【精品】月工作計劃范文（通用15篇）
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編收集整理的月工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
月工作計劃 篇1
一、教育活動(dòng)
1、和幼兒一起回顧剛剛過(guò)去的新年場(chǎng)景，增進(jìn)對節日習俗的了解，更深切的感受和分享節日的快樂(lè )，主題活動(dòng)《了不起的我》引導幼兒在模仿展現的過(guò)程中，體驗媽媽的辛苦，與同伴友好的相處的快樂(lè )，勞動(dòng)所帶來(lái)的喜悅和自豪。
2、進(jìn)一步了解春節，元宵節的風(fēng)俗習慣。
3、教育幼兒自己的事情自己做，幫家里做力所能及的事情，了解家人的辛苦，愛(ài)家人。
4、認識幾種常見(jiàn)工具，了解其用途。
5、能認識5以?xún)鹊臄导磳臄盗俊?/p>
6、目測比較兩個(gè)東西的大小長(cháng)短，練習視覺(jué)辨認的.能力。
二、生活活動(dòng)
1、培養幼兒交往能力，生活自理能力和良好的生活習慣。
2、向幼兒進(jìn)行節日安全教育。
3、引導幼兒學(xué)會(huì )自己的事情自己做，養成自我服務(wù)的意識。
三、家園聯(lián)系
1、家長(cháng)與孩子共同收集新年里的物品，激起幼兒對新年的美好回憶。
2、家長(cháng)幫助幼兒回憶小時(shí)候的趣事，讓孩子體會(huì )媽媽的辛苦。
3、引導孩子主動(dòng)幫助家人做些力所能及的事情，體驗長(cháng)大了的愉快情緒。特別提示：
四、三月的重要節日
3月5日：學(xué)雷鋒紀念日
3月8日：婦女節
3月12日：植樹(shù)節
月工作計劃 篇2
我認為要展開(kāi)好一名銷(xiāo)售跟單文員的工作，真正的大展拳腳，促進(jìn)公司訂單的順利完成，應該遵循以下幾點(diǎn)逐步進(jìn)入角色：
一、7天之內了解工廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品
包括它的外觀(guān)，質(zhì)地，特性，優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先，在與客戶(hù)溝通時(shí)，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶(hù)對你的信任度會(huì )大打折扣，甚至會(huì )懷疑你的工作能力。當客戶(hù)向你咨詢(xún)時(shí)，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽(tīng)，客戶(hù)不可能放心的把訂單交給你去做。也沒(méi)有任何優(yōu)勢吸引客戶(hù)向你下單。
跟單人員的雖然不是官，但是他的門(mén)禁權限卻很廣，他可以進(jìn)出多個(gè)部門(mén)，這就給我們學(xué)習新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車(chē)間，不恥下問(wèn)，沒(méi)有學(xué)不會(huì )的東西。紡粘無(wú)紡布，熔噴無(wú)紡布等，相信很快會(huì )被我熟知并熟練的運用。
二、在最短的時(shí)間內弄懂生產(chǎn)過(guò)程及工藝
剛開(kāi)始，一般人會(huì )認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著(zhù)電話(huà)，發(fā)著(zhù)email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員，會(huì )非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì )親自進(jìn)車(chē)間察看大貨的進(jìn)度。當積累經(jīng)驗久了，無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶(hù)。
三、熟悉各部門(mén)的工作流程，按照公司的規定來(lái)辦事
每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來(lái)進(jìn)行工作，那么將會(huì )導致公司秩序的混亂，各個(gè)部門(mén)的工作也會(huì )受阻。嚴重的會(huì )導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽(yù)上的損失。比如說(shuō)，公司規定收到客戶(hù)訂單需要經(jīng)理部門(mén)簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當時(shí)經(jīng)理部門(mén)正在討論產(chǎn)品調價(jià)的問(wèn)題。下面的文員還沒(méi)得到具體的通知。這時(shí)，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線(xiàn)，催促生產(chǎn)。沒(méi)有給經(jīng)理確認，而此時(shí)，a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價(jià)的問(wèn)題需要漲價(jià)。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶(hù)多次協(xié)商價(jià)格都調不上來(lái)。如果這時(shí)停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會(huì )變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶(hù)，那你就違了約，且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣(mài)給了客戶(hù)。這樣就直接造成了公司虧損。
四、了解貨物的運輸
出國的貨物一般通過(guò)船和飛機，國內的`貨物通過(guò)公司安排汽車(chē)或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽(yù)度，是否有能力運送此批貨物。xx公司貨物的運送主要通過(guò)物流來(lái)完成，我會(huì )盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時(shí)到達目的地。
五、熟悉了解客戶(hù)
對于客戶(hù)的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時(shí)，可以做出果斷的處理。比如說(shuō)，客戶(hù)訂購的產(chǎn)品，在外觀(guān)或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵，新來(lái)的跟單員可能會(huì )請示上級領(lǐng)導或者跟客戶(hù)協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六、正確對待客戶(hù)服務(wù)
跟單文員實(shí)際上是公司和客戶(hù)之間的一個(gè)窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場(chǎng)上，為公司著(zhù)想。在客戶(hù)那邊，你必須堅持“客戶(hù)是上帝”的原則。要讓客戶(hù)感覺(jué)到他是客戶(hù)，正在享受星級的服務(wù)�？蛻�(hù)不會(huì )理會(huì )公司其他部門(mén)是怎么運作，也不想知道更多，他只會(huì )與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口，要看清事實(shí)，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿(mǎn)足客戶(hù)的一切要求，從來(lái)不敢說(shuō)“no”，根據工廠(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶(hù)的時(shí)間交貨，這位同事會(huì )說(shuō)“ok”。后來(lái)只好安排訂單外包出去，結果貨期和質(zhì)量都達不到要求。有時(shí)，客戶(hù)給她一個(gè)新開(kāi)發(fā)項目，所有人都曉得這個(gè)產(chǎn)品以我們現在的工藝無(wú)法完成，可這位同事總說(shuō)：no problem！一個(gè)新項目來(lái)來(lái)去去搞了兩三個(gè)月，既浪費了時(shí)間，又得罪了客戶(hù)，最后又丟給客戶(hù)自己去找其它廠(chǎng)商。這時(shí)客戶(hù)時(shí)常打電話(huà)抱怨公司的服務(wù)不好，銷(xiāo)售人員不好。慢慢的這位客戶(hù)的訂單越來(lái)越少，最后換了供應商。
七、加強與生產(chǎn)線(xiàn)的溝通，與車(chē)間工作人員保持良好的人際關(guān)系
跟單人員最關(guān)健的工作是溝通，跟催。如果與車(chē)間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開(kāi)，根本無(wú)法促進(jìn)生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。
八、努力學(xué)習《中華人民共和國合同法》相關(guān)條款
在以往的工作中，很少接觸到法律，因為全是國外訂單。公司都會(huì )由專(zhuān)業(yè)人士起草一份謹密的固定合同格式。所有的銷(xiāo)售員都采用統一的格式，只是修改一下客戶(hù)名，貨名，價(jià)格，貨期，付款方式，備注等等。遇到的經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶(hù)，在發(fā)電子郵件或打電話(huà)催款無(wú)效的情況下，有時(shí)是派國外公司駐外工作人員上門(mén)請款。在跟單過(guò)程中，只要重視與客戶(hù)交流時(shí)的書(shū)面證據，一般都不會(huì )有問(wèn)題。我記得有一次，一個(gè)法國的客戶(hù)給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒(méi)有其它英文描述。也沒(méi)有以往的英文貨物編號。我通過(guò)數量和單價(jià)判斷是一個(gè)裝戒指的戒指棉，我查出該客戶(hù)以往的訂貨記錄，找出當時(shí)出貨的照片，電郵給了客戶(hù)，問(wèn)他是否是需要這個(gè)產(chǎn)品�？蛻�(hù)在電郵中回答yes。出貨后的幾個(gè)月，收到客戶(hù)的投訴，說(shuō)我們做錯貨，要求我們賠。我立即找出當時(shí)的電子郵件，客戶(hù)只好承認是他們那邊沒(méi)有溝通好。然后重新下了一張訂單。當時(shí)，生產(chǎn)部門(mén)也很高興，因為上一單的貨很容易生產(chǎn)，而且單價(jià)高，現在又來(lái)一張類(lèi)似的訂單，要知道，產(chǎn)量和銷(xiāo)售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內，如果法律學(xué)得好，就可以避免可以很多不必要的麻煩，避免合同有漏洞，別人有機可趁，造成公司受損。
九、主動(dòng)積極的尋找客源
之前跟國外訂單，都是公司指派老客戶(hù)，有時(shí)是從阿里巴巴或一些香港網(wǎng)站來(lái)幾個(gè)詢(xún)盤(pán)的客戶(hù)，幾番寒暄，然后按客要求做樣版，收取樣版費用。收到大貨訂單，出貨。對于國內客戶(hù)開(kāi)發(fā)這一塊，真是知之甚少。我認為要多留意國內城市對無(wú)紡布的需求動(dòng)向，適時(shí)與之聯(lián)系，展現公司及產(chǎn)品的優(yōu)勢，盡量為公司爭取一些客戶(hù)，拉一些訂單。訂單是公司的命脈，有了訂單工廠(chǎng)才能運轉。
十、保持樂(lè )觀(guān)的工作心態(tài)
跟單工作是復雜，繁鎖的。在訂單多的季節，有時(shí)，你真的想借一個(gè)腦袋來(lái)用，連喝水上廁所的時(shí)間都沒(méi)有，晚上做夢(mèng)也在查貨。這時(shí)你要保持一個(gè)平和的，樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，合理的有秩序的處理好手頭上的事，分清輕重緩急，處理一件就少一件。相信自己的能力，這些棘手的事總會(huì )完成。在訂單少的季節，也不要灰心，振作起來(lái)，趁空檔對自己多充電，多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
以上是我根據以往的經(jīng)驗做的一個(gè)工作計劃，因為沒(méi)有正式進(jìn)入xx公司學(xué)習觀(guān)摩，所以寫(xiě)得較為粗糙。有不妥之處或不完善的地方敬請指出，謝謝！
月工作計劃 篇3
為提升物業(yè)服務(wù)分公司的服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)工作的認知度，保障業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的`知情權、監督權，現公布我司一月份工作總結和二月份工作計劃，歡迎各位業(yè)主/住戶(hù)咨詢(xún)、監督。
一月工作總結
物業(yè)管理服務(wù)部
1、園區已違建情況統計成冊。對現裝修單位嚴格監管，進(jìn)出人員加強把控;
2、全面檢查小區消防、監控、門(mén)禁等設備使用情況，相關(guān)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)維修;
3、夜間增加巡邏崗位，排除安全隱患，謹防安防事件。
工程維修服務(wù)部
1、現場(chǎng)設施設備全面查驗，問(wèn)題匯總，形成銷(xiāo)項清單逐一跟進(jìn)整改。
2、道閘更換、專(zhuān)變專(zhuān)線(xiàn)維保合同跟進(jìn);
3、小區高低路燈維修;苑區及所有辦公區域照明設施設備維修。
環(huán)境管理服務(wù)部
1、玻璃、路面、車(chē)庫等清洗;電梯、單元門(mén)等廣告拆除，遺留的不干膠清理;
2、樓棟保潔定人定崗定責，公區、樓道、天面等衛生死角清查;
3、雨水井清掏;綠化帶垃圾清理;滅火器、路燈灰塵清理。垃圾桶清洗并重新規整。
物業(yè)服務(wù)中心
1、前臺、管家各類(lèi)日常工作崗本落實(shí)，新入職員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)禮儀、儀容儀表培訓;
2、內務(wù)、前臺、苑區廣告類(lèi)完善;
3、業(yè)主資料重新梳理，分配管家管轄范圍并公示，每日檢查管家服務(wù)內容，做好節日及日�；顒�(dòng)策劃和統籌。
二月工作計劃
物業(yè)管理服務(wù)部
1、消防設施檢查，滅火器、消防栓封條更換;
2、加大門(mén)崗的管控力度，加緊缺編招聘工作，確保每輛不熟悉的車(chē)輛都做到詢(xún)問(wèn)、登記、核實(shí)再放行，以保小區安全無(wú)事故;
3、巡邏崗加大巡邏力度，管控好主干道停車(chē)問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
工程維修服務(wù)部
1、商鋪10號后側消防總管及閥門(mén)損壞維修;
2、D地塊總包維修及消防泵房設施報價(jià)跟進(jìn);
3、完成會(huì )所設施設備的檢查維修工作。
環(huán)境管理服務(wù)部
1、公區衛生細化，垃圾桶標識完善;
2、所有地下車(chē)庫清潔維護;
3、內部員工加強業(yè)務(wù)技能、服務(wù)禮儀培訓，提高工作效率。
物業(yè)服務(wù)中心
1、春節活動(dòng)組織，做好人員值班安排;
2、ERP系統維護，業(yè)戶(hù)資料更新;
3、百問(wèn)百答培訓，不斷提高管家對業(yè)戶(hù)訴求處理能力，提升業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度。
月工作計劃 篇4
針對當前形勢以及三月出現的問(wèn)題，我認為四月的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
一、繼續加強學(xué)習
學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)、學(xué)習9001體系思想，按照9001體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進(jìn)員工加強培訓，使其能夠更快地適應公司的發(fā)展，至少每月組織一次培訓學(xué)習，進(jìn)行新技術(shù)交流，統一思想，提高認識，先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)，一起進(jìn)步。
二、繼續實(shí)施技術(shù)標準化、產(chǎn)品系列化建設，形成品牌建設
不管是新方案設計還是舊產(chǎn)品升級換代都要遵循一個(gè)原則，盡量節約成本，按照常規產(chǎn)品設計。明年的工作重點(diǎn)就是統一產(chǎn)品形象，設計方案時(shí)努力完善成本控制盡量不出現缺陷產(chǎn)品，增強產(chǎn)品適應市場(chǎng)的能力。
三、要逐步形成技術(shù)會(huì )審制度
工藝設計完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì )審，通過(guò)開(kāi)會(huì )的形式共同討論方案的'可行性，然后簽字實(shí)施，不簽字不發(fā)放，保證工藝的準確無(wú)誤，以免造成不必要的損失。
四、做好保密工作
尤其是對技術(shù)資料的保密，堅決不對外人講，并且要起監督作用，以防技術(shù)資料失密。
新員工專(zhuān)業(yè)知識的提高還需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重，生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等問(wèn)題，是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中，技術(shù)部會(huì )取得更大的成績(jì)，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
月工作計劃 篇5
xx中心小學(xué)xx年2月份工作主要以學(xué)校新教學(xué)樓建設和假期安全及開(kāi)學(xué)招生注冊工作為中心，具體做了如下工作。
一、2月份工作小結
1、2月1日組織全校家訪(fǎng)，宣傳寒假用火、用電及煙花安全知識。
2、2月3日至5日，新教學(xué)樓工地進(jìn)行假期安全隱患排查，確保無(wú)安全隱患死角。
3、2月9日至17日，校園假期辦公室人員值班到崗情況巡查。
4、1月13日，召開(kāi)辦公室期初工作會(huì )議，布置期初各項工作，籌備第十三屆校園藝術(shù)節活動(dòng)。
5、1月23日，召開(kāi)全體教師會(huì )議，布置招生注冊工作。
6、1月24日，開(kāi)學(xué)典禮、利用國旗下講話(huà)，對學(xué)生開(kāi)展文明禮儀、日常行為規范教育等系列活動(dòng)。
7、1月25日至27日，完成各項事業(yè)報表制定工作計劃。
8、1月29日，開(kāi)展“學(xué)雷鋒”主題教育系列活動(dòng)。
二、3月工作思路
1、擬開(kāi)展慶“三八”主題活動(dòng)。
2、擬開(kāi)展崗位大練兵之：教師書(shū)法作品展。
3、擬開(kāi)展開(kāi)展愛(ài)綠護綠系列活動(dòng)。
4、擬開(kāi)展隊干培訓、開(kāi)展班級布置評比。
5、擬開(kāi)展教學(xué)常規檢查。
6、擬開(kāi)展一、二年級繪畫(huà)比賽。
7、擬開(kāi)展“交通安全”主題教育活動(dòng)。
8、擬開(kāi)展書(shū)香校園創(chuàng )建活動(dòng)。
9、擬開(kāi)展感恩主題教育。
10、擬組織教師參加市小學(xué)語(yǔ)文、數學(xué)學(xué)科優(yōu)質(zhì)課例推選活動(dòng)。
月工作計劃 篇6
新的學(xué)期，新的開(kāi)始。我們的教學(xué)工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)。我要把上學(xué)期的不足和收獲的經(jīng)驗，轉化成這學(xué)期的工作動(dòng)力�，F制定如下計劃：
一、思想方面
始終如一地熱愛(ài)祖國，擁護黨的領(lǐng)導，熱愛(ài)本職工作，關(guān)心國家大事，堅持政治學(xué)習，記錄政治筆記，提高覺(jué)悟和意識。注重個(gè)人道德修養，為人師表，嚴于律己，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習、生活，做學(xué)生的良師益友。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)
作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操；還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。
三、教學(xué)工作計劃
關(guān)注課堂教學(xué)，把日常的每一節課都當作公開(kāi)課來(lái)上，并對所上的`課進(jìn)行課后分析和反思。即使把教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受寫(xiě)下來(lái)。勤讀，勤做，勤思，勤寫(xiě)，在讀書(shū)的基礎上，結合自身教育生活實(shí)際，撰寫(xiě)教育隨筆或讀書(shū)筆記。
四、教研工作計劃：
我將積極參加教學(xué)研究工作，不斷對教法進(jìn)行探索和研究。謙虛謹慎，尊重同志，相互學(xué)習，相互幫助。對于素質(zhì)教育的理論，進(jìn)行更加深入的學(xué)習。在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生，采取各種措施使他們得到進(jìn)步。
五、出勤：
在工作中我一定要做到不遲到，不早退，聽(tīng)從領(lǐng)導分配，平時(shí)團結同志，尊老愛(ài)幼，做到互相關(guān)心，互相愛(ài)護。作為一名教師，我一定自覺(jué)遵守學(xué)校的各項規章制度，工作嚴肅認真，一絲不茍，決不應付了事，得過(guò)且過(guò)，以工作事業(yè)為重，按時(shí)完成領(lǐng)導交待的工作。
六、學(xué)期目標：
通過(guò)本學(xué)期教學(xué)，使學(xué)生形成一定的化學(xué)素質(zhì)，能自覺(jué)運用化學(xué)知識解決生活中的化學(xué)問(wèn)題，形成扎實(shí)的化學(xué)基本功，為今后學(xué)習化學(xué)打下良好的基礎。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績(jì)。
月工作計劃 篇7
一、任務(wù)分配
本月總目標xx萬(wàn)，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊xx萬(wàn)。第二擊x萬(wàn)。第三擊x萬(wàn)，現在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因x月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會(huì )組織大家背款號了解貨品，積極調整陳列，讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的`全心全意為顧客著(zhù)想，減少投拆。
三、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設計，希望公司于春節后及時(shí)作出升級店面形象的計劃，我會(huì )積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節假日做文章，多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng)，如新品滿(mǎn)額贈禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會(huì )員的優(yōu)待政策，如入會(huì )有贈品等，我們會(huì )緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì )員。
4.積極抓住大宗、集團購買(mǎi)的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5. 為了保障完成目標所指定的內部管理制度：
1)店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙。
2)工作時(shí)間電話(huà)必須靜音，且接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)x分鐘。
3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6. 為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。
月工作計劃 篇8
為了搞好人員的培訓工作，根據承運公司培訓制度要求，結合運行部人員的具體情況特制訂本計劃。
一、技術(shù)培訓的.組織措施:
1、堅持“自學(xué)為主、部門(mén)引導、缺什么、補什么”的原則，嚴格執行承運公司培訓學(xué)習制度。
2、嚴格按培訓計劃開(kāi)展培訓工作。
3、加大日常培訓力度，不定期進(jìn)行考核。
4、不定期進(jìn)行考問(wèn)講解活動(dòng);
二、本月的主要培訓工作要點(diǎn)及日程安排：
1、堅持學(xué)習“兩票三制”、重慶鼎泰水電運行經(jīng)營(yíng)公司的各項規章制度;(日常學(xué)習)
2、堅持學(xué)習《運行規程》、《調度規程》、《電業(yè)安全規程》;(日常學(xué)習)(9月15日組織考試,重點(diǎn)發(fā)電機規程)
3、繼續開(kāi)展金屬防腐維護技能的專(zhuān)項培訓;負責人：吳國平、張華(10月1日至10月20日)
4、及時(shí)學(xué)習安全文件、及安全簡(jiǎn)報，認真開(kāi)展班組安全學(xué)習和部門(mén)安全學(xué)習。負責人：盧萬(wàn)權(日常學(xué)習、部門(mén)安全學(xué)習每月15日和30日)
5、組織對運行維護知識的專(zhuān)項講課。負責人盧萬(wàn)權(10月20日至10月25日,待黑板購回后進(jìn)行)
6、堅持現場(chǎng)考問(wèn)講解和事故預想制度(日常培訓)
7、對月度培訓工作進(jìn)行檢查、評比、考核和總結;負責人盧萬(wàn)權、吳國平(10月25到30日)
8、作好定崗培訓準備工作;
9、利用停機機會(huì )開(kāi)展一次事故演習;
10、作好取水口柴油發(fā)電機運行維護培訓;
以上計劃，請各班、各位員工結合自身對設備的熟悉情況認真執行，凡屬于部門(mén)安排的培訓任務(wù)，均必須參加，每月的培訓工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據之一。
月工作計劃 篇9
1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個(gè)新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷(xiāo)售工作，根據十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷(xiāo)售，對部份房型價(jià)格建議調價(jià)政策
3、做好客房的預訂工作，屆時(shí)將合理安排專(zhuān)人跟進(jìn)預訂工作，預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問(wèn)題。
4、10月下旬本職計劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過(guò)后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當調整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。
5、根據十月份接待的工作進(jìn)行總結，根據總結出的.優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì )議上與部門(mén)的員工分享，表楊表現優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。
6、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好會(huì )議與團隊的接待。
月工作計劃 篇10
健康
1、適應集體生活，保持穩定、愉快的情緒。
2、初步養成一日生活中必要的生活、衛生習慣。
3、在日�；顒�(dòng)中，能手、眼和全身協(xié)調運動(dòng)和操作，如吃飯、脫穿衣服、洗、端 拿易晃(水)、易碎(玻璃杯)物品。
4、喜歡參加走、爬、跑、跳、跨、鉆、攀、平衡等活動(dòng)，能從中獲得愉快的體驗。
5、能合群地參加體育游戲，并能執行簡(jiǎn)單的游戲規則。
6、喜歡和同伴共同做操，感受互相注視和模仿的樂(lè )趣。
7、能初步掌握簡(jiǎn)單的活動(dòng)，如踢球、拍球、騎車(chē)、推拉重物等。
8、有初步的安全意識，能避開(kāi)明顯的不安全因素。
語(yǔ)言
1、喜歡傾聽(tīng)和參與成人或同伴的交談。
2、樂(lè )意回答成人的提問(wèn)，也能向成人提出簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
3、能用幾句話(huà)說(shuō)出剛才經(jīng)歷的事情，并能讓聽(tīng)者基本聽(tīng)懂。
4、能完成兩項語(yǔ)言指令。
5、能在成人幫助下說(shuō)出畫(huà)面上的主要內容。
6、喜歡聽(tīng)成人讀書(shū)、講故事和念兒歌，并有自發(fā)模仿的積極性。
7、會(huì )一頁(yè)一頁(yè)地翻書(shū)和看書(shū)，看完后把書(shū)歸還原處。
8、喜歡結伴或獨自在同伴面前表演兒歌。
數學(xué)
1、對周?chē)脑S多事物有自發(fā)的敏感性和好奇心，有探索的愿望。
2、樂(lè )意并能較專(zhuān)注地參與識別、比較、選擇、歸類(lèi)、匹配、改錯、回憶、尋找、想象等智力活動(dòng)。
3、能憑感覺(jué)辨別物體的氣味和其他特征。
4、能區別兩個(gè)物體的上下、里外、前后和遠近。
5、能認識并說(shuō)出3-4種顏色，認識圓形、方形、三角形。
6、知道一和許多。
7、能點(diǎn)數2-3件物品。
藝術(shù)
1、能對環(huán)境中的`節奏、音高、色彩、線(xiàn)條、構圖產(chǎn)生自發(fā)的興趣和激動(dòng)的神情，并有自由創(chuàng )造的表現。
2、樂(lè )意參加音樂(lè )活動(dòng)，對音高和節奏有初步的感受力和表現力。
3、樂(lè )意結伴或獨自在同伴面前表現自己的本領(lǐng)。
4、喜歡參加美術(shù)活動(dòng)，能大膽地嘗試多種材料做造型游戲。對色彩、線(xiàn)條、構圖有初步的感受力和表現力。
5、能運用手指、手腕的活動(dòng)進(jìn)行折疊、粘貼、拼搭、串珠、搓泥等操作。
博學(xué)百科(閃卡)
1、蔬菜卡
2、工具卡
3、名畫(huà)卡
4、車(chē)標卡
5、服飾卡
月工作計劃 篇11
一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的'操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以xx公司為中心，專(zhuān)、兼 職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員x名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年x月之前完成“秘書(shū)工作”營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌。
根據xx年中支保費收入“秘書(shū)工作”x萬(wàn)元為依據，其中各險種的'占比為：機動(dòng)車(chē)輛險xx%，非車(chē)險xx%，人意險x%。20xx年度，xx公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入“秘書(shū)工作”x萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險xx%，非車(chē)險xx%，人意險xx%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年x月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與xx、xx等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益化奠定良好的基礎。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
月工作計劃 篇12
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1、不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容，更好為客戶(hù)服務(wù)，顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性。
2、先友后單：與客戶(hù)發(fā)展良好友誼，轉換銷(xiāo)售員角色，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己朋友，達到思想和情感上的交融。
3、調整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心。百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘。
4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理，對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流。
二、對銷(xiāo)售工作的提高
1、制定工作日程表。
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結。不斷查找工作上的不足，及時(shí)糾正工作的失誤，完善工作的.整體效率。
3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù)。樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。
4、每天堅持打xx個(gè)有效電話(huà)，挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標，供參考，盡量做到)，促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù)：
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好)，并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案。
6、對x四大省市、縣公路段單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售，挖掘潛在客戶(hù)，跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng)。
7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧，靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流。
8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人。
三、重要客戶(hù)跟蹤
1、x市公路管理局供機科x科長(cháng)、養護科x科長(cháng)。
2、x各省市級公路局養護科。
3、x省x市公路局、x縣公路段、x縣公路段、x縣公路段的相關(guān)負責人。
4、x省x市北郊區公路段橋工程樂(lè )。
5、x市政管理處的x科長(cháng)。
月工作計劃 篇13
一.配合各部門(mén)做好每次的酒席及宴會(huì )的安保工作。
二.搞好車(chē)輛的指揮停放和安全巡邏。
三.每天每崗對酒店各部位進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改;如是其它部門(mén)的，及時(shí)反映給該部門(mén)，監督其整改以確保安全工作落實(shí)到位。
四.停電時(shí)能配合工程部管理電梯，看是否有人困梯。有的話(huà)及時(shí)反映給工程人員求救，避免不必要的事情發(fā)生。
五.消防報警系統不是很良好，經(jīng)常有誤報，但發(fā)現報警后，能到報警點(diǎn)確認是否屬實(shí)，以確保真正的安全，避免麻痹大意的思想。
六.對員工下班后攜帶包包的進(jìn)行檢查，看是否有公司的物品。
七.對來(lái)酒店拉東西、送東西的.車(chē)輛進(jìn)行檢查，特別是拉潲水的。
八.對樓層可疑的人和重要的房間進(jìn)行監控，以便隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，有突發(fā)事情能及時(shí)處理。
九.對于財務(wù)需要人護送的隨時(shí)派出人員做好安保工作。
十.每周堅持召開(kāi)全體保安會(huì )議，傳達上級指示精神和查找安全隱患，以便及時(shí)糾正。
月工作計劃 篇14
1、聚餐(活動(dòng)目的： 為本班前兩個(gè)月所取得的優(yōu)秀成績(jì)慶功，增進(jìn)班級感情;12月30號為我班成立100天紀念日;考試后的放松;
分工：宣傳委員及生活委員組織
時(shí)間：12月第一或第二個(gè)周五)
2、與理工院聯(lián)誼(團支書(shū)、文娛委員負責)
3、紀念班成立100周天紀念日舉辦的活動(dòng)(初步定為出外游覽、聚餐)
4、“安全教育”活動(dòng)(具體是執行，初步定為看相關(guān)的教育電影，并邀請翻院師生共同參加)。
5、繼續班博的建設(心理委員繼續定期放文章上去;打算讓每個(gè)同學(xué)都上去寫(xiě)東西，不講究篇幅，只在乎有沒(méi)有每個(gè)同學(xué)的.文字;政策性文件，諸如標準的入黨程序、官方通知等;)
6、圣誕節舉辦一次圣誕晚會(huì )，內容包括游戲、節目表演等(主要由文娛委員負責)。
7、參與翻院其他班的主題班會(huì )(目前收到商外F班的邀請，值得效仿)。
8、班級游策劃
月工作計劃 篇15
一、保教工作
1、主題活動(dòng)《紅彤彤的年》以喜慶和歡快掀開(kāi)序幕，感受人與人之間的真情，幼兒自我與他人的關(guān)系、與社會(huì )文化的關(guān)系也在不知不覺(jué)中建構著(zhù)、發(fā)展著(zhù)。
2、主題《我有多愛(ài)你》，將幼兒與父母之間原本具有的自然情感予以渲染和提升，使這種情感成為幼兒豐富的情感世界中永不褪去的組成部分。
3、《我對你說(shuō)》的'主題活動(dòng)，為孩子營(yíng)造了一種寬松、自由的表達空間，引領(lǐng)他們在與環(huán)境、教師、同伴的互動(dòng)中，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)他人說(shuō)話(huà)，嘗試用多種方法自信地表達，掌握基本的交往技能。
4、逐漸養成有規律的作息時(shí)間，養成早睡早起的習慣。
5、天氣時(shí)冷時(shí)熱，注意即時(shí)添減衣服。
6、做好室內外的衛生工作，布置班級環(huán)境。
7、逐步建立班級自然角。
8、愿意和同伴共同使用玩具，初步體會(huì )規則的意義，并學(xué)習遵守。
二、家長(cháng)工作
1、與家長(cháng)多溝通、交流，了解孩子的生活情況。穩定孩子情緒，盡快適應班級集體生活。
2、天氣逐漸轉暖，請家長(cháng)為孩子們穿上適當的衣服，以便幼兒活動(dòng)。
3、引導孩子主動(dòng)關(guān)心家庭成員，幫助家長(cháng)做一些力所能及的事。
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