零售企業(yè)規模擴張的風(fēng)險及其防范論文
論文摘要：零售企業(yè)有追求規模擴張的內在沖動(dòng)。許多零售企業(yè)通過(guò)各種方式，不斷擴大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規模，以期獲得規模效應。然而，許多隨著(zhù)規模的擴張，許多零售企業(yè)陷入了困境。本文分析了零售企業(yè)規模擴張的模式和風(fēng)險，并提出相應的防范的措施。
論文關(guān)鍵詞：規模擴張,風(fēng)險,防范
一、零售企業(yè)規模擴張的現狀
企業(yè)規模擴張是企業(yè)發(fā)展的重要形式。企業(yè)在一個(gè)特定時(shí)期內通過(guò)擴大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模，降低平均單位產(chǎn)出成本，從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jì)效。零售企業(yè)有追求規模擴張的內在沖動(dòng)。許多零售企業(yè)通過(guò)各種方式，極盡所能地在各大中城市零售市場(chǎng)上開(kāi)展“圈地運動(dòng)”，不斷擴大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規模，以期獲得規模效應（李陳華、文啟湘，2004）。規模擴張成為我國零售企業(yè)發(fā)展的主旋律（方惠、乞建勛，2005）。根據商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司和中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )的調查統計，2006年“中國連鎖經(jīng)營(yíng)100強”銷(xiāo)售規模達到1.36萬(wàn)億元，與2001年的2342.36億元銷(xiāo)售規模相比，增長(cháng)了5.8倍，同比增長(cháng)了13.5%。門(mén)店總數達到13.7萬(wàn)個(gè)，同比增長(cháng)18.9%�！斑B鎖100強”總銷(xiāo)售規模占社會(huì )消費品零售總額的比重達11%。從根本上講，規模經(jīng)濟效益來(lái)自于最小成本的追求，并以資本增值為最終目標，也就是說(shuō)，以效益來(lái)達到規模，而并非以規模來(lái)實(shí)現效益，從而實(shí)現效益—規�！б娴牧夹匝h(huán)。然而，令人遺憾的是，大量企業(yè)在快速擴張后很快就陷入困境并倒閉。如：鄭州亞細亞，北京的紅蘋(píng)果點(diǎn)點(diǎn)利商貿集團等等。這些企業(yè)都曾經(jīng)輝煌一時(shí)，但也都在短期內便由巔峰跌入谷底。雖然各自失敗的原因有多種，但這些企業(yè)都經(jīng)歷了這樣一個(gè)相似的過(guò)程：經(jīng)營(yíng)成功——瘋狂擴張——轟然倒下。這些零售企業(yè)在規模擴張中盛極而衰，這似乎在提醒我們，企業(yè)的規模擴張是有相當大的風(fēng)險的。
二、零售企業(yè)規模擴張的模式：
1、直營(yíng)式擴張模式
零售企業(yè)利用自有資金，通過(guò)構建新的零售業(yè)分公司或子公司來(lái)實(shí)現經(jīng)營(yíng)規模的擴大，就叫直營(yíng)式擴張模式。在直營(yíng)式擴張模式下，本企業(yè)對新店擁有絕對的資金、人事、管理等方面的控制權。直營(yíng)式擴張需要較多建設資金，周期相對較長(cháng)。
2、入股式擴張模式
本零售企業(yè)與其他企業(yè)通過(guò)資金或資產(chǎn)入股方式來(lái)組建新的股份制式零售企業(yè)，最終實(shí)現經(jīng)營(yíng)規模擴張。入股成員由兩方或兩方以上組成，入股者可以是零售企業(yè)，也可以是非零售企業(yè)，入股方式既可以是資金，也可以是不動(dòng)產(chǎn)，甚至是其他有效資產(chǎn)。實(shí)踐表明，入股式擴張所需資金較少，組建周期較短，規模擴張的速度較快，經(jīng)營(yíng)規�？梢暂^大，業(yè)態(tài)可以更加復雜。
3、并購式擴張模式
零售企業(yè)通過(guò)資本運作方式來(lái)實(shí)現規�；瘧鹇詳U張。并購式擴張模式又可進(jìn)一步分為合并式擴張和收購式擴張，合并式擴張模式是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上零售企業(yè)通過(guò)資產(chǎn)合并和重組來(lái)建立新的零售企業(yè)，收購式擴張是指某一零售企業(yè)通過(guò)付出一定貨幣資本（或其他代價(jià)）來(lái)獲得對另一零售企業(yè)的資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)控制權，從根本上“剝奪”被收購零售企業(yè)的法人資格，進(jìn)而達到戰略擴張之目的。
4、聯(lián)盟式擴張模式
相同或相近的不同零售企業(yè)之間為了擴大經(jīng)營(yíng)規模，獲得市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，共同結成某種形式的戰略聯(lián)盟，如采購聯(lián)盟、價(jià)格聯(lián)盟、服務(wù)聯(lián)盟、促銷(xiāo)聯(lián)盟等，一般以采購聯(lián)盟較為常見(jiàn)。各零售企業(yè)結成聯(lián)盟后，每個(gè)企業(yè)都可以從聯(lián)盟中獲得其自身單個(gè)企業(yè)不可能得到的聯(lián)盟利益或聯(lián)盟優(yōu)勢。在戰略聯(lián)盟內部，由于每個(gè)零售企業(yè)都遵循著(zhù)優(yōu)勢互補，資源共享，信息互通，促銷(xiāo)互動(dòng)，風(fēng)險共擔這一“游戲規則”，因此，每個(gè)企業(yè)也就具備了進(jìn)一步實(shí)現戰略擴張的基礎和條件，在聯(lián)盟支持下，零售企業(yè)的擴張速度就大大加快，實(shí)力也極大增強。
5、特許加盟式擴張模式
特許加盟是特許人與受許人之間達成的一種契約關(guān)系。根據契約，特許人向受許人提供一種獨特的商業(yè)經(jīng)營(yíng)特許權，并給予人員訓練、組織結構、經(jīng)營(yíng)管理、商品采購等方面的指導和幫助，受許人向特許人支付相應的費用。特許經(jīng)營(yíng)是特許方拓展業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售商品和服務(wù)的一種雙贏(yíng)的商業(yè)模式，它使特許經(jīng)營(yíng)人能夠最充分地組合、利用自身的優(yōu)勢，并最大限度地吸納廣泛的社會(huì )資源，受許人則降低了創(chuàng )業(yè)風(fēng)險和時(shí)間、資金等創(chuàng )業(yè)成本。因此，特許加盟是21世紀開(kāi)店創(chuàng )業(yè)的新趨勢、新潮流，也是零售企業(yè)快速擴張的有效模式，是推動(dòng)未來(lái)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展新動(dòng)力。
三、零售企業(yè)規模擴張的風(fēng)險
1、企業(yè)擴張可能導致規模不經(jīng)濟
首先，企業(yè)擴張會(huì )造成內部不經(jīng)濟。從技術(shù)角度來(lái)看，大規模生產(chǎn)確實(shí)能降低生產(chǎn)成本。例如，物流配送設備，以及店鋪和信息管理系統等運營(yíng)設施具有不可分割性，它們所形成的巨額成本需要巨大的銷(xiāo)售規模分攤，有助于提高凈利潤水平。但是，人們往往在很大程度上低估了所謂“事務(wù)成本”，即用于溝通信息、協(xié)調和做出決策的成本。事務(wù)成本將隨著(zhù)企業(yè)規模的擴大而遞增。例如，因規模過(guò)大而導致管理效率降低、內部通訊聯(lián)系費用和溝通成本增加、在購銷(xiāo)方面需要增設機構等等。隨著(zhù)規模的大幅度擴張，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上會(huì )遇到很多以前沒(méi)有遇到過(guò)、甚至沒(méi)有想到過(guò)的問(wèn)題。規模越大，管理工作越復雜，因而對管理的規范化以及管理者的素質(zhì)要求越高。管理者如果仍然沿襲過(guò)去的習慣做法，那么就很可能陷入麻煩之中。零售企業(yè)通過(guò)收購或兼并的方式擴大經(jīng)營(yíng)規模。雖然從資產(chǎn)規模上看，企業(yè)規模確實(shí)迅速擴大了，但從經(jīng)營(yíng)狀況看，被收購企業(yè)可能會(huì )拖企業(yè)后腿，需要企業(yè)投入大量的資金，并且導致成本大幅上升、贏(yíng)利水平下降。而許多企業(yè)領(lǐng)導人在實(shí)施并購計劃時(shí)往往沒(méi)有意識到，所謂“低成本擴張”實(shí)際上將要耗費企業(yè)大量資源。企業(yè)在資金、人才、心理準備不足的情況下，不切實(shí)際地盲目擴張，致使各種問(wèn)題層出不窮，有限的資源捉襟見(jiàn)肘，難以應付。
其次，行業(yè)內大量企業(yè)的快速擴張會(huì )導致外部規模不經(jīng)濟。零售企業(yè)通過(guò)擴張以追求規模效益，最終卻會(huì )導致外部規模不經(jīng)濟。行業(yè)內大量企業(yè)迅速擴張使得整個(gè)行業(yè)供給規模過(guò)大，乃至出現嚴重的供大于求。在我國家電零售市場(chǎng)，各家電連鎖零售巨頭的運營(yíng)運效率不斷下降，其背后反映的情況是國內連鎖家電商經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化嚴重，門(mén)店扎堆，競爭異常激烈。同一城市家電門(mén)店數量超過(guò)合理水平，連鎖家電行業(yè)存在過(guò)度競爭的狀況是一個(gè)事實(shí)。許多企業(yè)的管理者缺乏系統思維，在考慮問(wèn)題時(shí)片面地從一個(gè)企業(yè)的角度來(lái)看問(wèn)題、做決策，忽視了競爭對手的反應。如果只有自己一家企業(yè)擴張，那無(wú)疑可以憑借規模經(jīng)濟加強競爭優(yōu)勢。但當對手紛紛效仿時(shí)，過(guò)度擴張的結果是誰(shuí)都得不到好處。
2、過(guò)度擴張造成的企業(yè)自有的競爭力消亡的風(fēng)險
“從面包到導彈”的擴張發(fā)展是20世紀經(jīng)濟界的主流觀(guān)點(diǎn)，“東方不亮西方亮”，希望容納百業(yè)，保證公司發(fā)展的平穩性。許多的零售企業(yè)通過(guò)設立網(wǎng)點(diǎn)，擴大經(jīng)營(yíng)范圍，形成了龐大的銷(xiāo)售體系，縱向垂直管理體制難以適應經(jīng)濟系統越來(lái)越多的不確定性因素和經(jīng)濟活動(dòng)呈現的越來(lái)越明顯的非線(xiàn)性特征。由于公司作戰戰線(xiàn)太長(cháng)，精力過(guò)于分散，難以應付來(lái)自多頭的對手競爭，反使公司缺乏核心競爭力。1993年，鄭州亞細亞以驚人的速度在全國各地建立了20多家連鎖店，這種擴張速度追求的是規模數量的膨脹，而不管規模質(zhì)量的提高，最終使亞細亞吞下了失敗的苦果。北京城市之光、天津永昌、福州華榕等均因盲目擴張相繼吞下了失敗的苦果。公司規模過(guò)大產(chǎn)生了“大企業(yè)通病”，這就是企業(yè)規模擴張風(fēng)險。
3、對零售企業(yè)擴張思想認識上的偏差而產(chǎn)生的風(fēng)險
認為零售企業(yè)擴張的核心是分店數量的擴張。在企業(yè)的單店規模擴張和分店擴張兩種類(lèi)型中，后者比前者在連鎖規模經(jīng)濟中所起的作用更大。因為連鎖分店有效地解決了其服務(wù)半徑的限制，它通過(guò)分店數量的增加，像撒黃豆一樣把門(mén)店分布到所有想要達到的角落，深入到廣泛的消費者群中去，避開(kāi)購物者的交通限制，使其服務(wù)半徑可以神奇地擴大。而單店擴張存在很大的極限性，在消費者群分散的情況下更是這樣。因為每個(gè)單店都有其特定的服務(wù)半徑，在這個(gè)半徑中，消費者的數量是有限的，總體購買(mǎi)力也是有限的，如果不顧這種外部約束條件，一味追求擴大經(jīng)營(yíng)面積，提高商店的裝修檔次，企圖以此來(lái)吸引現實(shí)不存在的購買(mǎi)力，結果只能適得其反，出現規模不經(jīng)濟的結果。
4、經(jīng)營(yíng)管理能力不足產(chǎn)生的風(fēng)險
在目前情況下，我國零售企業(yè)規模擴張的主要方式是連鎖經(jīng)營(yíng)，實(shí)現各業(yè)態(tài)的柔性集聚，通過(guò)自由連鎖或特許經(jīng)營(yíng)擴張實(shí)現企業(yè)規�；�(jīng)營(yíng)。大多數零售企業(yè)在實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)，增加店鋪數量的同時(shí)，并沒(méi)有形成一個(gè)完善的、規范化運作的經(jīng)營(yíng)管理體制，這也是我國零售企業(yè)規模擴張中存在的一個(gè)非常大的`問(wèn)題。據調查，在現有連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，店鋪數量在10個(gè)以下的占一半以上，按國際慣例這不能稱(chēng)其為標準的連鎖企業(yè)。同時(shí)，有很多連鎖企業(yè)不注重建立配送中心，商品進(jìn)貨成本高，流轉不暢，資金周轉困難，看似連鎖，實(shí)際上仍是單體點(diǎn)分散經(jīng)營(yíng)的方式，據統計，目前連鎖業(yè)的統一采購、集中配送率遠未達到規定標準，多數企業(yè)的集中配送率僅達到30%。大型連鎖超市的年均商品周轉次數為10次，也低于百強超市企業(yè)的年商品周轉13.9次的平均水平，說(shuō)明隨著(zhù)企業(yè)銷(xiāo)售規模的擴大，談判議價(jià)能力提高，但企業(yè)的資產(chǎn)營(yíng)運能力并沒(méi)有與規模發(fā)展同步，與連鎖經(jīng)營(yíng)模式的核心優(yōu)勢不一致。連鎖的核心在于通過(guò)統一采購、統一配送和統一核算降低運營(yíng)成本，提高資產(chǎn)獲利能力，配送的不規范使連鎖經(jīng)營(yíng)模式的成本優(yōu)勢難以發(fā)揮出來(lái)。據調查顯示：我國零售企業(yè)在規模擴張的過(guò)程中，有70%～80%的企業(yè)遇到了物流配送的瓶頸，因而規模擴張陷入困境。
5、零售企業(yè)規模的擴張導致債務(wù)風(fēng)險
我國絕大多數的零售企業(yè)的規模擴張都是依靠外生增長(cháng)，通過(guò)門(mén)店數量的增長(cháng)和經(jīng)營(yíng)面積的增大來(lái)擴大規模。大多數新建、擴建的項目主要靠銀行貸款，還本付息的負擔很重，加上投人大、工期長(cháng)，建筑成本不斷上升，加之企業(yè)盈利能力有限，資金周轉率低，自身的造血功能不足，從而形成對外融資的依賴(lài)。所以導致經(jīng)營(yíng)成本不斷提高，債務(wù)壓力越來(lái)越大，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險不斷增強。
四、零售企業(yè)規模擴張的風(fēng)險防范措施
1、辯證看待規模擴張
規模并非評判一個(gè)企業(yè)優(yōu)劣的唯一標準。企業(yè)規模大小只是外在形態(tài)，企業(yè)強弱才是企業(yè)有效規模的重要內涵，才是決定規模究竟是否“適度”的關(guān)鍵，從根本上講，規模經(jīng)濟效益來(lái)自于最小成本的追求，并以資本增值為最終目標，也就是說(shuō)，以效益來(lái)達到規模，而并非以規模來(lái)實(shí)現效益，從而實(shí)現效益—規�！б娴牧夹匝h(huán)。否則單以企業(yè)資產(chǎn)數量規模計，只要能夠糾集到足夠數量的企業(yè)成立一個(gè)大集團，這樣的規模擴張只是一種單純資本堆砌罷了，并未形成一個(gè)中心的整體目標，看似規模龐大，整體豪華，實(shí)則“繡花枕頭”，所以我國的零售企業(yè)應該改變盲目的規模擴張現象。目前，我國零售業(yè)已進(jìn)人微利時(shí)代，零售企業(yè)要在低利狀態(tài)下尋求生存，必須在降低成本和經(jīng)營(yíng)費用上下苦功。零售企業(yè)在實(shí)行規模擴張時(shí)，應發(fā)揮資金、設備、信息、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )等經(jīng)營(yíng)要素的整體優(yōu)勢，在統一進(jìn)貨上降低進(jìn)價(jià)，通過(guò)統一配送，提高運營(yíng)的效率，降低運營(yíng)的成本，做到開(kāi)店速度增長(cháng)與銷(xiāo)售額增長(cháng)同步，銷(xiāo)售額增長(cháng)與效益增加同步，分店數量增加、人員增加和人均銷(xiāo)售額、平均營(yíng)業(yè)面積銷(xiāo)售額增加同步，真正實(shí)現規模經(jīng)濟。
2、零售企業(yè)要提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化和現代化水平
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的水平是決定企業(yè)能否取得規模擴張所必須的成本優(yōu)勢的關(guān)鍵，是我國零售企業(yè)從外延式粗放型擴張向內涵式精細型發(fā)展的關(guān)鍵。換言之，零售企業(yè)的規模擴張要想取得良好的經(jīng)營(yíng)績(jì)效，要想降低經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險，歸根結底取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。提高零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平應從觀(guān)念更新、制度健全、手段創(chuàng )新等方面入手。具體如下：提高員工的理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)立現代營(yíng)銷(xiāo)、全面質(zhì)量管理和經(jīng)濟效益等觀(guān)念，建立完善與競爭相適應的內部財務(wù)、人事等方面的經(jīng)營(yíng)管理制度。
3、充分利用資本市場(chǎng)拓展融資渠道
根據各國企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，僅僅依靠企業(yè)的內源式融資、依靠自身的內部積累遠遠不夠，而通過(guò)發(fā)行股票并公開(kāi)上市交易，充分利用資本市場(chǎng)是擴大融資渠道及實(shí)現快速增長(cháng)的最佳途徑。一方面，公司通過(guò)上市，可以大大強化融資能力，聚集大量的社會(huì )資本，實(shí)現資本的快速積累，促進(jìn)生產(chǎn)集中與生產(chǎn)規模的擴大，為企業(yè)的發(fā)展籌集必要的資金，為開(kāi)發(fā)國內外新市場(chǎng)創(chuàng )造條件。另一方面，通過(guò)上市，可以增強公司自有資本的積累能力，可以保證公司在高速發(fā)展的過(guò)程中保持健康的財務(wù)結構，降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險，增強抗風(fēng)險能力，實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。第三，股份制是典型的現代企業(yè)制度形式，通過(guò)企業(yè)上市，可以建立現代企業(yè)制度，在產(chǎn)權明晰、權責明確的基礎上，實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制的徹底轉換，吸引穩定人才，激發(fā)廣大職工的工作熱情，齊心協(xié)力提高企業(yè)的核心競爭力。
4、充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢
在連鎖擴張中，零售企業(yè)應充分利用已經(jīng)具備的優(yōu)勢和品牌，創(chuàng )新贏(yíng)利模式和運作模式，實(shí)現整體擴張，復制、避免單體店孤立作戰，而是形成直營(yíng)+特許+電子商務(wù)+物流配送的立體作戰，降低運作的風(fēng)險。
參考文獻
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