中醫醫院工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編整理的中醫醫院工作總結,歡迎閱讀與收藏。
中醫醫院工作總結1
為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的意見(jiàn)》(中發(fā)〔20xx〕6號)提出的“注重預防、治療、康復三者結合”的要求,逐步構建分層級、分階段的康復醫療服務(wù)體系,不斷完善功能,提高能力,滿(mǎn)足人民群眾基本康復醫療服務(wù)需求,XXX市中醫醫院康復科積極傳達文件精神,結合XXX市中醫醫院實(shí)際,開(kāi)展了建立完善康復醫療服務(wù)體系試點(diǎn)工作,F將有關(guān)工作總結如下:
一、強化基礎,業(yè)務(wù)指標再上新臺階。
20xx年一月至十月,康復科共接待門(mén)診病人3261人次,住院病人566人次,業(yè)務(wù)收入達5452268元。
二、完善康復治療設備,不斷優(yōu)化硬件資源;
按照XXX市建立和完善康復醫療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案,XXX市中醫醫院康復科將建設成為能綜合應用康復醫學(xué)診斷和治療技術(shù),為患者提供全面、系統的康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)診療服務(wù)的臨床診療科室?祻涂圃谠械目祻驮\室、康復評定室、運動(dòng)治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫特色診室等設備的基礎上,引進(jìn)了骨質(zhì)疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等,并采用國際通用的康復評定量表,形成了系統的康復診療規范,建立健全了質(zhì)控體系,完善了科室的康復診療手段。
三、繼續堅持業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,繼續打造學(xué)習型、創(chuàng )新型團隊。
發(fā)揮云南省重點(diǎn)專(zhuān)科的優(yōu)勢,成立了“中西醫結合骨傷康復研究室”。設置了物理康復技術(shù)、老年康復技術(shù)、兒童康復技術(shù)、工傷康復技術(shù)、中醫康復技術(shù)指導中心等,以對應慢性病,老年化和亞健康人群對康復的需求,并通過(guò)全科人才培養計劃定期派送人員外出學(xué)習,不斷增加康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)人才,提高隊伍素質(zhì),不斷提高康復醫師、治療師及護士的職業(yè)技能水平。多次派醫生和治療師到參加全國康復學(xué)術(shù)交流。
20xx年,科室共接收云南中醫學(xué)院、北京體育大學(xué)、云南新興職業(yè)學(xué)院實(shí)習生、各個(gè)區縣級醫院進(jìn)修生100余名;并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫結合骨傷康復高級研修班”,同時(shí)科室還承辦醫管局會(huì )議“XXX市康復醫療服務(wù)研討班”。
四、做好科研工作,提高康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力
按照XXX市建立和完善康復醫療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案,各試點(diǎn)醫院中的三級醫院要加強康復醫學(xué)的課題研究,發(fā)展新的醫療技術(shù)?剖彝ㄟ^(guò)相應的政策,鼓勵各成員積極參與到學(xué)術(shù)科研工作中來(lái)。我科在認真完成去年課題的基礎上,刻苦鉆研,共完成論文8篇;此外,康復科作為國家“十二五”科技攻關(guān)課題“腦卒中后手功能障礙的中醫康復臨床規范和評價(jià)研究”的分中心,目前已參與完成病例8例。
此外,科室積極申報“XXX市康復醫療質(zhì)量控制中心”,圍繞質(zhì)控中心的準備工作,制定并完善了《XX市中醫醫院康復醫療質(zhì)控工作方案》、《XXX市中醫醫院康復治療訓練記錄規范、診斷標準及流程》、《XX市中醫醫院康復治療工作評價(jià)流程》、《XX市中醫醫院康復診療活動(dòng)評價(jià)標準》、《XXX市中醫醫院康復醫療質(zhì)控小組分工及職責》等。
五、逐步建立通暢的醫院內部協(xié)調機制,提高康復醫療服務(wù)能力
康復醫學(xué)是現代醫學(xué)的重要組成部分,康復醫學(xué)的興起是醫學(xué)發(fā)展較高層次的標志,也是社會(huì )文明進(jìn)步的體現。為滿(mǎn)足新形勢下醫院建設發(fā)展需要,XXX市中醫醫院領(lǐng)導高度重視康復發(fā)展,在政策、經(jīng)濟均給于很多支持。通過(guò)舉辦健康教育講座等形式,加強與醫院兄弟科室的交流合作,逐步建立起健康有序的康復患者轉診、流動(dòng)機制;
試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái),XX市中醫醫院康復科深入研究,加強交流,大膽探索,勇于創(chuàng )新,強化督導,不斷總結,及時(shí)研究解決試點(diǎn)工作中遇到的困難和問(wèn)題。但是,根據綜合醫院康復醫學(xué)科應達到的《綜合醫院康復醫學(xué)科基本標準》和《綜合醫院康復醫學(xué)科建設與管理指南》要求,康復科還存在以下問(wèn)題:首先是康復設備相對簡(jiǎn)陋,治療場(chǎng)地有限,限制了康復科的進(jìn)一步發(fā)展;其次,醫保政策在一定程度上限制了康復科業(yè)務(wù)范圍的拓展,目前運動(dòng)療法等大部分康復治療手段仍為自費項目;因為醫保對于住院時(shí)間的規定,康復病人,尤其是神經(jīng)康復的病人普遍存在治療時(shí)間不足的問(wèn)題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力,盡快完成康復醫療服務(wù)體系的建設。
中醫醫院工作總結2
20xx年,中醫醫院圍繞全市節能減排工作目標,以創(chuàng )建節約型機關(guān)為目標,通過(guò)加強管理,改進(jìn)方法,采取一系列措施,狠抓能耗降低,節能減排工作取得了一定成效。
一、全年節能減排工作情況
1-12月,用電XX度,同比增加X(jué)X度,增幅XX%;用油XX噸,同比減少XX噸,減幅XX%;用水XX噸,同比增加X(jué)X噸,增幅XX%。20xx年度用電用水比20xx年度用電用增加的主要原因是:一方面,新建食堂、供應室,5號樓、放射科等地方基建工程用電XX度,用水XX噸;另一方面,辦公設備電腦增加70臺、打印機40臺、空調42臺、電梯一臺,及醫用設備電器逐漸增加。
二、主要工作措施
20xx年度用水用電的增加是由于不可控的客觀(guān)原因導致,總的來(lái)說(shuō),在節能減排的工作上我們還是取得了一定成績(jì)的,主要表現在用油減幅達到XX%,幾乎只有去年的三分之二。
主要采取了一下措施:
一是領(lǐng)導重視。年初,在第一次院務(wù)工作會(huì )上,就要求廣大干部職工要高度重視節能減排工作,樹(shù)立“時(shí)時(shí)節約、人人有責”的意識。
二是加強管理。嚴格控制照明用電,做到人走燈滅;在使用電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公自動(dòng)化設備時(shí),盡量減少待機時(shí)間,下班前關(guān)閉各類(lèi)電器設備的電源。切實(shí)加強用水管理,堅決避免長(cháng)流水現象;嚴格執行公務(wù)用車(chē)配備標準,科學(xué)派車(chē),減少車(chē)輛使用次數,執行定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修制度,每月按標準核算;規范辦公用品管理,提倡修舊利廢。
三是強化考核。將節能減排工作與績(jì)效考核掛鉤,對超過(guò)預算費用的部門(mén),進(jìn)行相應扣減,促使醫院各部門(mén)形成節能減排的自覺(jué)。
三、20xx年節能減排工作打算
為進(jìn)一步做好節能減排工作,實(shí)現節能、增效的目的,我院將在以下四方面作出努力。一是加強宣傳教育,增強全員節能意識。二是建立健全制度,形成科學(xué)管理體系。三是狠抓日常監管,嚴格落實(shí)獎優(yōu)罰劣。
中醫醫院工作總結3
根據省中醫藥局《關(guān)于召開(kāi)中醫專(zhuān)科建設工作座談會(huì )的通知》(粵中醫辦)〔20xx〕57號文件要求,為推進(jìn)我省中醫醫院重點(diǎn)專(zhuān)科建設,加強醫療廢物管理等工作。我院接通知后,當即召開(kāi)工作部署會(huì )議,要求責任到科,任務(wù)到人,領(lǐng)導到位,層層落實(shí)。經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力,我院重點(diǎn)專(zhuān)科周期建設目標到一階段,F總結如下:
在縣委縣政府和上級主管部門(mén)的重視和支技下,縣中醫醫院在深化醫療衛生改革的過(guò)程中,能銳意進(jìn)取,勇于探索,知難而進(jìn),自始至終堅守中醫特色優(yōu)勢,不斷努力打造我縣中醫重點(diǎn)特色專(zhuān)科(康復科)品牌。發(fā)揮中醫的傳統優(yōu)勢和品牌效應,取得了顯著(zhù)的成效。得到了上級的重視,社會(huì )的認可和群眾的好評。為提高中醫治療比例,優(yōu)勢病種臨床療效,開(kāi)展辯證施治及評價(jià)等做出了積極的努力和探索,并積累了一定的中醫特色臨床診療經(jīng)驗。
一、基礎條件
海豐縣中醫醫院是一家集急救、醫療、康復、保健、教學(xué)、科研于一體的具有專(zhuān)科特色的縣級綜合性中醫醫院,是社保、工傷保、新農保、城鎮居民醫保定點(diǎn)醫療機構,也是本縣配套設施較完善的創(chuàng )傷急救、骨傷及康復醫療中心。20xx年后相繼成為韶關(guān)學(xué)院醫學(xué)院教學(xué)醫院;廣東省人民醫院、廣州中醫藥大學(xué)一附院、廣東省藥學(xué)院附院聯(lián)合醫療基地及協(xié)作醫院;,省長(cháng)期派駐專(zhuān)家在縣中醫院工作,在醫療技術(shù)、培訓進(jìn)修、教學(xué)查房、科研指導等方面給予了大力扶持。醫院建設面積近7千平方米,開(kāi)設病床120張,年門(mén)診量約8萬(wàn)人次,年出院病人約近2千人次,年手術(shù)量約500人次,F有職工157人,衛生技術(shù)人員121人(中、高級職稱(chēng)人員29名)?傎Y產(chǎn)2168萬(wàn)元,固定資產(chǎn)1172萬(wàn)元,大型設備總值430萬(wàn)元,編制床位120張,康復科病床30張。設有放射、檢驗、功能檢查等醫技科室和中藥制劑室。配置有螺旋CT、DR、日本島津500毫安X光機、C臂機、可移動(dòng)床邊X光機、數碼三維腦電地形圖、全身彩色多普勒成像系統及經(jīng)顱多普勒、數碼彩色B超、全自動(dòng)血液流變學(xué)儀、生化分析儀、呼吸機及麻醉呼吸機、除顫器、動(dòng)態(tài)心電監護系統及心電監護儀、骨科手術(shù)牽引床、電腦中頻治療儀、中藥熏蒸治療儀等先進(jìn)診療設備。各科室形成了有自己的特色的優(yōu)勢。如在康復保健、老人保健、及預防保健等方面也獨具特色。新開(kāi)設的治未病中心等特需服務(wù),為病人提供了多層次的醫療服務(wù)。
二、基礎管理
首先,醫療質(zhì)量是醫療安全的保障,有了醫療安全才能保障臨床醫療和重點(diǎn)中醫特色的持續發(fā)展。因此,醫院領(lǐng)導班子積極認真貫徹和落實(shí)醫療核心制度,全面實(shí)行醫療質(zhì)控,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,嚴格執行醫師培訓及考核制度?剖覍χ攸c(diǎn)病種實(shí)施單病種嚴格執行醫療質(zhì)量標準。專(zhuān)科醫生收治優(yōu)勢病種病人,病床使用率明顯高于其它臨床科室。
第二,醫院領(lǐng)導班子把重點(diǎn)中醫專(zhuān)科建設放在重要議事日程,在科室管理、資金投入、人才培訓、設備配備、發(fā)展規模等方面加以?xún)A斜,以利于中醫藥特色專(zhuān)科的持續發(fā)展。
第三,廣泛宣傳重點(diǎn)專(zhuān)科,積極推廣中醫藥特色優(yōu)勢。利用電視、宣傳專(zhuān)欄、標語(yǔ)等媒體向社會(huì )廣泛宣傳醫院重點(diǎn)專(zhuān)科,醫務(wù)人員定期或不定期的深入基層推廣中醫藥適宜技術(shù),使全院干部職工從思想上認識到,進(jìn)行重點(diǎn)專(zhuān)科建設有利于挖掘和發(fā)揮中醫專(zhuān)科特色與優(yōu)勢,提高醫院的臨床診療技術(shù)和整體學(xué)術(shù)水平,讓更多的群眾了解中醫,認識中醫,從而使中醫藥更好地服務(wù)于人民群眾。
第四,加強醫德醫風(fēng)教育,進(jìn)一步提高門(mén)診和住院患者的滿(mǎn)意度,經(jīng)隨機調查,20xx年重點(diǎn)專(zhuān)科患者的滿(mǎn)意度達90%以上。提高了患者對我院的信任和聲譽(yù)。
三、臨床能力
醫院優(yōu)化診療環(huán)境,充實(shí)了設備,至20xx年全院已開(kāi)展中西醫優(yōu)勢診療技術(shù)多項,具有鮮明中醫特色的中醫診療技術(shù)多項。我院在保持和發(fā)揮中醫藥特色的同時(shí),努力在提高醫務(wù)人員醫療水平、診療能力和保證醫療質(zhì)量、病人安全、提高臨床療效上下功夫。主要措施如下:一是狠抓基礎設施建設,改善群眾就醫環(huán)境。20xx年6月縣委縣政府調整了縣中醫院的領(lǐng)導班子,并加大了對醫院的投入,拔款500多萬(wàn)用于中醫醫院的改造和基本設備設施建設。醫院新的領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體職工確保工程質(zhì)量的前提下,實(shí)現了當年施工,當年竣工,當年見(jiàn)效益,完善了基礎服務(wù)設施,診療環(huán)境有很大的改善。近三年來(lái)投入中醫特色專(zhuān)科建設575萬(wàn)元,更新購置萬(wàn)元以上醫療設備75臺,其中20xx年19臺,20xx年28臺,20xx年28臺。在新班子的帶領(lǐng)下,醫院加強內涵管理,緊密?chē)@“以病人為中心,以發(fā)揮中醫特色為主題”不斷提高醫療水平和服務(wù)質(zhì)量,特別是中醫特色專(zhuān)科建設全面有了明顯的提升。二是狠抓醫務(wù)人員技能培訓,努力提高診療質(zhì)量和服務(wù)水平。醫院班子堅持常態(tài)化對醫務(wù)人員進(jìn)行培訓,重點(diǎn)培養醫療骨干,采用傳、幫、帶模式整體提高廣大醫務(wù)人員醫療技術(shù)水平和診療能力,在保證常見(jiàn)病、多發(fā)病臨床療效的基礎上,重點(diǎn)攻克和提高“急危重癥和疑難雜癥”診療水平和能力,取得了顯著(zhù)的臨床療效。據統計,20xx年門(mén)急診69005人次,比20xx年增長(cháng)68%,出院人數1621人,同比增長(cháng)19%,業(yè)務(wù)收入1482萬(wàn)元,同比增長(cháng)24%;通過(guò)開(kāi)展崗位技術(shù)比武,開(kāi)展“十佳健康衛士”和“醫德醫風(fēng)標兵”評選活動(dòng),聘請老中醫坐堂就診等做法。醫護技能、診療質(zhì)量和服務(wù)水平得到了整體提升,重點(diǎn)專(zhuān)科的中醫特色得以彰顯。
四、特色優(yōu)勢
康復科是我市重點(diǎn)專(zhuān)科,具有30張病床,擁有腰牽床、頸牽床、中頻、聯(lián)合超聲治療儀、針刺手法針療儀、微波治療儀、骨傷愈合治療儀、腿浴治療器、熏蒸床、紅外線(xiàn)照射治療等相對齊全的診療設備,為患者提供專(zhuān)業(yè)系統的中醫康復治療。擁有占地400多平米的多功能治療室。我院康復科常規開(kāi)展推拿,毫針針刺,皮膚針刺絡(luò )放血法,電針,溫針灸,艾灸,拔罐,耳針,穴位注射,刮痧等傳統療法,還開(kāi)展雷火針,鈹針,浮針,醒腦開(kāi)竅針刺法,中藥穴位貼敷法,藥浴熏蒸法,天灸療法,蜂療子午流注開(kāi)穴法及靈龜八法實(shí)行按時(shí)取穴、定時(shí)治療等多種中醫傳統治療方法等。由于具有相對于藥物療法和手術(shù)療法應用面廣、花費少、方便快捷等的優(yōu)越性理療方法,針對“腰椎間盤(pán)突出癥”、“頸椎病”、“肩周炎”等多個(gè)病種引起的疼痛的患者進(jìn)行治療,具有獨特療效,取得了滿(mǎn)意的療效,每年治愈大量病人,為解除我縣人民病痛做出重要貢獻,并贏(yíng)得了患者的贊譽(yù)。我院康復科和治未病中心還開(kāi)展了養生保健知識宣傳和指導,根據中醫辨證論治理論辨識體質(zhì),預防和治療心腦血管性老年病、免疫力低下性疾病、預防和治療各種糖尿病并發(fā)癥、調整和治療人體亞健康狀態(tài)。開(kāi)展冬病夏治天灸療法,如中藥穴位貼敷,選擇合適的藥物貼敷于相應的體表腧穴,通過(guò)徑路傳導作用,糾正臟腑陰陽(yáng)的偏盛或偏衰,改變經(jīng)絡(luò )氣血運行,調整五臟六腑的生理功能、糾正其病理狀態(tài)。我院采用針對個(gè)體體質(zhì)的不同,通過(guò)益肺、健脾、補腎等藥物扶助人體的陽(yáng)氣,糾正虛寒體質(zhì),使氣血流通順暢。水谷精微輸布正常,從而達到治本的目的。采用此方法,得到更多患者的贊許,亦明顯地提高了臨床治療療效?傊,它確實(shí)是一種預防養生為理念,具有簡(jiǎn)、便、廉、驗優(yōu)點(diǎn)的我國傳統中醫藥療法中的特色療法。
雖然我院在中醫特色專(zhuān)科建設方面做了許多卓有成效的工作,但與《國家中醫藥管理局農村醫療機構中醫特色專(zhuān)科項目建設目標與要求》的要求仍有一定的差距,如基礎設施比較薄弱,臨床能力和基礎管理有待加強,中醫人才匡需引進(jìn),中醫特色有待進(jìn)一步發(fā)揮等。下來(lái),我院將以上級中醫特色專(zhuān)科評審驗收為契機,嚴格按照《國家中醫藥管理局農村醫療機構中醫特色專(zhuān)科項目建設目標與要求》的標準,進(jìn)一步抓好重點(diǎn)專(zhuān)科建設,對檢查出的問(wèn)題,切實(shí)加以整改,為我縣打造“特色鮮明,質(zhì)量?jì)?yōu)良,技術(shù)先進(jìn),人才優(yōu)秀,服務(wù)優(yōu)質(zhì),價(jià)格合理,環(huán)境舒適”的中醫醫院做出新的貢獻。
海豐縣中醫醫院
20xx年6月
中醫醫院工作總結4
在縣委、縣政府及上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,我院根據20xx年度的工作計劃及部署,認真扎實(shí)地開(kāi)展各項工作,取得了良好的開(kāi)局,具體情況總結如下:
一、醫院各項業(yè)務(wù)繼續呈現出持續、快速、健康發(fā)展的良好態(tài)勢,取得了可喜的成績(jì)。
20xx年1~5月28日,全院業(yè)務(wù)收入XX元,較去年同比增長(cháng)XX%,門(mén)急診量XX人次,較去年同比增長(cháng)XX%,住院XX人次,較去年同比增長(cháng)XX%,門(mén)急診人均費用XX元,較去年同比增長(cháng)XX%,住院人均費用XX元,較去年同比增長(cháng)XX%。
二、切實(shí)加強醫院管理,確保醫療質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、認真執行醫療護理核心制度,各職能科室加強督導和檢查,重點(diǎn)加強病歷質(zhì)量及醫療核心制度執行情況的督查,確保醫療質(zhì)量穩步提高,限度地消除醫療安全隱患。本季度無(wú)大的醫療安全事件發(fā)生。
2、加強臨床合理診療管理,特別是加大抗菌藥物專(zhuān)項整治力度。整治效果突顯:如抗菌藥物應用、選擇、使用療程與去年比較更加規范、合理,Ⅰ類(lèi)切口預防使用抗菌藥物從去年8月份的XX%減到今年4月份的XX%。
3、進(jìn)一步加強臨床路徑管理,開(kāi)展病種逐步增加:從去年11月份開(kāi)始的每個(gè)科室1個(gè)病種擴展到今年3月份的2~3個(gè)病種。
4、加強醫院感染管理,防止院感事件發(fā)生。如按市衛生監督所去年督導要求整改了輸血科的布局,添加貯血冰箱等。
5、繼續加強“三基”、“三嚴”的培訓和考核工作。
6、加強區級重點(diǎn)中醫專(zhuān)科的申報和建設力度:已爭取到區級重點(diǎn)中醫專(zhuān)科2個(gè)(骨傷科和脾胃科)和區級扶持專(zhuān)科1個(gè)(壯醫科)。
7、已成功引進(jìn)和開(kāi)展腹腔鏡微創(chuàng )手術(shù)和電子結腸鏡檢查。截至今年5月28日共開(kāi)展腹腔鏡手術(shù)38例,效果良好。
三、繼續加強鄉鎮衛生院對口支援及扶持中醫科建設工作力度。
如:1、第一季度共接收XX、XX、XX等鄉鎮衛生院4人次的中醫診療進(jìn)修學(xué)習。
2、指導所有衛生院中醫科的建設。
3、加強對口支援XX衛生院工作,共計扶持該院20xx元用于支付中醫科相關(guān)設備及房屋裝修款項,并在人才短缺的情況下安排醫療骨干到衛生院進(jìn)行幫扶。
四、切實(shí)加強二級中醫醫院等級迎評工作,等級迎評工作進(jìn)展順利,主要工作如下:
1、召開(kāi)迎評工作動(dòng)員會(huì ),認真學(xué)習評審標準,按計劃落實(shí)迎評工作任務(wù)。計劃7月份通過(guò)區級評審。
2、先后組織中層以上干部到XX縣中醫院、XX縣中醫院、XX市中醫院學(xué)習等級迎評經(jīng)驗,累計派出中層以上干部37人次。
3、按評審標準實(shí)施細則制定《XX縣中醫醫院等級迎評工作實(shí)施方案》。
4、按標準修訂及健全各項規章制度、措施、方案、規劃及計劃。
5、加大“三基”、“三嚴”的培訓及考核力度。
6、制定《XX縣中醫醫院等級迎評工作特別獎罰條例》。簽訂XX縣中醫醫院二級甲等迎審工作中層領(lǐng)導干部責任狀。
7、加強病歷質(zhì)量督導和檢查力度,力求達到等級評審要求。
五、順利完成人力資源和社會(huì )保障局部署的事業(yè)單位崗位設置和競聘工作。
六、按照醫院人才招聘計劃到區內各高等醫學(xué)院校進(jìn)行畢業(yè)生招聘工作。因各種原因沒(méi)能完成今年的招聘任務(wù)。
七、作好今年醫保政策的宣傳工作,并認真加以貫徹落實(shí)。及時(shí)更新“醫保、農合政策宣傳”板報內容,認真作好醫保、農合慢性病鑒定工作。
八、扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),不斷提高病人的滿(mǎn)意度。在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中,涌現出一批優(yōu)秀護士及優(yōu)秀護理管理者,在今年“5.12”國際護士到來(lái)之際,我院XXX、XX、XXX、XXX等四名護士被評為20xx年XX縣衛生系統優(yōu)秀護士;XXX、XXX被評為20xx年XX縣衛生系統優(yōu)秀護理管理者;我院外科病區被評為20xx年XX縣衛生系統優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區。在20xx年“5.12”國際護士節護理崗位技能競賽中,我院XXX榮獲第二名;XXX榮獲第三名;XXX榮獲優(yōu)秀組織獎。
九、認真落實(shí)醫療器械儀器購買(mǎi)招標制度,今年4月掛網(wǎng)招標檢驗科信息系統,5月8日我院代表協(xié)同縣紀委有關(guān)人員到南寧進(jìn)行現場(chǎng)招標。
十、積極響應縣委縣政府開(kāi)展“美麗廣西.清結鄉村”活動(dòng),認真完成縣委縣政府所分配的清潔工程任務(wù),委派工作小組到包村進(jìn)行清潔鄉村工作督導。
十一、存在問(wèn)題:
1、學(xué)科不健全、中醫品牌特色未突顯,無(wú)法充分發(fā)揮中醫特色、優(yōu)勢。
2、醫院業(yè)務(wù)用房不足。由于業(yè)務(wù)用房緊張,目前我院針灸推拿科只能安置在臨時(shí)板房里,只能滿(mǎn)足門(mén)診治療的需求,這與醫院等級評審要求不相符。
3、人才短缺(特別是中高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才),且隊伍不穩定。目前醫院現有職工XX人,在職在編XX人,政府核定編制只有XX個(gè),超編XX人,聘用人員已超過(guò)醫院職工總數的XX,并成為醫院業(yè)務(wù)的主力軍。人才隊伍的不穩定很大程度與他們的身份未解決有關(guān)。希望政府編制部門(mén)根據衛生部關(guān)于醫務(wù)人員合理配備的有關(guān)規定重新核定我院的編制數。
4、醫院債務(wù)多,資金周轉困難,極大制約了醫院的發(fā)展。本屆班子交接時(shí)累計負債已達XX萬(wàn)元。希望政府在資金上給予一定的支持。
十二、下一步工作重點(diǎn):
1、必須按時(shí)、按量、按質(zhì)完成等級迎評工作任務(wù)。
2、加強醫院管理,努力提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全。
3、繼續加強臨床合理診療管理,特別是加大抗菌藥物專(zhuān)項整治力度,確保整治出成效。
4、繼續加強人才培養和引進(jìn)工作。
5、繼續加強重點(diǎn)中醫專(zhuān)科建設,努力打造中醫品牌特色,充分發(fā)揮中醫特色、優(yōu)勢。
6、進(jìn)一步加強檢驗科及腎病專(zhuān)科建設力度。
7、爭取康復綜合樓等項目工作。
中醫醫院工作總結5
為進(jìn)一步深化城鄉醫療衛生機構對口支援工作,推動(dòng)醫療衛生工作重心下移,加強基層醫療衛生機構服務(wù)能力,加快構建分級診療制度,進(jìn)一步方便群眾看病就醫,減輕城鄉居民就醫負擔,構建和諧醫患關(guān)系,我院采取多種形式的對口支援工作,主要有以下幾種模式:
一、根據xx市《關(guān)于進(jìn)一步加強城鄉醫療衛生機構對口支援工作的實(shí)施意見(jiàn)》等上級文件精神。
我院20xx年底年共派出28名、20xx年年初增加xx名、20xx年共派出xx名初、中級衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對口支援新湖衛生院、雙風(fēng)衛生院、璜涇醫院、xx市城廂鎮社區衛生服務(wù)中心和城廂鎮衛生院及120急救中心,涉及內科、外科、婦科、骨科、放射、麻醉等眾多科室。
二、根據xx《關(guān)于明確醫療衛生人才對口支援工作有關(guān)事項的通知》。
20xx年底,我院與xx市人民醫院、xx市人民醫院、xx市開(kāi)發(fā)區社區衛生服務(wù)中心xx市城廂鎮社區衛生服務(wù)中心、xx市婁東街道陸渡社區衛生服務(wù)中心、xx市鎮新塘衛生院、xx市鎮金浪衛生院、xx市鎮直塘衛生院、xx市鎮王秀衛生院簽訂了一對一的幫扶模式,參與醫生xx人。我們根據受援單位的實(shí)際需要和綜合醫療水平,有針對性的進(jìn)行帶教,做到援其所需、援其所用,注重加強基礎性知識和技能的傳授(如診斷與鑒別診斷、藥品的合理使用、病案的正確書(shū)寫(xiě)等)。一對一支援要求支、受雙方必須滿(mǎn)足總量為xx月xx次的互動(dòng)交流學(xué)習活動(dòng),無(wú)論是“上學(xué)”還是“下教”,總體原則是“有技可學(xué)”、“有診可坐”。
三、我院繼續派專(zhuān)家周末駐xx市xx人民醫院上門(mén)診。
派駐人員通過(guò)中醫適宜技術(shù)推廣,組織查房、專(zhuān)題講座等各種臨床帶教形式,為鄉鎮衛生院培養出了一批優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,使他們成為技術(shù)骨干,為進(jìn)一步發(fā)展提供了強有力的人才保障。
醫務(wù)科每年做好對口交流工作計劃和總結,認真制定年度對口交流安排,并根據實(shí)際及時(shí)調整,密切與鄉鎮醫院的聯(lián)系,督促下鄉人員認真完成下鄉任務(wù),結束時(shí)及時(shí)收集下鄉鑒定表、考核記錄和業(yè)務(wù)學(xué)習資料。建立對口交流檔案管理。醫院及時(shí)發(fā)放對口交流補貼。抓好對口交流管理工作,對于醫務(wù)人員按時(shí)晉升起到積極作用。
1、派出人員的工資福利:
派出人員工資待遇不變,職稱(chēng)獎不變,取消醫院季度獎,按下鄉服務(wù)出勤天數發(fā)放補貼,按實(shí)際工作日補貼10元/天。(依據鄉下醫院考勤表計算天數,并應有當地醫院院長(cháng)簽字)。
2、存在問(wèn)題:
下鄉醫生組織當地醫務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓不夠。明年將加強此項工作,旨在強化診療規范,提高鄉鎮衛生院醫生的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
總之,通過(guò)對口支援,我們深深地體會(huì )到了對口支援工作給我院帶來(lái)的明顯變化,受援的科室在規范管理、規范行為、規范操作、規范診療方面都有了明顯的進(jìn)步和改善,醫護人員的醫療技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量不斷提高,門(mén)診量、住院人次同比增長(cháng),患者及社會(huì )滿(mǎn)意度不斷上升。
我們決心,一定緊緊抓住對口支援難得的機遇,在各級領(lǐng)導關(guān)心支持下,在全體職工的共同努力下,進(jìn)一步規范醫院管理,提升醫院綜合實(shí)力,促進(jìn)對口支援工作健康持續發(fā)展,使我院的各項醫療工作再上一個(gè)新臺階。
中醫醫院工作總結6
中醫醫院按照20xx年工作計劃有條不紊的開(kāi)展各項工作,成績(jì)喜人、碩果累累,全院1至10月份完成門(mén)、急診28358人次、入院 3255 人次,較上年同期分別增長(cháng)了96.2%和 85.3 %?偸杖隭X40萬(wàn)元,預計至12月底將突破1370萬(wàn)元。較比上年度增長(cháng)785萬(wàn),增長(cháng)率134%。順利完成全縣高考學(xué)生體檢、中考學(xué)生體檢工作,全縣慢性病體檢工作,全縣婦女病體檢工作,職業(yè)病體檢工作;醫院已經(jīng)步入發(fā)展的快車(chē)道。具體工作總結如下:
一、大力弘揚“作風(fēng)嚴謹、追求完美”的醫院精神,堅持“以人為本”的核心理念,遵守“大醫精誠、精誠濟世”的行為準則,積極培育健康向上的醫院文化。
1. 進(jìn)一步加強醫院文化理念教育。文化理念建設與優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)得到有效結合,采取醫院集中培訓與科室培訓學(xué)習相結合,科室每季度組織一次以提高文化素養為內容的知識學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )醫院文化內涵,學(xué)習報刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章,引領(lǐng)職工健康向上的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng )新、無(wú)私奉獻的工作精神。
2. 逐步完善醫院文化制度建設。按照“思想導航、制度規范”的文化建設思路,醫院印發(fā)了《人性化服務(wù)考參考手冊》,規范了職工的行為標準,有效的提升了職工的行為意識。不斷完善醫院各項管理制度和獎懲措施,尤其在行風(fēng)建設、思想道德建設、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動(dòng)紀律等方面加大了獎懲力度,牢記醫院院訓“崇尚先進(jìn)、鞭撻丑惡”,牢記“大醫精誠、精誠濟世”的行為準則,對慢待患者的職工給予了嚴厲思想教育及相關(guān)懲罰,增強全體職工對規章制度的執行力。
二、繼續加強硬件建設促進(jìn)醫院良好發(fā)展
任院長(cháng)為首的新一任領(lǐng)導班子通過(guò),上跑資金、自籌資金。改擴建了供應室、中藥房、檢驗室、洗衣房、配電室,配置按照了高標準的醫用電梯;高標準接建、裝修老病房樓道提高了病房標準。引進(jìn)了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津x光機、電子胃鏡、呼吸機、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺、大型中醫康復理療設備。這些先進(jìn)醫療設備的購進(jìn),為醫院的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎,為診斷、治療疑難疾病創(chuàng )造了良好條件使醫院的醫療技術(shù)水平躍上了新的臺階。為保障設備擴容帶來(lái)的電量增大,購進(jìn)了大功率發(fā)電機,改造了多年老化危險重重的用電網(wǎng)。修建了40個(gè)停車(chē)位的后院停車(chē)場(chǎng)。干凈、寬敞、明亮的院容院貌,設備先進(jìn)、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫醫院,為老百姓解決了看病難、治病難的問(wèn)題。
三、加強學(xué)科建設和人才引進(jìn)與培養,推動(dòng)醫院整體技術(shù)水平提高。
1.開(kāi)展創(chuàng )建“做學(xué)習型職工、建學(xué)習型醫院”活動(dòng)。一是院方每月組織院內業(yè)務(wù)講座,截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結合自身情況認真謀劃了個(gè)人發(fā)展規劃,明確奮斗目標,并制定相應學(xué)習計劃。各科職工每月1篇自學(xué)筆記、1篇讀書(shū)筆記,全部按時(shí)參加醫院組織的繼續教育培訓。三是各科室主任、護士長(cháng)根據本科工作制定了年度業(yè)務(wù)學(xué)習計劃,系統、全面的開(kāi)展了科內培訓;四是各科室認真開(kāi)展了三級查房、疑難病例討論、術(shù)前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書(shū)報告會(huì )等醫療、護理業(yè)務(wù)活動(dòng),達到了增強科內學(xué)習氣氛,相互勉勵、共同提高的目的。
2.科室的迅猛發(fā)展。通過(guò)下大力度扶持中醫綜合科,發(fā)揚中華傳統醫學(xué),中醫綜合科的中醫診療率占全院業(yè)務(wù)量的近40%。服務(wù)區域由以前的縣城內擴大到現在的周邊縣、市。成立的中醫康復理療中心從規模、設備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚了中國傳統醫學(xué)的博大精深。技術(shù)力量的不斷充實(shí)帶動(dòng)了醫院婦產(chǎn)科、外科、骨科為重點(diǎn)的幾個(gè)學(xué)科的迅猛發(fā)展。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù)、盆腔癌清掃術(shù);外科的甲狀腺切除術(shù)、乳腺腫瘤切除術(shù)、脾切除術(shù)、胃大部切除術(shù),同時(shí)成功開(kāi)展了建院以來(lái)的第一例開(kāi)胸手術(shù);骨科全胯置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù)、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開(kāi)展,為醫院的服能力提升了一個(gè)新的臺階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內鏡微創(chuàng )手術(shù)的開(kāi)展、口腔科種植牙的開(kāi)展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3.強化人才培養,逐步完善人才梯隊建設。任院長(cháng)提出了人才培育“請進(jìn)來(lái)、走出去、內培訓”的“三部曲”工程。強力打造名醫璀璨的特色中醫院。與北京積水潭醫院成為協(xié)助單位,同時(shí)聘請xx市中心醫院專(zhuān)家、xx市眼科醫院眼科專(zhuān)家、xx市中西醫結合醫院專(zhuān)家、縣內知名婦科專(zhuān)家、外科專(zhuān)家長(cháng)期坐診并進(jìn)行醫學(xué)教學(xué)、查房、手術(shù)。其次,下大力度對專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力較強的專(zhuān)業(yè)人員實(shí)施定向、重點(diǎn)進(jìn)修培訓學(xué)習,將他們分別送到北京廣安門(mén)中醫院、北京中醫醫院、北京東直門(mén)中醫醫院、天津中醫藥大學(xué)第一附屬醫院、天津總醫院、天津武警醫院、xx市中醫醫院等醫院的國家級重點(diǎn)專(zhuān)科深造。同時(shí)引進(jìn)中醫專(zhuān)業(yè)本科生、中級職稱(chēng)、特殊需求人才近20余人。任院長(cháng)積極申請上級相關(guān)部門(mén),解決了30名業(yè)務(wù)骨干人員編制問(wèn)題,人員編制的解決在縣內從范圍到數量在歷年來(lái)為之最廣、最大。再次,就是醫院根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要,每月定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓,鼓勵人員對相關(guān)知識進(jìn)行自學(xué)。老、中、青三級人才梯隊建設逐步形成。在任院長(cháng)的領(lǐng)導下一支優(yōu)秀的醫療隊伍正在逐步被打造出來(lái)。
4.積極開(kāi)展學(xué)術(shù)傳承,帶動(dòng)中醫醫院特色發(fā)展!翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”, 開(kāi)展學(xué)術(shù)研究是醫院持續發(fā)展的動(dòng)力源泉。今年院長(cháng)助理、綜合科宋壽龍主任順利通過(guò)全省中醫藥專(zhuān)家學(xué)術(shù)繼承考試,并參加了河北省組織的中醫拜師大會(huì )。高端人才的脫穎而出為今后的中醫特色發(fā)展起到了積極有效的帶動(dòng)作用。
四、持續提高醫療、護理質(zhì)量,保障醫療安全
1.強化全員的質(zhì)量安全責任意識。各職能部門(mén)加強了對醫務(wù)人員醫療質(zhì)量、醫療安全方面的教育;各科制定了相關(guān)學(xué)習計劃,科主任充分利用安全日討論、質(zhì)控等活動(dòng),強化了職工的安全意識,做到了警鐘長(cháng)鳴。
2.扎實(shí)開(kāi)展醫務(wù)人員“三基”培訓,保證了工作中的基礎質(zhì)量。在全體醫務(wù)人員中開(kāi)展了基礎理論、基本技能、基礎知識的學(xué)習,每季度組織一次三基考試,成績(jì)全部合格。開(kāi)展對病歷書(shū)寫(xiě)和技術(shù)操作的規范化培訓;加強了臨床醫護人員的急診急救知識和急救技術(shù)的培訓。
3.切實(shí)發(fā)揮院科兩級組織的管理。醫院職能部門(mén)和各科室主任要充分發(fā)揮了質(zhì)控組織的作用,將質(zhì)量控制落到實(shí)處。一是開(kāi)展院長(cháng)業(yè)務(wù)質(zhì)量查房,采取匯報病例、分析匯總、技能考核、環(huán)節溝通等方式進(jìn)行綜合考評,通過(guò)查房有效的提高了職工們工作熱忱、濃厚了學(xué)習氛圍、提升了醫療質(zhì)量。二是職能部門(mén)每個(gè)月增加下科室指導、監督檢查的次數。根據20xx年質(zhì)控考核的情況,對各科室質(zhì)控考核標準進(jìn)行了修改和完善。對新上崗人員加強了業(yè)務(wù)技能培訓學(xué)習。
五、深入開(kāi)展“以人為本”的人性化服務(wù),努力構建和諧的醫患關(guān)系。
1.牢固樹(shù)立 “以人為本、滿(mǎn)足需求、感動(dòng)服務(wù)”的服務(wù)理念。3月份開(kāi)展了“全院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,給在醫院住院的病人送小禮物,捐款捐物等事件已屢見(jiàn)不鮮。用真實(shí)的行動(dòng)來(lái)體現優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院共收到感謝信88封,感謝錦旗、匾牌20面。
2、加強病人滿(mǎn)意度監測。健全并完善了“醫德考評”和“人性化服務(wù)考核標準”,辦公室每月要多次深入病房、門(mén)診等醫院各部門(mén)了解患者不滿(mǎn)意的問(wèn)題,作為我們不斷改進(jìn)的方向。做好做細滿(mǎn)意度調查工作,并制定嚴格的獎懲措施,真正做到了獎優(yōu)罰劣,患者滿(mǎn)意度98%以上。
中醫醫院工作總結7
對照《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》、《20xx年二級中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估細則》、《20xx年中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估關(guān)鍵性指標》和結合《20xx年度中醫醫院管理年活動(dòng)檢查情況反饋》,對我院護理工作總結如下:
一、中醫護理規范化管理方面:
1、為加強和規范中醫護理工作的實(shí)施,制訂成冊《中醫護理管理手冊》。將《中醫醫院護理工作指南(試行)》和《20xx年二級中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估細則》的要求融在手冊中,明確各級管理部門(mén)、管理人員、技術(shù)職稱(chēng)人員的工作職責;在20xx、20xx年度工作計劃中,體現中醫護理工作的計劃和措施,并制訂有《護理人員中醫藥知識與技能培訓計劃》,每月按計劃落實(shí)培訓和考核;建立了《中醫護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)方案》,每月組織護士長(cháng)對中醫護理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,不斷持續改進(jìn)。
2、《中醫護理技術(shù)操作標準》下發(fā)各科室人手一冊,同時(shí)已完成《中醫疾病護理常規》、《儀器操作規程指南》、《中醫健康宣教手冊》的重新修訂并下發(fā)各科室。
二、臨床中醫護理實(shí)施方面:
1、加強中醫護理常規及中醫健康教育的落實(shí)。
2、加強開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目:
。1)20xx年度,全院共開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目7項,其中,內兒科開(kāi)展4項:水針?lè )ǎ?5448人次)、貼藥法(10800人次)、艾灸法(288人次)、涂藥法(130人次);外骨科開(kāi)展4項:貼藥法(329人次)、涂藥法(41人次)、藥熨法(3335人次)、艾灸法(7199人次);婦產(chǎn)科開(kāi)展4項:水針?lè )ǎ?95人次)、艾灸法(44人次)、中藥灌腸法(66人次)、貼藥法(4689人次);針推科開(kāi)展4項:撥火罐(1417人次)、貼藥法(619人次)、藥熨法(670人次)、艾灸法(1860人次)。使用中醫外治法總療效:治愈78%,好轉17%,未愈5%。
。2)20xx年度,急診科、門(mén)診部(門(mén)婦在內)相繼開(kāi)展中醫護理技術(shù)服務(wù)項目,其中急診科開(kāi)展:艾灸法、藥熨法、涂藥法、拔罐法、貼藥法、水針?lè );婦科門(mén)診開(kāi)展:陰道坐藥法、藥熨法。
。3)每個(gè)病區均確立有中醫特色的辨證施護病種,其中內兒科20xx年開(kāi)展3個(gè)病種(中風(fēng)、胃脘痛、胸痹),服務(wù)了人次,20xx年開(kāi)展3個(gè)病種(咳嗽、中風(fēng)、心衰。;外骨科20xx年開(kāi)展3個(gè)病種(石淋、痔),服務(wù)了人次,20xx年開(kāi)展3個(gè)病種(腸癰、腰腿痛);婦產(chǎn)科20xx年開(kāi)展3個(gè)病種(胎動(dòng)不安、異位妊娠),服務(wù)了人次,20xx年開(kāi)展3個(gè)病種(崩漏、癥瘕)?剖以O立有實(shí)施辨證施護記錄,跟蹤護理效果。
三、“三基三嚴”培訓方面:
1、按照《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》和《20xx年二級中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估細則》的要求(三年>100學(xué)時(shí))實(shí)施培訓,有學(xué)習簽到和講課稿,培訓率100%。20xx年護理部組織集中培訓中醫藥知識18學(xué)時(shí),科室組織集中培訓18學(xué)時(shí),護理部按計劃安排中醫藥知識自學(xué)80學(xué)時(shí),并送出2人到廣西中醫學(xué)院第一附屬醫院進(jìn)修學(xué)習,派出4人次參加省級中醫藥知識培訓。20xx年護理部組織集中培訓中醫藥知識18學(xué)時(shí),科室組織集中培訓18學(xué)時(shí),劃定中醫藥知識自學(xué)80學(xué)時(shí),并送出1人到廣西中醫學(xué)院第一附屬醫院進(jìn)修學(xué)習,1人到玉林市骨科醫院進(jìn)修學(xué)習,派出4人次參加省級中醫藥知識培訓。
2、每季度進(jìn)行“三基”理論考核一次,包括中醫藥理論知識,對考核的結果有原因分析、整改措施、補考結果,參考率100%,補考后合格率100%。
3、技能培訓方面,實(shí)行院、科兩級培訓,包括中醫護理技能的培訓,有培訓簽到記錄,培訓率100%。20xx年護理部組織中醫護理技能操作培訓250人次,20xx年培訓320人次。技能考核方面,分層級進(jìn)行考核,考核合格率100%。
4、對護士管理建立有個(gè)人技術(shù)檔案記錄,護士技術(shù)檔案存放護理部。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)方面:
1、制訂成冊《護理服務(wù)規范》下發(fā)各科室。
2、制訂有年度計劃、月工作重點(diǎn),并按計劃認真組織實(shí)施。根據每月組織護士長(cháng)對分級護理和基礎護理檢查反饋,大部分責任護士已清楚掌握“八知道”的內容和要求,并能履行基礎護理的職責,每月有基礎護理項目的數量統計。
3、各項護理安全警示標識規范化使用。
五、護理質(zhì)量與安全管理方面:
1、制訂成冊《質(zhì)控工作管理手冊》,按年度質(zhì)控工作計劃實(shí)施。一級質(zhì)控小組每月進(jìn)行兩次檢查,二級質(zhì)控小組每月進(jìn)行一次檢查。二級網(wǎng)絡(luò )有檢查、記錄、分析、反饋及改進(jìn)。
2、制訂成冊《護理安全管理手冊》,按年度護理安全管理工作計劃實(shí)施。一級質(zhì)控小組和二級質(zhì)控小組對護理安全管理每月最少進(jìn)行專(zhuān)項排查隱患一次,有檢查反饋記錄;在大節大假期間加強檢查。同時(shí)特別要求做好安全教育,在大節大假期間強化護理安全提示;平時(shí)按要求科室每月一次、護理部每年二次安全教育,有記錄。
3、對護理不良事件的整改和追蹤,分院、科兩級落實(shí),先從管理的源頭上整改,有原因分析、整改措施和各人提出的討論意見(jiàn),已按要求落實(shí)到位。
4、高危藥品管理,實(shí)行分盒單獨存放,貼粘醒目的紅底黑字標識;二類(lèi)精神藥物安定針劑和片劑,加鎖單獨保存,有使用記錄。
六、護理人力資源方面:
全院護理人員99人,在護理崗位96人,占97%(標準>95%)。其中:
1、內兒科開(kāi)放床位44張,有執業(yè)證護士18人,床護比1:0.4;
2、外骨科開(kāi)放床位38張,有執業(yè)證護士12人,床護比1:0.32;
3、婦產(chǎn)科開(kāi)放床位23張,有執業(yè)證護士11人,床護比1:0.48(母嬰同室病區要求是1:0.6)。
中醫醫院工作總結8
20xx年x月,在總結20xx年工作經(jīng)驗的基礎上,我院開(kāi)展了手術(shù)醫師、麻醉醫師再次準入授權工作,現就兩年來(lái)的工作總結如下:
一、 準入授權的法律法規及制度依據:
。ㄒ唬┬l生部、國家中醫藥管理局、云南省衛生廳、玉溪市衛生局等上級主管部門(mén)的有關(guān)手術(shù)及麻醉分級、手術(shù)及麻醉醫師分級管理、患者安全目標管理的有關(guān)文件。
。ǘ┪以骸堵樽磲t師資格分級授權管理制度》及《手術(shù)分級、準入及授權審批管理制度》等。
二、準入授權目的:
規范麻醉和手術(shù)操作管理,確保麻醉、手術(shù)質(zhì)量與安全,防范醫療差錯事故,保障醫患雙方的合法權益。
三、準入授權方式和程序:
個(gè)人提出申請,科室討論并進(jìn)行定期能力評估授權,院學(xué)術(shù)委員會(huì )審核。
四、準入授權對象:
我院取得執業(yè)醫師資格并注冊的手術(shù)科室醫師和麻醉醫師。
五、準入授權結果:
。ㄒ唬┦中g(shù)醫師分級授權結果:
1、在上級醫師指導下,主持一級(Ⅰ類(lèi))手術(shù)的醫師(低年資住院醫師)5人。
2、主持一級(Ⅰ類(lèi)),在上級醫師指導下逐步開(kāi)展二級(Ⅱ類(lèi))手術(shù)的醫師(高年資住院醫師)5人。
3、支持二級(Ⅱ類(lèi)),在上級醫師指導下逐步開(kāi)展三級(Ⅲ類(lèi))手術(shù)的醫師(低年資主治醫師)8人。
4、主持二級(Ⅱ類(lèi))和部分三級(Ⅲ類(lèi))手術(shù)的醫師(高年資主治醫師)13人。
5、主持三級(Ⅲ類(lèi)),在上級醫師指導下逐步開(kāi)展四級(Ⅳ類(lèi))手術(shù)的醫師(低年資副主任醫師)4人。
6、主持三級(Ⅲ類(lèi))及部分四級(Ⅳ類(lèi)),在上級醫師指導下,根據實(shí)際情況主持一般新手術(shù)、新項目手術(shù)及科研項目手術(shù)的醫師(高年資副主任醫師)15人。
7、主持四級(Ⅳ類(lèi))及新手術(shù)、新項目手術(shù)或經(jīng)主管部門(mén)批準的高風(fēng)險科研項目手術(shù)的醫師(主任醫師或醫院認可的主任醫師)3人。
。ǘ┞樽磲t師分級授權結果:
1、在上級醫師指導下開(kāi)展ASA分級1~2級病人或一、二級手術(shù)麻醉的麻醉醫師(低年資住院醫師)1人。
2、在上級醫師指導下開(kāi)展ASA分級2~3級病人或二、三級手術(shù)的麻醉的醫師(高年資住院醫師)2人。
3、獨立開(kāi)展ASA分級2~3級病人或二、三級手術(shù)的麻醉的醫師(低年資主治醫師)2人。
4、獨立開(kāi)展ASA分級3~4級或三、四級手術(shù)的麻醉的醫師(高年
資主治醫師)1人。
5、獨立開(kāi)展ASA分級4~5級或四級手術(shù)的麻醉的醫師(低年資副主任醫師):無(wú)。
6、指導下級醫師操作疑難病人的麻醉及處置下級醫師麻醉操作意外的醫師(高年資副主任醫師)2人。
7、指導各級醫師操作疑難病人的麻醉及處置各級醫師麻醉操作意外的醫師(主任醫師):無(wú)。
六、準入授權工作要求:
要求各手術(shù)科室、麻醉科在臨床診療操作工作中,嚴格執行,按照我院《醫療質(zhì)量監控考評實(shí)施細則》,由醫療質(zhì)量監控考評小組每月定期監督檢查,反饋和整改。
七、準入授權運行效果:
2年來(lái),通過(guò)嚴格執行手術(shù)醫師、麻醉醫師分級授權管理制度,未發(fā)現越級手術(shù)或麻醉情況,未發(fā)生因手術(shù)或麻醉操作失誤導致的嚴重差錯事故。
中醫醫院工作總結9
在深入貫徹醫改政策同時(shí),我院將進(jìn)一步統一思想,提高認識,加大工作力度,繼續做好公共衛生工作。20xx年我院將重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
1、每月更新健康教育宣傳欄,繼續開(kāi)展健康講師團巡講活動(dòng)。
2、繼續做好傳染病防控網(wǎng)絡(luò )直報工作
3、加強住院四種慢性病的網(wǎng)絡(luò )直報工作,提高醫生報卡的重視度,規范病人管理,完整、真實(shí)的錄入腫瘤登記軟件數據庫。
4、繼續開(kāi)展衛生應急演練,提高突發(fā)公共衛生應急能力,完成上級的衛生應急工作任務(wù)。
5、加強結核門(mén)診管理工作,規范抗癆藥品使用。
6、進(jìn)一步提高犬傷門(mén)診醫生的責任意識,加強病例的登記工作。
中醫醫院工作總結10
一年來(lái),我院在XX區衛生局、九龍鎮黨委和政府的正確領(lǐng)導下,在全體干部、職工的共同努力下,緊密地圍繞XX區衛生局的中心工作開(kāi)展各項工作,醫院緊緊抓住“質(zhì)量管理效益年”這根主線(xiàn),進(jìn)一步完善各項規章制度,加強內部管理機制,強化服務(wù)意識,按照年初制定的工作目標扎實(shí)工作,各項發(fā)展勢頭良好,社會(huì )效益和經(jīng)濟效益都有了明顯的提高,基本完成上級下達的各項工作指標,F就一年的工作總結如下:
一、轉變觀(guān)念,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念
首先,加強班子建設,統一認識,醫院始終把“以病人為中心 ”作為服務(wù)的宗旨,結合實(shí)際地開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開(kāi)展救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)為宗旨的教育,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng);二是結合醫院的特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)道紀律教育;三是開(kāi)展一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)于病人的理念教育,進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和責任心;四是組織中層以上干部參加區衛生局的醫院管理知識培訓,以提高中層干部的業(yè)務(wù)管理水平。同時(shí),醫院把“以病人為中心”與糾正行業(yè)不正之風(fēng)緊密地結合起來(lái),今年以來(lái),醫院采取了一系列措施,完善了新藥準入及特殊器械耗材供應等制度,進(jìn)行了第一次設備規模性招標,加強了處方監測,開(kāi)展了處方點(diǎn)評,從源頭和各個(gè)環(huán)節上堵住了漏洞。同時(shí),醫院按照去年年終醫療督導檢查存在的各種問(wèn)題進(jìn)行整改,完善了各項管理機制。
二、深入調查研究,明確醫院發(fā)展思路
5月29日,我院調整了新的領(lǐng)導班子,區委組織部和區衛生局任命了開(kāi)發(fā)區醫院的外科副主任醫師常旭同志掛任我院院長(cháng)。常旭院長(cháng)上任后,率領(lǐng)院領(lǐng)導到政府部門(mén)、村莊、學(xué)校、企業(yè)、衛生站等進(jìn)行走訪(fǎng),認真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,虛心接受群眾的批評,收集到二十多條群眾意見(jiàn)和建議。將群眾反映的問(wèn)題歸納為:一是看病貴;二是服務(wù)態(tài)度差;三是掛號、收費“二長(cháng)”;四是就醫環(huán)境差,服務(wù)流程不順暢;五是晚上無(wú)高水平醫生值班等。經(jīng)過(guò)深入調查研究,醫院班子認為,九佛醫院整體素質(zhì)不高,設備陳舊,高水平醫生少,服務(wù)意識差,不能滿(mǎn)足群眾的衛生需求,病人不得巳,只能選擇到XX市的大醫院治療,這是看病難,看病貴的重要原因。經(jīng)過(guò)認真的思考,院領(lǐng)導決定將醫院定位為“九佛地區區域醫療中心”和“社區衛生服務(wù)與指導中心”,為此,醫院領(lǐng)導班子提出了“規范管理、提高服務(wù)、強化質(zhì)量、降低費用”的十六字工作方針,制定出一系列的措施,經(jīng)過(guò)努力,這些措施巳初見(jiàn)成效。
三、認真開(kāi)展期行風(fēng)評議,構建和諧的醫患關(guān)系
根據XX區衛生局的統一部署,從六月份起開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng),結合本院實(shí)際制定行風(fēng)評議實(shí)施方案,成立行風(fēng)評議工作領(lǐng)導小組。在行風(fēng)評議活動(dòng)中我們主要做了以下工作:
(一) 開(kāi)展自查自評工作,制定整改措施
在行風(fēng)評議自查自評工作中,我們根據醫院的行業(yè)作風(fēng)現狀、行風(fēng)問(wèn)卷調查反饋的意見(jiàn)和建議,結合本院的實(shí)際情況,進(jìn)行了客觀(guān)地、實(shí)事求示地自查自評,綜合地分析,找出存在問(wèn)題。
1、群眾反映的存在問(wèn)題歸納為:一是“看病貴”;二是“服務(wù)態(tài)度差”;三是掛號、收費“二長(cháng)”,候診時(shí)間長(cháng);四是就醫環(huán)境差,服務(wù)流程不順暢;五是晚上無(wú)高水平醫生值班等。
2、制定整改計劃和措施。針對上述存在的問(wèn)題,我們制定了相應的整改計劃和措施,把整改落實(shí)到科室,落實(shí)到責任人,通過(guò)明確責任以保證整改措施的落實(shí)。一是運用經(jīng)濟手段,采取強硬措施降低藥比,達到門(mén)診病人人次費用、住院病人每床日費用比去年下降15%的目標。加快藥品集中招標采購工作,網(wǎng)上采購超過(guò) 95%,降低藥品價(jià)格,降低藥品比例,以去年住院病人人次平均費用為基礎下降10%作為下達各科室的指標,對超出指標的科室扣發(fā)一個(gè)月獎金,今年全年藥品比例31%。門(mén)診病人的費用要嚴格執行處方限額規定,合理用藥,加快床位周轉率,縮短病人住院時(shí)間,降低醫費用,在一定程度上緩解了群眾看病難看病貴的問(wèn)題(目前醫院門(mén)診醫藥費每人平均下降到57元;住院每日每床位費用下降到309元;出院病人平均費用下降到1802元,全區最低,6到XX月份向患者讓利達到60多萬(wàn)元)。二是加強醫務(wù)人員職業(yè)道德教育,強化服務(wù)意識,將服務(wù)質(zhì)量與獎金分配相結合,加大查處力度,例如:對二名推諉病人,服務(wù)態(tài)度惡劣的醫生給予通報批評,并責令其寫(xiě)出檢查,終止了與牙醫的合作合同。到目前為止,未發(fā)現醫務(wù) 員收受患者“紅包”和各種回扣現象。三是落實(shí)便民措施,增開(kāi)收費窗口,在不同的時(shí)間合理調配人員,縮短交費時(shí)間,消除掛號、交費排隊現象,協(xié)調好住院部與門(mén)診的關(guān)系,及時(shí)調動(dòng)人力支持門(mén)診工作。四是改善就醫環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,設立“大堂值班制”,由院領(lǐng)導輪流在門(mén)診大廳值班,現場(chǎng)為患者解決問(wèn)題,方便群眾就醫。五是開(kāi)設夜診,選派高年資的醫生在下午5時(shí)到晚上9時(shí)輪流坐診為患者服務(wù)。六是針對群眾反映的存在問(wèn)題,由院領(lǐng)導及相關(guān)科室人員組成的醫療小分隊到各村、工廠(chǎng)、機關(guān)、學(xué)校巡回醫療,為群眾送醫送藥,并舉辦醫療衛生知識講座,為群眾傳授醫療衛生知識,行風(fēng)評議工作被上級評為滿(mǎn)意。
(二) 健全制度,接受監督
1、制度是行風(fēng)評議工作的生命線(xiàn),只有把制度健全好,才能保障行風(fēng)評議工作的順利開(kāi)展,因此,我們先后制定了《九佛醫院醫德醫風(fēng)管理規定》;《九佛醫院行風(fēng)建設實(shí)施綱要》和《九佛醫院行風(fēng)建設實(shí)施規范》。
2、為了加強行風(fēng)評議工作,虛心接受群眾的監督,醫院設立了行風(fēng)評議意見(jiàn)箱2個(gè),聘請社會(huì )監督員6人。
3、按照醫院行風(fēng)評議實(shí)施方案要求,7月份發(fā)放了行風(fēng)評議調查問(wèn)卷100份,收回100份,群眾滿(mǎn)意率達到98%。
(三) 精心謀劃抓管理,外樹(shù)形象求發(fā)展
1、管理是一門(mén)藝術(shù),又是一門(mén)科學(xué),更是一個(gè)單位的命根子,如何抓好醫院的管理,是醫院工作的重中之重。因此,在醫院管理的問(wèn)題上,通過(guò)完善管理制度,尤其是狠抓核心制度的落實(shí),達到提高醫療質(zhì)量的目的。在醫院管理工作中,院領(lǐng)導班子充分發(fā)揮了核心作用具體表現在:廉潔高效、勤儉辦院、公開(kāi)透明,在醫院重大決策等方面形成合力,既民主,又集中,發(fā)揮了核心作用。目前醫院醫院管理工作都向著(zhù)規范化、科學(xué)化方向發(fā)展。
2、一直以來(lái),我院的形象都不被群眾看好,為了改變醫院的形象,轉變服務(wù)理念,醫院通過(guò)開(kāi)展各種人性化的活動(dòng),如:“共產(chǎn)黨員建和諧.婦兒保健進(jìn)農村”、為低保戶(hù)患者免費手術(shù)、免費救治外來(lái)女工、組織醫務(wù)人員訪(fǎng)視出院病人及產(chǎn)婦、送醫送藥送保健知識到農村、工廠(chǎng)等系列便民活動(dòng),改變了群眾對醫院良的看法,提升了醫院的形象,深受群眾的好評。
3、為了扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設的深入開(kāi)展,進(jìn)一步提升醫的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,轉變服務(wù)觀(guān)念,努力構建和諧的醫患關(guān)系,8月份醫院舉辦了“天使的情懷”演講比賽,9月至XX月份又開(kāi)展了“真情服務(wù)”競賽活動(dòng),將真情活動(dòng)融入到醫療服務(wù)之中去。自“真情服務(wù)“活動(dòng)開(kāi)展三個(gè)多月來(lái),收到了明顯的效果,醫務(wù)人員對患者的服務(wù)意識轉變了,工作責任心強了,“你好、請、謝謝”等溫馨的語(yǔ)言多,患者對醫護人員的看法轉變了,涌現出許多動(dòng)人的事跡。近日,我院連續收到了患者及其家屬送來(lái)的錦旗四面。
中醫醫院工作總結11
20xx年,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在院領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下,在相關(guān)科室的通力配合和全院干部職工協(xié)助下,中醫 “治未病”科順利建成,在我院名老中醫和專(zhuān)家及相關(guān)人員的共同努力下,我院的中醫“治未病”科工作在堅持和發(fā)揚中醫特色優(yōu)勢,為保障縣區人民身體健康上做出了積極的貢獻。下面,就我院20xx年治未病工作總結如下:
一、領(lǐng)導高度重視,組織保障有力
“治未病”工作任務(wù)剛一下達,我院領(lǐng)導便高度重視,立即召開(kāi)了全院職工大會(huì ),對有關(guān)文件精神進(jìn)行了傳達,并對有關(guān)政策進(jìn)行了深入解析、學(xué)習,積極籌備成立“治未病”工作領(lǐng)導小組。為我院中醫預防保健工作在組織上給予了保障。
二、構建服務(wù)平臺,工作穩中有進(jìn)
我院中醫“治未病”科在業(yè)務(wù)工作上與專(zhuān)家門(mén)診、檢驗、傳統療法等科室有機相連,以“未病先防,已病早治,既病防變”為核心,規范服務(wù)流程和技術(shù)方案,建成了中醫“治未病”健康工程服務(wù)載體。同時(shí),在中醫傳統思想指導下整合為集健康體檢、傳統療法保健治療、健康咨詢(xún)?yōu)橐惑w的綜合性健康保健中心(由體檢中心、傳統療法中心、健康咨詢(xún)門(mén)診三部分組成),確保了我院中醫預防保健工作有效、穩步的開(kāi)展。
三、注重業(yè)務(wù)培訓、建立人才保障
工作中我院完善人才、技術(shù)保障,并把加強人才梯隊建設、科技興院、人才培養作為全院工作的重中之重,并與建立健全“治未病”服務(wù)機制有效地銜接,確保中醫預防保健工作不出現斷層現象。利用傳統中醫師帶徒模式及西學(xué)中等方式大力培養了一批“治未病”優(yōu)秀人才,完善“治未病”服務(wù)支撐條件。
四、豐富宣傳模式,推廣保健知識
20xx年,我院中醫專(zhuān)家多次深入社區、基層開(kāi)展義診和健康教育講座,面對面的講授讓老百姓加深了對中醫“治未病”的理念,普及了“治未病”知識,更弘揚和傳播了中醫藥文化。我們還通過(guò)建立宣傳欄,印發(fā)健康教育宣傳資料,舉辦“治未病”健康講座等多形式、多樣化的方法,加強中國傳統健康文化的宣傳,20xx年共發(fā)放健康教育處方等各類(lèi)宣傳材料共計600余份,舉辦健康講座10期,以上工作確保了“未病先防、既病早治、已病防變、瘥后防復”的思想理念深入人心。
五、推廣適宜技術(shù),發(fā)揮特色優(yōu)勢
預防保健工作中,我們還大力推廣中醫藥適宜技術(shù)。整合針灸、推拿、拔罐、刮痧等中醫藥適宜技術(shù),制定各類(lèi)人群的中醫特色保健方案,并開(kāi)設飲食、運動(dòng)進(jìn)補等特色保健服務(wù),并發(fā)放慢性病健康教育處方、食療藥膳手冊等健康教育資料,廣泛開(kāi)展養生保健指導,充分發(fā)揮了中醫“治未病”優(yōu)勢。
六、現存的問(wèn)題與不足
20xx年,我院的中醫預防保健工作和科室的開(kāi)設實(shí)現了從無(wú)到有的跨越,并且在“治未病”工作上取得了一定的成績(jì)。但問(wèn)題依然存在,特別是資金的投入、中醫人才的短缺和人民群眾思想認識的局限,在一定程度上影響和阻礙了中醫預防保健工作的發(fā)展,有待于在今后的工作中進(jìn)步做實(shí)做強。
中醫醫院工作總結12
在各級政府和市、縣衛生行政部門(mén)的關(guān)心和支持下,我院較好的完成了20xx年度惠民各項工作,現將具體工作總結如下:
一、各項工作有序開(kāi)展,成效顯著(zhù)。
1、合理安排醫務(wù)人員值班,全面實(shí)施“無(wú)假日門(mén)診”“無(wú)假日檢查”。根據群眾需求和醫院的實(shí)際情況,開(kāi)展了雙休日及節假日門(mén)診。按需安排專(zhuān)家出診,確保門(mén)診質(zhì)量;合理安排功能檢查與醫技科室人員到位,確;颊吣芗皶r(shí)得到檢查,一般的影像、CT、MRI、B超檢查結果當日能;雙休日及節假日期間醫院的后勤服務(wù)確保到位。門(mén)診住院患者較去年同期有所增加。20xx年1—11月,醫院完成門(mén)、急診量13萬(wàn)余人次,出院病人數同比增長(cháng)17.4%。
2、加快推進(jìn)預約診療服務(wù)工作。公示了我院預約診療的途經(jīng),對臨床科室及國醫堂(每周五上午開(kāi)放)強調預約診療與復診登記,強調登記工作的重要性。
3、實(shí)行新農合即時(shí)結算。實(shí)現醫院管理信息系統與各縣級新農合平臺無(wú)縫對接,新農合住院費用即時(shí)結報,實(shí)現參合農民“當天出院,當天補償”。
4、全面開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作。20xx年9月我院內2科首先開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”試點(diǎn)工作。今年新增了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病室6個(gè),推廣包干負責方式,臨床護士對所負責的患者提供連續、全程的護理服務(wù),確;A護理和各項治療、護理措施落到實(shí)處。各病室護理服務(wù)滿(mǎn)意度均在90%以上。20xx年我院被評為湘潭市的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)單位”,八病室被評為市“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范單元”。
5、落實(shí)臨床路徑管理工作。我院于20xx年8月在醫院部分科室開(kāi)展了中醫臨床路徑試點(diǎn)工作,進(jìn)一步優(yōu)化了醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,減少了不合理的檢查、治療、用藥,從而降低總體治療費用和平均住院天數。試點(diǎn)16個(gè)月來(lái),我院共計收治臨床路徑病例122例,膝痹病同比總費用比以前降低了1284.05元,住院天數同比增加了2.4天;肩凝證同比總費用比以前降低了1096.5元,住院(門(mén)診治療)天數同比增加了5天;橈骨遠端骨折同比總費用比以前降低了1700.7元,住院天數同比減少了1.62天,試點(diǎn)病例未發(fā)生一起醫療事故及糾紛。
6、網(wǎng)上招標采購情況。規范了藥品采購流程,我院全年網(wǎng)上招標采購549個(gè)品種,總采購金額3395萬(wàn)元。
二、實(shí)際工作困難
1、“一卡通”實(shí)施暫未開(kāi)展。因我院電子信息化水平?jīng)]有達到相應的水平,所以暫時(shí)無(wú)法實(shí)行“一卡通”,無(wú)法推行“先診療、后結算”模式。今年我院準備將加大信息化投入,以后可望逐步改善。
2、推行門(mén)診預約診療工作困難較多。因我院回訪(fǎng)制度的推廣和業(yè)務(wù)發(fā)展部下鄉義診和健康建檔工作的廣泛開(kāi)展,很多患者和復診患者與大部分住院部專(zhuān)家均有聯(lián)系,來(lái)院就診時(shí),并沒(méi)有在門(mén)診預約,所以醫院門(mén)診部門(mén)診量不是很大,基本可達到隨到隨診的狀態(tài),就診不需太長(cháng)時(shí)間等候,很多患者就診無(wú)需預約,因而預約診療推行比較困難。上級要求的專(zhuān)家門(mén)診預約診療率達到一定比例,基本難以完成。
中醫醫院工作總結13
為了進(jìn)一步規范臨床診療流程,提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù),為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻。結合本院實(shí)際情況,心病科開(kāi)展了臨床路徑工作,通過(guò)心悸的.臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,總結匯報如下:
一、 工作開(kāi)展情況及成效
1、病人住院時(shí)間縮短,住院費用降低。20xx年我們共有120例進(jìn)入路徑,有30例因變異退出本路徑,通過(guò)心悸的臨床路徑工作的開(kāi)展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了心悸的醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,住院費平均2500元/人,比20xx年減少500元/人;平均住院天數,16天/次,比20xx年減少2天。
2、提高了醫護工作效率。通過(guò)心悸的臨床路徑實(shí)施,縮短了醫護的工作時(shí)間,提高了工作效率,加快了病床的周轉。
二、在臨床路徑實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決辦法
1、本科室醫護人員對心悸的臨床路徑工作的認識水平參差不齊,實(shí)施的質(zhì)量好壞不一,須進(jìn)一步加強思想動(dòng)員和培訓工作。
2、“一頭熱”現象。醫院領(lǐng)導層、醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部十分重視臨床路徑管理工作,職能管理部門(mén)每月抽出大量的人力和時(shí)間對所有實(shí)施路徑管理的病歷進(jìn)行質(zhì)控、分析、總結、獎罰?赡苁强浦魅螛I(yè)務(wù)工作太忙,或者是思想上不夠重視,科室路徑實(shí)施工作中的入徑管理、質(zhì)量控制、分析總結等工作差強人意,沒(méi)有在環(huán)節和終末質(zhì)量控制中把好關(guān),影響了整個(gè)醫院臨床路徑管理工作的質(zhì)量。今后科主任要較強對臨床路徑實(shí)施的重視,管理,實(shí)施。
中醫醫院工作總結14
為認真貫徹執行云衛發(fā)[20xx]1165號文件精神,保持和發(fā)揚中醫藥特色優(yōu)勢,進(jìn)一步加強中醫醫院中藥房建設,促進(jìn)中醫藥事業(yè)的發(fā)展,我縣中醫院“中藥房”建設項目進(jìn)展順利,現將開(kāi)展的工作總結如下:
一、項目實(shí)施的基本情況
自項目下達后,各級領(lǐng)導十分重視,及時(shí)成立了項目管理領(lǐng)導小組,由中醫院醫務(wù)科具體負責日常工作的管理和相關(guān)資料的收集和整理,嚴格按照項目實(shí)施方案的相關(guān)要求組織實(shí)施,組織藥劑科根據醫院現有條件,針對目前中藥房存在的問(wèn)題進(jìn)行客觀(guān)的分析和論證,擬定項目實(shí)施計劃。先期對中藥庫、中藥房、煎藥房、炮制室按相應標準進(jìn)行改造。及時(shí)選派調劑、炮制人員分批分期到上級醫院學(xué)習,確保項目的順利實(shí)施;積極主動(dòng)和上級部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)上報有關(guān)設備購置材料和相關(guān)的參數,不影響項目的進(jìn)度。
二、項目實(shí)施的效果
加強縣級中醫醫院中醫特色建設,必須有自己的特色和優(yōu)勢,而只有充分發(fā)揮中醫藥的優(yōu)勢和作用,才可能擁有自己的特色?h級中醫醫院要發(fā)展,走中醫興院是重要途徑之一。針對當地的常見(jiàn)病、多發(fā)病,突出中醫藥特色并逐步形成專(zhuān)科(專(zhuān)。﹥(yōu)勢,形成以中醫藥服務(wù)為特色的醫院。才能更好地為人民群眾的健康服務(wù)。經(jīng)過(guò)中藥房標準化建設項目的逐步開(kāi)展,對醫院的各項工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。通過(guò)項目實(shí)施,中醫院在硬件方面加強了投入,共改造房屋面積180余平方米。修改和制定中藥的采購、驗收、儲存、炮制、調劑、煎煮等技術(shù)、操作規程、質(zhì)量監測控制等規范。有效地提高了工作效率。中藥采購、驗收嚴把質(zhì)量關(guān),有效地杜絕質(zhì)量差和不合格的中藥在醫院使用;中藥儲存按要求進(jìn)行分類(lèi),把霉變和蟲(chóng)蛀率降到最低,中藥霉變率由原來(lái)的9%下降到現在的4%,有效地提高了中藥的臨床療效;中藥調劑原來(lái)使用手工稱(chēng)量的原始方法,現在改用電子計量,提高了中藥稱(chēng)量的準確性,中藥計量準確率由原來(lái)的97%達到了現在的99.5%,同時(shí)已提高了中藥方劑的臨床療效。中藥煎煮嚴格按操作流程進(jìn)行,每季度進(jìn)行一次質(zhì)量檢測和煎藥機的檢修,保障藥物的療效得到充分的發(fā)揮。目前共選派2名人員到上級醫院學(xué)習炮制和調劑。通過(guò)一系列的綜合、配套建設,院內中藥使用率由原來(lái)的 24.78 %提升到現在的36.47 %。同時(shí)帶動(dòng)了其他科室的發(fā)展,中醫針灸、推拿科就診患者由原來(lái)的平均18人/日增加到目前的平均32人/日,全院經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到了進(jìn)一步提高和鞏固。
三、項目實(shí)施中存在的問(wèn)題及原因分析
通過(guò)近半年的運行分析,項目實(shí)施過(guò)程中存在以下問(wèn)題:
1、管理不規范
由于項目管理人員少,相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識不夠豐富,缺乏經(jīng)驗,管理過(guò)程中存在資料收集和整理不規范的情況,在下一步的工作中要認真負責,按相關(guān)要求處理好日常管理工作。
2、資料收集、整理不及時(shí)
相關(guān)科室工作人員思想意識淡薄,在收集、整理資料的過(guò)程中不及時(shí),導致項目進(jìn)度緩慢,不能按計劃進(jìn)行,不同程度地影響了項目的實(shí)施,在今后的工作中,要提高認識,及時(shí)、準確地提供相關(guān)的數據,為項目的順利實(shí)施提供科學(xué)依據。
3、落實(shí)不到位
在項目實(shí)施過(guò)程中,在具體落實(shí)某一件事的過(guò)程中,沒(méi)有按計劃進(jìn)行,最后形成個(gè)別情況落實(shí)不到位。
四、下一步工作的意見(jiàn)和建議
針對項目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,我縣中醫院項目領(lǐng)導小組及時(shí)研究,不斷提高思想認識,加強項目管理過(guò)程中的監管力度,加大宣傳力度,采取多途徑、多方式加強中醫藥人員中醫藥理論和技能的培訓,提高服務(wù)水平,不斷地改善就診環(huán)境,加強縣級中醫醫院中醫特色建設,為廣大人民群眾的健康做出應有的貢獻。
XX縣衛生局
中醫醫院工作總結15
隨著(zhù)國家新醫改政策的不斷完善,我院的公共衛生工作也有條不紊的深入進(jìn)行,現將2012年工作總結如下:
一、組織管理
1、把公共衛生服務(wù)工作納入醫院的年度工作目標,制定了2011年-2015年的公共衛生十二五發(fā)展規劃和年度計劃。
2、建立了以**院長(cháng)牽頭的公共衛生工作領(lǐng)導小組,由**副院長(cháng)具體負責,并定期負責召開(kāi)公共衛生工作分析會(huì )議,及時(shí)對近期工作進(jìn)行總結分析,并部署下一步的工作任務(wù)。
3、以醫院二級甲等中醫院復評為契機,進(jìn)一步修訂完善公共衛生服務(wù)規章制度,并編入醫院的《醫院規章制度匯編》,并下發(fā)到各個(gè)科室學(xué)習和落實(shí),進(jìn)一步規范工作流程。
二、依法執業(yè)
認真開(kāi)展“依法執業(yè),守護健康”活動(dòng),對醫務(wù)人員開(kāi)展《醫務(wù)人員行為規范》和執業(yè)醫師法培訓,并建立依法執業(yè)工作臺賬。落實(shí)“兩非“行為的宣傳教育活動(dòng),與婦科、B超室人員簽訂《打擊“兩非”行業(yè)自律承諾書(shū)》。
三、健康教育工作
1、建立健康教育領(lǐng)導小組,明確各科室健康教育專(zhuān)兼職人員。并將健康教育工作納入醫院工作考評,制定健康教育工作計劃,落實(shí)必要的設備、經(jīng)費。在門(mén)診改造健康教育咨詢(xún)服務(wù)臺,開(kāi)發(fā)健康教育園地。宣傳普及《健康素養66條》、重點(diǎn)人群健康教育、重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育和衛生應急知識教育。在住院部的各樓層護士站設置健康教育專(zhuān)欄并定期更新資料。編印具有中醫特色的12種傳染病、4種慢性病健康教育處方約3.6萬(wàn)張,在醫院門(mén)診、住院部等人員密集處印發(fā)給來(lái)院病人及陪同家屬。每月定期更新健康疾病預報。按時(shí)對新進(jìn)職工開(kāi)展健康促進(jìn)理論知識培訓。開(kāi)展無(wú)煙日活動(dòng),鞏固無(wú)煙醫院創(chuàng )建成果,對控煙巡查員、監督員進(jìn)行培訓,落實(shí)勸阻行動(dòng)。并配合衛生日開(kāi)展愛(ài)牙日、結核病日、艾滋病日等重點(diǎn)疾病健康教育活動(dòng),渲染衛生日活動(dòng)氛圍,進(jìn)一步提高市民的健康意識,及時(shí)預防疾病。
2、組建涵蓋內科、外科、骨傷科、婦科、口腔五官科的8名健康教育講師團,充分發(fā)揮中醫特色,讓有豐富的理論知識與臨床實(shí)踐經(jīng)驗的醫務(wù)工作者深入社區開(kāi)展健康講座。為社區百姓送去養生知識、中醫藥知識等健康知識。今年來(lái)共登記開(kāi)展健康講座12次,為近千名**市民講課。
四、傳染病防控工作
1、健全傳染病疫情管理小組及疫情管理制度,傳染病疫情網(wǎng)絡(luò )直報率達100%,無(wú)傳染病漏報、遲報發(fā)生。建立了傳染病防治管理制度,并按規定上墻工作制度、流程,完善傳染病疫情報告、預警機制。通過(guò)每周和不定期抽查電子門(mén)診日志,及時(shí)了解傳染病報告情況,對上報的傳染病患者信息登記匯總,并每月一次進(jìn)行傳染病疫情分析。為下一步的傳染病防控工作開(kāi)展提供依據。截止12月10日,共查閱電子門(mén)診日志74610例,信息登記完全,上報各類(lèi)傳染病65例。并落實(shí)傳染病報告獎懲制度,全院共獎勵下發(fā)1300元。按規范對麻疹疑似病例進(jìn)行送檢確診。
2、不定期對醫護人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓,借助醫院QQ群、院內短信和會(huì )議等平臺,第一時(shí)間為醫護人員提供傳染病防控預警,提高重視,并布置好防治工作準備。
五、慢性病、死因報告工作
1、開(kāi)展冠心病、糖尿病、腦卒中和惡性腫瘤等四種慢性病首診病人確診病例的網(wǎng)絡(luò )直報,落實(shí)自查、獎懲制度,登記匯總并開(kāi)展漏報自查。院內死亡網(wǎng)絡(luò )直報7例,無(wú)漏報、無(wú)遲報。
2、截止12月10日,我院今年上報慢性病83例,其中糖尿病12例,惡性腫瘤71例。落實(shí)獎懲制度,本年度慢性病報告獎勵下發(fā)415元。
3、按時(shí)上報腫瘤登記軟件數據庫信息。
六、衛生應急管理工作
1、今年我院進(jìn)一步完善了霍亂、甲型H1N1等10種專(zhuān)病衛生應急預案,并根據國家中醫藥管理局的要求,以二級甲等醫院等級復評為契機,發(fā)揮中醫特色,根據中醫專(zhuān)家的建議和指導,在預案中加入了相關(guān)傳染病中醫診療參考方案。在進(jìn)一步修訂傳染病防控規范的同時(shí),也提高了預案的可行性和操作性。
2、制訂完善衛生應急預案工作制度和操作手冊,并匯編成冊,下發(fā)到各個(gè)科室進(jìn)行學(xué)習。
3、配合市衛生局做好衛生應急示范市的創(chuàng )建工作的同時(shí),進(jìn)一步提高我院傳染病防控應急能力,補充衛生應急物資,規范應急處置流程,完善應急響應預警機制。醫院的突發(fā)公共衛生應急軟硬件都有了進(jìn)一步的提高。
七、結核病歸口管理工作
1、制訂院實(shí)施計劃,轉診制度,明確職責,定期自查。規范抗癆藥品管理,對抗癆藥品進(jìn)行嚴格把關(guān),定期盤(pán)查。
2、加強結核門(mén)診的內部管理,嚴格按照結核病防治工作規范,提高網(wǎng)絡(luò )錄入工作的時(shí)效性。截止目前,結核門(mén)診管理病人100%,疑似和確診病例報告100%。
3、截止12月10日結核門(mén)診接診24651人次,確診結核病人729人。其中涂陽(yáng)病人281人,涂陰病人337人,未查痰病人7人,結核性胸膜炎68人,其他肺外結核36人。去年同期門(mén)診量20315人次,發(fā)現確診病例809例。年門(mén)診量同比增長(cháng)17.6%。
八、消毒效果及院內感染
調整了院感領(lǐng)導小組成員,按時(shí)完成院內消毒效果監測,消毒檢測總合格率高于90%。在二級甲等醫院評審期間,到各科室對相關(guān)人員開(kāi)展院感管理知識培訓與指導,對手衛生知識進(jìn)行重點(diǎn)培訓考核。
九、犬傷門(mén)診工作
1、進(jìn)一步完善門(mén)診硬件設備,規范防治工作。規范五大分區,設置明顯標識。及時(shí)對病人提出的預防接種時(shí)的個(gè)人隱私問(wèn)題進(jìn)行反饋,對預防接種臺進(jìn)行改造。同時(shí)對沖洗設備室進(jìn)行整改,在規范醫療行為的同時(shí),也進(jìn)一步提升病人對犬傷門(mén)診服務(wù)工作的滿(mǎn)意度。
2、犬傷門(mén)診全部醫生經(jīng)過(guò)市級以上狂犬病暴露處置技術(shù)培訓,能熟練掌握狂犬病暴露處置技術(shù)和傷口處理技巧。及時(shí)地對犬傷門(mén)診全部醫生開(kāi)展“2-1-1”暴露后簡(jiǎn)便接種程序培訓,提高免疫接種依從性。根據季節特點(diǎn)配備足量的進(jìn)口和國產(chǎn)兩種疫苗,以及免疫球蛋白,滿(mǎn)足市民的需求。
3、今年1名外科醫生參加**市衛生局組織的培訓考試,并取得犬傷門(mén)診醫生上崗證。截止目前,全院共有25名醫生取得犬傷門(mén)診醫生上崗證。其中8名醫生固定坐診。
4、按照《狂犬病暴露預防處置工作規范(2009年版)》要求,做好病人的傷口處理、病情告知、健康教育以及知情同意等診療工作。1-11月我院共接診登記犬傷病人1862人,去年同期登記1380例,同比增長(cháng)25.9%。
十、其他
1、制定雙向轉診管理辦法,落實(shí)優(yōu)惠制度,轉診記錄詳實(shí)。
2、城鄉居民合作醫療工作按要求完成。
3、落實(shí)急性職業(yè)中毒、農藥中毒、高溫中暑診斷報告登記制度。
4、開(kāi)展艾滋病防治知識、艾滋病職業(yè)暴露處理規范培訓,提高醫務(wù)人員自身防護意識。及時(shí)上報HIV檢測月報表,1-11月共篩查5001例。
5、對所有的放射工作人員進(jìn)行個(gè)人劑量監測。
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