關(guān)于工作計劃4篇

　　時(shí)間真是轉瞬即逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，先做一份工作計劃，開(kāi)個(gè)好頭吧�？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編為大家整理的工作計劃4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1

　　樓面主管工作職責及操作程序與標準

　　一、按上班時(shí)間提前5分鐘到達公司，檢查及構思當天要完成的工作，并集中及參與部長(cháng)、服務(wù)員級同事的B訓，內容：

　　1、檢查各同事儀容儀表是否達標。

　　2、了解訂餐情況，落實(shí)宴會(huì )擺設的標準，工作的到位，硬件管理的工作。

　　3、分別檢查本身工作范圍內，場(chǎng)地及有關(guān)一切物品的聞聲情況如發(fā)現問(wèn)題馬上解決。

　　4、清楚了解每天估清的內容和特價(jià)海鮮品種及特價(jià)點(diǎn)心。對各級同事用提問(wèn)方式進(jìn)行了解B訓內容，做到人人明白工作內容及工作范圍。

　　5、檢查落實(shí)各項餐前準備工作（毛巾、茶葉、餐前小食、酒水、開(kāi)水等的準備） 如發(fā)現數量不足，擺放不標準，質(zhì)量有問(wèn)題時(shí)向當事同事說(shuō)明白并開(kāi)除扣分單處理。

　　二、上班時(shí)

　　1、應十分熟悉及參與部長(cháng)服務(wù)員的工作范圍、工作內容、對待工作一定要嚴肅認真，以身作則，對當班時(shí)發(fā)生的每一樣問(wèn)題應耐心對當事同事教育，直到當事同事對問(wèn)題明白并作出扣分處理。

　　2、督促參與各同事圍繞工作范圍所做的各項工作計劃是否落實(shí)到位（10分鐘）

　　3、保持本區域內地面衛生及花草、擺設品的整潔、整齊（當班10分鐘）

　　4、保持笑容及迎客時(shí)使用禮貌語(yǔ)（聲音清晰、音量適中）。

　　早上：早上好！歡迎光臨

　　其他時(shí)間：您好，歡迎光臨

　　送客時(shí)：多謝光臨，請慢走

　　5、迎客時(shí)：主動(dòng)熱情走到客人前迎接，協(xié)助咨客為客人拉凳后，打手勢示意并說(shuō)：先生/小姐請坐，問(wèn)茶、開(kāi)位、上毛巾、沖茶（沖茶必須用開(kāi)水沖洗二次，開(kāi)水及熱茶只能在客人臺面進(jìn)行沖倒的服務(wù)）及送上餐前小食（飯市）3分鐘，即時(shí)幫客人的手袋、行李蓋上餐巾，衣服開(kāi)上衫套，徹實(shí)上述各項工作得到落實(shí)，并向有需要的客人作自我介紹，敬上及交換名片。

　　6、茶市時(shí)：主動(dòng)推銷(xiāo)各類(lèi)點(diǎn)心及了解客人所需的點(diǎn)心品種，并馬上送到客人臺上，后退一小步，并說(shuō)請慢用，適時(shí)地了解客人對出品及服務(wù)的寶貴意見(jiàn)。

　　7、勤與客人溝通及服務(wù)，及時(shí)幫客人點(diǎn)菜，當客人菜單確實(shí)后，快速知會(huì )下屬同事及參與本菜單相關(guān)的用具和餐具及醬料（5分鐘）并跟蹤上菜時(shí)間、速度及順序。

　　8、主動(dòng)向客人撤銷(xiāo)酒水，如客人需要時(shí)馬上送上，并知會(huì )下屬同事備好所需的杯具，用品及特殊需要，凡是貴重酒水必須親自服務(wù)。

　　9、上菜時(shí)：當接到傳菜同事送來(lái)的菜時(shí)，協(xié)助及參與將菜式快速上到臺面，開(kāi)蓋后退一小步，報上菜名，說(shuō)請慢用，并向傳菜同事致謝。

　　10、在客人用餐過(guò)程中，協(xié)調及管理好本身區域，并仔細做好客人加菜、加酒水的落單情況做到不出現差錯，帶動(dòng)、監督及參與更換骨碟、煙盅、毛巾、勤斟茶、斟酒，幫客人點(diǎn)煙、清理臺面、去空碟或轉換細碟，在適當時(shí)候客人需要進(jìn)行分菜，對上述各項工作主要起到監督啟動(dòng)的角色。上最后一道菜時(shí)，并說(shuō)：“先生/小姐，您的菜已上齊，請慢用�！绷私饪腿藢Τ銎芳胺�務(wù)的寶貴意見(jiàn)，及時(shí)處理有關(guān)投訴問(wèn)題及一些基本問(wèn)題。

　　11、用餐后，指揮及參與快速送上熱茶、熱毛巾清理干凈臺面，轉換水果餐具及送上生果或糖水。

　　12、客人結賬前，先認真核實(shí)每張菜單及酒水的落單的情況是否屬實(shí)，發(fā)現問(wèn)題馬上糾正，核實(shí)后簽名確認，凡每單消費額在1500元以上必須親自與客人結算。

　　13、客人結賬時(shí)：看清楚單據是否與臺號、廳房相同，快速進(jìn)行結賬的各項工作。

　　14、送客時(shí)：主動(dòng)幫客人拿衣服提行李并提醒客人帶齊行李物品，熱情地將客人送到停車(chē)場(chǎng)，并說(shuō)禮貌語(yǔ)，送客人離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)，馬上回到原工作崗位進(jìn)行各項工作。

　　15、必須清楚各熟客喜歡坐的廳房，或大廳的位置，茶的種類(lèi)，愛(ài)好及菜式如有需要提前做好各項準備工作、并監督到位及落實(shí)。

　　三、班后

　　1、先做好交接班的各項工作，并得到接班同事的認可后方能下班。

　　2、集中B訓，內容：總結當天工作，表?yè)P工作出色的同事，列舉當天工作不足的例子，并做出解決的辦法及在明天的工作中徹實(shí)解決。

　　3、了解及清晰明天要進(jìn)行的各項主要工作。

　　4、利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習中餐的出品及菜單成功配搭。

　　5、安排好每一個(gè)月各同事硬件管理、服務(wù)區域的人員輪班工作并寫(xiě)明安排表交經(jīng)理審核批準。

　　6、寫(xiě)好當月的總結，并在每月的5號交經(jīng)理級同事批閱。

　　注明：1、此標準的初稿是公司集中各管理級同事一齊訂立，并同意執行。所以各有關(guān)同事在接到此初稿后，組織學(xué)習切實(shí)貫徹執行。如在執行當中有需要更改的部分必須將內容反映到公司辦公室，經(jīng)同意后方可修改。

　　2、本部門(mén)由接到本標準后，馬上由各同事組織編寫(xiě)本部的月工作計劃，并上報經(jīng)理級同事審批。

　　3、利用業(yè)余時(shí)間關(guān)心各同事工作進(jìn)步、生活得關(guān)懷、制定各項工作計劃。

　　寶立方酒店

工作計劃 篇2

　　xx年，對本單位和自己來(lái)說(shuō)都是不平凡的一年，說(shuō)其不平凡，有兩方面的緣由，其一是從大的、客觀(guān)的形勢看，×××對鹽池聯(lián)社下達了很?chē)栏竦目己巳蝿?wù)，因而，聯(lián)社給惠安堡信用社下達的考核任務(wù)，尤其是信貸考核指標也很?chē)栏?其二是從自身看，自己調崗任客戶(hù)經(jīng)理，面臨新的問(wèn)題和壓力。但無(wú)論如何，自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導下、在同事的幫助下，虛心學(xué)習、積極進(jìn)取、勇敢面對困難和壓力，以實(shí)際行動(dòng)為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力，也為自己以后的工作打下堅實(shí)的基礎。具體工作計劃如下，請領(lǐng)導審閱，不妥之處請批評指正。

　　一、積極學(xué)習，盡快進(jìn)入工作角色

　　由于換崗為客戶(hù)經(jīng)理，面對新的崗位，實(shí)事求是的講，自己的思想認識、業(yè)務(wù)知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對于從事客戶(hù)經(jīng)理崗位來(lái)說(shuō)是很大的障礙，所以，為了很快適應這一新崗位，把工作干好、干出成績(jì)，要積極學(xué)習與信貸工作有關(guān)的各類(lèi)業(yè)務(wù)知識、技能以及工作方法，學(xué)習途徑一是相關(guān)書(shū)籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教，勤匯報、多溝通，同時(shí)虛心向其他兩位客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習請教，也要經(jīng)常和客戶(hù)溝通，了解情況。采取這些方式，快速提高自己的工作能力。

　　二、提高認識，積極營(yíng)銷(xiāo)貸款和存款

　　一是根據從業(yè)這幾年的體會(huì )，自己覺(jué)得，作為一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理，不能只坐在營(yíng)業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶(hù)、等存款，還需要認識到一點(diǎn)，就是隨著(zhù)建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今后貸款也需要大力營(yíng)銷(xiāo)，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹(shù)立“走出去”意識，走出營(yíng)業(yè)室，出去調查調查市場(chǎng)、調查客戶(hù)，及時(shí)了解市場(chǎng)資金需求的方向和客戶(hù)的金融服務(wù)需要，掌握第一手資料，在此基礎上營(yíng)銷(xiāo)貸款，保證貸款規模穩中有增。二是“走出去”對于存款營(yíng)銷(xiāo)工作也有很大裨益，降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識，到市場(chǎng)中去、到客戶(hù)當中去，尋找優(yōu)客戶(hù)，宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式，讓客戶(hù)充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處，吸引客戶(hù)入儲我社。三是加大有貸客戶(hù)的資金“入社率”，通過(guò)積極和有貸客戶(hù)，尤其是有貸大客戶(hù)的溝通，盡全力使有貸客戶(hù)的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社，真正使這部分客戶(hù)為我社存款穩定及增長(cháng)發(fā)揮積極作用。

　　三、勤調查重實(shí)際，保證新增貸款量

　　客觀(guān)的看，貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來(lái)源，要增加收入必須要增加規模，但有一個(gè)必不可少的前提就是在增加規模的.同時(shí)，必要要保證貸款的量，尤其是新增貸款的量，這是我社健康穩步發(fā)展的“生命線(xiàn)”，所以，在以后的辦貸過(guò)程中，注重調查，嚴格甄選貸款客戶(hù)和擔保人，在條件允許的情況下，優(yōu)先發(fā)放抵()押貸款，同時(shí)自己將會(huì )對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸后檢查，并且會(huì )把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細，不流于形式和表面，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。

　　四、盡己所能，積極收回不良貸款

　　在保證自己新發(fā)放貸款量的同時(shí)，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實(shí)際行動(dòng)擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長(cháng)期性工作去做，多向領(lǐng)導和有經(jīng)驗的同事請教，尋求對策，加強與貸款當事人及擔保人的溝通，多從當事人的角度出發(fā)想問(wèn)題、想對策，同時(shí)，借助社會(huì )力量，運用社會(huì )輿論，多策并舉做好不良清收工作。

工作計劃 篇3

　　1、舉辦健康教育講座

　　每月定期開(kāi)展健康教育講座，全年不少于12次，健康教育工作計劃二。依據居民需求、季節多發(fā)病安排講座內容，按照季節變化增加手足口、流感等流行傳染病的內容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。以村為單位進(jìn)行健康教育講座，每次講座前各村衛生室要認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢(xún)、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。講座照片及資料要存檔。

　　2、開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)

　　利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無(wú)煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日、愛(ài)耳日、愛(ài)眼日、愛(ài)牙日等各種健康主題日和轄區重點(diǎn)廟會(huì )、集日等時(shí)間，開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng)，并根據主題發(fā)放宣傳資料。全年不少于四次。要填寫(xiě)活動(dòng)記錄表，活動(dòng)照片及主題資料要存檔。

　　3、辦好健康教育宣傳欄

　　各村衛生室必須有一塊不少于二平方米的健康教育宣傳欄，每季更換一次宣傳內容。

　　我院必須有兩塊健康教育宣傳欄，每塊面積不少于二平方米。每季對2個(gè)健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發(fā)病、常見(jiàn)病及居民感興趣的飲食與健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。每期宣傳欄的內容要存檔，每期專(zhuān)欄的照片要存檔。

　　4、做好督導

　　每年對各村衛生室健康教育工作的開(kāi)展要召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行安排，每年不少于四次，相互交流工作經(jīng)驗，找出存在的不足，安排下一步工作。對村衛生室的健康教育活動(dòng)開(kāi)展情況要進(jìn)行督導，每年不少于四次，要有督導記錄，根據被督導衛生室健康教育工作開(kāi)展情況，提出合理化建議，促進(jìn)工作的扎實(shí)開(kāi)展。

　　5、做好檔案管理

　　在開(kāi)展健康教育工作的同時(shí)，要做好活動(dòng)記錄，相關(guān)活動(dòng)照片、健康教育活動(dòng)記錄表及活動(dòng)資料要存檔。年底要進(jìn)行全年的健康教育活動(dòng)總結，并制定下一年的健康教育活動(dòng)計劃。

工作計劃 篇4

　　一、指導思想：

　　認真貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》、《食品衛生法》、學(xué)�！缎l生工作條例》，切實(shí)加強學(xué)校衛生工作，提高學(xué)生健康水平。從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，立足學(xué)生良好的衛生行為習慣培養，推動(dòng)學(xué)生身體和心理素質(zhì)的不斷提高，加強對學(xué)生的健康狀況監測，及時(shí)做好傳染病、常見(jiàn)病的預防和治療工作，促進(jìn)學(xué)校衛生工作再上新臺階，創(chuàng )出新業(yè)績(jì)。

　　二、工作重點(diǎn)：

　　(一)加強健康教育。

　　1、按照上級《學(xué)校衛生工作條例》檢查評估細則要求，做好各項衛生工作。

　　2、認真上好健康教育課，做到有教師、有課本、有課時(shí)、有評價(jià)，確保學(xué)生健康知識合格率達90%以上。

　　3、開(kāi)展形式多樣的健康教育宣傳活動(dòng)，做好防傳染病宣傳及預防艾滋病教育。

　　4、重視學(xué)生心理、生理健康教育，開(kāi)展青春期衛生講座，。

　　5、著(zhù)力培養學(xué)生衛生習慣，做到常洗澡，勤換衣，勤剪指甲，不喝生水，不隨地吐痰等，確保學(xué)生健康行為形成率達80%以上。

　　(二)做好學(xué)校衛生監督工作。

　　1、做好學(xué)生病假統計工作。

　　2、做好教學(xué)衛生管理與監督，逐步使學(xué)生課桌椅及采光照明等符合衛生工作要求。

　　3、認真監督學(xué)校飲水衛生及食品衛生，開(kāi)展經(jīng)常性的食品衛生檢查，杜絕食品衛生事故發(fā)生。

　　(三)開(kāi)展學(xué)生常見(jiàn)病防治。

　　1、繼續開(kāi)展防近工作，及時(shí)掌握學(xué)生視力動(dòng)態(tài)，對近視新發(fā)病率及假性近視及時(shí)督促矯正，隨堂糾正學(xué)生讀寫(xiě)姿勢(一尺一寸一拳)，不疲勞用眼，按時(shí)下課，保證學(xué)生課間休息時(shí)間。

　　2、提高眼保健操質(zhì)量，保健教師要及時(shí)檢查學(xué)生眼保健操情況，對穴位按壓不準確的及時(shí)予以糾正，保證每天兩次眼保健操。

　　3、根據傳染病在不同季節的流行特點(diǎn)，認真做好預防宣傳工作、消毒隔離工作。

　　4、做好計劃免疫接種證的查驗工作、學(xué)生計劃免疫工作。

　　5、配合防疫站廣泛開(kāi)展對近視、沙眼、齲齒、腸道蠕蟲(chóng)、腸道傳染病、貧血等疫病的防治，加強對殘疾體弱學(xué)生的醫學(xué)照顧和心理衛生工作。

　　6、積極開(kāi)展對口腔衛生知識的宣傳。

　　(四)積極做好創(chuàng )建工作。

　　1、按照學(xué)校衛生工作要求，認真積累健康宣傳資料，為創(chuàng )建工作提供可靠的依據和準確的數據。

　　2、繼續通過(guò)紅領(lǐng)巾值崗對各班進(jìn)行衛生評分，評流動(dòng)紅旗(一周)，室外繼續劃分責任包干區，定班定人負責，保持室內外清潔整齊。

　　三、具體防病措施

　　近視、沙眼、蛔蟲(chóng)、齲齒、營(yíng)養不良、貧血等常見(jiàn)病的預防是學(xué)校衛生工作的中心任務(wù)，這學(xué)期將繼續督促患有近視眼、齲齒以及營(yíng)養不良、貧血等疾病的學(xué)生盡早治療和矯正。

　　1、近視：對邊緣視力學(xué)生、督促他們做好眼保健操，糾正不良的讀寫(xiě)姿勢，不疲勞用眼，注意飲食，多食蔬菜、水果，減少肉及糖的攝入。對4.9以下的近視學(xué)生除注意以上幾點(diǎn)外，還要及時(shí)督促到醫院治療。

　　2、齲齒、使用保健牙刷、氟化牙膏，注意刷牙方式，養成睡前刷牙習慣;少吃甜食，做好體檢后恒牙齲齒修補的督促工作。

　　3、沙眼：培養學(xué)生良好衛生習慣，不與家人共用生活用品，一經(jīng)診斷出患有沙眼，即督促學(xué)生到醫院治療。

　　4、腸道蠕蟲(chóng)：督促學(xué)生飯前便后洗手，注意飲食衛生，一經(jīng)查出便為其進(jìn)行驅蟲(chóng)治療。

　　5、營(yíng)養不良：建議家長(cháng)調整飲食結構，葷素搭配，重視早餐，多參加體育鍛煉。

　　6、貧血：鐵是構成血紅蛋白的重要成份，人體缺鐵，可引起缺鐵性貧血，而動(dòng)物的肝臟、腎，瘦肉、血，以及蛋黃、豆類(lèi)里均含有豐富的鐵，因此經(jīng)常督促患兒多攝入這方面的食物。

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