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店長(cháng)銷(xiāo)售計劃書(shū)

時(shí)間:2020-11-18 09:49:51 計劃書(shū) 我要投稿

店長(cháng)銷(xiāo)售計劃書(shū)模板

  銷(xiāo)售計劃的制定,必須有所依據,也就是要根據實(shí)際情況制定相關(guān)的銷(xiāo)售計劃。下面我們來(lái)看看店長(cháng)銷(xiāo)售計劃書(shū)模板,歡迎閱讀借鑒。

店長(cháng)銷(xiāo)售計劃書(shū)模板

  店長(cháng)銷(xiāo)售計劃書(shū)模板1

  一、店面行政管理

  店內日常小事常抓不懈,才能夠為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位,店長(cháng)工作計劃。

  1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現象的出現。

  2、注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。

  3、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

  4、利用各種合理的、能利用的條件,創(chuàng )造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。

  5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。

  6、重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。

  7、創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

  二、經(jīng)營(yíng)管理

  1、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2、明確全店銷(xiāo)售目標,將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數據分析。

  3、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷(xiāo)活動(dòng),及店內的各項活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。

  4、抓好大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

  5、知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調研,分析總結存在的差距,及時(shí)調整,以順應市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。

  6、盡可能的降低成本,開(kāi)源節流,以減少開(kāi)支。

  以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個(gè)平臺給我,我會(huì )用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jì)單,證明您們的決定是對的,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會(huì )用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能夠映照出我的.進(jìn)步。所以我會(huì )在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

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  (1)每天要專(zhuān)門(mén)拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作

  每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時(shí)間檢查同一內容,要變換時(shí)間,也要變換檢查的內容。有時(shí)在上午檢查,有時(shí)在下午檢查,如果要兩班倒的話(huà),夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監督之外。

  (2)在你檢查工作之前,仔細思考一個(gè)你要檢查的重點(diǎn)

  在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點(diǎn),那樣你就不至于白忙,員工也不見(jiàn)得能對付過(guò)去。你總要表現出很內行的樣子,實(shí)際上你早巳不是這方面的專(zhuān)家了。最好你每次檢查的內容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要變化,這樣,用不了多長(cháng)時(shí)間你就會(huì )把全部店內工作程序、服務(wù)流程、顧客滿(mǎn)意度和工作任務(wù)都檢查到了。

  (3)要有選擇地檢查

  你在檢查工作的時(shí)候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內工作都會(huì )有條不紊的順利進(jìn)行。

  檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,而不是按照你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒(méi)有自己的重點(diǎn),那你就可能被員工牽著(zhù)鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰(shuí)是檢查者,誰(shuí)是被檢查者。

  (4)永遠要越過(guò)權力的鎖鏈

  這一點(diǎn)是絕對的必須的,毫無(wú)例外。沒(méi)有其他任何類(lèi)型的檢查是會(huì )令人滿(mǎn)意的。不要問(wèn)你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會(huì )怎么回答。你必須親自到工作場(chǎng)地去了解實(shí)情,只有這樣你才能夠看到你想知道的東西。作為一種禮節,那個(gè)部門(mén)的管理人員肯定會(huì )跟你,但你不要問(wèn)他任何問(wèn)題,你要對他管轄下的員工提一些問(wèn)題,這是你能得到直接回答的唯一途徑。

  (5)要多問(wèn)問(wèn)題

  要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不是讓別人了解你。所以你要多問(wèn),細心聽(tīng)取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改進(jìn)了自己的工作。如果你讓他們說(shuō),他們是會(huì )告訴你的,畢竟大多數的人還是希望把工作做得更好的。

  (6)重新檢查你發(fā)現的錯誤

  如果你不能夠采取必要的行動(dòng)改正你曾經(jīng)發(fā)現過(guò)的錯誤,那么這樣的檢查就沒(méi)有太大的價(jià)值。既然發(fā)現了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度,要對你下達的改正命令實(shí)行監督,以便能得到貫徹執行。

  切記,一個(gè)命令如果缺乏監督和檢查,那么和沒(méi)有這個(gè)命令毫無(wú)區別!

  店長(cháng)在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數,不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時(shí)替員工著(zhù)想。發(fā)布命令之后甚至還會(huì )隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執行的情況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統一觀(guān)念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒(méi)有命令,員工就會(huì )成一盤(pán)散沙,美容院、發(fā)廊就會(huì )失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權威。命令就是權威,權威服務(wù)于管理。請你成為一個(gè)管理權威!

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