銀行存款營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

　　導語(yǔ)：存款是商業(yè)銀行的主要負債業(yè)務(wù)，充足的存款是銀行保持流動(dòng)性的手段和利潤源泉，也是金融同業(yè)競爭的重點(diǎn)。以下是小編為大家整理分享的銀行存款營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，歡迎閱讀參考。

　　篇一：銀行存款營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

　　一、活動(dòng)主題

　　綠色生活社區行

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　每月中旬周六一次

　　三、活動(dòng)形式

　�。�1）社區活動(dòng)

　�。�2）鬧市活動(dòng)

　�。�3）企業(yè)行

　　四、活動(dòng)目標

　�。�1）使周?chē)鷿撛诳蛻?hù)明確知曉我行所處位置，了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。

　�。�2）開(kāi)展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機會(huì )，搶占市場(chǎng)份額。

　�。�3）儲蓄存款明年開(kāi)門(mén)紅新增做儲備，為我行后續開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎。

　　五、活動(dòng)費用

　�。�1）場(chǎng)地租賃費： 元

　�。�2）宣傳制作費： 元

　�。�3）促銷(xiāo)禮品購置費：元

　　六、營(yíng)銷(xiāo)方案

　�。ㄒ唬┥鐓^行前工作：小區物業(yè)溝通

　　1、居委會(huì )。居委會(huì )信譽(yù)度高，對小區居民的情況十分了解，且在 小區宣傳場(chǎng)地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權給予減免。談判切入點(diǎn)：合作推廣社區穩健理財服務(wù);豐富社區生活、

　　2、小區會(huì )所或管理處。小區會(huì )所或管理處掌握大部分居民資料，尤其對資產(chǎn)量大的客戶(hù)或積極參與社區活動(dòng)的活躍客戶(hù)較為熟悉，能協(xié)助吸引部分大客戶(hù)。談判切入點(diǎn)：增加小區增值服務(wù)。

　　3、選擇活動(dòng)現場(chǎng)糧油貨品種類(lèi)及數量，貨品價(jià)格及優(yōu)惠，制定現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)方案

　　4、選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司，挑選確認各等級獎品及數量、

　�。ǘ�）線(xiàn)上線(xiàn)下同步預熱、提前做好客戶(hù)預約、業(yè)務(wù)預受理：

　　1、社區內推廣（公告+一頁(yè)通）

　　A、提前一周支行全體客戶(hù)經(jīng)理利用微信、QQ、飛信等各種宣傳渠道轉發(fā)我行社區行活動(dòng);

　　B、大堂可以放置展板使來(lái)廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)了解此次活動(dòng)的時(shí)間與內容;

　　C、利用在社區宣傳欄、電梯海報框、小區會(huì )所、物業(yè)辦公室進(jìn)行張貼宣傳海報、在樓棟郵箱進(jìn)行發(fā)放活動(dòng)單頁(yè);

　　D、短信發(fā)布、微信互動(dòng)、小區業(yè)主QQ群內公告等形式全方位發(fā)布信息; 逐步樹(shù)立我行財富管理進(jìn)社區的服務(wù)形象，加強與目標社區的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的感情，穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　2、社區外推廣（媒體+周邊商戶(hù)）

　　A、在報紙、網(wǎng)絡(luò )等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動(dòng)預告及活動(dòng)簡(jiǎn)訊，擴大品牌效應;

　　B、在小區便利超市、周邊商戶(hù)處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡，也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)定點(diǎn)報名處、

　�。ㄈ�） 物料準備

　　1、確定場(chǎng)地，設計場(chǎng)地的布置;

　　2、設計制作活動(dòng)預熱宣傳品內容;

　　3、設計橫幅、易拉寶、海報（客戶(hù)經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機號碼）; 無(wú)紡布宣傳袋及袋內宣傳資料（信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等） 購買(mǎi)氣球、禮品、音響、話(huà)筒制作客戶(hù)信息搜集表;客戶(hù)經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆; 借記卡和信用卡申請表、網(wǎng)銀協(xié)議、風(fēng)險揭示書(shū); 理財pos機具、e動(dòng)終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油; 3、確定參加活動(dòng)人員，以及落實(shí)人員分工：外圍引導—咨詢(xún)受理—信息收集—開(kāi)卡簽約—幸運抽獎—流動(dòng)宣傳—氛圍營(yíng)造—流程控制及拍照宣傳、

　　4、邀請社區居委會(huì )人員參加

　�。ㄋ模┗顒�(dòng)流程： 提前一小時(shí)搭臺—布展（懸掛橫幅：設置易拉寶： 張貼海報：散發(fā)宣傳單）—活動(dòng)進(jìn)行— 活動(dòng)結束、 其中活動(dòng)按如下順序進(jìn)行 入口引導—登記排隊—信息采集——開(kāi)卡—風(fēng)險測評與簽約（網(wǎng)銀、手機銀行、薪金理財）— 社區標簽—關(guān)注微信，接受遠程銀行服務(wù)—理財咨詢(xún)與銷(xiāo)售—優(yōu)惠購油—黃金買(mǎi)贈—贈送保險—幸運抽獎—外圍營(yíng)銷(xiāo)

　�。ㄎ澹┥鐓^行后續工作：

　　1、短信電話(huà)致謝物業(yè)，微信群qq群致謝客戶(hù)

　　2、微信圖文報道，社區行工作總結包括此次活動(dòng)的不足及改進(jìn)方案、 3、遠程后續跟蹤、對留存信息的客戶(hù)逐戶(hù)回訪(fǎng)，采用社區微信群和短信方式宣傳，用高息的社區行理財產(chǎn)品進(jìn)行對接、

　　篇二：銀行存款營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

　　20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增 加的，同期我行存款是下降的，面對越來(lái)越激烈的存款競爭，制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷(xiāo)策略成為當前最為迫切的前提！一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案將會(huì )成為擴充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。

　　一、指導思想

　　堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇，適應市場(chǎng)的 需求，加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度，壯大我行的存款市場(chǎng)份額。

　　二、組織領(lǐng)導

　　成立**支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導小組，由行長(cháng)王 ***任組長(cháng)，副行長(cháng)**任副組長(cháng)，副行長(cháng)**及辦公室**、營(yíng)銷(xiāo)部**為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室在辦公室 ，具體負責“百日存款竟賽”的營(yíng)銷(xiāo)體系建設工作的組織、聯(lián)絡(luò )、協(xié) 調、督查、調度和考評。

　　三、目前存款現狀

　　本行存款的結構特點(diǎn)（應包括但不限于：存款的基礎結 構，如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶(hù)情況;主要貸款戶(hù)派生存款情況等）。

　　四、存款下降主要存在的問(wèn)題

　　從**支行存款的整個(gè)結構看，活期類(lèi)存款的大幅波動(dòng)，是**存款不能持續穩定增長(cháng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一，儲蓄存款源的潰乏，對單個(gè)帳戶(hù)的過(guò)于依賴(lài)，是影響**支行存款的持續穩定增長(cháng)的主要原因之一。

　�。ㄒ唬┓�定性因素：

　�。�1）由于受社會(huì )經(jīng)濟運行規律的影響，每年初都會(huì )有大量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類(lèi)存款流動(dòng)性大、平均占用天數低，穩定性較差。在沒(méi)有新的、相當量的新存款源補充的前提下，彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長(cháng)的修復過(guò)程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。

　�。�2）個(gè)別客戶(hù)的存款波動(dòng)較大地影響到**支行存款資金的穩定性，短期內還難以補足。

　�。�3）居民消費需求不斷增長(cháng)，儲蓄心理不斷減弱。新客戶(hù)群體的增長(cháng)和老客戶(hù)群體的維護工作需要不斷改進(jìn)服務(wù)，提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上，加之各金融機構競爭激烈，也致使**支行一季度存款工作開(kāi)展較為困難。

　�。�4）新開(kāi)立的存款帳戶(hù)的數量大而質(zhì)量欠缺，一些帳戶(hù)開(kāi)立后長(cháng)期使用效率低，由于新增帳戶(hù)存款余額的增長(cháng)乏力，起不到推動(dòng)作用，無(wú)疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復和回升的原因之一。

　�。ǘ�）金融政策及居民心理因素：商行屬地方性銀行，與國有商業(yè)銀行相比，無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò )覆蓋面，以及服務(wù)手段、服務(wù)內容，都不在同一個(gè)起跑線(xiàn)上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來(lái)在社會(huì )公眾心目中樹(shù)立積累起來(lái)的卓著(zhù)信用。是商行在短期內無(wú)法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來(lái)一 直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀(guān)因素，無(wú)形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構的選擇和認知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會(huì )公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

　　五、營(yíng)銷(xiāo)策略

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)化存款結構：一方面努力提高存款的穩定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶(hù)，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶(hù)群體，資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務(wù)，使這一部分客戶(hù)的所有業(yè)務(wù)不流失。（具體量化指標、）

　�。ǘ�）改進(jìn)服務(wù)內容、優(yōu)化服務(wù)手段：一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體，另一方面，不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶(hù)經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷(xiāo)人員，由于信貸客戶(hù)經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作后無(wú)法能對所有客戶(hù)的存款進(jìn)行細致的維護，對每三位小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理配置專(zhuān)人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，對此類(lèi)人員的應挑選業(yè)務(wù)能力、表達能力、專(zhuān)業(yè)修養更強的營(yíng)銷(xiāo)人員從事此項工作，一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的提供的信息對信貸客戶(hù)進(jìn)行長(cháng)期的跟蹤維護，另一方面通過(guò)對支行提供的`客戶(hù)信息來(lái)開(kāi)展長(cháng)期不斷的存款大戶(hù)維護工作。

　　著(zhù)手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息檔案，隨時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，通過(guò)對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體進(jìn)行細分，實(shí)行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續維護和開(kāi)發(fā)工作。培養客戶(hù)對商行的信任度和 忠誠度，在穩定現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的基礎上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類(lèi)支行全體人員要明確自身定位，把現有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長(cháng)處和亮點(diǎn)。

　　六、營(yíng)銷(xiāo)措施

　　為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場(chǎng)，開(kāi)展競賽活動(dòng)爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩定存款。

　�。ㄒ唬╅_(kāi)展儲蓄競賽活動(dòng)爭攬存款：制定強有力的激勵措施，樹(shù)立集體與個(gè)人目標統一、利益一致的“一盤(pán)棋”意識，全行全力爭攬存款。

　�。ǘ�）以理財產(chǎn)品挖轉存款：抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢，將他行客戶(hù)作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉，且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財產(chǎn)品到期時(shí)間，組織人員與大額儲蓄客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)隨訪(fǎng)，與客戶(hù)“零距離”接觸，做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶(hù)到期的存款都順利轉存。組織人員及時(shí)對公存客戶(hù)帳面上大額存款資金進(jìn)行了解，對暫時(shí)不用的存款為客戶(hù)做好理財，提示轉存為7天通知存款或定期存款，并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)拓展工作，帶動(dòng)保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷(xiāo)售，帶動(dòng)儲蓄存款穩定增長(cháng)。

　�。ㄈ�）以結算沉淀存款：積極分析存量客戶(hù)的資金運作情況，利用網(wǎng)銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉，確保資金在支行內部循環(huán)，確保儲蓄存款穩定。

　�。ㄋ模┮源�發(fā)工資吸收存款：先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，再通過(guò)和**區、新市區、**區工商局聯(lián)系，以區域內所有企業(yè)為目標，以代發(fā)工資為突破口，二類(lèi)支行和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、綜合業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù)，促進(jìn)存款、理財、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。

　　七、營(yíng)銷(xiāo)手段與方法

　�。ㄒ唬┞鋵�(shí)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境：將營(yíng)銷(xiāo)措施落實(shí)到二類(lèi)支行、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責人，要負責人引起高度重視，借以調動(dòng)全員存款營(yíng)銷(xiāo)積極性，在全行樹(shù)立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng )立能力”的觀(guān)念。其次在全行召開(kāi)“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì )議，組織全體員工認真學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，圍繞任務(wù)目標統一全員思想，使大家從全局和長(cháng)遠的角度牢固樹(shù)立服務(wù)客戶(hù)、加快發(fā)展的意識。從營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導到一般員工，人人堅守“團結激發(fā)活力、團結激發(fā)、團結激發(fā)斗志、團結創(chuàng )造奇跡”的信念。

　�。ǘ�）落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員：要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)排隊的基礎上，鎖定目標客戶(hù)，把握營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，開(kāi)展高端營(yíng)銷(xiāo)和親情營(yíng)銷(xiāo)。其次要加強營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的存貸款綜合營(yíng)銷(xiāo)，強化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷(xiāo)措施，確�？蛻�(hù)資金在我行體內循環(huán)，降低實(shí)貸實(shí)付的影響。

　�。ㄈ�）制定考核辦法，建立激勵機制，使存款營(yíng)銷(xiāo)工作目標明確。

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