績(jì)效管理工作總結范文（通用10篇）
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的績(jì)效管理工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
績(jì)效管理工作總結 篇1
曾記初來(lái)我院時(shí)，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是我院寬松融洽的工作氛圍，團結向上的職業(yè)追求，“以人為本、救死扶傷”的服務(wù)理念，讓我很快適應了工作，融入了我院這個(gè)集體。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)；在工作中遇到不懂的問(wèn)題，虛心向領(lǐng)導、向同事請教學(xué)習，不斷提高自己各方面能力，希望能盡早為我院做出更大的貢獻。當然，初涉職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在此，特將我20xx年來(lái)的工作情況總結匯報如下：
一、思想上：
不斷增強思想政治修養。認真學(xué)習和貫徹黨和國家制定的各項路線(xiàn)、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。用理論知識武裝自己的頭腦，指導實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中，不斷提高自己。
二、工作上：
勤奮敬業(yè)，始終堅持艱苦奮斗的作風(fēng)，認真遵守單位制定的各項規章制度，在上級醫師的指導下，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，積極開(kāi)展診療業(yè)務(wù)，三年來(lái)在門(mén)診運用專(zhuān)業(yè)知識正確處理普放與CT患者。全年工作順利圓滿(mǎn)，無(wú)差錯事故，受到領(lǐng)導、同事及患者的好評。
三、學(xué)習上：
不斷結合自身實(shí)際，積極鉆研業(yè)務(wù)方面的知識。在三年間我順利通過(guò)了執業(yè)醫師資格考試，并完成了放射性工作人員的相關(guān)技術(shù)與輻射防護的相關(guān)培訓與學(xué)習。拿到了臨床工作的相關(guān)資格證件。
在這三年的時(shí)間，通過(guò)努力，我在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，同時(shí)，我也清醒的認識到，我還存在著(zhù)很大的不足，與其他同事相比還存在著(zhù)很大的差距；比如理論水平還有待提高，業(yè)務(wù)技能還有待加強等等。因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，進(jìn)一步提高自己的科室業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步加強工作方面的鍛煉，注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己這三年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到我院的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和我院一起成長(cháng)。在此我鄭重提出轉正定級申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為創(chuàng )造價(jià)值，同我院一起奔向美好的未來(lái)！
績(jì)效管理工作總結 篇2
本年度績(jì)效考核工作總結，是每一位從事績(jì)效管理工作的HR（特別是績(jì)效主管或經(jīng)理）應當要完成的一項重要工作，主要有兩大部分的工作內容。每當一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理年度結束后，從事績(jì)效管理工作的HR，都要對整個(gè)年度的績(jì)效管理工作做一個(gè)年終總結，這也是年度績(jì)效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績(jì)，也要分析工作中存在的不足和問(wèn)題，沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內容如下：
績(jì)效管理年度工作計劃完成情況（哪些已完成哪些未完成結果和原因分析）；全年績(jì)效管工作中的亮點(diǎn)；工作中存在的不足和問(wèn)題以及改進(jìn)計劃；值得借鑒的經(jīng)驗和教訓。
績(jì)效管理體系運行效果分析與檢討，主要目的是評估績(jì)效管理體系自身的運行效率和效果，診斷與分析績(jì)效管理體系中存在的問(wèn)題，并制定相應的改善措施進(jìn)行完善。
在完成20xx后，就要開(kāi)始著(zhù)手20xx年度績(jì)效管理工作規劃和準備，主要包括20xx年度績(jì)效管理的“體系規劃、工作規劃及工作準備”三個(gè)方面。
第一，根據公司戰略及20xx年度經(jīng)營(yíng)計劃和目標，制定20xx年度績(jì)效管理工作的總體目標和政策，明確20xx年度績(jì)效管理的工作重心和方向，確定相應的績(jì)效管理策略和目標；
第二，根據20xx年組織架構和業(yè)務(wù)流程的調整以及人員任免情況，適當調整20xx年績(jì)效管理的組織方式和運行方式；
第三，根據20xx年度績(jì)效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點(diǎn)以及組織方式等，再結合20xx年度績(jì)效管理體系運行效果的分析和檢討結果，開(kāi)展具體的績(jì)效管理體系規劃，包括績(jì)效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關(guān)表單等。一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)公司的績(jì)效管理體系都比較穩定，年度績(jì)效管理體系規劃通常只需要在原有的體系上進(jìn)行診斷、調整和優(yōu)化即可。
年度績(jì)效管理工作規劃，是對公司全年績(jì)效管理工作任務(wù)的部署、計劃和安排。需要根據公司戰略和年度經(jīng)營(yíng)計劃、20xx年度績(jì)效管理體系運行效果的分析檢討結果以及20xx年度績(jì)效管理體系規劃三個(gè)方面進(jìn)行綜合分析，逐個(gè)確定20xx年度的重點(diǎn)工作項目，明確每個(gè)項目的工作目標、評估標準、責任人、行動(dòng)方案、時(shí)間進(jìn)度、可能遇到的問(wèn)題/障礙/挑戰、相關(guān)對策以及資源分配和支持等。
同時(shí)，需要建立年度績(jì)效管理工作規劃的管理機制，制定年度績(jì)效管理工作規劃跟進(jìn)表，適時(shí)跟進(jìn)、反饋和調整跟進(jìn)表中的工作項目，確保年度績(jì)效管理工作計劃順利完成。
以上這些績(jì)效管理準備工作，每個(gè)公司都各自的不同，要根據公司的實(shí)際情況具體準備，而且這些準備工作很可能在年前無(wú)法全部完成，但應當開(kāi)始著(zhù)手規劃和推進(jìn)，至少應當在20xx年3月底完成，否則可能會(huì )影響公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)計劃的工作進(jìn)度。
績(jì)效管理工作總結 篇3
這次培訓，主要是從績(jì)效考核的意義、績(jì)效考核的方、良好績(jì)效管理符合的五個(gè)標準、績(jì)效考核失敗的十大原因、績(jì)效考核的類(lèi)別、及相關(guān)操作中應注意的問(wèn)題作了介紹（詳見(jiàn)講義）。
績(jì)效考核，通俗地說(shuō)，是一個(gè)企業(yè)的各級主管人員，對其所屬成員的員行、工作情況及表現，隨時(shí)間表予以考核記錄，并于屆滿(mǎn)一定期間，予以評估績(jì)效成果的過(guò)程�？�(jì)效考核是各級管理者的職責之一，也是管理實(shí)務(wù)最棘手的問(wèn)題之一，一個(gè)公司要真正開(kāi)始推行績(jì)效考核這個(gè)管理活動(dòng)，最短需要三年以上，當一個(gè)公司的員工隊伍逐漸擴大，績(jì)效管理可以實(shí)現管理的規范化，落實(shí)到量化指標上，成功的績(jì)效考核，可以作為選任工作的基礎、外派調遷的依據、薪資調整的標準、教育訓練的參考、研究發(fā)展的指標、獎懲回饋的基礎及作為人力資源管理的佐證。
我們公司現在還處在人力資源管理工作的起步階段，我們現在還沒(méi)有正規的成文的部門(mén)及個(gè)個(gè)職責的框架及制定，假設我們要真正導入績(jì)效管理，單靠一個(gè)人的力量或是一個(gè)部門(mén)的力量根本無(wú)法完成。這是一項系統的工程，需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實(shí)行績(jì)效考核算的時(shí)候最終的結局是“鎩羽而歸”，導致這個(gè)結果的原因是多方面的，例如推行的倉促盲目、缺乏高階領(lǐng)導的支持、缺乏與工作有關(guān)的績(jì)效考核指標，或者表格太多，主管們認為，所費的時(shí)間及精力，所得到只是少許益處，或無(wú)益處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣、或者績(jì)效考核時(shí)采取法官角色，與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突；又或者員工們認為績(jì)效考核不公平等等，這些原因，都將導致績(jì)效考核難以取得真正的成效。
假設公司將要推行績(jì)效考核，那么我們從現在開(kāi)始需要準備的工作可以分為以下幾步：
1、慢慢滲入“績(jì)效管理”這個(gè)概念，慢慢讓員工有個(gè)心理承受的過(guò)程；我們不說(shuō)是“績(jì)效考核”，“考核”這兩個(gè)字眼，在一定程度上會(huì )引起員工的反感，公司可以稱(chēng)之為“績(jì)效管理”�？�(jì)效管理，不是要來(lái)考核，而是通過(guò)可量化的指標，對每個(gè)人的工作行為以表格的形式來(lái)作評估�？�(jì)效管理最終的目的改善每個(gè)人的工作狀況，使整個(gè)公司系統暢通地運轉起來(lái)。如果能承諾通過(guò)績(jì)效管理而產(chǎn)生的效益，提出一部分給予員工分享，這樣會(huì )稍微容易一點(diǎn)地建立起績(jì)效管理。
2、部門(mén)、個(gè)人職責的框架與制定；最重要的是每個(gè)崗位每個(gè)人的工作說(shuō)明書(shū)的制定，這要切合實(shí)際，公司要求的這個(gè)崗位的這個(gè)人要做哪一些工作，并且細化，而不是籠統地的概念。這需要每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)積極對待這項工作，不僅要理出自己的工作內容，也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。
3、在科學(xué)地制作出每個(gè)人的工作說(shuō)明書(shū)與職責后，對于個(gè)人關(guān)鍵項目作抉擇，設置個(gè)人關(guān)鍵績(jì)效指標的設置，從而制定出績(jì)效考核表。
4、然后成立考核機構，整合整個(gè)領(lǐng)導班子的力量，審查考核表的是否合理，制定考核方案，包括作業(yè)流程、適用范圍、發(fā)展方向、考核的方式，考核結果的運用，考核結果爭議解決的作業(yè)流程，及指標的調整。在制定考核方案時(shí)，指標的制定一定要量化，要科學(xué)化，標準化，要具有要切實(shí)可行的操作性，不然制定了也等于沒(méi)有制定。剛開(kāi)始進(jìn)行這項管理，考核的額度應不超過(guò)員工總工資的20%。
5、經(jīng)整個(gè)領(lǐng)導班子討論、審核、進(jìn)行為期3—6個(gè)月的試運行，并根據差異進(jìn)行試運行方案的修訂。試運行期間，試運行期間如員工工資比原來(lái)的工資低，那么“無(wú)考核”，相當于發(fā)放原來(lái)的不考核的員工工資，若是比不考核時(shí)工資高，那么發(fā)放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版，二版修訂后，即為終結版，全面開(kāi)始推行績(jì)效管理。
真正開(kāi)展這項工作，遇到的問(wèn)題會(huì )比我們原先設想地要多的多，一定要去著(zhù)手做了，才會(huì )遇到�？�(jì)效管理這項管理活動(dòng)也會(huì )在實(shí)踐中才能不斷地發(fā)現問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的方法，解決問(wèn)題，在這樣的良性循環(huán)中不斷成長(cháng)，不斷成熟，不斷地完善。
培訓中何老師給我們講了這樣一個(gè)故事：一家日資企業(yè)，他們的工人都是一路小跑的，從來(lái)不會(huì )像我們大陸的員工，走路松松垮垮的。當一個(gè)零件壞掉，他們的維修工馬上會(huì )想到，這個(gè)零件工作了多少小時(shí)，在其它的設備是否還存在這個(gè)同類(lèi)型的零件，那么是否也存在這種問(wèn)題，他會(huì )馬上召集所有的維修工，找出有這個(gè)零件的設備，實(shí)施重點(diǎn)檢查，如有問(wèn)題馬上換掉，可能換一個(gè)零件只需五分鐘，而不及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題造成設備壞掉，維修設備恐怕就要2個(gè)小時(shí)，這樣就會(huì )影響產(chǎn)出了。
如果有一天通過(guò)績(jì)效管理，我們公司的超過(guò)98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責任心，那就是績(jì)效管理這項管理活動(dòng)真正取得了成功。
績(jì)效管理工作總結 篇4
20xx年度工作即將結束，新的一年將來(lái)臨。為了更好地做好以后的工作，總結經(jīng)驗。吸取教訓。本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習工作情況總結。20xx年自覺(jué)加強理論學(xué)習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
現總結如下：
政治思想方面：思想積極進(jìn)步，政治覺(jué)悟高。解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待工作和問(wèn)題。在當今社會(huì )教育發(fā)展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質(zhì)。
一、德方面
作為一位教師我很清楚，自己的教學(xué)思想和教育觀(guān)直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以，本人能夠認真學(xué)習新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。教師是“人類(lèi)靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書(shū)、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著(zhù)多重身份：做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長(cháng)”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫生，關(guān)注學(xué)生的健康成長(cháng)，不體罰或變相體罰學(xué)生，不侮辱學(xué)生人格。課堂上，我時(shí)刻注意規范自己的教學(xué)行為。課后，我經(jīng)常走進(jìn)教室，與學(xué)生一起參加課外活動(dòng)，加強與學(xué)生的溝通交流。當學(xué)生遭遇挫折時(shí)，適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵，與學(xué)生一起分享自己的成長(cháng)故事，以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
二、能方面
教好書(shū)是教師的基本職責之一，在教學(xué)工作方面，我爭取多聽(tīng)課，從中學(xué)習別人的長(cháng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無(wú)準備的仗。在教學(xué)中，認真備課，認真閱讀各種教科參考書(shū)，認真編寫(xiě)好教案制定好教學(xué)計劃，根據學(xué)生的實(shí)際學(xué)習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗，不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識時(shí)，不厭其煩，耐心教導學(xué)生，還耐心地輔導學(xué)生復習遺漏知識；在傳授學(xué)生知識的同時(shí)，并對他們進(jìn)行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
在工作中，我遵守每一項規章制度，不遲到，不早退，尊敬領(lǐng)導，團結同事�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)。
績(jì)效管理工作總結 篇5
按照省市局工作要求，20xx年度扎實(shí)開(kāi)了績(jì)效管理工作，通過(guò)全局干部職工共同努力，績(jì)效管理工作穩步推進(jìn)，但是在取得良好效果的同時(shí)，也暴露出一些問(wèn)題，現將工作開(kāi)展情況總結如下。
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，建章建制，確�？�(jì)效考核工作順利開(kāi)展。
一是領(lǐng)導重視，提供組織保障。我局先后多次召開(kāi)黨組會(huì )、局務(wù)會(huì )專(zhuān)題研究績(jì)效考核工作，成立了由局長(cháng)任組長(cháng)，分管局長(cháng)任副組長(cháng)，科室長(cháng)、分局長(cháng)為成員的考核小組，下設辦公室，由一名主任科員任考核辦主任，具體負責日�？己斯ぷ�，確保了績(jì)效考核工作的全面推進(jìn)。
二是建章健制，提供制度保障。根據市局績(jì)效考核辦法和一系列文件精神，結合縣局實(shí)際，細化指標，完善標準，修改制定了《績(jì)效考核辦法及實(shí)施細則》，進(jìn)一步明確了績(jì)效考核工作目標，縣局制定了科室分局雙向責任制，明確考核責任。使我局的各項工作有標準、有措施的穩步開(kāi)展。三是齊抓共管，提供實(shí)績(jì)保障。要求各科室、分局（中心所）制定出適合本單位特點(diǎn)的考核積分細則，各單位必須考核到崗、到人，嚴格執行考核辦法，不能走過(guò)場(chǎng)，每月
考核，每季度進(jìn)行匯總，并結合考核結果進(jìn)行總結講評，確保了績(jì)效考核工作的穩步推進(jìn)。
�。ǘ┳⒅貙�(shí)際，規范程序，確�？�(jì)效考核全面落實(shí)。一是完善考核基礎資料�？己酥形覀儓猿忠阅芤�(jiàn)資料為主要考核依據，對工作人員量化考核主要依據考核指標對應的工作完成情況、工作日志等。同時(shí)縣局通過(guò)日常檢查、納稅評估和專(zhuān)業(yè)稽查檢查情況，對工作進(jìn)行質(zhì)量考核，并要求在考核結束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。
二是規范考核基本程序。我們嚴格按照考核辦法以及績(jì)效系統管理進(jìn)行考核，組織績(jì)效方面，每月按照節點(diǎn)對科室分局進(jìn)行考核，科室按照指標工作要求對分局（中心所）進(jìn)行扣分和分檔；個(gè)人績(jì)效方面，科長(cháng)、分局（所）長(cháng)撰寫(xiě)工作計劃，一般工作人員填寫(xiě)工作記錄，做到項項由計劃，項項有落實(shí)。
二、存在問(wèn)題
縣局全體干部職工非常重視績(jì)效考核工作，把其擺在與稅收同等重要的位置，取得了良好的效果。但是在市局考核中，被扣分科室和指標較多，凸顯出在良好效果之下存在著(zhù)一些問(wèn)題。
一是部分指標制定不切合工作實(shí)際。部分科室制定的考核指標過(guò)分注重省市局考核指標，沒(méi)有考慮實(shí)際工作需要，與實(shí)際工作落實(shí)與考核的結合力度不強，主要的顧慮是
怕刪除或者新增考核項目，在上級考核中，漏掉自己的工作而導致扣分，影響了指標考核成效。
二是科室之間溝通協(xié)調不夠。有的科室指標項目被市局對應科室扣了分，在績(jì)效工作月總結時(shí)，他們的解釋是一些指標的完成不是本科室能夠獨自完成，需要其他科室共同完成，這說(shuō)明科室之間存在著(zhù)缺乏溝通的問(wèn)題。
三是績(jì)效考核獎懲效果不明顯�？h局雖然在績(jì)效考核辦法中規定了獎懲措施，即對于優(yōu)秀的給予先進(jìn)單位獎勵，對于落后的科長(cháng)、分局（所）長(cháng)進(jìn)行談話(huà)，但是激勵促進(jìn)作用不突出。
三、下步改進(jìn)措施
針對上述問(wèn)題，縣局制定了下步改進(jìn)措施。
一、重新梳理績(jì)效考核指標�？h局科室積極與市局對應科室進(jìn)行溝通，對考核指標進(jìn)行全面系統的再梳理，刪除或者新增切合實(shí)際的指標，切實(shí)做到減負，突出實(shí)效。
二、是強化科室協(xié)調溝通。充分發(fā)揮科室績(jì)效管理考核聯(lián)絡(luò )員的作用，明確聯(lián)絡(luò )協(xié)調責任制，完善溝通協(xié)調聯(lián)絡(luò )機制。同時(shí)縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標進(jìn)行工作計劃和安排，充分發(fā)揮合力作用，確�？�(jì)效管理落實(shí)不漏，實(shí)現管理的無(wú)縫式銜接。
三、是補充制定獎懲措施�？h局制定績(jì)效考核結果月通報制度。每月對考核結果在一樓大廳進(jìn)行公示通報，從第一名
到最后一名進(jìn)行排名。同時(shí)發(fā)揮組織績(jì)效與個(gè)人績(jì)效考核結果運用，將其作為創(chuàng )先評優(yōu)的基礎參考項目，進(jìn)一步建立完善激勵機制，帶動(dòng)整體工作水平的穩步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。
績(jì)效管理工作總結 篇6
績(jì)效管理是人力資源管理職能的重要內容之一，肩負著(zhù)公司目標落地與管理改進(jìn)的重要使命，自任職以來(lái)，在公司各領(lǐng)導及人力資源中心負責人的關(guān)心與指導下、在各位同事的支持與幫助下，績(jì)效管理工作取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足，現從以下幾個(gè)方面對績(jì)效管理工作實(shí)施情況進(jìn)行匯報，以便總結經(jīng)驗，發(fā)現問(wèn)題，并最終實(shí)現績(jì)效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
一、基礎準備工作
1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系
在公司組織架構及部門(mén)職能分工的框架下，通過(guò)與各部門(mén)負責人的反復溝通，規范崗位名稱(chēng)、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關(guān)任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開(kāi)展打下了良好的基礎。
2、制定職位規范，規范職位管理工作
為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進(jìn)一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領(lǐng)導下，并征求事業(yè)部人力資源部門(mén)的意見(jiàn)，制定了公司崗位描述管理規定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個(gè)層面，新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度，對崗位管理工作流程與具體實(shí)施細節進(jìn)行規范，明確了用人部門(mén)與人力資源部門(mén)在職位管理工作中各自承擔的責任，為公司整體職位管理工作提供了規范依據。
3、成立績(jì)效委員會(huì )，建立績(jì)效領(lǐng)導機制
績(jì)效管理工作涉及到公司宏觀(guān)層面的目標實(shí)現，也關(guān)系到微觀(guān)層面每個(gè)員工的切身利益，為了有效統籌與領(lǐng)導公司績(jì)效管理工作，專(zhuān)門(mén)成立了由公司高層領(lǐng)導的績(jì)效管理委員會(huì )，并明確了績(jì)效管理委員會(huì )的定位，即對公司董事會(huì )負責，同時(shí)明確了績(jì)效管理委員會(huì )的主要職責及具體工作機制，為公司接下來(lái)推動(dòng)績(jì)效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績(jì)效細則，保障體系有效運行
為了保證整體績(jì)效工作的有效實(shí)施，人力資源中心牽頭擬定了公司績(jì)效管理實(shí)施細則，并從長(cháng)遠考慮將公司績(jì)效區分為組織績(jì)效與員工績(jì)效，同時(shí)吸取公司高層對績(jì)效管理工作的指導意見(jiàn)，最終該實(shí)施細則獲得簽批確定，通過(guò)績(jì)效管理實(shí)施細則，從整體上明確了各部門(mén)、各層級在公司整體績(jì)效體系中所承擔的責任， 明確了公司各層級在績(jì)效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績(jì)效管理工作具體操作流程，明確了績(jì)效考核結果在人力資源管理工作中的應用，為公司績(jì)效管理工作提供了實(shí)施依據，從而保障績(jì)效體系有效運行。
5、豐富績(jì)效體系，制定試用期考核方案
從工作實(shí)際來(lái)看，績(jì)效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側重點(diǎn)不同，為了豐富績(jì)效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學(xué)用人決策，在人力資源中心領(lǐng)導下并結合相關(guān)入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關(guān)操作流程，具體為企業(yè)文化學(xué)習、品牌知識掌握、專(zhuān)業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現、工作成果體現與一票否決事項等六個(gè)方面對。
二、績(jì)效實(shí)施工作
1、擬定績(jì)效指標，明確工作重心要點(diǎn)
績(jì)效指標的本意在于對工作目標的跟蹤，根據公司年度業(yè)績(jì)目標及關(guān)注要點(diǎn)并結合各崗位核心崗位職責，擬定相關(guān)績(jì)效考核指標，總監級從關(guān)鍵業(yè)績(jì)、職能履職與否決項三個(gè)維度進(jìn)行考核，普通員工從關(guān)鍵崗位職責及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核，在各有側重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標，達成一致考核標準
崗位層級不同，績(jì)效管理的'歸屬也就不同，人力資源中心內部對擬定的績(jì)效指標達成一致認同后，分別與公司高層及部分負責人進(jìn)行探討商定，事業(yè)部總監級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致，在與部門(mén)負責人達成一致考核標準后，管理中心普通員工由各部門(mén)負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過(guò)多方努力及反復溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標準，并初步形成了公司績(jì)效考核指標庫。
3、分層推進(jìn)實(shí)施，合理控制推進(jìn)節奏
由于公司的績(jì)效氛圍還不濃厚，尤其是各部門(mén)負責人對績(jì)效管理工具的作用與認識并不相同，為了合理控制推進(jìn)節奏，真正實(shí)現績(jì)效管理目的，根據績(jì)效管理委員會(huì )的統一部署，在人力資源中心領(lǐng)導下，績(jì)效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監級每季度進(jìn)行模擬，待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn)，最終按公司要求實(shí)施;管理中心員工績(jì)效開(kāi)展有一定基礎，因此按月度進(jìn)行實(shí)考，并與績(jì)效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進(jìn)行考核，因此績(jì)效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核，并對相應指標進(jìn)行二次量化，以加強考核針對性，總體來(lái)說(shuō)，目前績(jì)效推進(jìn)節奏控制合理。
績(jì)效管理工作總結 篇7
為全面深入推進(jìn)預算績(jì)效管理，加快構建全方位、全過(guò)程、全覆蓋的預算績(jì)效管理體系，樂(lè )陵市財政局以《中共中央、國務(wù)院關(guān)于全面實(shí)施預算績(jì)效管理的意見(jiàn)》（中發(fā)〔2018〕34號）和《中共山東省委、山東省人民政府關(guān)于全面推進(jìn)預算績(jì)效管理的實(shí)施意見(jiàn)》（魯發(fā)〔20xx〕2號）兩個(gè)綱領(lǐng)性文件為統領(lǐng)，結合年初制定的20xx年績(jì)效管理工作目標，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效�，F就我市績(jì)效管理工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┙⒔∪嚓P(guān)制度，規范預算績(jì)效管理工作行為。在原有績(jì)效管理制度的基礎上，20xx年制定了《樂(lè )陵市預算績(jì)效評審專(zhuān)家暫行管理辦法》，通過(guò)規范預算績(jì)效評審專(zhuān)家行為，為切實(shí)提高預算績(jì)效管理工作質(zhì)量提供制度保障。
�。ǘ┙⒖�(jì)效專(zhuān)家庫，提升預算績(jì)效管理智力支持。20xx年，分別從上�？�(jì)效評價(jià)行業(yè)協(xié)會(huì )和山東財經(jīng)大學(xué)，選聘兩位高水平的績(jì)效行業(yè)知名專(zhuān)家，組成“樂(lè )陵市預算績(jì)效專(zhuān)家庫”，為財政委托第三方中介機構開(kāi)展的重點(diǎn)績(jì)效評價(jià)進(jìn)行再評價(jià)，從最初的評價(jià)方案到最后的評價(jià)報告，都有專(zhuān)家進(jìn)行評審并提出改進(jìn)建議，切實(shí)提升報告質(zhì)量，為結果應用奠定基礎。同時(shí)要求專(zhuān)家還要提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導和業(yè)務(wù)培訓，從理論層面樹(shù)立起正確的“績(jì)效觀(guān)”。
�。ㄈ┩瓿煽�(jì)效管理信息化建設，提高工作效率。20xx年通過(guò)競爭性磋商方式采購上海聞?wù)䴙槲沂卸ㄖ崎_(kāi)發(fā)的“樂(lè )陵市預算績(jì)效管理信息系統”。20xx年9月份完成安裝調試。20xx年10月份完成20xx年績(jì)效目標信息系統補報工作，20xx年11月底完成3個(gè)試點(diǎn)部門(mén)的部門(mén)整體績(jì)效目標填報及2020年績(jì)效目標編報工作。通過(guò)該系統的上線(xiàn)，大大提升了各預算部門(mén)的工作效率。
�。ㄋ模┲匾暱�(jì)效目標申報，實(shí)現項目績(jì)效目標全覆蓋�？�(jì)效目標是整個(gè)績(jì)效管理工作的起點(diǎn)，也是績(jì)效管理的和基礎和靈魂，提升目標編審質(zhì)量就是抓住了當前預算績(jì)效工作的“牛鼻子”。為提高20xx年績(jì)效目標編報質(zhì)量，我們采取了以下措施：一是優(yōu)化績(jì)效目標設定，明確符合績(jì)效目標編制范圍的項目支出都必須填報績(jì)效目標；二是強化績(jì)效目標審核，建立預算部門(mén)、財政部門(mén)和第三方專(zhuān)家聯(lián)合審查的工作機制；三是打造績(jì)效目標樣本，經(jīng)評審論證完善后的績(jì)效目標整理為精品樣本，為同類(lèi)或相似的項目在績(jì)效目標編報時(shí)提供借鑒，大大提高了項目績(jì)效目標編報時(shí)效。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展財政重點(diǎn)評價(jià)，提升預算資金使用效益。20xx年，我們從2018年預算項目中篩選公崗扶貧、農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、金億奶牛養殖三個(gè)項目委托第三方進(jìn)行績(jì)效重點(diǎn)評價(jià)，項目涉及資金規模達到3059萬(wàn)元。評價(jià)過(guò)程完全按照《樂(lè )陵市市級預算績(jì)效管理中介機構庫管理辦法（試行）》規定的程序和要求進(jìn)行，最大程度地保證第三方評價(jià)小組獨立開(kāi)展評價(jià)活動(dòng)。通過(guò)績(jì)效評價(jià)，客觀(guān)清晰反映出單位績(jì)效目標實(shí)際完成情況、取得的成效以及存在的問(wèn)題，為實(shí)現結果應用作出有益嘗試，在一定程度上強化了項目單位的自我約束意識和責任意識。
�。┓e極推進(jìn)部門(mén)整體預算績(jì)效管理試點(diǎn)工作
按照省、德州市關(guān)于開(kāi)展部門(mén)整體績(jì)效管理試點(diǎn)工作的通知要求，我們積極行動(dòng)，一是精選試點(diǎn)部門(mén)，建立我科室與相關(guān)業(yè)務(wù)科室內部工作協(xié)調機制，明確了各相關(guān)科室和責任人職責，充分、客觀(guān)、真實(shí)、有效的實(shí)施試點(diǎn)工作；二是要求上海聞?wù)訌娬{研，保質(zhì)保量完成部門(mén)整體預算績(jì)效管理信息系統建設。
二、績(jì)效管理工作中存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┎糠謫挝豢�(jì)效主體意識不強、績(jì)效管理形式大于內容。預算單位編報的績(jì)效目標不科學(xué)、不全面，不能據此安排單位年度預算，績(jì)效目標與預算安排存在“兩張皮”現象。從20xx年單位申報的績(jì)效目標自評結果來(lái)看，大部分預算單位自評價(jià)打分都在98-100之間，自評結果存在打分隨意、缺乏說(shuō)服力。對于需要開(kāi)展績(jì)效評價(jià)的項目缺乏跟蹤，或對于跟蹤評價(jià)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題和相關(guān)責任還沒(méi)有形成有效的制約機制。
�。ǘ┑谌綑C構人員業(yè)務(wù)能力不強、報告質(zhì)量不高，結果難以應用。通過(guò)從委托第三方進(jìn)行績(jì)效重點(diǎn)評價(jià)所出具的績(jì)效評價(jià)報告質(zhì)量來(lái)看，三份報告質(zhì)量普遍不高，普遍存在指標體系設計過(guò)粗、評價(jià)指標設置不科學(xué)、指標權重設置不科學(xué)、對項目問(wèn)題的分析浮于表面等問(wèn)題，結果難以應用。
�。ㄈ┛�(jì)效管理體制、機制還不健全。一是協(xié)調機制不夠健全。絕大多數單位把績(jì)效管理工作只落實(shí)到財務(wù)人員頭上，單位內部沒(méi)有建立績(jì)效評價(jià)協(xié)調機制，而財務(wù)人員對績(jì)效指標的一些基礎數據、信息資料不是很清楚，存在被動(dòng)應付現象。二是績(jì)效激勵約束機制尚未建立�？�(jì)效結果與預算安排和政策調整的掛鉤機制尚未建立，預算績(jì)效管理對優(yōu)化財政資源配置和提高政府效能的作用沒(méi)有充分發(fā)揮。
三、下一步工作打算
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步提高認識，強化學(xué)習，實(shí)現業(yè)務(wù)再提升�！按蜩F還需自身硬”，2020年繼續做好預算績(jì)效專(zhuān)題培訓工作，堅持理論與實(shí)務(wù)操作并重，有計劃地開(kāi)展赴高等院校和邀請全國知名專(zhuān)家教授來(lái)我市進(jìn)行預算績(jì)效管理專(zhuān)題培訓工作。同時(shí)，充分發(fā)揮我市市級專(zhuān)家庫的智囊團作用，為全市各預算單位及其主管部門(mén)提供專(zhuān)門(mén)培訓，服務(wù)定制，不斷提升實(shí)務(wù)操作水平。
�。ǘ┻M(jìn)一步完善細化績(jì)效管理制度建設。擬定和出臺《樂(lè )陵市關(guān)于全面推進(jìn)預算績(jì)效管理的實(shí)施意見(jiàn)》；建立健全事前績(jì)效評估、績(jì)效目標管理、績(jì)效運行監控、開(kāi)展績(jì)效評價(jià)和結果應用等全過(guò)程的績(jì)效管理制度的工作流程；建立健全預算績(jì)效管理約束、監督問(wèn)責和工作考核、績(jì)效信息報告及公開(kāi)制度等。
�。ㄈ┻M(jìn)一步擴大項目和部門(mén)整體支出績(jì)效評價(jià)范圍。圍繞市委、市政府確定的重點(diǎn)支出項目和項目資金數額大或關(guān)系國計民生、社會(huì )關(guān)注度高、具有明顯經(jīng)濟和社會(huì )效益的項目，深入開(kāi)展績(jì)效評價(jià)，2020年全面開(kāi)展部門(mén)自評價(jià)的基礎上積極開(kāi)展財政部門(mén)再評價(jià)、部門(mén)整體支出績(jì)效評價(jià)，探索建立“全方位”的預算績(jì)效管理思路和方法。
績(jì)效管理工作總結 篇8
20xx年，我局按照市委、市政府和上級財政部門(mén)的工作要求，積極探索建立全過(guò)程預算績(jì)效管理機制，認真貫徹落實(shí)江西省人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預算績(jì)效管理的實(shí)施意見(jiàn)》（贛府發(fā)【20xx】8號）及九江市人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預算績(jì)效管理的實(shí)施意見(jiàn)》（九府發(fā)【20xx】4號）文件精神，按照省財政廳贛財績(jì)【20xx】17號文件的統一部署，開(kāi)展20xx年度縣級預算績(jì)效目標管理編報試點(diǎn)工作�，F將有關(guān)情況報告如下：
一、取得的成績(jì)
�。ㄒ唬┛�(jì)效管理制度建設日趨完善。在20xx年出臺《關(guān)于全面推進(jìn)預算績(jì)效管理的實(shí)施意見(jiàn)》【星府發(fā)（20xx）10號】等文件、制度、規范，預算績(jì)效管理制度日趨完善。
(二)績(jì)效評價(jià)范圍大幅拓展。為完善公共財政體系，推進(jìn)財政科學(xué)化、精細化管理，強化預算支出的責任和效率，提高財政資金使用效益，根據財政部《關(guān)于推進(jìn)預算績(jì)效管理的指導意見(jiàn)》（財預[20xx]416號）、《財政支出績(jì)效評價(jià)管理暫行辦法》（財預[20xx]285號）、《預算績(jì)效管理工作規劃（20xx-20xx年）》等文件要求，結合我縣實(shí)際，20xx年下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年度縣級預算績(jì)效目標管理工作的通知》（廬財預【20xx】21號），在我縣全面開(kāi)展預算績(jì)效目標管理工作。20xx年，我縣完成評價(jià)項目金額16726萬(wàn)元，占縣級財政支出的7.2%，占縣級財政項目支出的80%。
�。ㄈ┛�(jì)效目標管理取得新突破。20xx年布置20xx年預算時(shí)已明確要求對20個(gè)試點(diǎn)部門(mén)超過(guò)30萬(wàn)元的項目上報績(jì)效目標。在編制20xx年預算時(shí)，我們強化了績(jì)效目標管理，對全縣各部門(mén)超過(guò)50萬(wàn)元的項目要求編制績(jì)效目標，績(jì)效目標管理金額16726萬(wàn)元。
�。ㄋ模╊A算績(jì)效運行跟蹤監控成功起步。開(kāi)展績(jì)效監控工作，是推進(jìn)預算績(jì)效管理工作的重要一環(huán)，也是促進(jìn)高效、節約使用財政資金的重要嘗試。20xx年，我們把績(jì)效監控工作列入重要議事日程，并將其作為加強自身財務(wù)建設，提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預算績(jì)效目標的項目納入監控范圍。預算項目跟蹤監控是一項全新的工作，我們將在試點(diǎn)的基礎上不斷積累經(jīng)驗，完善管理措施，由點(diǎn)及面，逐步擴大項目執行績(jì)效跟蹤監控范圍，為今后全面推進(jìn)績(jì)效監控工作打下堅實(shí)基礎。
(五)預算績(jì)效管理工作規范化程度顯著(zhù)提高。為切實(shí)做好財政預算績(jì)效管理工作，進(jìn)一步明確職責，規范程序。對預算績(jì)效管理工作包括確定預期績(jì)效目標、實(shí)施績(jì)效跟蹤監控、進(jìn)行績(jì)效評價(jià)和績(jì)效評價(jià)結果應用等內容；遵循“統一領(lǐng)導、統一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則，合理劃分預算股(預算績(jì)效管理職能股室)和相關(guān)業(yè)務(wù)股室的工作職責；組織指導協(xié)調全縣預算績(jì)效管理工作，對年度預算績(jì)效管理工作做出整體安排，提出預算年度內預算績(jì)效管理工作規劃和工作要求。相關(guān)業(yè)務(wù)股室根據年度預算績(jì)效管理工作總體安排和要求，負責預算部門(mén)（單位）的落實(shí)工作。
�。╊A算績(jì)效評價(jià)結果得到充分運用。在編制20xx年項目支出預算時(shí)，縣財政將項目支出預算安排與項目績(jì)效考評結果相掛鉤，凡達不到績(jì)效目標或評價(jià)結果較差并且不進(jìn)行整改或整改不到位的項目，相應核減或取消項目預算，對拒不開(kāi)展績(jì)效自評的部門(mén)和單位，不予安排20xx年項目預算。
�。ㄆ撸╊A算績(jì)效管理培訓工作深入開(kāi)展。為提高相關(guān)工作人員在預算績(jì)效管理方面的理論、實(shí)務(wù)和具體操作水平，我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預算績(jì)效管理培訓班，財政局各股室、各鄉鎮財政所業(yè)務(wù)人員及縣直各部門(mén)業(yè)務(wù)人員153人參加了培訓。
二、存在的問(wèn)題和不足
�。ㄒ唬╊A算績(jì)效管理工作機構不健全。我縣雖成立了預算績(jì)效評價(jià)中心，但與預算股兩塊牌子、一套人馬，所以預算績(jì)效管理職能仍由預算股承擔，但由于近年來(lái)財政管理的科學(xué)化、精細化程度要求越來(lái)越高，預算股承擔的工作任務(wù)越來(lái)越重，加之預算科僅有3名工作人員，已不能保證績(jì)效管理工作的專(zhuān)業(yè)化進(jìn)行。
�。ǘ┛�(jì)效管理制度還需健全，流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關(guān)的管理辦法及工作流程，但是目前處于探索推進(jìn)的階段，隨著(zhù)績(jì)效管理工作的逐步深入，管理辦法需要進(jìn)一步完善，相關(guān)的管理制度也需健全。
�。ㄈ┛�(jì)效理念有待進(jìn)一步提高。一是各部門(mén)（單位）認識不到位。經(jīng)過(guò)幾年績(jì)效管理工作的開(kāi)展，各部門(mén)（單位）對績(jì)效理念有了一定了解，但長(cháng)期以來(lái)形成的“重分配、輕管理”的觀(guān)念還沒(méi)有徹底根除。一些部門(mén)認為資金使用只要合理合規就行，使用效益與己責任不大，因此對績(jì)效管理工作重視不夠。二是財政績(jì)效管理者認識不到位。地方財政部門(mén)對預算績(jì)效管理的職能定位還存在模糊認識，對績(jì)效管理概念的認識停留在績(jì)效評價(jià)階段，在處理績(jì)效管理與預算管理關(guān)系方面，存在認識不一致、甚至本末倒置的問(wèn)題。
�。ㄋ模┘夹g(shù)支撐尚顯乏力。預算績(jì)效管理的指標體系、評價(jià)標準尚未完善，中介機構庫、專(zhuān)家庫尚未建立或不夠規范，績(jì)效評價(jià)質(zhì)量有待提高。政府追求多元化的公共目標，很多內容難以量化，導致預算績(jì)效管理指標很難設定，如何建立一套科學(xué)、完整的績(jì)效管理信息系統，綜合評價(jià)財政支出的經(jīng)濟效益、社會(huì )效益等，是當前開(kāi)展績(jì)效評價(jià)工作的難點(diǎn)。
�。ㄎ澹┙Y果應用不夠充分。受評價(jià)體系科學(xué)性、評價(jià)機制合理性的限制，形成的評價(jià)報告質(zhì)量參差不齊，評價(jià)結果的科學(xué)性和公正性有待提高�？�(jì)效評價(jià)結果形成以后，大部分停留在反映情況和問(wèn)題的層面，評價(jià)結果應用流于形式，沒(méi)真正與規范預算管理、完善預算編制、加強部門(mén)管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來(lái)。
績(jì)效管理工作總結 篇9
為了更好地落實(shí)全員績(jì)效考核工作，根據《**市地方稅務(wù)局縣區局全員績(jì)效考核分類(lèi)積分辦法(試行)》（**地稅發(fā)****號）文件要求，我局緊密結合工作實(shí)際，細化指標，完善標準，修改并制定了工作量化和質(zhì)量考核兩位一體的《**市**區局地方稅務(wù)局全員績(jì)效考核分類(lèi)積分辦法》，進(jìn)一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)工作考核指標體系，均衡了崗位間工作考核力度，搭建起了各崗位公平競爭平臺，促進(jìn)了人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的不斷提高，現將我局績(jì)效考核工作有關(guān)情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導，建章建制，確�？�(jì)效考核工作順利開(kāi)展 一是領(lǐng)導重視，提供組織保障。
我局先后多次召開(kāi)黨組會(huì )、局務(wù)會(huì )專(zhuān)題研究績(jì)效考核工作，區局成立了由局長(cháng)任組長(cháng)，其他局領(lǐng)導任副組長(cháng)，人教科、監審室、征管科、辦公室、收入科負責人為成員的考核小組，下設辦公室，由工會(huì )主席兼任辦公室主任，具體負責日�？己斯ぷ�，確保了績(jì)效考核工作的全面推進(jìn)。
二是建章健制，提供制度保障。根據市局《**市地方稅務(wù)局縣區局全員績(jì)效考核分類(lèi)積分辦法(試行)》（**地稅發(fā)*******號）文件精神，結合區局實(shí)際，在區局原有的績(jì)效考核辦法上，更加細化指標，完善標準，修改制定了《**市**區局地方稅務(wù)局全員績(jì)效考核計分細則》，進(jìn)一步明確了我局績(jì)效考核工作，使我局的各項工作有標準、有措施的穩步開(kāi)展。
三是齊抓共管，提供實(shí)績(jì)保障。要求各科（室、中心）、分局成立相應的考核領(lǐng)導小組，根據區局的績(jì)效考核積分細則制定出適合本單位特點(diǎn)的考核積分細則，實(shí)行一級對一級考核，各單位必須考核到崗、到人，嚴格執行考核辦法，不能走過(guò)場(chǎng)，每月考核，每季度進(jìn)行匯總，確保了績(jì)效考核工作的全面推進(jìn)。
二、質(zhì)量并重，統籌兼顧，確�？己藰藴士茖W(xué)規范 一是實(shí)現績(jì)效考核制度規范化。
根據市局要求，我們在區局各單位廣泛征求意見(jiàn)，堅持質(zhì)、量并重的原則，將區局原有的《**區地稅局績(jì)效考核辦法》進(jìn)行修改，制定了《**市**區地方稅務(wù)局全員績(jì)效考核計分細則（試行）》，既考核干部職工實(shí)際完成的工作量，又對完成工作的質(zhì)量情況進(jìn)行考核評定，確�？�(jì)效考核切實(shí)可行。
二是實(shí)現績(jì)效考核標準精細化。在區局的考核辦法中我們確定共性考核和個(gè)性考核兩部分，共性部分即為考勤、學(xué)習、遵紀守法、督查督辦、民意測評等方面的考核；個(gè)性部分即為收入任務(wù)、征管質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)部分等幾大塊考核，根據各單位、各崗位不同工作性質(zhì)及責任狀況，按照九類(lèi)十六崗，定崗、定位、定責，量化細化，進(jìn)行考核評估，并每個(gè)工作人員的崗位工作考核結果，作為工作評價(jià)、獎金發(fā)放和公務(wù)員考核、提拔使用、評先評優(yōu)的主要依據。
三是實(shí)現績(jì)效考核質(zhì)量分值化。我們在考核辦法中均實(shí)行100分制考核，實(shí)行扣分制，形成了較為完善的量化指標體系，共設定了具體工作的分值，基本涵蓋了區局日常工作的全部，對每一個(gè)單位，每一項工作均制定了明確的質(zhì)量要求和獎扣標準，按照綜合考核占30%、收入考核占30%、征管及專(zhuān)業(yè)考核占40%的原則進(jìn)行考核計分，對一些重點(diǎn)工作實(shí)行了一票否決，以此強化干部職工質(zhì)量意識，提高了干部職工的工作積極性，也使得各項工作都能落到實(shí)處，真正收到實(shí)效。
三、注重實(shí)際，規范程序，確�？�(jì)效考核全面落實(shí) 一是完善考核基礎資料。
考核中我們堅持以能見(jiàn)資料為主要考核依據，對工作人員量化考核主要依據大集中系統中數據資料、工作日志、會(huì )議學(xué)習記錄、工作點(diǎn)評等各項工作中制作的相關(guān)文書(shū)、形成的相關(guān)書(shū)面材料。同時(shí)區局不定期的通過(guò)發(fā)放調查問(wèn)卷、日常檢查、納稅評估和專(zhuān)業(yè)稽查檢查情況，對輔導工作進(jìn)行質(zhì)量考核，并要求在考核結束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。
二是規范考核基本程序。我們堅持每季考核，采取自下而上、綜合考評的方式，按照各單位考核→共性綜合考核→征管質(zhì)量及專(zhuān)業(yè)考核→收入任務(wù)考核→考核小組統一匯總的考核程序進(jìn)行，具體程序為：每季末月25日前呈報各單位工作日志、會(huì )議記錄、學(xué)習記錄、工作點(diǎn)評等考核有關(guān)資料至人教科進(jìn)行考核，并填寫(xiě)《績(jì)效考核綜合部分考評表》得出各單位綜合得分，根據收入科和征管科審核的《收入任務(wù)考核評分表》和《征管質(zhì)量考核匯總表》得出收入、征管得分，考核小組根據綜合、收入、征管量化得分按照3：3：4折算成百分制，并匯總填寫(xiě)《考核兌現表》和《績(jì)效考核個(gè)人得分記分手冊》。
四、績(jì)效掛鉤，激勵促進(jìn)，績(jì)效考核工作取得明顯成效。
我們堅持將業(yè)務(wù)工作績(jì)效考核作為崗位目標考核的主要依據，并同獎金發(fā)放、公務(wù)員考核、提拔使用、評先評優(yōu)相結合，使得績(jì)效考核工作得到充分發(fā)揮，區局各項工作都有序開(kāi)展。
一是隊伍素質(zhì)明顯提高。自實(shí)行績(jì)效考核分類(lèi)積分以來(lái)，區局隊伍素質(zhì)得到明顯提高。全市地稅系統20xx年舉辦的“十佳文秘”、“優(yōu)秀稅管員”、“優(yōu)秀辦稅員”等各項競賽中成績(jì)名列前茅。全局未發(fā)生一起稅收行政訴訟案件，沒(méi)有一個(gè)干部受到司法追究。區局被省地稅局評為“20xx-20xx年全省地稅系統依法辦事示范窗口單位”、 “全省地稅系統學(xué)習型先進(jìn)黨組織”。
二是稅收收入穩步增長(cháng)。通過(guò)統一量化標準，公開(kāi)考核結果，增強了干部職工的工作責任心，為完成各項工作任務(wù)
增添了動(dòng)力，促進(jìn)了稅收收入的大幅增長(cháng)。20xx年，面對經(jīng)濟增速回落、結構性減稅政策密集出臺等不利因素，我局團結一致，迎難而上，截止9月30日止共累計入庫28123萬(wàn)元，占年度計劃的75.8%，征收進(jìn)度在全市排名第一。
三是地稅形象全面提升。工作秩序有條不紊，獎懲措施得力，極大地激發(fā)了干部職工的積極性和創(chuàng )造性。全局干部牢固樹(shù)立了真誠服務(wù)社會(huì )等觀(guān)念，形成人人爭當好公仆、個(gè)個(gè)尊重納稅人的新氣象。20xx年共接受網(wǎng)絡(luò )評議22040票，滿(mǎn)意率達99.82%。同時(shí)積極創(chuàng )新廉政建設形式和載體，既抓“背靠背”監督，又抓“面對面”述廉，召開(kāi)特邀監察員座談會(huì )，對納稅人的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了整改落實(shí)，《**日報》、**電視臺等新聞媒體對會(huì )議進(jìn)行了專(zhuān)題報道，社會(huì )反響好，贏(yíng)得了廣大納稅人的肯定。
績(jì)效管理工作總結 篇10
今年以來(lái)，xx根據20xx年績(jì)效管理工作安排部署，始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則，結合本科室實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展了績(jì)效管理各項工作，現將xx半年來(lái)工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、上半年績(jì)效管理工作開(kāi)展情況
1.加強領(lǐng)導，不斷完善績(jì)效考核管理制度。為加強績(jì)效管理工作，xx主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導親自抓，機關(guān)各部門(mén)具體落實(shí)考核工作。xx出臺了績(jì)效考核實(shí)施辦法，完善了各種管理措施，加強與牽頭部門(mén)、責任部門(mén)的協(xié)調配合，明確責任，細化工作任務(wù)，積極化解工作中存在的問(wèn)題，有力地推進(jìn)各項工作的落實(shí)。
2.強化學(xué)習宣傳。在完善績(jì)效管理考核體系中，xx組織本科室人員積極學(xué)習績(jì)效管理考核相關(guān)新理論、新方法，時(shí)刻關(guān)注兵團師市相關(guān)績(jì)效政策，不斷總結績(jì)效管理過(guò)程的經(jīng)驗教訓，大力宣傳xx績(jì)效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗。
3.大力推進(jìn)績(jì)效管理工作。在牽頭部門(mén)領(lǐng)導下，xx制定了本部門(mén)各項考核指標。為正確評價(jià)xx工作人員德才表現和工作實(shí)績(jì)，考核指標的完成情況與科室工作人員的年終績(jì)效掛鉤，這樣調動(dòng)了科室人員的工作積極性。
4.認真執行xx績(jì)效管理考核實(shí)施辦法。xx績(jì)效管理考核工作，主要從德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面進(jìn)行考評，xx于6月初制定了20xx年度績(jì)效管理工作考核目標，績(jì)效管理由兩部分工作組成：重點(diǎn)目標、解決突出問(wèn)題。重點(diǎn)目標從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)等方面制定了18項管理目標，又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問(wèn)題，責任落實(shí)到科室每個(gè)人。
二、開(kāi)展績(jì)效考核工作取得的成效
1.績(jì)效考核工作的開(kāi)展，是加強xx干部隊伍建設重要基礎，對調動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，完善激勵約束機制，起到了重要作用。
2.xx與各部門(mén)、機關(guān)各部門(mén)間就管理工作、經(jīng)營(yíng)工作方面的溝通比以前多了，達到“發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題”的目的。
3.在績(jì)效管理工作中，由于xx實(shí)施了績(jì)效與獎金掛鉤的績(jì)效制度，在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績(jì)效考核，為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能，確保xx各項工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成提供有力保障。
三、存在的主要問(wèn)題
1.部門(mén)少數人員對開(kāi)展績(jì)效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習領(lǐng)會(huì )有差距，對績(jì)效管理考核工作重視不夠。
2.加強績(jì)效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，進(jìn)一步提升工作能力。
3.在開(kāi)展重大項目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導要求有差距，還需努力查找差距所在，及時(shí)整改。
四、下半年工作打算
1.嚴格按xx年度經(jīng)營(yíng)目標，分解好各項指標，科學(xué)合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門(mén)績(jì)效管理相關(guān)文件學(xué)習，使部門(mén)工作人員都能夠重視績(jì)效工作。同時(shí)，認真做好xx績(jì)效考核小組交辦的各項工作。
3.從xx和機關(guān)工作人員的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂崗位工作量化標準，認真做好本科室的績(jì)效考核工作，及時(shí)收集機關(guān)人員的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調工作，使xx的績(jì)效管理工作更上一層樓。
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