現代遠程教育的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)評價(jià)指標體系研究論文

　　摘要：現代遠程網(wǎng)絡(luò )教學(xué)是當前以及未來(lái)我國教育事業(yè)發(fā)展的重要內容和發(fā)展方向，建立一套合理的教學(xué)評價(jià)指標體系是遠程網(wǎng)絡(luò )教育質(zhì)量的重要保證。本文分析了當前網(wǎng)絡(luò )教學(xué)評價(jià)存在的問(wèn)題，并在相關(guān)教學(xué)評價(jià)標準研究的基礎上構建遠程環(huán)境下網(wǎng)絡(luò )有效教學(xué)的評價(jià)體系，從教師、學(xué)員和網(wǎng)絡(luò )平臺三個(gè)維度出發(fā)，提出九項二級評價(jià)指標，為現代遠程教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標體系的構建提供一定的理論依據。

　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò )教學(xué)；評價(jià)指標；體系構建

　　隨著(zhù)我國終生教育理念的不斷深入以及學(xué)習型社會(huì )建設，人們對學(xué)習的需求也越來(lái)越多樣化。在此背景下，現代遠程網(wǎng)絡(luò )教育秉持終生教育理念，依托現代信息技術(shù)，憑借其信息量大、交互性強、覆蓋面廣等特點(diǎn)，滿(mǎn)足了越來(lái)越多人接受學(xué)歷與非學(xué)歷教育的需求，成為構建終生學(xué)習體系的重要手段�，F代遠程網(wǎng)絡(luò )教學(xué)以學(xué)生為中心，以網(wǎng)絡(luò )平臺為載體，師生之間教與學(xué)突破了時(shí)間與空間的限制；學(xué)習過(guò)程更強調學(xué)習者的主觀(guān)能動(dòng)性，更多地依賴(lài)于學(xué)習者的學(xué)習主動(dòng)性。此外，網(wǎng)絡(luò )教學(xué)資源無(wú)論是數量還是共享性方面都為學(xué)習者提供了自主學(xué)習的有力支持�；�于以上幾點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò )教學(xué)中既需要考慮如何加強對學(xué)習者學(xué)習過(guò)程的監控與評價(jià)，又要探討如何對教師教學(xué)過(guò)程進(jìn)行監控與評價(jià)，所以，建立一套行之有效的遠程教學(xué)評價(jià)體系對現代遠程網(wǎng)絡(luò )教學(xué)的有效性進(jìn)行監督管理就顯得尤為重要。

　　一、當前遠程教育網(wǎng)絡(luò )教學(xué)評價(jià)存在的問(wèn)題

　　近些年來(lái)，隨著(zhù)遠程教育在我國的大力發(fā)展，越來(lái)越多的學(xué)者認識到遠程教學(xué)評價(jià)的重要性，在該領(lǐng)域的研究也取得了一定的成果。與此同時(shí)，我們也需要注意到現有教學(xué)考核評價(jià)體系中有些內容已不適應新的教學(xué)理念和要求，如尚未形成統一、系統的評價(jià)指標體系，評價(jià)方法還不夠合理，評價(jià)手段較為單一等。因此，遠程網(wǎng)絡(luò )教學(xué)評價(jià)的完善與應用仍任重而道遠。

　�。ㄒ唬┰u價(jià)指標體系不夠完善

　　課程評價(jià)指標體系是整個(gè)評價(jià)活動(dòng)的核心和基礎，而當前遠程網(wǎng)絡(luò )課程的評價(jià)體系還不夠完善，未能形成統一、系統的評價(jià)指標體系，這些都會(huì )對課程評價(jià)和監控的有效性帶來(lái)影響。主要體現在：評價(jià)指標體系還不夠全面，未能涵蓋遠程教育的各個(gè)環(huán)節；許多評價(jià)項目和評價(jià)指標缺乏針對性，未能突出現代遠程教育的本質(zhì)特點(diǎn)；不同專(zhuān)業(yè)的評價(jià)指標體系應有不同的差異，這在現有指標體系中未能得到充分的體現；大多數評價(jià)指標體系缺乏實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的有效性評價(jià)，從而使評價(jià)效果大打折扣。

　�。ǘ�）評價(jià)方法不夠合理

　　當前，遠程網(wǎng)絡(luò )課程評價(jià)過(guò)分注重量化評價(jià)方式，忽視了課程教學(xué)中難以量化的學(xué)習情況等方面的評價(jià)，缺乏可以全面揭示和描述評價(jià)對象各種特質(zhì)的質(zhì)性評價(jià)。評價(jià)的參照標準主要采用相對評價(jià)或絕對評價(jià)，忽視了課程評價(jià)的差異性，缺少能夠將評價(jià)對象的過(guò)去與現在進(jìn)行比較或者把某一對象的各個(gè)側面相互進(jìn)行比較的個(gè)體差異評價(jià)。

　�。ㄈ�）課程評價(jià)標準不夠科學(xué)

　　課程評價(jià)的核心是評價(jià)標準的制定。在當前課程評價(jià)中，更多的是強調對學(xué)員專(zhuān)業(yè)知識與技能的考核，而對溝通表達、團隊協(xié)作等職業(yè)能力與職業(yè)素養的培養方面缺乏相應的評價(jià)機制，片面的評價(jià)標準與多樣化的學(xué)生發(fā)展要求越來(lái)越不適應，不利于學(xué)生職業(yè)能力的培養，在一定程度上阻礙了學(xué)生的全面發(fā)展。（四）課程評價(jià)主體單一化課程評價(jià)主體不應局限于教師以及學(xué)校相關(guān)部門(mén)人員，而以往課程評價(jià)往往忽視了課程評價(jià)的主體多元性，忽視了用人單位等社會(huì )評價(jià)主體的參與[2]，導致評價(jià)角度受限，無(wú)法對課程進(jìn)行更全面、更客觀(guān)的評價(jià)。這既不利于評價(jià)質(zhì)量的提升，也不利于評價(jià)的全面性。

　　二、構建現代遠程網(wǎng)絡(luò )教學(xué)評價(jià)體系的思路

　�。ㄒ唬┻x擇合理的評價(jià)標準

　　現代教育的人才培養目標已不僅僅包含知識傳授，能力與素質(zhì)培養的重要性越來(lái)越被接受和重視，所以，我們在遠程網(wǎng)絡(luò )教學(xué)評價(jià)標準的設計中也應對這三大目標（知識、能力、素質(zhì)）有所體現，以建立更為合理的多元化評價(jià)標準。

　�。ǘ�）采用先進(jìn)的評價(jià)技術(shù)手段

　　在當前互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)時(shí)代，將現代信息技術(shù)引入遠程網(wǎng)絡(luò )教學(xué)的評價(jià)中來(lái)，可以充分發(fā)揮數據管理與處理方面的技術(shù)優(yōu)勢，既能提高工作效率，又能確保評價(jià)結果的準確性。

　�。ㄈ�）注重過(guò)程性評價(jià)

　　現代遠程教學(xué)評價(jià)中應重視教學(xué)全過(guò)程的評價(jià)，不再像傳統教學(xué)中只是單純重視結果即考試成績(jì)的評價(jià)理念，而是更重視學(xué)習者的學(xué)習過(guò)程，以他們參與各項教學(xué)活動(dòng)的表現為主要依據，包括他們的學(xué)習方法、學(xué)習能力的培養，促進(jìn)學(xué)習者的全面發(fā)展，促進(jìn)學(xué)習過(guò)程質(zhì)量的提升。

　�。ㄋ模┰u價(jià)主體的多元性

　　現代遠程網(wǎng)絡(luò )教學(xué)中學(xué)習的主體是學(xué)員，對其自主學(xué)習的評價(jià)應從多視角進(jìn)行，評價(jià)主體已不僅僅包含傳統教學(xué)中的教師，更需要包含學(xué)習者的自我評價(jià)、小組評價(jià)、成員間的互評以及用人單位和社會(huì )評價(jià)等，不同的主體從不同的角度出發(fā)，使評價(jià)結果更為客觀(guān)與全面。

　�。ㄎ澹┰u價(jià)方法應注重定性與定量相結合的原則

　　定量評價(jià)是通過(guò)數理統計方法對數據進(jìn)行處理和分析，得出的評價(jià)結果往往具有精確、簡(jiǎn)便、量化等優(yōu)勢，但對于難以量化的教學(xué)過(guò)程及教學(xué)效果卻無(wú)法得出相對準確與全面的結論。而定性評價(jià)則從學(xué)員的學(xué)習情況，尤其是實(shí)踐應用能力等方面進(jìn)行評估。所以，在網(wǎng)絡(luò )教學(xué)評價(jià)方式的選擇上，應采用兩者相結合的方式，從而實(shí)現兩種方式取長(cháng)補短，使評價(jià)結果更為科學(xué)合理。

　　三、現代遠程網(wǎng)絡(luò )教學(xué)評價(jià)體系的構建

　　現代遠程網(wǎng)絡(luò )教學(xué)評價(jià)的內容已逐漸從對學(xué)員課程知識掌握程度的評價(jià)擴展到對學(xué)員全面、綜合性的評價(jià)，既要評價(jià)學(xué)員掌握的知識、技能等量化因素，又要對學(xué)員的學(xué)習態(tài)度、學(xué)習策略、創(chuàng )造思維、團隊合作等非量化因素進(jìn)行評價(jià)，從而形成一套更為科學(xué)的評價(jià)指標體系。主要包括：對教師教學(xué)情況的評價(jià)、對學(xué)員學(xué)習情況的評價(jià)、對網(wǎng)絡(luò )教學(xué)資源的評價(jià)、對網(wǎng)絡(luò )教學(xué)支撐體系的評價(jià)等四個(gè)指標，每個(gè)指標又包括若干評價(jià)子項。

　�。ㄒ唬�學(xué)員學(xué)習評價(jià)指標

　　遠程網(wǎng)絡(luò )教學(xué)評價(jià)的主體是學(xué)習者，他們的學(xué)習活動(dòng)及學(xué)習效果是網(wǎng)絡(luò )教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的基礎。對學(xué)員學(xué)習的評價(jià)主要從網(wǎng)絡(luò )教學(xué)活動(dòng)的參與度、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習資源的利用率、參與課程論壇討論、網(wǎng)上互動(dòng)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上作業(yè)與測試等學(xué)習環(huán)節進(jìn)行監控與反饋，及時(shí)評價(jià)并反饋給學(xué)員，以促進(jìn)學(xué)習者更有效地進(jìn)行自主學(xué)習。1.教學(xué)資源的利用情況[4]教學(xué)資源利用情況既包括課程本身的資源，也包括互聯(lián)網(wǎng)資源。對于學(xué)習者對教學(xué)資源是否充分利用的評價(jià)可以通過(guò)記錄學(xué)習者網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)學(xué)習時(shí)間、課程內容瀏覽次數、資源下載次數、查看和回復主題帖的次數等各項指標，從而了解他們對網(wǎng)絡(luò )教學(xué)平臺及其資源的使用情況。2.互動(dòng)交流情況學(xué)員的相互交流情況即通過(guò)記錄學(xué)習者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )教學(xué)平臺各種交流工具進(jìn)行交互的情況與程度進(jìn)行評價(jià)。評價(jià)指標主要包括論壇發(fā)帖回帖的次數與質(zhì)量、向教師提問(wèn)的次數、回答教師提問(wèn)的次數與質(zhì)量、回答同學(xué)疑問(wèn)的次數與質(zhì)量、小組討論與活動(dòng)參與情況等，這些評價(jià)指標反映了學(xué)員對知識理解的程度及主動(dòng)學(xué)習的情況，最終促進(jìn)學(xué)員之間、學(xué)員與教師之間的交互與交流。3.學(xué)習成果評價(jià)對學(xué)習成果的.評價(jià)主要包括學(xué)員的平時(shí)項目完成情況和考試情況兩個(gè)部分。平時(shí)項目（作業(yè)、活動(dòng)等）完成情況是對學(xué)員平時(shí)學(xué)習的檢驗，據此可以了解學(xué)習者對知識點(diǎn)的掌握程度，評價(jià)系統可以及時(shí)發(fā)出學(xué)生知識點(diǎn)掌握程度的曲線(xiàn)和項目完成情況的提示信息，從而幫助教師和學(xué)員隨時(shí)了解平時(shí)學(xué)習的情況�？荚囀菍�學(xué)員的階段性考評，評價(jià)系統可以根據考試成績(jì)生成知識點(diǎn)掌握程度及存在問(wèn)題的報表，從而對學(xué)員的下一步學(xué)習提出促進(jìn)意見(jiàn)。

　�。ǘ�）教師教學(xué)評價(jià)指標

　　遠程網(wǎng)絡(luò )教學(xué)評價(jià)的另一個(gè)主體是教師，對他們的督促和評價(jià)是網(wǎng)絡(luò )教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的根本。在對教師教學(xué)評價(jià)設置指標時(shí)應以充分體現網(wǎng)絡(luò )教學(xué)教師職能為前提，以促進(jìn)教師的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)能力為目的，在此基礎上設置分級指標。1.課程資源的組織與設計科學(xué)的網(wǎng)絡(luò )課程資源設計是網(wǎng)絡(luò )教學(xué)有效性的前提。對課程資源的評價(jià)主要從課程內容的選取是否合理和具有實(shí)用價(jià)值、教學(xué)目標表述是否清晰明確、理論與實(shí)踐是否充分結合、教學(xué)內容是否采用多種媒體形式提高學(xué)員的學(xué)習興趣、學(xué)習資源是否有難易之分以適合不同層次的學(xué)習者、內容設計是否方便互動(dòng)等方面來(lái)衡量，從而獲得教師對課程資源的把握與對學(xué)生需求的滿(mǎn)足程度等相應信息。2.教學(xué)活動(dòng)設計網(wǎng)絡(luò )教學(xué)活動(dòng)是為促進(jìn)學(xué)員遠程學(xué)習而設計的，良好的設計有利于學(xué)員根據自身特征對學(xué)習過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)調整和把握、加深對知識的理解和掌握。對教學(xué)活動(dòng)設計的評價(jià)主要包括活動(dòng)目標是否明確、針對的活動(dòng)對象是否準確適當、活動(dòng)內容安排是否合理、活動(dòng)參與方式是否多樣化、活動(dòng)組織過(guò)程中是否對學(xué)員做到有效引導等。3.答疑互動(dòng)答疑互動(dòng)是指教師與學(xué)員的交互程度，體現了教師對學(xué)生的關(guān)注程度，評價(jià)指標主要包括與學(xué)員交流學(xué)習經(jīng)驗、對學(xué)員學(xué)習和活動(dòng)進(jìn)行指導、及時(shí)解答學(xué)員的疑難和困惑、對學(xué)員提供及時(shí)恰當的反饋、對學(xué)員的平時(shí)作業(yè)及時(shí)批改并提出改進(jìn)建議等。

　�。ㄈ�）教學(xué)支持服務(wù)體系評價(jià)指標

　　在現代遠程網(wǎng)絡(luò )教學(xué)中，無(wú)論是教師還是學(xué)生，教學(xué)的后臺支持、技術(shù)支撐以及網(wǎng)絡(luò )平臺維護等的重要性不言而喻，也是教學(xué)能夠順利完成的基礎。教學(xué)支持服務(wù)體系評價(jià)主要從教師、學(xué)員、網(wǎng)絡(luò )教學(xué)平臺等方面來(lái)進(jìn)行。。運用現代遠程教育技術(shù)手段、大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò )教學(xué)是當前我國教育事業(yè)發(fā)展的一項重要內容。質(zhì)量是可持續發(fā)展的生命線(xiàn)，評價(jià)的意義在于促進(jìn)發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò )教學(xué)各項指標評價(jià)完成后，更為重要的是對評價(jià)結果進(jìn)行定性與定量分析，從而發(fā)現存在的問(wèn)題，并提出具體的改進(jìn)措施方案，以便能有效地依據方案對日后的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)資源、教學(xué)內容與教學(xué)活動(dòng)等進(jìn)行改進(jìn)，這也是網(wǎng)絡(luò )教學(xué)能夠持續發(fā)展的重要保障。

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