有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文（精選24篇）

　　從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，大家都接觸過(guò)論文吧，通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養我們的科學(xué)研究能力。怎么寫(xiě)論文才能避免踩雷呢？以下是小編精心整理的有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，歡迎大家分享。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇1

　　一、我國人壽保險市場(chǎng)發(fā)展現狀

　　(一)人壽保險險種單一，遠不能滿(mǎn)足社會(huì )各方需求

　　人壽保險、個(gè)體營(yíng)銷(xiāo)人壽保險以及代理人壽保險是國內壽險最基本的三種表現形式。近幾年來(lái)，國內個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)壽險發(fā)展很快。中國人壽、平安保險、太保、新華人壽、泰康人壽保險業(yè)都推出了個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。但是推銷(xiāo)形式相對比較單一，主要表現在個(gè)人養老、個(gè)人長(cháng)壽、重大疾病和少兒等相對簡(jiǎn)單集中的險種。我國人口十幾億，占全世界的十四分之一，這種形式單一、過(guò)于集中的險種很難滿(mǎn)足國內民眾的需求。

　　(二)壽險公司內部管理不到位，制約壽險進(jìn)一步發(fā)展

　　我國保險機構設置方面還存一些漏洞。雖然對總機構設置問(wèn)題不能及時(shí)獲取，但下屬公司一直處在積極和推動(dòng)環(huán)節。特別是有些保險公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)人員配備和財務(wù)核算制度不健全，有其在管理方法上運用不當。在壽險管理中約束力不夠，內部工作人員從簽單到歸檔一系列手續存在弊端很大。對客戶(hù)資料證件、付費問(wèn)題差異性較大。

　　(三)資金流動(dòng)和使用上存在很大問(wèn)題

　　雖然有些人壽保險投入期限比較長(cháng)，但是人壽保險的給付性也較強。壽險公司在保障金增值監管方面存在很多問(wèn)題。投保人一生的有效投保得到回報期限很長(cháng)，一般不愿意選擇這種方式。這就導致人壽保險公司收益率低下。還有一個(gè)原因就是表現在資金使用方面，由于國內保險金融投資方面的人才奇缺，專(zhuān)業(yè)性不夠強，這也是我國當前保險行業(yè)的注意重心。

　　二、機遇與挑戰并存

　　(一)從宏觀(guān)形勢上分析

　　現代科技快速發(fā)展，經(jīng)濟全球化日新月異，國際貿易風(fēng)靡全球，國際投資行業(yè)更是活躍異常。從國際形勢來(lái)分析，世界經(jīng)濟依然保持著(zhù)繼續增長(cháng)的勢頭。從國內形勢發(fā)展來(lái)看，我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，讓國家有更多的財力投到基礎建設、教育、醫療等社會(huì )事業(yè)。保險行業(yè)也要順應社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展形勢。正因為國際、國內市場(chǎng)經(jīng)濟都處于良好的發(fā)展勢頭，這就有了保險行業(yè)發(fā)展的機遇，相對而言，也就有了更加廣闊的發(fā)展市場(chǎng)。

　　(二)從國民方面來(lái)分析

　　我國近幾年，逐漸步入老齡化階段。這就是市場(chǎng)，人壽保險的市場(chǎng)。老齡化加劇更是為人壽保險開(kāi)拓了市場(chǎng)。還有一方面就是體現在國民流動(dòng)狀況上。國內城市人口過(guò)于聚集，農村人口開(kāi)始萎縮，城市化進(jìn)程在不斷加快。這也就加快了國民的素質(zhì)教育，也就快速提升了居民的商業(yè)保險意識。對于我國這樣的情況來(lái)解析，選擇壽險也是國民的普遍選擇，具有不可替代性。

　　(三)國民的存儲額度和壽險的發(fā)展成正比

　　據調查，20xx年末，我國居民存儲余額已升為260772萬(wàn)億元。從國民的存款方式來(lái)分析，有44.5%的儲存目的是為了養老、教育等。而這塊市場(chǎng)在保險公司那里也只是作為觀(guān)察，卻無(wú)法實(shí)施到位。而保險公司也不能退縮，國民的存儲與保險公司發(fā)展相輔相成。國民的存儲利益增大，也就有更多的國民最大化去購買(mǎi)保險。

　　三、我國人壽保險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略策略

　　(一)開(kāi)發(fā)多種存儲方式的壽險

　　國民有一半的存款用在養老、教育等方面。所以，即便現在保險公司有能力、有辦法應用這方面情況，能切實(shí)讓民眾感覺(jué)到這對于他們是有利的，才可能有機會(huì )得到這塊市場(chǎng)，讓保險公司市場(chǎng)和利益共同擴大化。其實(shí)民眾的想法很簡(jiǎn)單，就是“付出與回報”，既然付出了就應該得到回報。如果在投保期間沒(méi)有發(fā)生危險，一般人就會(huì )認為這就是“無(wú)用功”，只買(mǎi)不賺的買(mǎi)賣(mài)誰(shuí)都不愿意做。而他們一般都不考慮什么“大數法則”。如果保險公司能相對改變發(fā)展策略，能讓居民普遍接受，這樣才能有開(kāi)發(fā)發(fā)展這塊市場(chǎng)的機會(huì )。

　　(二)開(kāi)發(fā)“給付性”險種的可實(shí)施性

　　“通貨膨脹”是近幾年經(jīng)濟發(fā)展的噩夢(mèng)�！敖o付性”險種的開(kāi)發(fā)一般與投資活動(dòng)綜合在一起。為了安定人們那顆恐慌的心，壽險公司對投保人有最低的保障制約。壽險公司一般不得低于簽單時(shí)約定給付標準。投保金額有一定標準，如果能讓投保人在一定期限內得到應得的那份“利息”和“利潤”，這就足以說(shuō)明保險公司可以被投保人所接受和推廣了。

　　(三)醫療保險險種的開(kāi)發(fā)

　　我國人口眾多，近期調查表明，國內居民最關(guān)心的事情就是醫療保障問(wèn)題。這就對當今社會(huì )來(lái)說(shuō)，也是一種經(jīng)濟發(fā)展有利性的體現。相對于保險行業(yè)來(lái)說(shuō)，這是業(yè)務(wù)推廣利好機會(huì )。

　　(四)建立健全保障壽險功能

　　從舊中國發(fā)展到今天，我國保險市場(chǎng)一直處于在摸索經(jīng)驗的發(fā)展中。從前的壽險公司在國內并不多，服務(wù)體系不完善，業(yè)務(wù)范圍也很小，更沒(méi)有能力去開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，大部分國民都不知道或并不了解壽險存在的價(jià)值和意義。但現在由于人們不斷對投保的`了解和認識，在中國市場(chǎng)上出現了多種不同形式的壽險。競爭力急劇加大，有競爭就有淘汰，同時(shí)也會(huì )有所發(fā)展。有位成功商業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“今天商業(yè)的成功理念就是接軌全球的售后服務(wù)”，這樣的趨勢才是發(fā)展的重點(diǎn)。所以，壽險公司應該更好的完善服務(wù)體系，更好的適應社會(huì )經(jīng)濟體系的發(fā)展，才能引導保險公司不斷走向成功。

　　(五)標準化，制度化壽險內部管理機制

　　標準化，制度化壽險內部管理機制這是我國壽險公司發(fā)展的客觀(guān)要求。我國應該借鑒國外壽險公司管理方法，根據國內國情，研制出適合我國壽險公司發(fā)展的一套管理方法。能有效的管理公司的內部運轉，使我國壽險公司保險業(yè)務(wù)能夠標準化，一切依法行事，有理可循。同時(shí)，需要強化對從業(yè)人員的培訓學(xué)習，提升從業(yè)者的素質(zhì)。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇2

　　摘要：

　　煙草市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，因此對零售商的管理也十分關(guān)注。然而，由于零售商分布廣泛，管理起來(lái)難度較大，會(huì )出現網(wǎng)點(diǎn)布局不科學(xué)，對零售商的控制力度有限以及“訪(fǎng)銷(xiāo)配送”未達到真正的目的等問(wèn)題。本文在研究營(yíng)銷(xiāo)渠道中零售商管理問(wèn)題的基礎上，提出了改進(jìn)措施，以期對零售商進(jìn)行科學(xué)、合理的管理。

　　關(guān)鍵詞:

　　煙草市場(chǎng)；營(yíng)銷(xiāo)渠道；零售商

　　一、零售商的重要作用

　　在《煙草專(zhuān)賣(mài)法》中對零售商進(jìn)行了規定，必須持證經(jīng)營(yíng)，且只能從當地的煙草公司相關(guān)機構進(jìn)行批發(fā)，這就說(shuō)明個(gè)人不能隨意銷(xiāo)售卷煙，在供貨體制也體現出了專(zhuān)賣(mài)，正因為如此，目前地方對零售商的管理一般是行政管理，而涉及到的經(jīng)濟管理較少。因為零售商和煙草公司的利益并沒(méi)有太多的聯(lián)系，造成煙草公司對零售商的管理模式并不太重視。但是，最近幾年來(lái)，煙草公司的服務(wù)趨向于讓終端客戶(hù)滿(mǎn)意，對不同零售業(yè)態(tài)的管理也開(kāi)展更加關(guān)注，并將零售環(huán)節作為營(yíng)銷(xiāo)的延伸納入到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)，加強了對零售商的管理，也給予了明確定位，對于煙草營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立和發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

　　二、煙草市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道中零售商的管理問(wèn)題

　　1.零售網(wǎng)點(diǎn)布局不合理隨著(zhù)煙草行業(yè)網(wǎng)絡(luò )建設的不斷發(fā)展，煙草公司也通過(guò)多種形式來(lái)控制終端市場(chǎng)，不僅具有加盟連鎖店，還有零售自營(yíng)店，但是這樣的規劃和發(fā)展也出現新的問(wèn)題。一是對零售戶(hù)的管理不到位，有些緊俏煙供應不足時(shí)，還是有零售商從系統外進(jìn)貨來(lái)處理；二是對城鄉網(wǎng)點(diǎn)布局不平衡，重視對整個(gè)城市系統的'零售網(wǎng)點(diǎn)布局，卻沒(méi)有關(guān)注農村日益增長(cháng)的消費能力，卷煙供應不足，造成市場(chǎng)比較混亂，假煙橫行；第三，一些繁華地段的零售商過(guò)于集中，造成了過(guò)于激烈的競爭，為了銷(xiāo)售而采用降價(jià)處理的方法。這些現象的出現都是因為對零售商的管理不到位導致的，有些也是很難監測的。

　　2.缺乏對零售商的管控目前煙草公司與零售商合作還處于一種合作共贏(yíng)的狀態(tài)，沒(méi)有將兩者的利益真正聯(lián)系起來(lái)，所以在對零售商的控制上也表現的不足。對于加盟店，煙草公司在門(mén)面的裝修和標志上做了規劃，但沒(méi)有對其完全控制，對于加盟店違規的現象，也僅僅是取消其授權的處罰。因此，對煙草公司來(lái)說(shuō)，取消加盟店不僅僅是懲罰了經(jīng)營(yíng)者，同時(shí)也對自己的資源造成了浪費，利益問(wèn)題是煙草公司不得不思索的重要課題。

　　3.“訪(fǎng)銷(xiāo)配送”沒(méi)有達到真正的目的“訪(fǎng)銷(xiāo)配送”是一種新型的配送方式，通過(guò)電話(huà)訂貨、上門(mén)送貨等現代化的訂貨方式管理，達到有效控制零售終端的目的，但是這種是基于全國范圍的大物流的建設考慮的，行政管理的模式讓很多地區出現了地方保護主義，以至于目前“訪(fǎng)銷(xiāo)配送”僅僅是局限于電話(huà)訂貨和送貨的方式，無(wú)法與真正的目的相融合，嚴重影響了煙草行業(yè)大配送的進(jìn)展。

　　三、加強零售商管理與控制的對策建議

　　1.加大對加盟店的控股比例在專(zhuān)賣(mài)體制下，我國煙草公司的零售商主要以三種形式出現，一種就是煙草公司注資成立的自營(yíng)店，一種是與煙草公司采取合伙經(jīng)營(yíng)方式的加盟店，再一種就是取得煙草專(zhuān)賣(mài)許可證的社會(huì )網(wǎng)絡(luò )店。從三種零售商的發(fā)展來(lái)看，加盟店是今后網(wǎng)絡(luò )建設的主要方向，店鋪專(zhuān)營(yíng)能夠有效的向最終消費者推送卷煙，資金回收的速度較快。因此，煙草公司要與加盟店形成利益與風(fēng)險共享的機制，這樣避免培育多年的加盟店隨意轉行，降低煙草公司的經(jīng)濟損失。另外，煙草公司對加盟店進(jìn)行專(zhuān)門(mén)管理，設置專(zhuān)門(mén)的監督人員，避免了銷(xiāo)售假煙的情形，同時(shí)可以在外樹(shù)立煙草公司規范管理的形象。

　　2.適當增加直營(yíng)店的數量直營(yíng)店就是煙草商業(yè)企業(yè)注資成立的直接經(jīng)營(yíng)的零售店，與加盟店有著(zhù)很大的區別，但是都是作為零售終端出現在消費者面前。當然，建設網(wǎng)絡(luò )化的零售終端要遵循一定的規律，直營(yíng)店運用的是連鎖的經(jīng)營(yíng)理念，目前來(lái)看，有一定的成效。煙草公司對直營(yíng)店進(jìn)行統一管理，不僅建立良好的企業(yè)形象，還對產(chǎn)品的穩定銷(xiāo)售具有促進(jìn)作用。另外，消費者可以到直營(yíng)店獲得更準確的信息，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了思路。因此，在一些發(fā)展比較快速的城市，可以增加一些直營(yíng)店的數量，以更加的提升卷煙產(chǎn)品的宣傳。

　　3.做好無(wú)證零售戶(hù)的清戶(hù)工作雖然實(shí)行許可證經(jīng)營(yíng)已經(jīng)一段時(shí)間了，但是市場(chǎng)上仍然有無(wú)證經(jīng)營(yíng)的零售戶(hù)，這些零售戶(hù)的存在不僅打亂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規范，煙草公司在清戶(hù)過(guò)程中還需要不斷投入人力、物力。就是對已經(jīng)獲得許可證的零售戶(hù)進(jìn)行檢查和監督，一旦發(fā)現不合規范的情形就需要根據實(shí)際情況進(jìn)行處理。只有在不斷規范經(jīng)營(yíng)秩序，才能讓營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變得更加科學(xué)。

　　四、結束語(yǔ)

　　綜上所述，煙草企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道目前主要表現在三種形式，加盟店、直營(yíng)店和辦理許可證的零售戶(hù)，但是管理過(guò)程中也存在著(zhù)不規范的現象，如何加強對零售商的管理是優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道的重要課題。因此，煙草企業(yè)不僅強化了加盟店的管理，也對直營(yíng)店進(jìn)行指引，還要及時(shí)對無(wú)證零售戶(hù)進(jìn)行清戶(hù)處理，對不合格的零售戶(hù)及時(shí)檢查，從而更加規范營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇3

　　【摘要】

　　品牌是生產(chǎn)者，經(jīng)營(yíng)者為了標識其產(chǎn)品，以區別于競爭對手，辨認消費者認識而采用的顯著(zhù)的標記。品牌可以是一個(gè)名稱(chēng)，一個(gè)術(shù)語(yǔ)，一種記號，一種象征或設計，也可以是上述若干因素的組合。換言之品牌是用以辨別不同企業(yè)，不同產(chǎn)品的文字，圖形或文字，圖形的有機組合等。

　　【關(guān)鍵詞】企業(yè)品牌 營(yíng)銷(xiāo)戰略

　　一、企業(yè)品牌與品牌戰略

　　1、品牌的含義及作用

　　現在，品牌已不再僅僅是一個(gè)標記了。按照營(yíng)銷(xiāo)學(xué)權威P·道爾的說(shuō)法，品牌是"一個(gè)名稱(chēng)、標志、圖形或它們的組合，用以區分不同企業(yè)的產(chǎn)品。" P·費爾德維克關(guān)于品牌的解釋是："品牌是由一種保證性徽章創(chuàng )造的無(wú)形資產(chǎn)。"費爾德維克是著(zhù)名的廣告代理商BMP公司的執行董事。在過(guò)去的大約20年里，該公司開(kāi)創(chuàng )性地使用較完善的研究技術(shù)來(lái)了解消費者與品牌之間的關(guān)系。

　　應注意的是，費爾德維克所說(shuō)的"品牌"已不再等同于"標記"，而是成為一個(gè)含義更廣、更抽象的概念。它是由一?"徽章"或標記創(chuàng )造的"無(wú)形資產(chǎn)"換句話(huà)說(shuō)，商標不是品牌的全部，而僅僅是品牌的一種標志或記號。

　　這一區分很重要，把品牌不再作為一個(gè)名稱(chēng)、標識或圖形來(lái)考慮，而是作為一組"無(wú)形資產(chǎn)"來(lái)考慮，是一種更完善更有力度的思維方式。

　　從這個(gè)角度來(lái)理解品牌，是20世紀90年代營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展史上所取得的.最重要的進(jìn)步之一。它是用來(lái)解釋成功品牌與不成功品牌之間區別的一把鑰匙。

　　二、企業(yè)品牌的作用表現在以下幾個(gè)方面：

　　有利于產(chǎn)品參與市場(chǎng)競爭

　　首先是品牌具有識別商品的功能，為廣告宣傳等促銷(xiāo)活動(dòng)提供了基礎，對消費者購買(mǎi)商品起著(zhù)導向作用。其次，有法律保護 的商標專(zhuān)用權，將有力遏制不法競爭者對本企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的侵蝕 。第三，商譽(yù)好的商標，有利于新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。第四，名牌商品對顧客具有更強的吸引力，有利于提高市場(chǎng)占有率。

　　有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象

　　品牌是商品質(zhì)量?jì)群�和市�?chǎng)價(jià)值的評估系數和識別徽記，是企業(yè)參與競爭的無(wú)形資本。企業(yè)為了在競爭中取勝，必然要精心維護品牌的商譽(yù)。對產(chǎn)品質(zhì)量不敢掉以輕心，害怕砸自己的牌子 。創(chuàng )名牌的過(guò)程必然是產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高和樹(shù)立良好企業(yè)形象的 過(guò)程。

　　有利于保護消費者利益

　　品牌是銷(xiāo)售過(guò)程中，產(chǎn)品品質(zhì)和來(lái)源的保證，有助于消費者購買(mǎi)自己偏好的品牌，以得到最大的滿(mǎn)足。當產(chǎn)品質(zhì)量出現問(wèn)題時(shí)，有助于消費者的損失得到補償。

　　事實(shí)證明，一個(gè)享有盛譽(yù)的品牌，將是企業(yè)一筆巨大的財富 。在世界上，品牌價(jià)值雄踞榜首的Marllboro，其市場(chǎng)價(jià)值高達210億美元，第二位的Coca Cola為240億美元。我國著(zhù)名品牌"紅塔山"以100億元人民幣奪冠。這固然是企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)的成果，更是由于產(chǎn)品質(zhì)地優(yōu)異和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的得當。經(jīng)驗表明，品牌決策的正確、品牌設計的科學(xué)、品牌保護的得力對企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功有十分積極的作用。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇4

　　一、跨國公司在華子公司戰略角色的演變

　　跨國公司在海外設立企業(yè)時(shí)，會(huì )依據不同的市場(chǎng)特點(diǎn)，確立不同的投資動(dòng)機，進(jìn)而賦予海外企業(yè)不同角色。在很長(cháng)一段時(shí)間里，跨國公司在我國設立企業(yè)主要是為了建立生產(chǎn)基地，利用中國低廉的人力成本和土地成本，降低其生產(chǎn)成本，進(jìn)而提高其產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。比如，廣東、浙江大量港臺企業(yè)以及日本企業(yè)，無(wú)不都是看重當地低廉的設廠(chǎng)成本。在這種情況下，我國境內的跨國公司對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本上沒(méi)有要求，也無(wú)需投入力量。進(jìn)入新世紀以來(lái)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展，特別是隨著(zhù)我國成長(cháng)為世界第一大進(jìn)出口貿易國，中國市場(chǎng)已成為任何一家跨國公司都無(wú)法回避的市場(chǎng)，甚至成為眾多跨國公司主要的利潤增長(cháng)來(lái)源。中國日益龐大的市場(chǎng)規模和消費能力，讓跨國公司紛紛增加對中國市場(chǎng)的投入，特別是對中國市場(chǎng)的開(kāi)拓力度。如此一來(lái)，我國境內跨國公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就不可或缺，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)甚至會(huì )逐步成為在華跨國公司企業(yè)管理的重中之重。

　　(一)我國境內跨國公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的劣勢(W)分析

　　1.跨國公司母國與東道國的文化差異

　　毫無(wú)疑問(wèn)，跨國公司經(jīng)營(yíng)中遇到的一個(gè)明顯問(wèn)題就是投資國與東道國之間的文化差異。除了日本、韓國之外，目前在我國境內投資設廠(chǎng)的跨國公司，大多來(lái)自發(fā)達國家，他們的文化與東方文化有著(zhù)本質(zhì)區別。對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員而言，由于需要直接面向中國用戶(hù)，他們需要更加了解中國消費者的消費習慣。事實(shí)上，東西方文化的巨大差異，使跨國公司在中國市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)存在較大劣勢。比如，中國作為一個(gè)有著(zhù)悠久歷史的國家，產(chǎn)品往往會(huì )被賦予深厚的文化氣息，而不是像西方發(fā)達國家那樣直接明了闡述產(chǎn)品的用途或使用方法。很多跨國公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都奉行母國導向或全球導向，直接套用在國際市場(chǎng)上通行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，很難被中國消費者所接受。如果跨國企業(yè)無(wú)法快速完成營(yíng)銷(xiāo)策略的轉變，在中國市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)將難以奏效，與其國際化大品牌和全球市場(chǎng)的地位不相匹配。

　　2.跨國公司組織角色的弱勢

　　在華跨國公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將處于明顯劣勢。一方面，由于一直以來(lái)不被重視，從組織結構的構建，到人員的引入，再到營(yíng)銷(xiāo)費用的投入，跨國公司在華子公司都無(wú)法達到獨立公司的水準。在看到中國市場(chǎng)越來(lái)越重要的時(shí)候，開(kāi)始重視中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，很難在短時(shí)間內獲得成功。這種組織角色的弱勢，往往更容易在消費者心目中形成生產(chǎn)基地的角色定位，對其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不利。比如，全球最大的顯示器代工廠(chǎng)冠捷，雖然推出了自己的AOC品牌顯示器，但一直得不到消費者的認可，其品牌形象也被消費者定位為便宜貨。另一方面，由于在華子公司往往承擔非核心環(huán)節的生產(chǎn)，從整體上來(lái)講，跨國公司更愿意倚重公司本身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，通過(guò)品牌優(yōu)勢和資金優(yōu)勢開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。在其他市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和在華生產(chǎn)的成功，往往會(huì )讓其忽略對中國市場(chǎng)的研究，忽略從生產(chǎn)到品牌的差距，得不到中國消費者的認可。當跨國公司在華子公司已成為東道國市場(chǎng)的一部分時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)布命令的人卻還在國外，這種不適應東道國政府、消費者的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方式，將使其處于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的劣勢地位。

　　(二)新時(shí)期我國境內跨國公司營(yíng)銷(xiāo)的機遇(O)分析

　　中國加入WTO以來(lái)，融入經(jīng)濟全球化的步伐明顯加快，一方面，政府對外國投資的領(lǐng)域與管制逐步放開(kāi)，越來(lái)越多的國外企業(yè)進(jìn)入中國，中國外向型經(jīng)濟的特征更加明顯。另一方面，越來(lái)越多的中國企業(yè)走出國門(mén)，在外投資設廠(chǎng)。國外先進(jìn)的管理理念與手段加速進(jìn)入中國，一定程度上也在改變中國消費者的理念�？梢韵胂�，在不遠的將來(lái)，中國消費者將會(huì )越來(lái)越多地接觸到國際通行的營(yíng)銷(xiāo)方法與手段。如此一來(lái)，對于面臨著(zhù)本土化與不適應的跨國公司而言，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的適應性將越來(lái)越強。更為重要的是，中國經(jīng)濟的長(cháng)期快速發(fā)展，培養了具有更高消費能力的消費群體，有助于降低跨國公司因其產(chǎn)品價(jià)格高昂而在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中處于下風(fēng)的局面，為跨國公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供更加有利的環(huán)境。

　　(三)我國境內跨國公司營(yíng)銷(xiāo)面臨的威脅(T)分析

　　1.東道國內部的環(huán)境差異

　　在全球一體化進(jìn)程的背景下，跨國公司越來(lái)越重視東道國市場(chǎng)與其母國市場(chǎng)的差異。雖然跨國公司擁有豐富的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，但應該看到，大中華文化下的中國市場(chǎng)依然有著(zhù)巨大的環(huán)境差異。一方面是中國市場(chǎng)與國際市場(chǎng)的差異，有時(shí)大到一些跨國公司的營(yíng)銷(xiāo)人員難以適應，用國外通行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗很難指導在中國市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);另一方面是中國中東西部、農村與城市市場(chǎng)的差異。在過(guò)去幾十年間，中國經(jīng)濟快速發(fā)展的同時(shí)，內部不同區域、行業(yè)間產(chǎn)生了巨大差距，東部最發(fā)達地區和西部最不發(fā)達地區的這種差距甚至可以達到20年以上。如何在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中兼顧不同地區、行業(yè)的差距，成為跨國公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須解決的問(wèn)題。雖然近年來(lái)跨國公司加大了本土化進(jìn)程，但無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)理念還是營(yíng)銷(xiāo)管理框架，大多數跨國公司還是奉行“拿來(lái)主意”，這無(wú)疑將在很大程度上影響跨國公司的營(yíng)銷(xiāo)成功率。

　　2.我國境內跨國公司CSR行為的負面影響

　　由于思維慣性和文化差異，一些跨國公司在對待消費者時(shí)，還存在不同程度的歧視政策。一些跨國公司在華承擔社會(huì )責任遠比不上在本國的水平，引發(fā)中國消費者的極大不滿(mǎn)，給其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了麻煩。如蘋(píng)果公司雖然也承認中國市場(chǎng)是其最重要的海外市場(chǎng)，但在售后服務(wù)上，采取不更換機殼而規避服務(wù)條款等一系列歧視政策，使蘋(píng)果公司讓人又愛(ài)又恨，給其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)蒙上了陰影;富士康公司由于生產(chǎn)工作強度大，20xx年發(fā)生了“十三跳”事件，使其很難摘掉“血汗工廠(chǎng)”的帽子，企業(yè)品牌大受影響。應該看到，跨國公司在全球市場(chǎng)上有著(zhù)巨大的影響力，應該承擔起與其自身實(shí)力相匹配的社會(huì )責任，但當前很多在華跨國企業(yè)普遍存在雙重標準、污染物排放標準低以及甚至是使用童工等問(wèn)題，面對著(zhù)越來(lái)越成熟的.中國消費者，要在這樣的情況下開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，顯然是一個(gè)巨大威脅。

　　二、境內跨國公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的調整趨勢

　　(一)逐步成為亞洲營(yíng)銷(xiāo)中心

　　中國經(jīng)濟的發(fā)展和市場(chǎng)的日益壯大，讓跨國公司越來(lái)越重視中國市場(chǎng)的導向作用。對于很多跨國公司而言，如果能夠占領(lǐng)中國市場(chǎng)，其在亞洲市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰略也就成功了一大半。越來(lái)越多的跨國公司在調整其營(yíng)銷(xiāo)布局時(shí)，都在中國設立了與歐美同級的地區營(yíng)銷(xiāo)總部，以協(xié)調中國市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　(二)同步化成為中國營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn)

　　中國市場(chǎng)的日益重要和消費者的日益成熟，讓中國市場(chǎng)在跨國公司全球布局的地位越來(lái)越重要�？鐕�公司逐步將亞洲研發(fā)中心乃至全球研發(fā)中心設在中國，實(shí)行全球產(chǎn)品同步化戰略。意圖通過(guò)全球統一的、同步的產(chǎn)品戰略，為其中國子公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供強力支撐，以期在中國市場(chǎng)上有更好的表現。

　　(三)尋找合作成為中國營(yíng)銷(xiāo)的突破點(diǎn)

　　面對日益激烈的中國市場(chǎng)競爭，為提高其在華子公司的競爭優(yōu)勢，更多的跨國公司開(kāi)始在中國尋求合作，一方面，將更多的中國企業(yè)納入其供應鏈，以降低競爭成本;另一方面，開(kāi)展與中國企業(yè)的合作，更深層次地借助中國本土公司的渠道進(jìn)行本土化化營(yíng)銷(xiāo)，以提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。

　　(四)深度拓展成為中國營(yíng)銷(xiāo)的方向

　　城市市場(chǎng)一直是跨國公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主攻方向，但近年來(lái)成熟的城市市場(chǎng)競爭空前激烈，加之中國農村生活水平的提高和消費能力的增強，越來(lái)越多跨國公司希望在農村市場(chǎng)中有所作為，以不斷增加市場(chǎng)份額。比如，寶潔公司很早就開(kāi)始布局農村市場(chǎng)，并取得較好的成效。向“處女市場(chǎng)”的農村轉移，可以有效避免跨國公司在飽和的城市市場(chǎng)相互廝殺。

　　三、新時(shí)期我國境內跨國公司營(yíng)銷(xiāo)戰略

　　(一)確立服務(wù)為核心的營(yíng)銷(xiāo)戰略

　　面對與以往不同的中國市場(chǎng)和消費者，境內跨國公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略必須進(jìn)行調整，但這種營(yíng)銷(xiāo)戰略的調整應該是在滿(mǎn)足消費者需求的基礎上，盡可能地放大自身優(yōu)勢，以獲得更大市場(chǎng)份額。相對于本土企業(yè)，雖然近年來(lái)跨國公司在資金、技術(shù)上的優(yōu)勢地位逐步縮小，但跨國公司的服務(wù)優(yōu)勢十分明顯。因此，應該確立以服務(wù)為核心的營(yíng)銷(xiāo)戰略。境內跨國公司應該看到中國市場(chǎng)區域間的巨大差距，抓住不少本土企業(yè)不重視售后服務(wù)和服務(wù)力量不強的問(wèn)題，進(jìn)一步放大服務(wù)優(yōu)勢，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)建立和維持與顧客的良好關(guān)系。事實(shí)上，不少跨國公司出售產(chǎn)品的利潤已經(jīng)讓位于服務(wù)利潤，如IBM公司，其服務(wù)收入占據全部營(yíng)銷(xiāo)額的30%以上。

　　(二)確立注重協(xié)同效應的營(yíng)銷(xiāo)戰略

　　中國市場(chǎng)的日益重要，使中國子公司在跨國公司全球營(yíng)銷(xiāo)戰略中的地位顯得更加重要。作為跨國公司全球網(wǎng)絡(luò )的一個(gè)重要支點(diǎn)，其營(yíng)銷(xiāo)戰略應該注重與母公司和其他地區中心的協(xié)同效應。一般而言，子公司的獨立性與有效控制，是一個(gè)跨國公司海外協(xié)同戰略的核心。要實(shí)現這一目標，在華子公司要圍繞承擔協(xié)調戰略的高度，對市場(chǎng)的公司層戰略、業(yè)務(wù)層戰略以及職能層戰略進(jìn)行調整，以配合母公司的全球營(yíng)銷(xiāo)戰略。具體而言，要從與母公司的全球營(yíng)銷(xiāo)戰略保持協(xié)同、與其他海外子公司的戰略使命和戰略目標保持協(xié)同、不同層面營(yíng)銷(xiāo)戰略之間的相互協(xié)同、同一層面營(yíng)銷(xiāo)戰略的相互協(xié)同等4個(gè)方面進(jìn)行調整。在此基礎上，再對境內跨國公司的營(yíng)銷(xiāo)目標、營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)理念等各個(gè)方面進(jìn)行調整，在兼顧中國市場(chǎng)開(kāi)拓與耕耘的同時(shí)，逐步使在華子公司承擔更多營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，真正在日益重要的中國市場(chǎng)上發(fā)揮更大作用。

　　(三)確立規模、速度統一的營(yíng)銷(xiāo)戰略

　　目前在中國進(jìn)行投資的跨國公司中，除了近兩年來(lái)為開(kāi)拓中國市場(chǎng)而進(jìn)行投資的企業(yè)外，大多數中國子公司主要承擔的是生產(chǎn)職能，被當作生產(chǎn)基地。與其本國母公司相比，轉移到中國等發(fā)展中國家的生產(chǎn)產(chǎn)能，也多為落后或半落后產(chǎn)能，從整個(gè)企業(yè)生命周期來(lái)看，處于企業(yè)生命周期的后半程。在此情況下，可以看到，近年來(lái)跨國公司在華子公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略調整很大，一些跨國公司甚至出現以資金、人員大投入提升市場(chǎng)份額的急功近利做法。事實(shí)上，在中國加入WTO后，越來(lái)越多的跨國公司希望從中國市場(chǎng)上獲得更大份額，以抵消其他市場(chǎng)不景氣帶來(lái)的損失。但應該注意到，在中國市場(chǎng)投資的高速擴張，應該堅持規模與速度相統一的營(yíng)銷(xiāo)戰略。一方面，堅持“質(zhì)量第一”的規模擴張。一直以來(lái)，跨國公司面對中國本土企業(yè)的競爭，在品牌、市場(chǎng)口碑等方面還具有相當優(yōu)勢，如果一味強求市場(chǎng)份額的提升，必然要借助其他本土企業(yè)的渠道。一旦渠道管理不善，給中國消費者帶來(lái)傷害，將會(huì )給企業(yè)的品牌帶來(lái)不利影響。堅守質(zhì)量第一的基礎上再進(jìn)行擴張，加強營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節的管理，可以有效避免這些問(wèn)題。另一方面，避免對市場(chǎng)份額提升速度的非正常追求。營(yíng)銷(xiāo)發(fā)力的基礎是大量投入，一些境內跨國公司往往會(huì )提出更高的市場(chǎng)份額要求，當速度過(guò)快后，不可避免地會(huì )出現急功近利的做法。

　　(四)確立品牌優(yōu)先的營(yíng)銷(xiāo)戰略

　　進(jìn)入新時(shí)期，越來(lái)越多的跨國公司希望通過(guò)本土化的營(yíng)銷(xiāo)策略在中國市場(chǎng)有更大作為，一些曾經(jīng)為跨國公司看不上的諸如價(jià)格戰甚至開(kāi)始出現在跨國公司營(yíng)銷(xiāo)戰略中。顯然，這是一種舍本逐末的做法，應該確立品牌優(yōu)先的營(yíng)銷(xiāo)戰略。一方面，以品牌為中心制定營(yíng)銷(xiāo)戰略。要按照中國消費者的思維方式，對品牌進(jìn)行包裝，提高消費者的認可度。另一方面，增加產(chǎn)品體驗活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)提高消費者的體驗感受獲得消費者口碑。比如百事可樂(lè )、可口可樂(lè )抓住年輕人喜歡音樂(lè )的特點(diǎn)，經(jīng)常在全國各大城市舉辦音樂(lè )節等賽事，使其在年輕人的日常生活中占據著(zhù)重要地位;耐克通過(guò)贊助中學(xué)生、大學(xué)生體育賽事，同樣獲得了很大的成功。

　　(五)改進(jìn)CSR管理戰略

　　雖然跨國公司品牌一直代表著(zhù)質(zhì)量與技術(shù)的領(lǐng)先，但近年來(lái)一些跨國公司的歧視政策和社會(huì )責任承擔不力，嚴重傷害了消費者的感情，雖然事后這些在華跨國公司都采取了不同的補救措施，但就像混入了“韭菜”的“香水”，已不再是“香水”。在華跨國公司應該正視中國市場(chǎng)的日益正規和中國消費者的日益成熟，一方面，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上對中國消費者采取與其他地區市場(chǎng)一致的策略，無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量，還是售后服務(wù)，用無(wú)差別的標準取得中國消費者認同。另一方面，敢于承擔跨國企業(yè)應該承擔的社會(huì )責任。當發(fā)生了公共事件后，誠懇道歉，積極補救，而不是一味推諉，戲弄消費者。隨著(zhù)中國市場(chǎng)開(kāi)放度的增加，國內消費者可選擇的余地將越來(lái)越大，境內跨國公司如果做不好CSR管理，無(wú)疑將會(huì )被消費者所拋棄。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇5

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應用型人才培養模式改革的背景

　　1.激烈的市場(chǎng)競爭需要對市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行應用能力的培養

　　全球市場(chǎng)一體化、企業(yè)生存數字化、市場(chǎng)競爭國際化已經(jīng)成為當前經(jīng)濟發(fā)展的主要趨勢,市場(chǎng)競爭越發(fā)激烈,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內容和手段也在不斷地豐富并發(fā)展變化,舊的營(yíng)銷(xiāo)方式也將被新的營(yíng)銷(xiāo)方式所取代,如電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、直郵和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等。因此,在教育教學(xué)中要增加新的培養內容,以提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)要體現“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”的原則,并強調理論和實(shí)踐的緊密結合,要積極探索應用性人才的培養規律。這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)除采用傳統的教學(xué)方法之外,還要采取論文寫(xiě)作、市場(chǎng)調研、撰寫(xiě)調研報告、召開(kāi)研討會(huì )等方式,以提高學(xué)生的自我學(xué)習能力、社會(huì )實(shí)踐能力、合作共事能力。

　　2.企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生要求越來(lái)越高。從當前經(jīng)濟形勢、就業(yè)形勢來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計算機和企業(yè)管理這兩年一直高居人才需求榜之首的“鐵三角”,社會(huì )需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。但與此同時(shí),企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才也提出了越來(lái)越高的要求,不僅需要精通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規律,而且需要豐富的實(shí)際操作能力,能夠面對錯綜復雜的市場(chǎng)競爭環(huán)境,采取有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法,卓有成效地完成本職工作。這種對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的高要求對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)提出嚴峻的挑戰,從而要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式進(jìn)行改革,以培養出適應社會(huì )需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,達到提高就業(yè)率的辦學(xué)目的。

　　為此,應該積極探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應用型人才培養模式的改革和創(chuàng )新,努力培養基礎知識扎實(shí)、綜合能力強的應用型人才。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應用型人才培養模式改革的途徑

　　1.分段培養

　　將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分成兩個(gè)培養階段,基礎知識學(xué)習階段和應用能力培養階段�；�礎知識學(xué)習階段,要求學(xué)生在掌握教材基本理論的同時(shí),激勵學(xué)生閱讀經(jīng)典名著(zhù),不斷豐富自己。同時(shí),結合教學(xué)內容,開(kāi)展相應的社會(huì )實(shí)踐及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬活動(dòng)。應用能力培養階段主要是在專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習之外,培養學(xué)生生存發(fā)展能力、自我學(xué)習能力、實(shí)踐創(chuàng )造能力與合作共事能力。激烈的市場(chǎng)競爭已經(jīng)使各個(gè)企業(yè)必須重視產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才既要具備良好的心理素質(zhì),又要具有可持續發(fā)展的潛力。自我學(xué)習能力就是著(zhù)力培養大學(xué)生的學(xué)習方法和追求新知識的欲望,從而使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才能在今后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中自覺(jué)地學(xué)習新知識。實(shí)踐創(chuàng )造能力就是在培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的過(guò)程中注重培養實(shí)際運作能力�，F代商戰,有效溝通已經(jīng)成為商業(yè)活動(dòng)中必需解決的一個(gè)問(wèn)題,既要與顧客進(jìn)行有效溝通,又要與競爭對手進(jìn)行有效的溝通,唯有這樣,才能形成合作的基礎,這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須具備合作共事能力。通過(guò)對上述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才素質(zhì)結構的分析,要求我們必須從灌輸型教育模式向素質(zhì)開(kāi)發(fā)型教育模式轉變,從靜止平面知識教育觀(guān)念向動(dòng)態(tài)多維的素質(zhì)教育觀(guān)念轉變。

　　2.模塊培養

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系組建研究團隊,由教師和學(xué)生共同組成。根據遼寧科技大學(xué)所在地鞍山的具體情況、學(xué)校的辦學(xué)特色(立足冶金)和學(xué)校的具體情況以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師的研究方向,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生劃成三個(gè)模塊,即三個(gè)研究方向三個(gè)研究團隊。三個(gè)模塊是:鋼鐵企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究;零售企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究;中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究。學(xué)生一入學(xué)便根據自己的興趣和愛(ài)好選擇自己的研究方向,并與自己的研究團隊結合在一起,與各團隊的指導教師緊密聯(lián)系,使學(xué)生參與到教師的科研中來(lái),從而鍛煉學(xué)生的各種實(shí)踐能力。

　　3.推行導師制

　　推行導師制,主旨是幫助學(xué)生完成學(xué)業(yè),并根據學(xué)生自身特點(diǎn),給予個(gè)性化指導,培養學(xué)生的創(chuàng )新能力�；�本方法是:使學(xué)生一進(jìn)入專(zhuān)業(yè)學(xué)習后便與確定的研究團隊結合起來(lái),即與導師結合起來(lái)。導師的職責是:要全面介入學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習及課外實(shí)踐環(huán)節;指導學(xué)生的`畢業(yè)設計;按照學(xué)生的個(gè)性和經(jīng)歷幫助學(xué)生設計職業(yè)生涯,達到全面發(fā)展。導師制在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的推行,將會(huì )促進(jìn)學(xué)生學(xué)習能力、動(dòng)手能力的提高,培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和團隊合作意識,提高學(xué)生的綜合素質(zhì);而每個(gè)導師通過(guò)個(gè)性化的教育方式,依靠日常的言談舉止、身體力行、思想交流、答疑解惑,潛移默化地影響和塑造學(xué)生,有利于形成全方位育人的環(huán)境,使學(xué)生在導師指導下,獲得學(xué)習和實(shí)踐的方法,養成對專(zhuān)業(yè)的濃厚興趣,提高解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)他們全面成才。4.畢業(yè)論文(設計)先期介入

　　學(xué)生在自己的研究團隊中按照人才培養模式的要求選擇研究方向,并在研究方向下選擇兩個(gè)實(shí)體企業(yè)開(kāi)展研究工作,以做到理論與實(shí)踐的有機結合。在研究的過(guò)程中,學(xué)生要完成以下幾項工作:查找資料(包括理論與實(shí)體企業(yè)),建立各自的資料庫;按照研究的順序撰寫(xiě)論文,即研究方向的理論性論文(如鋼鐵企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究)、研究方向的實(shí)體企業(yè)論文(如鞍鋼營(yíng)銷(xiāo)策略分析與研究、鞍鋼產(chǎn)品策略分析與研究、鞍鋼價(jià)格策略分析與研究、鞍鋼營(yíng)銷(xiāo)渠道分析與研究、鞍鋼促銷(xiāo)策略分析與研究、鞍鋼營(yíng)銷(xiāo)新理念研究等),全部學(xué)生都要撰寫(xiě),上交后由教師組成員批閱檢查,出版論文集,每一篇論文出版一集;學(xué)生按照自己的研究方向分組進(jìn)行實(shí)體企業(yè)的市場(chǎng)調研,并撰寫(xiě)調研報告,出版調研報告專(zhuān)輯。在這個(gè)基礎上將自己的研究成果進(jìn)行總結就是自己的畢業(yè)論文。教師組成員在此基礎上撰寫(xiě)行業(yè)發(fā)展報告。通過(guò)這樣的方式可以有效提高學(xué)生分析解決問(wèn)題的能力、信息處理能力、寫(xiě)作能力、自我學(xué)習的能力、實(shí)踐創(chuàng )造的能力、團結合作的能力。相關(guān)的研究可以提供給各企業(yè),實(shí)現校企對接。

　　5.通過(guò)有效途徑提升學(xué)生實(shí)踐能力

　　首先,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)人員應該具備的能力與素質(zhì)的大討論(以研討會(huì )的形式進(jìn)行),使每個(gè)學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應該具備的能力與素質(zhì)有一個(gè)充分的認識;其次,在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生組建營(yíng)銷(xiāo)沙龍,開(kāi)展市場(chǎng)調研、組建模擬公司、召開(kāi)研討會(huì )、舉辦模擬招聘會(huì )、模擬營(yíng)銷(xiāo)與實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)、舉辦營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽、編輯《營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)》雜志等各種實(shí)踐活動(dòng),全面提升學(xué)生的生存發(fā)展能力、實(shí)踐創(chuàng )造能力、合作共事的能力。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應用型人才培養模式改革的效果評價(jià)

　　經(jīng)過(guò)不到兩年的實(shí)踐,該項目已經(jīng)取得了階段性的研究成果,有力地提高了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合能力。主要表現在:

　　1.學(xué)生畢業(yè)論文的先期介入,使學(xué)生在平時(shí)學(xué)習和寫(xiě)作的過(guò)程中先期介入畢業(yè)論文,提高了學(xué)生畢業(yè)論文的質(zhì)量,也提高了大學(xué)生信息處理能力和寫(xiě)作能力。在學(xué)生所撰寫(xiě)的全部論文結束后,將自己的研究成果匯總,既可以完成畢業(yè)論文,有效杜絕學(xué)生在寫(xiě)論文過(guò)程中上網(wǎng)抄襲的現象,也有效解決了學(xué)生畢業(yè)設計與找工作、畢業(yè)實(shí)習的矛盾。

　　2.科研促教學(xué)。教師組成員按照自己的研究方向指導學(xué)生,并將自己的研究成果匯報給學(xué)生,每周召開(kāi)一次專(zhuān)題報告會(huì ),使學(xué)生全面了解各個(gè)行業(yè)的發(fā)展概況、營(yíng)銷(xiāo)理念、市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)策略等內容,使學(xué)生不僅能夠掌握營(yíng)銷(xiāo)基本理論,也能了解各個(gè)實(shí)體企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,對培養應用型人才起到一定的促進(jìn)作用。3.學(xué)生組成員和教師組成員共同參與,促進(jìn)學(xué)生參與教師科研。學(xué)生組成員在教師組的指導下撰寫(xiě)科研論文和調研報告,督促學(xué)生多讀書(shū)、勤思考,實(shí)現目前學(xué)生“聽(tīng)大學(xué)”到“讀大學(xué)”的轉變。

　　4.實(shí)現校企對接。課題組在調研的基礎上撰寫(xiě)行業(yè)調研報告、發(fā)展報告和科研論文,可以將研究成果提供給相關(guān)企業(yè),實(shí)現校企對接。

　　5.綜合提高學(xué)生能力。學(xué)生通過(guò)查閱資料、撰寫(xiě)科研論文和調研報告、組建模擬公司、撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)等途徑,提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,綜合運用知識的能力、寫(xiě)作與邏輯分析能力、溝通與語(yǔ)言表達能力、社會(huì )實(shí)踐與團結協(xié)作能力。

　　參考文獻:

　　[1]朱麗葉.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應用型人才培養的教學(xué)模式探討[J].現代企業(yè)教育,20xx,(22).

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　　[3]王小陽(yáng).高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)模式改革探討[J].現代商業(yè),20xx,(9).

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　　[6]孫星遇.營(yíng)銷(xiāo)新人的第一步[J].市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例,20xx,(8).

　　關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);應用型人才;培養模式

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇6

　　摘要：

　　計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展過(guò)程中，極大的沖擊了傳統的市場(chǎng)模式，市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了較大的變化。在計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生翻天覆地的變化，必須要正確認識計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，才能保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟效益。本文首先對計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)背景，然后分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在這一時(shí)代下的各種轉變，最后探討其具體的發(fā)展趨勢與對策，望采納。

　　關(guān)鍵詞：計算機網(wǎng)絡(luò )；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；變革

　　計算機網(wǎng)絡(luò )將世界連成一個(gè)有機的整體，在經(jīng)濟全球化發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)方式等都發(fā)生了重要的變化，也對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作造成極大的沖擊。為了能夠加快市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展步伐，讓企業(yè)準確的把握市場(chǎng)的動(dòng)向，必須對計算機網(wǎng)絡(luò )背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各種變化進(jìn)行分析，并采取針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略�；�于此，加強對計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變革的研究具有十分現實(shí)的意義。

　　1、計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)背景

　　第一，經(jīng)濟全球化發(fā)展是當今社會(huì )發(fā)展的必然趨勢，每個(gè)國家都在積極的開(kāi)拓國際市場(chǎng)，甚至有些國家國際市場(chǎng)貿易的總額要遠遠高于國內經(jīng)濟貿易總額。因此，在計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代背景下，經(jīng)濟全球化發(fā)展對于企業(yè)生存再說(shuō)至關(guān)重要。第二，線(xiàn)上線(xiàn)下共同發(fā)展。在計算機網(wǎng)絡(luò )背景下，線(xiàn)上市場(chǎng)得到了長(cháng)足的發(fā)展，各個(gè)國家線(xiàn)上市場(chǎng)已經(jīng)基本成型。我國京東、淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò )也十分的成熟。消費者通過(guò)線(xiàn)上交易，然后通過(guò)物流將產(chǎn)品送到消費者受眾，將網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)結合起來(lái)。計算機網(wǎng)絡(luò )給變了消費者的消費觀(guān)念，有型的市場(chǎng)也逐漸向無(wú)形轉變，企業(yè)則需要順應時(shí)代變化，制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。第三，在計算機網(wǎng)絡(luò )背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不斷變化，市場(chǎng)的激烈程度也不斷提升，并滋生出新的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)消除了空間束縛，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的起點(diǎn)是一樣的，同時(shí)也讓企業(yè)之間的競爭不斷提升。同時(shí)計算機網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)具有多樣化、虛擬化的特點(diǎn)，競爭方面也不單單體現在產(chǎn)品，如果企業(yè)想要在競爭中占據主動(dòng)，必須改變自身的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　2、計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各方面轉變

　　2.1營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生變化

　　計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代下，傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式受到了極大的沖擊。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟加劇了市場(chǎng)的競爭，消費者交易成本不斷降低，企業(yè)庫存量也隨之減少，市場(chǎng)產(chǎn)品周期減少，為企業(yè)、消費者雙方都提供了更多發(fā)展的機會(huì )，消費者獲得的服務(wù)也是更加全面的`、優(yōu)質(zhì)的。消費者理念在計算機網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中發(fā)生了很大的改變，消費者的對消費的需求也不斷增多，從以往的數量、質(zhì)量消費觀(guān)念，逐漸轉變?yōu)樘厣�消費、個(gè)性消費。在科技發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)自動(dòng)化水平不斷加深，在短時(shí)間內就會(huì )被其他企業(yè)模仿，加劇了企業(yè)之間的競爭。計算機網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，促進(jìn)了更多新的營(yíng)銷(xiāo)方式，消費者能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物平臺等，選擇自己需要的商品，并通過(guò)線(xiàn)上支付，對產(chǎn)品交易率也具有很多的提升效果。

　　2.2營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生變化

　　計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代背景下，消費者具有更多的選擇，能夠根據自己的需要，從相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )平臺中獲取商品的信息，企業(yè)必須做出有效的調整，按照顧客就是上帝的理念，不斷的滿(mǎn)足消費者的需求。從現階段市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵在于刺激消費者產(chǎn)生需求，引導消費者進(jìn)行消費。消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)阿里旺旺等軟件與企業(yè)消費人員基尼系那個(gè)直接溝通，能夠將自己的需求傳達給企業(yè)，企業(yè)根據這些需求進(jìn)行產(chǎn)品升級、調整等。網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)中具有豐富的產(chǎn)品種類(lèi)，消費者個(gè)性化消費觀(guān)念也不斷增多，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )消費比實(shí)體店消費更加方便、靈活，更能夠滿(mǎn)足客戶(hù)挑剔的需求。這種營(yíng)銷(xiāo)理念的改變，能夠幫助企業(yè)在競爭中取得先機。

　　2.3營(yíng)銷(xiāo)策略的變化

　　營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與理念的轉變，是為了營(yíng)銷(xiāo)策略能夠更好的轉變，能夠借助計算機網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。傳統市場(chǎng)模式下，由于信息來(lái)源不足等因素，導致企業(yè)不能把握住先機，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的長(cháng)遠性發(fā)展不足。而計算機網(wǎng)絡(luò )時(shí)代背景下，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，能夠運用信息資源，對市場(chǎng)發(fā)展走向進(jìn)行預測，然后調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)，現階段同行企業(yè)之間的產(chǎn)品相似度太大，企業(yè)競爭也正逐漸向著(zhù)服務(wù)內容方向發(fā)展，改變服務(wù)理念才是企業(yè)立足于市場(chǎng)的根本所在。同時(shí)，在營(yíng)銷(xiāo)策略上，必須綜合運用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，現代化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，企業(yè)通過(guò)構建有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺系統，讓消費者能夠直接與企業(yè)進(jìn)行溝通，同時(shí)注重技術(shù)更新等，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭優(yōu)勢。

　　3、計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢及策略

　　3.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢

　　第一，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念不斷改變過(guò)程中，一是要改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結構，二是其正向著(zhù)信息化、數字化的方向發(fā)展，三是不斷的完善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式。第二，計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代下，消費者的網(wǎng)絡(luò )消費觀(guān)念不斷完善，在商品選擇過(guò)程中消費者更加的獨立，消費者與企業(yè)之間的交易更加趨于透明化，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段更加多樣化，消費者需求也不斷增多。第三，產(chǎn)品的傳播方式趨于多元化、信息化方向，信息的傳播是企業(yè)與消費者之間的雙向選擇，而產(chǎn)品信息傳播手段更加多元化、分類(lèi)更加具體化。

　　3.2計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　第一，必須對市場(chǎng)信息進(jìn)行多方面的收集，并進(jìn)行準確的判斷，結合營(yíng)銷(xiāo)對象制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略，構建合理的組織框架；第二，應該讓消費者與企業(yè)都樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀(guān)，幫助市場(chǎng)形成良性的競爭，確保企業(yè)與消費者的合法利益；第三，建立品牌信譽(yù)，發(fā)揮品牌的效應；第四，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )化的高效營(yíng)銷(xiāo)手段，借助于計算機大數據等，提出有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　4、總結

　　通過(guò)上述分析可知，在計算機網(wǎng)絡(luò )化時(shí)代背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、模式以及環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)為了能夠在激烈的競爭中占據主動(dòng)，必須對消費者進(jìn)行有效的考慮，然后制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的可持續發(fā)展。

　　參考文獻：

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　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇7

　　【摘要】

　　通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中統計學(xué)理論及方法的運用，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作奠定基礎、為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作提供準確翔實(shí)的市場(chǎng)信息。針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中對統計學(xué)應用的需求，現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中應加強對統計學(xué)理論及內容的關(guān)注。對數據的分析現代企業(yè)運用最多的手段就是統計學(xué)，統計學(xué)中的數理統計、多元統計分析，抽樣調查都為企業(yè)的數據分析提供了最科學(xué)和可靠的方法。

　　【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 統計原理 公司定位

　　運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中統計學(xué)理論及方法，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作奠定基礎、為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作提供準確翔實(shí)的市場(chǎng)信息。針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中對統計學(xué)應用的需求，現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中應加強對統計學(xué)理論及內容的關(guān)注。運用統計學(xué)方法解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的實(shí)際問(wèn)題，提高企業(yè)綜合市場(chǎng)競爭力。

　　一、數據進(jìn)行統計分析特點(diǎn)和管理方法

　　數理統計中統計分析的特征是定量和定性分析進(jìn)行結合；把處理的數據作為依據，以統計的數據作為結果；分析方法具有特殊性；分析的范圍具有廣泛性。要緊緊依靠這些統計數據的特點(diǎn)，同時(shí)，充分把握好企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一行業(yè)的特殊性，才能真正做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)統計學(xué)分析的工作。正常來(lái)講，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的步驟可分為：分析市場(chǎng)所具備的機會(huì )、選擇合適的目標市場(chǎng)、確立正確的營(yíng)銷(xiāo)組合策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的決策和決策的實(shí)施與控制。這四個(gè)步驟與相應的統計學(xué)分析方法相配合，才能更好地為企業(yè)贏(yíng)得更多的市場(chǎng)機遇，同時(shí)使企業(yè)的市場(chǎng)競爭力不斷提升。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的統計學(xué)分析方法

　　針對所屬行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn)選擇統計學(xué)方法的應用。針對不同行業(yè)的銷(xiāo)售特點(diǎn)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的統計學(xué)應用也存在著(zhù)差異。根據行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn)，統計學(xué)方法的運用也有著(zhù)一定的規律。在飲料、日用化工等快消品的銷(xiāo)售中，描述統計、推斷統計、順序變量等方法的應用能夠為快消品行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理提供翔實(shí)準確的市場(chǎng)信息，為快消品企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案提供科學(xué)的數據。通過(guò)統計學(xué)方法的運用使企業(yè)的快消品營(yíng)銷(xiāo)策劃工作更加符合市場(chǎng)規律、符合市場(chǎng)銷(xiāo)售特點(diǎn)，進(jìn)而滿(mǎn)足現代快消品企業(yè)銷(xiāo)售目標需求、滿(mǎn)足市場(chǎng)銷(xiāo)售需求。在現代社會(huì )里，企業(yè)如果要獲得長(cháng)遠的競爭優(yōu)勢，一定離不開(kāi)目標群體的滿(mǎn)意度和支持度。目標群體，一般就是指顧客，當他們的需求被滿(mǎn)足之后會(huì )產(chǎn)生心理的愉悅感。從統計學(xué)來(lái)分析，這個(gè)滿(mǎn)意度就是指顧客的期望值與實(shí)際感知效果之間的差異函數，如果顧客實(shí)際感知的效果小于期望值，顧客就不會(huì )感到滿(mǎn)意，反之，就會(huì )表現出滿(mǎn)足。通常，顧客過(guò)去的購買(mǎi)經(jīng)歷，競爭者與銷(xiāo)售者對自身產(chǎn)品的宣傳與承諾，身邊朋友的評論等，都會(huì )影響到顧客的期望值。因此，企業(yè)非常有必要通過(guò)統計學(xué)，對顧客滿(mǎn)意度進(jìn)行分析、測量，給企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和決策提供更加可靠的依據。

　　三、以數據為依托分析

　　當前市場(chǎng)狀況通過(guò)對統計學(xué)知識的運用，以當近期市場(chǎng)的數據反饋為依托，對當前的市場(chǎng)行情進(jìn)行分析與比對。在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的營(yíng)銷(xiāo)管理中，對市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行科學(xué)合理的分析，能夠幫助企業(yè)的決策者們及時(shí)修改營(yíng)銷(xiāo)方案，滿(mǎn)足市場(chǎng)變化對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的`需求。這一現狀要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，運用統計學(xué)知識及統計學(xué)理論中的調研、整理、分子技巧為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作提供準去的市場(chǎng)信息，確保企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作能夠符合市場(chǎng)銷(xiāo)售的實(shí)際需求。針對現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀及營(yíng)銷(xiāo)管理工作的需求，現代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中應強化對市場(chǎng)銷(xiāo)售信息的收集與整理。利用統計學(xué)原理及要知道市場(chǎng)銷(xiāo)售信息收集與管理工作，以此使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息收集、整理、分析以及方案制定在統計學(xué)理論指導下得到有效開(kāi)展，滿(mǎn)足現代市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理需求。

　　四、從市場(chǎng)的定價(jià)角度看統計分析的重要性

　　通常來(lái)說(shuō)，企業(yè)的市場(chǎng)定價(jià)會(huì )受到多種因素的綜合影響。成本導向、需求導向、競爭導向是企業(yè)市場(chǎng)定價(jià)的三種方法，這三種方法都是對于企業(yè)自身在市場(chǎng)上的競爭力而言，是企業(yè)為了讓自己的產(chǎn)品或服務(wù)在如今激烈的市場(chǎng)競爭中更好的定位，贏(yíng)得更多更大的市場(chǎng)份額而制定出的價(jià)格策略。這種定價(jià)策略要分析人為訂立的利潤與企業(yè)成本之間的比例，要充分研究競爭對手等各方面的定價(jià)因素，并認真分析消費者的有效需求，以尋求各個(gè)價(jià)格變量之間存在的近似的線(xiàn)性關(guān)系，從而準確進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃。因子分析方法是市場(chǎng)定價(jià)中的統計學(xué)分析較多采用一種方法，根據幾個(gè)不同因子的比較而獲得多個(gè)值，并對這些值進(jìn)行平均值的計算，從而確定產(chǎn)品的基準價(jià)格。本質(zhì)上看，就是把統計模型的運算和決策問(wèn)題運用到市場(chǎng)定價(jià)問(wèn)題中，不同利潤下的標準差和期望值制定出不同的市場(chǎng)定價(jià)方案。所以，在市場(chǎng)定價(jià)中準確的統計決策模型，不僅有利于提高資金周轉速度，節約企業(yè)成本，還有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。在現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中，科學(xué)的市場(chǎng)調研是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、保障市場(chǎng)銷(xiāo)售信息有效傳達的關(guān)鍵。因此，在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中，應科學(xué)運用統計學(xué)調研方法對企業(yè)所屬行業(yè)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集與整理。以基礎數據、變量、統計邏輯學(xué)、管理統計學(xué)等內容及基礎，對銷(xiāo)售人員的調研信息進(jìn)行統計與分析，對信息的科學(xué)性進(jìn)行甄別。以翔實(shí)準確為中心進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集與調研、以科學(xué)性為重點(diǎn)進(jìn)行信息的統計與分析，以此保障現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方案制定基礎滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。統計學(xué)分析方法在市場(chǎng)調查過(guò)程中，無(wú)論是最初的信息收集階段，還是信息處理階段的分析過(guò)程和數據辨別，都發(fā)揮著(zhù)無(wú)可辯駁的關(guān)鍵作用。

　　參考文獻：

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　　[2]黃崇亞.醫學(xué)論文統計學(xué)方法應用的錯誤解析[J].今傳媒，20xx（04）.

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇8

　　1當前職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的現狀及問(wèn)題分析

　　1.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式非常單一

　　當前大多數職業(yè)院校還是采用“灌輸式”等一系列的傳統教學(xué)方法，導致學(xué)生們的學(xué)習積極性非常低。即便部分職業(yè)院校對外宣稱(chēng)，他們在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)過(guò)程中運用案例教學(xué)法、模擬情景教學(xué)法等等，但是他們在實(shí)際案例教學(xué)法的過(guò)程中，只注重學(xué)生們是否有興趣學(xué)習的問(wèn)題上，而授課教師選擇的案例幾乎都是國際國內知名企業(yè)的案例，特別熱衷于挑選當今世界500強企業(yè)作為教學(xué)案例進(jìn)行分析，以迎合學(xué)生們好高騖遠的心態(tài)。這就嚴重忽視了學(xué)生們今后走入工作崗位能否具體操作的現實(shí)問(wèn)題，因為大部分畢業(yè)學(xué)生初入企業(yè)都是從基層崗位做起，而且能進(jìn)入世界500強企業(yè)的畢業(yè)學(xué)生是少之又少，這就嚴重背離了案例教學(xué)法的實(shí)際效果。

　　1.2營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師兩級分化嚴重

　　目前，大部分職業(yè)院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程授課教師分為實(shí)習實(shí)訓指導教師和理論教學(xué)教師。而理論教學(xué)教師大部分都是優(yōu)秀高校畢業(yè)的博士或碩士研究生，基本上屬于學(xué)術(shù)型的畢業(yè)學(xué)生，但是他們卻在畢業(yè)后直接進(jìn)入職業(yè)院校從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)任務(wù)，他們非常缺乏企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，授課過(guò)程中教學(xué)內容非�？斩�，根本無(wú)法調動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習積極性。而所謂的實(shí)習實(shí)訓指導教師大部分來(lái)自于企業(yè)一線(xiàn)員工，他們大部分都缺乏系統的營(yíng)銷(xiāo)理論知識結構，而且他們的肩上負有企業(yè)賦予的使命，非常希望學(xué)生們在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單崗前培訓后就直接進(jìn)入企業(yè)工作為企業(yè)創(chuàng )造收益，解決企業(yè)用工荒的問(wèn)題，完全不顧及學(xué)生的理論知識是否扎實(shí)，也不顧及學(xué)生們在企業(yè)是否走的長(cháng)遠。

　　1.3校外實(shí)踐收效甚微

　　為了彌補學(xué)校實(shí)驗、實(shí)訓條件的不足，部分職業(yè)院校也多多少少地建設了校外實(shí)訓基地。但從長(cháng)期運作的效果來(lái)看，校外實(shí)訓基地僅起實(shí)訓場(chǎng)所作用而已。大多數企業(yè)不讓職校實(shí)習生接觸其核心板塊和相關(guān)的管理事務(wù)，擔心企業(yè)的商業(yè)秘密外泄。導致學(xué)生們到企業(yè)去卻接觸不到本崗位的實(shí)質(zhì)工作。例如，到營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)實(shí)習的學(xué)生很難接觸到準客戶(hù)，導致實(shí)習學(xué)生無(wú)法搞定準客戶(hù)，導致?lián)p失業(yè)績(jì)，顯然這種實(shí)習是難以達到預期的實(shí)習效果。

　　2對當前職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革的建議

　　2.1改變教學(xué)方法，創(chuàng )新教學(xué)模式

　　首先，應改變原有的“灌輸式”的一系列的傳統教學(xué)方法，積極推行以學(xué)生為主、老師為輔、學(xué)生自主學(xué)習的教學(xué)方法：

　�、俚湫桶咐�分析教學(xué)法。目前大多數營(yíng)銷(xiāo)老師都采用案例進(jìn)行教學(xué)，并取得了一定的成效，但是在案例的選擇和安排方面應該突出針對性和地方性。也就是要根據學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)選擇案例，促使學(xué)生有一種身臨其境的感覺(jué)，讓學(xué)生更能吸收營(yíng)銷(xiāo)知識。

　�、谛〗M討論法。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的授課教師應把干癟的理論知識分解成若干實(shí)際問(wèn)題，讓學(xué)生們自行分組自由討論，主要訓練他們的團隊精神和自主能力。讓學(xué)生們在討論過(guò)程中不斷打造自己的團隊意識和自主學(xué)習能力。

　�、垠w驗教學(xué)法。我們要改變過(guò)去的在ppt上搞營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)訓室里做市場(chǎng)”的教學(xué)方法，那樣學(xué)生們對營(yíng)銷(xiāo)知識只有認知，而沒(méi)有真實(shí)體驗。作為培訓主力單位的職業(yè)院校應著(zhù)力搭建“校園商品展銷(xiāo)”平臺，鼓勵學(xué)生在全真模擬環(huán)境中進(jìn)行“真刀真槍”的體驗商品銷(xiāo)售過(guò)程。同時(shí)，要求學(xué)生們自由分組組成營(yíng)銷(xiāo)團隊，在校園市場(chǎng)上進(jìn)行擺攤設點(diǎn)、陌生拜訪(fǎng)推銷(xiāo)。通過(guò)校園銷(xiāo)售的實(shí)踐訓練，提高學(xué)生們的學(xué)習自覺(jué)性和主動(dòng)性，促使營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐緊密結合。

　�、軐�(zhuān)家講座法。學(xué)校應當實(shí)時(shí)聘請一些當地企業(yè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員，作為學(xué)校的營(yíng)銷(xiāo)客座講師，把企業(yè)鮮活的營(yíng)銷(xiāo)案例引進(jìn)課堂，并結合實(shí)地參觀(guān)，促使學(xué)生們對真實(shí)的企業(yè)有一定的認知。

　　2.2著(zhù)力培養實(shí)戰型師資隊伍

　　職業(yè)教育的性質(zhì)和辦學(xué)特色決定了其師資隊伍建設的標準和要求。因此，職業(yè)院校必須積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，培養一支高質(zhì)量的職業(yè)應用型人才隊伍，著(zhù)力提升團隊的職業(yè)素質(zhì)水平。首先，學(xué)校應該積極創(chuàng )造條件，鼓勵和引導教師積極參與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，可以走進(jìn)當地企業(yè)兼職做營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，使教師在參與企業(yè)工作過(guò)程中探究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的結合點(diǎn)。教師也可到企業(yè)、行業(yè)等單位掛職實(shí)踐，在虛心向企業(yè)員工學(xué)習的同時(shí)，為企業(yè)的'發(fā)展獻計獻策，為企業(yè)進(jìn)行一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓工作。其次，要鼓勵營(yíng)銷(xiāo)教師在業(yè)余時(shí)間創(chuàng )辦微型企業(yè)，這樣不但可以提高教師的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰能力，也能更好地輔導學(xué)生，同時(shí)，也能增加在校教師的個(gè)人收入，以便穩住授課教師留校任教，更重要的是能幫助學(xué)生在企業(yè)里得到更全面的理論與實(shí)踐相結合的指導，全面提升學(xué)生的實(shí)際操作能力。

　　2.3走校企合作之路，創(chuàng )辦高質(zhì)量校外實(shí)習基地

　　校外實(shí)習基地是職業(yè)學(xué)生接觸社會(huì )和鍛煉其專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的重要場(chǎng)所。校外實(shí)習基地多模擬真實(shí)的崗位工作環(huán)境而建，可以使學(xué)生更好地了解其未來(lái)的崗位能力需求和實(shí)際工作特點(diǎn)，積極將所學(xué)知識運用至實(shí)踐當中，實(shí)現理論與實(shí)踐的有機統一。另外，學(xué)生還可以在教師的指導下積極與企業(yè)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行溝通與交流，明確其日常工作內容，提升其自我營(yíng)銷(xiāo)能力和自主解決問(wèn)題的能力。校外實(shí)習有效地彌補了校內實(shí)訓的不足，鍛煉和提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐按能力。校外實(shí)習基地建設時(shí)強化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的重要手段和必然要求，對學(xué)生未來(lái)發(fā)展意義重大。而要想實(shí)現校外實(shí)習目標，學(xué)校就必須進(jìn)一步解放思想，因勢利導，加強校企合作，建立高質(zhì)量的校外實(shí)習基地。

　　3小結

　　總而言之，職業(yè)院校的新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系要為學(xué)生設計出一系列典型的操作性強的“任務(wù)”，讓學(xué)生在完成“任務(wù)”過(guò)程中掌握知識、技能和方法，真正體現出教學(xué)中學(xué)生的主體地位和教師的主導作用，變學(xué)生被動(dòng)學(xué)為主動(dòng)學(xué)習，變“教”師為“導”師，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造性思維，全面提高綜合素質(zhì)，使之成為適應時(shí)代發(fā)展、符合人才要求、滿(mǎn)足社會(huì )需求的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用型人才。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇9

　　在我國加入WTO之后，隨著(zhù)國際船舶市場(chǎng)的日益放開(kāi)，我國船舶企業(yè)目前正面臨著(zhù)前所未有的嚴峻挑戰。那么，為了提高我國船舶重工企業(yè)的國際競爭力，促進(jìn)我國造船能力以及船舶出口產(chǎn)量的不斷提升，船舶重工企業(yè)就必須嚴格依據現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，以“企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系”為核心內容來(lái)科學(xué)整合營(yíng)銷(xiāo)要素，在充分結合營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎上，制定出具有科學(xué)性、針對性、可行性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，從而在逆境中尋求生存之道，謀求更大的發(fā)展。

　　一、船舶重工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的問(wèn)題

　　(一)營(yíng)銷(xiāo)方式陳舊落伍

　　首先，形象營(yíng)銷(xiāo)意識的缺乏。形象塑造是現代企業(yè)十分注重的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節[1]，但以目前的實(shí)際情況來(lái)看，部分船舶重工企業(yè)并沒(méi)有將企業(yè)形象與營(yíng)銷(xiāo)工作充分結合起來(lái)，沒(méi)有建立起企業(yè)與客戶(hù)以及其他利益相關(guān)人之間的相互信任關(guān)系。其次，整體營(yíng)銷(xiāo)意識的缺乏。作為一個(gè)系統工程，現代營(yíng)銷(xiāo)需要各個(gè)方面的協(xié)同作戰，需要服務(wù)商、供應商、財務(wù)公司、船東、職員、競爭者、同盟者、新聞傳媒、政府以及廣大民眾的合作，但目前我國部分船舶重工企業(yè)，不僅沒(méi)有樹(shù)立起合作營(yíng)銷(xiāo)的理念，公共關(guān)系方面的工作也不夠到位，這就使得船舶重工企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)工作上難以形成合力。

　　(二)營(yíng)銷(xiāo)渠道比較單一

　　首先，長(cháng)度結構單一。部分船舶重工企業(yè)在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中過(guò)于注重零級渠道，沒(méi)有依據不同的服務(wù)來(lái)采取具有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略，直接導致船舶重工企業(yè)銷(xiāo)售人員壓力過(guò)大的現狀，銷(xiāo)售效率與質(zhì)量偏低。其次，寬度結構單一。部分船舶重工企業(yè)在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)中過(guò)分注重感情關(guān)系較牢靠的渠道，并沒(méi)有嚴格依據企業(yè)的分銷(xiāo)戰略、產(chǎn)品的特質(zhì)、市場(chǎng)的特征、服務(wù)的性質(zhì)以及用戶(hù)的分布等因素來(lái)拓寬分銷(xiāo)渠道，導致銷(xiāo)售覆蓋面不廣，業(yè)績(jì)難以突出。再次，廣度結構單一。船舶重工企業(yè)的銷(xiāo)售，不僅沒(méi)有進(jìn)行多元化選擇，同時(shí)也沒(méi)有嚴格按照企業(yè)混合渠道模式(即多種渠道的組合)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售。

　　(三)營(yíng)銷(xiāo)團隊水平較差

　　目前，很多船舶重工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團隊之所以缺乏戰斗力，其根本的原因，即在于這些船舶重工企業(yè)在招聘營(yíng)銷(xiāo)人員的過(guò)程中，并沒(méi)有注重人才年齡、性別、知識結構以及氣質(zhì)等方面的互補與搭配。與此同時(shí)，部分船舶重工企業(yè)長(cháng)期存在不健康的用人機制，如一些領(lǐng)導任人唯情，吸收了眾多能力不強且缺乏工作熱情的人員，并且對于能力較強的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的利用也缺乏合理性，加之缺乏健全的考核激勵機制，過(guò)分重視船舶配套設備方面的研發(fā)投入，對營(yíng)銷(xiāo)資金的投入嚴重不足，直接促使這些優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的積極性受到打擊，最終導致?tīng)I銷(xiāo)業(yè)績(jì)不斷下降。

　　二、船舶重工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略

　　(一)開(kāi)辟新的營(yíng)銷(xiāo)渠道

　　作為實(shí)現企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標的關(guān)鍵因素，營(yíng)銷(xiāo)渠道無(wú)疑將直接關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略是否能夠順利實(shí)施以及實(shí)施的效果。因此，對于船舶重工企業(yè)而言，在前期市場(chǎng)調研進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇時(shí)，就應該充分考慮到客戶(hù)需求的因素，依據不同目標客戶(hù)群體獲得信息的方式、習慣來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇與設計。然而，縱觀(guān)我國船舶重工企業(yè)，基本上都還采用者直接營(yíng)銷(xiāo)的方式，營(yíng)銷(xiāo)渠道相對較少，能夠影響到的客戶(hù)群體也十分有限�；�于此，船舶重工企業(yè)理應在充分利用自身優(yōu)勢(如聯(lián)盟企業(yè)、修船代理)的基礎上，充分利用現代信息技術(shù)(如微博、微信等)來(lái)開(kāi)辟新的營(yíng)銷(xiāo)渠道，進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)力度，從而有效地擴大對目標客戶(hù)群體的影響面，吸引更多的目標客戶(hù)。

　　(二)建立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理機制

　　具體來(lái)說(shuō)，理應建立起將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)與營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)際薪資直接掛鉤的'績(jì)效考核方案，因為這種具有公平性、科學(xué)性的機制不僅能夠讓員工的價(jià)值得到充分體現，滿(mǎn)足員工的成就感與榮譽(yù)感，讓員工在經(jīng)濟利益需求得以滿(mǎn)足的基礎上享受到精神方面的利益，同時(shí)還能夠讓員工挑戰高薪的斗志得以激發(fā)。因此，在營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施過(guò)程中，及時(shí)地反饋營(yíng)銷(xiāo)效果是十分有必要的，只有這樣才能夠及時(shí)調整與完善營(yíng)銷(xiāo)策略的問(wèn)題與漏洞�；�于此，對于船舶重工企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是市場(chǎng)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員，還是其他相關(guān)部門(mén)的人員，都應該及時(shí)地了解營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施的效果，然后將了解到的實(shí)際情況第一時(shí)間反饋到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層，再由經(jīng)營(yíng)管理層進(jìn)行深入分析與研究，最終及時(shí)地制定出具有科學(xué)性、針對性、可行性的營(yíng)銷(xiāo)策略調整方案，有效地完善營(yíng)銷(xiāo)策略，最終提升營(yíng)銷(xiāo)效果。

　　(三)加強營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理

　　1.制定科學(xué)的銷(xiāo)售計劃制度。船舶重工企業(yè)首先就應該準確了解船舶市場(chǎng)狀況以及船東公司的相關(guān)信息，在全面掌握這些信息的基礎上來(lái)制定出銷(xiāo)售目標。這里需要注意的是，銷(xiāo)售目標的制定不僅要注重具體化、量化以及可操作性，同時(shí)還要嚴格依據國內外市場(chǎng)、標題船工程以及船東公司規模等來(lái)進(jìn)行分解，將具體的工程與指標落實(shí)到特定的部門(mén)和人員上。當然，除了布置目標數字之外，還應該與銷(xiāo)售人員制定實(shí)施方案，要擁有明確的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃，保證船舶及配件報價(jià)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)安排、經(jīng)營(yíng)與售后服務(wù)有條不紊地進(jìn)行。

　　2.建立銷(xiāo)售過(guò)程管理制度。毫無(wú)疑問(wèn)，“只注重結果，嚴重忽視過(guò)程”是當下很多船舶重工企業(yè)的通病，但是要想將營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)效性得以充分體現，對銷(xiāo)售過(guò)程的管理無(wú)疑將起到?jīng)Q定性的作用[2]�；�于此，船舶重工企業(yè)理應建立起銷(xiāo)售過(guò)程的管理制度，如“3E-PRC”制度，通過(guò)工作日志，構建自動(dòng)反饋機制，以此來(lái)讓營(yíng)銷(xiāo)人員主動(dòng)將自己的工作狀況進(jìn)行及時(shí)反饋，而相關(guān)管理層則對根據營(yíng)銷(xiāo)人員的工作日志來(lái)對他們的每一次進(jìn)步與成績(jì)進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋，嚴格依據營(yíng)銷(xiāo)人員每天的工作飽滿(mǎn)度來(lái)調配任務(wù)。同時(shí)，工作日志的存在也有利于管理層對每件事情執行狀況的實(shí)時(shí)掌握，能夠幫助管理層及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。

　　3.建立科學(xué)合理的業(yè)績(jì)考核制度。上述提到，目前我國部分船舶重工企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，明顯缺乏具有較強合理性的業(yè)績(jì)考核制度，這種問(wèn)題的存在不僅會(huì )影響到員工的工作積極性，還更會(huì )直接關(guān)系到企業(yè)最終的營(yíng)銷(xiāo)效果。那么，要想改變這樣的狀況，船舶重工企業(yè)就必須盡快建立起能夠對營(yíng)銷(xiāo)人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)定期進(jìn)行定性與定量考核的制度，其中考核指標主要包含了工作熱情、合作精神、國內外市場(chǎng)占有率、報價(jià)數、利潤率、單船總產(chǎn)值、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數、船東評價(jià)、總銷(xiāo)售額中推銷(xiāo)員費用的所占比重、季度平均拜訪(fǎng)次數以及對工作的責任感以及對公司的忠誠度等。

　　三、結語(yǔ)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)直接決定了企業(yè)未來(lái)的生存與發(fā)展。因此，國內船舶重工業(yè)企業(yè)必須要充分認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要性，制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。目前國內還有部分新成立的船舶重工業(yè)企業(yè)因為近年來(lái)受到外部經(jīng)濟條件的制約，存在訂單量降低、產(chǎn)值下滑以及企業(yè)競爭力下降等問(wèn)題，所以我們又必須要對市場(chǎng)實(shí)施全方位的調查研究，同時(shí)展開(kāi)深入分析，然后結合本企業(yè)的具體情況來(lái)實(shí)現各類(lèi)資源的優(yōu)化配置，借助于制定科學(xué)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，最終確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇10

　　一、體驗式學(xué)習的定義

　　在我們的日常生活中，眼睛可以捕捉到的信息，我們只能記住其中的10%；聽(tīng)到的信息，我們只能記住20%；但如果綜合所有的感官經(jīng)歷過(guò)的事情，我們一般都可以回想起其中80%的內容。在美國，有一家“雨林咖啡廳”，當消費者走進(jìn)餐廳的時(shí)候就會(huì )聽(tīng)到潺潺的流水聲，還會(huì )看到巖石中升起迷霧，皮膚會(huì )有酥麻的感覺(jué)，最終消費者還會(huì )聞到熱帶的氣息，口感清新、心中感動(dòng)�！坝炅挚Х葟d”是用五種感官綜合刺激成功的案例。也就是說(shuō)，越多感官參與的體驗，越是難忘。因此，體驗式學(xué)習就是讓學(xué)生改變以往僅僅使用手和耳的學(xué)習方式，改成用親身體驗的學(xué)習，這樣對所學(xué)的內容就難以忘記。

　　二、體驗式學(xué)習的特點(diǎn)

　　1.主動(dòng)學(xué)習

　　傳統的教學(xué)方式是：教師是中心，學(xué)生只是在聽(tīng)講、記筆記。但是，體驗式學(xué)習就要求學(xué)習者發(fā)揮主動(dòng)性，讓他們對自己的學(xué)習負責，變成學(xué)習的主體。體驗式學(xué)習追求的是學(xué)習者的積極參與。如果沒(méi)有這種主動(dòng)參與的精神，不能稱(chēng)為一個(gè)完整的學(xué)習過(guò)程。

　　2.寓教于樂(lè )

　　寓教于樂(lè )是教育界孜孜追求的，它能夠最大程度的'對學(xué)生學(xué)習興趣進(jìn)行激發(fā)。寓教于樂(lè )的樂(lè )應有兩方面的意思，其一是指教師傳授知識的時(shí)候用一個(gè)載體，而這個(gè)載體是可以激發(fā)學(xué)生的興趣，也就意味著(zhù)，在教學(xué)的過(guò)程中，盡可能用快樂(lè )的方式調動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習的積極性。其二是老師使用娛樂(lè )的教育方式，使被動(dòng)學(xué)習轉化為主動(dòng)學(xué)習。而“體驗式學(xué)習”的提出，為寓教于樂(lè )提供了可能。寓教于樂(lè )，“樂(lè )”不僅是教師提出的樂(lè )趣更是學(xué)生主動(dòng)體驗到的樂(lè )趣。學(xué)生學(xué)得快樂(lè )，才是這種教育方式所追求的效果。

　　3.學(xué)以致用

　　傳統教育的最大難題是怎么樣學(xué)以致用，其中一個(gè)原因是，很少有學(xué)生對所學(xué)的知識進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的解決，同時(shí)也沒(méi)有給學(xué)生提供一個(gè)解決實(shí)際問(wèn)題的平臺。所以，學(xué)習是一種實(shí)踐，這種思想是學(xué)習者需要逐漸認識到的。知識沒(méi)有應用的地方，也就變成了一個(gè)個(gè)僵硬的文字，并隨著(zhù)時(shí)間的推移從腦海中慢慢的流失。體驗式學(xué)習的主要優(yōu)勢是，一個(gè)運用知識的平臺被提供給學(xué)生，使學(xué)生順利進(jìn)入真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行知識的交流和使用。

　　4.虛實(shí)結合

　　體驗式學(xué)習的方式需要一個(gè)情境，是把學(xué)習的過(guò)程移植于一個(gè)虛擬的或真實(shí)的情形之中。最關(guān)鍵的是，一種發(fā)展的眼光和態(tài)度是教師在進(jìn)行情景化教學(xué)中應該具有的，認識到情境學(xué)習不只是讓學(xué)生做一些死記硬背的表演。事實(shí)上，在學(xué)習的道路上模仿是非常重要的，但更重要的是，我們不能一味的模仿而忽略了創(chuàng )造。如果只是進(jìn)行不斷地模仿，一旦學(xué)生遇到實(shí)際情況，就會(huì )不知道怎么樣去處理，這是因為他們在模仿的過(guò)程中對真正應該掌握的東西沒(méi)有掌握。

　　三、體驗式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應用途徑

　　1.案例教學(xué)

　　案例教學(xué)是一種在體驗式教學(xué)的基礎上整合理論與實(shí)踐得出的，通過(guò)學(xué)生分析案例，來(lái)學(xué)習如何把營(yíng)銷(xiāo)的理論應用到實(shí)際情況之中。在進(jìn)行案例教學(xué)的時(shí)候，最重要的是要注意收集案例；其次，要對學(xué)生進(jìn)行合理的引導；最后，要對案例學(xué)習的效果進(jìn)行總結，以便發(fā)現其中的不足，在下一次教學(xué)中進(jìn)行改正。

　　2.任務(wù)教學(xué)

　　所謂的任務(wù)教學(xué)，就是老師把所要掌握的知識點(diǎn)隱含在舊的知識點(diǎn)當中，學(xué)生在和老師進(jìn)行積極交流的基礎上，對任務(wù)深入的分析，并在輕松的氛圍中完成任務(wù)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中，這種教學(xué)方法是一種比較好的選擇。

　　3.模擬教學(xué)

　　所謂的模擬教學(xué)就是在教學(xué)中設置一種情景，結合實(shí)際的角色扮演，進(jìn)行一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。體驗式教學(xué)所用的方法之一就是沙盤(pán)模擬教學(xué)，它具有很高的“模擬”性，讓學(xué)生進(jìn)入一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)中，深入的進(jìn)行市場(chǎng)研究、組織企業(yè)生產(chǎn)、進(jìn)行企業(yè)管理，這樣能有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習的積極性，在這種模式中可以讓學(xué)生對所學(xué)的知識進(jìn)行更深層次的領(lǐng)悟。

　　4.實(shí)踐教學(xué)

　　走出課堂是體驗式教學(xué)的主要特點(diǎn)，離開(kāi)學(xué)校，走向社會(huì )，積極的進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐。在對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行教授的時(shí)候，學(xué)生要到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)地的考察和進(jìn)行實(shí)踐操作，通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)察和對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析，讓學(xué)生更感性的認識市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，這是結合理論和實(shí)踐的一種較好的教學(xué)模式。

　　四、結語(yǔ)

　　體驗式教學(xué)是比較符合如今學(xué)生性格的一種教育教學(xué)方式，通過(guò)體驗式教育教學(xué)的培養，學(xué)生可以對所學(xué)的知識進(jìn)行深刻的理解和長(cháng)久的記憶，不僅理論知識得到了加強，實(shí)際工作經(jīng)驗也大大的增加。培養出來(lái)的人才是當下社會(huì )所緊缺的。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇11

　　1、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念從產(chǎn)品觀(guān)念、生產(chǎn)觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念到 社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的逐步演進(jìn)是基于當時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展和變化的，每一種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念都深刻地烙上了那個(gè) 時(shí)代 的印記。如今新經(jīng)濟的迅猛發(fā)展正改變著(zhù)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。但是，現行的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還存在諸多與新經(jīng)濟不相適應的方面，應該看到當前一個(gè)時(shí)期以至未來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的發(fā)展著(zhù)重體現在“四個(gè)更加重視”：

　�、僦匾晳鹇�。傳統計劃經(jīng)濟下誕生的國有 企業(yè) ，甚至包括一些知名的民營(yíng)企業(yè)，大都沒(méi)有明確的經(jīng)營(yíng)目標和長(cháng)期的戰略規劃，不注重維護、創(chuàng )造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設施和技術(shù)開(kāi)發(fā)上不愿進(jìn)行大的投資，浮躁和急功近利的特征明顯。未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)將更強調可持續發(fā)展，要求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須重視戰略的制訂、戰略與戰術(shù)的協(xié)調以確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作用的充分發(fā)揮。

　�、谥匾暫献��！吧虉�(chǎng)如戰場(chǎng)”，競爭的成功建立在對手失敗的基礎上的，這是傳統的競爭觀(guān)念。這種觀(guān)念在我國企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上表現得尤為突出。這種傳統的營(yíng)銷(xiāo)競爭觀(guān)念顯然落伍了，客觀(guān)上要求實(shí)行資源共享、優(yōu)勢互補的雙贏(yíng)的戰略聯(lián)盟、企業(yè)間合作已是大勢所趨。

　�、壑匾暋爸�本”。以前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中更多地依靠的是有形的資本，一旦資本缺失，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就難以開(kāi)展。而知識經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)要重視資本更要重視“知本”即營(yíng)銷(xiāo)人才的作用，沒(méi)有資本但如果有“知本”，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)同樣可以開(kāi)展。 “知本”，是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)致勝的核心資本。

　�、苤匾曨櫩�。從營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的發(fā)展進(jìn)程中就可看出，每一次營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的重大變革，無(wú)不是向重視顧客方向更進(jìn)一步發(fā)展的結果。未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演進(jìn)也是如此，不過(guò)，更加重視的是顧客的個(gè)性化需求、差別化需求亦或更加細化、深化的需求。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　提到營(yíng)銷(xiāo)策略大家 自然 會(huì )想到營(yíng)銷(xiāo)4P，那么首先我們還是分別來(lái)看看4P的發(fā)展趨勢吧。一是在產(chǎn)品方面。隨著(zhù)市場(chǎng)由以“產(chǎn)品技術(shù)為中心”向以“客戶(hù)為中心”的轉變，服務(wù)正成為企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。有這樣一個(gè)算式：產(chǎn)品+服務(wù)=1+3=4，也就是說(shuō)，1元的產(chǎn)品加上服務(wù)后可以賣(mài)到4元，這充分體現了服務(wù)的價(jià)值。二是在價(jià)格方面，價(jià)格構成因素發(fā)生變化，知識因素、創(chuàng )新成本等計入價(jià)格之中；價(jià)格導向發(fā)生轉變，即由傳統的以生產(chǎn)成本為導向的定價(jià)策略轉為真正以需求為導向的產(chǎn)品定價(jià)策略；定價(jià)方式也發(fā)生變化，通過(guò) 網(wǎng)絡(luò ) 技術(shù)運用價(jià)格策略的方式出現。三是渠道方面。渠道結構由金字塔式向扁平化轉變。如有的企業(yè)由多層次批發(fā)環(huán)節變?yōu)橐粚优�發(fā)，還有一些企業(yè)在大城市設立配送中心，直接面向經(jīng)銷(xiāo)商、零售商提供服務(wù)。這種扁平化結構的銷(xiāo)售渠道通過(guò)通路層次的減少來(lái)提高企業(yè)和消費者的利益，增加了品質(zhì)保證；同時(shí)也有利于企業(yè)把握消費者需求。渠道方式實(shí)施Ｅ化分銷(xiāo)�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)和 電子 商務(wù)的飛速發(fā)展為企業(yè)渠道Ｅ化提供了廣闊的空間。Ｅ化渠道以跨時(shí)空、交互式、擬人化、高效率為特征，能夠適應新經(jīng)濟時(shí)代消費者快速、便捷并富有個(gè)性的需求。四是在促銷(xiāo)方面，網(wǎng)絡(luò )廣告、網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系興起。網(wǎng)絡(luò )使得企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與公眾之間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行雙向互式溝通，站點(diǎn)宣傳、網(wǎng)上新聞發(fā)布、欄目贊助、參與或主持網(wǎng)上會(huì )議、發(fā)送電子推銷(xiāo)信、在網(wǎng)絡(luò )論壇和新聞組發(fā)送信息傳單等等網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系出現。與此同時(shí)，電子郵件廣告、電子公告牌廣告、Ｕｓｅｎｅｔ廣告和Ｗｅｂ廣告等新型網(wǎng)絡(luò )廣告形式將成為未來(lái)廣告的重要組成部分。其實(shí)從營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展趨勢，營(yíng)銷(xiāo)策略并不一定就是4P，營(yíng)銷(xiāo)組合的變革趨勢明顯�！�4P”是產(chǎn)品（Production）、價(jià)格（Price）、地點(diǎn)（Place）、促銷(xiāo)手段（Promotion）為代表的以生產(chǎn)為中心的營(yíng)銷(xiāo)四要素組合的總稱(chēng)。在整個(gè)20世紀80代與90年代，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)更多的運用“4P”策略，后來(lái)在“4P”營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)的基礎上，加上了“權力（Power）與關(guān)系（Publicrelation）”形成6P營(yíng)銷(xiāo)策略組合。近年來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者從顧客的角度又提出了新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念與 理論 ，即“4C”組合理論，包括Customer（顧客的需求和期望）、Cost（顧客的費用）、Convenience（顧客購買(mǎi)的方便性）以及Communication（顧客與企業(yè)的溝通）。最近隨著(zhù)高 科技 產(chǎn)業(yè)的迅速崛起，高科技企業(yè)、高技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現，營(yíng)銷(xiāo)新組合出現，即“4V”營(yíng)銷(xiāo)組合。所謂“4V”是指“差異化（Variation）”、“功能化（Versatility）”、“附加價(jià)值（Value）”、“共鳴（Vibration）”的營(yíng)銷(xiāo)組合理論。它強調的是顧客需求的差異化和企業(yè)提供商品的功能的多樣化，以使顧客和企業(yè)達到共鳴。如今美國營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授舒爾茨提出了4R營(yíng)銷(xiāo)組合，即與顧客建立關(guān)聯(lián)(relance)、提高市場(chǎng)反應速度(response)、運用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)（relationship）、回報是營(yíng)銷(xiāo)的源泉(reward)。4R營(yíng)銷(xiāo)組合的最大特點(diǎn)是以競爭為導向，在新的層次上概括了營(yíng)銷(xiāo)的新框架。它根據市場(chǎng)不斷成熟和競爭日趨激烈的態(tài)勢，著(zhù)眼于企業(yè)與客戶(hù)的互動(dòng)與雙贏(yíng)。

　　3、營(yíng)銷(xiāo)組織。營(yíng)銷(xiāo)組織的 發(fā)展 趨勢主要朝三個(gè)方向發(fā)展：

　�、� 學(xué)習 型營(yíng)銷(xiāo)組織�！秾W(xué)習型組織?第五項修煉》是彼得?圣吉博士提出的一種新的管理 科學(xué) 理論 。它是在 總結 以往理論的基礎上，并通過(guò)對4000多家 企業(yè) 的調研而創(chuàng )立的一種具有巨大創(chuàng )新意義的理論，如今愈來(lái)愈引起理論界及企業(yè)的濃厚興趣，并被喻為“21世紀的管理圣經(jīng)”。建立學(xué)習型組織前提是進(jìn)行五項修煉：第一項修煉，自我超越。第二項修煉，改善心智模式。第三項修煉，建立共同愿景。第四項修煉，團隊學(xué)習。第五項修煉，系統思考。

　�、� 網(wǎng)絡(luò ) 型營(yíng)銷(xiāo)組織。隨著(zhù)競爭的激化和復雜、顧客需求的多樣化，很多企業(yè)已逐漸認識到要保持競爭優(yōu)勢必須改變組織結構，沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)可以靠單干保持競爭優(yōu)勢，越來(lái)越多的企業(yè)走上了戰略聯(lián)盟的道路，營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)從交易轉至關(guān)系，采用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰略，進(jìn)而又不斷地轉移到管理獨立組織間的戰略聯(lián)盟，企業(yè)從交易型營(yíng)銷(xiāo)向網(wǎng)絡(luò )組織型營(yíng)銷(xiāo)模式轉變，企業(yè)及其市場(chǎng)環(huán)境間的傳統外部界線(xiàn)變得日益模糊不清，企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)與供應商、分銷(xiāo)商、顧客的戰略營(yíng)銷(xiāo)伙伴關(guān)系，以取代傳統的競爭模式。西方國家已出現了營(yíng)銷(xiāo)交流公司、營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)合公司、虛擬公司等網(wǎng)絡(luò )組織形式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)發(fā)，網(wǎng)絡(luò )成員都提供了一種其他成員所缺乏的`核心能力，網(wǎng)絡(luò )成員通過(guò)高度復雜的信息和決策支持系統互相連接在一起形成一個(gè)價(jià)值增值系統，為企業(yè)帶來(lái)優(yōu)勢。

　�、厶摂M營(yíng)銷(xiāo)組織。所謂虛擬組織，是指為實(shí)現對某種市場(chǎng)機會(huì )的快速反應，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將擁有相關(guān)資源的若干獨立企業(yè)集結以及時(shí)地開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售多樣化、用戶(hù)化的產(chǎn)品或服務(wù)而形成的一種網(wǎng)絡(luò )化的戰略聯(lián)盟 經(jīng)濟 共同體。在這個(gè)經(jīng)濟共同體之中，在有限的資源背景下，為了取得競爭中的最大優(yōu)勢，合作各方僅保留自身最關(guān)鍵的功能，而將其他功能通過(guò)各種形式借助外力進(jìn)行整合彌補，以最大效率地發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢，構造強有力的戰略競爭聯(lián)盟。

　　4、營(yíng)銷(xiāo)管理。營(yíng)銷(xiāo)管理的趨勢主要體現為“三個(gè)轉變”：

　�、購挠彩焦芾硐蛉嵝怨芾淼霓D變。傳統寶塔式等級組織相對應的是，傳統營(yíng)銷(xiāo)管理的特點(diǎn)主要為集中管理和硬性管理，通過(guò)大量硬性指標和規章制度強化對營(yíng)銷(xiāo)人員的管理，營(yíng)銷(xiāo)管理者與被管理者之間的雙向溝通缺乏，營(yíng)銷(xiāo)管理效率不高，組織績(jì)效低下。這種滯后的營(yíng)銷(xiāo)管理在新經(jīng)濟的沖擊下不堪一擊。在傳統 工業(yè) 經(jīng)濟 時(shí)代 ，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)是通過(guò)龐大的規模和集中的管理來(lái)來(lái)獲得高效率的；但是在新經(jīng)濟時(shí)代，知識型營(yíng)銷(xiāo)人員增多，靠強制性的硬式管理不但不能見(jiàn)效相反只會(huì )起反作用。知識型員工更需要與管理者的溝通，過(guò)去你說(shuō)我聽(tīng)的指令型管理模式需要改變?yōu)殡p向溝通。知識和信息在營(yíng)銷(xiāo)中的 應用 正成為 現代 營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展方向，如以數字化管理為代表的柔性營(yíng)銷(xiāo)管理。此外，知識經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)不再把傳統工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代沿襲下來(lái)的速度、數量、產(chǎn)值作為追求的目標，不再只注重以往的流水線(xiàn)、節拍等嚴密的分工組織形式和工藝流程，而是重視人的主觀(guān)能動(dòng)性、獨立性和創(chuàng )造性。

　�、趶暮鲆暺髽I(yè)內外部協(xié)調向運用客戶(hù)關(guān)系管理系統聯(lián)結內外部營(yíng)銷(xiāo)管理轉變。傳統營(yíng)銷(xiāo)管理觀(guān)念存在著(zhù)明顯與新經(jīng)濟不相適應的方面，即營(yíng)銷(xiāo)管理缺乏內外部協(xié)調。傳統營(yíng)銷(xiāo)管理要么是只重視內部的產(chǎn)品和人員的管理，要么只重視外部公共關(guān)系的開(kāi)展，而沒(méi)有將內外部營(yíng)銷(xiāo)管理有機地結合起來(lái)，新經(jīng)濟強調的是持續發(fā)展，重外輕內或重內輕外都將妨礙企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)的目的是要滿(mǎn)足顧客的需求，因而企業(yè)要在重視企業(yè)內部營(yíng)銷(xiāo)管理的同時(shí)，將重心轉移至外部顧客服務(wù)上來(lái)，特別注意通過(guò)加強內部的管理來(lái)實(shí)現外部的顧客滿(mǎn)意目標�？蛻�(hù)關(guān)系管理（CRM），是一種倡導企業(yè)以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)管理思想和 方法 ，成為未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢。

　�、蹚暮鲆暊I(yíng)銷(xiāo)管理的整合到大力實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)管理的轉變。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括4P，營(yíng)銷(xiāo)管理的整體效果取決于4P的整合程度。根據木桶原理，即木桶盛水的多少取決于木桶的最短邊而非最長(cháng)邊。那么營(yíng)銷(xiāo)效果的高低實(shí)際上是取決于4P中的最弱的方面，而非做得最好的方面。我們的企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，非常重視促銷(xiāo)（尤其是廣告）和價(jià)格。這未免有失偏頗�？梢灶A見(jiàn)未來(lái)在營(yíng)銷(xiāo)管理中強化營(yíng)銷(xiāo)組合的整合程度將是營(yíng)銷(xiāo)管理成敗的關(guān)鍵。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇12

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強的教學(xué)學(xué)科，在教學(xué)的過(guò)程中構件實(shí)踐教學(xué)體系，對提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。本文將對“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中如何構件實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行探索，為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代院校培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養提供幫助。

　　根據有關(guān)研究表明，企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求量一直居高不下，同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在就業(yè)之后很容易出現離職的現象。造成這種現象的的根源在于院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養的模式上存在問(wèn)題，沒(méi)有滿(mǎn)足企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養的要求。為了改變這種現象，院校在培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的時(shí)候要構件實(shí)踐教學(xué)體系。企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養要求主要有兩個(gè)方面，一個(gè)方面是院校要增加營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰案例課程，另一個(gè)要求是學(xué)生要多與企業(yè)接觸。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，院校要根據企業(yè)的要求進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)體系的構建，以培養出新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。在實(shí)踐教學(xué)體系構建的過(guò)程中，院校要與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代結合，構建線(xiàn)上和線(xiàn)下結合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。

　　一、院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的現狀

　　目前，我國院校在構建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系上存在很多的問(wèn)題，導致院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)體系不能培養出高端技能型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。我國院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)體系構建上存在的問(wèn)題主要表現在5個(gè)方面。

　　(1)實(shí)踐教學(xué)體系缺乏系統性和完整性。這個(gè)方面的問(wèn)題主要是指我國現階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構建中只重視實(shí)踐教學(xué)中的某個(gè)環(huán)節，沒(méi)有在整體上形成對實(shí)踐教學(xué)體系的重視。

　　(2)實(shí)踐教學(xué)形式單一。在院�，F階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系中只是簡(jiǎn)單的把實(shí)踐教學(xué)劃分為實(shí)驗教學(xué)、實(shí)習實(shí)訓、畢業(yè)設計，沒(méi)有涉及大對學(xué)生需要的職業(yè)能力的培訓。

　　(3)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)脫節。院�，F階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)體系中，理論教學(xué)和基低訓練實(shí)踐技能教學(xué)是分來(lái)的，在這種教學(xué)模式中學(xué)生很難把理論知識和實(shí)踐技能結合在一起。

　　(4)實(shí)踐教學(xué)內容沒(méi)有體現行業(yè)特點(diǎn)。院�，F階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)體系中沒(méi)有根據各種營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，對不同需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)進(jìn)行區分，容易導致學(xué)生缺乏行業(yè)知識和解決行業(yè)實(shí)際能力的問(wèn)題出現。

　　(5)校外實(shí)踐基地流于形式。在構建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的過(guò)程中，很多院校沒(méi)有建立相應的校外實(shí)踐基地。也有一些學(xué)校雖然建設的有校外實(shí)踐基地，卻沒(méi)有把校外實(shí)踐基地用于教學(xué)，導致學(xué)生在學(xué)習的過(guò)程中不能把校內的知識和校外的知識有機的結合在一起。

　　二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構建

　　(一)教學(xué)目標

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，院校在建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的時(shí)候要根據企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的要求，對本院校的人才培養方案和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)計劃、教學(xué)大綱進(jìn)行調整和修改。在之后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，院校要以重新修訂的人才培養方案，制定實(shí)踐教學(xué)內容、目的要求、課時(shí)安排、教學(xué)形式等方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的課程標準。

　　(二)教學(xué)內容

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，院校要實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的人才培養目標，就必須根據“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代需求制定科學(xué)的教學(xué)內容。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的教學(xué)內容可以包含以下方面的內容。

　　(1)平臺建設。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系在內容上應該注重網(wǎng)絡(luò )平臺的建設。在構建實(shí)踐教學(xué)體系的過(guò)程中，院校應該開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐網(wǎng)絡(luò )教學(xué)平臺，使教師和學(xué)生可以隨時(shí)隨地的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )教學(xué)平臺溝通實(shí)踐教學(xué)的內容。

　　(2)課程建設。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代院校在建設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程的時(shí)候應該開(kāi)放在線(xiàn)課程，比如可以在課程建設中開(kāi)展教學(xué)資源共享課。通過(guò)在線(xiàn)課程，學(xué)生和教師可以實(shí)現教學(xué)資源共享。在開(kāi)展在線(xiàn)課程的過(guò)程中，學(xué)校還應該根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不同課程的特點(diǎn)編寫(xiě)相應的實(shí)訓指導書(shū)或者案例指導書(shū)。

　　(3)建設雙師型教師隊伍。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，學(xué)�？梢酝ㄟ^(guò)要去現有的教師到企業(yè)中掛職鍛煉，來(lái)提高教師的雙師素質(zhì)，也可以通過(guò)從相關(guān)的事業(yè)單位引進(jìn)具有實(shí)踐工作經(jīng)驗的技術(shù)人員擔任教師的職位，來(lái)建設雙師型教師隊伍。

　　(4)建設實(shí)驗室。實(shí)驗室是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的重要組成部分。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，院校構建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的時(shí)候要建設配套的實(shí)驗室，同時(shí)還要加強對實(shí)驗室規范化的管理。在實(shí)驗室建設完成之后，院校要及時(shí)把實(shí)驗室對師生開(kāi)放，滿(mǎn)足學(xué)生創(chuàng )新活動(dòng)和課外實(shí)踐的需要。

　　(三)實(shí)踐教學(xué)管理

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理主要包括組織管理、運行管理、制度管理三方面的管理。組織管理主要是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作的組織和實(shí)施的管理。運行管理主要是指實(shí)踐教學(xué)體系運行中的管理工作，在運行管理中學(xué)校要根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)計劃和人才培養方案對實(shí)踐教學(xué)實(shí)行規范化管理。在運行管理的過(guò)程中，學(xué)校還可以根據學(xué)生的學(xué)習情況，安排學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的論文設計。制度管理是指在實(shí)踐教學(xué)體系運行的過(guò)程中，學(xué)校要制定一整套市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在實(shí)驗教學(xué)、實(shí)習實(shí)訓、畢業(yè)論文撰寫(xiě)等當面的實(shí)踐教學(xué)管理制度。制度管理能夠為實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展提供制度的保障。

　　(四)實(shí)踐教學(xué)保障

　　為了完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的人才培養目標，院校要從三個(gè)方面做好實(shí)踐教學(xué)的保障工作。首先，院校建設一支雙師型師資隊伍。教師是院校教學(xué)工作開(kāi)展的重要保障，在實(shí)踐教學(xué)體系中，院校要根據實(shí)踐教學(xué)的目標建設雙師型教師隊伍。其次，院校要建立和完善校內和校外兩個(gè)實(shí)訓基地。在校實(shí)訓基地的建設上，院校要充分利用校內的模擬實(shí)驗室。在校外實(shí)訓基地的建設上，院校要與企業(yè)合作，建立比較穩定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的.校外實(shí)踐基地。再次，院校要建設符合實(shí)踐教學(xué)需要的實(shí)踐教學(xué)教材。在教材的建設的過(guò)程中，院�？梢猿闪�專(zhuān)門(mén)的小組，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)教材進(jìn)行規劃和指導。最后，院校要為實(shí)踐教學(xué)的看著(zhù)提供充足的經(jīng)費保障。教學(xué)經(jīng)費是教學(xué)工作開(kāi)展的首要保障。院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)體系的構建和開(kāi)展離不開(kāi)院校經(jīng)費的支持。在教學(xué)經(jīng)費上，院�？梢愿鶕�市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)每個(gè)學(xué)期的教學(xué)技術(shù)撥發(fā)教育經(jīng)費，保障實(shí)踐教學(xué)每個(gè)學(xué)期的教學(xué)計劃都能夠保質(zhì)保量的完成。

　　(五)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系

　　建立實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系能夠有效的檢測院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的教學(xué)成果，從評價(jià)中院校不僅可以總結實(shí)踐教學(xué)的效果，還可以發(fā)現實(shí)踐教學(xué)中的不足。在實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系中，院校要及時(shí)針對實(shí)踐教學(xué)體系表現出來(lái)的不足之處，對實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行科學(xué)的調整。

　　1.學(xué)生評價(jià)體系。在建設學(xué)生評價(jià)體系的過(guò)程中院校要加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的校內、校外的實(shí)踐教學(xué)的指導和管理，對每一次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓和實(shí)驗活動(dòng)都要詳細記錄，根據實(shí)訓和實(shí)驗的教學(xué)過(guò)程和教學(xué)結果制作實(shí)訓報告和實(shí)驗報告。此外，在學(xué)生評價(jià)體系中還要對學(xué)生的平時(shí)成績(jì)和期末成績(jì)做好記錄。

　　2.教師評價(jià)體系。在建設教師評價(jià)體系的過(guò)程中，院校要根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養的要求制定教學(xué)不同教學(xué)環(huán)節的質(zhì)量標準，在實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展中要嚴格執行教學(xué)質(zhì)量標準。在教師評價(jià)的過(guò)程中，院校要參考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對教師做的其中評教結果和其他評教結果，對教師進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)的結果應該計入院校的人事考核之中。

　　3.專(zhuān)項獎勵基金。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中，院校應該建立專(zhuān)項獎勵基金。專(zhuān)項獎勵基金的主要作用是用來(lái)獎勵在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作中有突出貢獻的教師、實(shí)踐教學(xué)管理人員、實(shí)驗室管理人員。

　　4.實(shí)踐教學(xué)督導體系。在建立實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系的建設過(guò)程中，院校還要重視實(shí)踐教學(xué)督導的建設。實(shí)踐教學(xué)督導的作用是對實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展過(guò)程進(jìn)行檢查，確保實(shí)踐教學(xué)的每個(gè)環(huán)節都能夠保質(zhì)保量的完成。

　　三、結論

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，院校自構建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的時(shí)候，要重視總結傳統的實(shí)踐教學(xué)體系中存在的問(wèn)題，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的實(shí)踐教學(xué)體系中應該避免再次出現同樣的問(wèn)題。同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，院校要以企業(yè)和市場(chǎng)的人才需求為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)體系構建。這樣才能使院校的實(shí)踐教學(xué)能夠培養出符合企業(yè)和市場(chǎng)要求的人才，實(shí)現院校的人才培養目標。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇13

　　一、煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現過(guò)程中存在的問(wèn)題

　　(一)煤炭的質(zhì)量較差且品種單一

　　因為煤炭行業(yè)還存在供不應求的現象，為了提高產(chǎn)量，部分煤炭企業(yè)輕視對質(zhì)量的管理，運用在煤炭里摻煤矸石、石頭的方式增加產(chǎn)量，而嚴重的降低了質(zhì)量，影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。另外煤炭企業(yè)產(chǎn)品的品種較少，其附加值和科技含量都比較低。其原因在于企業(yè)忽視煤炭深加工，沒(méi)有認識到增加煤炭品種的重要性，對綜合利用和開(kāi)發(fā)資源的意識不強。

　　(二)經(jīng)營(yíng)煤炭產(chǎn)品的信息化水平較低

　　煤炭企業(yè)提高信息化程度能夠促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)規模，在增強管理效益、提高得到信息的能力，提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，減少營(yíng)銷(xiāo)成本等方面具有積極意義。但現在煤炭行業(yè)信息化水平低，在市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)不能及時(shí)作出反應，對煤炭企業(yè)制度和調整銷(xiāo)售戰略具有影響。

　　(三)煤炭企業(yè)缺乏營(yíng)銷(xiāo)能力

　　首先沒(méi)有對市場(chǎng)進(jìn)行系統的分析，在產(chǎn)品推廣方面缺少主動(dòng)性和針對性，對于產(chǎn)品在市場(chǎng)反應缺少正確的預期。其次營(yíng)銷(xiāo)人才比較缺乏�，F在煤炭不重視對營(yíng)銷(xiāo)人員能力的拓展和技術(shù)的培訓，營(yíng)銷(xiāo)人員大部分憑借經(jīng)驗進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，具有較強的盲目性。

　　二、煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略

　　(一)提高對煤炭產(chǎn)品質(zhì)量和品種的管理

　　第一、煤炭產(chǎn)品質(zhì)量要加強其質(zhì)量管理。提高質(zhì)量管理就需要完善制度和健全體制。應該從幾個(gè)方面進(jìn)行完善。首先是從源頭提高煤炭的質(zhì)量，保證不合格的煤炭不能入庫，不能投入市場(chǎng)銷(xiāo)售。其次重視考核，嚴禁在煤炭中摻入雜物、矸石、水等物品，要從根本上提升煤炭質(zhì)量。最后創(chuàng )新環(huán)保型、清潔型、綠色型煤炭，也就是高熱值、低灰、低硫的煤炭，提高煤炭產(chǎn)品的信譽(yù)度和知名度。第二、提高煤炭的種類(lèi)。要提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力并逐步增強其市場(chǎng)份額，就必須創(chuàng )新技術(shù)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，推動(dòng)產(chǎn)品的換代和升級，增加其附加值和科技含量。讓煤炭產(chǎn)品向著(zhù)多樣化方向發(fā)展，滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，增加企業(yè)經(jīng)濟效益。

　　(二)加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息化建設

　　因為信息化水平低，在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)要根據煤炭產(chǎn)品的.特殊性進(jìn)行創(chuàng )新，以提高營(yíng)銷(xiāo)量。隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步，信息化已經(jīng)成為煤炭企業(yè)發(fā)展的趨勢，要提高掌握信息、分辨信息、運用信息的能力。煤炭企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)要對目前市場(chǎng)進(jìn)行調查和研究，了解和把握國內國際市場(chǎng)的規律，根據多變的市場(chǎng)形勢及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)規劃，以獲得市場(chǎng)的先機并增強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率。建立起快速響應機制，在第一時(shí)間獲得、分析信息，并提高應對問(wèn)題的能力。在企業(yè)內部要建立起協(xié)作和溝通機制，在信息共享的基礎上，運用科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理念，獲得更多的市場(chǎng)份額。

　　(三)靈活運用營(yíng)銷(xiāo)策略

　　第一、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)就是分析、建議、鞏固和客戶(hù)及利益相關(guān)者的活動(dòng)，企業(yè)運用履行合約和誠實(shí)交換的方式，在營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)現各方面的目標。此理論重視的是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要兼顧各方面利益并建立起互信、互助的合作關(guān)系。第二、知識營(yíng)銷(xiāo)。在知識經(jīng)濟朝代要不斷的學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)，提高營(yíng)銷(xiāo)人員和管理管理者的知識水平。煤炭企業(yè)要在要學(xué)習管理方式和營(yíng)銷(xiāo)方式的過(guò)程中，發(fā)現自己的問(wèn)題，吸取經(jīng)驗對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程進(jìn)行完善和補充。另外還有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)�，F在是營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是將網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和知識經(jīng)濟結合在一起，運用網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠擴大宣傳面，減少成本、增加經(jīng)濟效益。第三、運用訂貨會(huì )的方式進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。國家不再牽頭舉辦電力企業(yè)和煤炭企業(yè)的訂貨會(huì )，煤電企業(yè)可以根據市場(chǎng)規律進(jìn)行采購和銷(xiāo)售的談判。在未來(lái)，煤炭企業(yè)可以運用訂貨會(huì )來(lái)宣傳經(jīng)濟理念、介紹產(chǎn)品特征，能夠起到促進(jìn)煤炭銷(xiāo)售的重要作用。

　　三、結束語(yǔ)

　　在經(jīng)濟快速發(fā)展和國家改革宏觀(guān)調控制度的環(huán)境中，煤炭企業(yè)傳統的市場(chǎng)競爭機制發(fā)展重大變化，想在競爭中提高市場(chǎng)份額，增強競爭力，就要從提高營(yíng)銷(xiāo)理念、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、制定客戶(hù)戰略等方面，實(shí)施適應現在競爭機制的煤炭營(yíng)銷(xiāo)策略，促進(jìn)企業(yè)的健康、穩定發(fā)展。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇14

　　摘要：

　　高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設是必不可少的，完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群很有必要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的主要內容包括程序和方法，思想和理念成為高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設需要思考和探究的主要問(wèn)題。

　　關(guān)鍵詞：高職院校;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群;建設;思想理念

　　高職院校專(zhuān)業(yè)設置方向隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要和人才市場(chǎng)就業(yè)的需要，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在原有的專(zhuān)業(yè)上增加了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)與策劃、醫藥營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，或者是有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)連鎖經(jīng)營(yíng)方向、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)酒店方向、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)醫藥方向、商務(wù)英語(yǔ)營(yíng)銷(xiāo)方向等。對于高職院校設置的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行整合成為非常緊迫的一件事，因此，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設的工作成為重要任務(wù)。

　　一、建設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的必要

　　高職院校根據社會(huì )市場(chǎng)和認識需求并結合本校的辦學(xué)理念來(lái)建設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群成為刻不容緩的工作，這樣可以帶動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)水平的提升。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)涉及的相關(guān)專(zhuān)業(yè)包括物流管理、電子商務(wù)、廣告管理等專(zhuān)業(yè)，每個(gè)看似沒(méi)有關(guān)聯(lián)的專(zhuān)業(yè)之間在具體理論學(xué)習、訓練課程、學(xué)校設備、師資力量等方面相互聯(lián)系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群將面向社會(huì )需要、面向相關(guān)單位企業(yè)，考察社會(huì )和企業(yè)，根據考察的結果運用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設中，設計相關(guān)的教學(xué)重難點(diǎn)和實(shí)訓重難點(diǎn)，加深學(xué)生對學(xué)習知識的理解和社會(huì )實(shí)際的聯(lián)系；當然，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設是可以當作公共的資源在各大高校之間相互學(xué)習、共同利用，長(cháng)此以往對培養優(yōu)秀人才和師資團隊的建設有重要的作用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設在很大程度上節省了專(zhuān)業(yè)建設的大量資本。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的'建設除了資源共享、共同進(jìn)步之外，可以利用品牌優(yōu)勢，提升專(zhuān)業(yè)群的有用價(jià)值。因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本來(lái)是一個(gè)相對比較老的專(zhuān)業(yè)，可以利用品牌優(yōu)勢讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為品牌專(zhuān)業(yè)，這樣可以節省在建設品牌時(shí)的資金費用。隨著(zhù)現代信息技術(shù)的發(fā)展和不斷革新，建設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群讓專(zhuān)業(yè)管理走上時(shí)代的前列，這是眾多高職院校建設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的一個(gè)重要原因。如果高校里其他專(zhuān)業(yè)都順應信息發(fā)展，走上現代管理的道理，那么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設已刻不容緩。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的主要內容

　　1.營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)對象

　　高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設必然與社會(huì )和企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)大方向相聯(lián)系，那么對高校培養營(yíng)銷(xiāo)人才的針對性和實(shí)用性有一定的方向把握。當然社會(huì )和企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人才的需要不是一成不變的，這樣就要最大限度地發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的作用，根據不同的情況進(jìn)行及時(shí)調整應對。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設的意義在于培養出一批社會(huì )和企業(yè)需要的高素質(zhì)的服務(wù)型人才。

　　2.營(yíng)銷(xiāo)建設思路

　　高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群不是簡(jiǎn)單的服務(wù)于幾個(gè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)之間的組合，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設必須遵循一定的規律，因此，建設思路是非常重要的一部分。首先要實(shí)地區進(jìn)行調查和考核，人情社會(huì )和企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位內容和人才結構的需要，認清企業(yè)和人才之間的聯(lián)系變化。其次是要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群中要能夠分清主次，要清楚市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心專(zhuān)業(yè)和相關(guān)課程設置。最后要明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方向。清楚認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間的相關(guān)性，搭建一個(gè)實(shí)用的資源共享平臺，實(shí)現專(zhuān)業(yè)共同進(jìn)步。

　　3.專(zhuān)業(yè)內容建設

　　假設高職院校職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設的相關(guān)專(zhuān)業(yè)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、廣告管理等，那么結合專(zhuān)業(yè)的課程內容建設應該包括《創(chuàng )業(yè)管理》《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》《廣告策劃與管理》等。這些基本的課程內容設置同樣是根據企業(yè)的現實(shí)需求來(lái)培養高素質(zhì)的人才，當然同高校學(xué)生的實(shí)際情況合理安排課程進(jìn)度和課程實(shí)踐內容，努力明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的內容建設，突出實(shí)踐能力。

　　三、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設問(wèn)題探討

　　通過(guò)對企業(yè)和高校實(shí)際情況的研究及高職院校近幾年來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設得知，高職院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設是必不可少的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群受到了教育部和高職院校的重視，并且讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的建設達到一個(gè)熱度。但是高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群被跟風(fēng)建設，其效果可想而知。這樣不根據實(shí)際情況而效仿反而會(huì )適得其反。從高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設的內容來(lái)說(shuō)，要考慮本校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設置內容，需要考慮本校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的能力培養方向和人才目標建設。如果不全面考慮，那只是學(xué)習表象，未涉及根本內容。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設包含的專(zhuān)業(yè)不是多而好的，更不是簡(jiǎn)單的相關(guān)專(zhuān)業(yè)融合，在專(zhuān)業(yè)群建設中一定要體現集群思想。集群思想是在同一集合中的不同部分對集體貢獻出有用力量。集群思想體現出在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設的資源共享和最優(yōu)化的思想建設，抓住市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的核心力量，并且最大限度地避免專(zhuān)業(yè)群帶來(lái)的弱點(diǎn)。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設不是因為幾個(gè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的結合而互相分離，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)群建設應該是無(wú)界限的，無(wú)論是電子商務(wù)、廣告管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)都是有一定的內部聯(lián)系，內部聯(lián)系是不以人的意志為轉移的。我們在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設的聯(lián)系之間尋找突破，積極運用無(wú)界限思想創(chuàng )造事物之間的新聯(lián)系。我們沒(méi)有因為專(zhuān)業(yè)之間的聯(lián)系被束縛，可以一分為二看待，也可以看作整體來(lái)考慮。綜上所述，關(guān)于高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設的研究，筆者了解到隨著(zhù)現代信息技術(shù)的不斷更新，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設必須跟隨現實(shí)的變化及時(shí)調整更新，要重點(diǎn)意識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設的必要性，這是建設成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群的理念觀(guān)點(diǎn)。對于相關(guān)內容的建設，集群思想和無(wú)界思想的正確認知并合理運用，促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)群建設的作用日益凸顯。

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　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇15

　　一、當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問(wèn)題分析

　　我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)已經(jīng)有了三十多年的教學(xué)經(jīng)驗，在人才的培訓、實(shí)踐的練習等方面已經(jīng)有了獨特的教育指導方針，但是由于主觀(guān)認識和客觀(guān)認識的條件有各方面的限制，所以現在造成的情況就是在思想觀(guān)念上對微環(huán)境下的認識和重視程度不夠，而且我國現在的教育體制最大的缺憾就是過(guò)于重視理論的教學(xué)而忽視了最重要的實(shí)踐過(guò)程，造成在如今這個(gè)巨大的經(jīng)濟市場(chǎng)下學(xué)無(wú)用武之地的情況。再有就是在我們這個(gè)重視書(shū)面成績(jì)的教學(xué)制度下絕大部分人不會(huì )對實(shí)踐產(chǎn)生很大的興趣。另外是在客觀(guān)條件上，學(xué)�；蚱髽I(yè)內部的硬件設施條件不能達到實(shí)踐所需要的標準，或者部件過(guò)于陳舊，無(wú)法達到標準需求。最后一個(gè)是因為“實(shí)習難”，各大公司對實(shí)習生的管理要求不夠嚴格，學(xué)生對企業(yè)、市場(chǎng)的了解不夠透徹，社會(huì )經(jīng)驗較少，對實(shí)習的人員沒(méi)有形成緊密的管理標準使得實(shí)踐教學(xué)的效果難以得到保證。對于網(wǎng)絡(luò )這個(gè)新興事物沒(méi)有較好的前景認識，導致無(wú)法引導學(xué)生在以后的生活生中保持好的認識，沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)當今微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境開(kāi)展教學(xué)。

　　二、微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)中的應用

　　(一)重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接

　　要充分地重視微信、微博、QQ等傳播工具對于當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中要善于將這些傳媒手段與課程相結合，以達到學(xué)生認識和了解的目的。微博微信等信息支持各種平臺，包括手機，電腦與其他傳統媒體。同時(shí)傳播的方式有多樣性，轉發(fā)非常方便。利用名人效應能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。在具體的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，老師可以有意識地選取企業(yè)使用微信、微博等工具實(shí)現企業(yè)成長(cháng)的案例，引導學(xué)生思考，這樣就讓學(xué)生對此有更深刻的了解。

　　(二)實(shí)踐與操作并行，提高教學(xué)效率

　　微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種實(shí)踐性較強的營(yíng)銷(xiāo)手段，對于日常的教學(xué)過(guò)程來(lái)說(shuō)，要從理論和實(shí)踐兩方面對此進(jìn)行充分地認識，實(shí)踐與操作并行，提高教學(xué)的效率。對于微環(huán)境首先要有充分地認識，在這個(gè)基礎之上，老師可以有目的地帶領(lǐng)學(xué)生到相關(guān)的實(shí)習企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐性學(xué)習，讓他們在企業(yè)環(huán)境中成長(cháng)，不斷地去了解微環(huán)境對于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性和意義，實(shí)踐能夠加速學(xué)生對于課堂理論的認識，并將所學(xué)的知識成功地運用到實(shí)際中去，提高個(gè)人的素質(zhì)和能力。在營(yíng)銷(xiāo)課程期間，我校就安排學(xué)生輪流到校企合作單位中山網(wǎng)網(wǎng)上商城進(jìn)行一周頂崗體驗，學(xué)習如何運用微信、QQ、微博進(jìn)行商品的推廣，做到邊學(xué)邊練。

　　(三)小組學(xué)習、搜集素材，促進(jìn)素質(zhì)教學(xué)

　　對于微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中的教學(xué)實(shí)踐，首先要從根本上保證教學(xué)的實(shí)踐性。在具體的教學(xué)實(shí)踐中，可以讓學(xué)生結成小組來(lái)學(xué)習，尋找適合學(xué)生認知水平的素材和元素，來(lái)進(jìn)一步地證實(shí)微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果，這樣就可以在很大程度上促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的改善。借助中山網(wǎng)上商城828服務(wù)中心，教學(xué)中分組安排學(xué)生分別代理不同的產(chǎn)品，如普洱茶、螺旋藻、干衣機等，采用微信方式開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，老師從中指導，做到與市場(chǎng)無(wú)縫銜接。微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)霰實(shí)踐教學(xué)的本質(zhì)就是為了提高學(xué)生的實(shí)踐性，讓他們在以后的職業(yè)生涯中使用最先進(jìn)的技術(shù)手段來(lái)制造并使用，提高基本的實(shí)戰能力和推廣能力，這是對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的基本要求，也是素質(zhì)教學(xué)的根本保證。

　　三、實(shí)踐教學(xué)過(guò)程應該注意的問(wèn)題及技巧

　　(一)明確教學(xué)目標，微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是媒介而非目的

　　在微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，首先要認識到的問(wèn)題是，微營(yíng)銷(xiāo)作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段，在教學(xué)實(shí)踐及企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有著(zhù)很重要的意義，但是任何的企業(yè)運作模式都應該是將微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境當作必備的技術(shù)化的手段，而不是最終的目的所在，這就要求在教學(xué)過(guò)程中，既要突出微營(yíng)銷(xiāo)的作用和意義，但是不能夠過(guò)分地強調，否則很可能會(huì )讓學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)本身產(chǎn)生一種錯位的認識，一味地追求微營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現，會(huì )讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐性過(guò)于盲目性，不利于企業(yè)的發(fā)展。

　　(二)不能盲目地追求收聽(tīng)的數量

　　微營(yíng)銷(xiāo)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種重要的媒介，微營(yíng)銷(xiāo)的影響力、拓展性越強，就越能夠說(shuō)明企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的強大優(yōu)勢。從很大程度上講，微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境就是衡量企業(yè)發(fā)展強弱的綜合指標。但是，不能夠為了微營(yíng)銷(xiāo)而微營(yíng)銷(xiāo)，就是將微營(yíng)銷(xiāo)形式化，一味地追求收聽(tīng)的數量，卻得不到任何的收益。這樣就會(huì )將微營(yíng)銷(xiāo)的意義與企業(yè)的發(fā)展本末倒置，即使微營(yíng)銷(xiāo)的影響力達到了很高的水平，也不會(huì )讓自己的企業(yè)真正實(shí)現經(jīng)濟的收益，因此在微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中，要讓學(xué)生認識到這一問(wèn)題。

　　(三)抓住流行元素，拓寬營(yíng)銷(xiāo)的平臺和題材

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)從本質(zhì)上說(shuō)，就是充分地把握當前社會(huì )的發(fā)展趨勢，尋找到產(chǎn)品與大眾消費的結合點(diǎn)，來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的'銷(xiāo)售。在具體的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，要抓住流行元素，努力地拓寬營(yíng)銷(xiāo)的平臺。流行不一定是好的，但一定是最利于傳播的。通過(guò)微博、微信等媒介手段來(lái)把握當前的流行趨勢，實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標。但是，微博微信上的流行是有時(shí)效性的，最好是在流行剛剛成勢的時(shí)機進(jìn)入，抓住當前社會(huì )的最流行的元素，當作營(yíng)銷(xiāo)的題材，不斷地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效率的提高。在這些信息的萌芽階段就加以控制，不能等到成熟期才開(kāi)始著(zhù)手看，否則會(huì )很快地面臨衰退期，不利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

　　(四)注重人為的推動(dòng)作用和運作

　　微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境盡管在很大程度上是有著(zhù)自己的發(fā)展規律的，但是這一過(guò)程不能忽視人為的推動(dòng)作用，要尋找到目標市場(chǎng)中有影響力的事件與產(chǎn)品的結合點(diǎn)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)。例如我們通過(guò)中山網(wǎng)每年舉辦的書(shū)展、車(chē)展、房等展會(huì )，讓學(xué)生利用微信、微博平臺對產(chǎn)品進(jìn)行推廣，達到借力營(yíng)銷(xiāo)效果。就具體的微營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，根據產(chǎn)品內容選擇合適的表達方式，或沉穩、活潑、有力等等，可以配上經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品的標語(yǔ)、口號、圖片、標志等等，讓微博、微信體現出產(chǎn)品的特色，也只有這樣才能夠得到良好的收益效果，不斷地擴大品牌的影響力，提高核心競爭力，實(shí)現企業(yè)的高速運作。

　　四、結語(yǔ)

　　微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和媒介發(fā)展的成熟實(shí)現的新型營(yíng)銷(xiāo)策略，它在人們未來(lái)的社會(huì )生活中會(huì )產(chǎn)生更大的作用，是企業(yè)運作的最有力的手段。在微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)中，要充分地認識到它的重要性，在平時(shí)的實(shí)踐教學(xué)中要重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接、注重學(xué)生實(shí)踐性的提高，另外要認識到微營(yíng)銷(xiāo)只是營(yíng)銷(xiāo)的手段而非最終目的，注重人為的運作和推廣，善于抓住流行元素，拓寬營(yíng)銷(xiāo)的平臺。在實(shí)際的教學(xué)中要充分地把握微營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢，讓微營(yíng)銷(xiāo)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮更大的作用。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇16

　　一、目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設的問(wèn)題

　　如何強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)，培養復合型創(chuàng )新人才，是現階段專(zhuān)業(yè)改革的一個(gè)重要課題。在新的培養目標要求下，實(shí)訓室建設顯得尤為重要。

　�。ㄒ唬�實(shí)訓室建設不適應能力培養需要

　　部分高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)側重于課程理論教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)只是在課程學(xué)習之后，集中一兩周時(shí)間在條件簡(jiǎn)單的實(shí)訓室對理論進(jìn)行驗證，理論與實(shí)踐脫節，難以與復合型創(chuàng )新人才的能力培養定位相適應。

　�。ǘ�）學(xué)校對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設重視不夠

　　一些高校認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應該進(jìn)入社會(huì )實(shí)踐，這樣才能學(xué)以致用。因此，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設支持力度不夠，實(shí)訓室條件簡(jiǎn)陋。受目前教學(xué)體系的限制，學(xué)生只能在大四的第二學(xué)期進(jìn)入社會(huì )實(shí)習，之前都需要在校內學(xué)習，極大地限制了學(xué)生的學(xué)習主觀(guān)能動(dòng)性。

　�。ㄈ�）實(shí)訓室功能單一，缺乏有機聯(lián)系

　　高校教學(xué)體系設置的僵化使得實(shí)訓環(huán)節分散，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)屬于綜合性學(xué)科，課程之間的`聯(lián)系很緊密，實(shí)訓室缺乏綜合訓練內容使學(xué)生不能融會(huì )貫通所學(xué)的各門(mén)專(zhuān)業(yè)課，完成不了對理論知識的吸收和轉化。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設普遍存在需要學(xué)校配置的設備或軟件投入金額較大，而所能夠提供的實(shí)驗教學(xué)能力不足的問(wèn)題。所以，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室要以符合職業(yè)崗位實(shí)際需求的人才培養模式和跨學(xué)科、多崗位的綜合實(shí)驗平臺為依托，來(lái)探討市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設的目標和思路。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設的目標與思路

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設的總體目標

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室，是為適應培養高素質(zhì)、創(chuàng )新型人才的需要，培養學(xué)生職業(yè)核心能力的要求而建立的，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室已成為培養高素質(zhì)創(chuàng )新型人才的重要平臺。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設的總體目標是：創(chuàng )新符合職業(yè)崗位實(shí)際需求的人才培養模式，以職業(yè)崗位能力的實(shí)用性技能訓練為實(shí)訓目的，建立策劃與談判實(shí)訓室、模擬仿真軟件實(shí)訓室、產(chǎn)品銷(xiāo)售藝術(shù)與技巧實(shí)訓室等實(shí)訓場(chǎng)所，建成具有實(shí)用性、現代化、多功能且具職場(chǎng)環(huán)境特色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合仿真實(shí)訓基地。培養學(xué)生在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的產(chǎn)品銷(xiāo)售技能，提高與客戶(hù)溝通、談判技能和企業(yè)職場(chǎng)所要求的職業(yè)經(jīng)理人綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。

　�。ǘ�）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設的思路

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室布局的基本思路：一個(gè)環(huán)境、兩個(gè)中心、五大任務(wù)。

　�。保疇I(yíng)造仿真的職業(yè)環(huán)境。按專(zhuān)業(yè)技能模塊布局：策劃與談判實(shí)訓室。按專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)流程布局：模擬仿真軟件實(shí)訓室。按職業(yè)技能模塊布局：產(chǎn)品銷(xiāo)售藝術(shù)與技巧實(shí)訓室。

　�。玻�確定兩個(gè)中心。建設一個(gè)模擬真實(shí)工作場(chǎng)景或具有仿真效果，融實(shí)訓教學(xué)、技能培訓，職業(yè)技能鑒定和技術(shù)研發(fā)功能于一體的實(shí)訓室，是凸顯市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育特色，確保人才培養質(zhì)量的重要環(huán)節。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓室既是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能訓練的重要場(chǎng)所，亦是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)素質(zhì)訓導的主課堂。

　�。常畬�(shí)訓室的五大任務(wù)。開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓教學(xué)；為企業(yè)或學(xué)校開(kāi)展職業(yè)培訓與職業(yè)技能鑒定；承擔市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育師資培訓；促進(jìn)教學(xué)、推動(dòng)科研；進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)訓導。

　　三、結語(yǔ)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室的建設，不僅可以為培養符合社會(huì )需要的應用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才提供場(chǎng)所，又為提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量創(chuàng )造了條件。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設應與學(xué)校的發(fā)展方向、專(zhuān)業(yè)建設規劃相聯(lián)系，根據社會(huì )需求、專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)際需要制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養方案和優(yōu)化專(zhuān)業(yè)課程體系，做好實(shí)訓室的建設規劃，才能充分發(fā)揮實(shí)訓室的作用，滿(mǎn)足創(chuàng )新教育的需要。具體建設時(shí)，要通過(guò)完善軟件條件，充分發(fā)揮硬件潛能，按照分階段、分層次、分目標的綜合模擬實(shí)訓課程體系建好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室，達到學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生的共贏(yíng)，實(shí)現實(shí)驗平臺建設的可持續發(fā)展。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇17

　　一、醫藥營(yíng)銷(xiāo)師在醫藥產(chǎn)業(yè)鏈中的作用

　　社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟建設要求我們要從醫藥產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)認識醫藥行業(yè)，根據市場(chǎng)經(jīng)濟的運行規律可對醫藥產(chǎn)業(yè)鏈如下描述：

　　藥物研究開(kāi)發(fā)，藥物生產(chǎn)（或制造），藥物流通與交換，醫藥服務(wù)。

　　通過(guò)對醫藥產(chǎn)業(yè)鏈的描述，我們可以清楚地認識醫藥行業(yè)是一個(gè)比較特殊的行業(yè)，表現在：一方面藥物的流通，交換和使用服務(wù)離不開(kāi)醫院，另一方面醫院的醫療服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)也離不開(kāi)藥物。這就需要有好的醫藥營(yíng)銷(xiāo)師來(lái)向醫生作宣傳講解藥品方面的知識，醫生根據患者的病情對癥下藥。

　　二、對醫藥營(yíng)銷(xiāo)師崗位職能的理解

　　在歐美國家，醫藥代表的職責是向臨床醫生講解藥品的功效和使用方法，是醫生不斷獲取和更新藥品知識的重要渠道。據統計，美國臨床醫生新藥知識的73%都來(lái)源于醫藥代表的講解，而當醫藥代表職業(yè)在中國出現后，職業(yè)功能卻發(fā)生了扭曲，由于其收入按照產(chǎn)品銷(xiāo)量來(lái)計算。于是，增加所代理藥品的銷(xiāo)量便成了他們的終極目標。隨著(zhù)群眾看病貴問(wèn)題的凸顯，醫藥代表在虛高藥價(jià)中扮演了“反面角色”，成為了矛盾的糾結點(diǎn)。

　　為醫藥代表建立職業(yè)規范的想法早已有之，最直接的就是建立執業(yè)法則和行業(yè)準入制度。

　　“醫藥代表”新的定位

　　醫藥代表不再是面對醫院、醫藥公司送資料、送禮品、搞關(guān)系、做統計等，而是如何讓醫藥代表走出舊有的套路，重新找到新的定位，新醫藥代表實(shí)際上就是一名區域負責人，用醫藥行業(yè)的標準來(lái)看就是區域營(yíng)銷(xiāo)的策劃人和執行人。 “醫藥代表”新職責描述

　　1、根據公司銷(xiāo)售部制定的營(yíng)銷(xiāo)方針，負責管理指定地區的營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　2、擴大所轄地區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，熟悉該地區的市場(chǎng)特點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，該地區的主要經(jīng)銷(xiāo)商，與客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。

　　3、重點(diǎn)負責所轄地區的市場(chǎng)調研與分析預測工作，以及公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)。

　　4、負責對地區銷(xiāo)售機構的行政管理和相關(guān)醫生、用藥人員的業(yè)務(wù)培訓、督促，并根據市場(chǎng)變化對營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化分配。

　　5、負責主持或會(huì )同其他部門(mén)對所轄地區招商與零售工作的重點(diǎn)關(guān)注。

　　6、負責協(xié)調公司整體營(yíng)銷(xiāo)方針與所轄地區營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的矛盾沖突，靈活運用公司

　　營(yíng)銷(xiāo)和價(jià)格策略。

　　7、做好渠道流通工作，建立完善客戶(hù)數據庫，做好回款的所有工作。

　　8、積極推行創(chuàng )新銷(xiāo)售模式，找出適合地方特色的銷(xiāo)售浪潮，合理利用區域促銷(xiāo)規則，人盡其才。

　　三、針對不同的客戶(hù)如何進(jìn)行有效溝通

　　現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求企業(yè)發(fā)展適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品，制定吸引人的價(jià)值，使目標顧客易于取得他們需要的產(chǎn)品，而且還要求企業(yè)控制其在市場(chǎng)上的形象，設計并傳播有關(guān)的外觀(guān)、特色、購買(mǎi)條件以及產(chǎn)品給目標顧客帶來(lái)的利益等方面的信息，即進(jìn)行溝通與促銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合的構成要素可從廣義和狹義兩個(gè)角度來(lái)考察，就廣義而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的各個(gè)因素都可歸入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合，諸如產(chǎn)品的式樣、包裝的顏色與外觀(guān)、價(jià)格等都溝通或傳播了某些信息。就狹義而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合只包括具有溝通性質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。這些工具通常歸之于促銷(xiāo)，稱(chēng)為促銷(xiāo)工具。主要包括各種形式的廣告、包裝、展銷(xiāo)會(huì )、購買(mǎi)現場(chǎng)陳列、銷(xiāo)售輔助物（目錄、說(shuō)明書(shū)、影片等）、勸誘工具（競賽、贈品券、贈獎、贈送樣品、彩券）以及宣傳等。

　　1、臨床醫生的溝通

　　在與醫生等專(zhuān)業(yè)工作者的溝通中，傳統的方法是將有關(guān)藥品的宣傳資料發(fā)給醫生，這種方式雖然能夠在一定的程度上促進(jìn)藥品的銷(xiāo)售，但是不會(huì )使醫生對藥品真正感興趣，患者的信任程度也會(huì )大打折扣，而只有那些真正滿(mǎn)足醫生需求，使醫生在產(chǎn)品的接觸中有參與感，并引發(fā)醫生對產(chǎn)品產(chǎn)生真正認同感，從而產(chǎn)生共鳴的方式才是最有效的�，F在很多國際的醫院，開(kāi)始大規模地引入醫生晉升所需要的學(xué)分教育。因此，一些能夠使醫生提高學(xué)分及技能的項目可以吸引醫生自覺(jué)參與�，F在開(kāi)展比較多的是關(guān)于演講技能的培訓，因為醫生從他的社會(huì )意義上來(lái)講，多數人希望能夠將自己所知的傳播出來(lái)。因此，請一專(zhuān)業(yè)老師做一些關(guān)于演講方面的培訓，他們會(huì )非常感興趣。另一種有效的溝通方式是在醫生常常閱讀的雜志或專(zhuān)業(yè)書(shū)籍中灌輸企業(yè)或產(chǎn)品的思想。在這種活動(dòng)中，關(guān)于藥品或企業(yè)的信息就可以滲透進(jìn)來(lái)，醫生會(huì )自覺(jué)接受，并深化記憶，同時(shí)對藥品或企業(yè)有較多的印象。

　　與臨床醫生溝通的注意事項：

　�。�1）、 樹(shù)立權威形象

　　在醫藥市場(chǎng)競爭日益激烈的今天，消費市場(chǎng)的日益成熟，同類(lèi)競爭品牌的輪換上陣，為此我們的醫藥代表必須熟練地掌握產(chǎn)品知識、競爭品牌的優(yōu)劣勢、相關(guān)醫學(xué)知識，樹(shù)立病癥的醫學(xué)權威形象，形成有效的醫學(xué)用藥指導。

　�。�2）、 弱化商業(yè)氛圍

　　在與臨床醫生進(jìn)行一對一的溝通過(guò)程中，要盡量弱化商業(yè)氛圍，不要讓臨床醫生感覺(jué)到明顯的濃厚的商業(yè)氣氛，包括明顯的銷(xiāo)售語(yǔ)言和相關(guān)的銷(xiāo)售舉動(dòng)。

　�。�3）、強調換位溝通

　　成功的溝通在于雙方強烈的共鳴感，有了共同的共鳴感才有很多共同的話(huà)題，醫藥代表要站在臨床醫生及患者的角度去考慮他們的感受，能夠換位思考進(jìn)行相應的換位溝通，才能更好的引起思想的`共鳴。

　�。�4）、重視親情服務(wù)

　　在任何時(shí)候，親情都是人類(lèi)必不可少的，由于競爭壓力的迅速加大，親情友

　　情越來(lái)越淡化的今天，親情服務(wù)將是溝通醫藥代表與臨床醫生之間關(guān)系的良好潤滑劑，只要親情服務(wù)到位，成功的銷(xiāo)售必是水到渠成，親情服務(wù)包括見(jiàn)面時(shí)的問(wèn)寒問(wèn)暖，一些家常話(huà)題的討論，定期的電話(huà)問(wèn)候和上門(mén)拜訪(fǎng)，生日祝福等。

　�。�5）、貫徹用藥指導

　　我們的醫藥代表一定要以專(zhuān)家的形象貫徹用藥指導，尤其是在銷(xiāo)售成功之后的售后服務(wù)過(guò)程之中，能夠及時(shí)的對于用藥過(guò)程中出現的現象進(jìn)行相關(guān)的解答和指導，對于后續銷(xiāo)售和老顧客帶動(dòng)新銷(xiāo)售的服務(wù)極其重要。

　�。�6）、強療程弱價(jià)格

　　醫藥代表如果在產(chǎn)品知識和溝通方式到位的情況下，一定要把握溝通的底線(xiàn)，同時(shí)在整個(gè)溝通過(guò)程中，以藥物理論一定要強調服藥必須按療程服用的特點(diǎn)，強化療程，弱化價(jià)格，用治療、鞏固和改善的療程特點(diǎn)避免價(jià)格的過(guò)多解釋。

　�。�7）、強化前期溝通

　　醫藥代表在前期溝通過(guò)程中一要建立信任感，讓臨床醫生對企業(yè)信任，對自己信任，產(chǎn)品知識的灌輸也要達到一定程度；二要建立親和感，經(jīng)過(guò)幾次的電話(huà)溝通雙方要達到很親切的程度，需要強化的只是企業(yè)形象和產(chǎn)品功效的強化和高度認可，所以一定要強化前期溝通。

　�。�8）、靈活掌握策略

　　溝通策略和價(jià)格策略不是死的，不是一成不變的，醫藥代表在掌握溝通底線(xiàn)的情況下，一定不要把話(huà)說(shuō)死，切忌一刀切，要靈活的掌握相關(guān)政策。

　　2、非處方藥的溝通

　　當前我國經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，尤其是藥品分類(lèi)管理辦法的實(shí)施，醫藥行業(yè)外部環(huán)境和內部結構發(fā)生了巨大的變化。醫藥市場(chǎng)的通用名藥品銷(xiāo)售面臨降價(jià)、招標采購和醫療保險的限制等因素，競爭日趨激烈，企業(yè)可以獲取的利潤逐步降低；國民收入和文水平提高后，消費者的保健意識不斷增強，自己到藥店購買(mǎi)常用藥自行醫治的人越來(lái)越多。越來(lái)越多的制藥企業(yè)開(kāi)始加入OTC市場(chǎng)的競爭。

　　以處方藥市場(chǎng)為主的制藥企業(yè)的OTC市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略:

　�。ㄒ唬┲贫ㄟm合于非處方藥市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略

　　將醫生處方推廣、針對消費者的媒體廣告、店堂廣告、店員的推薦與消費者和客戶(hù)建立關(guān)系等有效地整合起來(lái)：醫生處方推廣，建立消費者信任，媒體廣告傳達給消費者產(chǎn)品信息，店堂廣告和柜臺陳列提醒消費者注意，店員的推薦和指導促進(jìn)消費者購習，消費者和客戶(hù)關(guān)系的建立達到顧客滿(mǎn)意。

　�。ǘ�）產(chǎn)品策略

　　1、選擇處方藥向OTC轉換評價(jià)的主導品種

　　處方藥向OTC轉換評價(jià)的主導品種有：解熱鎮痛藥、抗真菌藥、感冒咳嗽藥、抗過(guò)敏藥、胃腸道藥等。以處方藥市場(chǎng)為主的制藥企業(yè)應根據自身的推廣優(yōu)勢，自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，結合目標市場(chǎng)的競爭情況，目標市場(chǎng)的增長(cháng)潛力和患者在進(jìn)行自我藥療的過(guò)程的需求變化因素選擇品種。

　　2、選擇產(chǎn)品進(jìn)入OTC市場(chǎng)的最佳時(shí)期

　　產(chǎn)品生命周期理論認為，產(chǎn)品有一個(gè)有限的市場(chǎng)生命，產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)過(guò)不同的階段，每一階段的利潤有高有低，產(chǎn)品的生命周期分為四個(gè)階段：導入期、成長(cháng)期、成熟期和衰退期。處方藥向OTC轉換的最佳時(shí)間是在產(chǎn)品的成熟末期，在這個(gè)時(shí)候如果及時(shí)轉換評價(jià)為OTC后，其平均使用壽命可以大大處長(cháng)。

　　3、包裝和標簽

　　OTC產(chǎn)品的包裝形式應方便使用和儲存。包裝量應考慮治療期的長(cháng)短和單位包裝量的價(jià)格，使消費者能買(mǎi)得起，同時(shí)限制浪費。標簽必須使用消費者所使用的語(yǔ)言注明用法、副作用、適應癥和其它任何須說(shuō)明的內容。處方藥在轉換評價(jià)為OTC之后，為了使醫院和零售互不影響，可以考慮以不同的包裝規格或者產(chǎn)品形式面對不同的市場(chǎng)。

　�。ㄈ�）分銷(xiāo)

　　處方藥與非處方藥因為面對的市場(chǎng)終端是連鎖藥店，社會(huì )藥房還有一些社會(huì )門(mén)診，小型工礦醫療單位，OTC市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)要求分銷(xiāo)商有龐大的零售網(wǎng)絡(luò )，有配送實(shí)力，了解消費者的需求，熟悉OTC產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)技巧。

　　1、廣告

　　廣告最具有可能影響品牌知名度，對于藥品來(lái)說(shuō)，廣告仍然是建立品牌長(cháng)期聲譽(yù)的最有效的方法。許多著(zhù)名品牌的廣告在很大程度上就起到了一種提醒功能，使高知名的品牌經(jīng)久不衰，使品牌更有可能在購買(mǎi)決策的形成中活躍起來(lái)。

　　2、銷(xiāo)售促進(jìn)

　　如果廣告提供了購買(mǎi)的理由，銷(xiāo)售促進(jìn)則提供了購買(mǎi)的刺激。銷(xiāo)售促進(jìn)的工具包括消費者促銷(xiāo)（樣品，免費試用）交易促銷(xiāo)（非處方藥展示會(huì )，訂貨或銷(xiāo)量折扣，合作廣告等）。

　　應該指出的是，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合的構成要素并非一成不變的。隨著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的發(fā)展，總有新的促銷(xiāo)工具不斷出現。其中，企業(yè)贊助就是一例。由于人們閑暇時(shí)間的增多和通訊技術(shù)的日益發(fā)達，企業(yè)贊助自80年代以來(lái)逐步風(fēng)行起來(lái)，成為世界各國企業(yè)展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)重要工具。以英國為例。19xx年，英國體育贊助支出為250萬(wàn)英鎊，19xx年為6000萬(wàn)英鎊，而19xx年和19xx年則分別為10000萬(wàn)和20000萬(wàn)英鎊�？梢�(jiàn)企業(yè)贊助支出增長(cháng)相當迅速。那么，究竟什么是企業(yè)贊助呢？根據英國著(zhù)名學(xué)者米南漢的解釋?zhuān)�所謂贊助是指企業(yè)為了實(shí)現自己的目標（獲得宣傳效果）而向某些活動(dòng)（體育、藝術(shù)、社會(huì )團體）提供資金支持的一種行為。從上述定義不難看出，企業(yè)贊助同廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員推銷(xiāo)和宣傳一樣，構成了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合的一部分，但它又同其他要素有著(zhù)明顯不同：

　�、匐m然贊助往往被視作廣告的工具，但卻不可把廣告贊助混為一談。廣告的作用在于引起人們的注意，而贊助則注重激發(fā)人們的認識。同時(shí)，二者在費用支出方面也存在差異。

　�、谫澲�與銷(xiāo)售促進(jìn)的區別在于被贊助的活動(dòng)并不構成贊助者商業(yè)行為的主要部分，否則，就成為促銷(xiāo)了。

　�、圪澲�與宣傳也不一樣，后者通常無(wú)須花錢(qián)，而前者則要提供獎金支持。

　　以上是處方藥與非處方藥的不同類(lèi)型的溝通，其實(shí)在工作中，我們也要學(xué)會(huì )與領(lǐng)導與同事的溝通。

　　四、與領(lǐng)導、同事的溝通

　�。ㄒ唬�、學(xué)會(huì )理順與上司的關(guān)系

　　1、了解領(lǐng)導:古人言：知已知彼，百戰不殆。應該弄清楚你的領(lǐng)導的工作習慣、事業(yè)抱負與個(gè)人喜好及其在公司中的歷史背景。

　　2、仔細聆聽(tīng):傾聽(tīng)是表達的前提，關(guān)于傾聽(tīng)的人不僅能聽(tīng)懂上司說(shuō)些什么，而且能聽(tīng)懂他的意思。如此才能夠把握重點(diǎn)。

　　3、保持距離:你同上司在機構中的地位到底并非平等，而親密的友誼則會(huì )產(chǎn)生平等化而且往往有害的作用。所以，與上司的關(guān)系不宜過(guò)于密切，而應保持一種距

　　離美。

　　4、以誠相待:如果在業(yè)務(wù)上有兩位以上的上司，你必須認清誰(shuí)是你的主管，應將有關(guān)業(yè)務(wù)向他請示，獲得他的信任與支持。另一上司交給你的事情，在不相沖突的情形下，也應盡力辦理；如果與直接上司的指示相沖突，你應委婉的陳述困難，求得諒解。

　　5、態(tài)度積極:成功的主管大都樂(lè )于進(jìn)取，而且希望下屬亦采取同一看法。積極的作風(fēng)并非只是一種策略，而且是一種態(tài)度。這種樂(lè )觀(guān)進(jìn)取的精神有時(shí)會(huì )成為公司所向披靡的直接動(dòng)力。

　　跟上司談判時(shí)，只說(shuō)他們的長(cháng)處而不要說(shuō)短處。這樣做有利于你和別人的合作，也能增進(jìn)你在上司心目中善于與別人相處的聲譽(yù)。

　　6、說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)明:時(shí)間是上級最寶貴的東西，所以言簡(jiǎn)意賅至關(guān)重要。所謂簡(jiǎn)明絕非眉毛胡子一把抓，急急忙忙將許多事情一口氣講完，而是能選擇重點(diǎn)，說(shuō)得直截了當而又明白清楚。

　�。ǘ�）、同級關(guān)系的溝通

　　1、互相尊重，互相支持:平級之間，常常會(huì )遇到一些工作上的交叉點(diǎn)，也會(huì )有一些需要共同處理的事務(wù)。對這些工作和事務(wù)，平級之間應當互相尊重，互相支持�；ハ嘀С质腔ハ嘧鹬氐臉酥�。只有互相支持，才能互相配合。

　　2、嚴于律己，寬以待人:在“認識”自己時(shí)，應該少看長(cháng)處，多看不足，不要因為取得一些成績(jì)，就沾沾自喜。能在平級之間，形成相互信任，互相友好的和諧氣氛。

　　3、委曲求全，以理解人:平級之間，難免在工作中遇到一些糾葛和矛盾。在解決這些糾葛和矛盾時(shí)，本著(zhù)顧全大局、維護團結的良好愿望，對一些無(wú)關(guān)緊要的“小事”，采取不予細究、委曲求全的態(tài)度。

　　4、經(jīng)常通氣，溝通情況:平級之間，既然同屬整個(gè)管理機構的一個(gè)組成部分，工作上有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。所以，只要保持經(jīng)常通氣，及時(shí)溝通情況，才有可能可行有效的合作。

　　5、分清職責，掌握分寸:平級相處，應當分清職責，掌握分寸，不爭權利，不推責任，屬于別人職權范圍之內的事，決不干預。本應由自己分管的工作，千萬(wàn)莫請別人點(diǎn)頭劃圈，本來(lái)不應由自己處理的事情，也決不爭著(zhù)要管。特別是那種好事就爭，難事就推的行為，是破壞平級間相互協(xié)作關(guān)系的腐蝕劑，必須堅決防止和克服。

　　五、總結

　　溝通在銷(xiāo)售和生活中都起著(zhù)重要作用，良好的溝通方式如同潤滑劑，可以減少人們交往中發(fā)生的摩擦，使人與人之間的人際關(guān)系更加和諧。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇18

　　摘要：

　　建構主義學(xué)習理論是當代較具影響力的認知主義學(xué)習理論，其教學(xué)觀(guān)主張“自主學(xué)習”、“協(xié)作學(xué)習”和“情境學(xué)習”，對高職系列市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)模式改革極具指導意義。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)過(guò)程中，可以通過(guò)組織開(kāi)展互動(dòng)教學(xué)、案例教學(xué)、實(shí)訓教學(xué)來(lái)促進(jìn)和完善學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識體系的意義建構。

　　關(guān)鍵詞：建構主義；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)；教學(xué)

　　建構主義學(xué)習理論是當代較有影響力的一種認知主義學(xué)習理論，最早是瑞士心理學(xué)家皮亞杰提出的。建構主義認為，知識的傳載符號系統只不過(guò)是人們對客觀(guān)世界的一種解釋或假想，并不是問(wèn)題的最終答案，因此，知識應由學(xué)習者在一定的情境即社會(huì )文化背景下，借助他人或群體的幫助，利用必要的學(xué)習資料，通過(guò)意義建構的方式而獲得。從這個(gè)意義上講，知識不是通過(guò)教師“一站式”傳授而獲得，學(xué)習是一個(gè)通過(guò)同化和順應兩種途徑建構意義的復雜過(guò)程。建構主義教學(xué)觀(guān)對我國傳統教學(xué)法提出了質(zhì)疑和批判，諸多實(shí)踐也證明了傳統的單一課堂講授法未能很好地發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng )新潛力，使學(xué)生未能在最大程度上對知識進(jìn)行獲取和更新。

　　一、建構主義教學(xué)觀(guān)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)的指導作用

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)理論性、綜合性、實(shí)踐性較強的應用學(xué)科，在學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)理論過(guò)程中，如果缺乏對實(shí)際應用的親驗和探索，就不能全面深入地掌握相關(guān)理論知識體系，而且，由于這一學(xué)科的應用性特點(diǎn)，它的知識體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統，新理論和觀(guān)點(diǎn)不斷涌現，如果學(xué)生缺乏必要的學(xué)習開(kāi)放性和主動(dòng)性，將無(wú)法及時(shí)更新?tīng)I銷(xiāo)理論和知識，其知識體系也無(wú)法適應市場(chǎng)需求。筆者認為，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)應充分利用建構主義教學(xué)觀(guān)原理，擴展傳統教學(xué)中的“三尺講臺”，使教學(xué)的時(shí)間、空間、方式得到延伸和拓展。

　�。ㄒ唬┳灾鲗W(xué)習拓展學(xué)生的認知領(lǐng)域

　　建構主義認為，學(xué)生是認知的主體，所以，在教學(xué)中應充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習的自主性，教師應盡量引導學(xué)生進(jìn)行探究學(xué)習，即引導他們發(fā)現問(wèn)題并主動(dòng)搜集有關(guān)資料和信息，探索性解決問(wèn)題，還應當為學(xué)生創(chuàng )造自主學(xué)習的平臺和條件，啟發(fā)和誘導學(xué)生自己去糾正錯誤和偏見(jiàn)，只有這樣，才能使學(xué)生盡最大限度地利用現有資源捕捉營(yíng)銷(xiāo)理論領(lǐng)域的新理論、新觀(guān)點(diǎn)，對知識進(jìn)行同化、順應、再同化、再順應地消化吸收，從而使其營(yíng)銷(xiāo)知識體系得到拓展和更新。

　�。ǘ�）協(xié)作學(xué)習充實(shí)學(xué)生的認知結構

　　建構主義認為，協(xié)作學(xué)習對意義建構起著(zhù)非常關(guān)鍵的作用，學(xué)習的協(xié)作化是指學(xué)生在團體中為了完成一個(gè)共同的目標，進(jìn)行明確的責任分工而進(jìn)行的互助式學(xué)習。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)中，學(xué)生通過(guò)教師組織實(shí)施的互助或互動(dòng)學(xué)習模式，進(jìn)行交流合作，組員之間或師生之間進(jìn)行思想碰撞、優(yōu)勢互補，不僅使學(xué)生驗證了相關(guān)的理論知識，而且擴大了個(gè)人對問(wèn)題認識的視野，從而完善了營(yíng)銷(xiāo)知識認知體系的相關(guān)性和完整性。

　�。ㄈ�）情境學(xué)習提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰能力

　　建構主義主張把學(xué)習置于真實(shí)的、復雜的情境之中，使知識能適應不同的問(wèn)題情境，在實(shí)際生活中能更廣泛地遷移。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)過(guò)程中，教師應為學(xué)生創(chuàng )造真實(shí)的基于案例的“學(xué)習環(huán)境”，如營(yíng)銷(xiāo)游戲、角色扮演、案例分析等多種訓練方式，使學(xué)生能對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰進(jìn)行親驗，不僅參與其中，而且能學(xué)于其中，從而提高營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰能力。

　　二、建構主義在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)中的應用

　　高職教育的職業(yè)性和技能性特征決定了高職系列市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)宗旨應側重于培養學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能水平，基于此，筆者認為，利用建構主義教學(xué)觀(guān)原理進(jìn)行高職系列市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)模式改革，開(kāi)展多樣化的教學(xué)活動(dòng)和實(shí)驗，這對于學(xué)生建構理論與實(shí)踐相結合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識體系是十分必要和有效的。

　�。ㄒ唬╅_(kāi)展互動(dòng)式課堂教學(xué)

　　“基于問(wèn)題學(xué)習”是建構主義所倡導的一種教學(xué)方式。傳統的課堂教學(xué)采用的方法基本是“滿(mǎn)堂灌”的“機械式學(xué)習”，大大限制了學(xué)生獲取知識的主觀(guān)能動(dòng)性，為此，在改革課堂教學(xué)時(shí)，應充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習積極性，轉“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，鼓勵學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、并探索性地解決問(wèn)題。教師應結合理論知識及時(shí)給學(xué)生提出適當的問(wèn)題讓學(xué)生思考并回答，還應適當講評一些與課程相關(guān)的實(shí)踐知識，鼓勵學(xué)生對一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的熱點(diǎn)問(wèn)題和實(shí)踐問(wèn)題進(jìn)行討論，例如，筆者在講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研時(shí)曾向學(xué)生提出思考題：針對潮汕人內斂的`性格特征以及潮汕地區濃厚的人情文化，小型企業(yè)應采取什么有效方法搜集某產(chǎn)品的市場(chǎng)需求信息，這一問(wèn)題引起學(xué)生的熱烈討論，一方面提高了學(xué)生的學(xué)習熱情，另一方面為學(xué)生構建了“探索式學(xué)習環(huán)境”，啟發(fā)和誘導他們主動(dòng)發(fā)現實(shí)際問(wèn)題和尋找解決問(wèn)題的方法。

　　實(shí)施互動(dòng)式課堂教學(xué)給教師提出了較高的業(yè)務(wù)技能要求。教師必須不斷完善和充實(shí)自身的知識結構，善于將不同學(xué)科的知識引進(jìn)課堂，豐富課堂教學(xué)信息，如將中國傳統商業(yè)文化理念融入到營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)中，并加以講解點(diǎn)評，開(kāi)拓學(xué)生學(xué)習的思路。還應能把握好對學(xué)生學(xué)習指導的“度”，充分考慮思維的多樣化和個(gè)體的差異性，盡量激發(fā)其思維創(chuàng )造力。

　�。ǘ�）實(shí)施案例教學(xué)

　　案例教學(xué)是指在教學(xué)過(guò)程中，引用典型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰案例，師生以及學(xué)生之間通過(guò)對案例進(jìn)行分析、探討，從而總結營(yíng)銷(xiāo)理論，提煉營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)，培養學(xué)生創(chuàng )造性思維，提高營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技能的一種教學(xué)方法。從建構主義的角度看，案例教學(xué)為學(xué)生提供了情境學(xué)習的平臺和“學(xué)習者共同體”，使學(xué)生能在協(xié)作的團體中親驗學(xué)習，使他們能以已有的知識體系和經(jīng)驗為基礎主動(dòng)建構新的營(yíng)銷(xiāo)知識體系。在培養企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才過(guò)程中，案例分析已被證明是一種有效的教學(xué)方法，這種方法能培養學(xué)生綜合運用營(yíng)銷(xiāo)理論知識，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，而且能使學(xué)生在對案例討論和探索的過(guò)程中自然而然地吸收了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，從而豐富和完善了原有的認知結構。

　　案例分析一般可采用以下兩種方法：一是總結分析法。即選取一個(gè)或若干個(gè)典型案例進(jìn)行講解、分析，然后進(jìn)行提煉，總結出案例體現出的相關(guān)知識點(diǎn)，最后針對以上案例和營(yíng)銷(xiāo)知識點(diǎn)再向學(xué)生提出一些實(shí)踐性較強的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題或營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)，鼓勵學(xué)生思考、討論、回答。二是個(gè)案分析法。即選取規模較小、事件較簡(jiǎn)單的案例，就某一側面進(jìn)行重點(diǎn)分析，把相關(guān)知識融入到案例中，通過(guò)對案例的深化和知識擴充來(lái)拓展學(xué)生的視野，便于學(xué)生對某一問(wèn)題的深層次把握和透徹理解。如對愛(ài)多VCD價(jià)格戰進(jìn)行個(gè)案分析，可以從企業(yè)實(shí)施價(jià)格競爭的優(yōu)缺點(diǎn)入手，層層剖析推進(jìn)，一直涉及到企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。

　�。ㄈ�）開(kāi)展實(shí)訓教學(xué)

　　建構主義強調學(xué)生要在真實(shí)的情境下進(jìn)行學(xué)習，盡量減少知識與解決問(wèn)題之間的差距，強調知識的遷移能力的培養。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性較強的應用科學(xué)，是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗的概括與總結，教學(xué)過(guò)程除了有課堂講授、課堂討論、案例分析以外，還應適當增加一些操作性較強的技能訓練，在學(xué)生的知識建構過(guò)程中嵌入更為豐富的信息。

　　實(shí)訓教學(xué)可由兩個(gè)部分組成，一是建設和使用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)摸擬實(shí)驗室，實(shí)驗室可以某個(gè)具體企業(yè)的整個(gè)經(jīng)濟生命周期內各階段基本活動(dòng)為主線(xiàn)，設置多個(gè)摸擬營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)模塊，讓學(xué)生扮演企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)主管，從各個(gè)角度分析實(shí)戰案例，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策，探索解決方案，在此過(guò)程中，學(xué)生親臨其境，實(shí)戰能力和創(chuàng )新能力得到充分發(fā)揮。二是組織開(kāi)展與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)的社會(huì )實(shí)踐，可考慮讓學(xué)生利用課余時(shí)間或假期開(kāi)展多種形式的專(zhuān)題調查，如市場(chǎng)需求調研、促銷(xiāo)策劃等，并撰寫(xiě)專(zhuān)題報告，教師對實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行事前籌劃、事中督導、事后交流、檢查和評估。通過(guò)實(shí)踐，使學(xué)生參與了企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，可以綜合運用和融合貫通所學(xué)知識，達到培養實(shí)用型專(zhuān)業(yè)人才的目標。

　　運用建構主義原理對教學(xué)過(guò)程進(jìn)行改革，客觀(guān)上要求課程知識體系和教師的業(yè)務(wù)水平均應達到一定的標準。有鑒于此，課程知識體系的設計應充分考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論的動(dòng)態(tài)性和多樣化，正如專(zhuān)家所言：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所倡導或培養的是這樣一些企業(yè)家——他們不象工程技術(shù)、會(huì )計、金融那樣專(zhuān)門(mén)化，卻又在各類(lèi)企業(yè)和非盈利組織的管理中無(wú)所不至”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教科書(shū)不僅應有基本原理的闡述，更應注重對一些實(shí)際問(wèn)題的分析和對策性研究，還應積極采用多媒體知識載體來(lái)豐富教學(xué)資源和信息。教師則應關(guān)注國外新的理論和學(xué)術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)，參加學(xué)術(shù)交流，捕捉營(yíng)銷(xiāo)新信息，將最新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識引入校園和課堂。

　　參考文獻

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　　[2]趙劍平。談建構主義學(xué)習理論對課堂教學(xué)的啟示。成才之路，2007（22）

　　[3]胡正明。加快推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)改革的步伐。中國大學(xué)教學(xué)，2007（9）

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇19

　　1、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念從產(chǎn)品觀(guān)念、生產(chǎn)觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念到 社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的逐步演進(jìn)是基于當時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展和變化的，每一種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念都深刻地烙上了那個(gè) 時(shí)代 的印記。如今新經(jīng)濟的迅猛發(fā)展正改變著(zhù)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。但是，現行的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還存在諸多與新經(jīng)濟不相適應的方面，應該看到當前一個(gè)時(shí)期以至未來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的發(fā)展著(zhù)重體現在“四個(gè)更加重視”：

　�、僦匾晳鹇�。傳統計劃經(jīng)濟下誕生的國有 企業(yè) ，甚至包括一些知名的民營(yíng)企業(yè)，大都沒(méi)有明確的經(jīng)營(yíng)目標和長(cháng)期的戰略規劃，不注重維護、創(chuàng )造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設施和技術(shù)開(kāi)發(fā)上不愿進(jìn)行大的投資，浮躁和急功近利的特征明顯。未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)將更強調可持續發(fā)展，要求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須重視戰略的制訂、戰略與戰術(shù)的協(xié)調以確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作用的充分發(fā)揮。

　�、谥匾暫献��！吧虉�(chǎng)如戰場(chǎng)”，競爭的成功建立在對手失敗的基礎上的，這是傳統的競爭觀(guān)念。這種觀(guān)念在我國企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上表現得尤為突出。這種傳統的營(yíng)銷(xiāo)競爭觀(guān)念顯然落伍了，客觀(guān)上要求實(shí)行資源共享、優(yōu)勢互補的雙贏(yíng)的戰略聯(lián)盟、企業(yè)間合作已是大勢所趨。

　�、壑匾暋爸�本”。以前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中更多地依靠的是有形的資本，一旦資本缺失，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就難以開(kāi)展。而知識經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)要重視資本更要重視“知本”即營(yíng)銷(xiāo)人才的作用，沒(méi)有資本但如果有“知本”，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)同樣可以開(kāi)展。 “知本”，是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)致勝的核心資本。

　�、苤匾曨櫩�。從營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的發(fā)展進(jìn)程中就可看出，每一次營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的重大變革，無(wú)不是向重視顧客方向更進(jìn)一步發(fā)展的結果。未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演進(jìn)也是如此，不過(guò)，更加重視的是顧客的個(gè)性化需求、差別化需求亦或更加細化、深化的需求。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)策略。提到營(yíng)銷(xiāo)策略大家 自然 會(huì )想到營(yíng)銷(xiāo)4P，那么首先我們還是分別來(lái)看看4P的發(fā)展趨勢吧。一是在產(chǎn)品方面。隨著(zhù)市場(chǎng)由以“產(chǎn)品技術(shù)為中心”向以“客戶(hù)為中心”的轉變，服務(wù)正成為企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。有這樣一個(gè)算式：產(chǎn)品+服務(wù)=1+3=4，也就是說(shuō)，1元的產(chǎn)品加上服務(wù)后可以賣(mài)到4元，這充分體現了服務(wù)的價(jià)值。二是在價(jià)格方面，價(jià)格構成因素發(fā)生變化，知識因素、創(chuàng )新成本等計入價(jià)格之中；價(jià)格導向發(fā)生轉變，即由傳統的以生產(chǎn)成本為導向的定價(jià)策略轉為真正以需求為導向的產(chǎn)品定價(jià)策略；定價(jià)方式也發(fā)生變化，通過(guò) 網(wǎng)絡(luò ) 技術(shù)運用價(jià)格策略的方式出現。三是渠道方面。渠道結構由金字塔式向扁平化轉變。如有的企業(yè)由多層次批發(fā)環(huán)節變?yōu)橐粚优�發(fā)，還有一些企業(yè)在大城市設立配送中心，直接面向經(jīng)銷(xiāo)商、零售商提供服務(wù)。這種扁平化結構的銷(xiāo)售渠道通過(guò)通路層次的減少來(lái)提高企業(yè)和消費者的利益，增加了品質(zhì)保證；同時(shí)也有利于企業(yè)把握消費者需求。渠道方式實(shí)施Ｅ化分銷(xiāo)�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)和 電子 商務(wù)的飛速發(fā)展為企業(yè)渠道Ｅ化提供了廣闊的空間。Ｅ化渠道以跨時(shí)空、交互式、擬人化、高效率為特征，能夠適應新經(jīng)濟時(shí)代消費者快速、便捷并富有個(gè)性的需求。四是在促銷(xiāo)方面，網(wǎng)絡(luò )廣告、網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系興起。網(wǎng)絡(luò )使得企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與公眾之間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行雙向互式溝通，站點(diǎn)宣傳、網(wǎng)上新聞發(fā)布、欄目贊助、參與或主持網(wǎng)上會(huì )議、發(fā)送電子推銷(xiāo)信、在網(wǎng)絡(luò )論壇和新聞組發(fā)送信息傳單等等網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系出現。與此同時(shí)，電子郵件廣告、電子公告牌廣告、Ｕｓｅｎｅｔ廣告和Ｗｅｂ廣告等新型網(wǎng)絡(luò )廣告形式將成為未來(lái)廣告的重要組成部分。其實(shí)從營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展趨勢，營(yíng)銷(xiāo)策略并不一定就是4P，營(yíng)銷(xiāo)組合的變革趨勢明顯�！�4P”是產(chǎn)品（Production）、價(jià)格（Price）、地點(diǎn)（Place）、促銷(xiāo)手段（Promotion）為代表的以生產(chǎn)為中心的營(yíng)銷(xiāo)四要素組合的總稱(chēng)。在整個(gè)20世紀80代與90年代，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)更多的運用“4P”策略，后來(lái)在“4P”營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)的基礎上，加上了“權力（Power）與關(guān)系（Publicrelation）”形成6P營(yíng)銷(xiāo)策略組合。近年來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者從顧客的角度又提出了新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念與 理論 ，即“4C”組合理論，包括Customer（顧客的需求和期望）、Cost（顧客的費用）、Convenience（顧客購買(mǎi)的方便性）以及Communication（顧客與企業(yè)的溝通）。最近隨著(zhù)高 科技 產(chǎn)業(yè)的迅速崛起，高科技企業(yè)、高技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現，營(yíng)銷(xiāo)新組合出現，即“4V”營(yíng)銷(xiāo)組合。所謂“4V”是指“差異化（Variation）”、“功能化（Versatility）”、“附加價(jià)值（Value）”、“共鳴（Vibration）”的營(yíng)銷(xiāo)組合理論。它強調的是顧客需求的差異化和企業(yè)提供商品的功能的多樣化，以使顧客和企業(yè)達到共鳴。如今美國營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授舒爾茨提出了4R營(yíng)銷(xiāo)組合，即與顧客建立關(guān)聯(lián)(relance)、提高市場(chǎng)反應速度(response)、運用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)（relationship）、回報是營(yíng)銷(xiāo)的源泉(reward)。4R營(yíng)銷(xiāo)組合的最大特點(diǎn)是以競爭為導向，在新的層次上概括了營(yíng)銷(xiāo)的新框架。它根據市場(chǎng)不斷成熟和競爭日趨激烈的態(tài)勢，著(zhù)眼于企業(yè)與客戶(hù)的互動(dòng)與雙贏(yíng)。

　　3、營(yíng)銷(xiāo)組織。營(yíng)銷(xiāo)組織的 發(fā)展 趨勢主要朝三個(gè)方向發(fā)展：

　�、� 學(xué)習 型營(yíng)銷(xiāo)組織�！秾W(xué)習型組織?第五項修煉》是彼得?圣吉博士提出的一種新的管理 科學(xué) 理論 。它是在 總結 以往理論的基礎上，并通過(guò)對4000多家 企業(yè) 的調研而創(chuàng )立的一種具有巨大創(chuàng )新意義的理論，如今愈來(lái)愈引起理論界及企業(yè)的濃厚興趣，并被喻為“21世紀的管理圣經(jīng)”。建立學(xué)習型組織前提是進(jìn)行五項修煉：第一項修煉，自我超越。第二項修煉，改善心智模式。第三項修煉，建立共同愿景。第四項修煉，團隊學(xué)習。第五項修煉，系統思考。

　�、� 網(wǎng)絡(luò ) 型營(yíng)銷(xiāo)組織。隨著(zhù)競爭的激化和復雜、顧客需求的多樣化，很多企業(yè)已逐漸認識到要保持競爭優(yōu)勢必須改變組織結構，沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)可以靠單干保持競爭優(yōu)勢，越來(lái)越多的企業(yè)走上了戰略聯(lián)盟的道路，營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)從交易轉至關(guān)系，采用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰略，進(jìn)而又不斷地轉移到管理獨立組織間的戰略聯(lián)盟，企業(yè)從交易型營(yíng)銷(xiāo)向網(wǎng)絡(luò )組織型營(yíng)銷(xiāo)模式轉變，企業(yè)及其市場(chǎng)環(huán)境間的傳統外部界線(xiàn)變得日益模糊不清，企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)與供應商、分銷(xiāo)商、顧客的戰略營(yíng)銷(xiāo)伙伴關(guān)系，以取代傳統的競爭模式。西方國家已出現了營(yíng)銷(xiāo)交流公司、營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)合公司、虛擬公司等網(wǎng)絡(luò )組織形式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)發(fā)，網(wǎng)絡(luò )成員都提供了一種其他成員所缺乏的'核心能力，網(wǎng)絡(luò )成員通過(guò)高度復雜的信息和決策支持系統互相連接在一起形成一個(gè)價(jià)值增值系統，為企業(yè)帶來(lái)優(yōu)勢。

　�、厶摂M營(yíng)銷(xiāo)組織。所謂虛擬組織，是指為實(shí)現對某種市場(chǎng)機會(huì )的快速反應，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將擁有相關(guān)資源的若干獨立企業(yè)集結以及時(shí)地開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售多樣化、用戶(hù)化的產(chǎn)品或服務(wù)而形成的一種網(wǎng)絡(luò )化的戰略聯(lián)盟 經(jīng)濟 共同體。在這個(gè)經(jīng)濟共同體之中，在有限的資源背景下，為了取得競爭中的最大優(yōu)勢，合作各方僅保留自身最關(guān)鍵的功能，而將其他功能通過(guò)各種形式借助外力進(jìn)行整合彌補，以最大效率地發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢，構造強有力的戰略競爭聯(lián)盟。

　　4、營(yíng)銷(xiāo)管理。營(yíng)銷(xiāo)管理的趨勢主要體現為“三個(gè)轉變”：

　�、購挠彩焦芾硐蛉嵝怨芾淼霓D變。傳統寶塔式等級組織相對應的是，傳統營(yíng)銷(xiāo)管理的特點(diǎn)主要為集中管理和硬性管理，通過(guò)大量硬性指標和規章制度強化對營(yíng)銷(xiāo)人員的管理，營(yíng)銷(xiāo)管理者與被管理者之間的雙向溝通缺乏，營(yíng)銷(xiāo)管理效率不高，組織績(jì)效低下。這種滯后的營(yíng)銷(xiāo)管理在新經(jīng)濟的沖擊下不堪一擊。在傳統 工業(yè) 經(jīng)濟 時(shí)代 ，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)是通過(guò)龐大的規模和集中的管理來(lái)來(lái)獲得高效率的；但是在新經(jīng)濟時(shí)代，知識型營(yíng)銷(xiāo)人員增多，靠強制性的硬式管理不但不能見(jiàn)效相反只會(huì )起反作用。知識型員工更需要與管理者的溝通，過(guò)去你說(shuō)我聽(tīng)的指令型管理模式需要改變?yōu)殡p向溝通。知識和信息在營(yíng)銷(xiāo)中的 應用 正成為 現代 營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展方向，如以數字化管理為代表的柔性營(yíng)銷(xiāo)管理。此外，知識經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)不再把傳統工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代沿襲下來(lái)的速度、數量、產(chǎn)值作為追求的目標，不再只注重以往的流水線(xiàn)、節拍等嚴密的分工組織形式和工藝流程，而是重視人的主觀(guān)能動(dòng)性、獨立性和創(chuàng )造性。

　�、趶暮鲆暺髽I(yè)內外部協(xié)調向運用客戶(hù)關(guān)系管理系統聯(lián)結內外部營(yíng)銷(xiāo)管理轉變。傳統營(yíng)銷(xiāo)管理觀(guān)念存在著(zhù)明顯與新經(jīng)濟不相適應的方面，即營(yíng)銷(xiāo)管理缺乏內外部協(xié)調。傳統營(yíng)銷(xiāo)管理要么是只重視內部的產(chǎn)品和人員的管理，要么只重視外部公共關(guān)系的開(kāi)展，而沒(méi)有將內外部營(yíng)銷(xiāo)管理有機地結合起來(lái)，新經(jīng)濟強調的是持續發(fā)展，重外輕內或重內輕外都將妨礙企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)的目的是要滿(mǎn)足顧客的需求，因而企業(yè)要在重視企業(yè)內部營(yíng)銷(xiāo)管理的同時(shí)，將重心轉移至外部顧客服務(wù)上來(lái)，特別注意通過(guò)加強內部的管理來(lái)實(shí)現外部的顧客滿(mǎn)意目標�？蛻�(hù)關(guān)系管理（CRM），是一種倡導企業(yè)以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)管理思想和 方法 ，成為未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢。

　�、蹚暮鲆暊I(yíng)銷(xiāo)管理的整合到大力實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)管理的轉變。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括4P，營(yíng)銷(xiāo)管理的整體效果取決于4P的整合程度。根據木桶原理，即木桶盛水的多少取決于木桶的最短邊而非最長(cháng)邊。那么營(yíng)銷(xiāo)效果的高低實(shí)際上是取決于4P中的最弱的方面，而非做得最好的方面。我們的企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，非常重視促銷(xiāo)（尤其是廣告）和價(jià)格。這未免有失偏頗�？梢灶A見(jiàn)未來(lái)在營(yíng)銷(xiāo)管理中強化營(yíng)銷(xiāo)組合的整合程度將是營(yíng)銷(xiāo)管理成敗的關(guān)鍵。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇20

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是要識別顧客的需要和欲望，確定企業(yè)所能提供最佳服務(wù)的目標市場(chǎng)，并且設計適當的產(chǎn)品、服務(wù)和項目以滿(mǎn)足這些市場(chǎng)的需求。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中，必須進(jìn)行商品的存儲、運輸、包裝、搬運、裝卸、流通加工、信息處理等活動(dòng)，即進(jìn)行物流管理活動(dòng)。通過(guò)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中應用現代物流管理技術(shù)，對于企業(yè)降低成本費用，增強企業(yè)競爭能力，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)顧客購買(mǎi)，提高企業(yè)經(jīng)濟效益都具有十分重要的意義。

　　一、 企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中推行現代物流管理技術(shù)的必要性

　　管理學(xué)大師德魯克曾說(shuō)：物流是“降低成本的最后邊疆”，也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“最后的黑暗大陸”。

　　在今天的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中，把產(chǎn)品交給顧客有時(shí)甚至比銷(xiāo)售產(chǎn)品更困難，企業(yè)必須決定采用最好的方法來(lái)儲存、裝卸和運送他們的產(chǎn)品，以便能夠以合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)提供給合適的顧客。因此，我們強調在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中推行現代物流管理技術(shù)是非常有必要的。

　　1、提高顧客服務(wù)滿(mǎn)意程度。企業(yè)通過(guò)推行現代物流管理技術(shù)，能夠提供更好的服務(wù)和更低的成本，能夠吸引更多的顧客；同時(shí)，也能避免企業(yè)因為不能準時(shí)提供對口的產(chǎn)品而失去顧客。

　　2、降低企業(yè)成本。在發(fā)達國家，物流成本約國內生產(chǎn)總值的10%；而中國則高達16。7%，所以，推行現代物流管理技術(shù)可以為企業(yè)和顧客節約大量的成本費用。

　　3、提高效率。今天的超市，經(jīng)營(yíng)的品種平均都在萬(wàn)種以上，有的甚至高達十幾萬(wàn)種。面對如此眾多的產(chǎn)品，給企業(yè)的管理增加了很大的難度�，F代物流管理技術(shù)的出現，特別是計算機系統、電子自動(dòng)識別技術(shù)、電子數據交換（EDI）、電子收款機（POS系統）等技術(shù)的出現和推廣，使企業(yè)的效率大大提高。

　　二、 企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中推行現代物流管理技術(shù)的目的性

　　企業(yè)在選擇物流管理目標時(shí)，應該兼顧服務(wù)與成本的關(guān)系，具體來(lái)講，企業(yè)應考慮以下三個(gè)要求：

　　將各項物流成本費用視為一個(gè)整體。在致力于改善顧客服務(wù)的過(guò)程中，重要的是努力降低物流總成本，而不只是個(gè)別項目成本的增減。

　　將全部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)視為一個(gè)整體。在各項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，都必須考慮到物流目標，聯(lián)系其他活動(dòng)的得失加以權衡，避免因孤立處理某一具體營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)而導致物流費用的增加。

　　善于權衡各項物流費用及其效果。為維護或提高顧客服務(wù)水平而增加的某些成本項目視為必需，而不能使顧客受益的成本則堅決壓縮。

　　在考慮到以上的要求之后，我們將物流管理的目標為：以最低的成本向目標客戶(hù)提供滿(mǎn)意的物流服務(wù)。

　　為完成企業(yè)所設定的物流管理目標，企業(yè)必須設計一個(gè)能使這些目標成本最小化實(shí)現的物流管理系統，這個(gè)系統主要包括定單處理、倉儲、存貨、運輸、接收、裝運、包裝等職能。

　　1、定單處理

　　實(shí)體分配是從顧客定貨開(kāi)始的`，企業(yè)一旦收到定單，就必須快速準確地加以處理。

　　2、倉儲

　　倉儲的作用就在于解決生產(chǎn)和消費之間在時(shí)間上和數量上的矛盾。企業(yè)必須決定倉庫所在的位置和倉庫的數量、規模，要考慮顧客的位置，運輸是否方便以及顧客對貨物的需求量，同時(shí)也要考慮成本。

　　3、存貨

　　存貨水平的主要目標是在存貨的多與少之間保持平衡，管理部門(mén)在做存貨決策時(shí)，必須在管理較多存貨的成本和由此產(chǎn)生的銷(xiāo)售和利潤之間作出權衡。

　　4、運輸

　　運輸影響著(zhù)運輸時(shí)間、運輸費用、產(chǎn)品價(jià)格、交貨情況和貨物到達目的地時(shí)的狀況，所有這些都關(guān)系到顧客的滿(mǎn)意程度�？晒┢髽I(yè)選擇的運輸方式有五種：鐵路、水路、公路、管道和航空。企業(yè)可根據不同情況進(jìn)行選擇。

　　企業(yè)在選擇運輸方式時(shí)，一般需要考慮以下一些因素：貨物的性質(zhì)、運輸時(shí)間、運輸成本、運輸貨物的批量、運輸的機動(dòng)性和便利性、運輸的安全性和準確性等。同時(shí)，企業(yè)還必須綜合考慮倉儲、庫存等因素，使運輸與其他方面協(xié)調一致，這樣，才能實(shí)現物流管理的目標。

　　5、包裝

　　包裝是物流的起點(diǎn)，包裝合理化是物流合理化的重要對象，也是物流合理化的基礎。包裝對物流成本和生產(chǎn)效率都具有重要的影響，在運輸、倉儲和配送環(huán)節中，包裝不僅起著(zhù)保護商品的作用，而且還具有促進(jìn)銷(xiāo)售和增加利潤的功能。

　　三、 現代物流技術(shù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用

　　1、條碼

　　條碼（BARCODE）是在計算機的應用實(shí)踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的一種自動(dòng)識別技術(shù)。它是為實(shí)現對信息的自動(dòng)掃描而設計的。它是實(shí)現快速、準確而可靠地采集數據的有效手段。條形碼技術(shù)為我們提供了一種對物流中的物品進(jìn)行標識和描述的方法，借助自動(dòng)識別技術(shù)、POS系統、EDI等現代技術(shù)手段，企業(yè)可以隨時(shí)了解有關(guān)產(chǎn)品在供應鏈上的位置，并即時(shí)作出反應。所以，條形碼是POS系統、EDI、電子商務(wù)、供應鏈管理的技術(shù)基礎，是物流管理現代化、提高企業(yè)管理水平和競爭能力的重要技術(shù)手段。

　　2、電子數據交換技術(shù)

　　電子數據交換（簡(jiǎn)稱(chēng)EDI），按照國際標準化組織（簡(jiǎn)稱(chēng) ISO ）的定義是：“將商業(yè)或行政處理按照一個(gè)公認的標準，形成結構化的事務(wù)處理或文檔數據格式，從計算機到計算機的電子傳輸方法�！焙�(jiǎn)而言之，EDI 就是要按照商定的協(xié)議，將商業(yè)文件標準化和格式化，并通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )，在貿易伙伴的計算機網(wǎng)絡(luò )系統之間進(jìn)行數據交換和自動(dòng)化處理。因而，EDI也被稱(chēng)為“無(wú)紙化貿易”。

　　采用EDI 技術(shù)，可以給企業(yè)帶來(lái)多方面的效益，主要體現為以下幾個(gè)方面：

　�。�1）由于交易雙方的信息是由計算機網(wǎng)絡(luò )傳輸，瞬間即達，可大大縮短業(yè)務(wù)運作的時(shí)間。

　�。�2）由于信息處理是在計算機上自動(dòng)完成的，毋需人工干預，所以除節約時(shí)間外，也可大幅度降低業(yè)務(wù)處理過(guò)程的差錯率，從而降低出錯成本。

　�。�3）節省庫存費用。由于使用EDI 后可大幅度縮短供需雙方的業(yè)務(wù)處理時(shí)間，因而需方可減少庫存，從而降低庫存成本。

　�。�4）節省人事費用。由于使用EDI 后不再需要人工填表、制單、裝訂、打包、郵寄等一系列過(guò)程，自然可節省人力。

　�。�5）實(shí)現貿易無(wú)紙化，大幅度節省紙張、印刷、貯存及郵寄的費用，亦降低了貿易文件成本。

　�。�6）企業(yè)國際化。隨著(zhù)企業(yè)使用EDI ，業(yè)務(wù)不再受到地域的限制，而是立即走向全球。

　　3、電子貨幣

　　電子貨幣是指用一定金額的現金或存款從發(fā)行者處兌換并獲得代表相同金額的數據，通過(guò)使用某些電子化方法將該數據直接轉移給支付對象，從而能夠清償債務(wù)。

　　按照支付的方式可以將電子貨幣劃分為以下四種：

　�。�1）儲值卡型電子貨幣：是指某一行業(yè)或公司發(fā)行的可代替現金使用的IC卡或磁卡。例如，移動(dòng)通信公司發(fā)行的電話(huà)充值卡、固定電話(huà)使用IC電話(huà)卡、超市發(fā)行的購物卡等。

　�。�2）信用卡應用型電子貨幣：信用卡是銀行或發(fā)行機構發(fā)給消費者使用的一種信用憑證，是一種把支付與信貸兩項銀行基本功能融為一體的業(yè)務(wù)。

　�。�3）存款利用型電子貨幣：它是一種電子化支付方法，其主要特點(diǎn)是，通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )安全移動(dòng)存款以完成結算。其優(yōu)點(diǎn)是克服現金結算的不便。

　�。�4）現金模擬型電子貨幣：現金模擬型電子貨幣是最接近實(shí)體現金的電子貨幣，它是一種以數據形式流通的貨幣。它把現金數值轉換成為一系列的加密序列數，通過(guò)這些序列數來(lái)表示現實(shí)中各種金額的貨幣。用戶(hù)在開(kāi)展電子現金業(yè)務(wù)的銀行開(kāi)設賬戶(hù)并在賬戶(hù)內存錢(qián)后，就可以在接受電子現金的商店購物了。

　　4、電子收款機

　　電子收款機和銷(xiāo)售點(diǎn)管理系統（簡(jiǎn)稱(chēng)POS 系統）有兩種，一種是商業(yè)用POS 系統，一種是銀行用POS 系統。運用POS系統，可明顯提高銷(xiāo)售管理水平。

　　POS系統在今天的零售連鎖經(jīng)營(yíng)中得到了充分的普遍的應用，借助POS系統可以實(shí)現商品從訂購、送貨、內部配送、銷(xiāo)售、盤(pán)貨等零售業(yè)循環(huán)的一元化管理。

　　總之，現代物流管理技術(shù)作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要組成部分，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，特別是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)體分配管理，具有重要的影響。作為企業(yè)，必須充分認識到這種影響的重要性，在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中盡量采用現代物流管理技術(shù)，來(lái)達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益、降低企業(yè)成本、加強對顧客服務(wù)的目的。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇21

　　一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)核心能力培養的重要性

　　1.對學(xué)生而言。通過(guò)對職業(yè)核心能力的掌握，可促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生調整自我、發(fā)展自我；可以幫助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生盡快適應營(yíng)銷(xiāo)崗位的需求，在工作中獲得新的職業(yè)技能和知識；可以適應更高層次的職業(yè)和崗位需求。

　　2.對院校而言。通過(guò)對職業(yè)核心能力的培養，可以激發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)師資隊伍素質(zhì)的提高；把職業(yè)核心能力的培養貫穿于高職教育的全過(guò)程中，從而提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)與崗位的適應性；可以打造市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)，進(jìn)而提升院校知名度。

　　3.對企業(yè)而言�？梢詭椭�企業(yè)有效地評價(jià)初涉營(yíng)銷(xiāo)崗位的員工是否滿(mǎn)足崗位所需，為員工招聘、晉升提供依據；可以提升企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟中的應變能力。

　　二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)具備的職業(yè)核心能力

　　1.學(xué)習能力。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后主要從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作，將來(lái)需要接觸不同類(lèi)型的客戶(hù)和不斷變化的工作環(huán)境，這也意味著(zhù)需要其具備相當寬廣的知識面，而這些需要不斷的學(xué)習來(lái)獲得。這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的在校學(xué)生必須具備相應的學(xué)習能力。

　　2.溝通協(xié)調能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員是“企業(yè)的外交官，社會(huì )活動(dòng)家”。通過(guò)交往穩定老顧客，吸引新顧客，從而為企業(yè)產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)。通過(guò)交往，協(xié)調上下級、同事關(guān)系。如果交際能力差，往往會(huì )人為地在自己與社會(huì )、與周?chē)�環(huán)境、與顧客之間設置一道心理屏障，這樣就根本無(wú)法開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作。這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生具備語(yǔ)言表達能力、傾聽(tīng)能力和協(xié)調不同類(lèi)型的人和事的能力。

　　3.收集處理信息能力�，F代社會(huì )是一個(gè)信息化社會(huì )，海量的信息充斥著(zhù)媒體的每一個(gè)角落。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員，必須學(xué)會(huì )從海量信息中尋找到為自己所用的信息并進(jìn)行有效的處理以用于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，如市場(chǎng)調研就需要大量的資料搜集和處理，以用于市場(chǎng)分析中。

　　4.社會(huì )適應能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員接觸的人和環(huán)境復雜多變，這就需要其進(jìn)行心理上、生理上以及行為上的各種適應性的`改變，即具備良好的抗壓能力和環(huán)境適應能力。

　　5.自我管理能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作比較辛苦，壓力比較大，但工作的自由度也相對比較大，這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員要具備職業(yè)生涯規劃能力、學(xué)習管理能力、時(shí)間管理能力、計劃管理能力、情緒管理能力、壓力管理能力和健康管理能力等。

　　6.分析、解決問(wèn)題的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的靈活性要求從業(yè)人員應具備針對發(fā)生的問(wèn)題分析查明原因，采取對策，并處理妥當的能力。分析、解決問(wèn)題的能力有利于營(yíng)銷(xiāo)人員獨立開(kāi)展工作、提高工作效率。

　　7.團隊合作能力�，F代社會(huì )，職業(yè)分工越來(lái)越細，越來(lái)越需要集體的合作。營(yíng)銷(xiāo)工作更是如此。這就需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員具備團隊合作能力，在團隊中學(xué)會(huì )尊重、欣賞、寬容、平等、信任、溝通、負責、誠信、熱心等。

　　8.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操能力是指推銷(xiāo)能力、商務(wù)溝通談判能力、創(chuàng )新能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、市場(chǎng)調研能力、消費者心理探知能力、廣告策劃能力、貿易實(shí)務(wù)能力、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力、客戶(hù)管理能力等。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)核心能力培養措施

　　1.“校企合作”模式。高職院校定期組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生到校外實(shí)訓基地進(jìn)行實(shí)習，找出有實(shí)踐經(jīng)驗的指導老師指導學(xué)生實(shí)習，使學(xué)生在校的學(xué)習和企業(yè)實(shí)踐相結合。學(xué)生通過(guò)參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，提升其社會(huì )適應能力、崗位適應能力、解決問(wèn)題的能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操能力。

　　2.實(shí)施“雙證書(shū)”制度�！半p證書(shū)”制度即學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)相結合的制度。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)要求應職人員職業(yè)能力強，上崗快。這就要求高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生，在校期間就要完成入崗前的職業(yè)訓練，具有獨立從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作的職業(yè)能力�！半p證書(shū)”制度正是為此目的而探索的教育模式。目前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在校學(xué)生適合選擇的職業(yè)資格證書(shū)主要是助理營(yíng)銷(xiāo)師（三級）。通過(guò)實(shí)施“雙證書(shū)”制度，提升了學(xué)生的學(xué)習能力、自我管理能力、分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力。

　　3.加強校內外實(shí)訓基地建設。建設校內外實(shí)訓基地對于高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的近期與長(cháng)遠發(fā)展至關(guān)重要。加強實(shí)訓基地建設，可以：

　　3.1培養學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，彌補教學(xué)實(shí)驗設備不足的現實(shí)；

　　3.2加強學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，為畢業(yè)生工作分配增加新渠道；

　　3.3提升教師的實(shí)踐意識和市場(chǎng)意識，培養師資力量；

　　3.4了解社會(huì )對人才素質(zhì)的要求。

　　4.進(jìn)行課程改革。

　　4.1改革教學(xué)方法。教學(xué)中采用模擬教學(xué)法可以加深學(xué)生對理論知識的理解。在預設的情境中，教師的角色變?yōu)橹笇д吆蛥f(xié)調者，對學(xué)生互相學(xué)習、取長(cháng)補短、活躍課堂氣氛大有益處。教學(xué)中采用案例討論法教學(xué)，引導學(xué)生獨立思考、主動(dòng)探索，訓練學(xué)生分析問(wèn)題并獨立解決問(wèn)題的能力。教學(xué)中組織小組討論，可以充分調動(dòng)學(xué)生積極性，訓練學(xué)生團隊合作能力。

　　4.2改革課程設置。課程開(kāi)設先后順序依次為消費心理與行為學(xué)、商品學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、推銷(xiāo)學(xué)、市場(chǎng)調查與預測、廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、商務(wù)禮儀、客戶(hù)管理等。進(jìn)行課程整合。對一些相互之間有內在聯(lián)系的課程進(jìn)行整合，對重合部分進(jìn)行刪減重組，形成一門(mén)新的課程。如將《推銷(xiāo)技巧》和《商務(wù)談判》整合為《推銷(xiāo)和商務(wù)談判技巧》。精品課建設和校本課程建設。如對重點(diǎn)課程《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《推銷(xiāo)技巧》等進(jìn)行精品課建設，可滿(mǎn)足學(xué)生職業(yè)技能培養的要求。

　　4.3“第二課堂”建設。通過(guò)組建課外興趣小組、營(yíng)銷(xiāo)技能大賽等活動(dòng)，如：廣告策劃小組、市場(chǎng)調研小組、推銷(xiāo)大賽、營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽等形式提升學(xué)生的職業(yè)技能。

　　5.“雙師型”師資隊伍建設。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師走出去和企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兼職教師走進(jìn)來(lái)等方式，培養高職院校教師的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗和營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)素質(zhì)，加強“雙師型”師資隊伍建設，對學(xué)生的職業(yè)核心能力培養大有裨益。

　　四、結語(yǔ)

　　在現代市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，社會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)人才的需求量越來(lái)越大，而企業(yè)招聘營(yíng)銷(xiāo)崗位時(shí)往往遵循“拿來(lái)主義”原則。這就給高職院校提供了機遇和挑戰，他們在大量招收市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的同時(shí)，必須加強對學(xué)生的職業(yè)核心能力的培養，這樣才能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，才能加強名校建設，才能給學(xué)生找到更好的就業(yè)出路。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇22

　　一、企業(yè)實(shí)施敏捷營(yíng)銷(xiāo)的必要性

　　1.企業(yè)實(shí)施敏捷營(yíng)銷(xiāo)能應對激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境

　　中國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟逐漸走向成熟，市場(chǎng)體制下的競爭環(huán)境也越來(lái)越激烈，在激烈的市場(chǎng)競爭中，誰(shuí)能敏銳的意識到市場(chǎng)的機會(huì )，誰(shuí)就能贏(yíng)得更充足的時(shí)間和及時(shí)快速作出反應，搶先進(jìn)行產(chǎn)品設計、研發(fā)和調整銷(xiāo)售策略的機會(huì )，在競爭中占據主動(dòng)和優(yōu)勢。敏捷營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要特征是敏捷性，所強調的重點(diǎn)是快速的市場(chǎng)響應。因此無(wú)論企業(yè)大小只有實(shí)行敏捷營(yíng)銷(xiāo)的策略，擁有對市場(chǎng)變化的快速響應機制，才有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟利益。

　　2.企業(yè)實(shí)施敏捷營(yíng)銷(xiāo)能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求

　　當生產(chǎn)力不高物質(zhì)緊缺的時(shí)候，消費者對產(chǎn)品的要求不高，即便是有個(gè)性化的要求，企業(yè)也無(wú)暇滿(mǎn)足他們的需求。但是現在隨著(zhù)我國生產(chǎn)力的提高、生產(chǎn)規模的擴大，許多商品在市場(chǎng)中處于飽和或過(guò)剩的狀態(tài)，市場(chǎng)已經(jīng)由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉變，消費者在滿(mǎn)足對產(chǎn)品基本需求的前提下，越來(lái)越需求個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)。個(gè)性化的定制服務(wù)需要縮短企業(yè)生產(chǎn)和客戶(hù)需求之間的時(shí)間和空間距離，要想縮短企業(yè)生產(chǎn)和客戶(hù)之間的時(shí)間和空間距離就要求企業(yè)必須要建立敏捷營(yíng)銷(xiāo)。因此，企業(yè)實(shí)施敏捷營(yíng)銷(xiāo)，搶先提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)，有利于爭取更多消費者的認同和選擇。

　　3.企業(yè)實(shí)施敏捷營(yíng)銷(xiāo)能贏(yíng)得消費者的信賴(lài)

　　根據消費心理學(xué)的規律人們相信熟人的介紹和推薦，對廣告和陌生人的介紹往往具有漠視和抵觸情緒。假如企業(yè)能通過(guò)實(shí)施敏捷營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)短時(shí)間的宣傳介紹以及快速的售后服務(wù)贏(yíng)得消費者的信賴(lài)，比如當產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，如果企業(yè)采用敏捷營(yíng)銷(xiāo)策略，以極快的速度和誠懇的態(tài)度解決問(wèn)題就會(huì )贏(yíng)得消費者的信賴(lài)。這種針對顧客意見(jiàn)的快速跟進(jìn)，高質(zhì)量地解決相關(guān)問(wèn)題，往往能在顧客心中留下了良好的印象，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在消費者那里獲得較高的滿(mǎn)意度，從而得到消費者的支持，會(huì )有利于企業(yè)良好品牌的形成，消費者的滿(mǎn)意會(huì )通過(guò)口口相傳形式的快速傳播，傳播的范圍也會(huì )越來(lái)越廣，這樣為企業(yè)迅速提升知名度，提升市場(chǎng)份額有重要作用。

　　二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中敏捷性營(yíng)銷(xiāo)的策略

　　既然企業(yè)建立敏捷性營(yíng)銷(xiāo)是必要的也是必須的，那么在企業(yè)建立敏捷性營(yíng)銷(xiāo)模式的過(guò)程中要遵守一定的策略，比如構建新型企業(yè)組織結構、增強企業(yè)信息的獲取分析能力、對企業(yè)員工加強宣傳創(chuàng )建敏捷營(yíng)銷(xiāo)的重要性、理順企業(yè)各個(gè)系統提高其工作的敏捷性的方式。

　　1.構建新型企業(yè)組織結構

　　企業(yè)作為一個(gè)龐大而復雜的系統，其系統的高效和敏捷性依賴(lài)于組織結構的設計是否合理。隨著(zhù)信息化向市場(chǎng)經(jīng)濟的滲透，傳統企業(yè)的陳舊組織結構和遲鈍的反應模式已嚴重不適合今天的市場(chǎng)經(jīng)濟，如果對企業(yè)結構不加改組，會(huì )在競爭中處于不利地位，可能會(huì )被市場(chǎng)環(huán)境逐漸淘汰。企業(yè)必須建立敏捷、高效、協(xié)調的營(yíng)銷(xiāo)組織，來(lái)應對企業(yè)面對的機遇和挑戰，保障企業(yè)在競爭中處于有利地位。通過(guò)重組企業(yè)結構對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結構和功能進(jìn)行合理定位，打破傳統的企業(yè)組織之間只有縱向聯(lián)系的模式，構建以市場(chǎng)消費者的需求為導向的扁平聯(lián)系模式，溝通營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、客服的橫向組織結構，適應市場(chǎng)需求。

　　2.增強企業(yè)信息的.獲取分析能力

　　要想形成敏捷性營(yíng)銷(xiāo)方案并快速實(shí)施，必須增強信息的獲取分析能力。對企業(yè)來(lái)說(shuō)主要收集兩個(gè)面的信息：一方面是企業(yè)自身的內部信息，包括原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)加工、產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道和策略、倉儲情況、財務(wù)狀況和售后服務(wù)等各種信息；另一方面是來(lái)自企業(yè)外部的信息，包括國家的政策和法律法規等大的宏觀(guān)環(huán)境和微觀(guān)環(huán)境中的競爭對手的信息、消費者的需求信息、分銷(xiāo)渠道的信息等。搜集信息后對信息進(jìn)行分析和處理轉化為決策管理信息。作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)要多渠道的獲得信息，比如重視信息的橫向流動(dòng)，創(chuàng )新信息交流方式，建立信息溝通的有效溝通和推行辦公的信息化。敏捷性營(yíng)銷(xiāo)方案的制定涉及到營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、倉儲和財務(wù)等部門(mén)，各個(gè)部門(mén)因此要對這些部門(mén)定期召開(kāi)會(huì )議，要求他們分別報告各部門(mén)的現狀，在這個(gè)過(guò)程中完成信息的橫向交流和傳遞，各部門(mén)都能了解其它部門(mén)的現狀和問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據這些信息來(lái)制定敏捷性營(yíng)銷(xiāo)方案。當然如果遇到突發(fā)事件，也可以啟動(dòng)企業(yè)應急機制召開(kāi)相關(guān)部門(mén)的緊急會(huì )議，通過(guò)緊急溝通和協(xié)商拿出一個(gè)快速的營(yíng)銷(xiāo)方案。在信息化的社會(huì )，計算機和互聯(lián)網(wǎng)的應用已經(jīng)成為一個(gè)趨勢，對其合理的利用能提高搜集信息的能力和辦公效率。

　　3.對企業(yè)員工加強宣傳創(chuàng )建敏捷營(yíng)銷(xiāo)的重要性

　　快速營(yíng)銷(xiāo)的啟動(dòng)和運行涉及到許多部門(mén)員工的密切配合，通過(guò)理論宣傳講解讓相關(guān)部門(mén)的員工意識到在市場(chǎng)經(jīng)濟中所有員工都有責任通過(guò)自己的努力為建立敏捷營(yíng)銷(xiāo)模式承擔責任，只有各部門(mén)的員工共同配合才能更好的實(shí)現企業(yè)敏捷營(yíng)銷(xiāo)健康運行。因此企業(yè)人力資源管理部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)要對企業(yè)員工加大力度宣傳敏捷性營(yíng)銷(xiāo)模式的理念，著(zhù)重宣傳、強調創(chuàng )建敏捷營(yíng)銷(xiāo)的重要性和緊迫性，激發(fā)員工的主觀(guān)能動(dòng)性�？梢酝ㄟ^(guò)日常的例會(huì )宣傳、也可以通過(guò)標語(yǔ)宣傳，構建敏捷營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)文化。員工在敏捷營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)文化氛圍中會(huì )自覺(jué)不自覺(jué)的執行敏捷營(yíng)銷(xiāo)的工作方案和部署最終會(huì )對敏捷營(yíng)銷(xiāo)的運行起到積極的推動(dòng)作用。

　　4.理順企業(yè)各個(gè)系統提高其工作的敏捷性

　　在重新建構企業(yè)的組織結構后，為建立敏捷性營(yíng)銷(xiāo)方案提供了一個(gè)基礎，但是這些組織本身或組織之間構成一個(gè)程序化的系統，企業(yè)只有構建了合理的組織結構和理順企業(yè)各個(gè)系統才有可能提高其工作效率，縮短反應時(shí)間有利于順利實(shí)現敏捷性營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)只有建立敏捷的信息系統才為建立敏捷性營(yíng)銷(xiāo)奠定一個(gè)開(kāi)端；只有建立敏捷的產(chǎn)品研發(fā)機制才能保障后續工作的開(kāi)展；只有提高物流的敏捷性、分銷(xiāo)渠道的暢通性和敏捷的售后服務(wù)體系才能保障敏捷性營(yíng)銷(xiāo)的完美實(shí)現。假如企業(yè)沒(méi)有所有系統的敏捷性和暢通性，只有個(gè)別系統的敏捷性也無(wú)法實(shí)現敏捷性營(yíng)銷(xiāo)。

　　三、小結

　　總之，企業(yè)建立營(yíng)銷(xiāo)的敏捷性，擁有對市場(chǎng)變化的快速響應機制，才有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力；只有快速的為消費者提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，才能贏(yíng)得消費者的認可和良好口碑，利于企業(yè)品牌的塑造。當然在建立企業(yè)敏捷性營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中需要遵守一定的策略，通過(guò)這些策略的實(shí)施能形成快速的、敏捷的營(yíng)銷(xiāo)模式，來(lái)幫助企業(yè)在市場(chǎng)競爭中處于優(yōu)勢地位。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇23

　　一、要確定合理的目標市場(chǎng)

　　在企業(yè)完成對市場(chǎng)技術(shù)評估后，就要做好相應的準備工作，確定合理地選擇目標市場(chǎng)，制定合理地額企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略決策。因此，企業(yè)要根據市場(chǎng)的消費情況，具體把市場(chǎng)細分為幾個(gè)部分，然后根據自己產(chǎn)品的熱點(diǎn)，制定各種符合市場(chǎng)發(fā)展的銷(xiāo)售目標。在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中，企業(yè)的生產(chǎn)能力是有限的，但市場(chǎng)的消費潛力卻是無(wú)限的，企業(yè)根據消費者群體的特征對市場(chǎng)進(jìn)行細分，分析市場(chǎng)的發(fā)展趨勢和競爭狀況，為促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展創(chuàng )造良好的條件；同時(shí)，為了提高企業(yè)的信譽(yù)，還要做好企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)。如果售后服務(wù)跟不上，就會(huì )影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售數量，不利于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，因此，企業(yè)要建立一套完善的服務(wù)體系，提高企業(yè)在消費者心中的地位，獲得良好的口碑，不斷提高企業(yè)的綜合實(shí)力和競爭力。

　　二、要制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　企業(yè)要做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，就要制定科學(xué)合理地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，這是最為關(guān)鍵的步驟和環(huán)節，具體表現在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的設計中，企業(yè)要根據自身的實(shí)際情況，對產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝形式、價(jià)格水平、廣告宣傳以及銷(xiāo)售方式等進(jìn)行優(yōu)化組合，但在銷(xiāo)售過(guò)程中受到的影響因素很多，因此，要制定產(chǎn)品、價(jià)格、渠道以及促銷(xiāo)的策略，不斷向市場(chǎng)輸入市場(chǎng)急需的產(chǎn)品或者勞務(wù)，具體包括產(chǎn)品實(shí)體、產(chǎn)品形狀、產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品型號以及產(chǎn)品的售后服務(wù)。企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格策略就是企業(yè)要確定合理的產(chǎn)品或者服務(wù)價(jià)格，具體包括折扣、期限、付款的形式以及信用程度等。產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道策略就是為企業(yè)做好商品銷(xiāo)售的環(huán)節和場(chǎng)所，要不斷拓寬銷(xiāo)售渠道和經(jīng)營(yíng)方式。產(chǎn)品的`促銷(xiāo)策略就是做好企業(yè)產(chǎn)品的宣傳工作，搜集和整理商品的溝通信息，具體包括各種銷(xiāo)售方式、公關(guān)活動(dòng)以及廣告宣傳等。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合能夠幫助企業(yè)確定合理的營(yíng)銷(xiāo)方案，把企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略思想落實(shí)到位。另外，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略在很大程度上具有不可分性、協(xié)調性以及多變性的特點(diǎn)，在具體的制定和實(shí)施過(guò)程中，需要科學(xué)合理的管理方法，還要豐富的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗；同時(shí)，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷變化發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內容也出現不同程度的變化。因此，企業(yè)在制定產(chǎn)品策略過(guò)程中，要提高顧客的需求和購買(mǎi)欲望，制定合理的產(chǎn)品價(jià)格，保證促銷(xiāo)過(guò)程能夠保持雙向溝通，提高企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的效率，獲得更多的經(jīng)濟效益。

　　三、完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)的措施

　　為了更好的做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，企業(yè)要對采取各種有效的措施，對市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的分析，做好目標市場(chǎng)的選擇，完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，做好具體的實(shí)際操作和運行管理。首先，要制定良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，制定有利于企業(yè)發(fā)展的長(cháng)遠規劃，規定好企業(yè)發(fā)展的方向和目標，促進(jìn)企業(yè)的戰略發(fā)展目標的實(shí)施；其次，要建立專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計劃；同時(shí)，還要建立整套的培訓、獎懲以及評估體系和管理措施；最后，在落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)計劃過(guò)程中，可能會(huì )遇到很多的問(wèn)題，所以企業(yè)要建立一個(gè)合理的控制系統，具體包括年度計劃、企業(yè)盈利以及戰略計劃的控制措施。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的三個(gè)方面是相互聯(lián)系和制約的，不可分割，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃可以為為營(yíng)銷(xiāo)組織的活動(dòng)提供重要的指導，營(yíng)銷(xiāo)組織又可以保證各種的計劃能夠落實(shí)到位；同時(shí)，具體的落實(shí)結果收到市場(chǎng)因素的影響。

　　四、結語(yǔ)

　　企業(yè)要想取得良好的發(fā)展，就要建立完整的培訓體系和促銷(xiāo)策略，制定出了良好的企業(yè)發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規劃，不斷完善營(yíng)銷(xiāo)標準，提高企業(yè)的銷(xiāo)售技巧，做好企業(yè)的宣傳工作。企業(yè)要樹(shù)立良好的形象，一是外在形象，企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，要逐漸摸索出一套適合自己銷(xiāo)售模式和方法。二是內在形象，企業(yè)通過(guò)對產(chǎn)品的熟悉和營(yíng)銷(xiāo)技能的自然流露用，逐步形成一種權威性強的氣場(chǎng)。

　　作者：肖慎平 單位：上海理工大學(xué)管理學(xué)院

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇24

　　[摘要]

　　企業(yè) 市場(chǎng)定位 理論 是強調對潛在顧客的心理采取行動(dòng)，從而使本企業(yè)或產(chǎn)品在目標顧客心目中占有一個(gè)特殊的、重要的位置。本文從市場(chǎng)定位的內涵、定位形式和定位策略三個(gè)方面對市場(chǎng)定位理論進(jìn)行了闡釋?zhuān)�并對營(yíng)銷(xiāo)的策略進(jìn)行了相關(guān)的探討。

　　[關(guān)鍵詞] 體育 企業(yè)市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位類(lèi)型營(yíng)銷(xiāo)

　　企業(yè)市場(chǎng)定位理論是自二十世紀六七十年代以來(lái) 發(fā)展 起來(lái)的一種新的營(yíng)銷(xiāo)理論，它的產(chǎn)生現使 現代 的營(yíng)銷(xiāo)理論更加貼近實(shí)踐、貼近消費者。從而使企業(yè)的形象更加鮮明，更能吸引消費者對企業(yè)產(chǎn)品的重視程度，突出企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢。在 經(jīng)濟 全球化和信息技術(shù)的推動(dòng)下， 企業(yè)之間的競爭已不再是基于產(chǎn)品甚至服務(wù)的競爭，而是基于顧客的競爭，本文從市場(chǎng)定位、定位方式和定位策略的運用三個(gè)方面予以詮釋?zhuān)瑢�營(yíng)銷(xiāo)策略形成競爭優(yōu)勢中作用，進(jìn)一步 研究 體育市場(chǎng)定位的重要意義。

　　一、體育市場(chǎng)定位的理解

　　“定位”的含義是指企業(yè)確定的某一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素和競爭對立的營(yíng)銷(xiāo)因素相比較，找出差距在哪里，由此成消費者對本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)因素和別的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)素的不同看法和區別。在體育市場(chǎng)中體育企業(yè)根據自己的企業(yè)特點(diǎn)， 分析 對手以及市場(chǎng)潛在因素進(jìn)行理解，找出差距作為切入口，才能準確地定位。

　　定位特定意義

　　1.定位可以針對潛在顧客的心理采取行動(dòng)，即要將產(chǎn)品在潛在顧客的心目中定一個(gè)適當位置，采取相應的措施。

　　2.定位結果是在消費者心目中占據無(wú)法取代的位置，讓品牌形象深植于消費者腦海，有相關(guān)需求，消費者就會(huì )開(kāi)啟記憶之門(mén)、聯(lián)想之門(mén)， 自然 而然想到它。體育產(chǎn)品市場(chǎng)定位是通過(guò)為自己的產(chǎn)品創(chuàng )立鮮明的特色或個(gè)性，從而塑造出獨特的市場(chǎng)形象來(lái)實(shí)現的，產(chǎn)品的特色或個(gè)性，有的可以從產(chǎn)品表現出來(lái)。

　　3.準確的定位更能貼近消費者心理。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí)，一方面要了解競爭對手的產(chǎn)品具有何種特色，另一方面要研究顧客對該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度 然后根據這兩方面進(jìn)行分析，再選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象，可以塑造出一種消費者或用戶(hù)將之與別的同類(lèi)產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)而按一定方式去看待的產(chǎn)品，從而完成產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。

　　二、體育市場(chǎng)定位策略

　　實(shí)施市場(chǎng)定位應要選定企業(yè)特色，并從消費者的心理出發(fā)，從價(jià)格、質(zhì)量等方面進(jìn)行實(shí)施市場(chǎng)定位。

　　1.注意研究體育消費者對某種體育產(chǎn)品的重視程度，包括對產(chǎn)品的屬性和心理的要求。

　　2.從對手能提供何種產(chǎn)品給顧客，分析對手在市場(chǎng)上的定位以及所在的位置。對相關(guān)的資料進(jìn)行收集。

　　3.了解現有顧客和潛在顧客的真實(shí)需要，找出顧客心目中對自己商品的“理想點(diǎn)”位置。根據這些進(jìn)行綜合分析，選定企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨立的形象，從而達到定位的目的。

　　三、體育市場(chǎng)定位類(lèi)型

　　1.避強定位

　　這是一種避開(kāi)強有力的競爭對手進(jìn)行市場(chǎng)定的模式。企業(yè)不與競爭對手直接對抗，而是將自置定于某個(gè)市場(chǎng)“空隙”，發(fā)展 目前 市場(chǎng)上沒(méi)有特色產(chǎn)品，開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。這種定位的優(yōu)點(diǎn)是：能夠迅速地在市場(chǎng)上站腳跟，并在消費者心中盡快樹(shù)立起一定形象。

　　2.迎頭定位

　　這是一種與在市場(chǎng)上居支配地位的競爭對手對著(zhù)干”的定位方式，即企業(yè)選擇與競爭對手重的市場(chǎng)位置，爭取同樣的目標顧客，彼此在生產(chǎn)、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)有形展示等方面少有差別。

　　3.重新定位

　　重新定位通常是指對那些銷(xiāo)路少、市場(chǎng)反應差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。初次定位后，隨著(zhù)時(shí)間的推移，特別是健身行業(yè)中應特別注意，隨著(zhù)新的競爭者進(jìn)入市場(chǎng)，選擇與本 企業(yè) 相近的市場(chǎng)位置，致使本企業(yè)原來(lái)的市場(chǎng)占有率下降;或者，由于顧客需求偏好發(fā)生轉移，原來(lái)喜歡本企業(yè)產(chǎn)品的人轉而喜歡其它企業(yè)的產(chǎn)品，因而市場(chǎng)對本企業(yè)產(chǎn)品的需求減少。在這些情況下，企業(yè)就需要對其產(chǎn)品進(jìn)行重新定位。

　　4.插位

　　插位是通過(guò)打破市場(chǎng)原有的.競爭地位排序，“后進(jìn)”品牌迅速成為行業(yè)領(lǐng)導品牌的營(yíng)銷(xiāo)新法。旨在通過(guò)顛覆性的營(yíng)銷(xiāo)手段，打破市場(chǎng)上原有競爭地位排序，突破“后進(jìn)”品牌面臨的競爭困，為品牌創(chuàng )造大市場(chǎng)，并迅速成為市場(chǎng)的領(lǐng)導者。這樣定位只能讓消費者知道你的位置所在而插位不僅要讓消費者知道的品牌位置，可能還要讓你的品牌名列前茅。

　　5.領(lǐng)先定位

　　領(lǐng)先定位對企業(yè)要求較高，如果成功的話(huà)，就會(huì )給企業(yè)的 發(fā)展 帶來(lái)巨大的發(fā)展前景，它還可以搶占市場(chǎng)的先機。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1.滿(mǎn)意顧客策略。

　　企業(yè)與顧客的利益在本質(zhì)上應當是一致的，企業(yè)所做的一切工作都是為了最大限度地滿(mǎn)足顧客的

　　需要“真正讓顧客滿(mǎn)意，而滿(mǎn)意的顧客又可能采取有利于企業(yè)的各種行動(dòng)”給企業(yè)帶來(lái)好處，結果是雙方都滿(mǎn)意，這就是許多企業(yè)把追求顧， 客滿(mǎn)意作為營(yíng)銷(xiāo)目標的原因所在，企業(yè)必須把顧客滿(mǎn)意度控制在企業(yè)全部資源的范圍內，并能為其他利益方提供可以接受的滿(mǎn)意條件。加強對企業(yè)員工的 教育 和訓練，生產(chǎn)顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品并提供顧客滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　2.鞏固營(yíng)銷(xiāo)策

　　這一戰略是要在消費者心目中加強和提高自己現在的定位。如果企業(yè)成不了第一名，成為第二、第三也是一種有效的定位。同時(shí)讓消費者知道并相信這是確實(shí)可信的。緊挨第一名的市場(chǎng)既避免了和“第一”針?shù)h相對的沖突，也在消費者心目中樹(shù)立起了具有相當實(shí)力的印象。

　　3.重新定位營(yíng)銷(xiāo)策略

　　如果消費者心目中對該企業(yè)的市場(chǎng)定位不明確或當市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生重大變化后，或者是顧客需求發(fā)生了顯著(zhù)變化等，企業(yè)調整自己原來(lái)的市場(chǎng)定位，進(jìn)行重新定位。另外，就是當眾多的或較強的競爭對手定位于自身產(chǎn)品及形象周?chē)鷷r(shí)，為發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，也通常采取重新定位戰略。

　　總之，通過(guò)各種市場(chǎng)定位，可消除顧客心目中相似定位的模糊，重新加深自己在消費者心目中的印象。但是，采用市場(chǎng)定位戰略也具有一定的冒險性，因為它可能會(huì )使你失去一部分以往的品牌忠誠者，所以應謹慎使用。

　　參考 文獻 ：

　　[1]李彥亮：企業(yè)市場(chǎng)定位及其營(yíng)銷(xiāo)戰略[J]。 金融 與 經(jīng)濟 ，2006（7）123～126

　　[2]周建民： 現代 企業(yè)如何實(shí)施“顧客滿(mǎn)意”戰略企業(yè)活力[J]。 2006（7）56～59

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