檢測機構的人才建設管理論文

　　關(guān)鍵詞:

　　檢測機構;人才建設;方法

　　摘 要:

　　本文對入世后檢測機構人才建設的重要性及如何發(fā)現人才、培養人才、引進(jìn)人才、留住人才等方面進(jìn)行了較深入分析,并提出具體實(shí)施方法,以供同類(lèi)檢測機構參考。

　　隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化時(shí)代的到來(lái),生產(chǎn)技術(shù)飛速發(fā)展、市場(chǎng)競爭的范圍、程度迅速擴大。人才競爭成為經(jīng)濟競爭的主體。日本著(zhù)名企業(yè)家松下幸之助曾說(shuō)“國家的興盛在于人,國家的滅亡亦在于人,古圣先賢,早有明訓;回顧歷史,可謂絲毫不爽。經(jīng)營(yíng)事業(yè)的成敗,不容諱言,與治國同一道理,在于人事安排是否合宜�！睂�檢測機構而言,“人員貫穿于質(zhì)量體系的各個(gè)要素,人員是最寶貴的資源”,如果只有先進(jìn)的設備、完善的管理體系而沒(méi)有人才,那么檢測機構就沒(méi)有發(fā)展的動(dòng)力和后勁。

　　入世后,國內外貿易日益頻繁,為我國的檢測機構提供了廣闊的檢測市場(chǎng)。這對檢驗檢測機構發(fā)展提供了機遇,同時(shí)也提出了挑戰。檢測機構的發(fā)展,檢驗市場(chǎng)的擴大、業(yè)務(wù)量的增加都對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的檢驗能力和工作質(zhì)量提出更高要求,如何在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得一席之地,并在這種沖擊下保持、甚至發(fā)展自己的實(shí)力,人才問(wèn)題成為關(guān)系檢測機構發(fā)展的關(guān)鍵,檢測機構要本著(zhù)“人力資源是第一資源。組織應當根據戰略規劃和目標,建立以人為本的人力資源開(kāi)發(fā)和管理的工作系統、激勵機制、員工培訓與教育體系,以發(fā)揮和調動(dòng)員工的潛能,并營(yíng)造充分發(fā)揮員工能力的良好環(huán)境”的方針,堅持引進(jìn)高科技人才,留住骨干人才,用好現有人才,培養未來(lái)人才,實(shí)現國家質(zhì)檢總局“人才強檢”的戰略目標。

　　眾所周知,技術(shù)人才短缺及人員年齡結構偏老是檢測機構普遍存在的問(wèn)題。技術(shù)人員“其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到質(zhì)量方針的實(shí)現”,檢測機構如何應對這一局面,已成為近年來(lái)大家探討、研究的問(wèn)題。如寧夏檢測機構目前狀況就是年輕人少,學(xué)科帶頭人少。經(jīng)統計,寧夏檢測機構專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、職稱(chēng)等方面的結構均不太合理。因此,針對這些現存問(wèn)題,如何發(fā)現人才、培養人才、引進(jìn)人才、留住人才,做到人適其事、事得其人、人才輩出的局面,是檢測機構的當務(wù)之急。

　　一、發(fā)現人才

　　人才是任何事業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵要求和決定力量。發(fā)現人才的前提在于檢測機構最高領(lǐng)導者要有科學(xué)人才管理觀(guān)念。這種人才觀(guān)包括四個(gè)方面內容:一是人才是最寶貴的財富;二是人才是事業(yè)成敗的關(guān)鍵;三是德才兼備是人才的基本標準;四是識才、育才、用才、留才是領(lǐng)導者的主要職責。領(lǐng)導者給各類(lèi)人員提供一個(gè)能充分發(fā)揮和實(shí)現自我價(jià)值的平臺,創(chuàng )造良好人才成長(cháng)環(huán)境。這樣才能識別有用之才,了解人才特點(diǎn),挖掘、發(fā)現有用之才。管理者應建立公開(kāi)平等,競爭擇優(yōu)、充滿(mǎn)活力的選人用人機制:可采取選拔與競聘相結合,以競聘為主的人才選拔機制,使各類(lèi)人才脫穎而出。

　　二、培養人才

　　根據ISO/IEC17025第5.2.2款要求“實(shí)驗室管理層應制訂實(shí)驗室人員的教育、培訓和技能目標。應有確定培訓需求和提供人員培訓的政策和程序。培訓計劃應與實(shí)驗室當前和預期的任務(wù)相適應”。管理理念的發(fā)展、產(chǎn)品的日益多樣化和標準、檢驗方法的迅速更新,都要求檢測機構各類(lèi)人員不斷學(xué)習。檢測機構應盡可能地給各類(lèi)人員提供適當的培訓條件和機會(huì ),有計劃、有步驟、分層次地進(jìn)行管理理論、質(zhì)量意識、職業(yè)道德和檢測技術(shù)等方面的再培訓,提高管理人員的管理水平和檢測人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、科學(xué)素養。逐步建立并完善正常的人員培訓制度,從整體上提高員工隊伍素質(zhì)。具體可從以下幾方面實(shí)施:

　　1.堅持以人為本,強化崗位培訓及現有人員素質(zhì)培訓,要特別注意在崗人員整體水平和素質(zhì)的提高�？赏ㄟ^(guò)在崗進(jìn)修或請相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行集中培訓等方式,提高現有人員的理論知識及業(yè)務(wù)水平。

　　2.選拔一批富有強烈事業(yè)心和責任感的年富力強,具有相當業(yè)務(wù)能力和管理水平的人才充實(shí)到檢測機構的管理崗位。讓他們革新觀(guān)念、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新,推動(dòng)檢測機構發(fā)展。

　　3.選派優(yōu)秀技術(shù)骨干到技術(shù)力量強、檢驗水平高的技術(shù)機構進(jìn)行有針對性的專(zhuān)向培養,培養專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域帶頭人。

　　4.鼓勵多參加行業(yè)學(xué)術(shù)會(huì )議及橫向的參觀(guān)學(xué)習,及時(shí)掌握新理論、新標準、新方法,不斷更新專(zhuān)業(yè)知識結構。

　　5.各專(zhuān)業(yè)檢驗室內部也要定期組織各種檢驗技術(shù)研討,不斷提升專(zhuān)業(yè)檢驗人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)素質(zhì)。明確崗位職責,因事設崗,因崗設人,并定期對各類(lèi)人員的能力進(jìn)行評價(jià),達不到考核標準的,應予以辭退。

　　三、引進(jìn)人才

　　檢測機構應建立開(kāi)放有序、靈活多樣的人才引進(jìn)機制。以市場(chǎng)需求為導向,公開(kāi)向社會(huì )招聘高水平、高學(xué)歷,具有豐富經(jīng)驗的人才或精通建材檢測重點(diǎn)項目相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)人才,并以他們?yōu)榛�礎,帶動(dòng)檢測機構自身人才的成長(cháng),力爭培養幾名有較高造詣的學(xué)科帶頭人。但在具體操作中,應注意兩個(gè)問(wèn)題:

　　1.引進(jìn)人才的規格要適度。不切實(shí)際地過(guò)分強調高水平、高層次是欠理性的。一個(gè)以檢驗為主的檢測機構,卻極力引進(jìn)多名碩、博士,而自身的人員結構無(wú)法為其凝聚起科研團隊,又缺乏科研課題及適宜研究設備、環(huán)境,使高層次人才從事簡(jiǎn)單、重復性的檢測工作,造成人力資源浪費,無(wú)法留住人才。

　　2.要處理好外部引進(jìn)和內部培養間的關(guān)系。個(gè)別檢測機構花大代價(jià)引進(jìn)人才后,不得不在其他員工身上勒緊腰帶,客觀(guān)上挫傷了眾多員工的積極性。因此,檢測機構應一方面加大現有人才培養力度,另一方面合理提高對口人才的引進(jìn)待遇,雙管齊下,才能促進(jìn)發(fā)展。

　　四、留住人才

　　在知識經(jīng)濟時(shí)代,對于檢驗機構來(lái)講,最重要的資源是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力、開(kāi)拓能力和熱情,檢測機構要為留住人才積極營(yíng)造兩個(gè)環(huán)境。在硬環(huán)境方面,要通過(guò)完善產(chǎn)品質(zhì)量檢驗試驗室基礎條件建設,加大科研項目的實(shí)施力度,為優(yōu)秀科技人員的培養與成長(cháng)提供平臺。在軟環(huán)境方面,要通過(guò)鼓勵技術(shù)創(chuàng )新,推廣先進(jìn)成果等多種手段,發(fā)現各方面表現突出的人,充分體現知識價(jià)值、

　　勞動(dòng)價(jià)值、人才價(jià)值,大力營(yíng)造尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng )造的有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍,激發(fā)員工的.積極性和責任感,并最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智及主觀(guān)能動(dòng)性,為檢測機構創(chuàng )造更多的財富。檢測機構應從七個(gè)方面著(zhù)手:

　　1.在實(shí)際的獎金分配中要體現多勞多得以及技術(shù)含量的特點(diǎn)。

　　2.全面實(shí)行綜合目標管理責任制,根據每個(gè)檢驗人員的具體量化目標進(jìn)行月份、年度的準確公正的考核,考核結果與獎金分配、先進(jìn)優(yōu)秀的評選以及職稱(chēng)晉升掛鉤。

　　3.對檢驗人員的職稱(chēng)評定既要體現出學(xué)歷的重要性,更要看重實(shí)際業(yè)務(wù)水平和工作的實(shí)績(jì),評聘分開(kāi),采用低職高聘、高職低聘的方法,鼓勵能人、新人脫穎而出,調動(dòng)檢驗人員的自我激勵。

　　4.鼓勵員工攻讀研究生、博士學(xué)位,豐富、深化專(zhuān)業(yè)知識,并給予適當的學(xué)費支持。

　　5.對員工考取各種專(zhuān)業(yè)資格證書(shū),考試通過(guò)學(xué)費予以報銷(xiāo)。

　　6.鼓勵技術(shù)骨干開(kāi)展課題研究,獲得立項的,給予一定的經(jīng)費資助及獎勵。

　　7.對在核心期刊、國家級、省級刊物發(fā)表具有一定價(jià)值的論文、著(zhù)作,以及在行業(yè)學(xué)術(shù)年會(huì )論文交流獲獎的,都要予以獎勵。

　　總之,檢測機構應本著(zhù)引進(jìn)高科技人才,穩定骨干人才,用好現有人才,培養未來(lái)人才的原則,有效實(shí)施按勞分配與其他分配方式相結合的激勵機制,創(chuàng )造有利于人成長(cháng)的政策環(huán)境,為優(yōu)秀科技人才脫穎而出開(kāi)辟道路,形成吸引人才、留住人才、人盡其才、才盡其用、人才輩出的良好局面。要徹底改變“重物輕人”的傾向,健全技術(shù)人員知識更新再教育培訓制度,穩定科技人才隊伍,調動(dòng)人才的創(chuàng )新熱情,堅持技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、機制創(chuàng )新,在關(guān)鍵技術(shù)和科研前線(xiàn)取得突破,實(shí)現質(zhì)檢科技事業(yè)跨越式發(fā)展。

　　參考文獻:

　　[1]《完善和健全實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的3個(gè)要求》王為群,薛榮珍,職業(yè)與健康2005年1月第21卷第1期。

　　[2]《海納納百川追求卓越-淺談檢驗機構采用現代質(zhì)量管理模式》汪靜,呂海燕,上海標準化-2006年11期。

　　[3]《實(shí)驗室質(zhì)量體系的持續改進(jìn)》,牟長(cháng)賢,楊明榮,中國計量,2008年2期

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