員工食堂工作總結
食堂是一個(gè)組織的重要部分，下面是小編整理的員工食堂工作總結，希望您喜歡，上公文站，發(fā)現學(xué)習。
員工食堂工作總結一
本學(xué)期我的工作出現了全新的挑戰，在這段過(guò)去的時(shí)間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導重用，感謝學(xué)校培養，從本學(xué)期開(kāi)始我走上了食堂主管崗位，負責對食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí)，本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長(cháng)提出的“服務(wù)、規范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強化各崗位責任制的落實(shí)，加強基礎建設，加強崗位培訓，提倡創(chuàng )造性開(kāi)展工作。繼續依照校長(cháng)先進(jìn)的辦學(xué)理念，引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣，調整心態(tài)，準確定位，牢固樹(shù)立“服務(wù)、規范、高效、一流”服務(wù)意識，盡最大努力解除師生的后顧之憂(yōu)，高標準完成飲食衛生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責，為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái)，一直以超常規的跨越式發(fā)展，學(xué)校食堂擔負著(zhù)為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任�？梢哉f(shuō)，食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門(mén)。
通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作，在主任的指導下，在全校各部門(mén)領(lǐng)導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任，將食堂的各項工作落實(shí)到實(shí)處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)，使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次，為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰，因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開(kāi)，要從我光大食堂調派老員工十多名，由于種種原因當時(shí)人員很難招，光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作，本學(xué)期在人員不足的情況下，我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵，對食堂管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的`培訓方式。讓食堂各班班長(cháng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己，對他們的工作不規范的地方及時(shí)指出，并提出改進(jìn)措施，指導他們如何使整體工作達到規范和標準，我利用一切機會(huì )幫助他們，直到本學(xué)期結束才把人員招齊。
在常規工作方面，全體人員方向明確“服務(wù)、規范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導對總務(wù)處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學(xué)習學(xué)校的方針政策，將學(xué)校領(lǐng)導的先進(jìn)理念如何轉化到實(shí)際工作之中，使我們的工作真正達到服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度，服務(wù)于全校師生，服務(wù)于社會(huì )，起到良好的綜合效益;通過(guò)每周的例會(huì )，使員工的思想意識中形成了，我們的工作是在從事教育，既要體現服務(wù)，又要體現育人;既要主動(dòng)工作，又要用心工作;通過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng)，使總的工作得到了有效進(jìn)展。從每周一開(kāi)始，堅持開(kāi)早會(huì )，對員工不達標的地方及時(shí)解決處理，總結昨天的全面工作，安排今天新的工作，對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價(jià)，使其工作在短時(shí)間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高，不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì )，對食堂的整體工作進(jìn)行總結和對下周工作進(jìn)行安排，對員工的本周工作進(jìn)行總結，幫助員工從工作思想上，專(zhuān)業(yè)知識上，技能上，服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
員工食堂工作總結二
一、基本情況:
后勤管理組共有職工 2 人、外聘員工 25 人，擔負著(zhù)較為繁重的內 外接待、員工就餐等項工作任務(wù)。在后勤服務(wù)公司的領(lǐng)導下，在各兄 弟單位領(lǐng)導和職工同志們的大力支持下， 我們緊密?chē)@地質(zhì)局的整體 工作大局，精心搞好了各項生活服務(wù)工作。截至目前，職工食堂收入 xxx 元，固定成本 xxx 元，變動(dòng)成本 xxx 元，利潤為 xxx 元。
二、今年以來(lái)的主要工作情況:
職工食堂、 金地苑物業(yè)是后勤管理組服務(wù)工作的重要組成部分， 擔負著(zhù)職工餐、局機關(guān)的接待任務(wù)工作和單身職工宿舍樓的管理工 作。這兩個(gè)單位工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到廣大員工的切身利益。 因此，我們堅持做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、圍繞大局，提高認識。今年以來(lái)我們把切實(shí)做好各項生活綜 合服務(wù)工作當作全年奮斗目標，堅持以人為本，關(guān)心職工生活，為廣 大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好，使職工食堂真 正成為干部職工滿(mǎn)意的場(chǎng)所。特別是我們能夠根據本單位的實(shí)際，堅 持對員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、 “做好各項接待和為員工服務(wù)是我們 的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性， 從而自覺(jué)地投身到各項服務(wù)工作中去。
今年以來(lái)，職工食堂的所有工 作人員，都能盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領(lǐng)導和員工的 稱(chēng)贊。
2、加強管理，規范運作。職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道， 涉及大家的吃喝住等一些具體問(wèn)題，被人們認為是“出力不討好的工 作。在這種情況下，我們沒(méi)有因為自己雖然做了很多工作但不到大家 的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來(lái)，我們沒(méi)有 辜負局領(lǐng)導和廣大干部職工的期望，領(lǐng)導以身作則，加強各方面的管 理，并不斷為大家創(chuàng )造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規范化管理和優(yōu) 質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時(shí)，還在 改變經(jīng)營(yíng)模式、轉變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我 們始終堅持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為干部 職工提供便利條件。
3、團結協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。招待所和職工食堂所承擔的工作任務(wù)零 碎而繁雜， 但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的切身利 益息息相關(guān)。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務(wù)，直接涉 及到沙運司的對外形象。因此，我們在有關(guān)部門(mén)的配合下，堅持搞好 內部團結協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來(lái)，招待所和職工食堂 人手較少，工作量較大。為了不影響正常工作運轉，凡有大中型接待 任務(wù)， 我們內部的員工都能夠服從領(lǐng)導的安排， 不分行業(yè)， 不講條件， 全力以赴搞好接待工作。今年以來(lái)，食堂所承擔的三桌以上的接待任 務(wù)達十多次，但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿(mǎn)地完成，受到沙運司領(lǐng)導 的信賴(lài)和大家的好評。 我們還把沙運司內部單身干部員工的就餐和住 宿服務(wù)當成工作重心切實(shí)抓緊抓好。
目前，沙運司各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù) 緊張而繁忙， 尤其是一些長(cháng)期在各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線(xiàn)工作的單身干部員工，休假或者因公出差回到 xx 就餐和住宿，作為后勤生活服務(wù)單 位，能夠設身處地的為他們著(zhù)想，使他們 xx 能夠吃的滿(mǎn)意，住得舒 心，則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務(wù)工作上檔次、服務(wù) 上水平，招待所及時(shí)為大家換發(fā)被褥、床單，并在具體的服務(wù)工作上 做到了態(tài)度和藹可親， 環(huán)境干凈整潔， 使大家在招待所能夠住得舒心。 就餐方面， 我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的 水平上，而是嚴格按照沙運司領(lǐng)導的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上 多下功夫�，F在，職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應，每頓的主 食都在六個(gè)品種以上，副食也在四個(gè)以上，并每頓都配有兩個(gè)肉菜和 適口的菜湯。為了做好這項工作，職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同 志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿(mǎn)意和優(yōu)質(zhì) 的服務(wù)。
職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受 大家的監督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色，就 連一些住戶(hù)同志也愿意攜家帶口的在職工食堂就餐了。 為了方便干部 職工的生活，職工食堂還在緊張繁忙的工作之外，為干部職工家屬供 應饅頭、花卷和一些鹵制品，深受廣大干部職工的贊揚。 當然，今年以來(lái) ，我們雖然作出了一些工作成績(jì)，但距局領(lǐng)導的 要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。 特別是在沙運司目前快速 發(fā)展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今 后不斷得到改進(jìn)。
三、今后的工作打算:
一是要進(jìn)一步認識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。 加強 生活服務(wù)工作是沙運司黨委、沙-運司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以 人為本， 關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、 辦實(shí)事的重要舉措。 關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題，說(shuō)到底，實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題、群 眾觀(guān)點(diǎn)問(wèn)題。因此，我們在思想認識上要再深化、再提高，并將思想 認識轉化為具體行動(dòng)，千方百計，創(chuàng )造好的條件，更進(jìn)一步辦好職工 食堂、招待所，以方便干部職工就餐和住宿，為沙運司的可持續發(fā)展 作出自己應有的貢獻。
二是要不斷強化管理，切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做 到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現三個(gè)轉變、達到四個(gè)滿(mǎn)意率。 圍繞一個(gè)中心，就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標，把做好生活服 務(wù)工作與沙運司發(fā)展的大局緊密結合起來(lái)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩定民心，以 滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得民心，從而達到凝心聚力，促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩 為”方針，就是要努力為干部職工服務(wù)，為干部職工辦好事、辦實(shí)事。
通過(guò)我們的努力， 真正使生活服務(wù)工作成為沙運司領(lǐng)導與干部職工相 互信賴(lài)的橋梁和紐帶。實(shí)現三個(gè)轉變，就是要實(shí)現思想模式、管理方 式和工作作風(fēng)的轉變， 把干部職工滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為檢驗我們各項管理 工作的標準，不斷促進(jìn)各項工作上臺階、上水平。達到四個(gè)滿(mǎn)意率， 就是通過(guò)我們的努力，使職工食堂、招待所兩個(gè)方面的服務(wù)滿(mǎn)意率有 較大提高，實(shí)現生活服務(wù)的社會(huì )效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏(yíng)”的實(shí)際效 果。
三是積極負責，認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務(wù)工作千頭 萬(wàn)緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負 責。因此，我們一定要認真貫徹《食品衛生法》，把依法加強食品衛 生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事， 列入重要的管理 日程，并做到責任到人，抓緊抓實(shí)，抓出成效。
【員工食堂工作總結】相關(guān)文章：
食堂員工工作細則06-17
食堂員工勞動(dòng)合同11-19
員工食堂管理員個(gè)人工作總結01-21
食堂員工聘用合同8篇12-02
學(xué)校食堂員工獎懲制度12-25
食堂員工規章制度管理制度12-10
小學(xué)食堂工作總結報告01-19
小學(xué)食堂財務(wù)工作總結01-17
食堂廚房員工管理規章制度（通用5篇）12-27
食堂員工規章管理制度（通用6篇）12-10