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員工季度工作總結

時(shí)間:2022-03-24 19:20:35 工作總結 我要投稿

員工季度工作總結(精選16篇)

  時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(cháng),有不足,該好好寫(xiě)一份工作總結,分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的員工季度工作總結,希望對大家有所幫助。

員工季度工作總結(精選16篇)

  員工季度工作總結 篇1

  自從出來(lái)工作以后,就越發(fā)覺(jué)得時(shí)間過(guò)的快了。特別是在這一季度里,我開(kāi)始慢慢的對自己的這份工作上手以后,就覺(jué)得這個(gè)時(shí)間就如流水一般的逝去了,一晃眼就是一季度。這一季度結束以后,也就代表著(zhù)我們上半年的工作也完成了,我們即將面臨的又將是下一輪繁重的工作任務(wù)。為了能讓我更好的面對下半年里工作帶給我的挑戰,也為了能讓我看到自己在工作中的成長(cháng),激勵我不斷的前進(jìn),我寫(xiě)下了這篇第二季度的工作總結。

  作為一名公司里的文員,我在第二季度中的工作其實(shí)不多,主要都是完成一些日常的工作,和領(lǐng)導交代的一些其他的任務(wù)。只是要相對于在第一季度完成的工作,我要更加的上手和熟練一些。并且在第一季度里,我的工作主要是復印文件文檔,幫辦公室里的同事和領(lǐng)導跑跑腿而已,再多的就是收集一些我們辦公室項目中要用到的資料和文檔,并把他們整理和匯報出來(lái)。但是在第二季度里,除了這些,我還做了很多其他的工作。雖然是要比第一季度要忙很多,但是我學(xué)到的那些知識和掌握到的新技能都讓我覺(jué)得很值得。

  在第二季度里,我還學(xué)會(huì )了如何做高效的會(huì )議記錄,如何高效的運用一些辦公軟件,還有在陪同領(lǐng)導出席一些正式的商務(wù)場(chǎng)所時(shí),我該做哪些的準備和應付工作等等。我還記得,在第二季度的第一個(gè)月里,我們辦公室組織召開(kāi)了一次總結大會(huì ),在大會(huì )上,我沒(méi)有做任何的準備,結果就被領(lǐng)導問(wèn)到我在過(guò)去的工作中有沒(méi)有什么問(wèn)題出現,我當時(shí)還不知道該怎么回答,就直接說(shuō)出了我心中的想法,我說(shuō)沒(méi)有什么問(wèn)題。然后,我就被領(lǐng)導給當眾批評了一頓。通過(guò)那次挨批后,我就知道了是我自己還沒(méi)能夠用心,如果用心了我在工作崗位上多多少少存在的那些問(wèn)題怎么會(huì )不記在心里。所以,在每完成一段工作后,我就會(huì )把我在工作中所遇到的問(wèn)題給記下來(lái),然后再在空閑的時(shí)間里去弄懂和弄明白,沒(méi)有弄明白的可以在會(huì )議上再發(fā)表自己的意見(jiàn)。這是在會(huì )前的準備,其次是在會(huì )中的記錄,我要把會(huì )議上的重點(diǎn)內容都給記錄下來(lái),然后再在會(huì )后進(jìn)行整理,匯報給領(lǐng)導。

  這就是我在第二季度里,重點(diǎn)所完成的工作,也是我所收獲和學(xué)習到的。我會(huì )在下一階段的工作里繼續再接再厲。

  員工季度工作總結 篇2

  一、主要工作數據

 。ㄒ唬﹨⒓觴x新員工培訓班,完成18天96課時(shí)的線(xiàn)下培訓,72天322課時(shí)的線(xiàn)上培訓;

 。ǘ┰趚x跟班學(xué)習,共完成接處xx16起,上門(mén)完成鑰匙認證200余人次,協(xié)助xx務(wù)室迎接局領(lǐng)導檢查1次,區局領(lǐng)導檢查5次。

  二、工作措施

 。ㄒ唬┎粩嗤貙捴R面。通過(guò)培訓和實(shí)踐,特別是在如何辦xx、處置,如何做人、做事,如何行使權利、履行義務(wù)等學(xué)到了很多技巧方法,不但使我開(kāi)闊了視野,還極大的豐富了自身經(jīng)驗素質(zhì)。

 。ǘ┘皶r(shí)端正心態(tài)。工作和培訓中,我深刻體會(huì )到要擺正自己的位置,端正心態(tài),從思想上完成轉變,及時(shí)調整歸零,認清自己的優(yōu)勢和不足,要把精力集中到盡快適應新的崗位要求上來(lái)。

 。ㄈ┟鞔_努力方向。通過(guò)培訓中聆聽(tīng)老師的精心授課、工作中向領(lǐng)導同事學(xué)習有益經(jīng)驗,使自己對地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和人民xx的職責任務(wù)、工作模式等有了更加深入的了解,極大的增強了回到地方干事創(chuàng )業(yè)的信心,也為今后的工作指明了方向。

  三、特色亮點(diǎn)工作及做法

  通過(guò)參加xx新員工培訓和一段時(shí)間的xx跟班學(xué)習,個(gè)人一點(diǎn)初淺體會(huì ):從xx到xx營(yíng),不一樣的角色身份,不變的是忠誠本色;不一樣的職責使命,不變的是為民情懷;不一樣的環(huán)境氛圍,不變的是同志情深。學(xué)校的理論灌輸結合x(chóng)x的實(shí)地見(jiàn)學(xué),讓我進(jìn)一步擺正了心態(tài)、鍛煉了體魄、儲備了知識,為成為一名合格的人民xx打下了基礎。

  四、下步工作打算

 。ㄒ唬┡W(xué)習,不斷地充實(shí)提高自己。善于從書(shū)本上學(xué)習,善于在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)技能。

 。ǘ└脑焖枷,端正人生價(jià)值追求。牢固確立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),要堅決抵御各種腐朽思想文化的侵襲和影響,經(jīng)得起各種消極東西的誘惑和考驗。

 。ㄈ┓e極工作,在干事創(chuàng )業(yè)中享受生活的樂(lè )趣。以強烈的職責意識和敬業(yè)精神投入工作,力爭成為精通業(yè)務(wù)的行家里手,今后的工作才有底氣,事業(yè)才有生氣。

  五、其他工作(無(wú))

  員工季度工作總結 篇3

  轉眼間20xx年第二季度已經(jīng)結束,在此對過(guò)去的一個(gè)季度進(jìn)行總結:

  新開(kāi)店總結:

  5月x日MD94正式營(yíng)業(yè),本次開(kāi)業(yè)準備工作第一次由自己獨立完成,總體進(jìn)行的比較順利。其中有做的好的地方,也有做的不足需要反省的地方。

  收獲:

  1、變通,積極解決問(wèn)題。接貨當天,店鋪裝修沒(méi)有按時(shí)完成,要到陳列當天才能交付,這樣商品就無(wú)法放在店內進(jìn)行驗貨。當時(shí)自己的目標是,必須在第二天陳列開(kāi)始之前驗貨完畢。在這種思路的引導下,同超市內部的保安進(jìn)行進(jìn)行溝通,在超市內各店鋪打烊之后,在超市通道進(jìn)行驗貨。在大家的共同努力下,晚上12點(diǎn)前順利結束點(diǎn)貨工作,保證了第二天各項工作的順利開(kāi)展。

  2、主動(dòng)溝通,協(xié)商解決問(wèn)題。在門(mén)店的裝修過(guò)程當中,主動(dòng)與工程人員保持溝通。一方面門(mén)店會(huì )配合工程人員:如寬帶安裝后需要電腦進(jìn)行寬帶檢測,立刻安排人員準備到位;另一方面也會(huì )請求工程人員進(jìn)行協(xié)助:如門(mén)店點(diǎn)貨完畢后,所有商品都堆在超市過(guò)道內,需要隔日超市開(kāi)業(yè)前全部搬到店內。如果門(mén)店人員呆在那里等到天亮再進(jìn)行搬貨,不太合理。經(jīng)協(xié)商讓工程人員和裝修人員幫忙,在超市開(kāi)業(yè)前把貨搬到店內。通過(guò)溝通,協(xié)作,各方面工作都進(jìn)行的比較順利。

  反。

  1、新老員工配置不合理:開(kāi)業(yè)后門(mén)店的人員數量是到位的,但新老比例不合理:兩名老員工,四名新員工。無(wú)法做到老員工對新員工的一對一進(jìn)行指導,導致新員工進(jìn)步緩慢。后期開(kāi)新店的時(shí)候,人員一定要提前儲備到位,保證開(kāi)業(yè)后老員工的占比可以達到一半的比例,讓新員工盡快成長(cháng)起來(lái)。

  2、不細心:當天裝修完畢后,請外面保潔人員對門(mén)店衛生進(jìn)行清潔工作,由自己負責檢查。當時(shí)自己檢查的不夠徹底,地面好多污漬沒(méi)有發(fā)現,就通過(guò)檢查付錢(qián)給保潔人員。地面的污漬后來(lái)安排門(mén)店員工進(jìn)行清潔,增加門(mén)店人員的工作量。針對這件事進(jìn)行反思:后期在任何情況下,如果由自己負責檢查任務(wù),一是要細心,檢查到位,二是要嚴格要求,檢查出來(lái)的問(wèn)題必須解決,不能太好說(shuō)話(huà)。

  自身成長(cháng):

  1、工作思路打開(kāi)

  在MD94開(kāi)業(yè)之前,自己大部分時(shí)間還是在MD82,處理的事務(wù)性工作也會(huì )多一些。在MD94開(kāi)業(yè)后,自己就開(kāi)始從MD82脫離開(kāi)來(lái),每天在不同門(mén)店進(jìn)行檢視。通過(guò)不同門(mén)店檢視,一家門(mén)店做的好的會(huì )在區域內所有門(mén)店進(jìn)行推廣;發(fā)現各門(mén)店存在的共同問(wèn)題,通知各門(mén)店進(jìn)行整改。通過(guò)不同門(mén)店的巡視,讓自己工作的思路一下子打開(kāi),解決了之前總是發(fā)現不了問(wèn)題的局面。目前在發(fā)現問(wèn)題上面還是有一些欠缺,較之前有了明顯的改進(jìn)。后期會(huì )不斷強化發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

  2、正能量和正面思維

  從xx年開(kāi)始,就流行正能量,區域經(jīng)理也教導我們要運用正能量。在平時(shí)的工作當中自己會(huì )去傳達一些正能量的信息如:公司要開(kāi)新店,開(kāi)大店,今年的開(kāi)店計劃要走出江蘇等等信息,這些信息無(wú)形當中會(huì )鼓舞員工的士氣,對公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心。同時(shí)在傳達的過(guò)程當中對自己也是一種鼓舞。

  最大的收獲是從正能量引發(fā)出來(lái)的正面思維,在工作的過(guò)程當中遇到困難挫折的時(shí)候會(huì )用正面思維積極的解決問(wèn)題,而不是把焦點(diǎn)集中在困難和挫折上。同樣員工在工作上提出一些困難和抱怨的時(shí)候,自己也會(huì )去加以引導。如當店長(cháng)提出招聘難的時(shí)候,自己則會(huì )引導:我們的焦點(diǎn)不應該放在招聘難上,而應該把焦點(diǎn)放在如何去招聘人員,通過(guò)哪些途徑去招聘,招聘成功后如何去留住員工,這才是我們的焦點(diǎn)。只有往這個(gè)方面去思考的時(shí)候,才會(huì )有助于我們去解決招聘難的問(wèn)題。而不是把焦點(diǎn)停留在抱怨招聘難上,抱怨不會(huì )對解決問(wèn)題有任何的幫助。

  以上是對上二季度的工作總結,以下是對下個(gè)季度的工作計劃。

  三季度計劃

  一:目標完成:

  從7月份開(kāi)始,各家門(mén)店的目標都經(jīng)過(guò)了調整,在努力的基礎上都是可以完成的。自己要帶領(lǐng)店長(cháng)保證各門(mén)店目標都能完成,對于一些有同期對比的門(mén)店,要保證同比上升幅度比前期更高。通過(guò)這些努

  力一方面保證目標的完成,另一方面通過(guò)積極的努力、通過(guò)上升的結果來(lái)提升八區的能量場(chǎng),提升整個(gè)團隊的活力。

  二:標準化整改:各門(mén)店的標準化在細節上沒(méi)有落實(shí)到位,體現在每次營(yíng)運支持組的巡店上,一些常見(jiàn)問(wèn)題多次重復出現,在下個(gè)季度會(huì )針對這些問(wèn)題,加大監督力度,保證各門(mén)店的檢查結果比本季度有明顯提升,讓區域內各門(mén)店被表?yè)P的地方越來(lái)越多,不足的地方越來(lái)越少。

  三:人員培養:門(mén)店的管理者,丁曉雪、黃雪二季度剛走上管理者崗位,在帶店的經(jīng)驗上還比較欠缺,楊曉琴是從小店到大店,身上很多地方都是需要去提升的。在下個(gè)季度要對這些店長(cháng)進(jìn)行重點(diǎn)培養,每周至少一次溝通,通過(guò)這個(gè)季度的培養,讓她們能夠完全勝任本職工作,縮小和其他店長(cháng)的差距。

  四:商品管理:區域里面有兩家業(yè)績(jì)較弱的門(mén)店。老品相對較多,一直沒(méi)有真正的流動(dòng)起來(lái)。在接下來(lái)的兩個(gè)月將進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,會(huì )把門(mén)店的老品逐步調撥到區域內銷(xiāo)售較好的門(mén)店,在8月底前保證兩家銷(xiāo)售較弱的門(mén)店老品全部消化掉。

  五:自我提升:剛擔任區域經(jīng)理的崗位,同其他區域經(jīng)理相比還有很多的欠缺,如對各門(mén)店商品的統籌管理,思考問(wèn)題的深度和廣度等等。在接下來(lái)的一個(gè)季度當中一方面要多做,通過(guò)實(shí)踐來(lái)不斷的提升自己。另一方面要主動(dòng)向其他區域經(jīng)理進(jìn)行請教,目標是在下個(gè)季度結束的時(shí)候,自己同其他區域經(jīng)理沒(méi)有明顯的差距,跟上大家的腳步。

  以上是對下個(gè)季度工作的總體規劃,每一點(diǎn)自己都會(huì )在接下來(lái)的工作中進(jìn)行實(shí)踐,每月總結進(jìn)展情況,在下季度工作總結的時(shí)候會(huì )對工作成果進(jìn)行檢視。

  員工季度工作總結 篇4

  轉眼間,第三季度的時(shí)間就這么結束了。我作為xxx書(shū)店的一名店員,在這幾個(gè)月的工作里,通過(guò)對店長(cháng)教導和培訓的充分吸收,以及充分的鍛煉反省。讓自己在工作中有了很多的收獲和提升。

  如今,反思自己這一季度的工作情況,和過(guò)去的情況比較起來(lái),其實(shí)算是的有進(jìn)步的,但如果和其他的同事一比較,我的成長(cháng)就不這么明顯了。所以,在此次工作的總結中,我也對自己的問(wèn)題和不足方面的問(wèn)題進(jìn)行了深刻的檢討、以下,生活我對自己工作的總結:

  一、思想方面

  在這個(gè)季度初期,我重新反思了自己的工作思想。作為一名書(shū)店店員,我不僅僅是負責書(shū)籍管理和其他工作的管理人員,更是給顧客帶來(lái)適合服務(wù)的服務(wù)人員!

  為此,我在工作中調整了自己的思想,加強了自己的服務(wù)態(tài)度,在思想上更深刻的加強了自己的服務(wù)意識,讓自己能在面對顧客的時(shí)候更加仔細、細心!也能更好的保持微笑和充分的禮儀。

  二、工作能力方面

  作為一名書(shū)店店員,在工作中并不僅僅只是做好服務(wù)和整理書(shū)架而已。在開(kāi)店以外的工作中,我們還要關(guān)于整理新到的書(shū)籍,并進(jìn)行相關(guān)的分類(lèi)、清點(diǎn),并準備好及時(shí)地上架。

  而在上架方面,我們又要考慮到擺放為位子,以及怎么空出這樣的位置等等?梢哉f(shuō),如果對店內的書(shū)籍不夠了解,在這方面的工作不僅寸步難行,而且也很難做好。

  但在這個(gè)季度的工作方面,我經(jīng)過(guò)店長(cháng)的教導,認識到了書(shū)架間的擺放規律以及學(xué)會(huì )了不少的技巧。再經(jīng)過(guò)在工作中的充分實(shí)踐,我也充分的讓自己的掌握了這份能力。在各方面的工作中都有了不少提升。

  三、個(gè)人分析

  從三季度的情況上來(lái)看,我最大的問(wèn)題還是在細節和服務(wù)上,因為我本身也并不是特別的外向,所以在管理上并沒(méi)有表現的特別出色。有時(shí)候發(fā)現一些顧客的不好的習慣,如抽煙等事情,我也不能及時(shí)的勸阻,也曾因此被批評過(guò)。對此,我真的很慚愧。

  所以,在今后的工作中,我更加加強自己的鍛煉,讓自己能更好的掌握的工作的能力,并更好的完善自己!此外,因為書(shū)籍的搬運確實(shí)很重,在體力和作息上我也要加強鍛煉。讓自己能將這份工作完成的更加出色!

  員工季度工作總結 篇5

  經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的.提高,F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。

  由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。

  二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高領(lǐng)導要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來(lái)的發(fā)展。

  因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。

  三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:

  1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。

  2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。

  3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。

  4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

  5、制度建設方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(cháng)上任不久,根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。

  四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒

  在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。

  五、存在的不足

  1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

  2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。

  3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

  六、今后努力的方向

  1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。

  4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

  5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

  總之,一年內在我們三個(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足。

  員工季度工作總結 篇6

  20xx年第二季度,在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導下,營(yíng)銷(xiāo)部積極跑市場(chǎng),為酒店完成全年經(jīng)濟任務(wù)做不懈努力,F將第二季度工作匯報如下:

  一、主要工作

  會(huì )議接待市場(chǎng)。首先在酒店領(lǐng)導重點(diǎn)開(kāi)發(fā)承攬中小型會(huì )議市場(chǎng),注重內部公司會(huì )議接待好的精神指導下,加強與關(guān)系單位的聯(lián)系,了解收集會(huì )議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪(fǎng),對會(huì )議的各項要求進(jìn)行逐步落實(shí),認真接待好每一次會(huì )議。精心細致得做好每次的會(huì )議要求,加大會(huì )議宣傳力度。

  第一季度,接待了xx區教委會(huì )議,xx藥業(yè)會(huì )議,xx學(xué)術(shù)報告會(huì )議,接待公司會(huì )議2次(10樓會(huì )議室)802,711會(huì )議5次,每次會(huì )議接待都順利完成任務(wù)。

  二、跑市場(chǎng),攬客源,鞏固新老客戶(hù)

  每年第二季度需要跑市場(chǎng),攬客源。從去年開(kāi)始客源市場(chǎng)非常不好,受金融風(fēng)暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡。要想生存就要開(kāi)展開(kāi)發(fā)新客源,跑市場(chǎng)。第一季度,首先要跑市場(chǎng),從正月十五后,先后對老客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng),如xx區政府各處事,區衛生局、城建局、執法局、經(jīng)貿局、人事局、電車(chē)公司、衡器廠(chǎng)、進(jìn)修學(xué)校、xx區教委、xx國稅局、中鐵一局xx辦事處等進(jìn)行拜訪(fǎng),了解今年客源情況。重點(diǎn)拜訪(fǎng)了三家網(wǎng)絡(luò )訂房中心:xx在線(xiàn)網(wǎng)。xx網(wǎng),xx網(wǎng)。對周邊老客戶(hù)定期走訪(fǎng),電話(huà)聯(lián)系,一方面加強溝通,另一方面了解當前市場(chǎng)信息。

  三、加強與網(wǎng)絡(luò )訂房中心合作

  網(wǎng)絡(luò )訂房現如今已經(jīng)成為各類(lèi)賓客出差,旅游,商務(wù)活動(dòng)的選擇方式,為網(wǎng)絡(luò )中心訂房實(shí)現資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,與xx網(wǎng),xx網(wǎng)等須簽協(xié)議,與其他已簽訂的老客戶(hù)保持著(zhù)密切關(guān)系,每個(gè)季度定期按時(shí)通過(guò)傳真方式相互聯(lián)系。

  四、其他工作

  1、定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如:xx社區,xx社區,xx社區,xx社區。

  2、更換20xx年一樓大廳特價(jià)菜牌。

  3、為公司租大客車(chē)到莊河慰問(wèn)演出。

  4、接待一個(gè)小型婚宴(7桌)。

  5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。

  6、把酒店4月份房?jì)r(jià)制定好后,通過(guò)傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。

  為了拓寬銷(xiāo)售渠道,利用電話(huà),手機等通訊設備定期加強與客戶(hù)溝通;春節利用手機給客戶(hù)拜年等等。

  員工季度工作總結 篇7

  不知不覺(jué),一個(gè)季度就這樣的結束了,在新一季度來(lái)臨之時(shí),我也向自己拋出了幾個(gè)問(wèn)題,這一季度的工作有怎樣的進(jìn)步?上一季度所存在的不足是否已經(jīng)改正?對下一季度是否已經(jīng)做好合理的規劃?這是一次自我的總結,也是一次自我的提醒。

  一、不足的改正

  在上一個(gè)季度中,存在的最主要問(wèn)題就是與同事對接不及時(shí),那么在經(jīng)過(guò)反思,和自我工作計劃的調整后,我采用“提前聯(lián)系同事”的方式,這主要是放在與同事有任務(wù)對接時(shí),提前和同事約定好時(shí)間,再將任務(wù)準時(shí)的發(fā)送過(guò)去,那么在完成單方面的輸送后,一定要進(jìn)行二次的提醒,確保同事已經(jīng)接收到自己的任務(wù),那這樣一來(lái),任務(wù)就被限定在了一個(gè)時(shí)間段內,雙方都可以及時(shí)確認任務(wù)的進(jìn)度。

  二、工作上的思想

  作為公司的一名員工,我時(shí)刻謹記公司的各項條例,也及時(shí)領(lǐng)會(huì )公司的企業(yè)文化思想,不斷完善自身的能力,在工作上認真負責,絕不馬虎對待,緊緊圍繞公司的“xx”思想,以此開(kāi)展自己的工作,保證自己與公司是在同步的狀態(tài),明確自己的工作職責,時(shí)刻樹(shù)立自己的責任心與團隊意識,為了公司的發(fā)展,貢獻出自己的一份力量。

  三、業(yè)務(wù)學(xué)習

  自己在工作的過(guò)程中,也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,每一次的任務(wù)都會(huì )存在不同點(diǎn),那么自己就要學(xué)會(huì )在這些不同中,總結出自己的經(jīng)驗,這對于后續的工作都是有幫助的,而且,在工作中,也不抗拒學(xué)習新的知識,因為我很明確這是提高業(yè)務(wù)能力的必要手段,而且想要緊跟公司腳步,那么也一定要接受新事物的出現與調整,因此在這個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程中,我也時(shí)刻提醒自己,不要掉隊。

  四、工作的完成情況

  這一個(gè)季度的是分為主要的幾個(gè)部分,比較復雜的各個(gè)部分需要處理的細節,現在對整體進(jìn)行總結。

  1、按時(shí)完成上級交給的任務(wù),主要包含xx。

  2、完成了對新員工的培訓工作,經(jīng)過(guò)考核篩選,最后入職的員工有xx個(gè)人。

  3、完成了一次公司交給的出差任務(wù),并順利完成交接。

  五、下一個(gè)季度的展望

  對這一個(gè)季度所出現的問(wèn)題,在下一個(gè)季度中會(huì )進(jìn)行重點(diǎn)的關(guān)注,那么在可提高的空間,自己也會(huì )想方法去努力提高,爭取下一個(gè)季度能夠有更大的進(jìn)步。

  一個(gè)季度的結束,自己也收獲了很多,那么在接下來(lái)的工作中,也會(huì )不斷地提高自己,克服自身的不足,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力。

  員工季度工作總結 篇8

  第二季度的工作到此結束,我為自己這一個(gè)季度以來(lái)的表現而感到滿(mǎn)足,也感到驕傲,因為我進(jìn)步了很多,相信在今后的工作當中,可能會(huì )遇到的挑戰,肯定也會(huì )遇到更多的問(wèn)題,我已經(jīng)做好了充分的準備,我相信有些東西我們不能去逃避,一定要去勇往直前,執事問(wèn)題解決問(wèn)題,這才是最好的方法,作為一名優(yōu)秀的員工,我認為要做好的事情,還有很多,我離這一點(diǎn)還有一定的距離,我會(huì )為自己今后的工作更加努力,回顧過(guò)去一個(gè)季度以來(lái)成長(cháng)很多,工作上面也得到了很大的突破,個(gè)人能力上面也進(jìn)步了不少,這對于而言已經(jīng)是一個(gè)很大的收獲了,我需要回顧總結一下。

  在自己能力上面,我認為一個(gè)季度以來(lái),我看到周?chē)耐聜兡敲磁,我?jīng)常會(huì )虛心的請教,也會(huì )向優(yōu)秀的同事們請教一些自己沒(méi)有做過(guò)的工作,有很多人的工作經(jīng)驗都非常的豐富,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是我一直都在追求的東西,我認為有些事情必須要讓自己沉著(zhù)起來(lái),冷靜的同時(shí),也應該保持著(zhù)好的狀態(tài),在這樣的心態(tài)下面,我會(huì )讓自己接觸到更多的事情,我對自己能力還是非常相信的,我渴望自己得到一個(gè)好的工作環(huán)境,也渴望自己能夠在這個(gè)工作環(huán)境上面努力成長(cháng),把這些事情都發(fā)揮到更大,要讓自己在這個(gè)過(guò)程當中積累足夠的工作經(jīng)驗是非常不簡(jiǎn)單的,也是需要一定的時(shí)間跟經(jīng)歷去完成,我肯定會(huì )把這些都做好,這一個(gè)季度以來(lái),在能力上面,我自己也看到了自己身上的發(fā)光點(diǎn),我會(huì )繼續保持下去,虛心的學(xué)習,做一個(gè)好的榜樣。

  在工作當中,我更加是非常認真,積極落實(shí)好公司的各項規定,不是說(shuō)自己做好了就可以放松,這是不對的,我從來(lái)不覺(jué)得自己做的有多么好,更加不會(huì )讓自己松懈,有些事情本來(lái)就應該嚴正以待,給自己足夠的時(shí)間,跟精力就能夠去完成好這些,在工作當中,我會(huì )一直認真下去,也可以時(shí)時(shí)刻刻做好準備,我沒(méi)有背棄自己的初衷,我相信有些事情會(huì )一步一步的去驗證,也會(huì )朝著(zhù)自己所規劃的方向去實(shí)現著(zhù),我對自己很有信心,當然,這樣的信心不是盲目的,而是有一定道理,我會(huì )讓自己在今后的工作當中沉著(zhù)起來(lái),冷靜起來(lái),為這一個(gè)季度以來(lái)的工作,我感到非常的幸運,也為自己感到很慶幸,因為這樣的成長(cháng),不是每天都有,不是每個(gè)時(shí)候都會(huì )遇到的,我很感激這一個(gè)季度以來(lái)的成長(cháng)和積累,讓我學(xué)習到了那么多,激發(fā)了我內心深處的工作動(dòng)力,真的很感激。

  員工季度工作總結 篇9

  隨著(zhù)工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄(gè)十一月,我學(xué)會(huì )了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學(xué)會(huì )了思考和總結;在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。

  現將作如下匯報:

  一、工作方面:

  1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;

  2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;

  3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處,

  做好開(kāi)票的事項,最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

  4、維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

  2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

  3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計,上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調,客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣。﹉0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面?蛻(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。

  對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的,如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠(chǎng),只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。

  三、自我剖析

  在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。

  在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀(guān)的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

  責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面,當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后,沒(méi)有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里,因為這里沒(méi)有我只有我們。

  四、工作計劃

  1、維護老客戶(hù):主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時(shí)出廠(chǎng)。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

  2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現在開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼,俗話(huà)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認才行。

  3、對于新客戶(hù),一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。

  4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。

  員工季度工作總結 篇10

  一、工作概況

  1、根據xx·財富中心項目部實(shí)際情況和四公司公司當前安全生產(chǎn)現狀,建立健全了項目部各項安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責任制、安全檢查制度、安全教育制度、安全生產(chǎn)資金保障制度、文明施工管理制度、特種作業(yè)人員管理制度、班組安全活動(dòng)制度、“反三違”管理制度、目標管理和應急救援預案),這些制度能滿(mǎn)足各級領(lǐng)導部門(mén)的檢查要求,同時(shí)也知道了我項目部的安全生產(chǎn)管理工作。

  2、對項目部管理人員及各個(gè)班組進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育培訓,對各班組進(jìn)行了入場(chǎng)安全教育、本工種安全操作規程培訓和項目部各項管理制度的交底工作,監督工長(cháng)做好各分部分項工程有針對性的安全技術(shù)交底工作,及各班組長(cháng)認真開(kāi)展每天的班組安全活動(dòng),這些工作都形成了書(shū)面的資料記錄和影像資料記錄。

  3、嚴格按照公司“四個(gè)一”和“三定”原則,堅持每周進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查,開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì ),對檢查出的隱患問(wèn)題進(jìn)行通報,并做出周檢簡(jiǎn)報;對檢查出的隱患問(wèn)題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責任人進(jìn)行整改;經(jīng)過(guò)對目前所有周檢記錄分析,檢查出的隱患問(wèn)題整改率達到98.2%。

  4、積極開(kāi)展隱患排查工作,做到對現場(chǎng)安全隱患心中有數。每天對現場(chǎng)重大危險源、機械設備、三寶四口五臨邊、腳手架、模板支架進(jìn)行監控和日常檢查,形成連續的檢查、監控記錄;開(kāi)展了五一節前、國慶節前專(zhuān)項安全隱患排查工作和雨季施工期間的專(zhuān)項隱患排查工作,也都形成書(shū)面和影像資料記錄。

  5、認真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”各項工作,在一年一度的“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中組織項目部管理人員和各班組作業(yè)人員學(xué)習“強化紅線(xiàn)意識、促進(jìn)安全發(fā)展”這一主題,觀(guān)看了“違章究竟害了誰(shuí)”、“血的教訓”等影片,還代表項目部參加了兩區管委會(huì )組織的安全月知識競賽,在這一個(gè)月培訓和學(xué)習中,現場(chǎng)大部分作業(yè)人員觀(guān)念已從“我要安全”轉變?yōu)榱恕拔視?huì )安全”。

  6、根據xx·財富中心項目部應急救援預案和應急演練計劃的內容,組織項目部管理人員和班組作業(yè)人員進(jìn)行了火災應急救援演練,還多次通過(guò)每周一學(xué)習同項目部各管理人員進(jìn)行了桌面演練。

  7、“反三違”工作,在公司安全生產(chǎn)部的號召下,公司各執行項目部要進(jìn)行全年的“反三違”活動(dòng),在此基礎上我項目部結合實(shí)際情況編制了《xx財富中心項目部反三違管理制度》,明確了對違章者的處罰細節,并一一兌現,經(jīng)過(guò)了大半年的努力,現場(chǎng)的三違現象已明顯減少。

  8、NC的錄入工作,目前我項目部安全管理的nc錄入已全部跟進(jìn)現場(chǎng)施工進(jìn)度,安全月報錄至9月、危險源月報錄至9月、安全教育錄至9月x日、安全技術(shù)交底錄至9月x日、安全培訓錄至9月x日、安全檢查錄至9月x日、安全隱患整改通知單錄至9月x日、安全隱患回執單錄至9月x日。

  二、重點(diǎn)工作情況

  1、“四個(gè)一”工作的開(kāi)展,項目安全部每周組織主要管理人員和各班組長(cháng)對整個(gè)施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)大檢查,(檢查內容包括安全管理、文明施工、腳手架、模板支架、塔機、施工用電、物料提升機、施工機具、高處作業(yè)、基坑工程),在檢查結束后立即召開(kāi)周安全例會(huì ),在例會(huì )上對檢查出的隱患問(wèn)題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責任人,并對相應責任人下發(fā)隱患整改通知單,進(jìn)行跟蹤整改,整改期限完成后對現場(chǎng)隱患的整改情況進(jìn)行通報和總結,制作出周檢簡(jiǎn)報。

  2、現場(chǎng)隱患的排查和反三違工作,每天對現場(chǎng)重大危險源、高處作業(yè)、腳手架、模板支架、機械設備、施工用電進(jìn)行監控檢查,同時(shí)對現場(chǎng)作業(yè)人員的違章情況進(jìn)行檢查。對現場(chǎng)檢查出的隱患問(wèn)題下發(fā)隱患整改通知單,進(jìn)行跟蹤整改,并對違章作業(yè)人員進(jìn)行有針對性的安全教育和處罰,形成影像和書(shū)面的隱患排查記錄,積極消除現場(chǎng)隱患和杜絕違章。

  3、雨季施工和安全月的工作開(kāi)展,雨季施工期間認真做好了大雨前后的腳手架、施工用電、基坑工程的檢查,積極排除潛在隱患,一旦發(fā)現隱患問(wèn)題就先停工再整改,直到隱患徹底消除后在繼續施工,并形成不間斷的監控記錄!鞍踩隆逼陂g認真開(kāi)展對農民工的安全教育培訓,通過(guò)安全培訓講座、觀(guān)看教育影片、有針對性的安全技術(shù)等方式對現場(chǎng)一線(xiàn)作業(yè)人員進(jìn)行教育,增強了一線(xiàn)作業(yè)人員的安全意識,使他們的觀(guān)念發(fā)生了從“我要安全”到“我會(huì )安全”的轉變。

  三、存在問(wèn)題的思考

  1、經(jīng)驗不足,組織、溝通能力上還有欠缺,造成對現場(chǎng)安全管理不嚴不細,存在安全管理的盲區,還應該加強業(yè)務(wù)知識的的學(xué)習,增長(cháng)知識、增強才干。

  2、班組安全活動(dòng)開(kāi)展不及時(shí),每天一次的班組安全活動(dòng)是安全教育的一種形式,在現場(chǎng)開(kāi)展起來(lái)比較困難,但有的項目部卻能夠堅持每天開(kāi)展,我們只是偶爾開(kāi)展,和優(yōu)秀的項目部比起來(lái)我們還是有差距,但是只要我們都想向好的方向去發(fā)展,并一步一步腳踏實(shí)地的走,也會(huì )慢慢好起來(lái)。

  3、現場(chǎng)檢查出的隱患問(wèn)題整改不徹底,有時(shí)候明明就是一個(gè)很容易就可以整改的隱患,總是因為這樣那樣的原因造成對隱患的整改不徹底,這種問(wèn)題關(guān)鍵是只找到了隱患的存在,卻找不到解決隱患的辦法,以后在“三定”的過(guò)程中一定要找到最切實(shí)可行的隱患整改措施,這樣隱患就一定能達到的整改。

  員工季度工作總結 篇11

  我還沒(méi)有回過(guò)神來(lái),這短暫的第一季度就已經(jīng)結束了,在這短短的三個(gè)月中,在上級的英明領(lǐng)導下,在同事的幫助下,經(jīng)過(guò)我自己不懈的努力,在第一季度中上交了一個(gè)令人滿(mǎn)意的答卷,F在總結我在這三個(gè)月中的工作:

  一、工作方面。

  新年新開(kāi)始,謹記自己的職責,沒(méi)有被節假日沖亂工作的步調。在第一季度里,我對自己在上一年的工作進(jìn)行了總結,安排了新的一年的工作計劃,使自己以更加完美的姿態(tài)迎接新一年的挑戰,抓住屬于我的機會(huì ),為公司的發(fā)展做出貢獻。

  在日常工作中,我更加注重細節,對于完成任務(wù)的質(zhì)量有了更高的要求,和同事一起進(jìn)步,一起提高。

  二、學(xué)習方面。

  公司正在高速發(fā)展的階段,為了跟上公司的腳步,我抽出時(shí)間不間斷的學(xué)習,爭取做到在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作。在整個(gè)公司積極向上的氛圍中,我也在不斷拓寬自己的知識面,增長(cháng)自己的見(jiàn)識。在我看來(lái),公司和員工之間是相互促進(jìn)的關(guān)系,公司不斷發(fā)展,我們員工也不斷進(jìn)步,一起奔向美好的未來(lái)。所以在整個(gè)的第一季度我都沒(méi)有放松自己,一直關(guān)注著(zhù)最前沿的知識信息,鞏固已有的基礎知識,加強自己的專(zhuān)業(yè)能力。

  三、存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的方向。

  在整個(gè)的工作當中我出現了一些失誤,雖然沒(méi)有造成什么損失,但是也對我在工作的過(guò)程中造成了一定的影響。首先就是在節假日前后的一些工作上的小失誤,容易被其他的事情分心,同時(shí)在日常工作時(shí)沒(méi)有合理的安排好時(shí)間,常常不是忘了這件事就是忘了那件事,導致在時(shí)候要花費時(shí)間去回想還有什么事情時(shí)期還沒(méi)有做的。其次就是辦事情摳細節導致效率不夠高,比同事花費更多的時(shí)間和精力。

  我在今后的時(shí)間里會(huì )從一下三個(gè)方面去改進(jìn):第一是提高自己的專(zhuān)注力。第二是每天提前做好工作計劃。第三是在保證質(zhì)量的前提下,加快自己做事情的速度,提高工作的效率。

  員工季度工作總結 篇12

  為推動(dòng)我校安全管理工作的深入開(kāi)展,保護師生員工的生命安全和財產(chǎn)安全,防范和減少各類(lèi)安全事故的發(fā)生,為把學(xué)校安全工作做得更好,在20xx年第二季度,我校根據區教體局和上級政府的有關(guān)文件精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和“標本兼治、重在治本”的原則,以創(chuàng )建平安校園為載體,以維護學(xué)校穩定和營(yíng)造良好的安全環(huán)境為重點(diǎn),進(jìn)一步完善學(xué)校的安全責任和防范體系,廣泛開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng),開(kāi)創(chuàng )學(xué)校安全治理工作的新局面,創(chuàng )建平安、文明、和諧校園。下面就我校第二季度安全主要工作與成效、存在問(wèn)題總結如下:

  一、學(xué)校安全主要工作及成效。

  1、結合四月份第一周是全國中小學(xué)生防溺水教育活動(dòng)周,進(jìn)行防溺水知識的宣傳教育。堅持預防為主的方針,在教育學(xué)生增強安全意識上狠下功夫。教育學(xué)生提高預防溺水意識,使其自覺(jué)遠離危險地區。教育學(xué)生不在無(wú)監護人或老師的帶領(lǐng)下私自下水游泳,不擅自與同學(xué)結伴游泳,不到無(wú)安全保障的水域游泳。

  根據學(xué)校統一部署、結合各班具體情況,采取國旗下的講話(huà)、班隊會(huì )、安全課、黑板報、看錄象、給家長(cháng)一封信等形式,對學(xué)生進(jìn)行交通安全、消防安全、預防傳染病的宣傳教育活動(dòng),并與家長(cháng)簽訂了學(xué)生防溺水責任書(shū)。

  2、開(kāi)展交通安全教育系列活動(dòng)。通過(guò)班會(huì )、隊會(huì )、校會(huì )和聘請派出所干警進(jìn)行交通安全教育和講座,教育師生牢固樹(shù)立遵守交規、文明出行的意識。普及交通知識和常識,提示有關(guān)乘車(chē)安全、騎車(chē)安全、行走安全的注意事項和應急常識、與家長(cháng)簽訂防交通安全責任書(shū)。

  3、開(kāi)展地方病預防教育。5月份,高度重視防震減災宣傳教育工作,堅持“主動(dòng)、慎重、科學(xué)、有效”的防震減災宣傳工作方針,廣泛深入開(kāi)展地震科普和應急避險知識教育。5月12日我校開(kāi)展了一次師生緊急疏散和逃生演練,達到了疏散演練的效果。

  開(kāi)展預防血吸蟲(chóng)病、甲流感等專(zhuān)題教育,加強地方病的防控;幫助學(xué)生培養和確立“珍愛(ài)生命,拒絕毒品”的意識,讓學(xué)生養成健康、文明的生活方式。

  4、加強預防火災教育,提高防火意。

  5、召開(kāi)安全教育工作會(huì )。5月4日,為貫徹落實(shí)全國綜治維穩電視電話(huà)會(huì )議精神,確保校園安全穩定,確保師生生命財產(chǎn)安全,結合教育局關(guān)于學(xué)校安全工作專(zhuān)題會(huì )議精神,我校召開(kāi)了以“切實(shí)加強學(xué)校安全管理,徹底消除學(xué)校安全隱患”為主題的全鄉教職工大會(huì )。區教育局、鄉政府領(lǐng)導、派出所所長(cháng)、鄉教育督導員參加了此次會(huì )議,并做了重要講話(huà),要求全體教職員工,要把安全工作提高到政治任務(wù)的高度來(lái)對待,要具有高度的政治敏感性,要有極強的工作責任感,要有奉獻精神和犧牲精神,確保師生在一個(gè)安靜祥和的氛圍中學(xué)習和工作。

  二、學(xué)校安全工作存在的問(wèn)題。

  我校在安全保衛方面做了一些工作,安全保衛工作得到加強,但是安全保衛工作的難度越來(lái)越大,學(xué)校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。

  1、社會(huì )育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來(lái),在各級黨委政府的領(lǐng)導下,通過(guò)有關(guān)職能部門(mén)的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉。但是,社會(huì )上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,學(xué)校周邊的小商店還存在食品安全隱患。

  2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經(jīng)驗。學(xué)生作為社會(huì )的弱勢群體,多數自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。

  3、學(xué)校處于交通要道,嚴重威脅著(zhù)師生的安全,對學(xué)校財產(chǎn)保衛工作有一定的隱患,對學(xué)校管理構成一定的難度。

  今后,我校將繼續加大安全教育力度,開(kāi)展多種形式、內容豐富的教育活動(dòng);加強督查工作,發(fā)現問(wèn)題苗頭,及時(shí)解決;繼續完善安全工作制度,強化安全工作責任制;加強校園安全匯報工作,匯聚各方力量開(kāi)展安全教育,確保校園平安、和諧。我們將進(jìn)一步加大安全工作的力度,進(jìn)一步與家庭、社會(huì )必須密切配合、通力協(xié)作,將動(dòng)員社會(huì )力量,齊抓共管,凈化外部環(huán)境,搞好學(xué)校周邊治安秩序,建立切實(shí)可行的學(xué)校安全防范體系,使學(xué)校安全工作進(jìn)一步經(jīng);、制度化、社會(huì )化,以開(kāi)創(chuàng )我校和諧平安校園,關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展工作的新局面。

  員工季度工作總結 篇13

  非常有幸能夠成為中技金牌銷(xiāo)售團隊的一員,在這樣一個(gè)蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團隊中,更需要業(yè)務(wù)員不斷的總結、反思,追求進(jìn)步、見(jiàn)賢思齊,為總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現對第三季度的工作總結如下。

  一、業(yè)務(wù)上取得的成績(jì)

  作為一名業(yè)務(wù),一切都應以業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà),業(yè)績(jì)是考量業(yè)務(wù)員工作能力的一項鐵的指標,也是業(yè)務(wù)員辛勤付出的回報和鼓勵。截止第三季度X月X日,已簽訂合同約20萬(wàn)米,本月待簽合同約5萬(wàn)米,出圖量約20萬(wàn)米,信息量約50萬(wàn)米。無(wú)錫辦是新的,無(wú)錫的市場(chǎng)也是新的,但是我們是季度輕的,有熱情、有魄力,渴望用我們的汗水去開(kāi)拓無(wú)錫空心方樁市場(chǎng)的一篇藍海。在領(lǐng)導的有效管理和辦事處同事的相互幫助下,較第三季度同期,我取得一定的進(jìn)步,雖然深知這還遠遠不夠,但是仍然激勵自己愈戰愈勇,勇創(chuàng )20xx的輝煌!

  二、營(yíng)銷(xiāo)技巧和工作方法上的進(jìn)步

  兵欲善其事,必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗:營(yíng)銷(xiāo)技巧、售后服務(wù)技巧、客戶(hù)溝通技巧就是銷(xiāo)售人員工作中的利器!

  作銷(xiāo)售部門(mén)的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。

  在第三季度中,積極發(fā)掘客戶(hù)資源,與客戶(hù)溝通,通過(guò)設計院、客戶(hù)的朋友、政府部門(mén)等一切可以利用的渠道,發(fā)揮自己的營(yíng)銷(xiāo)技巧,與多少新客戶(hù)建立了較好的客戶(hù)關(guān)系,營(yíng)造了中技良好的公共形象。處理緊急售后事件十余起,盡量去犧牲小我,維護公司的利益。

  三、汗水中讓我充實(shí)和成長(cháng)

  在過(guò)去的第三季度,工作與客戶(hù)占據了我生活的絕大多數精力和時(shí)間,數不清有多少個(gè)周末實(shí)在忙碌中度過(guò),風(fēng)里來(lái)雨里去,冬練三九,夏練三伏,披星戴月這些成語(yǔ)雖然只是是我們激勵自己的玩笑話(huà),但是也無(wú)不是我這一季度工作狀態(tài)的真實(shí)寫(xiě)照。在中技的良好氛圍中,我感到充實(shí)和踏實(shí)。對銷(xiāo)售人員而言,你的付出永遠和收獲成正比。感謝領(lǐng)導和中技給我這樣一個(gè)平臺,揮灑汗水,收獲成長(cháng)和事業(yè)的歸屬感。

  四、愿做一顆石子,筑起中技的大樓

  對于銷(xiāo)售人員而言,團隊協(xié)作是更好開(kāi)展工作的基礎,也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務(wù)員一路走來(lái),成長(cháng)的路上,得到過(guò)很多領(lǐng)導和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時(shí),我也以中技為家,以辦事處為家,積極配合其他同事做好各項工作。用一句廣告詞:大家好,才是真的好!沒(méi)有整個(gè)團隊的整體進(jìn)步和成功,也不會(huì )有個(gè)人的成績(jì)。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會(huì )議中,我們思考著(zhù)團隊與個(gè)人的關(guān)系,也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在踐行著(zhù)這一點(diǎn)。

  員工季度工作總結 篇14

  這一季度的時(shí)間就這樣在不知不覺(jué)中度過(guò)了,回首在這一季度里所完成的工作,有值得肯定的地方,也有很多值得改進(jìn)和完善的地方。雖然在第二季度里,我付出了很多的努力,但有所努力,才會(huì )有所收獲。所以當我在看到我的收獲和成長(cháng)的時(shí)候,我就覺(jué)得一切努力都是值得的。

  在第二季度里,我覺(jué)得我進(jìn)步了很多,主要體現在我的服務(wù)意識,和我的業(yè)務(wù)水平能力上。

  在服務(wù)意識上,對比起我在第一季度里的表現,我在第二季度里的表現要好很多的。還記得我在第一季度的時(shí)候,發(fā)生了好幾次和顧客的爭吵事件,雖然其中也有顧客做的不對的地方,但是大部分都是我自己的服務(wù)態(tài)度不好而引起的。比如,有一次,一位客戶(hù)來(lái)辦理補卡的手續,因為他太磨磨唧唧了,所以我就表現出了不耐煩的臉色,跟他對話(huà)的語(yǔ)氣也很不好。最后就被他給投訴了,就因為這件事情,我還被我們銀行的大堂經(jīng)理給整整批評了兩天。這第一季度里,我差點(diǎn)就沒(méi)熬了過(guò)來(lái)。好在后來(lái),我熬到了第二季度里,我開(kāi)始做第一季度的工作總結,反思了一下自己在此之前的所作所為。覺(jué)得自己身上還存在著(zhù)許多的毛病,特別是在服務(wù)意識和態(tài)度方面。所以在第二季度里,我就開(kāi)始轉變了自己的這一想法和態(tài)度。不管面對多么難搞的客戶(hù),還是面對多么奇葩的事情和要求,我首先要保持的是自己良好的服務(wù)態(tài)度,然后再來(lái)貼心的幫他們處理事情,處理不好的就要耐心的跟他們進(jìn)行協(xié)商和溝通。這就是我在第二季度上,在服務(wù)方面做出的改變和進(jìn)步。

  在業(yè)務(wù)水平上,因為我在大學(xué)里面沒(méi)有打好基礎,所以在來(lái)到實(shí)際工作崗位上就感覺(jué)到自己的專(zhuān)業(yè)知識十分的欠缺,理論知識的欠缺也就直接導致了我在實(shí)際操作上的失誤過(guò)多。所以,在第二季度里,我就開(kāi)始猛補以前所學(xué)過(guò)的一些關(guān)于提高銀行業(yè)務(wù)水平能力的知識,再加上我對實(shí)際操作的勤加練習,我在第二季度里的業(yè)務(wù)水平能力提升了很多。

  當然,除了這些進(jìn)步以外,我也還有很多的不足,比如學(xué)習的不夠深入,完成工作比較的拖拉,等等這些我都會(huì )在下一季度里做到改進(jìn)和完善。

  員工季度工作總結 篇15

  我現任XXXX醫院兒科護士長(cháng),時(shí)光飛逝,轉眼又到了二季度的年底,20XX年,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強拼搏,兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù)近萬(wàn)元;赝@二季度來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20XX年以來(lái)各項工作總結如下:

  一、嚴格管理,有效協(xié)調

  二季度來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能,針對兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。

  二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

  他們生了病,家里人著(zhù)急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(cháng)很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長(cháng)溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)兒科疾病知識進(jìn)行培訓,對兒科護理學(xué)基礎知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓。二季度的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長(cháng)管理這個(gè)外因,通過(guò)護士個(gè)人素質(zhì)的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;在QQ兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績(jì)。

  四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度

  實(shí)施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿(mǎn)足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎護理,專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長(cháng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。制定基礎護理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長(cháng)給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長(cháng)根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于家長(cháng)的掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過(guò)這二季度的努力,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的三滿(mǎn)意,患者滿(mǎn)意率基本達到95%以上。

  五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)

  俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。二季度來(lái),先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文X多篇。

  六、不足之處

  面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。

  七、努力方向

  展望未來(lái),對新的二季度的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:

  1、力爭在護理科研方面有所突破;

  2、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進(jìn)修、培訓,進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。

  3、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進(jìn)一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。

  總之,二季度來(lái),我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著(zhù)的成績(jì)。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。

  員工季度工作總結 篇16

  自己從20XX年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,三年來(lái)在廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20XX年XX月XX日,20XX年完成銷(xiāo)售額145225元,完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的38%,貨款回籠率為52%,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了13%,銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%,F將本季度從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結如下:

  一、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作

  作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。

  2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求。

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  1、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續。

  2、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導。

  3、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度。

  4、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。

  5、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

  總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導致業(yè)績(jì)欠佳。

  二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

  工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

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