有關(guān)季度工作總結八篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的季度工作總結8篇,希望對大家有所幫助。
季度工作總結 篇1
為有效推動(dòng)20xx年“幸福春天,揚帆起航”春天行動(dòng)有聲有色地開(kāi)展,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,1月15日,**農行在營(yíng)業(yè)室門(mén)前、**分理處門(mén)前拉開(kāi)了20xx年金鑰匙春天行動(dòng)宣傳活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)序幕。該行自開(kāi)展該項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)**天以來(lái),各項存款較年初上升**萬(wàn)元,其中儲蓄存款上升**萬(wàn)元,對公
存款上升**萬(wàn)元;開(kāi)借記卡**張,網(wǎng)上銀行注冊**戶(hù),開(kāi)手機短信**戶(hù),取得了“春天行動(dòng)”零售業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)的良好開(kāi)端。
一是制定活動(dòng)方案,確;顒(dòng)有開(kāi)展。
該行制定了《中國農業(yè)銀行**縣支行20xx年“大行德廣伴您成長(cháng)金鑰匙春天行動(dòng)”零售業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)方案》,明確了活動(dòng)時(shí)間、主要營(yíng)銷(xiāo)目標、營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)內容、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理要求、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的評價(jià)考核等。同時(shí)成立了以行長(cháng)任組長(cháng),副行長(cháng)任副組長(cháng)、各部門(mén)、營(yíng)業(yè)機構負責人、客戶(hù)經(jīng)理為成員的“大行德廣伴您成長(cháng)金鑰匙春天行動(dòng)”領(lǐng)導小組,負責“春天行動(dòng)”的整體策劃、部門(mén)協(xié)調和部署執行,為活動(dòng)的開(kāi)展提供了組織保障。
二是改變宣傳方式,確;顒(dòng)不走形式。
該行以向辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)饋贈禮品為主線(xiàn),連續多日開(kāi)展現場(chǎng)贈禮促銷(xiāo)活動(dòng),拉近與客戶(hù)之間的距離,在兩個(gè)營(yíng)業(yè)機構即營(yíng)業(yè)室門(mén)前、青溪分理處門(mén)前設立“幸福春天揚帆起航”春天行動(dòng)宣傳點(diǎn),從1月15日至3月20日,每日都有兩名以上客戶(hù)經(jīng)理現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品、現場(chǎng)向辦理了業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放禮品。并印制了“客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)禮品對照表”廣告設立于現場(chǎng),讓客戶(hù)對自己開(kāi)辦的業(yè)務(wù)應獲贈的禮品一目了然。
三是分解目標任務(wù),落實(shí)到崗到人。
為確保春天行動(dòng)的全員動(dòng)員和全員營(yíng)銷(xiāo),該行結合實(shí)際對活動(dòng)的10多項主要指標進(jìn)行了分解,落實(shí)到崗到人,讓全行干部員工人人心中有數,對自己的目標任務(wù)負責。
四是制定激勵措施,充分調動(dòng)全行干部員工營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)性和積極性。
對20xx年“春天行動(dòng)”結束后,該行按一季度各項業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)評選該行先進(jìn)個(gè)人,評選“存款明星”3名、“保險營(yíng)銷(xiāo)明星”3名、“中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)明星”3名,以表彰一季度在存款組織、保險營(yíng)銷(xiāo)、中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作成績(jì)優(yōu)異的員工,對前三名獲獎?wù)叻謩e獎勵效益工資1000元、800元和600元,達到評選上級行評優(yōu)條件的,該行將積極推薦上報,從物質(zhì)和精神上激勵大家在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中你超我趕。
季度工作總結 篇2
進(jìn)入20xx年,我們部門(mén)發(fā)生一個(gè)很大的變化。1月份的時(shí)候,營(yíng)銷(xiāo)總監的人選問(wèn)題發(fā)生波動(dòng),出現了太多的版本,變化也非常大。最后老領(lǐng)導還是原位不動(dòng)。而過(guò)了年之后,二月份最后一周,老領(lǐng)導說(shuō)請一個(gè)月的病假。其實(shí)在公司開(kāi)20xx年度營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議的時(shí)候,我已經(jīng)感覺(jué)到一些東西。那個(gè)時(shí)候的很多工作,我都開(kāi)始承擔起來(lái)。只是,沒(méi)想到老領(lǐng)導還是堅決的選擇了離開(kāi)。而決定之快,讓我當時(shí)手足無(wú)措。因為老領(lǐng)導請假的第二天,老板就把他的職務(wù)免除了,對我進(jìn)行了任命。
這入新年,側重于網(wǎng)絡(luò )視頻培訓。這種方式只能是面對面培訓的一個(gè)補充;A的產(chǎn)品知識培訓可以采用這種方式,但是也只能做到看圖說(shuō)話(huà),不如現場(chǎng)的時(shí)候互動(dòng)的效果好,也不能很好的了解大家聽(tīng)課的直接反饋。但是對于一些基礎知識,還是可以從時(shí)間和空間上達到一定的效果。要想有所發(fā)展,就得學(xué)會(huì )不斷創(chuàng )新。
從分公司調了個(gè)人進(jìn)來(lái)。在做這項工作的時(shí)候,流程出了點(diǎn)問(wèn)題,而自己跨部門(mén)之間的溝通還得提升。而且在整個(gè)3月份的幾次公司內部會(huì )議上,自己的發(fā)言總是不那么到位。我總結了一下,主要是自己還沒(méi)有找準感覺(jué)。還有點(diǎn)膽怯。
開(kāi)發(fā)了一個(gè)新產(chǎn)品課件。一個(gè)銷(xiāo)售課件。銷(xiāo)售課件是《金牌專(zhuān)賣(mài)店長(cháng)》。要提升自己的培訓能力,不能只講銷(xiāo)售,還得學(xué)會(huì )講管理。開(kāi)發(fā)的課件太少,寫(xiě)得還是太少,還得不斷努力。路還很長(cháng),我才剛剛上路。
要慢慢學(xué)會(huì )放棄了。到這個(gè)年齡,就象于丹所說(shuō)的,取其精的時(shí)候了。以前可以學(xué)習豐富的知識,現在要開(kāi)始向深度方向發(fā)展。歷史和哲學(xué)的書(shū)還要多看。
第一季度給自己的任務(wù)結果大部分沒(méi)有完成。比如說(shuō)每個(gè)月寫(xiě)至少20篇文章。還有完成一本20萬(wàn)字的總結。做三個(gè)精典的課件,實(shí)際上把外出培訓的課件也算到里面,也才二個(gè)課件。每個(gè)月看三本書(shū),整個(gè)三月份只看了一本書(shū)《狼圖騰》。別人的培訓視頻也沒(méi)有完成指定的時(shí)間數。自己還是不能放松!另外還有財富上的增長(cháng),只完成了15500,離24000也差出了許多。
還得加油!第二季度已經(jīng)開(kāi)始,希望到時(shí)的總結是全部完成!
季度工作總結 篇3
一季度,縣農業(yè)示范園在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,深入貫徹落實(shí)市委、縣委工作會(huì )議精神,以“農業(yè)增效、農民增收、農村增綠”為目標,緊緊圍繞農業(yè)科技園區的主導產(chǎn)業(yè)和主體功能,按照年初制定計劃,整體推進(jìn),狠抓落實(shí),各項工作呈現出良好開(kāi)局。
一是招商引資工作成果豐碩。
我們堅持“重引進(jìn)、抓外聯(lián)、創(chuàng )環(huán)境”并舉,不斷創(chuàng )新招商方式,拓寬招商領(lǐng)域。目前,已收集到有價(jià)值的項目線(xiàn)索6個(gè),分別是:節水農業(yè)示范園項目、現代蔬菜規;a(chǎn)科技園項目、有機水稻種植制種項目、南方草牧業(yè)標準化養羊項目、食用菌生產(chǎn)加工項目、農業(yè)設施開(kāi)發(fā)項目。其中,江蘇綠港和XX通捷已多次組織專(zhuān)家來(lái)園區考察,現正在做項目可研合規劃;預計4月初完成三鑫生態(tài)養殖觀(guān)光園和振虹生態(tài)觀(guān)光采摘園項目的簽約工作。
二是基礎設施配套逐步完善。
邀請滁州城市規劃設計院對園區的道路、水利、電力等基礎設施進(jìn)行詳細規劃,同時(shí)啟動(dòng)幸福、牡丹、祥群、徐莊等多條道路建設。目前,祥群路已完成建設,幸福路已完成路基建設,沿山公路、牡丹、徐莊等多條道路正在啟動(dòng)前期準備工作。
三是在建項目有序推進(jìn)。
投資1.15億元的江淮分水嶺綜合試驗站已完成綜合服務(wù)大樓等主體工程建設,預計四月底完成食堂、宿舍等主體工程;投資1.1億元的蓉徽遠錦現代農業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司草莓園二期已完成主體廠(chǎng)房建設,預計二季度完成二期研發(fā)中心、組培中心、育苗中心種植示范推廣區等主體工程土建工程;投資1.29億元的興永生態(tài)農業(yè)觀(guān)光園項目已完成項目立項,開(kāi)始建設垂釣中心、特禽館、采摘園等;投資5000萬(wàn)元的金豐無(wú)花果種植項目已完成200畝無(wú)花果種植及50畝連棟大棚建設。
四是科技服務(wù)水平不斷提升。
以江淮分水嶺綜合試驗站為平臺,推進(jìn)“四體融合”的新型農業(yè)推廣服務(wù)模式。即:安農大的研發(fā)主體與我縣的行政主體、推廣主體及N個(gè)新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體代表聯(lián)合起來(lái),實(shí)現農業(yè)技術(shù)創(chuàng )新“最初一公里”與“最后一公里”的無(wú)縫對接。目前,我們正在協(xié)助科技局圍繞我縣水稻、小麥、畜禽養殖等九大產(chǎn)業(yè)組建產(chǎn)、學(xué)、研、教、推、銷(xiāo)一體化的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展聯(lián)盟,利用安農大人才、技術(shù)、人脈等優(yōu)勢做大做強我縣九大產(chǎn)業(yè),推進(jìn)農業(yè)供給側改革,提升我縣農業(yè)可持續發(fā)展的能力。
五是體制機制不斷創(chuàng )新。
優(yōu)化資金保障機制。按照“性質(zhì)不變、渠道不亂、統一規劃、各司其職、形成合力,各計其功”的原則,整合項目資金集中投向示范園,解決項目資金使用效益問(wèn)題。形成部門(mén)“各炒一盤(pán)菜、共辦一桌席”的資金整合投入長(cháng)效機制;積極建立擔保機制,采用“兩權抵押”、“勸耕貸”等多種金融創(chuàng )新模式,加大對龍頭企業(yè)、合作社、家庭農場(chǎng)及種養殖大戶(hù)的資金支持;優(yōu)化創(chuàng )新帶動(dòng)機制。大力推廣“基地+新型經(jīng)營(yíng)主體+農戶(hù)”、“龍頭企業(yè)+合作社+農戶(hù)”、“公司+農戶(hù)”等產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,積極探索利益聯(lián)結機制;大力發(fā)展社會(huì )化服務(wù)體系,引導扶持社會(huì )力量開(kāi)展農技、農機、植保、農資等社會(huì )化服務(wù)。
總之,我們將繼續按照縣委、縣政府的統一部署和要求,全園上下一心,凝心聚力,擼起袖子加油干,為我縣農業(yè)供給側結構性改革和園區轉型升級貢獻自己的力量。
季度工作總結 篇4
由于第二季度能夠秉承對車(chē)間工作的熱忱之心從而能夠很好地將其完成,然而即便順利完成也應當注重對工作的反思從而進(jìn)行改進(jìn),畢竟態(tài)度愈加嚴謹才能夠通過(guò)對工作的分析明確自身的不足,而且車(chē)間工作中需要探索的區域很多自然不能夠妄自菲薄,為了積累經(jīng)驗應當對車(chē)間技術(shù)工作進(jìn)行以下總結。
生產(chǎn)環(huán)節能夠意識到完成績(jì)效指標的重要性并超額完成了任務(wù)量,實(shí)際上但凡對待車(chē)間工作比較負責的話(huà)都能夠將其順利完成,只不過(guò)通過(guò)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的對比仍能發(fā)現自身的不足,因此我在完成生產(chǎn)工作的同時(shí)也對新員工提供了技術(shù)指導,這樣的話(huà)可以更快適應車(chē)間工作節奏從而壯大整體的實(shí)力,除此之外我也會(huì )對部分員工的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,從中挑選出不合格的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)毀以免給車(chē)間聲譽(yù)造成影響,由于這項工作的重要性導致我會(huì )和其他技術(shù)員對車(chē)間產(chǎn)品進(jìn)行反復檢驗,至少當我們經(jīng)過(guò)多次檢驗以后能夠使得產(chǎn)品質(zhì)量得到有效提升,而且提供合格產(chǎn)品才能夠讓客戶(hù)對車(chē)間更加信任。
包裝環(huán)節則更多的是對產(chǎn)品的后續處理并使其達到出廠(chǎng)的標準,這項工作雖然沒(méi)有技術(shù)難度卻格外考驗員工的耐性,畢竟重復性地工作很容易因為疲憊導致出現疏忽,所以我在參與到產(chǎn)品包裝環(huán)節的同時(shí)也會(huì )對成品進(jìn)行檢驗,尤其是包裝盒不能夠出現擠壓的狀況以免引起客戶(hù)的不滿(mǎn),實(shí)際上由于生產(chǎn)成本能夠得到合理控制自然不必擔心處理不合格的包裝紙是否會(huì )造成嚴重損失,相對于這些來(lái)說(shuō)還是更加注重車(chē)間產(chǎn)品品質(zhì)的維護才行。
由于車(chē)間工作中忽略新技術(shù)的學(xué)習導致我的進(jìn)步并不明顯,一方面是我當前具備的能力已經(jīng)足以應對車(chē)間工作中的大部分狀況,另一方面則是生產(chǎn)任務(wù)的繁重導致我難以抽空進(jìn)行車(chē)間技術(shù)的學(xué)習,所幸的是較高的產(chǎn)品質(zhì)量導致我在車(chē)間工作中仍然具備優(yōu)勢,但我也要產(chǎn)生對車(chē)間工作的緊迫感并在以后更加努力才行,畢竟工作效率的提升也能夠幫助自己在車(chē)間工作取得更多優(yōu)勢,這些都需要自己利用閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習自然得予以重視并提升車(chē)間技術(shù)才行。
可以說(shuō)超額完成第二季度的生產(chǎn)指標無(wú)疑是值得自己在工作中驕傲的事情,但是經(jīng)過(guò)對產(chǎn)品的檢驗以及剔除也讓我明白自己對細節的處理是不到位的,所以得更加認真地做好車(chē)間技術(shù)工作從而提升自身的職業(yè)素養,這樣的話(huà)才能夠在后續的車(chē)間技術(shù)工作中得到綜合性的發(fā)展。
季度工作總結 篇5
20xx年的第三季度即將過(guò)去,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,在快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年五月份到縣局市場(chǎng)部工作的,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到市場(chǎng)部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教局領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jì),對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,雖然有很多可取之處,但也存在著(zhù)諸多不足,希望能盡快完善自己。
在將近4個(gè)月的時(shí)間中,在市場(chǎng)部主任的領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體同事共同的努力,使我們市場(chǎng)部取得了輝煌的業(yè)績(jì),同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面。
下面是我個(gè)人第三季度的銷(xiāo)售情況:
1、 “思鄉月”專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成果輝煌
在今年的“思鄉月”專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。市局給我們縣局下達的任務(wù)是銷(xiāo)售差價(jià)收入是12萬(wàn)元,非聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品差價(jià)收入是1萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)我局全體人員的共同努力,總共完成銷(xiāo)售差價(jià)收入23萬(wàn)元。不但完成了市局下達的任務(wù)。而且完成了目標任務(wù)的176%的輝煌戰績(jì)。
在“思鄉月”專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。我們市場(chǎng)部每位營(yíng)銷(xiāo)員分配到的任務(wù)為銷(xiāo)售差價(jià)收入1.2萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)多方努力,最終實(shí)現了個(gè)人銷(xiāo)售2.9萬(wàn)元,差價(jià)收入1.2萬(wàn)元。圓滿(mǎn)完成了局里下達的任務(wù)。
2、 成功開(kāi)發(fā)“教師節”節日賀卡
在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,成功開(kāi)發(fā)了教育局“教師節”賀卡2500枚。實(shí)現收入1.37萬(wàn)元。
四季度工作計劃
1、 認真做好“思鄉月”欠款回收工作,爭取盡快將欠款收回。
2、 做好“報刊大收訂”工作。
3、 做好20xx年新郵預訂工作。
4、 做好新年賀卡營(yíng)銷(xiāo)工作。
季度工作總結 篇6
在xx市委市政府和xx海關(guān)黨組的領(lǐng)導下,xx市文明辦的指導下,xx海關(guān)第三季度文明創(chuàng )建工作以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、執法為民、促進(jìn)發(fā)展為精神文明建設主要內容,堅持將精神文明建設與海關(guān)履行把關(guān)與服務(wù)職責、提高把關(guān)服務(wù)能力相結合,努力實(shí)現服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)、辦事效率高、誠信意識強、機關(guān)形象好的精神文明建設目標,在文明建設等方面取得了一些成效。具體成效如下:
一是強化組織領(lǐng)導,夯實(shí)文明創(chuàng )建管理工作。
以長(cháng)效機制為保障,不斷鞏固提高文明創(chuàng )建工作積極落實(shí)文明創(chuàng )建工作責任制。創(chuàng )建領(lǐng)導小組,由一把手親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,職能部門(mén)配合抓,形成齊抓共管的工作局面。堅持將精神文明工作納入基層管理強關(guān)建設的范疇,把上級海關(guān)和地方黨政對文明創(chuàng )建的要求具體化,將精神文明建設與隊伍建設、業(yè)務(wù)建設和廉政建設工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查。
二是強化文化建設,樹(shù)立文明創(chuàng )建海關(guān)風(fēng)尚。
堅持將文明創(chuàng )建與弘揚海關(guān)集體文化有機結合。突出精神文明建設群眾性的特點(diǎn),堅持以人為本原則,努力以建設一支“政治強、業(yè)務(wù)精、管理嚴、作風(fēng)硬、廉政好、效率高”的準軍事化紀律部隊為標準,把文明創(chuàng )建與加強隊伍建設,引導全體關(guān)員建功立業(yè)結合起來(lái),使文明創(chuàng )建成為海關(guān)各項工作的“助跑器”。為踐行社會(huì )主義核心價(jià)值體系,組織廣大青年關(guān)員集中開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng),幫助青年關(guān)員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān);開(kāi)展“道德講堂”講堂建設活動(dòng),
三是強化學(xué)習實(shí)踐,形成文明創(chuàng )建精神氛圍。
堅持全員參與,廣泛發(fā)動(dòng),形成文明創(chuàng )建整體工作合力。堅持以正確的理論引導和武裝干部職工。將關(guān)員綜合素質(zhì)的提高和技能的培養作為文明創(chuàng )建基礎,抓住學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)這根主線(xiàn),通過(guò)抓“學(xué)習”與抓“素質(zhì)”相結合,引導并營(yíng)造全關(guān)深學(xué)政治理論,精學(xué)崗位業(yè)務(wù),勤學(xué)修身知識的全員終身學(xué)習氛圍。為調動(dòng)關(guān)員的參創(chuàng )熱情,通過(guò)以主題教育為依托、以業(yè)務(wù)培訓為抓手、以文體活動(dòng)為載體,搭建學(xué)習教育、民主決策、內務(wù)管理、文化展示、文體活動(dòng)等“五個(gè)平臺”,多種渠道在海關(guān)內外大力展示海關(guān)隊伍“忠誠公正”的精神面貌。
季度工作總結 篇7
20xx年第三季度醫務(wù)科在院委會(huì )的.正確領(lǐng)導下,以病人為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標,嚴抓醫療規范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫療隱患,創(chuàng )新思維、轉變觀(guān)念,使科室的各項工作高效有序的進(jìn)行。并為迎接評審建立迎評辦公室,對其直接領(lǐng)導,為二級醫院綜合評審的順利開(kāi)展提供了有利的保障,F將20xx年醫務(wù)科第三季度的工作總結如下:
一、醫療質(zhì)量管理
不斷提高醫療質(zhì)量是促進(jìn)醫院發(fā)展的動(dòng)力,嚴格醫療質(zhì)量管理,全面提升醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的重要任務(wù),20xx年醫務(wù)科始終以 “三好一滿(mǎn)意”為標準,根據既定計劃著(zhù)重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設三個(gè)方面不斷深入。
1、嚴抓管理,促進(jìn)各項制度落實(shí)到實(shí)處
醫務(wù)科繼續加大十四項核心制度的執行和落實(shí)力度,特別是在全院開(kāi)展職能科室參與科室交班、查房工作以來(lái),醫務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實(shí)的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時(shí)上報相關(guān)信息,醫務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會(huì )診,組織會(huì )診人員和時(shí)間并參與會(huì )診全程確保會(huì )診質(zhì)量,這樣就為科室節約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì )診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
2、規范病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
醫務(wù)科不定期到科室抽查病歷。在環(huán)節病歷方面重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反愧及時(shí)更正;終末病例的抽查中,醫務(wù)科重點(diǎn)強調病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,依法執業(yè),醫囑執行記錄等。通過(guò)嚴抓病歷質(zhì)量,將各項規章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節,并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì )逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )。在現場(chǎng)督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時(shí)更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書(shū)質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問(wèn)題進(jìn)行相應處罰。
3、立足自身,加強科室自身建設
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確?剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_(kāi)展。醫務(wù)科不斷自我完善、更新,重點(diǎn)包括:進(jìn)一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時(shí)效性,對于科室反應的各種問(wèn)題及時(shí)上報,在院委會(huì )的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會(huì )診,聯(lián)系院外會(huì )診或轉診醫院,規范會(huì )診邀請函、轉診證明使聯(lián)系工作規范化;完善和更新各項會(huì )議記錄和各委員會(huì )活動(dòng)記錄,令各項工作均有詳細規范的文字記錄。
二、醫療安全管理
切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。杜絕因病歷書(shū)寫(xiě)失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結出現過(guò)的醫療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細告知的同時(shí)必須將告知內容認真完整的填寫(xiě)在相應的知情告知書(shū)中,對填寫(xiě)不完整和空白告知書(shū)的醫務(wù)人員嚴格按照規定實(shí)行處罰。
三、繼續醫學(xué)教育管理
醫院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著(zhù)醫院規模的不斷擴大,醫務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導制定適合醫院的短期和中長(cháng)期人才培訓計劃,為醫院儲備人才。
1、20xx年第三季度我院有張琳、劉興娜、劉琦、周娜、李莉、王峰、王麗、楊成福、李金柱、呂灝、朱吉明、栗峰、盧世凱等人分別到千佛山醫院、齊魯醫院、省中醫醫院、中心醫院進(jìn)修影像、臨檢、處方點(diǎn)評、周?chē)蹷超、婦科、肛腸、甲狀腺乳腺、中醫兒科、針灸、ICU等專(zhuān)業(yè)。對進(jìn)修結束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應用到臨床工作中,對提高我院的醫療結束水平起到較大作用。
2、第三季度醫務(wù)科在周一、周四業(yè)務(wù)學(xué)習之外,共組織包括手足口并甲型h7n9流感在內的業(yè)務(wù)培訓和講座共13次;組織全院理論知識考核12次,合格率100%。
四、配合醫院全面開(kāi)展手足口、甲型h7n9流感的救治和防控工作。
自手足口、甲型h7n9流感在我國出現伊始,我院迅速做出反應,醫務(wù)科在院委會(huì )的指示下迅速制定并啟動(dòng)了手足口病和甲型h7n9流感的應急預案,協(xié)助完善病房、門(mén)診和所需人員、設備的建立。組織相關(guān)全員培訓,加深了醫院工作人員對此類(lèi)疾病的認識。
五、為迎接二甲評審,我們對照標準,尋找差距,積極解決出現的問(wèn)題,配合各科室完成評審的準備工作。
在迎接評審過(guò)程中,工作的重點(diǎn)集中在對照標準完善科室制度、合理安排工作流程、嚴格技術(shù)操作規范等方面。具體的做法是:
1、統一思想:要求科室全員重視并認真對待二甲初審工作,二甲初審是對我們過(guò)去工作的總結,在準備工作階段,要善于發(fā)現實(shí)際工作中存在的缺點(diǎn)與不足,對照二甲醫院的標準來(lái)提高并完善。
2、認真組織并完善文字工作:對照二甲醫院的要求,逐條完善必須的工作制度,對于不完善的部分,落實(shí)到人,限期完成,盡最大努力把工作做的更加完美,同時(shí)合理安排時(shí)間全員認真學(xué)習、梳理消化,并進(jìn)行實(shí)際的操作演練。
、、二甲醫院的要求,認真組織實(shí)踐:在實(shí)際工作中,嚴格按照二甲醫院要求,全體醫護人員進(jìn)行自檢自查,結合自身存在的不足,及時(shí)想方設法彌補,改善硬件條件。
4、硬件條件限制,對于科室內部布局不盡合理的地方,協(xié)調相關(guān)科室盡力完善布局,使工作流程更加合理。
5、參與督導各科室工作并接收各科反饋。在實(shí)際工作中,嚴格按照醫療規范組織實(shí)際醫療技術(shù)操作,積極糾正以往不甚規范的操作及時(shí)更改,實(shí)實(shí)在在的在初審準備中受益。
在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,爭取更好的完成工作,為構建和諧醫院貢獻自己力量。
季度工作總結 篇8
作為一名街道環(huán)衛工人,又在忙忙碌碌中度過(guò)了一個(gè)季度的工作時(shí)間,其實(shí)正在經(jīng)歷的時(shí)候,并不覺(jué)得時(shí)間是過(guò)的如此之快,只是現在站在一個(gè)季度的末尾再來(lái)回首,這個(gè)季度里所經(jīng)歷的一切,就覺(jué)得好像只是一瞬間的事情。但實(shí)際上,這個(gè)季度里,我完成了很多的工作,也得到了很多方面的提升,不管是自己的職業(yè)素養方面,還是對待自己工作的專(zhuān)業(yè)程度上面。雖然說(shuō),作為一名換環(huán)衛工人不需要有太多專(zhuān)業(yè)技巧,但是干任何一行,任何一個(gè)崗位都還是要掌握到它的訣竅,至少這樣還能提高我們的工作效率,讓我們不至于做很多的無(wú)用功。
在第二季度的工作里,我就明顯的感覺(jué)到了自己要比第一季度的工作要熟練很多,效率也提高了很多,工作起來(lái)也沒(méi)有第一季度那么辛苦了。
在第二季度中,我總結了第一季度中的不足,然后在第二季度中做到了改正。每天把自己所要負責打掃的區域范圍進(jìn)行一個(gè)詳細的時(shí)間規劃,找出一個(gè)最優(yōu)的打掃方案和線(xiàn)路,然后再開(kāi)始進(jìn)行打掃,而不是毫無(wú)目的和規章的進(jìn)行清潔和打掃。所以上一季度里,我的工作還是完成的比較出色。
雖說(shuō)我沒(méi)有讀過(guò)很多書(shū),受過(guò)很多文化,但是我一直保持著(zhù)一顆學(xué)習和進(jìn)取的心。在來(lái)到環(huán)衛工人的這個(gè)崗位后,更是養成了每天學(xué)習的習慣。這不僅是為了提高我個(gè)人的涵養,也是為了充實(shí)和激勵我自己。每天在下班回到家中的時(shí)候,雖然已經(jīng)累到腰酸背痛,但是我依然還是會(huì )抽空看一些自己感興趣有涵養的書(shū)籍。比如歷史文化之類(lèi)的,比如職場(chǎng)崗位與人相處之類(lèi)的等等。從某一方面來(lái)講,讀書(shū)更多的是填補了我精神上的空虛和寂寞,從另外一方面上講,它又激勵著(zhù)我不斷的前行。所以在我作為一名環(huán)衛工人工作的日子里,我并不覺(jué)得是無(wú)聊和無(wú)趣的。
在第二季度的工作里,雖然我過(guò)的很忙碌,但是我卻過(guò)的很充實(shí),也并不覺(jué)得很辛苦。因為只有對崗位充滿(mǎn)了熱愛(ài),才不會(huì )覺(jué)得辛苦。我熱愛(ài)環(huán)保事業(yè),熱愛(ài)我現在所在的環(huán)衛工人職位,無(wú)論前方的道路有多么黑暗,有多少的險阻,我都會(huì )一直熱愛(ài)和堅持下去。希望在下一階段的工作里,我能做的更加的出色。
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