醫院管理理念創(chuàng )新與實(shí)踐分析論文
１醫院管理理念創(chuàng )新
１．１深化改革，提高管理水平
提高醫院管理水平是確保醫院可持續發(fā)展的重要基礎與前提，構建較為規范、科學(xué)的管理體制、運行體制、監管體制、考核體制，實(shí)賴(lài)院的長(cháng)遠發(fā)展。在醫院籠工作中，借助公立醫院改革工作與三級綜合醫院評價(jià)評審工作，藤院各項規章制度進(jìn)行梳理與完善，逐漸提高醫院醫療能力與管理水平，充分發(fā)揮醫院醫療作用。在開(kāi)展管理工作的時(shí)候，可以采取分類(lèi)髓的方式進(jìn)行’將全院科室分成臨床管理、職能管理、醫技腋務(wù)管理、后勤服務(wù)管壢恕也＾理這４個(gè)級別，并且進(jìn)行定期考查，主要包括技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、工作鮮、髓＿、斷龍、自身賺龍等’＿核成績(jì)作為評優(yōu)選先、年終獎細依據，提高醫護人員工作＿極性與創(chuàng )造性，實(shí)現醫院管理的人性化、規范化，促進(jìn)醫院的可持續發(fā)展？。
１．２創(chuàng )新萬(wàn)法’增強服務(wù)質(zhì)量
在醫院管理工作中，對醫院分開(kāi)管理成果予以鞏固，強化合理用藥管理，并且對開(kāi)具處方進(jìn)行定期檢查，將一些不合格處方、不規范處方、超常處方等納人醫生績(jì)效考核Ｐ］。在開(kāi)展具體管理工作的時(shí)候，由主管院長(cháng)對沒(méi)有落實(shí)管理制度的科室進(jìn)行管制，要求其限時(shí)整改，禁止濫用抗生素，對開(kāi)具處方進(jìn)行抽査統計，運用信息化手段對醫護人員與藥劑人員進(jìn)行監督，保證患者的安全用藥，全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量與效率，促進(jìn)醫院的可持續發(fā)展。
１．３創(chuàng )新技術(shù)，提出全新措施
在醫院工作中’鼓勵醫護人員進(jìn)行新業(yè)務(wù)，掌握新技術(shù)，落實(shí)獎勵機制，充分挖掘與激發(fā)醫護人員的潛力與積極性，對亞健康人群進(jìn)行宣教工作，特別要重視心理調適工作的展開(kāi)，逐漸減輕其心理壓力，設立心理門(mén)診咨詢(xún)室、宣教室，主動(dòng)為人們提供服務(wù)，強調預防工作的開(kāi)展，降低人群發(fā)病率，減少住院患者人數與診療次數。除此之外’加強對醫療技術(shù)的研究與創(chuàng )新’通過(guò)論文的撰寫(xiě)與發(fā)表，提高醫護人員的知識水平與業(yè)務(wù)技能，充分發(fā)揮醫院公共服務(wù)能力，樹(shù)立良好的形象，實(shí)現醫院的可持續發(fā)展。
１．４優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
在醫院工作中，定期對醫護人員進(jìn)行培訓，培訓內容豐要包括理論知識、業(yè)務(wù)技能、自身修養、醫德醫風(fēng)等，以此來(lái)提高醫護人員的專(zhuān)業(yè)技能水平與自身素養，并且更新理論知識，規范操作流程，主動(dòng)和患者溝通，面對患者保持微笑，向患者講解疾病知識，用心關(guān)懷、照顧患者，盡可能滿(mǎn)足患者的合理需求，讓患者可以越來(lái)越信任醫生，進(jìn)而積極配合醫院治療，樹(shù)立良好的醫院醫療形象。由此可以看出，要想提高醫院管理水平，就要完善優(yōu)質(zhì)護理，為患者提供更加人性化的服務(wù)，打造醫院品牌，提高患者的護理滿(mǎn)意度，并且逐漸獲得患者及社會(huì )的認可，促進(jìn)醫院的健康、可持續發(fā)展。
２醫院管理理念創(chuàng )新實(shí)踐
２．１管理、技術(shù)兩手抓
近些年來(lái)，醫院管理人員越來(lái)越與時(shí)俱進(jìn)，在貫徹實(shí)施醫療衛生體制改革的形勢下，對醫院進(jìn)行了大力改革，在加強管理理念創(chuàng )新的同時(shí)，也要重視醫療技術(shù)水平的提高，形成管理、技術(shù)兩手抓的局面。針對管理工作而言，在滿(mǎn)足醫院發(fā)展現狀的基礎上，盡可能讓患者群體收益，將管理目標定為以事業(yè)發(fā)展為主，充分調動(dòng)醫護人員工作的主觀(guān)能動(dòng)性，始終堅持經(jīng)營(yíng)管理準繩，實(shí)現管理質(zhì)量的有效控制，提高醫護人員的護理服務(wù)水平，完善服務(wù)流程’為患者提供更加舒適的環(huán)境、精準的設備、到位的服務(wù)、先進(jìn)的技術(shù)，促進(jìn)患者早日康復。計對技術(shù)工作而言，加強對醫護人員的技術(shù)培訓，樹(shù)立品牌理念，達到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人有我新、人新我精”的目標，盡量滿(mǎn)足患者的合理要求，提高患者的滿(mǎn)意度，為醫院的長(cháng)遠發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎？
２．２效益、質(zhì)量同等重要
效益是醫院生存的根本，質(zhì)量是醫院立足的基礎。醫院效益主要包括經(jīng)濟效益、社會(huì )效益，其中經(jīng)濟效益是醫院長(cháng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，醫療勞動(dòng)與服務(wù)成果的比值，通過(guò)對現代化管理手段、理論調動(dòng)醫護人員工作的積極性與熱情，實(shí)現人員的合理配置，提供最佳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積累工作經(jīng)驗，促進(jìn)醫院長(cháng)遠發(fā)展，提高醫院經(jīng)濟實(shí)力。社會(huì )效益是Ｅ院提供社會(huì )醫療服務(wù)期間，對現有資源的`合理利用，盡可能提高社會(huì )人民群眾的健康水平、生命質(zhì)量，其主要就是衛生事業(yè)人性化發(fā)展的產(chǎn)物，也是醫院工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)。同時(shí)，醫院服務(wù)效益也是社會(huì )效益的一個(gè)方面，與患者就診情況、病情變化有著(zhù)一定的關(guān)系，對社會(huì )有著(zhù)直接或者間接的影響。由此可以看出，在醫院工作中，必須遵循以患者需求為核心的原則，為患者提供舒適、人性化的優(yōu)質(zhì)護理，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，減少醫療成本，強調質(zhì)量效益型的可持續發(fā)展道路。
３結語(yǔ)
總而言之，在醫療衛生體制改革不斷深人的形勢下，要想實(shí)現醫院的可持續發(fā)展，就要重視管理理念創(chuàng )新工作的開(kāi)展。在創(chuàng )新醫院管理理念的時(shí)候，主要圍繞體制改革、方法創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新展開(kāi)，通過(guò)管理與技術(shù)兩手抓、效益與質(zhì)量同等重要予以實(shí)踐，實(shí)現醫院的長(cháng)遠發(fā)展。
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