一周的工作計劃
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編幫大家整理的一周的工作計劃,希望能夠幫助到大家。
一周的工作計劃1
回首上個(gè)周的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?傮w來(lái)說(shuō),我們這半年取得了長(cháng)足進(jìn)步,工作情況總結如下:
一、工作回顧
門(mén)店情況:
通過(guò)我們xx店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達的各項任務(wù),銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額及店內員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高:
現在xx店總體水平正在以穩定的形式發(fā)展著(zhù),人員:整體素質(zhì)有了很大的提高,財務(wù):賬目清晰,出入明確,透明化,規范化;事物:處理客情、退換貨品、與供應商的關(guān)系趨現穩定見(jiàn)好。
完成的其他工作:
。1)認真貫徹并完成上級領(lǐng)導的各項決定,對員工進(jìn)行思想教育工作,每天都有例行交接會(huì )議,安排好大家所要做的事情。
。2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專(zhuān)業(yè),因為我們的一言一行代表的并不是個(gè)人而是公司的整體形象。
。3)在加強理論學(xué)習的同時(shí),注重更新知識結構,努力做到在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處:
1、經(jīng)驗不足溝通不夠
我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在工作中的這方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創(chuàng )新
我對工作的態(tài)度較謹慎,養成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì )產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng )新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績(jì)。
三、工作計劃
1、了解員工。
2、對現有的規章制度的執行情況了解。
3、完善規章制度聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議。
4、對員工的責任明確工作分配到位。
5、讓員工了解我尊重我不是怕我。
6、了解消費群體和顧客溝通人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。
望領(lǐng)導給予指正,不吝賜教。
一周的工作計劃2
主要工作是客服相關(guān)以及B2B的推廣,就我主要負責的客服崗位上,這段時(shí)間工作有所進(jìn)步,但是也需進(jìn)一步提高完善。下周計劃從以下幾個(gè)方面做起;
一、提高客戶(hù)轉化率。
1,提高客戶(hù)信息的質(zhì)量。提高跟客戶(hù)的溝通技巧,在跟客戶(hù)交流時(shí),判斷客戶(hù)的購買(mǎi)傾向度及購買(mǎi)能力,將沒(méi)有誠意,無(wú)潛在購買(mǎi)能力的的客戶(hù)過(guò)濾掉,保留潛在客戶(hù)信息傳給銷(xiāo)售。
2,做好跟銷(xiāo)售的配合。在回訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),對于有意向但銷(xiāo)售沒(méi)取得聯(lián)系的客戶(hù),將客戶(hù)信息再次傳給銷(xiāo)售經(jīng)理并附上回訪(fǎng)情況信息,做到及時(shí)反饋,提醒銷(xiāo)售聯(lián)系。
二、全面的解答客戶(hù)的問(wèn)題。
客戶(hù)會(huì )帶著(zhù)各種問(wèn)題與xx人溝通,尤其作為客服,客戶(hù)需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶(hù)的距離,明年工作中,希望通過(guò)自己的學(xué)習以及跟相關(guān)銷(xiāo)售同事的溝通,來(lái)了解一些客戶(hù)關(guān)心的知識,比如客戶(hù)提到的招標、合同、付款、發(fā)貨等銷(xiāo)售相關(guān)環(huán)節事宜。在與客戶(hù)的交流中,客戶(hù)會(huì )提到線(xiàn)下市場(chǎng)方面的知識,在客服工作這塊,我認為自己沒(méi)有了解產(chǎn)品線(xiàn)下的市場(chǎng)情況,沒(méi)能很好的應對好客戶(hù)的問(wèn)題。在明年的工作中,可以的話(huà),如果是涉及到我工作范疇的內容,希望能跟相應的產(chǎn)品經(jīng)理對接,在工作能給予我一些支持。
三、著(zhù)力提高自身網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力。
首先需從接待網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)開(kāi)始。當市場(chǎng)部和內勤同事沒(méi)有時(shí)間接待客戶(hù)時(shí),網(wǎng)絡(luò )部可以去接待客戶(hù),幫客戶(hù)講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò )來(lái)的客戶(hù)來(lái)公司看設備時(shí),爭取網(wǎng)絡(luò )部這邊可以獨立接待客戶(hù)。這就需要了解網(wǎng)絡(luò )部主要推廣產(chǎn)品的知識,了解產(chǎn)品的基本市場(chǎng)狀況。
四、避免核對成單信息的障礙。
在接待客戶(hù)咨詢(xún)時(shí),記錄好客戶(hù)的單位名稱(chēng)及裝機地。本周所有咨詢(xún)客戶(hù)中,xx個(gè)客戶(hù)單位名稱(chēng)記錄全面,占所有客戶(hù)比例的68%。下周的工作,爭取將這個(gè)比例提高到85%,方便對單。
本周已經(jīng)接近尾聲,下周的工作將有序的進(jìn)行,以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )人員。
一周的工作計劃3
教 學(xué):
1.2月4日上午召開(kāi)教研組長(cháng)、備課組長(cháng)會(huì )議。
內容:各門(mén)學(xué)科教學(xué)要求;備課組長(cháng)職責;開(kāi)學(xué)前工作安排。
2. 2月5日上午8點(diǎn)全體教師大會(huì )。 內容:1.教學(xué)要求和開(kāi)學(xué)工作安排。 2.課務(wù)變動(dòng)安排。
3.2月5日下午(1)2:30---4:00分學(xué)科學(xué)習《20xx學(xué)科課程標準》,并進(jìn)行檢測; (2)4:00---5:30分學(xué)科集體備課。內容:學(xué)習備課組活動(dòng)計劃;集體進(jìn)行第一單元備課
1.主講教師準備ppt講稿。
2.每次學(xué)習聽(tīng)課教師做好筆記,教導處負責檢查業(yè)務(wù)筆記。
3.學(xué)習期間教師手機關(guān)閉成靜音,不得玩弄手機。
4. 2月6日上午
(1)語(yǔ)數外進(jìn)行寒假作業(yè)測評,每門(mén)學(xué)科以《寒假樂(lè )園》內容為主,16K正反面。 三門(mén)學(xué)科一起考,8:20—10:00
(2)10點(diǎn)開(kāi)始班主任帶領(lǐng)學(xué)生大掃除,發(fā)放書(shū)本。11點(diǎn)放學(xué),學(xué)生下午不到校,在家預習新課,做好上課準備。
5. 2月6號下午 (1)2:30—4:30教師集體備課,每門(mén)學(xué)科至少有三次二備。
(2)備課組按課表集體備迎接開(kāi)學(xué)檢查的課務(wù)。
(3)4:30分各教研組長(cháng)、備課組長(cháng)將組內備課組活動(dòng)記錄、教研組活動(dòng)記錄、備課筆記送至相關(guān)領(lǐng)導檢查。(檢查人員與上學(xué)期相同) 6. 7號按課表正常上課。8號上午迎接教育局開(kāi)學(xué)檢查。
德 育:
1.評比寒假讀書(shū)之星。2月6號上午學(xué)生報到,各班根據學(xué)生購書(shū)、藏書(shū)、記書(shū)、品書(shū)、畫(huà)書(shū)等情況評選出一名,在下午三點(diǎn)前將名單報德育處,德育處打印好獎狀。另一二三年級選二名學(xué)生的讀書(shū)各種表格,四五六年級選五份交德育處。
2.教師學(xué)生開(kāi)始值周。6號下午大隊部召開(kāi)所有值周小干部會(huì )議,教師值周在會(huì )上提出要求。
3.衛生打掃除。6號各班打掃教室和清潔區,樓梯道只掃不拖,把窗臺、玻璃、瓷磚用干抹布擦干凈。以新學(xué)期養成教育為主題出第一期黑板報。整理班級公示欄及布置。4:30檢查評比。
4.舉行開(kāi)學(xué)典禮。
5.召開(kāi)班主任工作例會(huì )。5號下午2:00。
6.將相關(guān)班級管理資料發(fā)在班主任信箱,需要的自己打印。 7.填寫(xiě)班主任手冊下學(xué)期工作計劃。7號上午交。
教研、藝體:
1.制定各項工作計劃;
2.做好小瑩星藝術(shù)班報名宣傳工作并召開(kāi)家長(cháng)會(huì );
3.做好春季運動(dòng)會(huì )運動(dòng)員選拔的前期準備工作。
總 務(wù):
1. 2月2日,組織后勤人員整理校園,剪花、除草、清理衛生死角。
2. 2月3日組織后勤人員分書(shū)、分本。
3.準備并分發(fā)各種教學(xué)用品、書(shū)本、灑掃工具、等。
4.微調班級清潔區并發(fā)放清潔區劃分表。
5.檢查各班安全、節能情況,準備在各開(kāi)關(guān)處張貼節能標志。
6.后勤安排及時(shí)維修被凍壞的自來(lái)水龍頭及管道改造。 7.配合學(xué)校各部門(mén)做好開(kāi)學(xué)工作。
8.發(fā)各班因病缺課登記簿,請各班主任按時(shí)登記,有生病的學(xué)生及時(shí)上報,統一網(wǎng)報。
9.寫(xiě)好總務(wù)計劃
電 教:
1. 制定學(xué)期工作計劃。
2. 開(kāi)學(xué)前對班級多媒體進(jìn)行除塵,電腦主機、講臺內灰塵。
3. 對多媒體設備進(jìn)行維護,重裝系統、備份軟件等。
4. 對廣播系統進(jìn)行維護,上學(xué)期CF卡壞了,要重新編輯樂(lè )曲。
高級部:
1. 各班組織學(xué)生整理教室,打掃室內外環(huán)境衛生。出好新學(xué)期的第一期板報。
2. 各班檢查學(xué)生寒假作業(yè)完成情況,并發(fā)放新學(xué)期課本。
3. 要求各班在學(xué)生報到后強調學(xué)生的一日常規,并對學(xué)生提出新學(xué)期的具體要求。
4. 要求各班組織學(xué)生交流假期的學(xué)習生活體會(huì ),幫助學(xué)生在心理和生理上做好新學(xué)期的準備。
5. 各班對學(xué)生進(jìn)行安全教育,強化學(xué)生的安全意識。
6.各備課組進(jìn)行集體備課,做好開(kāi)學(xué)時(shí)的各項準備工作。迎接學(xué)校和教育局領(lǐng)導的指導檢查。
低級部:
1.語(yǔ)、數備課組制定學(xué)科教學(xué)進(jìn)度計劃和備課組活動(dòng)計劃。
2.語(yǔ)、數備課組進(jìn)行集體備課,迎接區教育局開(kāi)學(xué)工作檢查。
3.各班級進(jìn)行教室及清潔區徹底打掃。
4.各班對學(xué)生進(jìn)行開(kāi)學(xué)收心教育并提出新學(xué)期要求。
5.各班級出新學(xué)期第一期黑板報。
6.各班檢查學(xué)生寒假作業(yè)完成情況。 各班級領(lǐng)書(shū)本。
一周的工作計劃4
一、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃步驟
1、 做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)決策。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)決策是策劃的提前和基礎,通常決策內容分為以下幾個(gè)部分
。1)服務(wù)要素決策。根據市場(chǎng)調查了解顧客對服務(wù)項目的要求,并按重要性的適度排序。重 要性是確定洗浴服務(wù)要素的依據,除此之外,還要特別強調本企業(yè)要素的特色。
。2)服務(wù)水平?jīng)Q策。提高服務(wù)水平,不能籠統地指全部項目,需要根據顧客的要求與各服務(wù) 水平項目已達到的成績(jì)加以分類(lèi),才能明確應該著(zhù)重提高服務(wù)水平的項目。
。3)服務(wù)形式?jīng)Q策。包括服務(wù)要素定價(jià)及服務(wù)要素的提供渠道。
2、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃步驟
。1)顧客細分與準確定位 與傳統的商品營(yíng)銷(xiāo)不同,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的細分是將焦點(diǎn)放在顧客的期望而不光是需求上。通過(guò) 細分之后,可以按其價(jià)值觀(guān)及服務(wù)成本把顧客分成各個(gè)等級,了解哪些區域可以用低接觸的服 務(wù)來(lái)取代高接觸的服務(wù);如何把服務(wù)能力優(yōu)先運用到幾個(gè)顧客子市場(chǎng);知道如何使顧客參與 服務(wù)的提供過(guò)程并進(jìn)行管理。
。2)找出顧客的`期望 顧客感覺(jué)到的服務(wù)質(zhì)量=實(shí)際服務(wù)質(zhì)量—顧客期望的服務(wù)質(zhì)量。把焦點(diǎn)放在最重要的顧客 身上,并找出洗浴服務(wù)心目中的優(yōu)異服務(wù)與他們的期望有何差異,再通過(guò)努力減少這種差異。
。3)設定顧客的期望。擬定一整套溝通計劃,使顧客所期望的服務(wù)水平略低于洗浴服務(wù)所 能提供的服務(wù)水平。
3、設定計劃、組織實(shí)施
。1)根據市場(chǎng)調查與顧客期望設定目標。
。2)確定活動(dòng)內容之后作出詳細計劃,并擬出各階段的工作分工與細致安排,以及每個(gè)時(shí) 間點(diǎn)、段必須完成的工作進(jìn)程計劃。
。3)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要像做大文章一樣,有鋪墊、有高潮,結束后有反饋。
二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的注意事項
1、"沒(méi)有滿(mǎn)意的員工就沒(méi)有滿(mǎn)意的客人。"洗浴服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要注意以人為本。
對于洗浴服務(wù)來(lái)說(shuō),擁有優(yōu)秀的員工是贏(yíng)得和保有優(yōu)秀顧客的關(guān)鍵。"沒(méi)有忠實(shí)的員工作 基礎,是不可能擁有忠實(shí)顧客的。"洗浴服務(wù)應該將員工視為內部顧客,為員工的自我實(shí)現服務(wù)。
管理者要告訴員工企業(yè)要努力實(shí)現的市場(chǎng)目標,并引導他們以企業(yè)所選擇的細分市場(chǎng)的顧客 需求為導向。要為服務(wù)人員提供他們所需要的培訓、自主權和支持,以此來(lái)保證他們同顧客之 間重要的、但常常又很短暫的接觸能產(chǎn)生令人滿(mǎn)意的結果。"管理是一種服務(wù)。"只有對內的服 務(wù)上去了,對外的服務(wù)質(zhì)量才能提高。以滿(mǎn)意的員工提供給洗浴服務(wù)客人滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù), 最終贏(yíng)得客人的滿(mǎn)意。
同時(shí),要重視全員營(yíng)銷(xiāo)。以前不在銷(xiāo)售崗位上工作的高度接觸顧客的員工如今也被要求掌 握一些銷(xiāo)售技能。這樣,洗浴服務(wù)的總臺接待員或者收銀員都可能被要求向顧客推銷(xiāo)新的服務(wù) 項目,或推薦客人找銷(xiāo)售經(jīng)理。
2、注意處理好"產(chǎn)品支持服務(wù)""洗浴服務(wù)形象服務(wù)"的關(guān)系。前者指圍繞產(chǎn)品而開(kāi)展的服 務(wù),后者指圍繞企業(yè)形象的塑造而開(kāi)展的服務(wù);前者表現為對個(gè)別產(chǎn)品的直接附加利益,后者 則表現為洗浴服務(wù)的附加利益;前者直接促銷(xiāo),后者間接促銷(xiāo),兩者有機結合,銷(xiāo)售效果才會(huì )更 好。
3、售前服務(wù)的關(guān)鍵是樹(shù)立良好的第一印象,基礎是宣傳、公關(guān)、啟發(fā)、引導、咨詢(xún)。售時(shí) 服務(wù)的關(guān)鍵是交際談判、說(shuō)服購買(mǎi),基礎是禮貌與熱情。售后服務(wù)的關(guān)鍵是堅持、守信、實(shí)在、 基礎是方便、周到、經(jīng)濟及感情。
4、建立跟蹤體系,提供附加服務(wù)。
。1)重視服務(wù)跟蹤體系 對于無(wú)數不同的服務(wù)人員來(lái)傳遞多元素產(chǎn)品的洗浴服務(wù)來(lái)說(shuō),其跟蹤體系根據市場(chǎng) 劃分的各個(gè)部分最好有專(zhuān)人負責,對口接待,以解決顧客實(shí)際問(wèn)題并把握每一次合作的商機。
。2)提供附加服務(wù) 熟客管理體系、"金鑰匙"服務(wù)、客戶(hù)主題聯(lián)誼會(huì )、消費積分獎勵體系、富有文化內涵的 品牌戰略及區域性促銷(xiāo)服務(wù)等。
一周的工作計劃5
重點(diǎn)工作
根據省、林區黨委的統一安排,深入開(kāi)展“聽(tīng)民聲、訪(fǎng)民情、解民難大走訪(fǎng)”主題實(shí)踐活動(dòng),指導督促第一批參學(xué)單位認真做好學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的各項剎尾、總結及“回頭看”工作,全面做好第二批學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的前期準備和啟動(dòng)工作。
綜合組
1、著(zhù)手組織籌備全區第一批學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)總結暨第二批動(dòng)員大會(huì );
2、協(xié)調、落實(shí)林區黨委常委會(huì )學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)階段有關(guān)具體事項;
3、按照林區黨委學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室的有關(guān)文件精神,督辦各單位按時(shí)上報并收集好工作總結、情況反饋、各類(lèi)統計報表等各項工作;
4、做好第一批學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)成果編輯及資料匯編。
指導協(xié)調組
1、著(zhù)手謀劃全區第二批學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的檢查指導工作;
2、做好第一批學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)檢查指導工作總結;
宣傳組
1、著(zhù)手謀劃全區第二批學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的宣傳工作;
2、做好第一批學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)檢查指導工作總結;
3、及時(shí)編印下發(fā)《神農架林區深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)工作簡(jiǎn)報》,做好學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)主題網(wǎng)頁(yè)的更新和維護工作,充分發(fā)揮好林區報紙、電視臺等主流媒體的優(yōu)勢,做好學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的面上動(dòng)態(tài)宣傳;
4、及時(shí)、準確向省委學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室宣傳組報送各類(lèi)新聞宣傳報道線(xiàn)索和選題。
一周的工作計劃6
一, 學(xué)生現狀分析:
我們班有59名同學(xué),其中男生有33人,女生有26人。本學(xué)期從村校新轉來(lái)了8名同學(xué),需要加強他們校紀校規的遵守,強化良好習慣的養成,使他們盡快的適應新環(huán)境。我們班各個(gè)孩子活潑可愛(ài),有著(zhù)很強的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良,好奇心強,求知欲強。通過(guò)上學(xué)期的要求和培養,本班學(xué)生思想素質(zhì)已有所提高。部分差生的學(xué)習習慣有了好轉,成績(jì)也在慢慢提高。本班干部責任心較強,有為大家服務(wù)的精神。但自制力還比較差一些,比如老師布置的任務(wù),有時(shí)因為貪玩,就忘記做了。很多行為習慣有待進(jìn)一步培養,有個(gè)別同學(xué)作業(yè)態(tài)度不端正,書(shū)寫(xiě)質(zhì)量差,有拖拉現象。
二,工作措施:
1.重視養成教育:養成良好的學(xué)習習慣和生活習慣,對學(xué)生的成長(cháng)進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益非淺。因此,在班級進(jìn)行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規律性的常規訓練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規范》和《20條校紀校規》。使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習慣,學(xué)習習慣和積極的學(xué)習態(tài)度,不讓任何一個(gè)學(xué)生掉隊。根據學(xué)校對班級量化評比標準,結合班上實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的班務(wù)制度。主要從思想,學(xué)習,紀律,衛生等幾個(gè)方面,使每位學(xué)生明確班規要求,自覺(jué)遵守班規紀律。培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣。主要包括:讀書(shū)習慣,坐姿習慣,作業(yè)習慣,書(shū)寫(xiě)習慣,聽(tīng)講習慣。
2、加強后進(jìn)生管理:班上開(kāi)展比學(xué),互助活動(dòng)。采用人與人,組與組比賽,采用優(yōu)幫差互助學(xué)習,及時(shí)做好評比,使每位學(xué)生學(xué)有方向,趕有目標。面向全體學(xué)生,分類(lèi)施教,加強對后進(jìn)生的輔導,要從關(guān)心、愛(ài)護學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長(cháng)道路上的發(fā)展情況。
3、及時(shí)了解學(xué)情:開(kāi)學(xué)后及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行思想教育,把心收到學(xué)校,全身心地投入到學(xué)習上,一如既往地搞好一日常規工作。協(xié)同科任教師搞好教學(xué)工作,及時(shí)了解各科教學(xué)的動(dòng)態(tài),做好學(xué)生的思想工作。準確把握學(xué)生對知識的掌握,因材施教,在重點(diǎn)難點(diǎn)上下工夫,以促進(jìn)全班成績(jì)的平穩、扎實(shí)地上升。
4、家教結合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機地結合起來(lái),本學(xué)期繼續以家校聯(lián)系本和電話(huà)家訪(fǎng)的形式與家長(cháng)進(jìn)行交流為主,對留守兒童要到家家訪(fǎng)。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤(pán)棋,真正成為一個(gè)團結向上的班集體。
5、培養班級干部:及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì )議,針對他們在工作中出現的問(wèn)題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信,創(chuàng )造機會(huì ),鍛煉和培養他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活,及時(shí)和家長(cháng)聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊工作:班級工作的一個(gè)重要部分,就是班主任工作,是充分發(fā)揮學(xué)生特長(cháng)、張揚學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊,結合實(shí)際搞好各項活動(dòng)。
8.重視文體工作:教育學(xué)生上好所有學(xué)校開(kāi)設的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng),重視各項比賽的積極參與,培養學(xué)生的參與意識。
總之,班主任工作是一項長(cháng)期的教育工作,班級無(wú)小事,處處是教育,班主任要抓住每個(gè)契機進(jìn)行教育工作。
一周的工作計劃7
一、學(xué)生情況分析
1、任教班級學(xué)生學(xué)科學(xué)習情況(好、中、差)分析。
2、差生情況分析(含差生名單,現狀和差因分析)(新接任的班級,本欄目?jì)热莸奶顚?xiě)可在開(kāi)學(xué)的第一周內完成)
二年級的小朋友活潑好動(dòng),對一切新鮮事物都有著(zhù)濃厚的興趣,對音樂(lè )也不例外,因此,每周音樂(lè )課都被他們期待著(zhù)。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習,學(xué)生對于學(xué)校的規章制度,小學(xué)生守則都有了大概的了解。因此,在上課的時(shí)候他們都比剛來(lái)時(shí)做的更好了。在歌唱,舞蹈方面也許是以前經(jīng)常鍛煉,表現非常好。三個(gè)班的小朋友情況大同小異,有一小部分雖對樂(lè )理知識掌握的不夠,但是模仿能力比較強,而且也能熟練掌握。大約占整體學(xué)生的30%—35%左右。50%的小朋友還可以,20%的小朋友唱歌時(shí),五音不全,模仿能力又比較差。其中主要原因是沒(méi)有接受過(guò)長(cháng)期的訓練,還不能很好的表現自己,性格內向也是原因之一。因此,利用音樂(lè )課及課外活動(dòng),培養他們良好的興趣,打好基礎是當前首要任務(wù)之一。
姓名性別差生原因
崔鑫男智力差,上課紀律不好,不求上進(jìn)。
熊亮男智力差,好動(dòng),對音樂(lè )課缺乏興趣。
蔡鑫敏男好動(dòng),上課紀律不好,不求上進(jìn)。
儲彥女好動(dòng),智力差,所學(xué)內容接受不了。
二、教學(xué)目標
1、知識目標、能力目標和情意目標。
2、質(zhì)量目標。
一、知識目標:
1、認識認識打擊樂(lè )器碰鈴和響板!阿焙汀阿,感受音的長(cháng)短,并且學(xué)會(huì )正確的演奏方法。
2、通過(guò)學(xué)習歌曲,理解歌曲所包括的小知識。
二、能力目標:
1、學(xué)生通過(guò)學(xué)習歌曲,學(xué)會(huì )用正確的口形,姿勢和呼吸方法歌唱。自然圓潤的發(fā)聲,清晰的咬字、吐字。
2、通過(guò)學(xué)習本冊教材,認識一些樂(lè )器,初步學(xué)習演奏方法。
3、通過(guò)音樂(lè )游戲,引起學(xué)生的興趣,培養學(xué)生合作進(jìn)取的精神,培養學(xué)生對音樂(lè )的興趣。
4、通過(guò)聲音創(chuàng )編的活動(dòng),激發(fā)學(xué)生對創(chuàng )造的興趣,并從中獲得成功的喜悅。
三、情意目標:
通過(guò)音樂(lè )教學(xué),突出其學(xué)科的特點(diǎn),把愛(ài)國主義集體主義精神的培養滲透到音色教育中,啟迪智慧,培養合作意識和樂(lè )觀(guān)向上的生活態(tài)度,使學(xué)生成為有理想,有道德,有文化,有紀律的全面發(fā)展的新人。
四、質(zhì)量目標:
基本上能掌握教材規定的簡(jiǎn)單的音樂(lè )技能,掌握認識簡(jiǎn)單的樂(lè )譜的能力,能夠完整的演唱歌曲,本學(xué)期新擴展了音樂(lè )創(chuàng )造和音樂(lè )與之相關(guān)的文化內容,發(fā)展學(xué)生創(chuàng )造性思維能力及提高學(xué)生的人文素養。
三、教材分析
1、本學(xué)期教材的知識結構體系分析和技能訓練要求。
2、本學(xué)期教材在學(xué)科教學(xué)中的地位和作用。
3、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)分析。
1、本學(xué)期教材的知識結構體系分析和技能訓練要求。
本冊教材內容有:分為六個(gè)單元,每個(gè)單元包括感受音樂(lè ),表現音樂(lè ),創(chuàng )造音樂(lè )以及學(xué)習和音樂(lè )文化的廣闊天地等內容,這些內容均有機的聯(lián)系。本學(xué)期教學(xué)內容包括唱歌、欣賞、器樂(lè )、律動(dòng),創(chuàng )編等。要求如下:唱歌:學(xué)習用正確的口形唱歌,咬字吐字清晰,學(xué)習正確的呼吸及連音演唱方法,能夠很好的表現歌曲的情感。欣賞:欣賞優(yōu)秀的歌曲、樂(lè )曲、民歌、民間歌舞、民間器樂(lè )曲。了解人聲的分類(lèi)和演唱形式,常見(jiàn)的樂(lè )器和演奏形式,了解中外杰出音樂(lè )家。感受音樂(lè )的不同情緒。器樂(lè ):認識各種打擊樂(lè )器,并學(xué)會(huì )正確的演奏方法。漸漸培養兒童的音樂(lè )創(chuàng )造力和協(xié)作能力。律動(dòng):要求學(xué)生配合音樂(lè ),跟老師示范,在技能訓練上,注意培養學(xué)生的音樂(lè )感知力。
2、本學(xué)期教材在學(xué)科教學(xué)中的地位和作用。音樂(lè )教育是基礎教育的有機組成部分,是實(shí)施美育的重要途徑。對于陶冶情操,培養創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力,提高文化素養與審美能力,增進(jìn)身心健康,促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展具有不可替代的作用。
3、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)分析。教學(xué)重點(diǎn):以審美體驗為核心,提高學(xué)生的審美能力,發(fā)展創(chuàng )造思維。教學(xué)難點(diǎn):審美情操的培養,實(shí)踐能力的培養,培養學(xué)生的創(chuàng )造精神和合作精神的能力。
四、改進(jìn)教學(xué)的措施
1、落實(shí)教學(xué)“五認真”的具體措施。
2、提優(yōu)補差的內容、途徑和方法。
1、認真鉆研大綱和教材,在此基礎上按課時(shí),并按教導處統一備課格式,認真寫(xiě)好教學(xué)詳案。
2、認真執行課時(shí)計劃,嚴格把握35分鐘的課堂時(shí)間,向35分鐘要效率。
3、充分作好課前準備。
4、認真按照教案上課,上課堅持說(shuō)普通話(huà),在課上多給學(xué)生自我表現和發(fā)問(wèn)的機會(huì )。
5、根據學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn),適當放第要求,防慢教學(xué)進(jìn)展,打好基礎,培養學(xué)生的學(xué)習興趣。
6、根據本校條件設備,充分利用投影儀、錄象、錄音機等教具,努力激發(fā)學(xué)生興趣,提高課堂教學(xué)效果。
7、完成教材任務(wù)的同時(shí),為培養學(xué)生的興趣,提高活動(dòng)能力,且配合學(xué)校社會(huì )的中心工作,豐富校園生活,本學(xué)期準備成立幾個(gè)興趣小組,如器樂(lè )、舞蹈、合唱等。
8、提優(yōu)補差的途徑:、通過(guò)課堂教學(xué)。、通過(guò)課外藝術(shù)活動(dòng)。
9、方法:示范:教師示范、學(xué)生模仿。鼓勵、表?yè)P法:通過(guò)鼓勵表?yè)P大體高學(xué)生的學(xué)習興趣。因材施教法:針對不同學(xué)生采取不同的方法,揚長(cháng)避短,使學(xué)生學(xué)有所得,學(xué)有所長(cháng)。
五、教科研課題研究
1、課題名稱(chēng)怎樣教孩子學(xué)唱歌
2、與課題相關(guān)的理論學(xué)習內容1、學(xué)習《江蘇教育》、《福建教育》等雜志。2、《音樂(lè )教育心理學(xué)》3、有關(guān)音樂(lè )方面的各種資料。4、《課堂教學(xué)模式選擇》
3、操作措施1、利用課堂時(shí)間提供學(xué)生練習、自我表現的機會(huì ),激發(fā)學(xué)生興趣。2、針對學(xué)生實(shí)情,進(jìn)行教授的同時(shí),注意個(gè)別學(xué)生的潛在因素,發(fā)揮學(xué)生特長(cháng),提高總體水平。3、根據興趣特長(cháng)參加興趣小組、合唱隊。
4、活動(dòng)安排利用課余時(shí)間安排:文藝錄象教師輔導5次學(xué)校文娛演出1配合班主任主題班會(huì )1次
5、成果顯示班隊活動(dòng)
六、教學(xué)進(jìn)度表
周次教學(xué)內容教學(xué)研究活動(dòng)
章(或課)、節內容及課時(shí)作文、實(shí)驗、勞技操作內容及課時(shí)
1《媽媽?zhuān)蠋煛?/p>
2
36課時(shí)
4《我愿住在童話(huà)里》
5
6
76課時(shí)
8《月兒彎彎》
9
106課時(shí)
11《快樂(lè )的游戲》
12
136課時(shí)
14《動(dòng)畫(huà)城》
15
166課時(shí)
17《下雪啦》
186課時(shí)
19復習考試
一周的工作計劃8
本周工作總結:
1、月底空瓶、代金券、生日、會(huì )員、贈品統計完畢發(fā)北京。
2、區域經(jīng)理培訓后勤工作。
3、審核店面報銷(xiāo)單,店面新入職人員履歷表整理。
4、跟催營(yíng)業(yè)執照辦理情況:本周辦理完成了季華店組織機構代碼年審,現在琴姐身份證在辦理長(cháng)沙店營(yíng)業(yè)執照。
5、押金條情況:龍崗樂(lè )購押金單寄到,南海桂城營(yíng)業(yè)執照已經(jīng)辦好和押金單年后一起寄公司。吳川的押金單需要和沃爾瑪總部聯(lián)系商場(chǎng)才肯開(kāi),已經(jīng)和阮晶說(shuō)了要她和沃爾瑪總部聯(lián)系,東莞塘廈、潮州、白云營(yíng)業(yè)執照還沒(méi)有辦理,辦理后才開(kāi)押金單。常德沃爾瑪押金條在北京財務(wù)部,北京財務(wù)部還沒(méi)有找出來(lái)。
6、領(lǐng)導交代的其他事項。
下周工作計劃:
1、下周主要工作招聘人員。
2、押金單現在沒(méi)有到公司的有:老店:常德。新店:塘廈、吳川、潮州、南海、白云。
3、現在沒(méi)辦營(yíng)業(yè)執照的店面有塘廈,白云,潮州,樟木頭、長(cháng)沙這四個(gè)店的。
4、上級交代的其他事項。
一周的工作計劃9
工作管理
幸福的教師都明白:只有多讀書(shū)方可重新認識自己,保持頭腦的清晰,讓枯燥的生活變得有意義,讓工作永葆活力,還會(huì )帶來(lái)寧靜、浪漫、激情……把讀書(shū)當做一種生活方式,這個(gè)學(xué)期,我們一起努力吧!
教學(xué)
1.教學(xué)常規——本周,請全體教師嚴抓課堂紀律,幫助學(xué)生盡快收心,回歸正常秩序。
2.課堂教學(xué)——①周四第二至五節,部分行政領(lǐng)導、相關(guān)學(xué)科教研組長(cháng)聽(tīng)外聘教師亮相課;②周五第二至四節,語(yǔ)文學(xué)科進(jìn)行校級優(yōu)質(zhì)課評選,地點(diǎn):錄播教室。
3.樂(lè )思課程——科學(xué)教師與綜合實(shí)踐教師結合家庭實(shí)驗室內容研討操作方式,做好新學(xué)期規劃。
德育
1.常規管理:加強雅行常規梳理,以課間操管理為切入點(diǎn),規范班級日常管理。
2.大隊委建設:建立大隊委檔案,對大隊委進(jìn)行執勤禮儀培訓。
3.體育工作:本周課間操,跑操改為規范帶隊管理。
4.德育總務(wù)管理線(xiàn)人員安排進(jìn)行了部分調整,請大家及時(shí)查收并執行。(德育總務(wù)雙線(xiàn)管理附件)
5.少年宮的迎檢工作籌備。(周三中午前,相關(guān)領(lǐng)導整理好的材料請搬至少年宮辦公室檔案柜內。)
6.安全工作:各口層層簽訂新學(xué)期安全責任書(shū);安全隱患排查。
7.社區工作:將寒假社區實(shí)踐活動(dòng)記錄整理,并上傳至區里。
8.文化氛圍:本周開(kāi)始進(jìn)行班級文化氛圍的布置,下周五晚學(xué)前上交班級文化布置微視頻。
9.衛生工作:本周各班級規范眼保健操,下周開(kāi)始進(jìn)行日常檢查,并列入示范崗考核成績(jì)。
總務(wù)
1.收費工作——周三收師生2-3月份餐費,周五結束。學(xué)生按28天計算,教師早餐40元、午餐80元、晚餐60元。
其他
1.代課安排—①本學(xué)期,王曉榮老師休產(chǎn)假,涉及課程調整如下——徐曉接任3.2班語(yǔ)文,原2.1班品社崔霞、趙巖老師各接任1節,2.2班品社(2節)楊子荷接任,2.3班品社(2節)孫藝旗接任;二年級寫(xiě)字課安排:2.2 2.6班由王紅玲老師接任,2.3 2.5班由張輝老師接任(郭秀玲老師5—6月);2.1 2.4班孫春玲老師接任;②因郝姍姍、張美艷老師請假,本周以下數學(xué)老師協(xié)助代課——閔曉宇:1.4班的數學(xué)課4節,校本課1節,共5節;隋夢(mèng)聰:2.3班數學(xué)課4節,數學(xué)自習課1節,共5節;郭麗丹:1.5班數學(xué)4節;張苗:2.4班的數學(xué)課4節;相廣麗:1.1班思維課2節,1.4班思維課1節,共3節;季麗、王林燕:分別代2.4 1.5班的數學(xué)自習課1節;董瑞霞、畢雪潔、郭高麗、蔡永勤、魯娜娜、張小潔、李忠華、李雪、高瑞霞分別代1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 2.3 2.4班閱讀課各1節;
2.代班主任安排:張美艷老師請假,1.4本周代班主任為張偉偉。
星期
日期
教育教學(xué)工作日程
教育教學(xué)資料征集
周二
2.23
1.7:30~8:40,中層領(lǐng)導召開(kāi)行政辦公會(huì )議,地點(diǎn):小會(huì )議室;
2.9:30,舉行“愛(ài)國情·少年志· 童心行”新學(xué)期開(kāi)學(xué)典禮。
3.中午12:20召開(kāi)全體紅領(lǐng)巾監督員和大隊委會(huì )議,地點(diǎn):錄播室,請班主任通知學(xué)生按時(shí)到位。
3.15:50~16:30,各分管領(lǐng)導布置學(xué)科教學(xué)計劃。負責人:學(xué)科分管領(lǐng)導;
1.上午7:30,郭秀玲老師聯(lián)系各年級級部組長(cháng)、班主任,分發(fā)學(xué)生教材。
2.各班將假期雅行主題實(shí)踐活動(dòng)資料(視頻、照片),發(fā)送到德育處ftp://寒假實(shí)踐作品。
周三
2.24
1.第七節,進(jìn)行語(yǔ)文、數學(xué)學(xué)科寒假實(shí)踐活動(dòng)展評。
2..中午各級部組長(cháng)至德育處召開(kāi)安全工作相關(guān)會(huì )議。負責人:崔曉琳
3.15:50~16:30,班主任培訓主題:梳理整頓班級雅行基本常規。
下午放學(xué)前,各學(xué)科教師將假期備課(凸顯優(yōu)秀學(xué)科導入設計)傳至ftp:教導處/假期備課文件夾中。學(xué)科全體教師進(jìn)行展評學(xué)習,評價(jià)表周五中午前提交給分管領(lǐng)導。
周四
2.25
1.早上7:30——7:50,進(jìn)行宿舍衛生、辦公室衛生展評。
2.中午禮儀10分鐘,進(jìn)行學(xué)生開(kāi)學(xué)安全教育培訓。
3.下午第二節課正常進(jìn)行少年宮樂(lè )學(xué)園課程。(各指導教師按時(shí)開(kāi)課,分管領(lǐng)導關(guān)注指導)
晚學(xué)前,一年級上傳開(kāi)學(xué)安全教育照片兩張,體現“開(kāi)學(xué)安全”主題,二年級上傳開(kāi)學(xué)安全教育培訓內容。負責人:崔曉琳。
周五
2.26
1.中午12:30進(jìn)行專(zhuān)用室衛生展評。(說(shuō)明:重點(diǎn)部位:地面、桌面、門(mén)窗玻璃)
2.班隊會(huì )主題:班委交流新學(xué)期打算。
3.晚學(xué)進(jìn)行德育總務(wù)衛生、物資和安全檢查。
體育教師將個(gè)人工作計劃、個(gè)人訓練計劃上傳德育處。
一周的工作計劃10
生活活動(dòng)目標及要求
活動(dòng)目標:能在老師的引導下基本保持桌面、地面衣服的清潔。指導要點(diǎn):進(jìn)餐過(guò)程中引導幼兒關(guān)注坐姿,知道低頭小嘴挨著(zhù)自己的碗吃飯,餐后引導幼兒能簡(jiǎn)單的整理自己的桌面。
活動(dòng)目標:關(guān)注自己身邊的環(huán)境,有初步的環(huán)保意識和行為。(如:能主動(dòng)把出廢棄物放進(jìn)指定地點(diǎn))指導要點(diǎn):引導幼兒能主動(dòng)將生活中、活動(dòng)中產(chǎn)生的廢棄物放進(jìn)指定地點(diǎn),不亂丟廢棄物。
重點(diǎn)區域材料及指導
開(kāi)放區域:娃娃家、益智區、積塑區、建筑區、美工區、圖書(shū)區
美工區材料:樹(shù)葉、廣告色、圖畫(huà)紙、膠棒等。
指導要點(diǎn):繼續引導幼兒觀(guān)察帶來(lái)的樹(shù)葉,嘗試自己為小樹(shù)葉上色并進(jìn)行拓印。
集體活動(dòng)安排
周一上午:
主題活動(dòng):
《沙沙的選擇》
目標:能理解故事內容;能用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達自己的選擇。
下午:
主題活動(dòng):
《沙沙提供食物和居所》
目標:認識樹(shù)木和動(dòng)物互相幫助;復習字詞"葉子"。
周二上午:
奧爾夫活動(dòng):
《圓圓的大餅》
目標:樂(lè )于探索事物的形狀,并從中感受到快樂(lè )。
下午:
主題活動(dòng):
《大樹(shù)真好》
目標:欣賞不同的樹(shù);培養幼兒的觀(guān)察。
周三上午:
主題活動(dòng):
《鳥(niǎo)巢與樹(shù)洞》
目標:與同伴合作制作鳥(niǎo)差和樹(shù)洞。
下午:
主題活動(dòng):
《會(huì )爬樹(shù)的動(dòng)物》
目標:認識樹(shù)上活動(dòng)的動(dòng)物;享受扮演動(dòng)物的樂(lè )趣。
周四上午:
奧爾夫:
《圓圓的大餅》
目標:樂(lè )于參與游戲活動(dòng),在活動(dòng)中體驗快樂(lè )和自信。
下午:
主題活動(dòng):
《運送水果》
目標:練習在指定距離內進(jìn)行滾球。
周五上午:
多元寶盒活動(dòng):
《我的寶盒》
目標:鞏固幼兒在而要的引導下正確開(kāi)關(guān)寶盒。
下午:
主題活動(dòng):
《兔媽媽和兔寶寶》
目標:感知、體驗"1"和"許多"以及它們的關(guān)系。
一周的工作計劃11
一、師生報到
1、2月15日(正月十六)上午教師到崗九點(diǎn)會(huì )議室開(kāi)會(huì );檢查假期工作(儲備課時(shí)、閱讀心得、24字教學(xué)理論測試卷、學(xué)期計劃)領(lǐng)取發(fā)放教材,打掃衛生;教師廚房準備到位。
2、2月16日學(xué)生返校報到,各班主任排查到校人數及未到原因;
檢查假期作業(yè)及開(kāi)學(xué)準備情況、收繳假期消防作業(yè)并存檔;上好開(kāi)學(xué)第一課、上午9:40開(kāi)學(xué)典禮。
二、二十四字教學(xué)模式小組培訓學(xué)習及嘗試
1、各班統一劃分小組明確分工及責任;
2、修改完善評價(jià)細則并培訓學(xué)習、檢測;
3、自上而下全面開(kāi)始嘗試;
三、班班通學(xué)習
1、制定班班通使用制度;
2、培訓學(xué)習并使用
四、20xx年春季開(kāi)學(xué)流程
一、2月13日學(xué)校班子成員到校,研究部署新學(xué)期各項工作。準備開(kāi)學(xué)用品。對校園進(jìn)行安全檢查,查看值班記錄和安檢記錄,清除安全隱患。排課表。幼兒班開(kāi)始招生。制定大課間新流程、行政歷、特色教學(xué)和學(xué)校工作計劃、班主任、教學(xué)獎懲、養成教育等制度。
二、2月15日3:00下午、郭老師,袁老師、玉斌老師和一年級教師到校,開(kāi)會(huì ),一年級分班,準備教室,教師伙房準備。
三、2月16日上午8:00,召開(kāi)全體教師會(huì ),盡量提前到學(xué)校。安排開(kāi)學(xué)的各項工作。檢查教師教案、讀書(shū)筆記不少于10頁(yè),教師學(xué)習24模式、上課標準等。準備教室。新教師試講。老師領(lǐng)取辦公用品,衛生用品、教參等,寫(xiě)工作計劃,教學(xué)進(jìn)度,教師打掃衛生,歡迎學(xué)生返校。上交中心校工作計劃和行政歷、發(fā)送開(kāi)學(xué)流程和第一周工作流程。
三、2月16日下午2:00,全體學(xué)生帶上告家長(cháng)書(shū)和假期作業(yè)到校報到,教師檢查學(xué)生作業(yè),收交告家長(cháng)書(shū),消防作業(yè)。學(xué)生分組,排座位,劃分班務(wù)工作,分發(fā)書(shū)和作業(yè),衛生用品。統計上報各年級學(xué)生報到情況。下午舉行開(kāi)學(xué)典禮。學(xué)生回家給書(shū)作業(yè)包皮。近兩天,請讓孩子養成早睡早起的習慣,做好開(kāi)學(xué)準備。
四、2月17日上午開(kāi)始正式上課,上好開(kāi)學(xué)的第一節課。上午各老師統一給學(xué)生書(shū)寫(xiě)作業(yè)皮,下午“勤儉節約”主題班會(huì )。強調第一個(gè)月養成教育內容“不吃小食品,搞好身心健康和校園衛生”。
五、2月18日新教師參加優(yōu)質(zhì)課賽講。
六、2月19日,新教師對學(xué)生進(jìn)行音標培訓。
一周的工作計劃12
1.了解本校區下周的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
2.了解部門(mén)工作目標及領(lǐng)導對本部門(mén)的要求
3.各項規章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況
4.熟悉和評價(jià)后勤行政管理現狀,包括基礎設施、物質(zhì)器材管理 ,文檔、資訊安全管理
5.將上級分配的各項新制度措施、方案及時(shí)執行,并做好本校區通知工作。
6.因本周人事變化大,需新規劃本校區職工坐班值班表。
7.重新統一布署部門(mén)工作,將工作計劃分工落實(shí)。
8.向總部借好下周本校區 月份水電費用。
一周的工作計劃13
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續回訪(fǎng)xx六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:xx市、x縣、x縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司XX年人力資源部工作計劃規劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)、績(jì)效結果的運用進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
一周的工作計劃14
1)每天帶著(zhù)最飽滿(mǎn)的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著(zhù)微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員仔細檢查好商品價(jià)格標價(jià)簽,并及時(shí)更換好變價(jià)標簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購和避免客訴。
3)安排好員工與促銷(xiāo)員的每天工作任務(wù),并執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對碰到當前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營(yíng)業(yè)報表和昨天銷(xiāo)售明細清單,并對某一季節性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調價(jià)讓利活動(dòng),從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應情況,生效當天安排好人員和時(shí)間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過(guò)檔商品數量和滯銷(xiāo)凍結商品庫存。
5)每天帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員查看賣(mài)場(chǎng)和倉庫衛生工作,并合理安排衛生區域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
6)每個(gè)星期固定有一天要分批對員工和促銷(xiāo)員進(jìn)行營(yíng)運和服務(wù)知識的培訓工作,并分享店內最新八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開(kāi)展一些必要心理輔導工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
總而言之,言而總之!做的是細節,要想銷(xiāo)售好,必須多動(dòng)腦,要想輕松滴,合理安排好!
一周的工作計劃15
。ㄒ唬┐_定洗浴服務(wù)各部門(mén)的管轄區域及責任范圍
各部門(mén)經(jīng)理到崗后,首先要熟悉桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據實(shí)際情況,確定桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)的管轄區域及各部門(mén)的主要責任范圍,以書(shū)面的形式將具體的建議和設想呈報總經(jīng)理。桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)最高管理層將召集有關(guān)部門(mén)對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區域及責任劃分時(shí),各部門(mén)管理人員應從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。按專(zhuān)業(yè)化的分工要求,桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確,最好以書(shū)面的形式加以確定。
。ǘ┰O計桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)組織機構
要科學(xué)、合理地設計組織機構,桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標等。
。ㄈ┲贫ㄎ锲凡少徢鍐
桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購部還是桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén),在制定桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)采購清單時(shí),都應考慮到以下一些問(wèn)題:
1。本桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)的建筑特點(diǎn)。
采購的物品種類(lèi)和數量與建筑的特點(diǎn)有著(zhù)密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車(chē),但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車(chē)就無(wú)法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設備的配置數量,與樓層的客房數量直接相關(guān),對于每層樓有18—20間左右客房的桑拿水會(huì )洗浴服務(wù),客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外,客房部某些設備用品的配置,還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車(chē),得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進(jìn)按摩間的門(mén)口,等等
2。行業(yè)標準。
依據相關(guān)浴業(yè)行業(yè)標準,它是相關(guān)客房工作的主要依據。
3。本桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)的設計標準及目標市場(chǎng)定位。
桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)管理人員應從本桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)的實(shí)際出發(fā),根據設計的星級標準,參照國家行業(yè)標準制作清單,同時(shí)還應根據本桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)的目標市場(chǎng)定位情況,考慮目標客源市場(chǎng)對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛(ài),以及在消費時(shí)的一些行為習慣。
4。行業(yè)發(fā)展趨勢。
桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)管理人員應密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過(guò)于傳統和保守。例如,桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)根據客人的需要在客房?jì)冗m當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
5。其它情況。
在制定物資采購清單時(shí),有關(guān)部門(mén)和人員還應考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)的資金狀況等。采購清單的設計必須規范,通常應包括下列欄目:部門(mén)、編號、物品名稱(chēng)、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外,部門(mén)在制定采購清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標準。
。ㄋ模﹨f(xié)助采購
桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)經(jīng)理雖然不直接承擔采購任務(wù),但這項工作對各部的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運營(yíng)工作影響較大,因此,桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)經(jīng)理應密切關(guān)注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著(zhù)開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。
。ㄎ澹﹨⑴c或負責制服的設計與制作
桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)參與制服的設計與制作,是桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)行業(yè)的慣例,同時(shí),特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨到的鑒賞能力。
。┚帉(xiě)桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部工作手冊
工作手冊,是部門(mén)的丁作指南,也是部門(mén)員工培訓和考核的依據。一般來(lái)說(shuō),工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。
。ㄆ撸﹨⑴c員工的招聘與培訓
桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)的員工招聘與培訓,需由人事部和桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)經(jīng)理共同負責。在員工招聘過(guò)程中,人事部根據桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)工作的一般要求,對應聘者進(jìn)行初步篩選,而桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)經(jīng)理則負責把好錄取關(guān)。培訓是部門(mén)開(kāi)業(yè)前的一項主要任務(wù),桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)經(jīng)理需從本桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門(mén)培訓計劃,選擇和培訓部門(mén)培訓員,指導其編寫(xiě)具體的授課計劃,督導培訓計劃的實(shí)施,并確保培訓丁作達到預期的效果。
。ò耍┙⑸D盟畷(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)財產(chǎn)檔案
開(kāi)業(yè)前,即開(kāi)始建立桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)的財產(chǎn)檔案,對日后桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)的管理具有特別重要的意義。很多桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)經(jīng)理就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會(huì )。
。ň牛└M(jìn)桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)裝飾工程進(jìn)度并參與桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)驗收
桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)的驗收,一般由基建部、工程部、桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)等部門(mén)共同參加。桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達到桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)所要求的標準。桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)在參與驗收前,應根據本桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)的情況設計一份桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)驗收檢查表,并對參與的部門(mén)人員進(jìn)行相應的培訓。驗收后,部門(mén)要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
。ㄊ┴撠熑甑幕ㄇ鍧嵐ぷ
在全店的基建清潔工作中。桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關(guān)公共區域的清潔。開(kāi)業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著(zhù)對桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)成品的保護。很多桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)應在開(kāi)業(yè)前與桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)最高管理層及相關(guān)負責部門(mén),共同確定各部門(mén)的基建清潔計劃,然后由客房部的PA組,對各部門(mén)員工進(jìn)行清潔知識和技能的培訓,為各部門(mén)配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過(guò)程進(jìn)行檢查和指導。
。ㄊ唬┎块T(mén)的模擬運轉
桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)在各項準備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門(mén)模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營(yíng)打下堅實(shí)的基礎。
二、桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)開(kāi)業(yè)準備計劃
制定桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)開(kāi)業(yè)籌備計劃,是保證桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)各部門(mén)開(kāi)業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開(kāi)業(yè)籌備計劃有多種形式,桑拿水會(huì )洗浴服務(wù)通常采用倒計時(shí)法,來(lái)保證開(kāi)業(yè)準備工作的正常進(jìn)行。倒計時(shí)法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。
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