交通個(gè)人工作總結（精選6篇）
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的交通個(gè)人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
交通個(gè)人工作總結 篇1
通過(guò)這一年的學(xué)習、工作和成長(cháng)，也慢慢有了自己對工作的體會(huì )和心得：
一、不斷學(xué)習，不論是業(yè)務(wù)還是生活中的各個(gè)方面。
和客戶(hù)接觸的時(shí)候，除了業(yè)務(wù)還要了解股票、財經(jīng)動(dòng)態(tài)、基金、私募、外匯、券商理財、社交等等，給客戶(hù)一種很專(zhuān)業(yè)、很全面的職業(yè)性。
二、做客戶(hù)講究“心存，致遠”。
“心存”要求我們心中要有客戶(hù)，不是在任務(wù)下來(lái)的時(shí)候才想起來(lái)客戶(hù)，而是要我們要我們記住客戶(hù)的生日，滿(mǎn)足客戶(hù)換零錢(qián)、新錢(qián)、匯款、掛失等沒(méi)有業(yè)績(jì)的業(yè)務(wù)的需求，真正的把對待客戶(hù)像對待自己的朋友一樣。讓客戶(hù)真正覺(jué)得你是真誠的，有你在銀行來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)就是方便，客戶(hù)一旦需要與銀行發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)時(shí)，第一個(gè)想到的是你�！爸逻h”要求我們對待客戶(hù)的資產(chǎn)像對待自己的資產(chǎn)一樣，要有一個(gè)長(cháng)期的保值增值的理財規劃。不能為了完成任務(wù)一次把客戶(hù)做傷了，要真正做到是為了客戶(hù)著(zhù)想。通過(guò)老客戶(hù)交叉銷(xiāo)售、轉介紹新客戶(hù)，遠比開(kāi)發(fā)新客戶(hù)簡(jiǎn)單的多。
三、開(kāi)拓思路，創(chuàng )新思維。
銀行業(yè)的競爭日趨激烈，如何脫穎而出，就需要我們有與眾不同的思維方式。我認為，在攬儲方面，通貨膨脹居高不下，即使年內倆次加息，也滿(mǎn)足不了客戶(hù)抵御通脹的需求。隨著(zhù)各大銀行高收益理財產(chǎn)品的推出，不管是客戶(hù)還是相關(guān)從業(yè)人員都把目光轉向了理財產(chǎn)品。這是吸引外行資金，搶占儲蓄資源的關(guān)鍵點(diǎn)。另外，年內央行數次上調存款準備金率，嚴厲打擊月末、季末、年末高息攬儲的不正當競爭行為，欲將時(shí)點(diǎn)余額變?yōu)榫~進(jìn)行考量銀行存貸比的一個(gè)指標，以后銀行業(yè)間的攬儲競爭會(huì )變得愈加殘酷。這就需要我們設計期限短、收益高的、起息結息日巧妙的理財產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和央行的考核�；鸱矫�，由于股票市場(chǎng)不景氣，造成基金的銷(xiāo)售困難。
在這種不明朗的情況，應該傾向于表現一直較好的老基金、定投產(chǎn)品及行里推出的營(yíng)養組合。新出的基金把市場(chǎng)過(guò)于細分，不是跟蹤指數就是專(zhuān)注醫療、消費、電子等某一領(lǐng)域，還有就是倉位不夠靈活。明年營(yíng)養組合大家可以通過(guò)定投方式進(jìn)行購買(mǎi)，這對我們和客戶(hù)來(lái)說(shuō)，都是比較容易接受的選擇。信用卡業(yè)務(wù)是各大銀行的必爭之地，最近行里出了一個(gè)“姍姍來(lái)遲“的新政，即代發(fā)工資一月，可申請信用卡。各大行以前只注重優(yōu)質(zhì)、高端客戶(hù)的競爭，現在才開(kāi)始注重低端客戶(hù)（如代發(fā)工資客戶(hù)）。招商銀行就是很好列子，若干年前她就敢為天下先的向高校沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源的學(xué)生推出信用卡業(yè)務(wù)。風(fēng)險我們可以通過(guò)各種各樣的手段盡最大的努力去控制，重要是的先搶占了一片還沒(méi)有出現競爭的市場(chǎng)，更重要的是在這些學(xué)生還是孩子的時(shí)候就養成了使用招商銀行卡的習慣。
關(guān)于代發(fā)，代發(fā)可謂是“一攬子的金融服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”。在辦理代發(fā)業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們可以進(jìn)行批量開(kāi)辦信用卡。隨后，通過(guò)新上線(xiàn)的移動(dòng)POS，可以現場(chǎng)簽約銀信通、網(wǎng)銀、自動(dòng)還款等實(shí)用功能，并現場(chǎng)交叉銷(xiāo)售。
交通個(gè)人工作總結 篇2
20xx年5月，剛從學(xué)校畢業(yè)的我來(lái)到xx交通工程有限公司，有幸成為京平維修組的一員。半年多的學(xué)習和鍛煉，使我認清了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，明確了奮斗的目標和方向，磨練了自己的意志，感受到了團隊精神的可貴，使我更加珍惜人生路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……現就我工作經(jīng)歷的所思所想，在此做個(gè)總結。
剛來(lái)到京平維修組，我對未來(lái)充滿(mǎn)了憧憬與期待，我對任何事情都很好奇，總是問(wèn)東問(wèn)西，同事們像大哥哥一樣，認真給我解答，教我工作方面的知識，對我關(guān)懷備至。當我學(xué)會(huì )清理空調時(shí)，我記得我的喜悅難以言表，領(lǐng)導和同事們也為我高興。后來(lái)，我又陸續地學(xué)會(huì )了修理掃描儀、票據打印機、條碼打印機、自動(dòng)欄桿控制盒……我的前進(jìn)之路如果說(shuō)是步履清晰的話(huà)，那么領(lǐng)導的關(guān)懷、同事的幫助就是我進(jìn)步的動(dòng)力和支柱。這期間，還負責組內收發(fā)文和會(huì )議紀要的記錄、整理工作，這使我發(fā)揮了自己擅長(cháng)寫(xiě)作的特長(cháng)，我在認真地閱讀公司下發(fā)的通知和做會(huì )議記錄的時(shí)候，對公司的制度和管理體系方面的認識也得到了提高。后來(lái)我還參與了京平南線(xiàn)更換視頻分配器的工作，我堅持了幾天拆裝視頻頭、調圖像，最后手指因此而脹痛，但我認為這些都不算什么，我明白在這期間收獲的知識與經(jīng)驗才是值得珍惜的至寶。
在此之后，我在同事的幫助下會(huì )熟練地駕駛車(chē)輛了，這對我來(lái)說(shuō)是一件很重要的事情。因為在高速公路維修，會(huì )開(kāi)車(chē)有很大的好處，可以方便的去想去的站點(diǎn)維修和學(xué)習。我為此欣喜不已。而在此之后，我卻因為迷路而犯了錯誤。我在去臺湖領(lǐng)取備件回來(lái)的路上看錯了路標，而走向相反的方向。我及時(shí)向組長(cháng)承認了錯誤，組長(cháng)并沒(méi)有嚴厲地責怪我，只是提醒我下次注意。我心里更加內疚，我在心里暗暗地發(fā)誓，一定要好好工作，對得起身邊幫助我鼓勵我的所有人！
從9月份開(kāi)始，我肩負起維護負責人的重任。在組長(cháng)通知我讓我帶領(lǐng)同事們去做維護時(shí)，我簡(jiǎn)直以為自己聽(tīng)錯了，因為我對自己的能力還不敢確定，我不知道自己能不能做好，也不知道自己能夠做到什么程度。我當時(shí)心里非�；艁y，害怕自己會(huì )以失敗告終……但是在組長(cháng)相信與關(guān)愛(ài)的目光下，我似乎明白了努力和拼搏的意義，似乎明白了付出與回報的關(guān)聯(lián)……于是我答應了下來(lái)，并且保證一定努力，給相信我的人一份滿(mǎn)意的答卷。剛開(kāi)始接受維護，我不明白的地方太多了，于是我積極地向前輩請教學(xué)習，認真地看了每月的維護計劃，結合實(shí)際分析了維護工作的特點(diǎn)和重點(diǎn)。在開(kāi)始維護工作之后，我根據實(shí)際制定每個(gè)月的維護計劃，每天打出第二天維護站點(diǎn)的維護單，帶著(zhù)維護單上路去做維護，當月重點(diǎn)維護的內容需要格外仔細和認真，因為這些可能直接關(guān)系到維修的頻率和設備的.使用質(zhì)量。而像車(chē)道二級維護這樣相對簡(jiǎn)單的維護內容，卻也不能掉以輕心，擦擦土、撣撣灰塵這樣的事情看似很簡(jiǎn)單，但做好它卻需要細心和耐心，是需要一個(gè)端正的態(tài)度去對待它。對此，我和我的同事們深深地認識到了這一點(diǎn)，我們盡最大可能把工作做細，認真地對待每一件事情，我們對工作始終懷著(zhù)熱情與真誠！在做維護的日子里，我理解了維護的不平凡，它的重要性在于能夠相對減少維修的數量與頻率，能夠保障各項工作的順利進(jìn)行，而結果卻是要靠一點(diǎn)一滴地辛勤努力才能看到，而維護當中出現問(wèn)題又可以練習維修，這就好比少林寺學(xué)武藝前打柴挑水的基本功，不是隨便就能夠跳躍的，所以，我愿意接受這種不平凡，愿意用心去做好維護這項工作！
在這半年多的時(shí)間里，我在組織、領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jì)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，工作經(jīng)驗還不夠多，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定信念，加強實(shí)踐學(xué)習，積累經(jīng)驗教訓，做好本職工作，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻！
感謝在此期間幫助我的領(lǐng)導和同事們，我會(huì )繼續努力的！
交通個(gè)人工作總結 篇3
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊招錄道路交通協(xié)管員的考試，經(jīng)過(guò)筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓，我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過(guò)了半年多，在這半年多的時(shí)間里，我在大隊和中隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我充分認識了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求，也在實(shí)際的工作中，學(xué)習到了人與人之間的交流和溝通。在此，我將20xx年度參加工作以來(lái)的具體工作匯報如下：
一、工作表現
�。ㄒ唬⿵娀蜗�，提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的學(xué)習和鍛煉，我在崗位上能?chē)栏癜凑战煌▍f(xié)管員的水平來(lái)衡量自己，遵守各項規章制度，履行好交通協(xié)管員的各項職責。細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
�。ǘ﹪烙诼梢�，不斷加強作風(fēng)建設。半年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以紀律、制度規范自己的一切言行，嚴格遵守
各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，熱情服務(wù)，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)。
�。ㄈ⿵娀毮�，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。維護道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護交通事故現場(chǎng)秩序，保護事故現場(chǎng)，搶救受傷人員；進(jìn)行交通安全宣傳教育；及時(shí)報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是作為道路交通協(xié)管員的職責。工作中，我把服務(wù)放在第一位，例如：熱情告知乘車(chē)方式或路線(xiàn)、答復自已所知道的地址，為路人解決難題等等，這就需要耐心、熱心、關(guān)心，才能使得路人安心、放心。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動(dòng)的解決，與同事團結協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成，更好更多的服務(wù)群眾。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)對我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一次突破，對于這個(gè)崗位這個(gè)職業(yè)我從無(wú)到有，成績(jì)是有的。但是還存在很多的不足，主要是學(xué)習、服務(wù)上還不夠，我深知在社會(huì )發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習提高是多么的重要。只有認真學(xué)習才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。
在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，認真學(xué)習，多向有經(jīng)驗的同志請教，向標兵看齊，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻自己的力量。
交通個(gè)人工作總結 篇4
張成輝，男，漢族，生于20XX年10月30日，家住丹東振安區五龍背鎮和平村。從小的愿望就想當一名人民警察。終于在今年即將收獲的8月，光榮的加入了警察這支光榮的隊伍——巡特警大隊一名合格的輔警。仔細算算已經(jīng)在本職崗位上勞作了快4個(gè)月的光景。在大隊領(lǐng)導的正確指導和關(guān)心下，結合大隊和自身工作的具體實(shí)際情況，認真分析思考研判，扎實(shí)勤奮工作，在各方面取得了比較好的成績(jì)，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，現將參加工作以來(lái)的思想和工作情況匯報如下，請領(lǐng)導批評指正：
關(guān)于“德”方面
一方面：我堅持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)來(lái)武裝自己，認真學(xué)習政治理論和公安業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的思想覺(jué)悟和政治理論水平。堅決貫徹執行黨的基本路線(xiàn)和各項方針政策，立場(chǎng)堅定，是非分明。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅決“文明執法”“執法為民”。以新時(shí)期人民警察職業(yè)道德、人民警核心價(jià)值觀(guān)嚴格要求自己。始終堅持“人要精神，物要整潔，說(shuō)話(huà)和氣，辦事公道”的原則，認真傾聽(tīng)事件雙方人員的辯解和困難群眾的訴求。另一方面：自己始終堅持尊重領(lǐng)導、團結同志、尊重家人、尊重民警，在家聽(tīng)家長(cháng)的話(huà)，在單位聽(tīng)領(lǐng)導的話(huà)，在工作中經(jīng)常開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)，對自身和同事們在工作、生活、思想上出現的情緒波動(dòng)，做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)掌握、及時(shí)協(xié)調、及時(shí)鼓勵，堅持職業(yè)道德養成教育，消除心理障礙，始終保持積極向上的心態(tài)進(jìn)行工作。
關(guān)于“能”方面
在工作中，自己從事的是協(xié)同民警處理110接處警、維護社會(huì )治安的工作。堅持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實(shí)施。在協(xié)同民警同志接處警和處理各種事件的工作中，根據不同的事件和服務(wù)對象，采取不同的、靈活的方法加以控制和服務(wù)；根據不同的事件性質(zhì)、事件緣由等，采取多方面的、認真的聽(tīng)取事件雙方的發(fā)生原因，確定準確的調解方式和處理方法。采取科學(xué)靈活的工作措施，科學(xué)合理的安排自己的本職工作。自己在業(yè)務(wù)能力、協(xié)調能力、研判能力和服務(wù)群眾的能力等方面均得到了很大提高。
關(guān)于“勤”方面
在工作中，雖然自己只是一名協(xié)同民警辦案的輔警，但在大隊領(lǐng)導的指導和關(guān)心下始終起好模范帶頭作用，規范著(zhù)裝、服從命令。在大隊自己是輔警，必須做好自己的本職工作。但又是清潔員，在休息室里，能主動(dòng)的清掃衛生，整理物品，保持室內的清潔，讓上班的同事和民警保持良好心情。
還是巡邏車(chē)的保養員；接班后第一件事，就是拿著(zhù)掃帚清掃車(chē)內衛生，和同事一起清洗車(chē)身，檢查車(chē)內設施好壞。無(wú)論刮風(fēng)下雨，從不遲到早退。個(gè)人工作態(tài)度是端正的，敬業(yè)精神是摯誠的。
關(guān)于“績(jì)”方面
說(shuō)到成績(jì)，和工作十幾年或幾十年的民警同志相比，對于我這個(gè)才工作了不到4個(gè)月的輔警來(lái)說(shuō)實(shí)在有些微乎其微。但是在我的心中就是因為這一點(diǎn)點(diǎn)小的成績(jì)，才讓我更堅實(shí)了警察的這條道路。作為一名輔警，我們的工作是平凡的，但在平凡的崗位中，我始終堅持高度負責的態(tài)度和任勞任怨的工作作風(fēng)，把群眾的難處當作自己的難處，設身處地的為人民群眾著(zhù)想，不管是對于百姓糾紛、求助、打架、盜竊等等110接處警工作，還是為十八大平安順利召開(kāi)的保衛卡點(diǎn)工作我都盡量做到最好。通過(guò)自己辛勤付出，受到領(lǐng)導和同事的充分肯定的同時(shí)，也贏(yíng)得了人民群眾的信任，正是這份信任不斷的鞭策著(zhù)我，在今后的工作中繼續發(fā)揚任勞任怨的工作作風(fēng)，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，爭取在顧總業(yè)績(jì)上能有更大突破和創(chuàng )新，更好的為人民群眾服務(wù)。
關(guān)于“思”方面
我始終以共產(chǎn)主義為旗幟，樹(shù)立正確的世界觀(guān)，人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在政治上，思想上，行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。在工作中堅決同一切違法違紀行為作斗爭，并嚴格遵守“五條禁令”，認真學(xué)習“立警為公，執法為民”的執法理念，端正作風(fēng)，切實(shí)提高自己的素質(zhì)。在思想上堅決抵御資產(chǎn)階級的自由主義等一切腐朽思想的侵蝕。促使自己成為一名作風(fēng)優(yōu)良的人民輔警。
通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習，雖然取得了一定的成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同志們的認可，但同時(shí)也認識到自己存在著(zhù)許多不足。
首先，由于工作實(shí)踐不長(cháng)，實(shí)踐經(jīng)驗有所不足。在業(yè)務(wù)方面理論運用還不是很成熟，需要進(jìn)一步的學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，并認真向每一位民警求教，汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗，適應工作上的需要。
其次，在出警工作和案件辦理過(guò)程中有些法律知識還不是很成熟，需要進(jìn)一步的加強法律知識的學(xué)習。
在今后的工作和學(xué)習中，我將針對自己的這些不足，加強學(xué)習，虛心向老同志學(xué)習，把老同志處理事件方面的實(shí)踐經(jīng)驗化為己用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，將為人民服務(wù)的宗旨意識更深入的落實(shí)到實(shí)際工作中，切實(shí)提高工作效率，真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂(lè )業(yè)的人民輔警。
交通個(gè)人工作總結 篇5
本人在財務(wù)科擔任記賬工作，輔助編制報表，編制單車(chē)收入兌現表、清欠表、和各種分析性附表，例如內部費用表等。
是我干會(huì )計工作的第十年，經(jīng)過(guò)不斷的磨練、洗禮，我也由無(wú)知、清澀轉變?yōu)槌墒�、理性的一個(gè)人。
由于電算化廣泛應用，加之網(wǎng)上銀行等電子化的實(shí)行，在這一領(lǐng)域，我也取得了可貴的經(jīng)驗。
我作了如下工作：
一、加強帳務(wù)的整理
1、對遺留的在職及離退休醫藥費近5年的帳務(wù)包括憑證的整理、核算、歸類(lèi)，確保數字準確、真實(shí)、有效；
2、對單車(chē)帳務(wù)進(jìn)行整理：對承包人之間的車(chē)輛轉讓、變更，及時(shí)予以記錄、核對、確認。
二、輔助編制報表
每月月初我在輔助編制報表的過(guò)程中，及時(shí)總結經(jīng)驗，不斷優(yōu)化、細化記賬的有效性、可靠性、及時(shí)性；例如：費用報表的編制，將各類(lèi)費用記錄、匯總，再對費用數據進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提出自己的意見(jiàn)與建議，如某項費用加大的原因，某項開(kāi)支是否合理等等。
三、對報表、賬本數據進(jìn)行分析
此項工作是輔助生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)乃至影響企業(yè)發(fā)展的重要工作之一，只有對財務(wù)數據進(jìn)行透徹的分析，才能真正掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，對此后的發(fā)展方向起到指導性的作用，我在方面力圖透過(guò)現象看本質(zhì)，找出規律，所以財務(wù)工作不能單純記賬，匯總，更要加強對財務(wù)數據的分析，提供分析意見(jiàn)，作為經(jīng)營(yíng)的參考。
四、承包車(chē)輛的收入核算、兌現及清算欠款工作
這項工作要求數字準確；所以要非常細致認真，而且要與結算科、安全科及修理廠(chǎng)做好協(xié)調溝通，兌現完畢，清算部分車(chē)輛的欠款，便于清理欠款，做好兌現和清欠是保證公司運轉的至關(guān)條件；回顧工作的十年，我從思想到實(shí)踐，也經(jīng)歷了一次次轉變，也得到了領(lǐng)導和同事的大力幫助，牢牢記住衷心的囑咐：
1、數字要準確；
2、手腳要勤快；
3、放下包袱，不因情緒影響工作，感謝領(lǐng)導與朋友的囑托，我會(huì )更努力工作，做出更大的貢獻。
交通個(gè)人工作總結 篇6
我們交通局按照縣委、縣政府的統一安排部署和要求，繼續在全系統深入推行政務(wù)公開(kāi)工作，把政務(wù)公開(kāi)工作作為加強黨風(fēng)廉政建設，轉變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)的重要舉措，切實(shí)抓緊抓好，以公開(kāi)促工作，以公開(kāi)樹(shù)形象，以公開(kāi)贏(yíng)民心，收到了良好的社會(huì )效果�，F就本人的工作作自我總結
一、加強組織領(lǐng)導，為政務(wù)公開(kāi)工作提供有力保障
為保證政務(wù)公開(kāi)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展，全系統自上而下均成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，明確一把手負總責，分管領(lǐng)導具體負責，并設立政務(wù)公開(kāi)工作辦公室，具體負責政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施、檢查落實(shí)等工作。同時(shí)，我們將政務(wù)公開(kāi)工作納入目標管理體系，實(shí)行目標管理責任制，形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的良好局面。今年年初，我們結合實(shí)際，成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組并制訂下發(fā)了《xx年度政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》，做到領(lǐng)導力度、目標責任、監督檢查“三到位”，把履行政務(wù)公開(kāi)職責情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結合起來(lái)，進(jìn)一步健全和完善了有效的監督機制和獎懲制度，為政務(wù)公開(kāi)工作的扎實(shí)有效開(kāi)展提供了強有力的保障。
二、加大公開(kāi)和宣傳力度，擴大政務(wù)公開(kāi)知曉面
我們結合系統工作實(shí)際，通過(guò)制作政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄、版報、宣傳標語(yǔ)，設立監督臺等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時(shí)限、辦事結果 “六要素”向社會(huì )廣泛公開(kāi)，不斷加大政務(wù)公開(kāi)宣傳力度，在方便服務(wù)對象的同時(shí)，接受社會(huì )各界的監督。同時(shí)，我們還把與服務(wù)對象關(guān)系密切的養路費、運管費、通行費等各種交通規費的征收依據、標準等內容作為政務(wù)公開(kāi)工作的重點(diǎn)，不僅在各辦事場(chǎng)所和服務(wù)大廳上墻公開(kāi)，還在報紙和xx交通網(wǎng)站上予以公示。
截止11月底，我們交通行政審批窗口共辦結行政審批1197起，審驗車(chē)輛3200臺，便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度受到廣大服務(wù)對象和社會(huì )各界的一致好評。
三、強化監督制約機制，確保政務(wù)公開(kāi)工作扎實(shí)有效開(kāi)展
一是實(shí)行首問(wèn)負責制。我們建立了嚴格的接待、登記、督辦、反饋程序。實(shí)行誰(shuí)接待、誰(shuí)負責協(xié)調處理，一包到底。對于所接待辦理的每一件事進(jìn)行立檔建卡，當時(shí)沒(méi)有解決的，事后及時(shí)把處理情況反饋給當事人，做到件件有落實(shí)，事事有回音。
二是實(shí)行兩次受理制和限時(shí)辦結制。各辦事服務(wù)大廳把辦理手續時(shí)應當具備的條件、依據、手續、權利和義務(wù)等，專(zhuān)門(mén)印制成受理告知單存放在辦事場(chǎng)所，在辦事群眾首次上門(mén)辦事時(shí)，讓他們按照告知單上的內容備齊資料，在第二次上門(mén)時(shí)能夠一次辦結，極大的方便了群眾。對于公開(kāi)的辦事項目明確辦事時(shí)限，并嚴格按時(shí)限辦結，逾期未辦結的，嚴厲追究當事人的責任。
三是實(shí)行現場(chǎng)評議制。我們在各辦事場(chǎng)所和服務(wù)大廳放置了評議表和意見(jiàn)箱，讓辦事對象對辦事人員的服務(wù)態(tài)度、辦事時(shí)限、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行現場(chǎng)評議，把評議結果作為對工作人員考核的重要依據之一，組織人員定期對評議結果進(jìn)行歸納整理，實(shí)行獎優(yōu)罰劣，從而大大調動(dòng)了廣大行政執法人員的工作積極性，增強了工作責任感。
四是推行服務(wù)承諾制。針對交通系統點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣的現狀，為規范交通行業(yè)形象，提高服務(wù)水平，我們在系統各服務(wù)窗口認真推行服務(wù)承諾制，向社會(huì )公開(kāi)我們的服務(wù)承諾，并公布監督舉報電話(huà)，把我們的工作置于社會(huì )各界的監督之下，廣泛接受社會(huì )各界的監督。同時(shí)，我們還邀請縣直有關(guān)局委領(lǐng)導以及廣大車(chē)主、群眾等社會(huì )各界人士，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，開(kāi)展開(kāi)門(mén)評議活動(dòng)，認真聽(tīng)取社會(huì )各界對我們的行政執法、服務(wù)等工作的意見(jiàn)和建議，以爭得社會(huì )各界對我們工作的理解和支持，達到人民群眾的滿(mǎn)意。
五是實(shí)行監督檢查和責任追究制。我們在充分發(fā)揮局紀檢監察和行風(fēng)糾察隊職能作用的同時(shí)，專(zhuān)門(mén)抽調政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、紀律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開(kāi)監督小組，對各單位的執法、服務(wù)等情況進(jìn)行經(jīng)常性監督檢查，發(fā)現問(wèn)題，嚴格按照《交通系統違規違紀人員處理暫行規定》追究相關(guān)人員的責任，決不姑息遷就。對個(gè)別違反規定、在社會(huì )上造成不良影響、群眾反映強烈的人員，堅決清理出行政執法隊伍，確保了行政執法隊伍的純潔性。此外，每季度我們還對各二級單位的財務(wù)收支及公開(kāi)等情況進(jìn)行檢查，有效地杜絕了不合理開(kāi)支和違反財經(jīng)紀律現象的發(fā)生。
四、以公開(kāi)促工作，推動(dòng)交通各項事業(yè)快速健康發(fā)展
政務(wù)公開(kāi)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展，不僅提高了人民群眾對我們交通部門(mén)工作的滿(mǎn)意率，樹(shù)立了誠信交通的良好形象，同時(shí)，也使全系統廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動(dòng)了交通事業(yè)的快速健康發(fā)展。
鄭石、太澳高速及干線(xiàn)公路建設方面：通過(guò)我們的不懈努力，協(xié)調力度不斷加大，為工程創(chuàng )造了良好的外部環(huán)境，保證了工程的順利進(jìn)行。目前，兩條高速和s242廟洪線(xiàn)（八里倉至汝州交界）及下湯新大橋建設工程，正在緊張施工； s239魯艾線(xiàn)馬塘莊至平南界、g311徐西線(xiàn)（堯山鎮至木札嶺）建設任務(wù)，已于7月底全線(xiàn)竣工通車(chē)。農村公路建設方面：年底前將完成梁張路7.1公里、紅東線(xiàn)草店至小團城段10公里、紅崗至婆娑街段12公里的建設任務(wù)。三間房至毛家莊段5.5公里、清水河至蒼房莊段3.5公里建設任務(wù)也在積極進(jìn)行之中。堯山至迎楓樹(shù)20公里新建、下坪至三觀(guān)廟11公里新建和迎楓樹(shù)至竹園安保工程已于今年11月份開(kāi)工，目前已完成工程前期測量設計、招投標和征地拆遷任務(wù)，路基工程已完成工程總量的20%；縣道21座大中橋預計年底能完成工程總量的50%。村村通建設任務(wù)為179個(gè)行政村254公里，實(shí)際完成223個(gè)項目320公里，比計劃多實(shí)施44個(gè)行政村66公里，提前一年實(shí)現了全縣558個(gè)行政村通水泥路。
此外，我們的精神文明建設等工作也取得了豐碩成果。局機關(guān)、公路段、運管所、縣鄉所繼續保持了省級“文明單位”榮譽(yù)稱(chēng)號；我局黨委被市委授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱(chēng)號；交通規費征稽所榮獲縣級“青年文明號”和全縣“文明行業(yè)示范窗口”榮譽(yù)稱(chēng)號；我縣連續三屆九年被省交通廳評為“一類(lèi)公路金杯縣” 榮譽(yù)稱(chēng)號等等。
總之，一年來(lái)，在上級黨委政府的正確領(lǐng)導下，通過(guò)我們的不懈努力，我局的政務(wù)公開(kāi)工作取得了一些成績(jì)。但我們深知，我們的工作離上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，比如在公開(kāi)辦事的程度以及文明執法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平等方面還需要繼續加強和提高。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)力度，真正做到為民、利民、便民，為構建和諧交通、和諧xx做出我們應有的貢獻。
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