高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養模式論文
論文關(guān)鍵詞：高職商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)導向職業(yè)能力人才培養模式
論文摘要：高等職業(yè)教育是一種以職業(yè)能力為基礎的教育。以就業(yè)為導向、以能力為本位的人才培養模式，是高等職業(yè)教育改革和發(fā)展的主要任務(wù)之一。針對高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養目標，從課程體系設置和職業(yè)素質(zhì)培養等方面闡述高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養模式的探索與實(shí)踐經(jīng)驗。
人才培養模式是指學(xué)校為學(xué)生構建的知識、能力、素質(zhì)結構以及實(shí)現這種結構的方式，是人才培養目標、培養規格和基本培養方式，它決定高等學(xué)校所培養的人才的根本特征，集中體現了高等教育的思想和理念。
一流教育最根本的標準是要培養出國家需要和受社會(huì )歡迎的人才。換言之，高等職業(yè)教育的質(zhì)量標準是社會(huì )適應性的高低。教育部部長(cháng)周濟曾多次強調“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”�！督逃筷P(guān)于以就業(yè)為導向，深化高等職業(yè)教育改革的若干意見(jiàn)》(教高}aoo4y號文)中指出:“以就業(yè)為導向，切實(shí)深化高等職業(yè)教育改革，是滿(mǎn)足我國社會(huì )發(fā)展和經(jīng)濟建設需要、促進(jìn)高等職業(yè)教育持續健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節�！币虼�，以就業(yè)為導向，培養高素質(zhì)、高技能的技術(shù)應用性人才的高職教育目標定位已形成共識。針對高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養目標，從課程體系設置和職業(yè)素質(zhì)培養等方面闡述以就業(yè)為導向、以能力為本位的高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養模式探索與實(shí)踐經(jīng)驗。
1以就業(yè)為導向定位人才培養目標
我國加人世界貿易組織后，對外開(kāi)放呈現出全方位、多層次、寬領(lǐng)域的大好局面。對熟悉經(jīng)貿知識、了解國際慣例的應用型外語(yǔ)人才的需求越來(lái)越多。據權威部門(mén)預測，我國人世后有7種人才走俏，其中商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)人才占第三位。目前，社會(huì )急需能勝任涉外商務(wù)第一線(xiàn)工作的大量人才。人事部門(mén)根據各類(lèi)全國性專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )有關(guān)資料的統計，預測本世紀初我國急需的人才中，國際商務(wù)人才位居前列，尤其是熟悉國際商務(wù)的外語(yǔ)人才。
地處改革開(kāi)放最前沿的廣東，對外經(jīng)濟往來(lái)非常頻繁，其外貿進(jìn)出口總值占全國的三分之一還多。在廣東的外貿部門(mén)、金融部門(mén)、以及包括外資企業(yè)在內的各類(lèi)大中小型企業(yè)中，涉外商務(wù)活動(dòng)極為活躍，導致對商務(wù)人才的極大需求，同時(shí)也對商務(wù)人才的能力和素質(zhì)提出了更高的要求。從業(yè)人員必須在文化素質(zhì)、職業(yè)道德、商務(wù)知識、國際服務(wù)意識、工作語(yǔ)言(特別是外語(yǔ))的水平和溝通技巧以及使用現代化辦公設備的知識能力方面達到一個(gè)新的高度。他們必須是具有國際競爭意識、既通曉外語(yǔ)又具有較強的商務(wù)操作能力的復合型人才。
因此，根據市場(chǎng)對人才的需求，高職商務(wù)英語(yǔ)培養目標定位為“培養德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德和較強的英語(yǔ)語(yǔ)言應用能力，熟練掌握系統的商務(wù)知識，熟悉文秘工作，并能熟練運用現代辦公設備從事國際商務(wù)活動(dòng)的復合應用型高級人才�！�
2以職業(yè)能力為本位構建商務(wù)英語(yǔ)課程體系
2.1課程設置模塊化
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設置的基本原則:以學(xué)生未來(lái)就業(yè)崗位群的知識、能力和素質(zhì)需求為依據，以社會(huì )未來(lái)需求為導向，以培養英語(yǔ)語(yǔ)言交際能力、商務(wù)業(yè)務(wù)能力和辦公設備操作能力為核心，堅持理論教學(xué)與實(shí)踐緊密結合，以培養復合應用性商務(wù)英語(yǔ)人才。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程設置方法，采用國際上通行的職業(yè)技術(shù)教育課程模塊化體系，首先學(xué)習通用英語(yǔ)模塊，后經(jīng)專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)過(guò)渡到商務(wù)課程模塊和辦公技能模塊，以體現語(yǔ)言與專(zhuān)業(yè)學(xué)習的規律。本專(zhuān)業(yè)全部課程由五個(gè)模塊構成:
1)語(yǔ)言類(lèi)課程模塊。這是本專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)語(yǔ)言能力培養的中心模塊，通過(guò)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、綜合英語(yǔ)、寫(xiě)作及翻譯等課程的學(xué)習及語(yǔ)言強化訓練，使學(xué)生全面掌握英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯各個(gè)方面的綜合運用能力。
2)商務(wù)類(lèi)課程模塊。本類(lèi)課程強調通過(guò)一系列涉外商務(wù)、貿易、金融、營(yíng)銷(xiāo)、管理、商法等課程的學(xué)習及校外實(shí)習，使學(xué)生較全面地掌握商務(wù)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作能力。
3)辦公技能類(lèi)課程模塊。本模塊是學(xué)生賴(lài)以實(shí)現其語(yǔ)言能力和商務(wù)能力及日后從事商務(wù)活動(dòng)所不可缺少的能力基礎，培養學(xué)生熟練操作電腦，運用電腦從事涉外商務(wù)活動(dòng)及使用其他現代化辦公設備的能力。
4)公共類(lèi)課程模塊。本類(lèi)課程引導學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)，培養健全的人格和強健的體魄，提高學(xué)生思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
5)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)拓展類(lèi)課程模塊。本模塊課程主要是選修類(lèi)課程。學(xué)生根據自己的興趣愛(ài)好選修相關(guān)課程，拓展專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、提高綜合能力，增強學(xué)生未來(lái)就業(yè)的'適應性。
以上五個(gè)課程模塊，既相對獨立，又相互聯(lián)系;既有系統性，又有靈活性，有利于培養學(xué)生的人文素質(zhì)、國際意識、職業(yè)意識和職業(yè)技能，有利于形成科學(xué)、符合現代社會(huì )需求的職業(yè)能力結構。
2.2以職業(yè)能力為本位設計實(shí)踐教學(xué)環(huán)節
實(shí)踐教學(xué)是培養學(xué)生實(shí)際操作能力、實(shí)現培養目標的關(guān)鍵環(huán)節。為了突出培養學(xué)生未來(lái)職業(yè)崗位的適應性，加強實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，本專(zhuān)業(yè)根據課程模塊，設計相應的實(shí)踐課程，使學(xué)生的三大職業(yè)核心能力得到加強。
1)針對語(yǔ)言類(lèi)課程模塊，設置了以強化語(yǔ)言能力為目的的實(shí)訓課，如:英語(yǔ)語(yǔ)音強化訓練、英語(yǔ)口語(yǔ)強化訓練、英語(yǔ)綜合能力強化訓練。
2)針對商務(wù)類(lèi)課程模塊，設置了基于網(wǎng)絡(luò )軟件的單證繕制、商務(wù)見(jiàn)習、商務(wù)實(shí)習、畢業(yè)實(shí)習等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。
3)針對辦公技能類(lèi)課程模塊設置了辦公軟件操作及考證培訓、中英文打字等實(shí)訓課程。
2.3產(chǎn)學(xué)合作，實(shí)現學(xué)校一就業(yè)崗位的“零過(guò)渡”
周濟部長(cháng)在2002年湖南永州召開(kāi)的會(huì )議上指出:“產(chǎn)學(xué)研結合是高職高專(zhuān)發(fā)展的必由之路和重要的指導性方向�！备叩嚷殬I(yè)教育與普通學(xué)科型高等教育的區別在于它的培養目標是職業(yè)性、技能型、應用型人才，技能培養是它最核心的內容，脫離了這個(gè)核心內容，就不能稱(chēng)其為職業(yè)技術(shù)教育。為了突出培養學(xué)生適應崗位所需要的職業(yè)技能和學(xué)生作為職業(yè)人所具有的職業(yè)素質(zhì)，高等職業(yè)教育必須要進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，并且不能只在模擬狀態(tài)下完成。實(shí)際工作崗位的真實(shí)性、復雜性和綜合性經(jīng)歷和體驗，即真正“職業(yè)人”頂崗鍛煉是必不可少的重要環(huán)節，而這些只有產(chǎn)學(xué)研結合才能實(shí)現。 為此，根據商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，本專(zhuān)業(yè)建立了運行良好、相對穩定的校外實(shí)訓基地，為學(xué)生提供良好的實(shí)習和實(shí)訓場(chǎng)所、提供真實(shí)的就業(yè)演練舞臺，以滿(mǎn)足高職教育教學(xué)的需要，實(shí)現學(xué)校一就業(yè)的“零過(guò)渡期”。
2.4突出以就業(yè)為導向，把職業(yè)資格證書(shū)納入教學(xué)計劃
為適應社會(huì )對就業(yè)人員職業(yè)資格的需求，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)把職業(yè)資格考證納人教學(xué)計劃之中，將證書(shū)課程考試大綱與專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱相銜接，強化學(xué)生技能訓練，使學(xué)生在獲得學(xué)歷證書(shū)的同時(shí)，順利獲得相應的職業(yè)資格證書(shū)，增強畢業(yè)生就業(yè)競爭能力。
3構建“三個(gè)課堂”的育人體系，打造學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)
職業(yè)素質(zhì)是學(xué)生未來(lái)從事職業(yè)活動(dòng)的基礎，它是通過(guò)教育培訓、職業(yè)實(shí)踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起來(lái)的，在職業(yè)活動(dòng)中起決定性作用的、內在的、相對穩定的基本品質(zhì)。由于現代社會(huì )的崗位具有復雜性的特點(diǎn)，因此它對從業(yè)者的職業(yè)素質(zhì)要求是多方面的。勝任本職工作，不僅要有好的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能方面的素質(zhì)，還要有好的思想道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、社會(huì )交往和適應素質(zhì)、學(xué)習和創(chuàng )新方面的素質(zhì)。
3.1第一課堂的理論與實(shí)踐教學(xué)培養學(xué)生良好的職業(yè)能力
在課堂教學(xué)過(guò)程中，堅持以就業(yè)為導向，以培養學(xué)生實(shí)踐能力為重點(diǎn)，從知識、能力和素質(zhì)三個(gè)要素出發(fā)，突出培養學(xué)生的職業(yè)核心能力。在教學(xué)內容上，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)根據社會(huì )市場(chǎng)調研、企事業(yè)專(zhuān)家的建議、畢業(yè)生反饋、對外交往等及時(shí)了解和洞悉社會(huì )一線(xiàn)對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的知識、能力與素質(zhì)需求，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志、教學(xué)軟件等，豐富教學(xué)內容并不斷更新教學(xué)內容，以保證教學(xué)內容與時(shí)俱進(jìn)，滿(mǎn)足社會(huì )發(fā)展與學(xué)生就業(yè)和可持續發(fā)展的需要。
在教學(xué)方法上，始終貫穿“以學(xué)生為中心”的教學(xué)主體思想，培養學(xué)生學(xué)習、調研的方法，養成良好的學(xué)習和研究習慣，使學(xué)生具有可持續發(fā)展能力。針對不同課型，采用靈活多樣的教學(xué)方法開(kāi)展教學(xué)。在語(yǔ)言類(lèi)課程教學(xué)中，采用小組討論、個(gè)人演講、課堂辯論和項目研究等形式開(kāi)展教學(xué)，加強學(xué)生的英語(yǔ)交際能力和應變能力的培養;在商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中，采用案例教學(xué)方法，分別由教師和學(xué)生討論、分析、總結案例，同時(shí)要求學(xué)生通過(guò)校內及網(wǎng)上圖書(shū)館以及相關(guān)項目的企業(yè)與社會(huì )調查進(jìn)行口頭匯報，以培養學(xué)生分析、解決商務(wù)問(wèn)題的能力和研究能力;在實(shí)訓課上，采用“任務(wù)型”教學(xué)法，由教師提出教學(xué)任務(wù)、教學(xué)要求、考核方式和考核標準，在教師的指導下，突出學(xué)生動(dòng)手能力、辦公技能的培養，訓練學(xué)生熟練操作電腦、網(wǎng)絡(luò )和現代辦公設備，以英語(yǔ)為工具開(kāi)展商務(wù)運作和文秘業(yè)務(wù)的能力。
3.2第二課堂活動(dòng)鍛造學(xué)生良好的就業(yè)能力
1)舉辦各類(lèi)學(xué)術(shù)講座和專(zhuān)業(yè)教育，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣
為了拓寬學(xué)生知識面，提高學(xué)習興趣，本專(zhuān)業(yè)定期邀請有豐富企業(yè)工作經(jīng)驗及教學(xué)經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)到校內，就相關(guān)專(zhuān)題進(jìn)行講座，向學(xué)生介紹專(zhuān)業(yè)知識，使學(xué)生了解本專(zhuān)業(yè)最新動(dòng)態(tài)、社會(huì )對該專(zhuān)業(yè)人才的需求和要求，樹(shù)立學(xué)生職業(yè)意識、激發(fā)學(xué)生對本專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)和興趣，開(kāi)闊學(xué)生的視野，使學(xué)生在學(xué)習期間就對未來(lái)的就業(yè)崗位有較全面及正確的認識。
2)開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的組織協(xié)調能力
本專(zhuān)業(yè)重視在學(xué)生中開(kāi)展高品味、高水準的第二課堂活動(dòng)，堅持用高雅的文化藝術(shù)浸潤校園，營(yíng)造良好的育人環(huán)境。通過(guò)組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的如科技文化節、挑戰杯、開(kāi)口講英語(yǔ)等及系內組織的英語(yǔ)廣場(chǎng)、英語(yǔ)配音大賽等活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余生活，培養學(xué)生的文化素質(zhì)，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(cháng)，增強他們的組織協(xié)調能力。同時(shí)，這些活動(dòng)與教學(xué)工作聯(lián)系緊密，有效地把語(yǔ)言技能、英語(yǔ)知識和相關(guān)知識三方面有機地結合起來(lái)，對教學(xué)工作有較好的反撥作用。
3)抓好學(xué)生的就業(yè)工作，培養學(xué)生良好的就業(yè)心理素質(zhì)
�、偻ㄟ^(guò)新生人學(xué)教育和專(zhuān)業(yè)教育為契機，灌輸職業(yè)使命感。
�、趯�(zhuān)業(yè)教師參與就業(yè)指導工作。教師在課堂教學(xué)過(guò)程中，結合專(zhuān)業(yè)知識，為學(xué)生分析就業(yè)形勢、就業(yè)崗位所需要的知識、能力和素質(zhì)，為學(xué)生未來(lái)更好的就業(yè)打下基礎。
�、坶_(kāi)設就業(yè)指導課，做好學(xué)生的就業(yè)指導。按照不同年級學(xué)生的需要，將課程分為三個(gè)階段進(jìn)行:大一開(kāi)設社會(huì )對畢業(yè)生的素質(zhì)要求、職業(yè)生涯規劃等專(zhuān)題;大二開(kāi)設社會(huì )調查、擇業(yè)觀(guān)和擇業(yè)心理等專(zhuān)題;大三開(kāi)設就業(yè)形勢分析、就業(yè)政策分析、求職技巧等課程，增強了指導的實(shí)效性。
�、転榱耸巩厴I(yè)生能順利踏進(jìn)職場(chǎng)，實(shí)現學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的零過(guò)渡，開(kāi)辦相關(guān)講座，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān)。
3.3第三課堂的校外實(shí)習實(shí)踐培養學(xué)生良好的職業(yè)素養
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是鍛煉學(xué)生能力的極好場(chǎng)所，是檢驗學(xué)生理論學(xué)習成果的練兵場(chǎng)，是提高學(xué)生思想品德的有力措施。為了提高學(xué)生的實(shí)際應用能力，本專(zhuān)業(yè)以校外實(shí)訓基地為依托，為學(xué)生提供真實(shí)的工作環(huán)境。如:通過(guò)在廣交會(huì )的實(shí)習，學(xué)生對國際商務(wù)活動(dòng)、對外進(jìn)出口公司等辦事機構的管理及操作有了認識;通過(guò)在酒店的實(shí)習，對酒店的經(jīng)營(yíng)管理與運作有了了解;通過(guò)組織學(xué)生到幼兒園、貧困山區的希望小學(xué)進(jìn)行義務(wù)支教，使學(xué)生受到啟迪;通過(guò)以上這些實(shí)習、實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生及早了解社會(huì )、進(jìn)人社會(huì )。這不但培養了學(xué)生的謀職能力，也增加了學(xué)生的職業(yè)認識程度。讓學(xué)生投身社會(huì )，鍛煉他們吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、謙虛好學(xué)的精神。
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