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酒店客房部領(lǐng)班的月工作總結

時(shí)間:2020-11-08 11:26:20 工作總結 我要投稿

酒店客房部領(lǐng)班的月工作總結

  酒店客房部領(lǐng)班的月工作總結一年來(lái),在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的.履行行李員職責,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導的肯定.總結起來(lái)收獲很多.

酒店客房部領(lǐng)班的月工作總結

  1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客房部的日常工作。

  2、做好考勤、簽到工作。

  3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。

  4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)處理,有疑難問(wèn)題應及時(shí)上報領(lǐng)導。

  5、做好樓層的安全、防火、衛生工作。

  6、以身作責,監督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

  7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團結友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。

  8、切實(shí)履行職責,認真完成上級交辦的其它工作

  雖然有一定成績(jì),但是還有許多差距,應該向更高的標準看齊,努力做好本職工作

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