售樓處物業(yè)主管崗位職責

　　在生活中，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責是組織考核的依據。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編幫大家整理的售樓處物業(yè)主管崗位職責，希望能夠幫助到大家。

售樓處物業(yè)主管崗位職責1

　　售樓處銷(xiāo)售主管一名，協(xié)助經(jīng)理負責處理并完成每日的行政事務(wù)工作。

　　具體工作職責如下：

　�。ㄒ唬┟咳�10：00前完成前日來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的確認工作，如發(fā)現問(wèn)題匯報經(jīng)理。

　�。ǘ�）每日11：00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷(xiāo)控。

　�。ㄈ�）每日下午17：30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。

　�。ㄋ模┏Ｒ幑ぷ魅缦拢�

　　2．負責每日的記帳。

　　3．負責復審每日簽約的.合同、認購單、保留單。

　　4．負責銷(xiāo)售部的排班及考勤管理、記錄。

　　5．負責會(huì )議的記錄、文稿撰寫(xiě)等文秘工作。

　　6．負責填寫(xiě)工作日志、銷(xiāo)售日報及銷(xiāo)控表的核對和填制、銷(xiāo)售統計工作。

　　7．負責銷(xiāo)售部辦公用品的管理。

　　8．配合經(jīng)理完成銷(xiāo)售及經(jīng)理交辦的其他工作

售樓處物業(yè)主管崗位職責2

　　一、帶頭遵守《員工守則》，按照公司制定的物業(yè)管理運作方案、標準要求，全面負責督導售樓部各部門(mén)工作的開(kāi)展；

　　二、負責貫徹、落實(shí)各部門(mén)崗位職責及各項管理制度的執行情況，制定工作要求、工作計劃，根據售樓部實(shí)際情況建立各部門(mén)相關(guān)制度；

　　四、負責指導、監督、檢查各部門(mén)各項工作及員工的工作完成情況，保證工作質(zhì)量；

　　五、負責制定售樓部工作計劃和物品需求計劃，并保證計劃的貫徹執行；合理配置和管理售樓部的設備設施、提高設備設施的使用率和完好率；

　　六、負責受理客戶(hù)投訴，了解客戶(hù)對公司各項服務(wù)的意見(jiàn)及建議；

　　七、負責做好與公司各部門(mén)及其它項目之間的溝通及協(xié)調工作；

　　八、負責培訓提高員工的工作能力及業(yè)務(wù)技能，為公司培養優(yōu)秀人員；

　　九、堅持每天巡查和定期抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并做好記錄；

　　十、針對售樓部各崗位的作業(yè)標準，負責對員工工作質(zhì)量進(jìn)行考核評估，做好統計記錄，作為當月獎懲依據及工資調整依據；

　　十一、負責員工的思想工作，提高員工的`企業(yè)責任感；樹(shù)立員工“客戶(hù)第一”的服務(wù)意識，帶領(lǐng)員工以“忠誠、團結、進(jìn)取”的工作精神，為客戶(hù)提供“快捷、良好、周到”的服務(wù)。

售樓處物業(yè)主管崗位職責3

　　一、日常工作及管理

　　1、售樓部每天考勤管理及售樓部每天輪序接待安排

　　2、售樓部每天清潔衛生的分派、監督、管理

　　3、售樓部每天早會(huì )與夕會(huì )的主持，早會(huì )布置一天的工作，夕會(huì )統計分析客戶(hù)情況

　　4、售樓部每天銷(xiāo)控的管理（包括定金、合同首付款、回款統計）

　　5、售樓部每天來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的統計，督促置業(yè)顧問(wèn)將客戶(hù)詳細情況、問(wèn)題記錄在個(gè)人客戶(hù)本上

　　6、需要市調時(shí)，安排好市調人員的`市調地點(diǎn)及對市調人員進(jìn)行有效的監督管理

　　7、售樓部每天成交客戶(hù)的檔案備份管理8、負責日報表、周報表、月報表的統計

　　二、項目推進(jìn)

　　1、負責置業(yè)顧問(wèn)手頭重點(diǎn)客戶(hù)的跟蹤與推進(jìn)

　　2、銷(xiāo)售形式不好時(shí)主動(dòng)召集置業(yè)顧問(wèn)開(kāi)會(huì )分析項目當前情況，提出解決方案并推動(dòng)執行

　　3、銷(xiāo)售執行中與置業(yè)顧問(wèn)的洽談配合，協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)洽談客戶(hù)并最終完成簽約

　　4、對已簽小訂、大定客戶(hù)的結款、簽約推進(jìn)與監督，對逾期付款的客戶(hù)進(jìn)行催促

　　三．培訓考核

　　1、置業(yè)顧問(wèn)的入職培訓和日常銷(xiāo)售技巧、商務(wù)禮儀等的培訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　2、不定期對置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行考核并對人員管理、銷(xiāo)售團隊建設提出建議

　　3、了解國家經(jīng)濟形勢及不同時(shí)段相關(guān)政策、了解本地房地產(chǎn)市場(chǎng)，不定期安排置業(yè)顧問(wèn)踩盤(pán)，了解其他項目銷(xiāo)售情況

　　四、其他

　　1、對有爭議的客戶(hù)進(jìn)行公平的判決

　　2、及時(shí)妥善的處理售樓部發(fā)生的各種突發(fā)事情

　　3、合理使用公司經(jīng)費購買(mǎi)辦公用品并做好財務(wù)管理

　　4、安排好各類(lèi)合同及資料的蓋章、準備工作

　　5、和房產(chǎn)相關(guān)政府部門(mén)保持良好關(guān)系，妥善解決相關(guān)問(wèn)題

　　6、根據公司經(jīng)營(yíng)戰略，制定月度、季度、年度總結及相關(guān)活動(dòng)方案

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作

【售樓處物業(yè)主管崗位職責】相關(guān)文章：

售樓處主管崗位職責06-16

售樓處物業(yè)主管崗位職責（通用6篇）08-19

售樓處物業(yè)主管述職報告（通用8篇）12-15

售樓處物業(yè)主管述職報告范文（通用8篇）12-19

售樓處物業(yè)主管述職報告范文（通用8篇）03-07

物業(yè)綜合主管崗位職責11-08

物業(yè)項目主管崗位職責01-05

物業(yè)部門(mén)主管崗位職責01-08

物業(yè)部主管崗位職責07-02