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從《易經(jīng)》中感悟中國式的管理智慧
“四書(shū)五經(jīng)”在中華民族幾千年的歷史文化傳統中占有非常重要的地位,而其中的《易經(jīng)》為中國哲學(xué)之源,故想要更清楚地認識中國人,做到最有效的管理,我們必須從《易經(jīng)》中去感悟管理的智慧。
管理由觀(guān)念開(kāi)始,有什么樣的管理觀(guān)念,就會(huì )產(chǎn)生什么樣的管理行為。有什么樣的管理行為,也就產(chǎn)生什么樣的管理關(guān)系。有什么樣的管理關(guān)系,就會(huì )產(chǎn)生什么樣的管理效果。而有什么樣的管理效果,必然反過(guò)來(lái)又加強或修正什么樣的管理觀(guān)念。于是觀(guān)念、行為、關(guān)系和效果四者,構成周而復始的循環(huán)系統。既然要探尋符合中國人特點(diǎn)的管理模式,我們就得先從觀(guān)念入手,基于此,我們就不得不去關(guān)注一本書(shū)―《易經(jīng)》。
1.《易經(jīng)》是中國哲學(xué)思想的源頭
《易經(jīng)》是一部中國最古老、最神秘的經(jīng)典著(zhù)作,它以卦爻辭這樣一個(gè)卜筮形式的框架記載了古代人們征服自然,改造社會(huì )的歷史材料和知識經(jīng)驗。就是在這種低級的巫術(shù)之中,卻隱藏著(zhù)哲學(xué)思想的萌芽,所以說(shuō)《易經(jīng)》是中國古代哲學(xué)理論體系的一個(gè)最重要的信息庫,是中華管理智慧的源頭。后來(lái)的道、儒、墨、法、兵等諸子百家的思想都是以《易經(jīng)》為基礎的。
易經(jīng)之道貫穿天、地、人三才之道,凝聚了中國文化在漫長(cháng)的文明發(fā)展過(guò)程中對自然和人生規律探索的經(jīng)驗成果。易經(jīng)的象、數、理、占四大功能,一直是中國人解決問(wèn)題的不二途徑。發(fā)現任何現象,趕快找出相同的數據,分析比較,推論出所以如此的道理。實(shí)在想不通的時(shí)候,用占卜來(lái)尋找象征性的卦,以便想象、領(lǐng)悟出其中的道理。整個(gè)的思考過(guò)程,只有一個(gè)共同的目標:在尋求合理的途徑,以求合理解決問(wèn)題。無(wú)怪乎連孔子都講他讀了《易經(jīng)》就可以沒(méi)有大過(guò)失。
2.研究具有中國人特性的管理學(xué)的必要性
TCL集團的總裁李生曾說(shuō)過(guò):“20年前,中國企業(yè)家不看西方管理的書(shū)籍,那是無(wú)知;20年后,還只看西方管理書(shū)籍,那就是無(wú)能了!
從管理科學(xué)的層面來(lái)看,科學(xué)實(shí)際上是無(wú)國界的,這樣就無(wú)所謂中國式的管理,當然也就沒(méi)有什么美國式、日本式的區分。但是哲學(xué)就不一樣,各個(gè)地區具有不相同的風(fēng)土人情,就表示各地區的哲學(xué)并不相同。管理必須和當地的風(fēng)土人情結合在一起,才能夠增強效果。從管理哲學(xué)的層面來(lái)考察,大概誰(shuí)也不會(huì )否認中國式管理的存在。以中國的管理哲學(xué),來(lái)妥善運用現代管理科學(xué),就是我們心目中真正的中國式的管理。
中國的企業(yè)先是推崇西方的管理模式,后來(lái)又喜歡日本的管理模式。然而不論美國模式還是日本模式,在中國大都行不通。這是為什么呢?其實(shí)中外企業(yè)的最大區別就在于組成企業(yè)的人是不一樣的。不同國度的人所受的思想源頭影響不同,即文化背景不同。
中國人長(cháng)期以來(lái)受易經(jīng)理論的影響,潛移默化在生活之中!兑捉(jīng)》的哲理就是陰陽(yáng)一體,如同太極圖一樣,陰中有陽(yáng),陽(yáng)中有陰。萬(wàn)物就是在陰陽(yáng)兩種勢力的推動(dòng)、運動(dòng)中不斷發(fā)展、變化!兑捉(jīng)》告訴我們:任何事物都是相對的,如果沒(méi)有不變,則不存在變;如果沒(méi)有變,也就無(wú)所謂不變。易經(jīng)中的“太極思想”造成了中國人的陰陽(yáng)思想形態(tài),使我們在很多地方,產(chǎn)生和西方人不一樣的管理觀(guān)念,并且由此而產(chǎn)生思維方式、行為習慣等等的巨大區別。面對不同的人群,如果打算用相同的管理方法,那簡(jiǎn)直是自找苦吃,因為那些并不適合中國人的特點(diǎn)。
3.感悟《易經(jīng)》所透露出來(lái)的中國式的管理智慧
《易經(jīng)》不是宗教經(jīng)典,但在殷商時(shí)代,沒(méi)有科學(xué)語(yǔ)言,所以不得不披上神秘的外衣。時(shí)至今日,科學(xué)昌明,用科學(xué)的眼光去了解《易經(jīng)》的道理,這才是作為一個(gè)現代人讀《易經(jīng)》的方法。
感悟之一:中華民族是“水”的民族。
我們都知道,黃河是中華民族的母親河。歷史上的黃河,非常善變,故有“十年河東,十年河西”之說(shuō)。中國人的管理經(jīng)驗,很多來(lái)自治理黃河,在與水奮斗的過(guò)程中,體會(huì )出很多寶貴的管理道理。大禹治水的故事,告訴我們治水要以疏導為主,防堵并不是最有效的方式。中國人因而明白威武不能屈的道理,越防堵越要設法加以突破。和中國人相處,最有效的辦法,應該是順性而為,順著(zhù)中國人的民族性和中國人打交道,自然省力而有效。
水似柔卻剛,中國人喜歡內剛外柔,內方外圓,心中有原則,而且十分堅定,表現出來(lái)的,卻是相當隨和。中華民族看似軟弱,有時(shí)還帶點(diǎn)懦弱怕事的味道,但是幾經(jīng)外侮,卻能夠顯現堅強無(wú)比的不可征服性。中國人主張以柔克剛,先禮后兵,繼舊開(kāi)新,生生不息,無(wú)一不和水有關(guān)。
感悟之二:中國式的管理是修己安人的歷程。
讀了《易經(jīng)》,我們可以感悟到,它講的就是六個(gè)字,即“明象位,立德業(yè)”。意思就是:人只有在對周?chē)沫h(huán)境以及對自己的優(yōu)劣勢有了明確的認識后,在堅持自己的品德道德原則下,才能成功的建立起自己的事業(yè)。一個(gè)人學(xué)問(wèn)再好,不能擔保你有成就,能力再高不能擔保你會(huì )發(fā)達,最要緊品德要好。所以中國式管理最大的價(jià)值在于對人的尊重。只有先把人做好,然后才能談管理,中國式的管理就是修己安人的歷程。
修己安人看起來(lái)是倫理,同時(shí)也是管理。中國式的管理,充滿(mǎn)了“倫理道德”的精神, “修己”就是修造自己,而不是改變他人。有人花費太多的時(shí)間和精力,去改變別人。這種錯誤的方向,浪費了很多管理成本。管理者若是一心一意想要改變員工,員工就會(huì )保持高度警覺(jué),不是全力抗拒,便是表面偽裝接受,實(shí)際上各有自己的看法。用高壓的政策,要求員工改變,并不符合安人的要求,也就是不符合人性化管理,大家就會(huì )以不合理為理由,加以抗拒。
感悟之三:中國人常以三分法來(lái)看待事物。
現代人的思維法則,喜歡把一件事物“分”成兩個(gè)不同的部分,再從中選擇其一,作為答案。美國式管理的特點(diǎn)是二分法,是非分明,是一種少數服從多數的管理。日本式管理是一分法,從上到下絕對服從,全力以赴執行老板的指令。所以,有學(xué)者認為:現代經(jīng)濟條件下,理想的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式應該是中國的老板、日本的干部、美國的員工。
中國人講陰陽(yáng),陰陽(yáng)并不代表兩種不同的東西,它不過(guò)是“一”的不同變化。陰可以變陽(yáng),陽(yáng)也能夠變陰,一切無(wú)非是陰陽(yáng)消長(cháng)的結果。由于陰陽(yáng)消長(cháng)的動(dòng)態(tài)表現,使得宇宙萬(wàn)象,時(shí)刻都在變化,也助長(cháng)了中國人腦海中“不一定”的觀(guān)點(diǎn)。由于太極的啟示,中國人擅長(cháng)在“一分為二”的分析之后,“把二看成三”,在相對的兩端,找出中間的灰色帶,也就是二“合”為一地把兩個(gè)極端的概念統合起來(lái),形成第三個(gè)概念,叫做“心物合一”。所以臺灣學(xué)者曾仕強教授認為:“中國老板管理有彈性、有遠見(jiàn),會(huì )通融,有整體觀(guān)念。日本干部不會(huì )三心二意,少了私心雜念,能不折不扣執行老板的指令。美國員工則不會(huì )自作主張,而中國的員工有太多自己的主張!
所謂的中國式管理實(shí)際上是把現代西方科學(xué)的管理手段、方法同中國的傳統哲學(xué)和文化結合起來(lái),即借用現代西方的科技管理手段,按照中國傳統的人文理念管理企業(yè)。這種管理模式對中國企業(yè)來(lái)說(shuō)才是最需要的,因為它符合中國人的特點(diǎn),行之有效。
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