管理部工作計劃匯編9篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編整理的管理部工作計劃9篇，希望對大家有所幫助。

管理部工作計劃 篇1

　　一、公司文件體系初步規范

　　更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》

　　二、啟動(dòng)職業(yè)素養及管理培訓體系

　　開(kāi)展新同事入職培訓，內容涉及公司發(fā)展、組織架構、企業(yè)文化、職業(yè)素養、有效溝通、商務(wù)禮儀等內容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。

　　啟動(dòng)職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系，爭取全員參加。進(jìn)一步規范了員工的職業(yè)意識，增強了管理人員的管理意識。

　　三、完善公司的溝通機制

　　1、新同事入職反饋；

　　2、同事轉正溝通；

　　3、同事合同續簽溝通；

　　4、同事離職溝通。

　　以上各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據。

　　5、建立并完善公司溝通平臺

　　除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資源部營(yíng)造公司文化氛圍的陣地。

　　四、打造規范剛性的管理環(huán)境

　　規范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規范的考勤行為進(jìn)行了嚴肅處理。

　　規范宿舍管理規定和車(chē)輛管理規定

　　規范公司薪酬體系并調整薪酬結構

　　五、營(yíng)造溫馨和諧的文化氛圍

　　1、郊游拓展活動(dòng)（圣誕節前后）

　　分別在全公司及市場(chǎng)部范圍兩次參與組織員工拓展活動(dòng)，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會(huì )。

　　2、策劃組織羽毛球或籃球健身活動(dòng)

　　為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動(dòng)，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。

　　我隊本著(zhù)“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的宗旨，以建立優(yōu)秀志愿者團隊為目標，結合以往經(jīng)驗和現實(shí)情況，對本學(xué)期工作做出如下規劃。

　　內容主要分三部分：

　　一、整理活動(dòng)資源，改進(jìn)完善工作，增強團隊凝聚力；

　　二、圍繞新生開(kāi)展招新、培訓等一系列工作和活動(dòng)；

　　三、繼承和利用上屆積累資源，重點(diǎn)對品牌活動(dòng)進(jìn)行前期準備和初步開(kāi)展，打好活動(dòng)基礎，逐步進(jìn)行完善。

　　我們本學(xué)期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線(xiàn)開(kāi)展工作和其他一系列活動(dòng)，一方面搞好團隊建設，使青志隊能規范而扎實(shí)地發(fā)展；另一方面搞好活動(dòng)，展示青志隊的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。

　　第一部分

　　青志隊歷來(lái)沒(méi)有把整理資源作為一項基礎性工作來(lái)做，有關(guān)經(jīng)驗、資源、工作方法等沒(méi)有文字載體，因此保存和交流不便；另外團隊凝聚力還較少地體現在隊伍戰斗力上，略有不足。鑒于此，我們將在下面三部分下力氣：

　　一、我們在暑假期間建立了公共網(wǎng)盤(pán)（方便隊內共享資源），并將在假期和以后活動(dòng)中整理有關(guān)需要的資料，包括世博會(huì )志愿者有關(guān)知識，策劃、新聞稿等的寫(xiě)作，有關(guān)活動(dòng)想法和已有活動(dòng)介紹等。

　　二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動(dòng)理念，從例會(huì )、品牌建設、素質(zhì)拓展等方面著(zhù)手改進(jìn)工作，從活動(dòng)流程（如策劃和宣傳）方面著(zhù)手完善工作。同時(shí)，我們將在提高工作效率和執行力方面下功夫。

　　三、對比其他部門(mén)，團隊凝聚力對青志隊有著(zhù)更深的要求。我們將關(guān)注隊伍內部成員間的關(guān)系，如隊長(cháng)平時(shí)多給予干事指導，借助公共記錄本大家多交流等。

　　這部分工作貫穿我們整個(gè)學(xué)期，也將貫穿以后青志隊的建設。我們將在虛心和扎實(shí)中前行，緊緊把握“青志隊是我們的，我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展”的信念，建成一支優(yōu)秀的隊伍，做成幾個(gè)有品牌的活動(dòng)。

　　第二部分

　　本學(xué)期首先迎來(lái)的是新生。針對新生，我們的工作和活動(dòng)分為四部分：

　　一、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見(jiàn)“附錄1”，各個(gè)班的志愿者注冊將通過(guò)臨時(shí)召集人進(jìn)行。宣傳方面以小貼士的形式，介紹世博志愿者和我們的活動(dòng)。

　　二、書(shū)本傳遞活動(dòng)。我們將在軍訓期間對大二同學(xué)的舊書(shū)進(jìn)行回收和整理，將其傳遞給大一新生，借此也可為兩個(gè)年級的學(xué)生提供一個(gè)交流的機會(huì )。

　　三、幫助新生熟悉環(huán)境，引導他們關(guān)注校園。開(kāi)學(xué)初，我們將帶領(lǐng)新生走進(jìn)圖書(shū)館做志愿者工作，方便他們熟悉圖書(shū)館，早日浸染圖書(shū)館的良好氛圍；此外我們將聯(lián)系學(xué)校后勤部，合作搞新生幫助老工作人員的活動(dòng)，引導他們去關(guān)注和了解校園里的其他群體。

　　四、招新后，面對新鮮血液的流入，一方面，我們要鼓勵新干事積極融入團隊中，增進(jìn)團結，用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們，讓新干事熱愛(ài)志愿者活動(dòng)和有關(guān)工作；另一方面，考慮到新生特點(diǎn)，我們將對干事進(jìn)行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓，促使其更好地適應工作。為此，我們將舉行靈活的聚會(huì )、請老隊長(cháng)介紹經(jīng)歷體會(huì )以拉近隊長(cháng)干事的距離，開(kāi)輕松的討論例會(huì )幫助他們了解這個(gè)團隊，整理有關(guān)資料并指導他們自學(xué)。

　　新生是我隊未來(lái)的活動(dòng)主體，搞好有關(guān)針對新生的活動(dòng)，意義重大，對于新生和青志隊而言是一種共贏(yíng)。正副隊長(cháng)將做充分準備，借助團委的力量，著(zhù)手打造有特色的新生志愿者活動(dòng)。

　　第三部分

　　老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎和積累的寶貴資源，這一屆班子的有力繼承、創(chuàng )新和完善，都為特色、品牌活動(dòng)的出現創(chuàng )造了有利的條件。本學(xué)期我們將組織不少活動(dòng)，一邊鍛煉干事，一邊打下長(cháng)期活動(dòng)的基礎。

　　“世博文明站崗”地鐵站活動(dòng)

　　上學(xué)期我隊曾舉行過(guò)此項活動(dòng)，這學(xué)期繼續搞此活動(dòng)有幾點(diǎn)考慮：

　　1、此活動(dòng)受到地鐵站方面的歡迎，可以將有關(guān)活動(dòng)固定下來(lái)，是可行的；

　　2、此活動(dòng)對志愿者有幫助；

　　3、提供城市文明志愿者崗位滿(mǎn)足大家參與世博志愿者的愿望。

　　地點(diǎn)：劍川路/東川路地鐵站

　　時(shí)間：中段前開(kāi)始

　　注：活動(dòng)集合志愿者舉行簡(jiǎn)單的宣講會(huì )（或更簡(jiǎn)單的模式），活動(dòng)規模不需要大，關(guān)鍵讓每一個(gè)志愿者獲得鍛煉。

　　“閔行二中”系列

　　上學(xué)期我隊曾帶領(lǐng)志愿者走進(jìn)閔行二中，和即將升入高三的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習、生活交流，獲得中學(xué)方面的歡迎。經(jīng)和中學(xué)有關(guān)老師詳細交談后，我隊覺(jué)得此活動(dòng)很有繼續開(kāi)展的必要，可以利用我們學(xué)習和生活上的經(jīng)驗優(yōu)勢和校方方便的資源，進(jìn)行密切的合作。

　　活動(dòng)：學(xué)習交流座談會(huì )，黨員黨校面對面交流活動(dòng)，英語(yǔ)角

　　在逐步熟悉信任的基礎上將相繼開(kāi)展其他類(lèi)型的活動(dòng)

　　時(shí)間：軍訓期間聯(lián)系準備，中段前開(kāi)始

　　“走進(jìn)社區”系列

　　活動(dòng)理念：引導志愿者走出校園，關(guān)注社區，服務(wù)社區，同時(shí)為志愿者提供實(shí)踐機會(huì )，助其成長(cháng)。

　　主要包括兩項活動(dòng)：一、高年級同學(xué)街道掛職鍛煉；二、低年級同學(xué)“溫暖社區”系列活動(dòng)。

　　掛職鍛煉上一屆已經(jīng)搞得比較成功，我們可以適當完善活動(dòng)、擴大活動(dòng)的影響力，為更多的人提供更好的實(shí)踐機會(huì )。

　　“溫暖社區”這一社區慰問(wèn)活動(dòng)曾有策劃，曾搞過(guò)一次學(xué)生和老干部交流活動(dòng)。我隊準備在本學(xué)期中，聯(lián)系三兩戶(hù)空巢老人家庭，定期拜訪(fǎng)，以小的切入口進(jìn)行此活動(dòng)。初期活動(dòng)我們不求大，而要注重細節，關(guān)注活動(dòng)效果，等初期搞成功了我們再準備后期的宣傳，以及做些調整，形成一個(gè)班級與一戶(hù)老人結對活動(dòng)的模式。

　　“掛職”時(shí)間：節假日

　　“溫暖社區”：初期活動(dòng)主要為隊內人員參加（也可從團委中招人），時(shí)間為中段前；活動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展為中段后（暫定設想）。

　　“迎世博”志愿者活動(dòng)

　　此活動(dòng)分兩方面，一方面來(lái)自�？傟牭陌才�，配合其進(jìn)行有關(guān)宣傳、志愿者選拔培訓等活動(dòng)，此活動(dòng)可在�？傟牶蛨F委的指導下進(jìn)行，我們將做思想上和行動(dòng)上的準備；

　　另一方面我隊將幫助社區舉辦有關(guān)活動(dòng)，承擔一部分工作。

管理部工作計劃 篇2

　　20xx年，工程管理部在項目領(lǐng)導的大力支持及項目部全體人員的共同努力下，完成了項目的預定目標，取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)。

　　回首20xx年，對項目部全體技術(shù)人員來(lái)說(shuō)是辛苦的一年、是付出的一年，從征地邊界的放樣，到沿線(xiàn)控制樁位的布置；從特大橋第一個(gè)樁基鉆孔到最后一個(gè)橋墩的完成、到連續梁的中跨合龍；從路基原地面清表到路基主體的成型；從每一個(gè)涵洞基礎開(kāi)挖到主體結束。每一個(gè)細節，每一個(gè)角落，每一道工序，無(wú)不凝結著(zhù)現場(chǎng)技術(shù)人員辛勤的汗水。付出總有回報，付出的辛苦同樣收獲了喜悅�，F將20xx年工程管理部的工作匯報如下：

　　一、沒(méi)有規矩，不成方圓

　　工程伊始，為保證項目施工的順利進(jìn)行，工管部制定了一系列項目工程管理措施：

　　1、《工程管理部日常管理辦法及流程》

　　本辦法針對工程特點(diǎn)及工程施工中常見(jiàn)問(wèn)題而制定。管理辦法中明確了工程管理部的職責，明確了現場(chǎng)技術(shù)人員的責任和義務(wù)。說(shuō)明了項目施工報檢流程及施工管理流程。讓現場(chǎng)人員做到能及時(shí)配合施工隊伍進(jìn)行工序報檢，發(fā)現問(wèn)題能夠及時(shí)上報處理。節約了施工報檢時(shí)間，同時(shí)也加快了施工進(jìn)度。

　　2、《金阿項目?jì)葮I(yè)資料考核評比辦法》

　　為加強項目?jì)炔抠Y料管理，使內業(yè)資料規范化、及時(shí)化、真實(shí)化、統一化特制定。評比辦法中針對內業(yè)資料的如何填寫(xiě)、分部分項資料的如何分項分部，以及施工日志的填寫(xiě)和技術(shù)交底的簽發(fā)都一一做出了明確指導，使現場(chǎng)技術(shù)員意識到了項目?jì)葮I(yè)資料的重要性，同時(shí)也使內業(yè)資料和現場(chǎng)施工達到了同步，避免了在施工結束后再集中人員進(jìn)行補資料的現象。

　　二、努力學(xué)習，提高自身

　　1、建立“金阿項目技術(shù)資料群”

　　工管部利用項目部提供的網(wǎng)絡(luò )資源，建立了“金阿項目技術(shù)資料群”，使各工區技術(shù)人員能夠在本工區內就能與項目部、相鄰工區技術(shù)員進(jìn)行經(jīng)驗交流、資料共享，同時(shí)也保證了項目部各項通知及決策能夠讓各現場(chǎng)管理人員及時(shí)領(lǐng)會(huì )，配合施工隊伍進(jìn)行施工；節約了大家的時(shí)間，能將更多的時(shí)間投入到現場(chǎng)施工及管理中去。

　　2、開(kāi)展“技術(shù)人員施工經(jīng)驗總結、交流會(huì )”

　　工管部根據本項目技術(shù)人員的自身特點(diǎn)，定期組織全項目部技術(shù)人員召開(kāi)經(jīng)驗交流會(huì )，在會(huì )議上，大家通過(guò)發(fā)言，首先總結個(gè)人在前階段的施工經(jīng)驗，提出在前階段施工過(guò)程中遇到的困難，然后講講下階段的計劃。以供大家討論，借鑒學(xué)習。這一活動(dòng)受到了項目部廣大技術(shù)人員的好評，大家都一致表態(tài)要多召開(kāi)此類(lèi)會(huì )議，通過(guò)交流，提高了各技術(shù)人員的自身素質(zhì)，使大家在以后的工作中更能事半功倍。

　　三、不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹

　　金阿項目施工線(xiàn)路長(cháng)，工點(diǎn)分散，施工管理跨度大；工程規模龐大，路基、橋梁、涵洞工程工點(diǎn)多。且本工程于20xx年3月7日正式開(kāi)工，業(yè)主要求年底全線(xiàn)主體工程全部完工�？梢哉f(shuō)是時(shí)間緊、任務(wù)重。作為一個(gè)項目技術(shù)人員，面臨壓力和考驗，只能是勇往直前，勇敢面對挑戰，面對困難。

　　大量的技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度協(xié)調等一系列問(wèn)題都需要在第一時(shí)間解決。白天技術(shù)人員要在現場(chǎng)緊盯現場(chǎng)施工質(zhì)量、進(jìn)度，晚上回來(lái)還要連夜趕寫(xiě)當天的內業(yè)資料、施工日志、明天的技術(shù)交底。充分發(fā)揮了老一輩技術(shù)人“白天一把鎖，晚上一盞燈”的精神。在混暗的風(fēng)沙中、在炎炎的烈日下、在冰冷的橋墩上，處處都留下了項目技術(shù)人員的身影。

　　去年一年，工管部應該說(shuō)是順利的，各項指標基本完成，各項指標的完成同樣凝結著(zhù)工管部人員的心酸與汗水。從基槽開(kāi)挖到主體完工，因技術(shù)人員經(jīng)驗缺乏，工期緊張等原因，技術(shù)人員沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)星期天。遇到特殊情況，緊急事件，整晚盯在工地是再平常不過(guò)的事。每逢晚上澆筑混凝土，技術(shù)人員必在現場(chǎng)值班，保證混凝土的施工質(zhì)量。

　　項目部技術(shù)人員三百多個(gè)日日夜夜沒(méi)有荒廢，換來(lái)工程總體進(jìn)度、質(zhì)量目標的實(shí)現。工程的整體質(zhì)量、進(jìn)度得到了項目及公司領(lǐng)導得認可�！帮L(fēng)雨過(guò)后，總見(jiàn)彩虹”。這些對技術(shù)人來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了，工作得到了認可是工管部所有人員的欣慰。

　　成績(jì)的取得離不開(kāi)項目領(lǐng)導的關(guān)心及幫助，在工程施工過(guò)程中項目領(lǐng)導一直給予關(guān)注，并依據施工特點(diǎn)做出相應決策，為工程的順利進(jìn)行提供堅實(shí)的后盾。

　　四、成績(jì)與不足

　　辛勞的一年收獲了工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工等基本達到預期效果。工程整體形象得到了業(yè)主的初步認可。項目部技術(shù)人員一共有20人，但是實(shí)際有施工經(jīng)驗的只有六七個(gè)人，其余都是施工經(jīng)驗不足的見(jiàn)習生或實(shí)習生。由于施工經(jīng)驗的缺乏，施工中仍存在一些問(wèn)題，例如：由于測量人員的交底不仔細，導致金武橋紅臺基礎已澆筑成型的基礎炸掉，重新定位施工；由于技術(shù)人員對圖紙的不熟悉，導致特大橋支座墊石共計172個(gè)因為錨栓孔位置不對而全部返工；由于技術(shù)人員對橋頂標高沒(méi)有仔細復核，導致下雙路中橋兩座橋臺再架完梁后，梁體頂面和橋臺頂面高差達25公分，需要鑿除橋臺進(jìn)行重新返工。以上事故嚴重影響了施工進(jìn)度，也給項目部造成不少的經(jīng)濟損失和名譽(yù)損失，同時(shí)也給所有技術(shù)人員一個(gè)沉痛的教訓。

　　五、展望未來(lái)

　　歷史只能代表過(guò)去，成績(jì)的取得和失敗的教訓也只能代表過(guò)去的一種經(jīng)歷。未來(lái)的發(fā)展還要靠項目全體人員的不斷努力與創(chuàng )造。

　　技術(shù)人員是整個(gè)工程項目的領(lǐng)頭羊，只有充分發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，才能調動(dòng)各隊伍的積極性，使其更好的服務(wù)于項目，保證整個(gè)施工過(guò)程中的良性循環(huán)。工管部全體人員在以后的工作當中，要不斷提高自身的各方面的素質(zhì)，不斷地充實(shí)自己，不斷總結經(jīng)驗教訓，充分發(fā)揮團隊精神，積極主動(dòng)的與項目各部門(mén)溝通、協(xié)調。始終以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當中。

　　明年工作計劃

　　20xx年項目部的主要工作重點(diǎn)是剩余附屬工程及個(gè)別主體工程的施工。工程管理部將圍繞這一施工重點(diǎn)，開(kāi)展今年的工作：

　　一、優(yōu)化施工方案，合理利用資源

　　1、針對今年附屬工程的特點(diǎn)，特別是小橋涵的鋪砌工程，路基的排水溝、擋土墻、拱架護坡工程，沿線(xiàn)村鎮的改溝改渠工程，工管部要組織技術(shù)人員對全線(xiàn)范圍內的現場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行全面調查，做好附屬工程開(kāi)工前的征地計劃，施工順序安排，拿出方案，并進(jìn)行優(yōu)化、對比，拿出最佳方案，以節約項目成本。

　　2、做好各項施工方案，結合施工現場(chǎng)，制定出切實(shí)、有效、可行的各項施工組織設計，以指導現場(chǎng)技術(shù)施工。

　　二、加強日常管理，注重過(guò)程控制

　　今年工程部要加大現場(chǎng)巡查力度，將圖紙與現場(chǎng)、現場(chǎng)與圖紙緊密結合。施工調度每天掌握現場(chǎng)的施工進(jìn)度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并上報。

　　施工調度要如實(shí)掌握每天各施工工點(diǎn)的進(jìn)度情況，及時(shí)向項目領(lǐng)導匯報，做好上傳下達、溝通暢通。并根據每月公司下達的施工產(chǎn)值以及業(yè)主每旬的施工任務(wù)，做好每月、每旬的施工計劃。

　　過(guò)程控制從以下幾個(gè)方面抓起：

　　1、施工圖紙控制：

　　現場(chǎng)技術(shù)人員要隨時(shí)掌握和領(lǐng)會(huì )施工圖紙的施工意圖，做到每一個(gè)結構尺寸都心中有數，了如指掌，能夠及時(shí)發(fā)現施工過(guò)程中出現的偏差問(wèn)題，做到現場(chǎng)成型實(shí)體尺寸與施工圖紙絕對一致。

　　2、技術(shù)交底控制：

　　嚴格遵守每一道工序就有一份施工技術(shù)交底的制度，且技術(shù)交底要提前一個(gè)工作日下發(fā)于協(xié)作隊伍手中，嚴禁事后在進(jìn)行補發(fā)交底或者多道工序混為一體下發(fā)。并要對技術(shù)交底上的每一項內容進(jìn)行口頭解釋?zhuān)�保證協(xié)作隊伍清楚施工方法及要領(lǐng)。同時(shí)技術(shù)交底要一式三份制（即協(xié)作隊伍一份、現場(chǎng)領(lǐng)工員或技術(shù)員一份、資料室存檔一份），每份交底須有技術(shù)員、技術(shù)主管、領(lǐng)工員及協(xié)作隊伍技術(shù)人員四方簽字方能有效。

　　3、技術(shù)文件控制：

　　對于下發(fā)給施工隊伍的各類(lèi)施工圖紙、技術(shù)交底等，必須以電腦激光打印、手寫(xiě)簽名為準。嚴禁以臨時(shí)手寫(xiě)或者手畫(huà)草圖的形式下發(fā)于各單位，以免造成因圖紙或交底字跡不清晰或者有誤而造成施工錯誤，影響施工進(jìn)度及施工質(zhì)量。

　　4、測量復核控制：

　　在施工過(guò)程中，技術(shù)人員要對每一個(gè)工點(diǎn)平面位置，高程位置進(jìn)行換手全面檢算復核，要做到交給施工隊伍的每一個(gè)數據都準確無(wú)誤，保證工程的質(zhì)量及進(jìn)度。

　　三、強化內業(yè)管理，保證竣工資料

　　今年工管部將在項目部組織專(zhuān)人進(jìn)行內業(yè)資料的整理，同時(shí)各工區也要指定專(zhuān)人進(jìn)行內業(yè)資料整理。做到每一道工序的檢驗批，每一分項分部工程的資料和施工現場(chǎng)同步。做好竣工資料的準備工作。在施工檢驗批、施工日志的基礎上，提前做好質(zhì)保資料，安排專(zhuān)人提早動(dòng)手，開(kāi)始竣工圖紙的繪制工作。盡早對已完工程的資料進(jìn)行分類(lèi)統計。爭取在6月底工程全部結束的同時(shí)竣工資料也全部完成。

　　四、提前準備，保證實(shí)體驗收

　　1、竣工測量先行，保證路基主體順利驗交

　　工管部要提前組織精測組對全線(xiàn)的導線(xiàn)控制樁、高程控制樁進(jìn)行復測，同時(shí)精測組和各工區配合做好路基頂面平面及高程測量工作，做好線(xiàn)路中線(xiàn)每50米一個(gè)中心點(diǎn)，每500米一個(gè)水泥控制中心點(diǎn)的驗收前準備工作。積極配合業(yè)主測量隊對路基實(shí)體的驗收工作，保證路基一次性通過(guò)驗收。

　　2、結合項目安排，完成橋涵驗收工作

　　工管部要根據項目部對橋涵裝修隊伍的安排，配合各工區盡早提出全線(xiàn)橋涵的裝修標準，配合裝修隊伍，盡快完成全線(xiàn)128座橋涵的裝修工作，保證橋涵竣工驗收順利通過(guò)。

　　五、協(xié)助預算、物資部門(mén)做好成本分析

　　每月25號之前，工管部組織各工區技術(shù)人員做好當月實(shí)體工程數量的核算工作，為預算、物資部門(mén)提供準確、有效的工程數量，協(xié)助預算、物資部門(mén)做好當月的工程項目成本分析。分析當月施工材料的浪費原因，總結當月施工過(guò)程中的不足，提高項目整體效益。

　　同時(shí)還要協(xié)助預算部門(mén)做好各協(xié)作隊伍當月已完工程量的統計工作，做好當月的驗工數量統計情況，做到公平、公正、合理。

　　六、加強自身學(xué)習，儲備施工人才

　　1、繼續組織施工技術(shù)人員學(xué)習去年下發(fā)的“金阿項目施工現場(chǎng)標準化管理施工手冊”，提高各人自身素質(zhì)，活學(xué)活用，為現場(chǎng)施工創(chuàng )造有利條件。

　　2、繼續組織技術(shù)人員召開(kāi)技術(shù)總結、交流會(huì )，讓大家在不知不覺(jué)中學(xué)到知識、增長(cháng)見(jiàn)識，鼓勵大家相互交流各自經(jīng)驗，互通有無(wú)，達到內部充分溝通，集體提升的目的。

　　3、通過(guò)相互學(xué)習，交流。努力培養一批優(yōu)秀的技術(shù)骨干，為項目、為公司做好人才儲備。經(jīng)過(guò)一個(gè)系統的、完成的工程學(xué)習及實(shí)踐，使大家都能成為一名獨擋一面的技術(shù)復合型人才

管理部工作計劃 篇3

　　1。認真貫徹執行集團倡導的ISO9000族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。

　　這對于物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此，我們仍有決心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團爭光。

　　2。整頓干部隊伍。

　　物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競聘，經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定，今年會(huì )在適當時(shí)候進(jìn)行調整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。

　　3。合理規劃部門(mén)。

　　公司建立之初部門(mén)的規劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對公司部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步調整，合理劃分部門(mén)，現暫確定為五個(gè)部門(mén)，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

　　4。積極推動(dòng)“撥改付”。

　　“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運行狀況來(lái)看，物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開(kāi)展工作。

　　方說(shuō)一個(gè)“零修”的問(wèn)題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大？界限怎么分？現在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。而我們的維修人員按領(lǐng)導指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難，尤其是資金無(wú)法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以，有必要積極推進(jìn)“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現象的發(fā)生。

　　5。進(jìn)行定編、定崗、減員增效。

　　考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái)，不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

　　6。有計劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓。

　　在上一個(gè)星期之前，我們已經(jīng)做了5級崗到班組長(cháng)的培訓，為期一個(gè)星期。培訓之后，每個(gè)班組長(cháng)都寫(xiě)了1500字左右的心得體會(huì )，大家普遍認為很有必要進(jìn)行這樣的培訓。正是因為我們公司的領(lǐng)導看到現在這個(gè)現象，即集團，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達到班組長(cháng)這一級或者到部門(mén)經(jīng)理的時(shí)候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒(méi)有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個(gè)集團的服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　基于這種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓，接下來(lái)，我們會(huì )有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。

　　7。調動(dòng)全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng )收。

　　在后勤集團所有公司當中，論創(chuàng )收能力，我們公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的，創(chuàng )收很難。但是盡管很難，我們也要想方設法創(chuàng )造收益，“能創(chuàng )收一元錢(qián)，就決不創(chuàng )收一毛錢(qián)”，盡我們最大努力把創(chuàng )收工作做好。我們設想的具體辦法有：

　�。�1）開(kāi)展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛生保潔做起，比較符合我公司目前實(shí)際，也是創(chuàng )收的一個(gè)切入點(diǎn)。

　�。�2）辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。

　�。�3）花卉租擺和買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)。公司校管部有花房，現只是為會(huì )議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現有規模能承受的基礎上擴大業(yè)務(wù)，逢年過(guò)節或有喜慶節日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng )收。

　�。�4）承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒(méi)有能力承接，另外是受客觀(guān)原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議，適當的在校內承接力所能及的小型綠化。

　�。�5）增強、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項目。目前，物業(yè)管理公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項，一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機；另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng )收。除此之外，我們公司領(lǐng)導班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會(huì )效益與經(jīng)濟效益兩豐收。

管理部工作計劃 篇4

　　上半年工作總結：

　　今年上半年以來(lái)，經(jīng)過(guò)20xx年國家國八條、限購等宏觀(guān)調控政策，導致了人們對房地產(chǎn)市場(chǎng)觀(guān)望態(tài)度的持續，給原本復雜的房地產(chǎn)市場(chǎng)更是雪上加霜，在這種情況下，營(yíng)銷(xiāo)管理部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和公司各部支持配合下，營(yíng)銷(xiāo)管理部全體員工本著(zhù) “以完成經(jīng)濟任務(wù)指標為中心，追求經(jīng)濟效益最大化為第一，以提高服務(wù)質(zhì)量、開(kāi)拓創(chuàng )新銷(xiāo)售渠道和經(jīng)營(yíng)模式為主題”的宗旨，齊心協(xié)力，為完成公司下達的經(jīng)濟任務(wù)作出了不懈的努力；現將主要實(shí)際銷(xiāo)售收入、主要完成工作及下半年工作打算匯報如下：

　　一、上半年項目營(yíng)收狀況（截止到5月31日）

　　1-5月銷(xiāo)售情況：

　　頤景園：3,389,763.00面積：303.03平方米

　　藍籌公寓：15,027,931.00 面積：2830.93平方米

　　香山美境：1,244，300元 面積：198.36平方米

　　小計：19,661,994.00 面積：3332.32平方米

　　1-5月銷(xiāo)售現金回款：

　　頤景園：3,919,658.00

　　藍籌公寓：14,186,746.00

　　香山美境：1,768,859.00元

　　小計：19,875,263.00

　　二、 上半年主要完成工作：

　　1、5月中下旬已完成《銷(xiāo)售管理制度》和《銷(xiāo)售管理提成辦法》的定稿；

　　2、置業(yè)顧問(wèn)的招聘已完成，新進(jìn)置業(yè)顧問(wèn)4名，銷(xiāo)售助理1名，經(jīng)過(guò)公司多次系統地培訓后，他們已基本熟悉了公司所開(kāi)發(fā)的項目及各項目的具體情況；

　　3、為了新開(kāi)發(fā)項目“慧谷陽(yáng)光”日常管理工作的順利開(kāi)展，已確定陸影同志為此新開(kāi)發(fā)項目銷(xiāo)售主管；

　　4、5月底已完成由“株洲晚報”和“株洲在線(xiàn)”聯(lián)合組織的“天元淘房團”的

　　前期的廣告及現場(chǎng)布置工作；

　　5、在過(guò)去的半年針對老客戶(hù)也加大了回訪(fǎng)，特別是對現有客戶(hù)的維護和管理方面，通過(guò)對客戶(hù)檔案資料的整理后，每周銷(xiāo)售人員定期對客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)，一方面加強聯(lián)系，另一方面及時(shí)了解客人反饋信息，和客戶(hù)的消費動(dòng)態(tài)。

　　6、為了拓寬銷(xiāo)售宣傳渠道，我們圍繞“高科十年，十分感謝”通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺、短信、派單、夾報等形式展開(kāi)了一系列的活動(dòng)，一方面進(jìn)行公司的宣傳，一方面收集潛在客戶(hù)信息，在宣傳的同時(shí)拉近了客戶(hù)之間的關(guān)系，同時(shí)為接下來(lái)的“慧谷陽(yáng)光”蓄客。

　　7、加強內部員工的學(xué)習及交流和培訓工作。

　　三、 工作中出現的問(wèn)題及不足

　　1、市民持觀(guān)望態(tài)度的多，由于當前國家出行的各種限購政策或者降價(jià)新聞使得市民多停留在觀(guān)望狀態(tài)；

　　2、銷(xiāo)售隊伍不穩定，特別是缺少有銷(xiāo)售經(jīng)驗的人員，而且對銷(xiāo)售人員的培訓力度也亟待加強；

　　3、信息的捕捉和處理能力有所欠缺，具體表現在：A、缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達的現代社會(huì )，信息一縱而過(guò)，有一些有效的信息在我們身邊流過(guò)，但是我們沒(méi)有抓住。B、缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被動(dòng)。在今后的工作中，應采取有效的措施，發(fā)揮信息的作用，加大信息的交流，加強信息的處理能力，加強內部的溝通交流；

　　4、公司具有針對性促銷(xiāo)活動(dòng)少，特別是針對性的節假日、重大活動(dòng)等期間的策劃，致使物業(yè)信息、公司知名度沒(méi)能更加深入地傳達給市民，下半年會(huì )加大這方面的開(kāi)展活動(dòng)；

　　5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中意向客戶(hù)普遍反映價(jià)位偏高。目前，周邊出現的同類(lèi)型的房產(chǎn)無(wú)論是在價(jià)位上還是地段方面比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢，所以很多意向客戶(hù)比較后最終會(huì )選擇我們的競爭對手；

　　6、進(jìn)一步強化置業(yè)顧問(wèn)培訓、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。同時(shí)為營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門(mén)活動(dòng)，來(lái)提高團隊的凝聚力：規范銷(xiāo)售人員的工作計劃性；培養銷(xiāo)售人員的工作獨立性。

　　下半年的工作計劃和打算

　　古人云：“兵馬未動(dòng)，糧草先行�！苯袢嗽疲骸八悸窙Q定出路”。營(yíng)銷(xiāo)管理部將及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)計劃策略，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強學(xué)習，團結奮進(jìn)、敢挑擔子；現制定如下工作計劃：

　　1、“高科十年，十分感謝”活動(dòng)的結束及抽獎。

　　抽獎結果將會(huì )在“株洲在線(xiàn)”、“長(cháng)株潭報”、“株洲晚報”同時(shí)公布，頒獎活動(dòng)將在株洲高科房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一樓營(yíng)銷(xiāo)中心舉行。

　　2、慧谷陽(yáng)光的前期營(yíng)銷(xiāo)策劃工作及8月份的開(kāi)盤(pán)準備：

　　1）慧谷陽(yáng)光前期的推廣方案及廣告畫(huà)面安裝到位

　　2）慧谷陽(yáng)光樣板房的裝修標準確認及完工

　　3）慧谷陽(yáng)光用戶(hù)戶(hù)型圖準備及印刷

　　4）慧谷陽(yáng)光定購協(xié)議及銷(xiāo)售合同準備

　　5）財務(wù)收款流程及銷(xiāo)售合同簽約審核流程準備；

　　6）開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的節目策劃

　　3、內部管理

　�。�1）通過(guò)對銷(xiāo)售人員實(shí)行拜訪(fǎng)量的考核及每月有效客戶(hù)量的考核，促使其加大對老客戶(hù)的拜訪(fǎng)和新客戶(hù)的拓展，增加客源量。

　�。�2）通過(guò)與老客戶(hù)帶新客戶(hù)的辦法，對老客戶(hù)和新客戶(hù)實(shí)行促銷(xiāo)獎勵政策，如送物業(yè)管理的辦法，從而增加物業(yè)的銷(xiāo)售。

　�。�3）加大內部和外部宣傳和促銷(xiāo)工作。通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)行銷(xiāo)、回訪(fǎng)、信函促銷(xiāo)，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。

　�。�4）提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，加強部門(mén)內的管理，及時(shí)掌握項目銷(xiāo)售的市場(chǎng)形勢，并針對銷(xiāo)售工作中出現的問(wèn)題，制定方案，及時(shí)調整；

　�。�5）建立客戶(hù)檔案，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，并及時(shí)做出調整；

　�。�6）落實(shí)下半年銷(xiāo)售部目標責任制，結合實(shí)際工作情況，分解到人，嚴抓工作落實(shí)及完成標準。

　�。�7）置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售項目的分配，將按工作能力及銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行安排，既要保證目前項目的穩定發(fā)展，又要確保新開(kāi)發(fā)項目的穩定銷(xiāo)售。

　　4、對外管理

　�。�1） 加強團購促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā)，提高我司的知名度，增加系統外散客的市場(chǎng)份額。在開(kāi)拓散客市場(chǎng)，重點(diǎn)是河西客戶(hù)

　�。�2）在區域內繼續進(jìn)行詳細的市場(chǎng)調研，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，深入了解客戶(hù)群消費心里，結合項目實(shí)際情況，整合資源，做好調整措施。

管理部工作計劃 篇5

　　1、從事版本管理工作之后，主要完成如下工作：

　　1）編寫(xiě)軟件配置管理文檔：如軟件配置管理計劃，及軟件配置狀態(tài)報告。

　　2）根據深圳SCM主管的配置管理整理方案，完成對上海各事業(yè)部的配置庫目錄結構的整理及權限文件的整理，提高代碼資源的管控。

　　3）在上海公司使用統一編譯服務(wù)器，統一項目編譯環(huán)境，保證代碼及時(shí)提交入庫。

　　4）推廣持續集成，自動(dòng)編譯，提高網(wǎng)關(guān)研發(fā)同事出版本的效率，及代碼編譯不通過(guò)的提醒，自測可以直接從CI工具hudson中取得，同時(shí)保證研發(fā)自測版本與測試部版本的一致性；

　　5）增加SVN密碼修改模塊，通過(guò)自己查找資料，經(jīng)過(guò)環(huán)境搭建測試，完成SVN密碼修改模塊，同時(shí)統一上海代碼服務(wù)器的賬號文件，清除廢棄及重復的賬號，避免相同的服務(wù)器使用多個(gè)賬號，避免了混亂麻煩的狀況。。

　　6）SVN服務(wù)器備份，使用本地備份及異地備份，全量備份與增量備份相結合的方式，進(jìn)行代碼庫數據的備份，避免一旦服務(wù)器出現異常導致無(wú)法使用帶來(lái)的巨大損失。

　　7）深圳同事提交代碼出現卡死的情況，針對深圳同事的具體情況，使用賬戶(hù)模擬場(chǎng)景，再現問(wèn)題，及研究SVN觸發(fā)的腳本，找出問(wèn)題根源，并測試通過(guò)，改善了同事的工作過(guò)程。

　　8）深圳配置管理主管指導交流，提高了我自己對配置管理的認識，同時(shí)按照深圳高工給出的配置管理方案對上海代碼庫進(jìn)行整理，目前已經(jīng)完成EOC，無(wú)線(xiàn)，網(wǎng)關(guān)的代碼庫整理工作，然后我們會(huì )嚴格按照配置管理策略來(lái)指導及執行項目的配置管理工作。

　　2、工作及學(xué)習計劃如下：

　　1）策劃一組SVN系列培訓，提供研發(fā)同事使用SVN的熟練程度。

　　大致會(huì )包括如下的培訓內容：

　　SVN客戶(hù)端使用；

　　SVN服務(wù)器使用；

　　SVN常見(jiàn)問(wèn)題解決方法；

　　2）精通shell，使版本管理工作更高效。

　　3）努力參與項目，使軟件配置管理更加深入項目，做好軟件配置管理的本職工作，改善研發(fā)過(guò)程。

　　按照軟件配置管理計劃來(lái)參與項目，完善軟件配置狀態(tài)報告，及項目基線(xiàn)管理及版本管理；

　　4）精通SVN，提高應對版本庫出現的各種問(wèn)題的解決能力。

　　5）深入了解軟件配置管理思想，在工作中要盡可能的去體會(huì )以及應用在工作中。需要多搜集資料，學(xué)習別人的'經(jīng)驗，同時(shí)結合本公司現狀，加以應用。力求把上海的配置管理工作做好，做到位。

　　6）嘗試實(shí)現SVN二次開(kāi)發(fā)，提高研發(fā)過(guò)程。

　　7）開(kāi)展軟件配置管理系統培訓，普及軟件配置管理知識，培訓內容包括：

　　SCM基本概念培訓；

　　SCM規范培訓；

　　SCM策略培訓；

管理部工作計劃 篇6

　　1、緊緊圍繞“以項目建設為中心、項目管理和動(dòng)態(tài)考評為基礎”的管理理念，堅決把海外項目與國內項目一視同仁，同時(shí)納入公司正常管理制度范圍內，繼續堅持質(zhì)量、安全一起抓，確保新開(kāi)工項目順利進(jìn)行，按計劃繼續做好在建項目的動(dòng)態(tài)考核及分析。

　　2、繼續全面貫徹公司的管理制度和經(jīng)營(yíng)理念，發(fā)揚上半年工作中的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)，改進(jìn)工作中的不足之處;加強基礎性管理工作，謹防管理工作中的漏洞;認真參加公司、部門(mén)的各項檢查工作和交流學(xué)習，找出不足，加強學(xué)習不斷提升部門(mén)的管理水平。

　　3、做好部門(mén)月度工作計劃及績(jì)效考核并進(jìn)行分解細化，繼續做好公司20xx年度項目的綜合考評。繼續抓好安全生產(chǎn)標準化建設，下半年施工項目將逐步推行安全生產(chǎn)標準化管理，確保公司全年安全生產(chǎn)指標按計劃實(shí)現。做好各項目部安全管理人員培訓和指導工作;做好各項目部施工質(zhì)量的抽查和評定工作。

　　4、完善并推廣項目管理制度，將公司制度與經(jīng)營(yíng)理念融合進(jìn)部門(mén)的日常工作管理中，發(fā)揮指導和協(xié)調作用，以促進(jìn)公司總體戰略的順利實(shí)現。對部門(mén)組織結構進(jìn)行重新的調整設計，將質(zhì)量安全部的職責揉進(jìn)項目管理制度中，更好的協(xié)同工作。將各個(gè)項目部人員崗位職責分工好，目的是使各部門(mén)職能清晰，崗位職責明確。

　　5、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　6、新的計劃及體會(huì )。

　　隨著(zhù)公司規模的日益壯大，增強公司市場(chǎng)競爭力和業(yè)內影響力，最終實(shí)現公司全年經(jīng)濟指標是今年全公司工作的主要指導思想，因此，項目管理部作為公司一分子，如何順應公司的發(fā)展方向?如何更好完成今年的任務(wù)?如何進(jìn)行制度化、科學(xué)化經(jīng)營(yíng)管理?實(shí)現這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個(gè)人工作計劃。

　　通過(guò)以上幾點(diǎn)，把計劃分解并逐一付諸實(shí)施，相信20xx年的工作開(kāi)展將會(huì )有一個(gè)全新的面貌，20xx目標也一定會(huì )實(shí)現。

管理部工作計劃 篇7

　　在物業(yè)公司“持續改善經(jīng)營(yíng)狀況，持續提升服務(wù)品質(zhì)”的“雙提升”指導思想引領(lǐng)下，運營(yíng)管理部以公司行政管理制度和質(zhì)量管理體系文件為準繩，以服務(wù)、協(xié)調、監督、指導為宗旨，充分貫徹，嚴格落實(shí)，確保公司各項經(jīng)營(yíng)和管理目標的實(shí)現。為此，根據公司實(shí)際情況，制定運營(yíng)管理部20xx年度管理計劃。

　　20xx年，運營(yíng)管理部主要從計劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個(gè)方面對一年來(lái)的工作目標進(jìn)行全面規劃和描述。

　　一、計劃管理

　　計劃管理是確保公司經(jīng)營(yíng)指標和管理指標按時(shí)完成的重要手段，為此，運營(yíng)管理部在20xx年加強計劃管理職能。

　　1、經(jīng)營(yíng)指標計劃管理。結合財務(wù)管理部，加強公司各部門(mén)預決算管理，確保經(jīng)營(yíng)情況始終處于可控制狀態(tài)，每月初整合、反饋于相關(guān)責任人。

　　2、管理指標管理。以管理計劃為突破口，確定工作內容、目標、責任人及完成時(shí)間，加強績(jì)效管理，對未完成工作計劃者，給予責任人確定具體的完成時(shí)間，并給予相應的經(jīng)濟處罰和行政處罰。

　　3、健全績(jì)效管理體系。配合人力資源部，完善績(jì)效管理體系，使目標、指標和成績(jì)與薪資緊密掛鉤，定期考核，嚴格執行、落實(shí)。并根據公司實(shí)際情況，建立起計劃外獎勵制度，激發(fā)員工的工作積極性，增加經(jīng)營(yíng)收入。

　　二、質(zhì)量管理體系管控

　　在質(zhì)量管理體系上，通過(guò)對質(zhì)量管理體系的整合，建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標準，使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個(gè)小區，使每個(gè)小區的物業(yè)管理在原有的基礎上大幅度提升，促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時(shí)，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，結合相關(guān)部門(mén)制定相應的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標準及要求，用以滿(mǎn)足工作的需要。

　　具體措施：

　�。�1）強化執行質(zhì)量管理體系文件，定期考核，規范公司各崗位工作流程及標準，持續提高服務(wù)品質(zhì)。

　�。�2）對體系以外的服務(wù)項目，如商業(yè)街等，制定服務(wù)標準及要求，拓展服務(wù)范圍。

　　三、品質(zhì)管理

　　1、整合公司質(zhì)量管理體系，完善管理體系流程、標準，并進(jìn)行試用、考核、修訂，建立起更高的服務(wù)平臺，提高服務(wù)品質(zhì)。

　　2、會(huì )同人力資源部，分類(lèi)分崗位設置書(shū)面考題和現場(chǎng)考核項目進(jìn)行體系考核，全面了解服務(wù)過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節，限期要求責任部門(mén)整改，制定糾正預防措施。

　　3、加強對各部門(mén)管理體系的考核和指導。運營(yíng)管理部計劃采取一區域項目交叉考核另一區域項目的方式，每季度考核一遍，讓每個(gè)項目既是考核者，又是被考核者，充分掌握體系規范及標準，確保服務(wù)質(zhì)量標準的實(shí)現。

　　4、以業(yè)主滿(mǎn)意度為中心，調整工作方法，換位思考，開(kāi)展精細化服務(wù)工程，不斷修訂體系文件，提高服務(wù)品質(zhì)。

　　四、培訓管理

　　1、建立培訓考核機制，確保各崗位培訓達到既定的目標。

　　2、拓寬培訓內容：充分利用康居物業(yè)自身的資源，拓寬培訓思路，及時(shí)與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)溝通，利用富美地產(chǎn)多年的實(shí)踐積累，結合培訓需求，請各專(zhuān)業(yè)人士對欠缺部分通過(guò)現身案例說(shuō)法、專(zhuān)業(yè)知識講解和現場(chǎng)操作等充實(shí)培訓內容。

　　3、培訓績(jì)效實(shí)行量化管理。對各項培訓進(jìn)行不同形式的考核，并評估培訓績(jì)效，保證培訓效果。并且要做到多方協(xié)作，形成順暢高效的協(xié)調機制和培訓體系。

　　4、整合培訓理念：1）整合各種有效的培訓手段、培訓技術(shù)和培訓工具；2）整合物業(yè)內部和外部可以利用的資源，使之服務(wù)于培訓；3）通過(guò)整合，使培訓成為傳播的工具，把培訓理念最大化。

　　5、加強與外部的聯(lián)系，牽頭做好外培和晉升培訓。針對性的與專(zhuān)業(yè)培訓機構合作，開(kāi)發(fā)相關(guān)的培訓課程，借助名家名師的培訓拓展員工的思路和眼界，提升整體競爭意識。

　　6、針對各崗位的工作特點(diǎn)，分類(lèi)建立詳實(shí)的資料庫，形成一整套康居物業(yè)的培訓資料。

　　五、投訴處理

　　1、結合長(cháng)垣縣實(shí)際情況，深入項目，了解業(yè)主投訴原因，掌握業(yè)主投訴心理，在維護公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。

　　2、針對長(cháng)垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認知度較低，投訴問(wèn)題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問(wèn)題上，制定有效的投訴處理預案，提高業(yè)主

　　投訴處理效率。

　　3、加強物業(yè)管理法律法規的宣傳。充分利用公司現有資源和各小區宣傳欄，制作物業(yè)管理法律法規專(zhuān)欄，加大物業(yè)管理宣傳，提高業(yè)主對物業(yè)管理的認知和接受能力。

　　4、建立快速反應機制。針對業(yè)主的一些重大投訴，建立快速反應機制，成立重大事件處置小組，妥善處理各項目緊急事件。

　　六、法律事務(wù)管理

　　根據物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規頒布實(shí)施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認識等現狀，20xx年重點(diǎn)在：

　　1、配合服務(wù)中心、分公司，運用法律知識，協(xié)助解決客戶(hù)投訴糾紛，總結經(jīng)驗教訓，通過(guò)法律途徑，對違約客戶(hù)進(jìn)行起訴，追討欠費等，雙月匯總并公布。

　　2、配合人力資源部，作好員工法律知識培訓工作，規避風(fēng)險，提高工作效率。

　　3、依據《合同法》的相關(guān)規定，對公司文件及合同進(jìn)行審核。 總之，20xx年度運營(yíng)管理部人員積極開(kāi)展學(xué)習意識、創(chuàng )新意識、開(kāi)源節流意識、換位思考意識、深入一線(xiàn)服務(wù)意識和團隊協(xié)作意識，增強公司凝聚力，全面提高員工的職業(yè)素養和文化修養，促進(jìn)公司快速發(fā)展。

　　七、月度管理計劃：略

管理部工作計劃 篇8

　　學(xué)期計劃能對學(xué)期的教學(xué)進(jìn)行有效的指導，保證教學(xué)的順利進(jìn)行，下面就是小編整理的公司管理部工作計劃，一起來(lái)看一下吧。

　　指導思想：

　　以公司發(fā)展戰略規劃為指導，結合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際，抓好辦公室內部建設，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調、服務(wù)作用。

　　工作思路：

　　辦公室是公司綜合管理部門(mén)。它的基本任務(wù)是：在經(jīng)理領(lǐng)導下，建立健全辦公室基礎管理制度，負責集中采購、車(chē)輛調度、社區文化、文件檔案及機關(guān)事務(wù)管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導決策的參謀助手作用。

　　工作目標：

　　辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務(wù)宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩定辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平，不斷改進(jìn)工作方法。，強化內部管理，圓滿(mǎn)地完成各項任務(wù)。樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)精神，提高工作效率。

　　主要工作：

　　一、加強辦公室建設，做好協(xié)調與服務(wù)

　　建立辦公室定期例會(huì )制度，完善內部管理，確定每個(gè)崗位，每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，自覺(jué)維護辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過(guò)，不拆臺、不越位，顧大局、識大體。牢固樹(shù)立全局觀(guān)念，強化服務(wù)意識，按照領(lǐng)導要求，綜合協(xié)調好機關(guān)事物。堅持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人，

　　二、高質(zhì)量地完成辦公室常規工作

　　在主管領(lǐng)導指導和幫助下，明確任務(wù)，各負其責，強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來(lái)文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。機關(guān)各項文件材料，力求及時(shí)、準確，優(yōu)質(zhì)、高效。

　　1、搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕計劃，召開(kāi)修繕工作會(huì )議，落實(shí)危房搶修任務(wù)。機動(dòng)車(chē)檢驗工作;檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉遞、利用等各項工作。做好上級有關(guān)部門(mén)安排的臨時(shí)性工作。

　　主要措施：

　　1、深入基層，調查研究，加強工作計劃性，突出重點(diǎn)，有的放矢。

　　2、加強科室建設，樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)精神，分工明確，團結協(xié)作，責任到人，注重工作效果。

　　3、樹(shù)立全局觀(guān)念，密切同科室間的配合，虛心聽(tīng)取基層和科室意見(jiàn)，努力改進(jìn)工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。

管理部工作計劃 篇9

　　本學(xué)期，本部為了豐富大學(xué)生的課余文化生活，改善和優(yōu)化同學(xué)們的寢室環(huán)境，推動(dòng)學(xué)校學(xué)生公寓的建設和發(fā)展，切實(shí)發(fā)揮自身積極作用，現計劃活動(dòng)如下：

　　1、調整本部組織成員，細化個(gè)人職能。

　　2、建立學(xué)生公寓自治管理委員會(huì )。通過(guò)建立這一組織，更好地為同學(xué)們服務(wù)。以學(xué)生的互相監督、互相幫助、共同進(jìn)步為目標，有效地規范學(xué)生在宿舍內的生活行為，形成正確的、主流的價(jià)值觀(guān)念，真正實(shí)現學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的功能。

　　3、四月下旬，舉辦“綠色寢室”圖片展。充分調動(dòng)同學(xué)們美化宿舍環(huán)境的積極性，營(yíng)造健康、和諧校園氣氛，打造“綠色校園”。

　　4、四月下旬至五月下旬，舉辦大學(xué)生宿舍文化節，包括“我愛(ài)我家”星級宿舍評比大賽、“公寓杯”三人制籃球賽、“我秀我家”宿舍攝影大賽、“寢室情懷”征文比賽及閉幕頒獎晚會(huì )。加強我校大學(xué)生的文明修養和自身內涵，提升以宿舍為主體的文化品位，陶冶學(xué)生情操和豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活，營(yíng)造宿舍區“團結、友愛(ài)、文明、健康”的文化氛圍。

　　5、六月中旬，舉行一次學(xué)生代表座談會(huì )，加強學(xué)校后勤行政部門(mén)與公寓學(xué)生之間的交流，力爭解決實(shí)際問(wèn)題。

【管理部工作計劃匯編9篇】相關(guān)文章：

管理部工作計劃集錦五篇03-12

綜合管理部年度工作計劃8篇03-09

生產(chǎn)部工作計劃匯編9篇03-21

前廳部工作計劃匯編9篇03-19

設備部工作計劃匯編7篇03-18

級部工作計劃匯編八篇03-17

權益部工作計劃匯編五篇03-13

品質(zhì)部工作計劃匯編八篇03-12

酒店前廳部工作計劃(匯編9篇)03-23

綜合管理部管理制度條例11-22