設，積極組織開(kāi)展團隊戶(hù)外體驗式管理活動(dòng)。
財務(wù)部總監陳玲瑜在發(fā)言中提出，將不斷完善財務(wù)部日常費用審核及費用申報機制，及時(shí)溝通相關(guān)部門(mén)，做好基礎的銷(xiāo)售收款及工程部費用的預算工作，確保永暉·豪布斯卡商業(yè)中心按時(shí)開(kāi)業(yè)。
開(kāi)發(fā)部經(jīng)理游勝在總結中提出，配合工程部、營(yíng)銷(xiāo)部及商管公司，做好相關(guān)項目的對接工作；加強與政府相關(guān)部門(mén)的溝通工作，不斷完善及加快相關(guān)政府審批程序。
各部門(mén)完成發(fā)言后，程總對永暉商業(yè)地產(chǎn)全體員工在第三季度中的工作成果及工作態(tài)度表示肯定，對第四季度各部門(mén)相關(guān)目標提出建設性意見(jiàn)并做出指示：“希望各部門(mén)不斷深化管理、高標準、嚴要求、把握狀態(tài)、清晰目標，建立規范標準、不斷完善人員機制、加強團隊建設。為確保永暉商業(yè)中心按時(shí)開(kāi)業(yè)做出努力”。
自此，永暉商業(yè)地產(chǎn)20xx年第三季度工作總結暨第四季度工作計劃會(huì )議圓滿(mǎn)結束。
季度工作總結 篇10
通過(guò)浙江省國稅存儲項目的實(shí)施，我基本熟悉了存儲、備份系統實(shí)施的過(guò)程。存儲項目實(shí)施一般都伴隨有數據移植工作，通過(guò)這次實(shí)施我充分認識到數據移植工作的風(fēng)險，并且聽(tīng)取其他有經(jīng)驗同事的意見(jiàn)，針對這次項目用戶(hù)單位實(shí)際情況采取了相應的應對措施，保證了實(shí)施的順利進(jìn)行
在本季度我還參與了水利部nfcnet標書(shū)的編寫(xiě)，負責技術(shù)支持與售后服務(wù)、培訓方案兩部分的編寫(xiě)。由于此次標書(shū)編寫(xiě)意義重大，不僅是要完成一個(gè)投標任務(wù)，而且要通過(guò)本次投標優(yōu)化標書(shū)的結構和文字。通過(guò)這次編寫(xiě)，暴露出我在文字方面的很大缺陷，出現了很多病句、錯句和口語(yǔ)化問(wèn)題。
存在的問(wèn)題
浙江國稅存儲項目在開(kāi)始實(shí)施之初，由于對項目前期情況了解不充分，處于較為被動(dòng)的狀態(tài)。
由于nfcnet標書(shū)編寫(xiě)與浙江國稅項目銜接比較緊，精神比較疲勞，導致編寫(xiě)標書(shū)的態(tài)度有些問(wèn)題，不能集中全部注意力，沒(méi)有做到仔細再三。
建議
增加技術(shù)人員工作的透明度，在知識庫中增加相應的字段，表明項目中某階段工作由誰(shuí)完成，某個(gè)問(wèn)題的提出人、解決人等信息，當實(shí)施人員遇到疑難問(wèn)題時(shí)，一方面能夠通過(guò)文檔、知識庫獲得解決辦法，另一方面，能夠很快得知哪些同事曾經(jīng)有相關(guān)的經(jīng)驗，能夠及時(shí)聯(lián)系，提高問(wèn)題的解決速度。
加強實(shí)施中的問(wèn)題報告制度，讓實(shí)施組成員能夠及時(shí)填寫(xiě)《問(wèn)題報告單》，對較重要的問(wèn)題進(jìn)行記錄。
建議質(zhì)量運營(yíng)部對部分只需紙質(zhì)的文檔也保存電子文檔，方便今后知識庫的建立和日常查詢(xún)。
完善匯報、回復機制，對于非緊急問(wèn)題，最好能有書(shū)面化的匯報和回復。盡量減少由于理解錯誤引起的失誤。
優(yōu)化用人機制，避免人力資源浪費。比如，可以將機動(dòng)人員放到一個(gè)項目組中負責輔助性工作，這樣每個(gè)實(shí)施組都有比較大的機動(dòng)性，而不是將機動(dòng)性留在部門(mén)一級。
【有關(guān)季度工作總結匯編10篇】相關(guān)文章：
員工季度工作總結12-18
季度工作總結15篇01-05
業(yè)務(wù)經(jīng)理季度工作總結1000字-工作總結范文12-31
保安員季度個(gè)人工作總結范文12-17
季度財務(wù)分析報告10-12
季度財務(wù)分析報告范文08-21
季度財務(wù)風(fēng)險分析報告05-10