質(zhì)量工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量工作總結，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量工作總結1
一年來(lái)，在局黨組的正確領(lǐng)導下，按照“保類(lèi)進(jìn)位”的總目標，科學(xué)謀劃、勤懇工作，嚴格履行相關(guān)法律法規所賦職責，通過(guò)強化監管職能、創(chuàng )新監管措施、加大執法力度，有效保障了畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全，未發(fā)生重大畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全事件，全面完成了省局下達的各項任務(wù)，取得了一定成績(jì)�？偨Y如下：
一、抓工作部署，落實(shí)監管責任。
一是科學(xué)籌劃，制定實(shí)施方案。制定下發(fā)了《2015年郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作實(shí)施方案》、《2015年郴州市養殖業(yè)投入品打假工作方案》、《2015年郴州市畜牧獸醫水產(chǎn)“執法年”活動(dòng)實(shí)施方案》、《2015年郴州市畜牧獸醫水產(chǎn)“執法年”活動(dòng)考核方案》、《2015年郴州市水產(chǎn)品專(zhuān)項整治方案》、《2015年郴州市關(guān)于開(kāi)展養殖環(huán)節“瘦肉精”集中排查監測的通知》等工作方案，對全年工作進(jìn)行部署與安排。
二是簽訂責任狀，落實(shí)監管責任。市局與省局和縣市區局簽訂了2015年畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作目標管理責任狀，畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作細化分解到各級，人人身上有擔子，確保工作順利開(kāi)展。三是創(chuàng )新工作方法，提高監管實(shí)效。在繼續推進(jìn)《畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作規范》的基礎上，制定了《監管工作動(dòng)態(tài)月報表》，將工作內容細化到每個(gè)月，并以表格的形式將屠宰場(chǎng)監管情況、流通領(lǐng)域風(fēng)險監測情況、獸藥監管情況、鄉鎮站監督情況、養殖場(chǎng)日常監管情況、違法案件查處情況等內容列入，實(shí)行月報制，便于及時(shí)掌握監管工作情況。
二、抓體系建設，健全監管機制。
一是健全監管機構。督促縣(市、區)局健全監管機構，配備2名以上的工作人員;鄉鎮動(dòng)物防疫站配備1名以上專(zhuān)職監管人員，行政村明確1名協(xié)管員，規模養殖場(chǎng)明確1名監管員開(kāi)展日常監管工作，逐步建起了市、縣、鄉、村四級監管網(wǎng)絡(luò )。全市直接從事畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作人員市局3人、縣局27人、鄉鎮站189人，80%的行政村明確了1名協(xié)管員。
二是逐步建立檢驗檢測體系。我市畜禽水產(chǎn)品(農產(chǎn)品)質(zhì)量檢驗檢測中心(站)共6個(gè)，即郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)檢中心、永興、汝城、桂陽(yáng)、臨武、嘉禾5個(gè)縣級農產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測中心(站)。郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測中心(郴州市動(dòng)物檢疫站、郴州市獸醫診斷室)，現有職員4人(高級職稱(chēng)1人，碩士研究生2人，本科生1人)，擁有價(jià)值180余萬(wàn)元各類(lèi)檢驗檢測儀器91臺套，具備一定的檢測能力，2009年計量認證到期后因費用問(wèn)題未能通過(guò)復評審。今年來(lái)，局領(lǐng)導高度重視，9月21日，一把手帶隊到長(cháng)沙，請求省局召集相關(guān)專(zhuān)家座談，把脈郴州市畜禽水產(chǎn)品檢驗檢測中心建設，現正在進(jìn)行檢測功能室改造，改造完后，將及時(shí)申請資質(zhì)與計量雙認證。永興、汝城、桂陽(yáng)、臨武、嘉禾縣農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測站列入“農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系建設項目(畜牧水產(chǎn)部分)”2011年、2012年、2013年中央預算內投資計劃。永興的項目已移交縣農業(yè)局，汝城、臨武、嘉禾的項目正在進(jìn)行檢測功能室的改擴建，力爭年內完工并爭取通過(guò)資質(zhì)與計量雙認證。
三是建立監管責任制。市局成立了由局長(cháng)任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，有關(guān)職能科室負責人為成員的畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作領(lǐng)導小組，明確了有監管責任的10個(gè)科室職責分工，對“瘦肉精”等違法添加物監管實(shí)行領(lǐng)導包縣制，7個(gè)副處級以上領(lǐng)導聯(lián)系11個(gè)縣市區;縣市區局實(shí)行“領(lǐng)導包片、監管責任人包場(chǎng)(戶(hù))”的監管責任包干制度，共同開(kāi)展畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作;畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作納入縣鄉兩級政府績(jì)效考核范圍。
三、抓工作重點(diǎn)，提升監管水平。
1、深化專(zhuān)項整治行動(dòng)。始終把專(zhuān)項整治行動(dòng)作為畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管的重要手段，開(kāi)展了生豬“瘦肉精”、獸藥及獸藥殘留專(zhuān)項整治行動(dòng)，協(xié)助飼料辦、漁政科、畜牧科、行政審批科及科教科開(kāi)展飼料、水產(chǎn)品、奶源、農資打假等專(zhuān)項整治行動(dòng)及“三品一標”監管。
“瘦肉精”監管。
一是深入開(kāi)展養殖環(huán)節整治。對年出欄生豬50頭以上的3561戶(hù)養殖場(chǎng)進(jìn)行了備案登記，督促年出欄生豬500頭以上的2185戶(hù)養殖場(chǎng)健全養殖檔案。實(shí)行檢疫與“瘦肉精”抽檢同步進(jìn)行，每批次抽檢1頭，規模場(chǎng)所適當增加抽檢頭數開(kāi)展“瘦肉精”抽檢，凡是“瘦肉精”檢測不合格一律不發(fā)放檢疫合格證明。1-11月，全市共抽取養殖場(chǎng)生豬尿樣38954頭份進(jìn)行了“瘦肉精”(鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇)檢測，未檢出陽(yáng)性樣品。
二是深入開(kāi)展收購販運環(huán)節整治。對生豬販運商、經(jīng)紀人實(shí)行登記備案管理，督促建立了相關(guān)證明材料查驗制度和收購販運信息記錄制度，對銷(xiāo)售和運輸過(guò)程中發(fā)現含“瘦肉精”的活畜，監督收購販運企業(yè)(合作社、經(jīng)紀人)實(shí)施無(wú)害化處理。全市共與127個(gè)生豬經(jīng)紀人(販運商)簽訂了“不經(jīng)營(yíng)使用瘦肉精及販運屠宰含瘦肉精生豬”的承諾書(shū)。
三是深入開(kāi)展屠宰環(huán)節整治。全市A類(lèi)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)11個(gè)、B類(lèi)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)30個(gè)均派駐了檢疫人員，嚴格執行產(chǎn)地檢疫合格證明及耳標查驗的進(jìn)場(chǎng)制度，嚴格宰前檢疫和屠宰檢疫，嚴格執行待宰生豬按5%比例開(kāi)展“瘦肉精”監督抽樣檢測，待宰牛羊每周1次，按20%比例開(kāi)展“瘦肉精”監督抽樣檢測。1-11月，全市共抽取屠宰場(chǎng)生豬尿樣21277頭份進(jìn)行了“瘦肉精”(鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇)檢測，抽檢牛尿樣213頭份、羊尿樣7頭份，未檢出陽(yáng)性樣品。
四是開(kāi)展養殖環(huán)節“瘦肉精”排查。部署開(kāi)展了2次養殖環(huán)節“瘦肉精”集中排查監測行動(dòng)。共排查養豬場(chǎng)2727家，抽檢樣品5916份，排查牛羊場(chǎng)76家，抽檢樣品193份，無(wú)陽(yáng)性樣品檢出。五是認真開(kāi)展養殖場(chǎng)(戶(hù))“瘦肉精”專(zhuān)項監測。5月中旬，對桂陽(yáng)、蘇仙的340家適度規模養殖場(chǎng)開(kāi)展“瘦肉精”監測1020份，無(wú)陽(yáng)性樣品檢出。11月中旬對資興市、宜章縣的335家適度規模養殖場(chǎng)開(kāi)展“瘦肉精”監測1005份，無(wú)陽(yáng)性樣品檢出。
獸藥監管。
一是對獸藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和養殖場(chǎng)所進(jìn)行專(zhuān)項整治。今年來(lái)，對生產(chǎn)企業(yè)-湖南東方紅藥業(yè)有限公司督查了3次，對市城區獸藥經(jīng)營(yíng)單位和11家大型養殖企業(yè)分別開(kāi)展7批次、2批次的假劣獸藥和獸藥安全使用檢查，抽取獸藥樣品20份送省獸藥飼料監察所進(jìn)行獸藥質(zhì)量監測， 19個(gè)樣品合格，假獸藥1個(gè)已立案查處。全市查處經(jīng)營(yíng)假冒偽劣獸藥案件6起、使用人用藥品案件1起，罰沒(méi)金額4.89萬(wàn)元。
二是強化獸藥GSP后續監管，部署開(kāi)展集中整治，對所有204家獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)的獸藥質(zhì)量檔案、購入銷(xiāo)售記錄、獸用處方藥與非處方藥分區或分柜擺放等內容進(jìn)行督促檢查，吊銷(xiāo)獸藥經(jīng)營(yíng)許可證3家，下達整改通知書(shū)86份，并進(jìn)行回訪(fǎng)，回訪(fǎng)情況較好。
2、積極推進(jìn)藥物殘留監測工作。藥殘監測是畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管的重要內容。今年，部署畜禽水產(chǎn)品藥殘抽檢147份，無(wú)藥殘樣品檢出;完成省局畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量例行監測50個(gè)，上半年的25個(gè)樣品無(wú)陽(yáng)性檢出，下半年的25個(gè)樣品結果未出;完成全省動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品中獸藥殘留監控送樣任務(wù)豬肝樣品10份，雞肉樣品10份，結果未出。
3、抓監管示范縣創(chuàng )建工作。畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管示范縣建設項目，是農業(yè)部和省局強化畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作的重要舉措，也是今后畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作的方向。示范縣建設項目自2013年開(kāi)展以來(lái)，我市先后有宜章、桂陽(yáng)、永興縣、資興市創(chuàng )建成功，并獲省局授牌。今年，嘉禾、臨武兩縣監管示范縣創(chuàng )建項目建設已圓滿(mǎn)完成，11月24-26日，省局驗收檢查組曾南華處長(cháng)一行對兩縣的創(chuàng )建工作進(jìn)行了驗收并給予充分的肯定。
4、強化部門(mén)配合，嚴格依法行政。一是執行市政府推行的《郴州市行政處罰與電子監察系統》，對每一次的行政處罰均按照行政處罰與電子監察系統平臺規范操作。二是由市食安委牽頭，按照相關(guān)法律法規規定，明確各職能部門(mén)職責，對復雜食品安全案件實(shí)行共商制。三是加強行政執法與司法銜接工作。依據《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《獸藥管理條例》，對照《中華人民共和國刑法》和《最高人民檢察院、公安部關(guān)于公安機關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標準的規定(一)》(公通字【2008】36號)制定了行政執法機關(guān)移送涉嫌犯罪案件類(lèi)型及標準上報市政府。
5、組織現場(chǎng)交流學(xué)習推動(dòng)監管水平全面提高。6月、7月，分兩批組織9個(gè)縣市區畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管人員到資興市、桂陽(yáng)縣開(kāi)展現場(chǎng)交流學(xué)習活動(dòng)，現場(chǎng)到鄉鎮畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管站、獸藥經(jīng)營(yíng)店、規模養殖場(chǎng)、縣城區定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的日常監管工作進(jìn)行了交流學(xué)習，并分析總結經(jīng)驗，取得了較好效果。
四、抓宣傳教育，安全氛圍不斷改善。
一是結合地方特色，開(kāi)展了形式多樣宣傳活動(dòng)。各地都開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，安仁利用一年一度的“春分藥王節”開(kāi)展養殖業(yè)法律法規知識宣傳;永興在各個(gè)鄉鎮動(dòng)物衛生監督分所辦墻刊42期，宣傳養殖業(yè)法律法規;嘉禾投入8000元安裝電子顯示屏，不定時(shí)滾動(dòng)播放養殖業(yè)法律法規。
二是拓展思路，加大培訓力度。各地都組織開(kāi)展執法人員和規模養殖戶(hù)的培訓，桂陽(yáng)采取了培訓加考試的形式，把考試成績(jì)納入了年終績(jì)效考核管理;永興多次派人參加省市培訓，并有1人參加農業(yè)部培訓;資興開(kāi)展了1期行政執法專(zhuān)項培訓，聘請法制辦和檢察院的法律專(zhuān)家授課，從執法規范、執法程序、執法文書(shū)、執法技巧等方面進(jìn)行培訓。5月28日，郴州市畜牧獸醫水產(chǎn)“執法年”活動(dòng)執法人員培訓27名質(zhì)量安全綜合執法人員。7月3日組織市城區獸藥經(jīng)營(yíng)店32人開(kāi)展了獸藥知識培訓。全市共舉辦各類(lèi)畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓班139次，發(fā)放宣傳資料4.5萬(wàn)余份，培訓10189人次。
存在的主要問(wèn)題
一、檢測體系建設亟待強化�？h級畜禽水產(chǎn)品檢驗檢測機構的檢測能力及經(jīng)費保障與“瘦肉精”及藥殘檢測的要求不匹配，嚴重制約了畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作的進(jìn)一步開(kāi)展。一些地方檢測人員、檢測經(jīng)費嚴重不足，與健全檢驗檢測體系差距較大。
二、監管隊伍亟待加強，經(jīng)費保障亟待落實(shí)。按照上級要求，每個(gè)鄉鎮動(dòng)物防疫站配備1名專(zhuān)職監管員，每個(gè)行政村明確1名協(xié)管員，大部分縣市區的監管員和協(xié)管員的工作經(jīng)費和待遇還未解決，一定程度上影響了工作的開(kāi)展和落實(shí)。
2017年工作規劃
嚴格按照相關(guān)法律法規所賦職責，強化監管職能、加大執法力度，在完成省、市例行工作的情況下，著(zhù)重開(kāi)展四個(gè)方面的工作：一是強化法律法規宣傳培訓力度，結合省局將要開(kāi)展的《法律法規進(jìn)村入戶(hù)專(zhuān)項活動(dòng)》，將相關(guān)法律法規內容提煉成“明白紙”向廣大的監管對象進(jìn)行宣傳普及，促使其提高主體責任意識，自覺(jué)遵守法律法規。二是強化屬地管理原則，落實(shí)監管責任，重點(diǎn)抓好監管責任人的日常監管工作。三是積極推進(jìn)追溯體系建設，督促完善生產(chǎn)記錄、產(chǎn)品標識、產(chǎn)品銷(xiāo)售記錄、投入品購入銷(xiāo)售使用記錄，達到全程可追溯。四是強化養殖投入品使用環(huán)節的監管，嚴厲打擊違法違規行為，組織開(kāi)展1-2次投入品使用環(huán)節的集中檢查行動(dòng)，重點(diǎn)檢查獸藥庫房、飼料加工車(chē)間及投入品購入使用臺賬。
質(zhì)量工作總結2
醫療質(zhì)量管理是醫院管理的核心，提高醫療質(zhì)量是管理科室根本目的。醫療質(zhì)量是醫院的生命線(xiàn)，醫療水平的高低、醫療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫院的生存和發(fā)展。2011年以來(lái) 科把減少醫療質(zhì)量缺陷、及時(shí)排查、消除醫療安全隱患及杜絕醫療事故當作重中之重的工作。2011年具體質(zhì)控工作做到了如下幾點(diǎn)：
1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織�？剖以O立質(zhì)控小組。由科主任、護士長(cháng)、質(zhì)控醫、護等人組成。負責貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療護理等規章制度及技術(shù)操作規章。對科室的醫療、護理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實(shí)行全面管理。定期每周逐一檢查登記和考核上報。負責制定、修改醫技質(zhì)量管理獎懲辦法，落實(shí)獎懲制度。負責制定與修改醫療事故防止與處理預案，對醫療缺陷、差錯與糾紛進(jìn)行調查、處理。
2、健全醫療質(zhì)量監督考核體系�？剖页闪⑨t療質(zhì)控小組，對本科室的醫、護質(zhì)量隨時(shí)指導和監督檢查。建立健全科室醫療質(zhì)量控制小組的質(zhì)量監督、考核體系。負責全科質(zhì)量管理工作。每周定期逐一檢查登記和考核上報。加強醫療質(zhì)量管理堅持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結合，嚴把環(huán)節質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)�！白ト�、“促三嚴”。
3、健全各項規章制度。嚴格執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度，認真履行各級各類(lèi)人員崗位職責，嚴格執
行各種診療護理技術(shù)操作規程常規。重點(diǎn)對核心制度的執行進(jìn)行監督檢查。
4、健全感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報告制度，嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌操作規程。
5、加強全面質(zhì)量管理、教育，增強法律意識、質(zhì)量意識。實(shí)行執業(yè)資格準入制度，嚴格按照《醫師法》規定的范圍執業(yè)。新進(jìn)人員崗前教育，必須進(jìn)行醫療衛生法律法規、部門(mén)規章制度和診療護理規范、常規及醫療質(zhì)量管理等內容的學(xué)習。不定期舉行全員質(zhì)量管理教育，并納入專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考試內容。對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術(shù)操作規程的人員進(jìn)行個(gè)別強化教育。醫療質(zhì)控小組應定期組織本科的人員學(xué)習衛生法規，規章制度、操作規程及醫院有關(guān)規定。
6、科室醫療質(zhì)控小組定期對各類(lèi)醫務(wù)人員進(jìn)行“三基”、“三嚴”強化培訓，達到人人參與，人人過(guò)關(guān)。把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術(shù)操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
7、建立完整的醫療質(zhì)量管理監測體系，責任落實(shí)到個(gè)人。各級醫療質(zhì)量管理組織定期檢查考核，對醫療、護理分級管理及考核，提出改進(jìn)意見(jiàn)及措施。對檢查出的問(wèn)題，及時(shí)登記并提出整改意見(jiàn)，真正做到獎罰分明，明確責任，落實(shí)到個(gè)人。
質(zhì)量工作總結3
一、 不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，保證質(zhì)量管理體系有效運行
按照二航局《管理系統單元手冊匯編》、《項目管理指南》等文件要求，項目部建立健全了項目部質(zhì)量管理體系。20xx年4月項目部迎接了中國船級社質(zhì)量認證審核，11月通過(guò)了公司內審，有效的促進(jìn)和完善了項目部質(zhì)量管理體系的運行。
二、 開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)，達到質(zhì)量目標
質(zhì)量管理活動(dòng)圍繞制定的“質(zhì)量目標”展開(kāi)，通過(guò)開(kāi)展員工教育、“質(zhì)量月”活動(dòng)、測量比武、質(zhì)量先進(jìn)評選等一系列活動(dòng)，有效的提高了員工質(zhì)量意識和責任感，現場(chǎng)施工質(zhì)量也取得了不錯的成績(jì)，截止20xx年11月14日，項目部檢測鉆孔灌注樁共666根，施工工序驗收合格率100%。
三、 突出質(zhì)量控制重點(diǎn)，強化質(zhì)量控制手段
1、加強原材料的質(zhì)量控制，確保工程實(shí)體質(zhì)量。項目部安質(zhì)部、試驗室及物資部嚴格按照項目部原材料進(jìn)場(chǎng)檢驗程序的有關(guān)規定對進(jìn)場(chǎng)的原材料質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)入施工現場(chǎng)。
2、通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量教育，提高技術(shù)、質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平。項目部針對現場(chǎng)的具體工作內容對現場(chǎng)人員進(jìn)行相應的業(yè)務(wù)培訓，采用不同的形式如書(shū)面試卷、參觀(guān)學(xué)習、開(kāi)會(huì )討論等，達到提高人員素質(zhì)的目的。
3、 嚴格實(shí)行現場(chǎng)“三檢制度”，嚴格控制每道施工工序的質(zhì)量，達到層層把關(guān)，不放過(guò)每一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題。
4、 加大對質(zhì)量通病的整治力度。項目部在整治質(zhì)量通病的工作中，通過(guò)不斷的對施工工藝進(jìn)行改進(jìn)和提高作業(yè)人員的質(zhì)量意識，在項目部常抓不懈的努力下得到了很大的改善。
5、充分發(fā)揮獎懲機制，提高人員積極性。對現場(chǎng)質(zhì)量管控出現下滑時(shí)，在對作業(yè)人員進(jìn)行教育的同時(shí)
四、 加強與業(yè)主溝通，提升項目部質(zhì)量管理水平
項目部高度重視每次業(yè)主單位檢查，對業(yè)主提出的建議給予及時(shí)的反饋，在業(yè)主組織的信用評價(jià)、質(zhì)監站監督檢查、施工季度考核等檢查中在不斷完善自身質(zhì)量管理工作的同時(shí)也得到了業(yè)主單位的肯定。
五、下一步工作計劃
充分吸取20xx年質(zhì)量工作中的經(jīng)驗教訓，明年項目部將對質(zhì)量管理工作不足方面做出改進(jìn)。首先加強協(xié)作隊伍的質(zhì)量管理，在加強溝通、有效管理方面下功夫，確保達到既定的質(zhì)量目標。其次狠抓現場(chǎng)過(guò)程控制，達到現場(chǎng)作業(yè)標準化，為爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程奠定基礎。
質(zhì)量工作總結4
20xx年度中，我們車(chē)間在確保廠(chǎng)各套裝置轉機設備正常檢、維修的前提下，承擔了**工程，現就維護及工程質(zhì)量工作方面做如下總結。
一、建全質(zhì)量保證機構
年初車(chē)間領(lǐng)導班子，針對全年的維護、安裝任務(wù)的特點(diǎn)，做了精心布置和安排，建立并完善了車(chē)間的質(zhì)量保證機構與體系，對于重點(diǎn)工程，比照項目經(jīng)理制，由車(chē)間主任、副主任及各管理人員組成了**項目施工管理小組，明確了項目負責人，技術(shù)負責人，安全、質(zhì)量等負責人的權限與職責。確立了單位工程合格率100%，質(zhì)量事故零，QC成果1項，工程交驗一次合格率100%，顧客意見(jiàn)處理率100%，工程材料使用正確率100%，交工技術(shù)文件真實(shí)、準確與施工同步率100%的總體質(zhì)量目標。這樣將整體工作細化到人，使每個(gè)人都明確各自任務(wù)，各負其責，從而為質(zhì)量工作，從機構上奠定了基礎。
二、完善質(zhì)量保證措施
為了保證重點(diǎn)工程能夠按質(zhì)按期得以完工，車(chē)間領(lǐng)導和技術(shù)人員制定了一系列行之有效的質(zhì)量保證措施。首先從車(chē)間選出一些生產(chǎn)骨干，組成工程安裝組。針對工程特點(diǎn)，車(chē)間對工程技術(shù)人員、工人技師和生產(chǎn)骨干進(jìn)行了專(zhuān)項培訓，以便更加了解、熟悉工程及設備狀況。在工程施工前，車(chē)間組織工程技術(shù)人員和施工作業(yè)人員，認真學(xué)習施工圖紙中的技術(shù)要求和有關(guān)標準法規，使工程技術(shù)人員和施工作業(yè)人員了解和掌握施工技術(shù)要求和質(zhì)量標準，更加自覺(jué)的嚴格執行施工規范和標準，遵守操作規程和施工紀律，確保施工質(zhì)量。
在施工過(guò)程中，加強對施工過(guò)程的質(zhì)量控制，嚴格執行施工工藝紀律，按程序進(jìn)行施工，為保證施工質(zhì)量達到設計規定的要求，每一道工序都要經(jīng)過(guò)檢查確定合格，在檢查表上簽字認可后，方可進(jìn)行下道工序施工。
另外，充分發(fā)揮專(zhuān)職質(zhì)量檢查員的作用，實(shí)行質(zhì)量否決制，將質(zhì)量放在第一位。質(zhì)檢員盡職盡責，每天堅持在現場(chǎng)，檢查施工質(zhì)量和施工紀律，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報，限期整改，做到不合格不驗收、不符合標準一律返工。整個(gè)工程的質(zhì)量，獲得現場(chǎng)監理、質(zhì)量監督站以及業(yè)主的肯定。
三、認真開(kāi)展QC活動(dòng)
今年我們車(chē)間積極組織各個(gè)班組開(kāi)展QC小組活動(dòng)，把日常工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)立項，每次活動(dòng)認真討論，仔細總結共完成ＱＣ活動(dòng)成果５項。對今后的維護工作有著(zhù)很好的指導作用。
總之，通過(guò)一年來(lái)車(chē)間上上下下的共同努力，使車(chē)間的設備安裝及設備維修維護方面的質(zhì)量管理水平上了一個(gè)臺階，今后我們要再接再厲，學(xué)習更先進(jìn)的管理方法，爭取質(zhì)量管理工作再上一個(gè)新臺階。
質(zhì)量工作總結5
第二次月考在緊張的節奏下結束了，但并不意味著(zhù)月考已告一段落。相反，試卷的評講以及試卷質(zhì)量的分析尤為重要。往常試卷分析一般都是老師在考試結束后先在備課組里集體討論分析，然后在班里做總結。老師們往往總是站在自己的角度分析試卷，忽略了學(xué)生自身對試卷的看法。
于是，我利用月考結束后的第八天和第九天英語(yǔ)晚自習，以展示課堂的形式，在兩個(gè)班分別開(kāi)了月考質(zhì)量分析會(huì )，下面講一下我的做法：
一、學(xué)生自研。
2.接著(zhù)學(xué)生根據試卷以及自身原因把情況寫(xiě)在紙上記錄。
二、學(xué)生討論。
1.兩人小對子相互討論自己的問(wèn)題，對子可以幫忙分析。
2.對學(xué)結束后，進(jìn)入組學(xué)，大小組長(cháng)分別帶領(lǐng)自己的小組進(jìn)行討論并補充。
3.接著(zhù)是群學(xué)，主持人給四個(gè)大小組長(cháng)抽簽預演，準備展示。
三、學(xué)生展示。
1.這次展示要求全員展示，每個(gè)人都跟大家講一下自己的試卷分析。
2.學(xué)生點(diǎn)評補充。在學(xué)生展示結束后，臺下學(xué)生還可以根據對他/她的了解給其評價(jià)或者建議。比如上課愛(ài)接話(huà)的學(xué)生如果在給自己的約定中沒(méi)有提到這一點(diǎn)，臺下同學(xué)可以給其補充建議。
四、主持人及老師總結。
主持人及老師對同學(xué)們的展示情況對試卷分析做總結。
感受及反思：
1.通過(guò)這次試卷分析會(huì )，學(xué)生積極的提出了自己試卷失分的原因，三年級試卷整體難度不大，學(xué)生做題粗心失分較多，而四年級新生仍有一些基礎知識不過(guò)關(guān)，這使我更加清楚地認識到了學(xué)生的薄弱環(huán)節，以便在以后的教學(xué)中加以重點(diǎn)強調以及做好學(xué)生對子的幫扶安排。
2.學(xué)生自己認識到做題粗心而導致失分的問(wèn)題，比老師強調的印象要深刻。這樣他們以后在做題時(shí)可能就會(huì )下意識的認真審題并檢查，以防繼續吃虧。
3.每個(gè)學(xué)生根據自己的情況定了目標，這使我深信，不管成績(jì)好壞，在每個(gè)學(xué)生內心深處，都希望自己能考出好成績(jì)，都希望得到老師及同學(xué)們的肯定與認可，這調動(dòng)了他們的積極性。
4.學(xué)生自己定目標及約定，調動(dòng)了學(xué)生的自主性，同學(xué)們的點(diǎn)評也使他們更加認清了自己的不良習慣，再加上老師和其他同學(xué)的鼓勵，增加了師生和生生之間的交流，加強了學(xué)生學(xué)習的勁頭及信心。
質(zhì)量工作總結6
20xx年我礦確立了“零死亡、零重大隱患”的年度安全生產(chǎn)工作目標，制定了《20xx年安全生產(chǎn)工作目標及管理措施》。圍繞這一目標和措施，我們以安全生產(chǎn)方針為指引；堅持 “科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”牢固樹(shù)立煤礦生產(chǎn)事故“可防可控的”安全生產(chǎn)理念，開(kāi)展安全工作，對第二季度的安全生產(chǎn)工作總結如下：
一、第二季度安全生產(chǎn)情況
根據煤炭市場(chǎng)情況與我公司安全生產(chǎn)實(shí)際情況，我礦于夏收期間安排放假6天，5月30日放假，6月5日八點(diǎn)班復工，第二季度我礦累計生產(chǎn)時(shí)間85天。第二季度原煤產(chǎn)量共9719.1噸，累計掘進(jìn)進(jìn)尺232米，發(fā)生輕傷事故1人次，實(shí)現了安全生產(chǎn)。
二、安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)
20xx年第二季度我礦安全工作以完善六大系統建設、優(yōu)化礦井通風(fēng)系統為重點(diǎn)，在六大系統建設方面，我礦完成了緊急避險系統的建設，并逐級申請上級有關(guān)部門(mén)驗收，目前已經(jīng)上級有關(guān)部門(mén)驗收完畢，緊急避險硐室已正常投入使用。優(yōu)化礦井通風(fēng)系統方面，我礦組織大排查，對井下所有通風(fēng)設施進(jìn)行了全面檢查，并召開(kāi)專(zhuān)題技術(shù)會(huì )議討論解決了井下通風(fēng)設施存在的一系列的問(wèn)題，促使了我礦通風(fēng)系統更加穩定可靠。
三、安全投入情況
我礦嚴格按照《企業(yè)安全生產(chǎn)費用提取和使用管理辦法》財企[20xx]16號文件精神進(jìn)行安全費用投入。20xx年第二季度，煤炭行情疲軟，煤炭滯銷(xiāo)，企業(yè)資金緊張，但我礦仍加大了對安全生產(chǎn)的投入保障，第二季度安全費用共投入320.12萬(wàn)元。
四、隱患排查治理情況
為強化煤礦安全隱患排查治理的監督管理，推進(jìn)我礦安全隱患治理常態(tài)化開(kāi)展，及時(shí)有效治理各類(lèi)安全隱患，我礦安格按照《鄭州市人民政府關(guān)于建立全市煤礦安全隱患排查治理制度的通知》鄭政文[20xx]33號文指示精神，建立安全隱患排查治理制度與安全隱患分級排查機制，堅持“環(huán)環(huán)相扣，閉合管理”的原則，強力推進(jìn)安全隱患排查治理“五環(huán)五步”模式實(shí)現環(huán)環(huán)相扣、閉合管理。
20xx年第二季度河南省煤礦安全監察局開(kāi)展安全異地監察，對我礦監察中，查出一般隱患7條，目前已銷(xiāo)號。鄭州市煤炭管理局于五月份對我礦進(jìn)行了一通三防、雨季三防專(zhuān)項檢查，查出各類(lèi)一般隱患16條，目前已全部銷(xiāo)號。新密市煤炭局共對我礦進(jìn)行14次檢查，共查出各類(lèi)隱患89條，目前全部已銷(xiāo)號�？偣竟矊ξ业V進(jìn)行了12次檢查，共查出各類(lèi)隱患152條，目前全部已銷(xiāo)號。我礦第二季度共組織了6次大檢查，共查出隱患174條，目前全部已銷(xiāo)號。第二季度自查共查出安全隱患52條，目前全部已銷(xiāo)號，無(wú)重大安全生產(chǎn)隱患。
五、安全教育培訓
管理、裝備、培訓三并重，是實(shí)現公司安全生產(chǎn)目標的必要條件，為加強安全培訓工作，公司把20xx年定為“安全培訓年”并制定了《鄭宏恒泰（新密）煤業(yè)有限公司安全培訓工作補充意見(jiàn)》。要求通過(guò)強化安全培訓，全面提高我礦從業(yè)人員的安全素質(zhì)，提升廣大干部的安全管理效能，防止和減少違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀律行為，預防事故發(fā)生，促進(jìn)我礦“零死亡、零重大隱患”安全生產(chǎn)目標的實(shí)現。
20xx年第二季度，我礦嚴格推行安全生產(chǎn)全員培訓制度，全面落實(shí)持證上崗和先培訓后上崗制度。把“培訓不到位就是重大安全隱患”的理念灌輸到培訓工作中去，我礦嚴格按照上級要求安排管理人員、特殊工種與重要工種的培訓學(xué)習，并加強對職工的安全教育培訓，對管理人員證件到期的及時(shí)安排培訓復審，對職工加強培訓教育，每旬培訓6次，每月培訓18次，安排中層以上管理人員對職工進(jìn)行授課任務(wù)，第二季度共組織職工教育培訓54次，授課質(zhì)量顯著(zhù)提高，職工素質(zhì)得到進(jìn)一步的提升。
六、積極開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)
一是我礦開(kāi)展了煤礦安全“雙七條”宣傳貫徹活動(dòng)，嚴格按照“剛執行、全覆蓋、真落實(shí)、見(jiàn)實(shí)效”的要求，繼續采取多種形式和手段進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《煤礦礦長(cháng)保護礦工生命安全七條規定》和煤礦安全生產(chǎn)“七大攻堅舉措”，堅持宣傳與督導相結合、培訓與現場(chǎng)檢查相結合、表?yè)P先進(jìn)與懲戒落后相結合、堅持理論和現場(chǎng)隱患排查相結合，多渠道、多層次深入推進(jìn)“雙
七條”貫徹落實(shí)活動(dòng)。對照《煤礦礦長(cháng)保護礦工生命安全七條規定》實(shí)施細則，進(jìn)行全面排查，做到了現場(chǎng)無(wú)隱患、職工無(wú)違章、安全無(wú)事故、質(zhì)量達標準。二是為深化“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，以上級文件精神為指引，我礦6月份開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，通過(guò)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，提升了安全生產(chǎn)理念，加強了安全防范意識，確保了公司年度安全生產(chǎn)目標的實(shí)現。
鄭宏恒泰（新密）煤業(yè)有限公司
二〇一八年六月三十日
質(zhì)量工作總結7
20xx年是公司發(fā)展壯大的一年，自去年公司對產(chǎn)品結構進(jìn)行了戰略調整后，在今年上半年就初步顯示出了效果，消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規�；a(chǎn)。隨著(zhù)汽車(chē)市場(chǎng)競爭的日益激烈，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高，公司的質(zhì)量工作面臨著(zhù)嚴峻的挑戰：一方面是產(chǎn)量的增大，另一方面是顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的提高，要適應這種內部和外部的要求，公司必須在管理（特別是基礎管理）上狠下功夫。為此，公司上半年在規范管理上作了不少工作，也暴露了許多問(wèn)題和不足�，F對上半年的質(zhì)量工作情況進(jìn)行分析、總結，并針對存在的問(wèn)題，提出下半年質(zhì)量工作的思路。
一、上半年質(zhì)量工作情況
1、質(zhì)量目標方面
公司今年的質(zhì)量目標是：成品合格率98.5％，，零件合格率97.5％，顧客滿(mǎn)意率98.5％，外購物資入庫合格率100％。根據質(zhì)量月報表的統計數據，成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個(gè)別產(chǎn)品未達目標；顧客滿(mǎn)意率未作調查統計；外購物資在生產(chǎn)中甚至在主機廠(chǎng)出現質(zhì)量問(wèn)題的情況時(shí)有發(fā)生，退貨時(shí)有發(fā)生。所以，公司上半年質(zhì)量工作沒(méi)有達到質(zhì)量目標的要求。
2、質(zhì)量管理體系方面
公司自去年4月份開(kāi)始策劃建立ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系以來(lái)，經(jīng)過(guò)近一年的貫標和體系的運行，于今年2月份進(jìn)行了第三方審核，3月份通過(guò)了認證，建立了質(zhì)量管理體系。但是，這個(gè)體系的基礎是相當薄弱
的，上半年的運行情況并不好，在前不久進(jìn)行的內部審核中，發(fā)現了許多問(wèn)題，表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮。
3、產(chǎn)品質(zhì)量方面
由于質(zhì)量體系的建立，使基礎管理工作得到了一定程度的加強，逐步走向規范，產(chǎn)品結構戰略調整的初步實(shí)現，使產(chǎn)品形成了規模生產(chǎn)，再加上工藝的改進(jìn)，使去年因脫漆質(zhì)量問(wèn)題而失去市場(chǎng)份額的產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高，奪回了市場(chǎng)份額。產(chǎn)品質(zhì)量較去年有所提高，但質(zhì)量問(wèn)題仍時(shí)有發(fā)生。
4、售后服務(wù)方面
由于公司的產(chǎn)品與汽車(chē)發(fā)動(dòng)機關(guān)系密切，而今年主機廠(chǎng)發(fā)動(dòng)機的種類(lèi)比往年多，數量也比往年大，所以公司加強了售后服務(wù)的能力，在主機廠(chǎng)減少庫存的情況下，保證了供貨的順利進(jìn)行。
5、質(zhì)量管理方面
�。�1）、4月份開(kāi)展了以現場(chǎng)文明管理為內容、以提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)為目的的“重建管理基礎、再造管理流程”的工作，使公司的基礎管理工作有所加強，現場(chǎng)管理取得了較大的進(jìn)步。
�。�2）、為調動(dòng)員工（特別是與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切的員工）提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性，設立了質(zhì)量專(zhuān)項獎，對為公司產(chǎn)品質(zhì)量穩定提高作出貢獻的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行獎勵。
�。�3）、年初出臺了《質(zhì)量標兵評選辦法》，對保證產(chǎn)品質(zhì)量，積極參加質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)的員工進(jìn)行獎勵。
�。�4）、聘請了在質(zhì)量管理方面具有豐富經(jīng)驗的教授擔任公司的質(zhì)量顧問(wèn)，指導公司的質(zhì)量管理工作。
�。�5）、恢復了中斷兩年的質(zhì)量統計月報，使有關(guān)部門(mén)能夠及時(shí)掌握公司質(zhì)量情況的數據。
二、存在的問(wèn)題及原因分析
1、公司上下質(zhì)量意識不夠強，大多數干部和員工對質(zhì)量職能和職責概念模糊不清，不知道自己在質(zhì)量工作中應該承擔什么責任，應該做些什么工作，導致的結果是不愿意甚至害怕與質(zhì)量沾邊，一談質(zhì)量就躲得遠遠的，盡力推卸；有的干部認為公司有質(zhì)檢部、車(chē)間有質(zhì)檢員，質(zhì)量管理是他們的事，這些意識和觀(guān)念成了阻礙公司質(zhì)量管理水平提高的障礙。
2、在工作中不能正確把握好質(zhì)量和數量的關(guān)系，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)較緊張的時(shí)期，質(zhì)量問(wèn)題出現的頻率就高。
3、公司未對員工生產(chǎn)產(chǎn)品的一次交驗合格率進(jìn)行考核，導致操作工人不認真進(jìn)行自檢、互檢工作。
4、從公司開(kāi)始運行質(zhì)量體系以來(lái)，就有不少干部和員工對體系有抵觸情緒，認為增加了自己的工作量、改變了自己過(guò)去的作業(yè)習慣，千方百計、想盡辦法進(jìn)行推脫、敷衍，阻礙了體系運行工作的推進(jìn)。年初的認證工作，是在高壓強迫和抽調了大量人力投入的情況下通過(guò)的。通過(guò)認證以后，許多部門(mén)仍然不不按照標準的要求去開(kāi)展工作，而是推一下動(dòng)一下，把該做的工作當作麻煩去應付、敷衍，導致了體系運行的不正常。
5、沒(méi)有一套適應公司實(shí)際、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質(zhì)量考核制度，以致考核隨意性大、沒(méi)有說(shuō)服力，無(wú)法利用考核這個(gè)手段來(lái)促進(jìn)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
6、質(zhì)量工作沒(méi)有計劃性，處于一種走一步看一步的被動(dòng)局面。
從以上問(wèn)題及分析可以看出，公司目前的質(zhì)量管理工作難度相當大，系統性問(wèn)題和局部性問(wèn)題都有，使人有無(wú)從下手的感覺(jué)。面對這些困難，是知難而退、繼續維持現狀，還是堅定信心、狠下功夫、規范管理、使公司的質(zhì)量水平上一個(gè)新的臺階？“形勢逼人，不進(jìn)則退”，在市場(chǎng)競爭白熱化的今天，停步不前，就必然被競爭對手奪去市場(chǎng)份額，就必然要被市場(chǎng)淘汰。時(shí)代的發(fā)展要求公司不斷提高質(zhì)量管理水平，顧客要求公司不斷
提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司只有一個(gè)選擇，那就是強化質(zhì)量管理、提高質(zhì)量意識、完善質(zhì)量管理體系，只有這樣，才能與時(shí)俱進(jìn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟的浪潮中站穩腳跟。
三、下半年質(zhì)量工作思路
針對公司目前質(zhì)量工作 存在的主要問(wèn)題，下半年質(zhì)量工作的重點(diǎn)應放在強化質(zhì)量意識、質(zhì)量職責和狠抓落實(shí)上。要抓好質(zhì)量體系的運行工作，抓好各項制度（特別是基礎管理）的落實(shí)和檢查，從嚴格和規范考核入手，促進(jìn)各項工作的落實(shí)，促進(jìn)管理水平的提高，使任何工作有始有終，形成閉環(huán)。另外，要通過(guò)學(xué)習培訓，進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)，轉變員工的觀(guān)念，造就一支質(zhì)量意識高、工作能力強的員工隊伍。具體措施如下：
1、進(jìn)一步貫徹實(shí)施“遵信守約、顧客至上、持續改進(jìn)、優(yōu)質(zhì)高效”的質(zhì)量方針，以此作為質(zhì)量工作的指導思想。
2、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。
從質(zhì)量體系的內審報告可以看出，公司的質(zhì)量體系運行情況有回潮現象，在建立體系過(guò)程中已經(jīng)規范了的程序、已經(jīng)建立起來(lái)的制度，在前幾個(gè)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊張的情況下，已經(jīng)被拋棄、淡忘，許多質(zhì)量記錄中斷，原因何在？主要原因是這段時(shí)期公司領(lǐng)導把主要精力放在了銷(xiāo)售和生產(chǎn)上，疏于對體系要求的工作進(jìn)行監督和檢查，而我們的部分干部和員工，本來(lái)就認為做這些基礎管理的“小事”是麻煩、是累贅，于是乘此機會(huì )以忙為借口推脫。張瑞敏說(shuō)過(guò)：“什么叫不簡(jiǎn)單？把簡(jiǎn)單的事情堅持做下去就叫不簡(jiǎn)單�！惫局挥袌猿植恍傅刈龊眠@些“簡(jiǎn)單”的“小事”，管理的高樓大廈才有堅實(shí)的基礎。因此，公司四月份開(kāi)始開(kāi)展的“重建管理基礎、再造管理流程”工作必須堅持開(kāi)展下去并進(jìn)一步加大力度和深度，作為下半年質(zhì)量工作的一項重要任務(wù)。
九月份質(zhì)量認證公司將對我們進(jìn)行體系的監審，而我們的體系不但沒(méi)
有改進(jìn)，反而倒退了。為了使質(zhì)量體系能夠更好地發(fā)揮作用，公司下半年必須對體系進(jìn)行完善和改進(jìn)，在內審中發(fā)現的不合格項，各部門(mén)必須在規定的時(shí)間內不折不扣地完成糾正，并在監審前進(jìn)行一次自查，找出不合格進(jìn)行糾正，迎接監審；年內將出臺考核制度，對體系運行情況進(jìn)行考核。
3、強化質(zhì)量意識，理順質(zhì)量職能和職責。
增強全體員工的質(zhì)量意識，我們已談了多年，也對此做了一些工作，但主要是教育的方式，收效甚微，今后應該用培訓學(xué)習、考核等更加強有力的.方式對員工的質(zhì)量意識進(jìn)行強化，才能在一定時(shí)期后轉變觀(guān)念。這項工作首先要從理順質(zhì)量職能和職責開(kāi)始，進(jìn)行培訓學(xué)習，讓干部員工知道自己在質(zhì)量管理中應該作些什么事情，承擔哪些責任，再用考核的手段進(jìn)行監督檢查，促使大家形成這種意識。
4、以考核促管理。
檢查考核是抓落實(shí)的一個(gè)重要手段。公司多年來(lái)一直沒(méi)有間斷過(guò)這項工作，從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項考核，確實(shí)有一些進(jìn)步，但總是擺脫不了開(kāi)會(huì )評議這種模式，有許多人為的因素在其中，再加上考核制度系統性不好、考核方法欠妥，導致考核起不到應有的作用。
公司參考先進(jìn)企業(yè)的考核模式，結合自身實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)幾個(gè)部門(mén)一個(gè)多月的反復討論修改，制定了新的考核制度，在質(zhì)量工作會(huì )上進(jìn)行宣貫，會(huì )后立即實(shí)施。要以系統的、有效的考核促進(jìn)公司的各項管理，使之形成閉環(huán)。
5、加強培訓學(xué)習。
公司近年來(lái)一直重視學(xué)習培訓工作，使干部員工的素質(zhì)有了較大的提高。公司能有今天的局面，與這方面的工作是分不開(kāi)的。隨著(zhù)中國加入WTO和全球經(jīng)濟一體化的到來(lái)，對企業(yè)隊伍素質(zhì)的要求越來(lái)越高，公司必須更進(jìn)一步加強培訓，在下半年進(jìn)行一系列的專(zhuān)項培訓，包括質(zhì)量意識的培訓、業(yè)務(wù)知識的培訓、管理能力的培訓、操縱技能的培訓。
質(zhì)量工作總結8
20xx年上半年南寧周轉房大樓項目部技術(shù)、質(zhì)量工作在公司、分局領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的支持和領(lǐng)導下，在項目部其它業(yè)務(wù)部門(mén)的配合下，經(jīng)過(guò)全體技術(shù)人員的共同努力，緊緊圍繞施工生產(chǎn)開(kāi)展各項科技工作，努力做好施工保障工作，確保了施工生產(chǎn)正常進(jìn)行，為項目部完成各項指標做出了貢獻，現將20xx年上半年的技術(shù)質(zhì)量工作情況總結匯報如下：
一、基本情況
1、人員情況：項目部現有技術(shù)干部8人。
2、完成的主要工程數量
項目部：主體結構完成12層至28層，砌體完成地下四層、地上24層。
3、質(zhì)量工作目標
項目部累計完成砼試件210組，其中標養試件105組，同養試件105組；砂漿試件63組，合格率為100％；分項工程檢驗評定合格率100％。
二、完成的主要工作
在上級領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，通過(guò)全體員工的努力拼搏，項目工程任務(wù)經(jīng)過(guò)的自開(kāi)工以來(lái)，今年已進(jìn)入大干黃金期。我們在施工過(guò)程中堅持按照程序文件要求做好各項工作，從項目部的施工質(zhì)量和基礎工作來(lái)看，和以前相比均有了較大提高，我項目部主要技術(shù)工作如下：
認真做好項目的施工組織工作。今年項目部組織人員對圖紙進(jìn)行復合（主要是坡屋面）、調查施工現場(chǎng)、編制施工方案，并進(jìn)行職工培訓和技術(shù)交底工作，并將相關(guān)資料上報監理和業(yè)主及局處有關(guān)部門(mén)。及時(shí)填寫(xiě)各分項工程申請報告和施組，報請現場(chǎng)監理審核批準，為工程開(kāi)工創(chuàng )造良好條件。
�、賹φ粘绦蛭募䴔z查各項工作，完善各項管理制度，制定管理辦法，使施工作業(yè)標準化、規范化。
�、谡J真做好施工檢查和技術(shù)指導。項目部均設立了質(zhì)量保證體系，認真做好“自檢、互檢、交接檢”三檢工作，對不合格的工程堅決返工，不允許進(jìn)入下一道施工工序。今年上半年完成技術(shù)交底11份，安全技術(shù)措施5份。
�、鄯e極開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)：項目部開(kāi)展了多種形式的創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，并指定了相應的創(chuàng )優(yōu)規劃和措施，堅持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)和施工獎罰相結合，調動(dòng)廣大職工的積極性，確保創(chuàng )優(yōu)目標的實(shí)現。
�、苷J真開(kāi)展QC小組活動(dòng)：項目部根據施工特點(diǎn)，積極開(kāi)展QC小組活動(dòng)，使施工質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高，實(shí)現了質(zhì)量和效益雙豐收。目前QC課題為《外墻EVB保溫砂漿質(zhì)量控制》。
�、葙|(zhì)量記錄：質(zhì)量記錄是施工質(zhì)量的重要組成部分，我們在施工中認真抓好試驗、測量、檢查表、施工日志等質(zhì)量記錄的填寫(xiě)工作，確保質(zhì)量記錄的完整性、及時(shí)性和真實(shí)性。
�、藜皶r(shí)做好變更索賠工作。由于施工中不可預見(jiàn)性的因素較多，為不影響正常施工，我們及時(shí)做好各種原始資料的準備工作，并經(jīng)常與監理和業(yè)主溝通。確保施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行和經(jīng)濟利益。
�、哒J真做好內業(yè)資料工作。根據貫標和業(yè)主要求及時(shí)收集和整理資料，并按照要求及時(shí)匯總上報。
�、鄨猿置吭鹿さ乩龝�(huì )制度。對當月的施工情況進(jìn)行進(jìn)行總結，分析施工中存在的問(wèn)題及解決辦法，并對下月工作進(jìn)行安排。
三、下步工作打算
1、抓好在建項目的技術(shù)管理工作。施工現場(chǎng)是一個(gè)施工企業(yè)形象的具體體現，施工現場(chǎng)的技術(shù)質(zhì)量工作至關(guān)重要，我們在今后的工作中將進(jìn)一步加大施工管理力度，并把施工現場(chǎng)技術(shù)工作的好壞與技術(shù)干部的工資獎金掛鉤充分調動(dòng)每個(gè)技術(shù)干部的工作積極性。
2、做好施工過(guò)程的質(zhì)量監控工作，質(zhì)量是企業(yè)的生命，也是施工單位能否在市場(chǎng)立足的根本，在今后的工作中我們將堅持內部規范化管理、標準化作業(yè)，實(shí)行施工質(zhì)量一票否決權，堅持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，制定相應的獎懲辦法力爭使質(zhì)量工作更上一個(gè)臺階。
3、做好索賠工作。變更索賠是施工企業(yè)的一件大事，關(guān)系到企業(yè)的切身利益，我們將及時(shí)整理好施工原始資料，會(huì )同有關(guān)部門(mén)共同做好此項工作。
四、存在的問(wèn)題
1、技術(shù)人員滿(mǎn)足不了施工要求。人才是企業(yè)能否騰飛的關(guān)鍵，現有的技術(shù)人員中新學(xué)生占了絕大多數，施工經(jīng)驗少，數量和質(zhì)量均滿(mǎn)足不了工程施工需要。
2、各種獎懲辦法得不到落實(shí)，施工中的檢查力度不夠，質(zhì)檢人員沒(méi)能完全行使自己的權力，在施工中比較被動(dòng)。
質(zhì)量工作總結9
同志們：
一、對質(zhì)量工作要有更深的認識
也反映了一個(gè)地方人的素質(zhì)，質(zhì)量代表著(zhù)一個(gè)地方的形象。更體現了一個(gè)地區、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)的競爭力。自年我區在全市率先實(shí)施“質(zhì)量興區”戰略以來(lái)，全區各級各部門(mén)和企業(yè)牢固樹(shù)立“以質(zhì)量求生存、抓質(zhì)量促發(fā)展”思想，進(jìn)一步加強領(lǐng)導、健全組織，突出質(zhì)量法制宣傳和企業(yè)質(zhì)量管理兩個(gè)重點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量等方面狠下功夫，大大提高了區的質(zhì)量整體水平。市政府先后兩次在區召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )議，有力地推動(dòng)了區質(zhì)量工作的開(kāi)展。一是區域整治取得新成效。今年月日，全國區域整治經(jīng)驗交流現場(chǎng)會(huì )在召開(kāi)，二是實(shí)施名牌戰略取得新成效。三是打擊假冒偽劣取得新成效。對容易發(fā)生區域性質(zhì)量問(wèn)題的肥料、肉類(lèi)加工、食品等重點(diǎn)領(lǐng)域，建立應對機制，并列為行政執法工作的重中之重，堅持日常監督和集中查處相結合，執法和教育相結合，監管和幫扶相結合的方針，加大執法檢查力度，有力地打擊了制假售假行為，維護了區市場(chǎng)經(jīng)濟秩序。四是產(chǎn)品質(zhì)量電子監管網(wǎng)建設取得新成效。對全區企業(yè)進(jìn)行宣傳和培訓的基礎上，落實(shí)措施，強力推進(jìn)，共簽約家企業(yè)，已實(shí)施產(chǎn)品賦碼企業(yè)家，為下一步更好地開(kāi)展電子監管網(wǎng)應用工作夯實(shí)了基矗
在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也必須清醒地看到，存在的問(wèn)題和差距：企業(yè)的質(zhì)量意識，特別是品牌意識不強，有的滿(mǎn)足于無(wú)牌、貼牌生產(chǎn)，有的不注意保護自己的品牌；在農資、食品等重點(diǎn)領(lǐng)域，制假售假問(wèn)題尚未得到根本解決；優(yōu)勢產(chǎn)品、企業(yè)的知名度、信譽(yù)度也有待進(jìn)一步提高等。為此，各級各部門(mén)一定要充分認識加強質(zhì)量工作的重大意義，研究措施，狠抓落實(shí)，努力推動(dòng)全區質(zhì)量工作實(shí)現新突破。
二、抓質(zhì)量工作要有更實(shí)的舉措
各級各部門(mén)要按照上級的統一的部署，推進(jìn)質(zhì)量工作深入開(kāi)展。具體來(lái)講，就是抓好“兩延伸、四到位”。
“兩延伸”：就是進(jìn)一步拓寬質(zhì)量工作的新領(lǐng)域，一方面向服務(wù)業(yè)延伸，以提高服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌為目標，加速現代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，努力提高服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟中的比重；另一方面向農業(yè)延伸，將質(zhì)量工作與建設社會(huì )主義新農村緊密結合起來(lái)，把為“三農”服務(wù)，質(zhì)量興農作為重點(diǎn)，積極推動(dòng)農業(yè)標準化示范區和無(wú)公害農產(chǎn)品工作，引導農產(chǎn)品向規�；�、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
“四到位”：一是宣傳發(fā)動(dòng)要到位。各新聞單位和職能部門(mén)要進(jìn)一步加大對質(zhì)量工作的宣傳力度，提高全民的質(zhì)量意識，使“質(zhì)量興區”的觀(guān)念深入人心，家喻戶(hù)曉。要進(jìn)一步加大對名牌產(chǎn)品和企業(yè)的宣傳力度，積極擴大對外宣傳和推介我區的名優(yōu)產(chǎn)品、優(yōu)秀企業(yè)，擴大對外知名度。二是政府引導要到位。區“質(zhì)量興區”工作領(lǐng)導小組各成員單位要發(fā)揮職能作用，積極開(kāi)展質(zhì)量達標評比活動(dòng)，大力引導企業(yè)實(shí)施質(zhì)量認證，推進(jìn)自愿性產(chǎn)品認證、農產(chǎn)品和食品認證。要積極開(kāi)拓認證新領(lǐng)域，建立科學(xué)的認證監管制度，完善認證產(chǎn)品的退出和淘汰機制。要認真做好標準化工作，幫助和指導企業(yè)制定和完善企業(yè)標準，促其嚴格按標準組織生產(chǎn)，認真糾正少數企業(yè)無(wú)標生產(chǎn)及不按標準生產(chǎn)的問(wèn)題，特別是要下大力氣抓好食品企業(yè)標準化工作，盡快建立統一完善的食品衛生標準體系。同時(shí)，要鼓勵企業(yè)加大科技研發(fā)投入力度，組織和培養科研隊伍，花大力氣，下大功夫，吸收消化國內外最新科技成果，著(zhù)力強化自主研發(fā)能力，不斷開(kāi)發(fā)出適銷(xiāo)對路的高新產(chǎn)品，實(shí)現產(chǎn)品的升級換代，為我區經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化升級多作貢獻。三是執法監管要到位。質(zhì)監、工商等部門(mén)要嚴格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《專(zhuān)利法》、《商標法》、《廣告法》等法律要求，規范市場(chǎng)競爭，強化質(zhì)量監督，對假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位要公開(kāi)曝光、依法嚴懲。要積極探索打假的長(cháng)效機制，突出關(guān)鍵環(huán)節，對重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區域、重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監管，尤其要重點(diǎn)加大從源頭打擊假冒偽劣的工作力度，不給制假售假者以可乘之機，切實(shí)維護好群眾利益。同時(shí)，要鞏固氣瓶、工業(yè)壓力管道及危險化學(xué)品罐車(chē)等專(zhuān)項普查整治成果，加強對工業(yè)壓力管道和起重機械的安全整治，強化對“土鍋爐”、中小學(xué)校鍋爐、游樂(lè )設施的重點(diǎn)監管，嚴防各類(lèi)事故的發(fā)生。四是打造名牌要到位。在化工、復合肥、機械、五金工具、鋼材加工、蔬菜、柳編等產(chǎn)業(yè)中再培育、扶持、發(fā)展一批具有較大影響的名牌產(chǎn)品和著(zhù)名商標，形成具有較強優(yōu)勢的品牌集群，確保完成年初確定的創(chuàng )牌任務(wù)。
三、抓質(zhì)量工作要有更大的合力
質(zhì)量工作是一項復雜的系統工程，各鄉鎮、各部門(mén)務(wù)必通力協(xié)作、密切配合，形成抓質(zhì)量工作的強大合力。
一要明確責任。各級各部門(mén)要把質(zhì)量工作作為推動(dòng)經(jīng)濟持速健康發(fā)展的關(guān)鍵措施來(lái)抓，切實(shí)加強對質(zhì)量工作的領(lǐng)導，主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，建立相應工作機制，及時(shí)協(xié)調解決質(zhì)量工作中的重大問(wèn)題。要制訂完善的激勵機制，形成明確的考核、獎懲制度，并嚴格實(shí)施。各有關(guān)職能部門(mén)應認真履行職能，切實(shí)擔負起部門(mén)工作的責任。
二要強化督查。各鄉鎮、各部門(mén)要針對質(zhì)量工作中的突出矛盾和問(wèn)題，開(kāi)展調查研究，深入企業(yè)，做好現場(chǎng)督導和跟蹤服務(wù)。通過(guò)督查指導，把創(chuàng )名牌、貫徹is標準、打假治劣等工作目標，進(jìn)一步細化到企業(yè)，明細到產(chǎn)品，把各項具體措施落到實(shí)處。
三要通力協(xié)作。質(zhì)監部門(mén)要做好標準化、計量、質(zhì)量、名牌等方面的組織、協(xié)調、指導和監督工作。發(fā)改等經(jīng)濟綜合部門(mén)要切實(shí)履行部門(mén)職能，支持企業(yè)做好生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量管理工作。行政執法部門(mén)應充分發(fā)揮職能作用，依法行政，加強市場(chǎng)監督，努力做好扶優(yōu)治劣工作。司法部門(mén)要對違反質(zhì)量法規的行為，特別是制假售假、暴力抗拒行政執法的惡劣行為予以嚴厲打擊。
同志們，做好質(zhì)量工作，既是推進(jìn)我區新型工業(yè)化進(jìn)程的一項重要工作，也是促進(jìn)全區經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構調整，實(shí)現我區經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展的長(cháng)遠大計，任務(wù)艱巨，意義重大。希望大家堅定信心，埋頭實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng )新，推動(dòng)我區質(zhì)量工作再上新臺階。
質(zhì)量工作總結10
20xx年，我在站領(lǐng)導的指導下，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，較好地完成了組織和站領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，為完成工作目標做出了自身應有的貢獻�，F將一年的》工作總結如下：
一、我能及時(shí)審閱工程勘察設計文件，針對工程特點(diǎn)，編制監督方案。并按要求進(jìn)行監督交底，對監督的程序、資料、重點(diǎn)、方式、頻率、質(zhì)量控制點(diǎn)的設置及其提前通知要求、材料進(jìn)場(chǎng)復驗及現場(chǎng)檢測項目、對分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監督管理工作中，我能?chē)栏癜凑战ㄔO工程質(zhì)量監督導則的要求和建設工程強制性標準，對建設工程各方職責主體質(zhì)量行為的監督檢查，對各方職責主體違反工程強制性條文的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規和工程建設標準強制性標準為依據，對建設工程質(zhì)量各方職責主體質(zhì)量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實(shí)體質(zhì)量監督檢查。
三、能按照住建局近年來(lái)出臺的文件加強對工程實(shí)體的質(zhì)量監督。近年來(lái)，住建局出臺了一系列的新措施，新文件，如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問(wèn)題，我均能按照相關(guān)文件的要求對在建工程進(jìn)行實(shí)體監督，對違反文件要求的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。
四、能按時(shí)完成對工程的竣工驗收的質(zhì)量控制資料審查，并對資料存在的問(wèn)題進(jìn)行一次性告知，簽發(fā)相應的監督文書(shū)。
五、按照站里的要求將監督檢查表格、監督文書(shū)及其回復資料上傳至工程質(zhì)量監督系統并在該工程監督卷宗內歸檔。
20xx年，我在各位領(lǐng)導、各位同事的幫忙與支持下，學(xué)到了不少的新知識，使自我的視野得到了顯著(zhù)擴大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。
由于我疏忽學(xué)習，工作中時(shí)有遇事研究不周的地方;同時(shí)由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對此，我必須會(huì )加強學(xué)習，我相信有各位領(lǐng)導和同事的支持、幫忙和理解，我必須會(huì )克服缺點(diǎn)，彌補不足，做一個(gè)稱(chēng)職的監督員。
在20xx年，我將一如既往地按照站里的要求做好自我本職工作。
質(zhì)量工作總結11
公司技術(shù)、質(zhì)量、科技、標準化、QHSE管理體系工作認真貫徹落實(shí)管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會(huì )精神和公司經(jīng)營(yíng)改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿(mǎn)意，追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針，夯實(shí)技術(shù)質(zhì)量基礎工作，完善監督考核約束機制，全面實(shí)施名牌戰略和科技創(chuàng )新方案，全力打造精品工程，為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)，取得了較好的效果。目前公司內外部工程已有40項通過(guò)了竣工驗收，一次驗交合格率100%，分項工程優(yōu)良率93.8%，其中已有5項工程申報了局和油田優(yōu)質(zhì)工程，創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)、乘二廣場(chǎng)擬申報省優(yōu)質(zhì)工程，已完成了年初確定的質(zhì)量目標。下面就一年來(lái)的技術(shù)、質(zhì)量、科技、標準化、QHSE管理體系運行等工作總結如下：
一、完善各項管理制度，建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系
今年初，針對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng )新方案》進(jìn)行了修訂、完善，并提交公司職代會(huì )討論通過(guò)。明確了外部項目經(jīng)理和內部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責任人；確定了充實(shí)完善現有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng )新方案；同時(shí)，制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)；修改了公司QHSE管理體系文件，明確了職責，落實(shí)了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機構。一年來(lái)各級管理人員都能履行其職責，并認真執行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項管理制度和規定。
二、不斷增強為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)的質(zhì)量意識，樹(shù)品牌工程
為提高公司的施工信譽(yù)，樹(shù)立公司形象，年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問(wèn)題，在全公司范圍內展開(kāi)了“質(zhì)量大討論”，取得了顯著(zhù)效果。特別是第四分公司，他們結合實(shí)際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪；人、機、設備不符合要求不攤鋪；油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達到用戶(hù)滿(mǎn)意，征求業(yè)主的意見(jiàn)，了解用戶(hù)的需求，三月份公司對在保修期內的66項工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪(fǎng)，對15項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實(shí)整改時(shí)間和責任人，受到了廣大用戶(hù)的好評。今年在位于采油七廠(chǎng)廠(chǎng)區的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用戶(hù)滿(mǎn)意，重塑公司在七廠(chǎng)的形象，公司黨政領(lǐng)導親臨現場(chǎng)召開(kāi)現場(chǎng)辦公會(huì )研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢(qián)不賺，也要保證質(zhì)量，達到用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復測量計算，并針對工程的每個(gè)部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠(chǎng)領(lǐng)導及居民的高度評價(jià)，并給公司寫(xiě)來(lái)了表?yè)P信，又給四分公司追加了80余萬(wàn)元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)的施工中，由于設計存在有與事實(shí)不符或沒(méi)有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度，顧全大局，樹(shù)立了為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)的質(zhì)量意識，主動(dòng)與監理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質(zhì)量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場(chǎng)路面排水通暢，六分公司主動(dòng)增設設計外的雨水口十余處，對業(yè)主臨時(shí)性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個(gè)廣場(chǎng)保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，受到了局領(lǐng)導、當地居民以及業(yè)主（物業(yè)管理公司）的高度贊揚。
三、以技術(shù)指導施工，以質(zhì)量創(chuàng )信譽(yù)
以技術(shù)指導施工，使多項工程保質(zhì)保量地完成，在每個(gè)工程開(kāi)工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學(xué)合理有效，各項工程分別召開(kāi)了施工方案匯報研究會(huì )，結合人力、設備、材料、技術(shù)等實(shí)際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術(shù)指導施工，加大技術(shù)復核力度。特別是在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)的施工中，由于該工程的特點(diǎn)：分部、分項工程雜，技術(shù)難度大，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多，專(zhuān)業(yè)種類(lèi)復雜，廣場(chǎng)面積大，我們制定了詳細的施工工法和質(zhì)量?jì)瓤貥藴�，�?yōu)化隊伍，對操作人員認真詳細地進(jìn)行技術(shù)交底并落實(shí)責任。在廣場(chǎng)磚鋪裝時(shí)，由于開(kāi)始經(jīng)驗不足，技術(shù)掌握不熟練，對達不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來(lái)，為此，加大了技術(shù)指導和質(zhì)量監督力度，在創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)配置12人，進(jìn)行廣場(chǎng)磚的鋪裝指導和質(zhì)量監督。對噴泉、雕塑施工，采取了供料負責安裝的方法，控制了各類(lèi)裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量，并加大對其技術(shù)復核，設專(zhuān)人負責取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時(shí)間長(cháng)，后期西一路、東一路、�、�-Ⅱ區道路等工程土方量大的實(shí)際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術(shù)指導施工，合理組織，搶晴天戰雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術(shù)措施。對后期二灰碎石施工，兩層結構養生期過(guò)長(cháng)，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時(shí)施工，一次養生的技術(shù)措施，縮短了養生周期，為攤鋪爭取了時(shí)間。為了保證后期低溫攤鋪的質(zhì)量，從技術(shù)上調整了油石比和油砂的出場(chǎng)溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時(shí)間等一系列技術(shù)措施，使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
四、加大監督、檢查力度，對施工項目嚴格考核
今年公司實(shí)行每月一次對內部施工項目的考核，根據檢查結果出一期《工程質(zhì)量通報》。狠抓重點(diǎn)工程、特別是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：
1）對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執行樣板起步制度，施工季節每月組織一次質(zhì)量大檢查，下發(fā)一期質(zhì)量通報，適時(shí)召開(kāi)質(zhì)量?jì)?yōu)劣現場(chǎng)會(huì )；
2）每項工程在施工組織設計中要結合工程實(shí)際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節，對關(guān)鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；
3）自檢報驗合格的工程如再發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，處罰檢驗人員等，工程質(zhì)量的考核工作依據公司《績(jì)效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細則》執行。
五、持續改進(jìn)QHSE管理體系，認真抓好體系運行工作
根據公司管理、施工的實(shí)際，經(jīng)過(guò)一年多的體系運行，公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改。共修改了8個(gè)程序文件的39個(gè)條款，新制定各項管理辦法、規定6項，明確規定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動(dòng)的具體要求、操作步驟和處理方法。通過(guò)此次修改使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高，既符合公司的實(shí)際情況又符合標準的要求。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來(lái)，機關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅持深入到基層進(jìn)行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關(guān)部門(mén)、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定，嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規和技術(shù)性標準，保證了QHSE管理體系的有效運行。今年6月23～26日，公司組成內審組，對機關(guān)11個(gè)部室、各分公司（項目部）進(jìn)行了內審，共發(fā)現了30個(gè)不符合項。其中機關(guān)各職能部門(mén)共查出不符合項17項；一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門(mén)下達了《不符合項報告》，各相關(guān)部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過(guò)內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續改進(jìn)的目的。
8月25日，公司召開(kāi)了QHSE管理體系管理評審會(huì )議，此次會(huì )議評審內容包括：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質(zhì)量、安全所執行法律、法規的符合性；目標、指標及管理方案的完成情況，存在問(wèn)題及今后的改進(jìn)措施。各相關(guān)部室針對評審內容，結合本部門(mén)QHSE管理體系運行實(shí)際進(jìn)行了匯報發(fā)言，管理者代表趙文江對20xx年公司QHSE管理體系運行情況進(jìn)行匯報。
六、科技項目、標準化實(shí)施工作
公司在加強質(zhì)量管理的同時(shí)，還注意狠抓新技術(shù)推廣應用項目的落實(shí)，公司《科技創(chuàng )新方案》中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創(chuàng )新。由技術(shù)質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進(jìn)步投標大會(huì )上一舉中標并利用這項先進(jìn)的技術(shù)在沈大公路建設中實(shí)施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業(yè)標準和規范等，對所用標準進(jìn)行了確認和推廣，并參加了修訂局企標工作。
質(zhì)量工作總結12
公司技術(shù)、質(zhì)量、科技、標準化、qhse管理體系工作認真貫徹落實(shí)管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會(huì )精神和公司經(jīng)營(yíng)改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿(mǎn)意，追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針，夯實(shí)技術(shù)質(zhì)量基礎工作，完善監督考核約束機制，全面實(shí)施名牌戰略和科技創(chuàng )新方案，全力打造精品工程，為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)，取得了較好的效果。目前公司內外部工程已有40項通過(guò)了竣工驗收，一次驗交合格率100%，分項工程優(yōu)良率93.8 %，其中已有5項工程申報了局和油田優(yōu)質(zhì)工程，創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)、乘二廣場(chǎng)擬申報省優(yōu)質(zhì)工程，已完成了年初確定的質(zhì)量目標。下面就一年來(lái)的技術(shù)、質(zhì)量、科技、標準化、qhse管理體系運行等工作總結如下：
一、 完善各項管理制度，建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系
今年初，針對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，對公司和進(jìn)行了修訂、完善，并提交公司職代會(huì )討論通過(guò)。明確了外部項目經(jīng)理和內部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責任人；確定了充實(shí)完善現有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng )新方案；同時(shí)，制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)；修改了公司qhse管理體系文件，明確了職責，落實(shí)了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機構。一年來(lái)各級管理人員都能履行其職責，并認真執行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項管理制度和規定。
二、 不斷增強為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)的質(zhì)量意識，樹(shù)品牌工程
為提高公司的施工信譽(yù)，樹(shù)立公司形象，年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問(wèn)題，在全公司范圍內展開(kāi)了“質(zhì)量大討論”，取得了顯著(zhù)效果。特別是第四分公司，他們結合實(shí)際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪；人、機、設備不符合要求不攤鋪；油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達到用戶(hù)滿(mǎn)意，征求業(yè)主的意見(jiàn)，了解用戶(hù)的需求，三月份公司對在保修期內的66項工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪(fǎng)，對15項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實(shí)整改時(shí)間和責任人，受到了廣大用戶(hù)的好評。今年在位于采油七廠(chǎng)廠(chǎng)區的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用戶(hù)滿(mǎn)意，重塑公司在七廠(chǎng)的形象，公司黨政領(lǐng)導親臨現場(chǎng)召開(kāi)現場(chǎng)辦公會(huì )研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢(qián)不賺，也要保證質(zhì)量，達到用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨。
公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復測量計算，并針對工程的每個(gè)部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠(chǎng)領(lǐng)導及居民的高度評價(jià)，并給公司寫(xiě)來(lái)了表?yè)P信，又給四分公司追加了80余萬(wàn)元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)的施工中，由于設計存在有與事實(shí)不符或沒(méi)有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度，顧全大局，樹(shù)立了為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)的質(zhì)量意識，主動(dòng)與監理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質(zhì)量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場(chǎng)路面排水通暢，六分公司主動(dòng)增設設計外的雨水口十余處，對業(yè)主臨時(shí)性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個(gè)廣場(chǎng)保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，受到了局領(lǐng)導、當地居民以及業(yè)主的高度贊揚。
三、以技術(shù)指導施工，以質(zhì)量創(chuàng )信譽(yù)
以技術(shù)指導施工，使多項工程保質(zhì)保量地完成，在每個(gè)工程開(kāi)工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學(xué)合理有效，各項工程分別召開(kāi)了施工方案匯報研究會(huì )，結合人力、設備、材料、技術(shù)等實(shí)際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術(shù)指導施工，加大技術(shù)復核力度。特別是在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)的施工中，由于該工程的特點(diǎn)：分部、分項工程雜，技術(shù)難度大，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多，專(zhuān)業(yè)種類(lèi)復雜，廣場(chǎng)面積大，我們制定了詳細的施工工法和質(zhì)量?jì)瓤貥藴�，�?yōu)化隊伍，對操作人員認真詳細地進(jìn)行技術(shù)交底并落實(shí)責任。在廣場(chǎng)磚鋪裝時(shí)，由于開(kāi)始經(jīng)驗不足，技術(shù)掌握不熟練，對達不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來(lái)，為此，加大了技術(shù)指導和質(zhì)量監督力度，在創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)配置12人，進(jìn)行廣場(chǎng)磚的鋪裝指導和質(zhì)量監督。
對噴泉、雕塑施工，采取了供料負責安裝的方法，控制了各類(lèi)裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量，并加大對其技術(shù)復核，設專(zhuān)人負責取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時(shí)間長(cháng)，后期西一路、東一路、�、�-ⅱ區道路等工程土方量大的實(shí)際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術(shù)指導施工，合理組織，搶晴天戰雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了 漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術(shù)措施。對后期二灰碎石施工，兩層結構養生期過(guò)長(cháng)，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時(shí)施工，一次養生的技術(shù)措施，縮短了養生周期，為攤鋪爭取了時(shí)間。為了保證后期低溫攤鋪的質(zhì)量，從技術(shù)上調整了油石比和油砂的出場(chǎng)溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時(shí)間等一系列技術(shù)措施，使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
四、 加大監督、檢查力度，對施工項目嚴格考核
今年公司實(shí)行每月一次對內部施工項目的考核，根據檢查結果出一期。狠抓重點(diǎn)工程、特別是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：1對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執行樣板起步制度，施工季節每月組織一次質(zhì)量大檢查，下發(fā)一期質(zhì)量通報，適時(shí)召開(kāi)質(zhì)量?jì)?yōu)劣現場(chǎng)會(huì )；2每項工程在施工組織設計中要結合工程實(shí)際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節，對關(guān)鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；3自檢報驗合格的工程如再發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，處罰檢驗人員等，工程質(zhì)量的考核工作依據公司、和執行。
五、 持續改進(jìn)qhse管理體系，認真抓好體系運行工作
根據公司管理、施工的實(shí)際，經(jīng)過(guò)一年多的體系運行，公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改。共修改了8個(gè)程序文件的39個(gè)條款，新制定各項管理辦法、規定6項，明確規定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動(dòng)的具體要求、操作步驟和處理方法。通過(guò)此次修改使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高，既符合公司的實(shí)際情況又符合標準的要求。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來(lái)，機關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅持深入到基層進(jìn)行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關(guān)部門(mén)、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定，嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規和技術(shù)性標準，保證了qhse管理體系的有效運行。今年6月23～26日，公司組成內審組，對機關(guān)11個(gè)部室、各分公司進(jìn)行了內審，共發(fā)現了30個(gè)不符合項。其中機關(guān)各職能部門(mén)共查出不符合項17項；一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門(mén)下達了，各相關(guān)部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過(guò)內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續改進(jìn)的目的。
8月25日，公司召開(kāi)了qhse管理體系管理評審會(huì )議，此次會(huì )議評審內容包括：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質(zhì)量、安全所執行法律、法規的符合性；目標、指標及管理方案的完成情況，存在問(wèn)題及今后的改進(jìn)措施。各相關(guān)部室針對評審內容，結合本部門(mén)qhse管理體系運行實(shí)際進(jìn)行了匯報發(fā)言，管理者代表趙文江對20xx年公司qhse管理體系運行情況進(jìn)行匯報。
六、 科技項目、標準化實(shí)施工作
公司在加強質(zhì)量管理的同時(shí)，還注意狠抓新技術(shù)推廣應用項目的落實(shí)，公司中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創(chuàng )新。由技術(shù)質(zhì)量部主抓的項目在局科技進(jìn)步投標大會(huì )上一舉中標并利用這項先進(jìn)的技術(shù)在沈大公路建設中實(shí)施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業(yè)標準和規范等，對所用標準進(jìn)行了確認和推廣，并參加了修訂局企標工作。
質(zhì)量工作總結13
20xx 年是渭蒲高速公路項目鞏固成績(jì)、完滿(mǎn)收尾的關(guān)鍵時(shí)期，項目部 全 面展開(kāi)工程項目的建設，迅速掀起最后階段施工高潮，發(fā)揚無(wú)私奉獻、吃苦耐勞的精神，克服天氣影響，確保工程質(zhì)量，實(shí)現工程最終完工目標�，F將上半年高速公路項目部質(zhì)量工作總結如下:
一、質(zhì)量責任目標完成情況
渭蒲高速公路合同段項目部能認真貫徹落實(shí)國家質(zhì)量方針政策、法律法規，貫徹落實(shí)局和公司質(zhì)量管理規章制度，工程質(zhì)量良好，沒(méi)有出現質(zhì)量事故，質(zhì)量管理目標完滿(mǎn)完成。
1.沒(méi)有發(fā)生質(zhì)量事故；
2.顧客滿(mǎn)意率 100% ;
3.共完成分項工程 4835 個(gè)，合格 4835 個(gè)，合格率 100% 。
二、在建項目情況
渭蒲高速公路項目目前施工任務(wù)已經(jīng)完成 90% ，主線(xiàn)路基工程已經(jīng)交驗完畢。已完工程質(zhì)量良好，得到業(yè)主好評，沒(méi)有發(fā)生質(zhì)量事故。
三、上半年工作情況 落實(shí)質(zhì)量管理體系文件，使其平穩有效地運行
1．項目部落實(shí)《質(zhì)量計劃》、《質(zhì)量巡查實(shí)施細則》、《質(zhì)量管理制度》等質(zhì)量管理體系文件，使質(zhì)量管理體系更加規范化、完善，更加穩定的運行。
2.為加強我部工程質(zhì)量管理工作，并落實(shí)總監辦下發(fā)的文件精神,20xx年x月我部成立了質(zhì)量檢驗小組，由質(zhì)安部部長(cháng)擔任質(zhì)檢負責人，岳廣要、徐東為成員，并配備質(zhì)量巡查車(chē)，對工地進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)分析，及時(shí)解決，確保工程質(zhì)量。
質(zhì)量工作總結14
二0XX年3月,公司正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里，質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導的正確指導下，各部門(mén)的配合下，八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》，并于十二月份又順利的通過(guò)了GSP認證。在此期間，質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門(mén)，始終堅持“質(zhì)量第一”的思想，在購進(jìn)、儲存、銷(xiāo)售等環(huán)節能夠嚴格把關(guān)，保證公司依法經(jīng)營(yíng)，對樹(shù)立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽(yù)起到了重要作用�，F對本部門(mén)在20xx年工作做如下總結：
一、質(zhì)量管理方面：
根據總部的質(zhì)量管理規程和操作細則，結合本公司的實(shí)際情況，制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規程和操作細則。
為了確保公司銷(xiāo)售的合法性，銷(xiāo)售客戶(hù)的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開(kāi)戶(hù)，全年共開(kāi)戶(hù)1429家，并向國藥主數據庫申報了國藥編碼。
為了保證質(zhì)量管理體系的有效運行，質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規信息及時(shí)傳遞到各個(gè)部門(mén)，以便公司員工能及時(shí)了解藥品管理方面的相關(guān)信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級決策。
對于首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執行，做到先審批后購進(jìn)，在審批過(guò)程中嚴格執行有關(guān)法律法規，保證公司從合法渠道購進(jìn)藥品，同時(shí)也保證了經(jīng)營(yíng)品種的合法性，全年共審核首營(yíng)企業(yè)62家，首營(yíng)品種202個(gè)，并建立了首營(yíng)品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質(zhì)，質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓計劃，對員工進(jìn)行了藥品專(zhuān)業(yè)知識、法律法規及制度程序等內容的培訓。通過(guò)培訓考核，大多數員工在專(zhuān)業(yè)技能方面有所提高，同時(shí)也激發(fā)了他們的學(xué)習熱情。
按照公司質(zhì)量管理制度的要求，質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對各部門(mén)質(zhì)量管理制度執行情況進(jìn)行全面考核，并對執行不到位的地方進(jìn)行追蹤整改。
不合格藥品嚴格按照公司質(zhì)量管理制度執行，對不合格藥品的報告、報損、銷(xiāo)毀質(zhì)管部進(jìn)行嚴格地監控。到目前為止，無(wú)不合格藥品報告，這有賴(lài)于各部門(mén)的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。
二、藥品驗收方面：
公司質(zhì)量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進(jìn)藥品與銷(xiāo)后退回藥品進(jìn)行逐批驗收，特別是對藥品外包裝檢查，驗收員嚴格執行國家食品藥品監督管理局第24號令的要求，對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進(jìn)驗收藥品5454批次，拒收藥品62批次，銷(xiāo)后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典，在國藥主數據庫進(jìn)行了品種信息的維護。
三、藥品養護方面：
藥品養護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進(jìn)行了養護檢查，對主營(yíng)品種、質(zhì)量不穩定的品種、生物制品作為重點(diǎn)養護并建立養護檔案，每月進(jìn)行養護檢查。全年三、三、四制養護了1092批次，重點(diǎn)養護養護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件，養護員每天進(jìn)行二次的溫濕度檢查，發(fā)現不符合條件的及時(shí)采取措施。為保證有關(guān)數據的準確性，質(zhì)管部安排有關(guān)人員對計量器具進(jìn)行校正。養護員對養護設施設備每季度進(jìn)行檢查，并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進(jìn)行催銷(xiāo)，并報相關(guān)部門(mén)，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷(xiāo)70批次。
在過(guò)去的一年里，質(zhì)管部能履行自己的職責，為公司經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門(mén)永無(wú)止境的學(xué)問(wèn)，在今后的工作中，質(zhì)管部應集思廣益，不斷開(kāi)辟新的思路，將質(zhì)量管理的內容深入到公司的各部門(mén)各崗位，讓每一位員工自覺(jué)自發(fā)地參與質(zhì)量管理，讓GSP工作成為一種日常行為習慣，這才是我們所要達到的目的。
質(zhì)量工作總結15
××年，公司技術(shù)、質(zhì)量、科技、標準化、管理體系工作認真貫徹落實(shí)管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會(huì )精神和公司經(jīng)營(yíng)改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿(mǎn)意，追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針，夯實(shí)技術(shù)質(zhì)量基礎工作，完善監督考核約束機制，全面實(shí)施名牌戰略和科技創(chuàng )新方案，全力打造精品工程，為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)，取得了較好的效果。目前公司內外部工程已有項通過(guò)了竣工驗收，一次驗交合格率，分項工程優(yōu)良率，其中已有項工程申報了局和油田優(yōu)質(zhì)工程，創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)、乘二廣場(chǎng)擬申報省優(yōu)質(zhì)工程，已完成了年初確定的質(zhì)量目標。下面就一年來(lái)的技術(shù)、質(zhì)量、科技、標準化、管理體系運行等工作總結如下：版權所有
一、完善各項管理制度，建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系
今年初，針對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng )新方案》進(jìn)行了修訂、完善，并提交公司職代會(huì )討論通過(guò)。明確了外部項目經(jīng)理和內部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責任人；確定了充實(shí)完善現有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng )新方案；同時(shí)，制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和××年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)；修改了公司管理體系文件，明確了職責，落實(shí)了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機構。一年來(lái)各級管理人員都能履行其職責，并認真執行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項管理制度和規定。
二、不斷增強為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)的質(zhì)量意識，樹(shù)品牌工程
為提高公司的施工信譽(yù)，樹(shù)立公司形象，年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問(wèn)題，在全公司范圍內展開(kāi)了“質(zhì)量大討論”，取得了顯著(zhù)效果。特別是第四分公司，他們結合實(shí)際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪；人、機、設備不符合要求不攤鋪；油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達到用戶(hù)滿(mǎn)意，征求業(yè)主的意見(jiàn)，了解用戶(hù)的需求，三月份公司對在保修期內的項工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪(fǎng)，對項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實(shí)整改時(shí)間和責任人，受到了廣大用戶(hù)的好評。今年在位于采油七廠(chǎng)廠(chǎng)區的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用戶(hù)滿(mǎn)意，重塑公司在七廠(chǎng)的形象，公司黨政領(lǐng)導親臨現場(chǎng)召開(kāi)現場(chǎng)辦公會(huì )研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢(qián)不賺，也要保證質(zhì)量，達到用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復測量計算，并針對工程的每個(gè)部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠(chǎng)領(lǐng)導及居民的高度評價(jià)，并給公司寫(xiě)來(lái)了表?yè)P信，又給四分公司追加了余萬(wàn)元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)的施工中，由于設計存在有與事實(shí)不符或沒(méi)有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度，顧全大局，樹(shù)立了為用戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)的質(zhì)量意識，主動(dòng)與監理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質(zhì)量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場(chǎng)路面排水通暢，六分公司主動(dòng)增設設計外的雨水口十余處，對業(yè)主臨時(shí)性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個(gè)廣場(chǎng)保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，受到了局領(lǐng)導、當地居民以及業(yè)主（物業(yè)管理公司）的高度贊揚。
三、以技術(shù)指導施工，以質(zhì)量創(chuàng )信譽(yù)
以技術(shù)指導施工，使多項工程保質(zhì)保量地完成，在每個(gè)工程開(kāi)工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學(xué)合理有效，各項工程分別召開(kāi)了施工方案匯報研究會(huì )，結合人力、設備、材料、技術(shù)等實(shí)際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術(shù)指導施工，加大技術(shù)復核力度。特別是在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)的施工中，由于該工程的特點(diǎn)：分部、分項工程雜，技術(shù)難度大，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多，專(zhuān)業(yè)種類(lèi)復雜，廣場(chǎng)面積大，我們制定了詳細的施工工法和質(zhì)量?jì)瓤貥藴�，�?yōu)化隊伍，對操作人員認真詳細地進(jìn)行技術(shù)交底并落實(shí)責任。在廣場(chǎng)磚鋪裝時(shí)，由于開(kāi)始經(jīng)驗不足，技術(shù)掌握不熟練，對達不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來(lái)，為此，加大了技術(shù)指導和質(zhì)量監督力度，在創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)配置人，進(jìn)行廣場(chǎng)磚的鋪裝指導和質(zhì)量監督。對噴泉、雕塑施工，采取了供料負責安裝的方法，控制了各類(lèi)裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量，并加大對其技術(shù)復核，設專(zhuān)人負責取得了較好效果。今年～月份雨季施工中，針對今年雨季時(shí)間長(cháng)，后期西一路、東一路、�、瘼騾^道路等工程土方量大的實(shí)際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術(shù)指導施工，合理組織，搶晴天戰雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術(shù)措施。對后期二灰碎石施工，兩層結構養生期過(guò)長(cháng)，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時(shí)施工，一次養生的技術(shù)措施，縮短了養生周期，為攤鋪爭取了時(shí)間。為了保證后期低溫攤鋪的質(zhì)量，從技術(shù)上調整了油石比和油砂的出場(chǎng)溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時(shí)間等一系列技術(shù)措施，使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
四、加大監督、檢查力度，對施工項目嚴格考核
今年公司實(shí)行每月一次對內部施工項目的考核，根據檢查結果出一期《工程質(zhì)量通報》。狠抓重點(diǎn)工程、特別是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：）對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執行樣板起步制度，施工季節每月組織一次質(zhì)量大檢查，下發(fā)一期質(zhì)量通報，適時(shí)召開(kāi)質(zhì)量?jì)?yōu)劣現場(chǎng)會(huì )；）每項工程在施工組織設計中要結合工程實(shí)際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節，對關(guān)鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；）自檢報驗合格的工程如再發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，處罰檢驗人員等，工程質(zhì)量的考核工作依據公司《績(jì)效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細則》執行。
五、持續改進(jìn)管理體系，認真抓好體系運行工作
根據公司管理、施工的實(shí)際，經(jīng)過(guò)一年多的體系運行，公司于××年對管理手冊程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改。共修改了個(gè)程序文件的個(gè)條款，新制定各項管理辦法、規定項，明確規定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動(dòng)的具體要求、操作步驟和處理方法。通過(guò)此次修改使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高，既符合公司的實(shí)際情況又符合標準的要求。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來(lái)，機關(guān)各相關(guān)職版權所有能部室始終堅持深入到基層進(jìn)行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關(guān)部門(mén)、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定，嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規和技術(shù)性標準，保證了管理體系的有效運行。今年月～日，公司組成內審組，對機關(guān)個(gè)部室、各分公司（項目部）進(jìn)行了內審，共發(fā)現了個(gè)不符合項。其中機關(guān)各職能部門(mén)共查出不符合項項；一到八分公司不符合項計項，其它基層單位不符合項合計項。對以上項不符合均給所在單位或部門(mén)下達了《不符合項報告》，各相關(guān)部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因，積極采取糾正措施，并已于月跟蹤整改完畢。通過(guò)內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續改進(jìn)的目的。
××年月日，公司召開(kāi)了管理體系管理評審會(huì )議，此次會(huì )議評審內容包括：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質(zhì)量、安全所執行法律、法規的符合性；目標、指標及管理方案的完成情況，存在問(wèn)題及今后的改進(jìn)措施。各相關(guān)部室針對評審內容，結合本部門(mén)管理體系運行實(shí)際進(jìn)行了匯報發(fā)言，管理者代表趙文江對××年公司管理體系運行情況進(jìn)行匯報。
六、科技項目、標準化實(shí)施工作
公司在加強質(zhì)量管理的同時(shí)，還注意狠抓新技術(shù)推廣應用項目的落實(shí)，公司《科技創(chuàng )新方案》中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創(chuàng )新�！痢聊暧杉夹g(shù)質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進(jìn)步投標大會(huì )上一舉中標并利用這項先進(jìn)的技術(shù)在沈大公路建設中實(shí)施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業(yè)標準和規范等，對所用標準進(jìn)行了確認和推廣，并參加了修訂局企標工作。
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