信息構建理論與網(wǎng)站設計的關(guān)系論文
摘要：本文深入地對信息構建理論與網(wǎng)站設計的關(guān)系進(jìn)行了分析, 并指出網(wǎng)站的設計一定要從用戶(hù)的需求出發(fā)。信息構建設計是為了提升網(wǎng)站的價(jià)值, 而價(jià)值的衡量者就是網(wǎng)站的用戶(hù), 只有從用戶(hù)角度出發(fā), 提升用戶(hù)的體驗, 才能提升網(wǎng)站的收益。當用戶(hù)的需求和網(wǎng)站的目標都達到, 才是成功的信息構建。
關(guān)鍵詞：信息構建; 網(wǎng)站設計理念; 網(wǎng)站建議;
網(wǎng)絡(luò )成為了人們生活不可或缺的部分, 很多企業(yè)、組織也都通過(guò)建設一個(gè)網(wǎng)站這樣的方式, 對自己進(jìn)行宣傳或者獲取收益。但是, 網(wǎng)站建設的目標和用戶(hù)使用的目標往往有著(zhù)很大區別, 如何能夠在這兩個(gè)目標中找到平衡, 是網(wǎng)站信息構建工作的核心。
1 信息構建理論
1.1 信息構建的提出
信息構建一詞最早在1975年有美國建筑師Richard Saul Wurman提出, 并于1976年在他擔任美國建筑師協(xié)會(huì )全國會(huì )議主席時(shí), 將信息構建作為當時(shí)的年會(huì )主題。他還之指出信息構建的主要任務(wù)是:組織數據, 化繁為簡(jiǎn), 讓數據變得更為清晰;創(chuàng )建信息結構和地圖, 讓其他人獲取信息更加容易。限于當時(shí)的條件和人們的認識, Wurman的提議并沒(méi)有受到關(guān)注。在20世紀90年代后期, 計算機大量普及, 網(wǎng)絡(luò )開(kāi)始進(jìn)入人類(lèi)社會(huì ), 對信息構建的研究逐步增多�，F在, 信息構建知識已經(jīng)成為了進(jìn)行網(wǎng)站設計的必須過(guò)程。
1.2 信息構建對網(wǎng)站設計的作用
許多學(xué)者和工程師都認為, 信息構建是進(jìn)行網(wǎng)站設計的基礎, 是對網(wǎng)站各個(gè)方面的規劃, 包括形式、功能、交互界面。由于前端技術(shù)的高速發(fā)展, 使用一些技術(shù)手段制造一個(gè)酷炫的頁(yè)面并不困難, 但是, 如果想要吸引用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)問(wèn), 并且有較高的用戶(hù)粘性, 卻并不是一件容易的事情。網(wǎng)頁(yè)的信息生態(tài)系統要足夠平衡, 用戶(hù)才能穩定的獲取信息。所以, 進(jìn)行網(wǎng)站的設計時(shí), 要對互聯(lián)網(wǎng)中的各種要素都要有所考慮, 讓網(wǎng)頁(yè)變得更加平衡。
由Louis Rosenfeld和Peter Morville合寫(xiě)的《萬(wàn)維網(wǎng)信息構建》一書(shū), 講解了信息構建理論在網(wǎng)站設計當中的實(shí)際應用, 該書(shū)從理解和闡明網(wǎng)站的任務(wù)和目標, 以及平衡贊助機構和用戶(hù)雙方的需求, 來(lái)講解如何組織網(wǎng)站的信息系統, 讓用戶(hù)能夠更容易的得到想要的信息。
2 基于信息構建的網(wǎng)站設計策略
2.1 設計原則
2.1.1 以用戶(hù)需求為設計前提
用戶(hù)是網(wǎng)站的主要服務(wù)對象, 網(wǎng)站的作用是需要解決用戶(hù)的需求, 因此, 網(wǎng)站的設計和信息構建, 必須從用戶(hù)的需求開(kāi)始。設計師在進(jìn)行網(wǎng)站的設計時(shí), 要將自己帶入到用戶(hù)中, 并且要把自己變成一個(gè)挑剔的用戶(hù)。這樣才能真正了解用戶(hù)的需求, 并找到設計的靈感。
2.1.2 規范網(wǎng)站框架, 設計合理的界面
一個(gè)好的網(wǎng)站, 一定能把信息清晰地展示給用戶(hù), 并且不會(huì )在用戶(hù)使用時(shí)制造困難和障礙。做到這些, 網(wǎng)站的框架必須十分規范, 符合用戶(hù)的思維習慣, 界面的信息呈現一定要合理, 讓用戶(hù)能夠很輕松地找到想要的信息。
2.1.3 性能良好, 內容豐富
很多時(shí)候, 用戶(hù)并非需要一個(gè)漂亮的網(wǎng)站, 他們更希望網(wǎng)站能具有足夠的穩定性, 方便他們搜索信息。所以在進(jìn)行設計時(shí), 一定要平衡用戶(hù)需求和外觀(guān), 并且在保證用戶(hù)需求得到滿(mǎn)足的情況下, 開(kāi)展外觀(guān)設計。
2.1.4 科學(xué)和藝術(shù)相統一
網(wǎng)站的.要符合美學(xué)要求, 也需要考慮到網(wǎng)站的性能, 很多現今的技術(shù)往往在性能上有很大犧牲, 在完善了藝術(shù)性時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)對流暢性的要求。但是, 也不能僅僅為了流暢性、科學(xué)性放棄網(wǎng)站的藝術(shù)性追求, 要把兩者統一起來(lái), 進(jìn)行網(wǎng)站的設計。
2.2 設計工作的方法
2.2.1 了解網(wǎng)站的組織情況
在進(jìn)行網(wǎng)站設計之前, 必須了解網(wǎng)站的組織情況�？梢蚤_(kāi)展戰略小組會(huì )議, 了解網(wǎng)站進(jìn)行設計之前, 高層又怎樣的目標, 對網(wǎng)頁(yè)內容的基本要求, 以及用戶(hù)的需求, 在進(jìn)行設計時(shí), 還可以與相關(guān)的管理人員進(jìn)行交流, 獲得更多的想法, 拓寬網(wǎng)站設計的視角。甚至可以對一些開(kāi)放性的問(wèn)題進(jìn)行討論, 在其他人身上吸收網(wǎng)站的構想。
2.2.2 了解用戶(hù)的情況
(1) 用戶(hù)分析。在對進(jìn)行信息構建的過(guò)程中, 用戶(hù)的特點(diǎn)十分重要, 因為決定著(zhù)信息構建的側重點(diǎn)。對用戶(hù)的計算機使用經(jīng)驗、年齡、接受教育程度、用戶(hù)的社會(huì )地位都要有足夠的認識, 并且, 對于特殊用戶(hù)的特殊要求, 也要有所了解�？梢酝ㄟ^(guò)構建環(huán)境來(lái)研究用戶(hù)的相關(guān)信息, 或對特殊用戶(hù)提出相應的假設;也可以對用戶(hù)進(jìn)行觀(guān)察, 或者進(jìn)行抽樣調查, 徹底了解用戶(hù)的情況和需求。
(2) 根據用戶(hù)的情況進(jìn)行設計。在對用戶(hù)的情況有所了解之后, 就要根據了解的結果來(lái)設計網(wǎng)站的體驗流程。網(wǎng)站的用戶(hù)規模決定著(zhù)網(wǎng)站在進(jìn)行設計時(shí), 需要考慮多少中模式, 在相關(guān)的工作結束后, 在確定網(wǎng)站的內容和功能。構建人員一定要與用戶(hù)多多交流, 也可以讓用戶(hù)對網(wǎng)站進(jìn)行暢想。
2.2.3 信息安全系統
網(wǎng)站給人們提供服務(wù)和便利, 但是人們在接受服務(wù)的過(guò)程中, 也留下了大量個(gè)人信息。這使得一些組織和個(gè)人, 通過(guò)攻擊網(wǎng)站竊取信息來(lái)牟利, 侵犯了用戶(hù)的隱私權, 并威脅到用戶(hù)的個(gè)人安全, 也讓網(wǎng)站的聲譽(yù)受到影響。所以, 在網(wǎng)站正式上線(xiàn)之前, 要對網(wǎng)站進(jìn)行反復測試, 檢查網(wǎng)站的漏洞, 降低網(wǎng)站出現問(wèn)題的可能, 并在網(wǎng)站的運營(yíng)過(guò)程中安排專(zhuān)人維護。
2.2.4 系統管理設計
各個(gè)系統要以用戶(hù)的需求為中心, 進(jìn)行功能模塊設計, 讓系統的操作變得更加簡(jiǎn)單, 用戶(hù)更好上手, 不會(huì )有很高的學(xué)習成本。同時(shí), 還要通過(guò)技術(shù)手段, 減少因為系統管理所造成的網(wǎng)絡(luò )資源浪費, 所以要加強對網(wǎng)站的軟件管理, 避免管理引發(fā)的混亂。
2.2.5 信息收集系統
信息收集系統的主要工作是收集公共信息和發(fā)布特殊信息, 這個(gè)系統在現代的網(wǎng)站構建中得到的廣泛使用。在網(wǎng)站中, 信息手機系統可以收集錯誤信息, 在用戶(hù)查詢(xún)時(shí), 可以做檢索工作, 讓用戶(hù)能夠剛快找到自己想要的東西。
3 結束語(yǔ)
網(wǎng)站的設計不是美工加上程序員就能完成的, 因為無(wú)論是用戶(hù)的需求還是網(wǎng)站的設計目標都十分復雜, 所以在網(wǎng)站設計中必須重視信息構建工作。要以用戶(hù)的需求為核心, 開(kāi)展整個(gè)設計工作, 用整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)情況指導工作, 確保用戶(hù)需求被滿(mǎn)足的同時(shí), 還能實(shí)現網(wǎng)站的商業(yè)目標。
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