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行政人事半年工作總結

時(shí)間:2024-11-06 08:26:34 思穎 工作總結 我要投稿

行政人事半年工作總結(通用16篇)

  總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家收集的行政人事半年工作總結,歡迎閱讀與收藏。

行政人事半年工作總結(通用16篇)

  行政人事半年工作總結 1

  20xx年上半年行政人事部在董事長(cháng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導和幫助下,在各部門(mén)負責人與同事的大力支持和配合下,著(zhù)重圍繞人事管理和行政管理等兩方面開(kāi)展工作,現將20xx年上半年工作情況總結匯報如下:

  第一部份:人事管理工作

  一、人事基本情況

  截止6月底,公司實(shí)際在崗人數192人,與去年同期比較增長(cháng)率8%。由于上年度臨近春節,人員流動(dòng)性相對較大,1—6月份共計辦理入職88人,離職70人,目前在職18人。行政人事部從離職面談分析員工的流動(dòng)性有三個(gè)方面:

  1、薪資待遇問(wèn)題。個(gè)別崗位隨著(zhù)工作量的變化,未體現多勞多得;

  2、人文關(guān)懷不夠。新入職員工對工作環(huán)境及人際環(huán)境有一個(gè)適應過(guò)程,老員工和班組長(cháng)應多一些關(guān)心和照顧;

  3、員工職業(yè)發(fā)展規劃問(wèn)題。員工本身職業(yè)發(fā)展規劃也在一定程度上影響了員工的穩定性,如職位晉升、工資漲幅方面。

  二、招聘工作

  1、招聘渠道:在去年原渠道的招聘效果分析上新拓展了網(wǎng)絡(luò )招聘,這一渠道優(yōu)點(diǎn)是可發(fā)布職位數300條,智能搜索當地所有求職人員的簡(jiǎn)歷。同時(shí)在招聘網(wǎng)上建立企業(yè)門(mén)戶(hù),為公司在廣告方面起到了一定的宣傳作用。

  2、招聘計劃完成情況:

  截止6月底發(fā)布網(wǎng)絡(luò )招聘4次,參加校園招聘會(huì )3次,參加其他招聘會(huì )3次。接收簡(jiǎn)歷345份,接待應聘面試212人,電話(huà)咨詢(xún)47人。按照年初各部門(mén)崗位需求計劃招聘人數40人,實(shí)際完成38人,完成率95%。

  3、招聘成本:招聘成本費用共計1500元。

  三、員工培訓工作

  今年的培訓按照年初計劃采用內外部相結合的方式,一方面是組織相關(guān)部門(mén)到聯(lián)系校院學(xué)習,另一方面結合公司實(shí)際情況定期安排內部培訓。截止6月底共組織開(kāi)展培訓和訓練6次,其中外部培訓2次,內部培訓2次,團隊拓展訓練1次,軍訓2次。

  1、外部培訓涉及的課程是《團隊建設與打造》、《客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和大客戶(hù)管理》兩門(mén)課程,考慮公司發(fā)展和成本費用利用最大化的原則,今年擴大了培訓人員范圍。

  2、內部培訓方面。一是針對新入職員工,在辦理入職手續時(shí),我部門(mén)會(huì )對每一個(gè)新員工進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的入職培訓,主要讓其了解公司的一些基本情況和基本規章制度。二是針對目前安全形勢,對員工開(kāi)展了安全教育和廠(chǎng)紀廠(chǎng)規的學(xué)習,特別是把以前公司內出現的兩起安全事故作為警示教育案例,向員工宣貫了生產(chǎn)安全的重要性,同時(shí)通過(guò)消防演練,讓員工切身體驗應急處理的過(guò)程。通過(guò)這樣的多樣化的培訓方式激發(fā)員工工作熱情,規范員工的儀容儀表和舉止言行,為推動(dòng)公司向規范化發(fā)展,抓精細化管理奠定基礎。

  3、培訓的經(jīng)費及成果

  培訓經(jīng)費還是延續去年預定的培訓費用,內部培訓未產(chǎn)生費用。從學(xué)員的考試成績(jì)和心得總結中,我們也看到了通過(guò)這樣的培訓取得的成效:所有參訓學(xué)員都談到了通過(guò)培訓不僅獲得了適用的新知識和新觀(guān)念,同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,結合自身情況還理順了過(guò)去工作中的一些模糊概念,幫助自己對過(guò)去的工作進(jìn)行總結和思考,為下一步的工作做好規劃。

  四、員工勞動(dòng)關(guān)系管理

  1、員工保險

  截止6月底公司參保人數達192人,參保率為100%,與去年同期比較增長(cháng)32.87%,1-6月共計交納保險102萬(wàn)元,其中公司交納79萬(wàn)元,與去年同期比較增長(cháng)39.63%。

  2、勞動(dòng)合同簽訂

  在法律法規規定的時(shí)間及時(shí)與勞動(dòng)者簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同,有利于降低公司的用工風(fēng)險,按照這一原則,在年初組織簽訂勞動(dòng)合同共計187份,還有部份新招員工正在陸續簽訂。

  3、人事關(guān)系管理

  人事關(guān)系管理工作對于我部門(mén)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不斷學(xué)習,不斷自我完善的過(guò)程,在工作崗位上每天我們都可能遇到從未遇到過(guò)的問(wèn)題,針對這些問(wèn)題,我們除了學(xué)習相關(guān)的法律法規,咨詢(xún)相關(guān)部門(mén),網(wǎng)上查詢(xún)一些相關(guān)案例,就是向各級領(lǐng)導請教,同時(shí)加強和部門(mén)的溝通交流,加強對住宿員工生活的關(guān)心等,及時(shí)掌握員工心理動(dòng)態(tài),以便很順利的解決一些矛盾糾紛,從而維護好公司良好團結的氛圍。

  四、員工績(jì)效考核

  在人力資源管理中,要做好一個(gè)部門(mén)的薪酬績(jì)效考核不是一蹴而就的事情。在進(jìn)入這個(gè)角色之前首先必須要明確部門(mén)機構設置,熟悉部門(mén)工作任務(wù)及流程,對各崗位工作和職責的做好細致的分析梳理。所以上半年在這方面的工作主要是做好進(jìn)入角色的準備,即學(xué)習和調研。具體做法是隨同總經(jīng)理到外地進(jìn)行了為期兩天的學(xué)習,同時(shí)與三位專(zhuān)家深入到各崗位,反復細致調研。

  在這里我要談到的一點(diǎn)就是調研當中出現的阻力和對績(jì)效調研的誤解:剛開(kāi)始我和專(zhuān)家們下去了解情況的時(shí)侯,個(gè)別人員認為我們的調研是為了漲工資,另一部份人員認為我們是針對他們。最后經(jīng)過(guò)交流溝通,才順利達成共識,完成初步的調研結果。在這里我想再次強調一下:績(jì)效考核根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責的員工,更不是隨便為員工漲工資,而是建立一套完善的公平競爭機制,激勵員工不斷改善工作方法,提高工作效率,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。

  第二部份行政管理工作

  一、公司證照檔案、印章和辦公用品的管理

  1、截止6月底辦理各類(lèi)證照年審12個(gè)。

  2、在公司印章和檔案的管理上,嚴格執行使用登記的原則,保留追蹤溯源性。截止6月底辦理印章蓋印登記134次,印章借用60次,文件借用5次,檔案存檔31份。

  3、為配合各部門(mén)完成今年的經(jīng)營(yíng)預算目標,以“節能降耗,開(kāi)源節流”為原則,嚴把辦公用品的管理,小到一支筆芯,一個(gè)筆記本,都要建立領(lǐng)用登記。同時(shí)為降低能耗,節約能源,各部門(mén)也在倡導下給予了積極配合,比如雙面打印、廢紙打印、自己買(mǎi)小風(fēng)扇、盡量少開(kāi)空調等。

  二、文件、通知起草收發(fā)

  截止6月底今年共印發(fā)內部紅頭文件24個(gè),各類(lèi)通知10個(gè),簡(jiǎn)報12個(gè),會(huì )議紀要24個(gè)。

  三、制度建設

  為建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度,在公司領(lǐng)導的指導和部門(mén)的大力支持下,分別對公司有關(guān)行政和人事方面的制度進(jìn)行了修訂和完善,并組織各部門(mén)進(jìn)行了討論,經(jīng)總經(jīng)理簽署后下發(fā)執行。

  四、監督檢查

  除了嚴格執行日?记诘雀黜椫贫缺O督外,重點(diǎn)是對公司衛生、安全、工作秩序的檢查。1—6月在全公司范圍內開(kāi)展了三次監督檢查,能現場(chǎng)整改的立即給當事人進(jìn)行糾正,不能現場(chǎng)整改的'將需整改的地方照下來(lái),并以書(shū)面行式發(fā)放到各部門(mén)督促整改。

  第三部份其他工作

  1、與各級政府職能部門(mén)及相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò )溝通,了解其相關(guān)信息,積極參加組織的開(kāi)會(huì )24次和完成相關(guān)資料申報工作。

  第四部份上半年工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施、建議

  一、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施:

  上半年的工作中主要存在以下三個(gè)方面的問(wèn)題:一是抓制度落實(shí)還不夠,對個(gè)別不按制度,投機取巧的人和事,還沒(méi)有找到最有效的應對方法去處理;二是對員工的團隊意識培訓還要加強,從員工參與公司組織的培訓、軍訓及應急救援等活動(dòng)來(lái)年,團隊意識觀(guān)念還不夠強,隨意性還很大;三是自身行政人事管理水平還不夠,還要加強學(xué)習,歷練提高。

  二、建議:

  1、穩定員工隊伍,減少流動(dòng)性。對正常的人員流動(dòng)是保持我公司人事管理更替的重要方式。流動(dòng)率過(guò)小,會(huì )使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對公司來(lái)說(shuō)也是很大的損失,公司就成了免費培訓基地。所以對于新來(lái)的員工我們要做好人文關(guān)懷,多于一些關(guān)心,少一些抱怨。

  2、制度執行方面。作為每個(gè)部門(mén)的管理者一定要率先示范,做出表率。首先是以身作則常抓不懈,對政策的執行要始終如一地堅持,其次是在部門(mén)工作管理中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松。只有這樣才能將公司的制度執行到位。

  行政人事半年工作總結 2

  20xx年上半年,在公司領(lǐng)導和各位同事們的關(guān)心支持下,人事行政部緊緊圍繞理順工作、協(xié)調管理、全心服務(wù)等工作要點(diǎn),強化提升自身內部管理,充分發(fā)揮人事行政部承上啟下、溝通內外、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現將上半年的工作情況匯報如下。

  一、上半年完成主要工作

  1、項目申報

  完成恒天重工20xx年度工作報告,20xx年度工作總結的編制和上報。

  完成20xx年度省級企業(yè)技術(shù)中心匯報材料,并按時(shí)上交至相關(guān)部門(mén)。

  完成恒天重工所需資料(合同統計表、月度管理報告)的上報。 完成20xx年誠信企業(yè)的材料申報(123頁(yè)),并取得證書(shū),獎牌。 20xx年4月取得惠濟區首屆區長(cháng)質(zhì)量獎,并領(lǐng)取證書(shū)、獎牌。

  2、規章制度建設

  編制《人事行政部管理制度匯編》,已完成初稿,正在編制相關(guān)記錄表格。

  初步建立人事行政部崗位職責分工和考核機制,并在部門(mén)內試運行。

  3、人力資源方面

  20xx年上半年,人事行政部共參加招聘會(huì )6次,到周邊縣市、村莊粘貼招聘廣告1500余份,通過(guò)聯(lián)系專(zhuān)職學(xué)校、派遣機構、網(wǎng)絡(luò )招聘等途徑,招聘員工141人,其中:生產(chǎn)一線(xiàn)員工117人;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員13人;售后服務(wù)1人;食堂3人;供應內勤1人;技術(shù)研發(fā)6人。并對新員工進(jìn)行了入職培訓。

  20xx年上半年度辦理新員工入職141人次;辦理員工離職19人次;完成新入職員工培訓141人次;簽訂勞動(dòng)合同141人次。

  20xx年上半年度辦理員工社保新增13人次;辦理員工離職退保11人次;辦理女職工生育津貼3人次;辦理團體意外險人員變更141人次。

  4、行政事務(wù)方面

  完成了20xx年作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害申報。

  完成了20xx年營(yíng)業(yè)執照以及機構代碼證的年檢。

  完成了20xx年3C認證工作,包括部門(mén)協(xié)調、材料整理、來(lái)人接待等工作;完成不符合項的改進(jìn)等工作。

  完成了到鄭州市質(zhì)監局針對環(huán)衛部2項產(chǎn)品設備的企業(yè)標準備案以及到河南省檢測院對產(chǎn)品設備進(jìn)行監測,取得企業(yè)標準報告書(shū)以及產(chǎn)品監測報告。

  完成了20xx年23臺特種設備(行吊)監測年檢;3名廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)駕駛員證件復審;2臺廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)監測;以及9名特種作業(yè)操作證的辦理及復審。

  公司20xx年新建辦公樓,由于手續欠缺,到市消防、市規劃局、區建設局、區拆遷辦以及鎮政府共13次協(xié)調建筑相關(guān)事宜,避免處罰,成效顯著(zhù)。

  3月份,在古滎鎮租賃員工宿舍一套,解決了公司員工住宿問(wèn)題,并制定相應的宿舍管理規章制度,為公司引進(jìn)人才,穩定員工提供了后勤保證。

  我公司630變壓器無(wú)功盤(pán)損壞,造成供電變壓器及輸送線(xiàn)路損耗大,供電效率低,電壓負荷過(guò)高,為降低公司經(jīng)濟損失,及時(shí)維修,積極協(xié)調與電力公司相關(guān)事宜。

  上半年,食堂共招聘員工3人,并制定完善食堂管理制度,加強對食堂的管理,F食堂有5名工作人員,分工明確,基本能保證員工就餐。

  5、車(chē)輛管理方面

  上半年共出車(chē)236次,公司人事行政部、售后車(chē)輛共保養維修15次。編制《車(chē)輛管理制度》,加強對公司車(chē)輛的管理。

  二、下半年工作計劃

  1、降本增效。

  按照公司決定,在保證正常工作的前提下,合理安排部門(mén)員工調休。

  規范辦公用品管理,做好辦公用品采購、庫存管理,加強對部門(mén)辦公用品的管控,逐步實(shí)施部門(mén)辦公用品費用考核制度;對耐用辦公用品實(shí)行以舊換新制度,提高辦公用品的使用率,切實(shí)降低辦公用品采購費用。

  做好固定電話(huà)話(huà)費管理,減少固定資產(chǎn)資金投入等方法,切實(shí)降低費用,減少浪費。

  2、制度修訂和完善

  進(jìn)一步完善《人事行政部制度匯編》,完善配套表格的修改和確定。并對制度進(jìn)行宣貫和執行。在完善本部門(mén)制度匯編的基礎上,協(xié)助、指導公司其他部門(mén)制定、完善部門(mén)制度匯編,使公司管理制度得到完善,管理水平得到提升。

  3、人力資源方面

 。1)做好人員的穩定工作,特別是管理人員、技術(shù)骨干、熟練技工的思想穩定工作,確保人力資源穩定。

  a.定期舉辦座談會(huì ),及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),聽(tīng)取員工合理化建議,提高員工滿(mǎn)意度,樹(shù)立“以人為本”觀(guān)念。

  b.加強企業(yè)文化建設,營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍。

  c.滿(mǎn)足員工多方面的需求,建立牢固的感情基礎。

 。2)重視員工培訓,加大技能開(kāi)發(fā)和能力培養

  通過(guò)內部培訓、外部培訓、工作輪換等方式提升員工理念、人際交往和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。

  4、質(zhì)量體系方面

  做好ISO9001質(zhì)量管理體系的'內審工作,做好ISO9001質(zhì)量體系換證審核,將環(huán)保設備、車(chē)輛及配件加入到證書(shū)認證范圍。

  逐步建立質(zhì)量目標分解和考核制度。根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,對各部門(mén)關(guān)鍵質(zhì)量數據進(jìn)行分解,實(shí)施月統計、月上報、月分析的制度,持續改進(jìn)公司質(zhì)量體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量。

  5、加強安全消防管理

  加強公司的安全消防管理,7月份對已制定的相關(guān)制度,與相關(guān)責任部門(mén)進(jìn)行討論,確定管理方法。8月份試運行相關(guān)制度,完成在管理區域內對各種消防設備、設施、標識的配置,按照劃分的管理區域,實(shí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,使消防器材經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)。加強消防設施的巡視、檢查、保養、更換,發(fā)現隱患及時(shí)處理。通過(guò)對消防安全的管理,使公司消防安全工作進(jìn)入良性循環(huán),擺脫應付上級檢查的局面,做到“消防結合,安全第一”,切實(shí)保證安全生產(chǎn),文明生產(chǎn)。

  6、車(chē)輛管理

  加強公司公用車(chē)輛的管理,出車(chē)必須填寫(xiě)申請單,對公用車(chē)輛每月出車(chē)里程和用油金額進(jìn)行統計和監管,杜絕公車(chē)私用現象的發(fā)生,提高車(chē)輛使用率,降低燃油費用。

  加強公司配車(chē)的管理。對各部門(mén)所配車(chē)輛,建立車(chē)輛臺賬,完善并對每月實(shí)際里程、用油金額進(jìn)行統計,計算百公里油耗,控制、降低車(chē)輛費用。

  7、進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好公務(wù)接待、會(huì )務(wù)安排、車(chē)輛管理、后勤管理等服務(wù)工作,進(jìn)一步健全工作機制,提高工作水平,增強工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性。

  行政人事半年工作總結 3

  隨著(zhù)夏季的到來(lái),20xx年已經(jīng)過(guò)去一半,這也是x公司重要的半年:廠(chǎng)房擴建、生態(tài)園審批通過(guò)、上巖棉生產(chǎn)線(xiàn)等,這標志著(zhù)我公司的'進(jìn)一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外,還有x紀念館、總經(jīng)理布置的其他任務(wù)等。以下是我上年年工作總結:

  一、人員現狀

  總部現有員工xx人,總部新入職員工x人,工程公司新入職員工x人?偛侩x職員工x人,工程公司離職x人?傮w而言公司流動(dòng)率與同年相比有所減少,公司員工xx歲員工比例較大,xx員工比例略少。

  二、人事檔案

  1、根據公司、部門(mén)進(jìn)行分類(lèi),并且對檔案進(jìn)行健全補充:包含人員簡(jiǎn)歷、身份證件、獎懲、合同、員工調查表等;

  2、人事檔案分類(lèi):在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調查表、合理化建議等13類(lèi)。

  三、組織員工體檢

  x月份組織公司全體員工在進(jìn)行體檢,共xxx人,費用xxx元。無(wú)重大疾病,部分高血壓。

  四、考勤及薪酬福利

  1、對員工考勤機和考勤表核對;

  2、對未打卡的收集打卡異常單;

  3、對每月考勤和獎懲進(jìn)行公示;

  4、根據出勤、獎懲等做總部行管人員工資表,核對車(chē)間、工程公司工資表;

  5、根據轉正、離職、工程公司、續簽、新入職人員辦理社保(含簽訂合同、增減表、報盤(pán)等);

  6、辦理員工退休x名,工傷x,生育x,失業(yè)x名。

  五、招聘

  1、了解各部門(mén)崗位需求情況;

  2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、現場(chǎng)、廠(chǎng)房張貼招聘信息等方式進(jìn)行招聘;

  3、招聘崗位:已招聘,倉庫管理員x名,化驗員x名,行政專(zhuān)員x名,基建管理員x名;還需招聘:業(yè)務(wù)員、保安;

  六、培訓

  1、針對新員工入職培訓:公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展示廳、公司考核制度等培訓;

  2、培訓計劃:專(zhuān)業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓;

  七、考核制度

  1、1—5月配合人事經(jīng)理月底進(jìn)行制度考核統計;

  2、6月份組織制度考核,統計考核結果;

  3、針對總經(jīng)理要求進(jìn)行考核制度補充、修改、完善,并組織征求意見(jiàn)。

  八、陳列室整改

  1、根據陳列室現有問(wèn)題進(jìn)行總結并方案規劃;

  2、針對問(wèn)題組織實(shí)施整改,保持美觀(guān)、持久。

  九、辦公室相關(guān)工作

  1、會(huì )議紀要、通知等文字撰寫(xiě);

  2、通訊錄的制作、更新;

  3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;

  4、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提醒。

  行政人事半年工作總結 4

  人事行政部在20xx年下半年的工作過(guò)程中,從組建到穩定,主要開(kāi)展了以下工作:

  一、完善各項管理制度;

  20xx年人事行政部積極推進(jìn)人事管理制度的建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理流程。對工作中容易出現問(wèn)題的環(huán)節進(jìn)行制度化管理,如宿舍管理制度、物料驗收管理流程、突發(fā)事件處理規范、樣板房管理制度等。為充分調動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。目前,員工薪酬福利與績(jì)效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開(kāi)始試行。

  二、加強人事流程的規范管理;

  嚴格執行公司審定的人員編制,根據精干、高效的原則,結合業(yè)務(wù)部門(mén)工作開(kāi)展情況進(jìn)行定崗定員。下半年,根據二期實(shí)際情況,對增加的工作崗位進(jìn)行了增編申請,其中保潔員固定編制xx人,臨時(shí)編制8人,保安員固定編制10人。(見(jiàn)附表一:人員編制變化表)

  對業(yè)務(wù)部門(mén)的人員任職條件重新制訂了任職標準,如客服中心的物業(yè)助理,從原來(lái)的高中學(xué)歷提升為全部物業(yè)管理大專(zhuān)畢業(yè),工程技術(shù)崗位全部要求持證上崗。根據各崗位的新任職標準,完成人員招聘工作。(見(jiàn)附表二:人員素質(zhì)統計表)

  三、員工培訓;

  針對物業(yè)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,提出的員工素質(zhì)直接影響服務(wù)水平的問(wèn)題,認真做好各類(lèi)培訓工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗的制度和業(yè)務(wù)培訓,共舉辦三期新員工培訓,新入職員工的入職培訓覆蓋率達到95%以上。根據業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓需求,七月份曾邀請專(zhuān)業(yè)學(xué)校老師進(jìn)行禮貌禮儀的培訓,提高人員服務(wù)意識和整體形象。十月份對部門(mén)骨干、領(lǐng)班進(jìn)行管理基礎知識的培訓,提高基層管理人員對執行力的認識和重視。

  四、積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作開(kāi)展;

  1)下半年,物業(yè)公司的主要工作任務(wù)是二期收樓,人事行政部配合完成《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊》、《服務(wù)公約》等服務(wù)管理協(xié)議的版面設計、內容核對和印制。小區標識、道路指示系統的設計方案、制作及驗收。完成交樓過(guò)程中所需配套物品的設計及制作。為配合營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,組織各部門(mén)進(jìn)行了四次樣板房的搬遷。針對業(yè)主的投訴意見(jiàn),對P16地下車(chē)庫、L16(原綠化清潔倉庫)進(jìn)行了整理和遷移等等。并在12月根據公司的發(fā)展需要正式接管樣板房。

  2)隨著(zhù)三期的接管,積極配合房產(chǎn)工程部對三期員工宿舍裝修的配合,組織保安、人事、綠化部員工通過(guò)義務(wù)勞動(dòng)對籃球場(chǎng)、宿舍周遍環(huán)境、員工通道進(jìn)行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。

  3)配合營(yíng)銷(xiāo)和客服中心,協(xié)調組織《江南一家親》的大型社區活動(dòng),營(yíng)造良好溝通與和諧的社區氛圍,體現物業(yè)公司的整體形象。

  4)負責二期住戶(hù)日常煤氣的充氣和及時(shí)更換,保證業(yè)主的生活所需,配合客服中心的工作。

  五、加強團隊建設

  針對上半年住戶(hù)問(wèn)卷調查中提出的物業(yè)員工流動(dòng)性大的問(wèn)題,人事行政部從兩個(gè)方面進(jìn)行了整改。

  1) 關(guān)心員工,改善員工福利。對員工意見(jiàn)最集中的伙食問(wèn)題,進(jìn)行調查,及時(shí)反饋和調整。對飯菜的配菜方式、口味、分量、用餐的時(shí)間等均進(jìn)行了新的調整。定期舉辦員工生日晚會(huì ),組織全體員工登山活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,提高團隊的凝聚力。

  2) 加強與員工的溝通,定時(shí)進(jìn)行員工意見(jiàn)調查,對離職員工進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,了解目前存在的員工生活上、管理上的問(wèn)題,并切實(shí)把存在的問(wèn)題反饋和解決。

  下半年,人員流動(dòng)情況基本穩定,在行業(yè)流動(dòng)性最大的年底,物業(yè)公司的人員流動(dòng)率基本低于5%。(見(jiàn)附表三:人員流動(dòng)情況表)

  六、目前存在的

  問(wèn)題與改善;

  1)加強與各業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通力度,真正起到協(xié)調潤滑的作用,必須做好業(yè)務(wù)部門(mén)工作開(kāi)展的`強而有力的后緩。

  2)加強行政部門(mén)監督管理職能的發(fā)揮,對物料的管理、使用、采購進(jìn)行更規范的制度化管理,做好節流的控制。

  3)加強激勵機制的建設,推廣評優(yōu)活動(dòng),以精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結合的辦法,調動(dòng)大部分員工的積極性、做好隊伍的團隊建設。

  七、20xx年工作目標和思路

  員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。我們將把培養一支專(zhuān)業(yè)、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊作為20xx年開(kāi)展內部管理工作的基本戰略,實(shí)行嚴格管理,善待員工的方針,開(kāi)展系列的培訓計劃、績(jì)效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。

  行政人事半年工作總結 5

  時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)半年之坎;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。

  行政人事部人員雖然少,但在這半年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)半年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比以往又邁進(jìn)了一步。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx上半年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結。

  一、人事管理方面

  根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務(wù)部門(mén),嚴格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學(xué)習并要求知名公司來(lái)培訓員工,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。

  二、行政工作方面

  辦理好各門(mén)店的.證照并如期進(jìn)行年審工作。和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  三、公司管理運作方面

  1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。

  2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,上半年加強了對員工的監督管理力度。

  3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

  4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門(mén)職責不清,現逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。

  作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。

  四、下半年工作計劃

  1、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,下半年工作將以此為中心。

  2、加強培訓力度,完善培訓機制

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(cháng)及部門(mén)負責人,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊。

  3、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建議

  繼續配合各門(mén)店及部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。下半年是xx公司拓展并壯大的半年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是下半年行政人事部工作的重心。

  其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信xx公司會(huì )越做越強。

  行政人事半年工作總結 6

  轉眼間上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下:

  一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來(lái),我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運行。

  二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。

  三、文件管理工作:半年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。

  四、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。

  五、日常行政事務(wù)工作:在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。

  六、公司資料辦理工作:辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。

  七、制度建設方面:在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。

  八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的.各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。

  九、參與公司投標文件的制作:分別參與了礦業(yè)集團、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫院等標書(shū)的制作,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。

  十、不足之處:在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作,監督得少,后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。

  行政人事半年工作總結 7

  又是半年過(guò)去了,感遭到公司及身邊的人這半年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。下半年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘往返顧和總結上半年來(lái)所做的努力。

  行政人事部自成立到當今已一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了行政人事部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,漸漸成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),行政人事部的隊伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,人力資源建設正在逐漸走向規范,職能作用也在逐步得到體現。

  公司領(lǐng)導對行政人事部的建設極其關(guān)心,這對行政人事部同事來(lái)講無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)往,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。

  上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對行政人事部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年的工作總結以下:

  一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

  二、負責xxxx工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相干手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會(huì )較少,常常都是來(lái)往匆匆,導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。

  三、結合公司制度及國家規定xxxx工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年行政人事部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

  四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,行政人事部通過(guò)周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約x人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

  五、今年以來(lái),公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。

  六、進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作。自今年x月份以來(lái),行政人事部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作,通過(guò)資料搜集分析,發(fā)現固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格依照制度來(lái)執行,隨便性較強,職員增長(cháng)率太高。促銷(xiāo)職員是xx市場(chǎng)的重要組成部分,加強促銷(xiāo)隊伍的'管理燃眉之急。下半年計劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事?刂坪寐殕T的增長(cháng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

  七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;

  八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

  對個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應當在認真工作之余加強學(xué)習,不斷進(jìn)步本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。下半年行政人事部的責任將更加沉重,行政人事部一定安排并實(shí)施好下半年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)講話(huà)。

  最后,祝賀公司下半年做得更好!

  行政人事半年工作總結 8

  不知不覺(jué)中,20xx上半年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年x月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的上半里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪,F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報:

  一、前臺日常工作

  主要包括:

  1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的`查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。

  三、人事管理方面

  1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí),由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。

  2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員情況,部門(mén)根據工作需要,在上級的指導下,我建立了相關(guān)人事表格并和xx方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

  3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲備庫。

  4、制作了員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng )造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

  5、組織了每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

  6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

  四、下半年工作計劃

  上半年已過(guò)去,上半年就對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。我將做到如下工作:

  1、做好辦公室內務(wù)工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。

  2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應商、航空公司訂票電話(huà)以及飯店訂餐電話(huà)等。

  最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這上半年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì )更好。

  行政人事半年工作總結 9

  首先感謝公司陳總的指導與支持及公司各部門(mén)同事的積極配合,我自己通過(guò)兩年時(shí)間的學(xué)習與實(shí)踐,本部門(mén)同事的努力協(xié)助下,許多工作有了明顯的改善,尤其表現在完善員工檔案管理及加強溝通協(xié)調方面,全面提升了員工關(guān)系的管理及良好協(xié)助關(guān)系的建立。作為公司職能部門(mén),首先是以身作則、作好表率,遵守和服從公司的管理制度,積極完成好本部門(mén)的日常事務(wù)工作,同時(shí)也要協(xié)調好各部門(mén)之間的工作開(kāi)展,實(shí)現管理的多贏(yíng)局面,F將上半年的工作總結如下:

  一、行政事務(wù)工作的完成

  1、公司各部門(mén)營(yíng)業(yè)執照的年檢工作已按期完成

  2、配合分店做好政府部門(mén)各項行政事務(wù)的檢查及上報工作

  3、為改善工作環(huán)境和提高工作效率,協(xié)助增添了部份設備用品

  4、加強衛生安全工作,尋找更合適的消殺服務(wù)供應商,并多加溝通與監督

  5、根據陳總的指導,規范電工的作業(yè)管理。

  6、會(huì )議/工作計劃與總結的管理,如期組織好會(huì )議召開(kāi)及相關(guān)資料準備與提交。

  7、協(xié)助陳總、莊總監裝修報價(jià)等事宜的溝通與聯(lián)系

  8、員工工衣及宿舍的管理

  二、人力資源工作的開(kāi)展

  1、 20xx年版的《人事執行制度》修正與實(shí)施。雖然在執行的過(guò)程中出現了不少問(wèn)題,但總的來(lái)說(shuō),有個(gè)可參考的標準及操作的流程。

  2、考勤排休的細化管理。按照陳總的指示,休息排班提前安排備案,保證了節假日工作的合理安排。

  3、樓面主任級的業(yè)務(wù)培訓與競聘工作開(kāi)展,在這項工作中,既在培訓中加強了業(yè)務(wù)的提升,也激發(fā)了本崗位人員新的工作動(dòng)力,同時(shí)對管理人員帶領(lǐng)團隊的技巧也是一次完美的展示,是公司人才培養及員工個(gè)人職業(yè)生涯的規劃共同發(fā)展的有效措施。

  4、員工轉正調薪及其他福利。每個(gè)月員工轉正人員名單由人事文員統計,我審查后發(fā)放給分店店長(cháng),作好相關(guān)考核工作!叭、八”節組織全公司女員工進(jìn)行了一次戶(hù)外活動(dòng),員工滿(mǎn)意度較高;其他相關(guān)的福利制度標準按照公司的慣例執行。

  5、年度考核有關(guān)指標的落實(shí)與改進(jìn):配合公司總體年度經(jīng)營(yíng)指標的考核,協(xié)助及指導各部門(mén)人員管理工作的開(kāi)展。

  1-6月份離職情況:1-6月份入職情況;從上列數據可以看出,今年的人員流失率較去的人員流失率都有大幅度的下降,受兩方面的影響:一是基層員工待遇提高;二是考核引起了管理方法的改善。

  三、營(yíng)銷(xiāo)支持工作

  1、季節菜牌的制作與培訓

  2、各期不同活動(dòng)海報的制作

  3、大眾點(diǎn)評及其他網(wǎng)絡(luò )信息與營(yíng)業(yè)部門(mén)的'溝通

  4、各分店客人預定的信息回復統一模版

  結合上半年的工作進(jìn)度及總結,下半年的工作開(kāi)展計劃如下:

  一、行政事務(wù)

  1、公司各部門(mén)《組織機構代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理

  2、公司財產(chǎn)險、團體險及車(chē)輛保險的購買(mǎi)

  3、勞動(dòng)衛生及安全生產(chǎn)方面:督促各分店員工及時(shí)辦理和更新《健康證》資料

  督促財務(wù)部倉管做好《原材料的采購與使用臺賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學(xué)習。

  4、網(wǎng)絡(luò )、收銀系統、監控等設備設施的維護與保養

  5、節假日和年度晚會(huì )等活動(dòng)的策劃與組織

  二、人力資源工作

  1、制度完善與細實(shí)方面:《人事執行制度》中的操作事項跟進(jìn)與細實(shí)

  2、制度建設方面:爭取在8月份將“師帶徒”方案實(shí)施細則出稿,繼而在小部門(mén)分驟進(jìn)步,逐步完善。

  3、培訓與人員規劃:協(xié)助分店組織基層員工的培訓與考核,為新開(kāi)分店的人力資源工作好準備。

  4、人員的招聘與錄用:利用各種渠道,完善招聘流程,同時(shí)在錄用方面除了考查

  5、管理者領(lǐng)導能力與藝術(shù)的學(xué)習和提升:參照陳總培訓的方法以,可以利用會(huì )議或典型事例進(jìn)行特定范圍的思維及引導訓練。

  6、逐步完善各項福利標準,形成有據可查,有執行標準的工作方式。

  三、營(yíng)銷(xiāo)支持方面工作

  1、新店開(kāi)張的籌備及宣傳工作

  2、紅樹(shù)灣蠔季的營(yíng)銷(xiāo)準備與實(shí)施

  3、“蠔門(mén)盛宴”酒會(huì )工作的協(xié)助與準備行政人事部

  行政人事半年工作總結 10

  根據集團關(guān)于規范行政事務(wù)管理工作要求,醫院參照集團行政、人力資源管理辦法,及時(shí)修訂完善了醫院的各項規章制度,并按集團要求上報了電子版;醫院規章制度匯編工作正在校對交付印刷排版中,待印制后組織全院學(xué)習培訓,并下發(fā)各科室對照落實(shí),F將醫院上半年行政人事后勤安全管理方面主要工作情況報告如下:

  一、工作紀律情況

  從5月1日實(shí)施“人臉通”刷臉考勤以來(lái),全院?jiǎn)T工都錄入了人臉識別信息,遲到、早退、曠工情況明顯好轉,5月份有58人違規,達130人次,我們在全院進(jìn)行了通報批評;6月份有18人違規,共計40人次,進(jìn)行了通報批評并扣款20元/次。

  二、安全管理情況

  1、消防安全:王院長(cháng)多次在院周會(huì )上強調消防安全管理,并由駐科室聯(lián)絡(luò )員督促各科室主任(護士長(cháng))在交接班會(huì )上傳達給每個(gè)員工?倓(wù)保衛處加強了安全巡查,更換煙感探頭25只,更換監控錄像盤(pán)1個(gè)(4接口換為16接口),新增攝像頭7個(gè),維修了消防泵房信號蝶閥。

  2、妥善處理醫療糾紛:在處理xx醫療糾紛過(guò)程中(前后加班2個(gè)多周),行政后勤部門(mén)人員積極參與,忍辱負重,有理、有利、有節,直到進(jìn)入司法程序。

  三、小車(chē)班管理

  上半年小車(chē)班安全行車(chē)21919公里,保證醫療急救、辦公、市場(chǎng)義診、洗衣被服接送等。

  四、工程改造

  1、完成新辦公區改造和搬遷。

  2、完成員工宿舍搬遷,將原辦公樓改造為員工宿舍,共計費用4.38萬(wàn)元;陸續退租11處房屋(保留2處),共安排近70名員工入住。將原辦公樓改造為員工宿舍, 全年可節約租賃費30多萬(wàn)元。

  3、完成一樓大廳改造工程,對輸液室、急診科、藥房重新布局搬遷。

  4、配合地鐵施工的協(xié)調工作,爭取將影響降到最低,保障看病人員車(chē)輛停放。

  五、人力資源管理

  上半年共招聘醫護人員29名,培訓、考核新入職員工25人次,和離職員工談話(huà)26人次,辦理員工生育登記7人次,辦領(lǐng)生育津貼4人次。

  六、落實(shí)總值班、督查、聯(lián)絡(luò )員制度

  1、安排好醫院總值班,做好值班交接,處理待辦事項。

  2、組織醫院日常督查,對督查情況匯總反饋并在院周會(huì )上通報。

  3、落實(shí)職能部門(mén)中層以上管理人員駐臨床醫技科室聯(lián)絡(luò )員制度,督導科室主任(護士長(cháng))向員工全面傳達院周會(huì )精神;了解員工對會(huì )議精神的反響情況;做好科室需要協(xié)調解決的問(wèn)題;收集員工訴求、掌握員工思想動(dòng)態(tài)等,歸納匯總后交院辦報院辦公會(huì )研究。

  七、黨工團工作

  1、報送衛生計生、團委、工會(huì )等職能部門(mén)評先推薦材料12人次。

  2、申報并通過(guò)團市委“青年文明號”復核公示。

  3、給每位員工安排1天春游假。

  4、組織紀念“5.4”暨“5.12”知識競賽活動(dòng)。

  5、發(fā)展預備黨員3名, 10名入黨積極分子遞交申請書(shū)。

  6、組織全體黨員學(xué)習座談, 并組織部分黨員及入黨積極分子免費參觀(guān)武漢革命博物館。

  7、組織團員參加江岸區團委在漢口江灘舉行的'20xx首屆公益炫彩跑活動(dòng), 醫院作為唯一指定救護單位在比賽途中設立了兩個(gè)急救站,全程為參賽市民保駕護航。

  八、獲得榮譽(yù)和成績(jì)

  1、xx榮獲“xx區20xx年優(yōu)秀護士”稱(chēng)號。

  2、xx榮獲市工會(huì )“崗位立功女明星” 稱(chēng)號。

  3、xx榮獲xx區新長(cháng)征突擊手“優(yōu)秀團干”稱(chēng)號。

  4、xx榮獲xx區新長(cháng)征突擊手“優(yōu)秀青年”稱(chēng)號。

  5、醫院榮獲“xx市衛生計生系統創(chuàng )建國家衛生城市先進(jìn)單位” 稱(chēng)號。

  6、向市失業(yè)辦爭取到穩崗補貼資金4.62萬(wàn)元。

  7、配合院長(cháng)完成向省衛計委申報醫院增加床位數至303張及增加婦科等門(mén)診體檢診療項目。

  8、配合院長(cháng)完成、確認醫?傤~(1084萬(wàn))并維護關(guān)系, 處理醫;鼥说裙ぷ。

  九、存在的問(wèn)題

  1、人才問(wèn)題是醫院發(fā)展中亟待解決的瓶頸問(wèn)題。民營(yíng)醫院在職稱(chēng)評定、學(xué)術(shù)地位、多點(diǎn)執業(yè)、包括專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì )任職方面等處于弱勢地位,人才結構難以保證人才培養向延續性, 無(wú)法形成穩定的人才梯隊, 導致人才配置與醫院發(fā)展失衡,特別是學(xué)科帶頭人和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)培養困難。醫院的核心競爭力不強,主要是職能部門(mén)未能把國家政策落實(shí)到位,同時(shí)我們自身引進(jìn)核心人才力度方面還須加強。

  2、護理隊伍結構分布不合理,人員不穩定。相對于公立醫院擇業(yè)的自由度更大,大部分年輕護士對醫院缺乏認同感和歸屬感。學(xué)習的積極性不高,忠誠度低, 如學(xué)習和考核力度加大,就會(huì )導致部分人選擇離職,而重新招聘新人,由此陷入惡性循環(huán)。

  行政人事半年工作總結 11

  20XX年上半年馬上就要結束了,行政部作為公司的后勤保障部門(mén),在過(guò)去的半年中為公司的發(fā)展默默的付出著(zhù),在集團領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,做出了一些成績(jì),但也存在一些困難和不足之處,現將20XX年上半年行政部工作匯報如下:

  一、檔案管理方面

  1、歸檔

  檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作,20XX年第x季度開(kāi)始,行政部依據相關(guān)規定并結合各部門(mén)工作中的實(shí)際情況,逐漸確定了各部門(mén)檔案的歸檔范圍和檔案管理的規范性。

  2、管理

  根據公司管理制度要求,檔案實(shí)行統一領(lǐng)導、集中與分級管理相結合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調整,檔案柜也重新分配,并且設定了兼職檔案管理員,負責對本部門(mén)所存檔案及時(shí)歸檔和借閱等工作,并做有檔案借閱登記。

  二、辦公設備管理方面

  為了統一管理、控制成本,公司所有辦公設備由行政部經(jīng)過(guò)貨比三家后,統一采購驗收入庫后按需配置到各部門(mén),并且監督管理。公共辦公區域辦公設備由行政部統一管理,所有辦公設備的耗材皆由行政部管理配備。

  三、辦公用品管理

  公司各部門(mén)的辦公用品都實(shí)行由部門(mén)按需申報,行政部統一后按需采購、入庫,各部門(mén)按要求領(lǐng)用。辦公用品的發(fā)放、采購和管理,建立辦公用品臺賬和領(lǐng)取記錄。

  四、會(huì )議管理

  會(huì )議管理是行政工作的一部分,做好公司會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )后的會(huì )議紀要的整理及發(fā)送各部門(mén)等工作。

  五、制度的建設

  配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,包括《辦公用品管理辦法》、《公司車(chē)輛管理辦法》、《辦公區域衛生管理辦法》、《招待用品管理辦法》、《辦公室用電安全規范》、《文件簽批流程》、《證照管理標準》、《網(wǎng)購管理辦法》、《印章的管理標準》、《辦公室衛生檢查扣分管理制度》、《會(huì )議管理辦法》等等。根據企業(yè)現狀,進(jìn)行修改和完善,近期已將公司新的規章制度制定出來(lái),下一步就需要相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行會(huì )審。

  六、車(chē)輛管理

  為領(lǐng)導和員工提供便利的交通工具是行政部重要工作內容之一,后勤保障更是一項重要工作,20XX年開(kāi)始,行政部保障了各部門(mén)員工外出工作的便利,員工滿(mǎn)意度也得到提升。半年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,在車(chē)輛管理的方面,達到一車(chē)一人,定期保養,責任到人的管理方式,車(chē)輛的高效管理,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

  七、網(wǎng)絡(luò )管理

  為了保障集團的日常辦公,加強公司現代化辦公需求,本年度OA辦公進(jìn)行試用階段。對各部門(mén)辦公設備的配置保養和維修。保證各部門(mén)的通訊和網(wǎng)絡(luò )暢通。

  八、總結:存在的困難與不足

  困難:

  1. 行政部較頻繁的`人員流動(dòng),帶來(lái)工作不連續的問(wèn)題。

  2.人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,如:工作交接的不順暢,各項記錄的不完善,沒(méi)有電子檔案。需要重新建立完善各項記錄的電子檔案。以便于匯總和保存。

  3. 辦事風(fēng)格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應。

  4. 公司的階段性發(fā)展帶來(lái)的整體認識偏差及重視程度不足的問(wèn)題。

  5. 各方面還是更習慣把行政部作為單純的服務(wù)職能來(lái)對待,

  6.公司目前所處的階段,有規范管理的必要性,但這種必要性還沒(méi)有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無(wú)的情況下,工作推進(jìn)的難度可想而知。

  不足:

  1. 團隊建設、內部管理尚有不足。

  2.行政部?jì)炔抗芾,如?chē)輛、人員管理、文件傳遞等,仍有提高的余地。

  3. 責任心、責任感有待進(jìn)一步加強。

  4. 行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責任重大的特點(diǎn)。

  5. 部門(mén)內個(gè)別崗位尚存在人員不足等問(wèn)題,

  6. 服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。

  7. 目前部門(mén)個(gè)別崗位服務(wù)意識不足,需要提高工作責任心。

  8. 服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門(mén)員工普遍悟性較強,且大部分均有上進(jìn)心。

  九、小結

  行政部在公司安排的任何工作中一定要首當其沖。困難是存在的,現實(shí)的,難免的;我們的不足也是顯而易見(jiàn)的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過(guò)程中整體提升!20XX年上半年已經(jīng)過(guò)去,在新的半年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!

  行政人事半年工作總結 12

  今年5月,有幸成為我公司其中一員,帶著(zhù)對事業(yè)的無(wú)限熱情與對新工作的懵懂情愫,我走上了公司行政人事專(zhuān)員的工作崗位。剛開(kāi)始對公司的工作模式和崗位工作認識不深,工作中時(shí)常會(huì )不知所措,漏洞百出,但隨著(zhù)經(jīng)驗的積累和在領(lǐng)導同事的幫助之下,漸漸的對本職工作有了一定的了解并且能獨立完成一些工作。在過(guò)去的7個(gè)月里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段艱難的考驗與磨礪,現就今年個(gè)人工作總結如下:

  一、工作總結

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  1、員工入職登記:招到人并在集團辦備案之后,員工填寫(xiě)《員工入職登記表》,交上相關(guān)證件(照片、身份證復印件、畢業(yè)證、資格證書(shū)等)、發(fā)放考勤卡、及時(shí)錄入更新員工信息,入職完成;

  2、簽訂勞動(dòng)合同:試用期滿(mǎn)后,入職員工填寫(xiě)《員工轉正考核表》,相關(guān)領(lǐng)導簽完字后,與入職員工正式簽訂勞動(dòng)合同,然后進(jìn)行備案、并上報集團辦購買(mǎi)相應保險;時(shí)刻關(guān)注老員工合同信息并及時(shí)續簽、備案;

  3、員工離職辦理:離職人員交上《離職報告》后,需填寫(xiě)《員工離職移交手續清單》,然后進(jìn)行離職人員備案,并及時(shí)更新員工信息;

  4、考勤與績(jì)效考核:每月月初進(jìn)行根據考勤機及簽到本進(jìn)行考勤,統計好之后分發(fā)到各各部門(mén)核對,各部門(mén)核對完之后,收回,統一匯總,然后交給集團辦;每月月初催促各部門(mén)進(jìn)行績(jì)效考核,考核由《月度關(guān)鍵指標考核表》、《各部門(mén)施工津貼表》組成,其中各部門(mén)主任、經(jīng)理、室內工作人員填寫(xiě)《月度關(guān)鍵指標考核表》,室外工作人員由各部門(mén)主任做《各部門(mén)施工津貼表》;并在每月10之前收回、統計,交由高總審核,審核完畢合后交給財務(wù)室;

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  行政工作比較繁瑣,小到復印、掃描、傳真、清潔等,總體來(lái)講我覺(jué)得倒想是個(gè)“管家”樣,什么都得管。每項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)又能保證工作萬(wàn)無(wú)一失,通過(guò)這段時(shí)間的磨練我也從中學(xué)到不少,F將行政工作匯總如下:

  1、會(huì )議紀要與發(fā)文管理:

  每次公司開(kāi)完會(huì )議后,都要做相應的.會(huì )議記錄,并一發(fā)文的形式發(fā)到各個(gè)部門(mén)。按照發(fā)文順序給出編號,打印出發(fā)文登記表,各個(gè)部門(mén)簽收后方可發(fā)放;

  2、檔案管理:

  公司各部門(mén)在日常工作中會(huì )有產(chǎn)生許多文件需要進(jìn)行歸檔管理,以保證公司資料的完整性、有效性。公司各部門(mén)將資料歸入后須填寫(xiě)《收文登記表》、收入后分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行存檔管理,整理好后裝入檔案盒保存;資料記錄要有紙質(zhì)版和電子檔以便查找與使用;文檔借閱時(shí)需填寫(xiě)《借閱登記表》方可借閱;根據不同檔案的不同年限及時(shí)進(jìn)行檔案更新。

  3、辦公用品采購:

  根據公司各部門(mén)辦公情況,需要采購辦公用品以維持公司各部門(mén)正常的工作運行。每季度根據辦公用品的使用情況需要以下工作:一是進(jìn)行辦公用品的采購:根據庫存指定《辦公用品采購計劃》并寫(xiě)《采購申請書(shū)》在主任和總經(jīng)理審批后,方可聯(lián)系商家進(jìn)行采購;二是辦公用品入庫,出庫與庫存統計:辦公用品購入后進(jìn)行入庫登記,統計在《辦公用品每月庫存表》中;各個(gè)部門(mén)來(lái)領(lǐng)辦公用品時(shí)需要填寫(xiě)《辦公用品領(lǐng)用登記臺賬》方可辦理出庫;每月月底根據領(lǐng)用情況進(jìn)行庫存統計,并將庫存紙質(zhì)資料打印出來(lái)經(jīng)主任核實(shí)后,整理存檔。

  4、固定資產(chǎn)的采購與維護管理:

  每月根據公司各個(gè)部門(mén)固定資產(chǎn)(電腦、辦公桌椅、電話(huà)、空調、打印機等)的變動(dòng)情況,及時(shí)進(jìn)行統計與記錄,需要有紙質(zhì)檔和電子檔以便查找與核實(shí);各個(gè)部門(mén)如需添加固定資產(chǎn),需要寫(xiě)申請,經(jīng)領(lǐng)導批準后,方可進(jìn)行采購;日常工作中出現各個(gè)部門(mén)的固定資產(chǎn)若損壞或不運作的情況,經(jīng)各個(gè)部門(mén)申請維修后,找到相應的負責人進(jìn)行維修。

  5、新城電力工程建設公司花名冊制定及更新:

  每月更新一次《員工花名冊》及《員工通訊錄》,并報高總和綜合辦主任處,以便及時(shí)掌握公司人員流動(dòng)及變動(dòng)狀況

  6、其他行政類(lèi)工作:

  協(xié)助領(lǐng)導做好公司的其他事宜。

  二、工作體會(huì )

 。ㄒ唬┕ぷ髦写嬖诘膯(wèn)題

  由于剛入公司不久加之個(gè)人能力問(wèn)題,在工作中時(shí)常會(huì )出現一些紕漏。面對突發(fā)情況,應變力不夠快、有時(shí)會(huì )因工作雜、事情多會(huì )出現不耐煩情緒及忽略個(gè)別工作任務(wù)的情況、工作中常常處于被動(dòng)的狀態(tài),主動(dòng)性不高等情況。

 。ǘ└倪M(jìn)措施

  針對這幾個(gè)月中在工作處出現的這些問(wèn)題,我將以積極的態(tài)度去一一改善。在以后的工作中,我將繼續保持謙虛、謹慎的態(tài)度去處理工作、與人溝通;不斷地區學(xué)習良好的工作模式與與加強與人溝通的能力,從而來(lái)提升自己;認真完成手里的每份工作,做好備忘錄與日常工作記錄,時(shí)刻提醒自己還沒(méi)有完成的工作以及在處理工作中的優(yōu)勢與不足;加強自己在工作中的主動(dòng)性。

  三、20xx年工作計劃

  在20xx年的工作基礎上,新的一年里我除了要做好基本的日常工作外,還將重點(diǎn)做好、完善以下工作:

  1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;

  2、將公司的文件,檔案管理完善,簡(jiǎn)歷完整的檔案目錄表;

  3、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感。

  4、更好為全公司各部門(mén)的同事做好服務(wù)。

  行政人事半年工作總結 13

  上半年,在公司領(lǐng)導和各位同仁的支持與密切配合下,本部門(mén)恪盡職守,務(wù)實(shí)工作,以積極的心態(tài)較好地履行了本部門(mén)的工作職責和領(lǐng)導交辦的其它工作。作為部門(mén)主管,從今年6月份加入順成置業(yè)團隊起,我由于工作內容的轉換,連帶著(zhù)思想、方法等一系列的轉變與調整,以逐漸適應和融進(jìn)這個(gè)群體,并從中得到了收獲和快樂(lè ),F簡(jiǎn)要回顧總結如下:

  一、半年來(lái)的工作表現

  強化形象,提高團隊整體素質(zhì)。為做好督查工作,我部堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。行政部的工作最大的特點(diǎn)就是“工作無(wú)規律”,因此,我們堅持以客觀(guān)面對工作職責,正確處理各類(lèi)工作關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)的精神。在工作中,以制度、紀律規范自己,嚴格遵守公司相關(guān)規章制度,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);

  二、嚴格執行制度,嚴肅工作紀律

  下半年公司相續制定出臺了《周例會(huì )制度》、《人事管理制度》、《差旅費及招待費報銷(xiāo)制度》等,規范員工行為準則,嚴明公司紀律。行政部首先以身作則,認真履行督查職能和嚴格執行各項制度。

  三、落實(shí)人事、勞資管理,切實(shí)抓好員工的'福利工作

  組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據員工的工作業(yè)績(jì)和表現,及時(shí)調整部分員工的薪資待遇,不定期的組織員工業(yè)余活動(dòng),調動(dòng)了員工工作積極性。根據公司需要,及時(shí)地選拔人才、配(儲)備人才。按照有關(guān)規定,辦理繳納社保等各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu);

  四、保障公司經(jīng)營(yíng)秩序,及時(shí)辦理經(jīng)營(yíng)證件

  下半年是公司重大變革和質(zhì)的飛躍期,由于公司組織形式做出重大調整,各項工作幾乎都是從新的高度開(kāi)始,需要完善各類(lèi)證件的注冊、登記手續。行政部充分發(fā)揮職能作用,積極配合相關(guān)部門(mén)辦理開(kāi)發(fā)資質(zhì)申報、土地交付等手續程序。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

  五、強化員工培訓,大力做好企業(yè)文化建設

  員工培訓,是直接提高經(jīng)營(yíng)管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長(cháng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng )新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開(kāi)發(fā)方式。因此,下半年我們前后組織多場(chǎng)次的員工學(xué)習與培訓工作,提升員工的自身素質(zhì),增強了團隊的凝聚力。

  在信任員工的基礎上,激發(fā)員工的創(chuàng )造性和能動(dòng)性。同時(shí),也建立了一種企業(yè)文化,在這種文化氛圍里,員工有明確的工作責任心,以最大限度的空間去施展自己的才能。

  六、做好行政部日常管理工作

  行政部頭緒多、事情雜,需付出雙倍的勞動(dòng)。下半年(4月份起)共召集總經(jīng)理辦公會(huì )并編寫(xiě)《會(huì )議紀要》8期,起草各類(lèi)報告、文件近數十份,收集整理了各類(lèi)檔案、資料、合同,并逐步形成電子化管理。配合公司領(lǐng)導逐步制訂和完善了公司組織架構、規章制度,及時(shí)組織學(xué)習傳達貫徹。

  根據公司需要,完成了辦公場(chǎng)所的調整,辦公用品、通訊、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用登記管理,嚴格按照程序核定使用標準; 做好會(huì )議安排、外事接待的后勤服務(wù)工作。強化了部門(mén)間的協(xié)調工作,維持公司正常運作秩序。

  七、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  我們在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:

  第一,新組建的團隊,新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應、相互磨合,許多工作需要邊干邊摸索,工作起來(lái)還不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位; 第三,本部門(mén)的理論、業(yè)務(wù)水平還不太成熟。這些問(wèn)題都需要在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷提升和加強。

  不知不覺(jué)的大半年了,回顧下半年,行政部作為總經(jīng)辦直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。展望未來(lái),我們感受到順成置業(yè)項目向前推進(jìn)的熱浪,行政部將在總經(jīng)辦的正確領(lǐng)導及各部門(mén)的支持與配合下,嚴格執行各項規章制度,認真履行職責,按照公司的要求,不負使命,能順利地推動(dòng)各項工作的開(kāi)展

  行政人事半年工作總結 14

  今年上半年xxx行政部在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在各部門(mén)的積極配合及大力協(xié)助下以及辦公室全體員工的團結協(xié)作下,工作穩步發(fā)展,F將上半年的總結如下:

  一、自身學(xué)習方面

  行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)學(xué)習,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。半年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,積極參加集團公司所組織的各項專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,認真學(xué)習了集團制度及xxx的業(yè)務(wù)流程等內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。

  二、制度管理方面

  進(jìn)一步完善和落實(shí)xxx所制定的各項管理制度。在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì )議,參加培訓等方面嚴格遵守管理制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進(jìn)行處罰。

  三、人力資源方面

  招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之xxx對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖,一些職位不能及時(shí)招聘到位,造成人才的短缺,給xxx正常運轉帶來(lái)影響。為提高xxx的管理水平、增加xxx實(shí)力以適應未來(lái)發(fā)展,我局新增員工:財務(wù)部會(huì )計一名、工程部技術(shù)人員一名。在招聘人才的同時(shí),也注重對員工的培訓工作,行政部做好了員工培訓的各項準備工作,積極組織員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及技能的'培訓。

  四、日常管理方面

  為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。半年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

  五、存在的不足

  上半年,在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,由于行政部工作常常事務(wù)繁雜,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對xxx各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。

  行政人事半年工作總結 15

  20xx年公司新組建以來(lái),我在辦公室擔任文秘干事工作,通過(guò)半年來(lái)的工作,在辦主任的幫助指導和同事們的協(xié)助下,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室繁雜工作

  辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,原本計劃要完成的工作經(jīng)常要利用休息時(shí)間來(lái)做。另外有時(shí)機關(guān)會(huì )議較多,例如開(kāi)專(zhuān)題會(huì )期間,幾個(gè)專(zhuān)題會(huì )連續開(kāi),工作時(shí)間全用來(lái)開(kāi)會(huì )做記錄,而會(huì )后的會(huì )議紀要整理下發(fā)有時(shí)效性,不能拖,我就把一些文字工作帶回家去做。辦公室行政辦公人手少,工作比較繁瑣,對此,我首先思想到位,樹(shù)立踏實(shí)的工作態(tài)度,對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性任務(wù)、對部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是復印文件等,都會(huì )及時(shí)辦妥。下屬機構遇到問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,都會(huì )第一時(shí)間解答與解決,認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及iso標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的`時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

  2、規范公文處理。為進(jìn)一步加強企業(yè)管理,規范公司公文的收發(fā)工作,提高辦公效率,制定下發(fā)了《xx公司公文處理辦法》,針對公文辦理中的收文辦理和發(fā)文辦理兩大部分,從公文辦理、管理、整理、歸檔等一系列的工作,做了詳細的規范。20xx年上半年截止6月30日,xx公司共編發(fā)文號至xx號。除認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作外,對分公司所有的文件整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

  3、認真做好行政文秘工作。協(xié)助辦主任草擬行政文件和其它等文字工作。負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉。對每周列會(huì )和其它各種辦公會(huì )議及專(zhuān)題會(huì ),認真記錄,會(huì )后及時(shí)整理會(huì )議記錄,并發(fā)送公司領(lǐng)導及各部門(mén)傳閱,上半年共記錄、整理提煉會(huì )議紀要xx期,其中包括各項專(zhuān)題會(huì )xx期。對會(huì )議有關(guān)重要決議的實(shí)施督辦。

  日常工作中及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。配合協(xié)助辦主任建立了公司辦公體系文件,體系文件包括:總則、辦公管理、公文處理、公章管理、節能管理、后勤物資管理、計算機及辦公設備管理、固定資產(chǎn)管理、計生管理、食堂管理等十部分,鑒于合同管理的重要性,另出管理辦法進(jìn)一步補充、完善。日常辦公中進(jìn)一步規范機關(guān)科室文印管理工作,做了復印情況登記表、辦公耗材領(lǐng)用登記表等,及時(shí)記錄。較好完成辦公室文秘職責工作。

  4、認真做好計生工作。一是與下屬各單位簽訂了計生目標管理責任書(shū),成立了公司計劃生育工作領(lǐng)導小組,并下發(fā)20xx年xx公司計劃生育工作安排。二是按公司要求建立健全統計報表制度、信息通報制度、信訪(fǎng)制度、流動(dòng)人口管理等各項規章制度。認真做好“四簿兩表”的填寫(xiě)工作。根據公司要求,及時(shí)將統計信息數據匯總并進(jìn)行信息反饋,按規定報送報表。三是利用宣教文化陣地,開(kāi)展形式多樣的宣教活動(dòng),宣傳新型生育文化和計劃生育的基本國策,引導職工樹(shù)立新型婚育觀(guān)念。四是根據上級有關(guān)安排精神,我公司在20xx年“六一”兒童節期間,以“迎奧運,我參與,我奉獻,我快樂(lè )”為主題,認真開(kāi)展了人口與計劃生育宣傳活動(dòng)。為獨生子女購買(mǎi)了慰問(wèn)物品,對獨生子女家庭進(jìn)行了慰問(wèn),進(jìn)一步體現了對獨生子女地關(guān)愛(ài)和關(guān)注。

  5、合同管理逐步規范。建立了合同管理總臺帳,細分為:建筑合同、采購合同、租賃合同、其它合同四大類(lèi),分別進(jìn)行登記。出臺了公司合同管理辦法,并做了公司合同評審表和合同評審情況記錄表。

  總結上半年的工作,無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但存在許多差距與不足。例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己本職的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先。工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。

  下半年努力方向

  第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。由于感到自己身上的擔子很重,所以不能掉以輕心,要加強學(xué)習,力爭經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力上有大的進(jìn)步。

  第二,熱愛(ài)本職工作,并認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正起到行政文秘的作用,做好領(lǐng)導的助手。

  第三,爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。

  行政人事半年工作總結 16

  根據縣政府法制辦《關(guān)于建立行政調解信息統計分析報告制度的通知》(信府法辦字[20xx]7號)文件精神,我局高度重視,精心組織,對上半年行政調解工作進(jìn)行了分析研判,F將有關(guān)工作情況總結如下:

  一、工作開(kāi)展情況

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視,精心組織

  年初,我局召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì ),研究部署了行政調解工作。一是成立由局長(cháng)任組長(cháng),分管領(lǐng)導為副組長(cháng),各股室負責人為成員的局行政調解工領(lǐng)導小組。明確了責任,強調了行政調解工作的重要性。二是制定了《煤炭局20xx年行政調解工作方案》,按照方案要求,細化了目標任務(wù)。

 。ǘ┙∪贫,抓好落實(shí)

  1、健全完善了行政調解工作制度。建立了矛盾糾紛調解室,簽訂了煤礦安全監管責任狀,落實(shí)行政執法責任追究制。

  2、加強了隊伍管理。組織核準審定執法人員資格,加強干部職工法律知識學(xué)習培訓,并參加考試,合格率達100%,提高了從業(yè)人員素質(zhì);對違反相關(guān)規定和紀律人員給予相應處理。

  4、接受了縣人大代表的'調研督察。上半年,我局共辦理縣人大代表提案2個(gè),辦理“96333”投訴件12起,滿(mǎn)意率達98%。

  5、認真處理投訴、舉報和信訪(fǎng)。

  一是認真處理上級領(lǐng)導督辦案件2起,均得到妥善處理;二是認真接待群眾來(lái)訪(fǎng),共接待群眾來(lái)訪(fǎng)21起,均得到圓滿(mǎn)解決;三是認真處理群眾投訴、信訪(fǎng)案件,共受理處理12起,每起都與投訴、舉報當事人溝通,使處理結果達到當事人的最大滿(mǎn)意度。

  二、存在問(wèn)題

  行政調解人員工作能力亟待提高。部分年青同志由于接觸群眾工作時(shí)間短,社會(huì )閱歷少,工作經(jīng)驗不豐富,法律業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,導致許多糾紛得不到及時(shí)、有效的調解。

  三、下一步工作打算

  1、依法規范調解工作。嚴格依照相關(guān)法律和政策規定開(kāi)展調解工作。明確各方當事人需自愿接受調解的基礎上結合矛盾糾紛的特點(diǎn)和性質(zhì),制定和完善矛盾糾紛調解處理流程,保證矛盾糾紛的依法及時(shí)處理。

  2、完善矛盾糾紛排查機制。不斷推進(jìn)工作的信息化、制度化、規范化建設。完善矛盾糾紛排查機制,形成定期排查和專(zhuān)項排查相結合,和其他部門(mén)相配合的社會(huì )矛盾糾紛排查工作機制。并在此基礎上進(jìn)一步建立和完善信息反饋和預警分析機制,加強矛盾糾紛的研判分析,完善預警預測,切實(shí)做到對矛盾糾紛的早發(fā)現、早控制、早解決。

  3、提高調解人員辦案能力。加強對行政調解工作人員的業(yè)務(wù)指導和培訓,組織調解工作人員深入學(xué)習法律法規、政策規定,提高工作人員辦案能力。

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