【精品】管理工作計劃匯總7篇

　　光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家整理的管理工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

管理工作計劃 篇1

　　售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。 作為公司的一名售后服務(wù)人員，我還未能正式參加到服務(wù)隊伍里.但我意識到要做好工作需要正確的態(tài)度,良好的個(gè)人習慣以及超高的技能.因此對自己工作作如下要求:

　　一、擅長(cháng)溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調

　　現場(chǎng)技能服務(wù)人員不只要有較強的專(zhuān)業(yè)技能常識，還應該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)品許多時(shí)分是因為運用操作欠妥才呈現了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不好，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結地點(diǎn)，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)稱(chēng)心就是對公司品牌形象的有力宣傳。完善《顧客滿(mǎn)意度調查表》,爭取顧客意見(jiàn),以改善產(chǎn)品質(zhì)量及性能.

　　二、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察

　　隨著(zhù)煤機行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強，如何做好售后服務(wù)，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)技能服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于察看、善于思考、多與同事交流, 努力不斷提高本人的技能程度。每次優(yōu)異的`售后服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)物進(jìn)一步的信任。

　　三、技能常識加強，實(shí)踐工作上手

　　在過(guò)去的車(chē)間實(shí)習中獲得了一些領(lǐng)會(huì )，在工作中間態(tài)很重要，工作要有熱情，堅持積極的習慣，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進(jìn)工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。

　　四、團隊合作精神，搞好同事關(guān)系

　　團隊合作，可以營(yíng)造一種工作氛圍，使每個(gè)隊員都有一種歸屬感，有助于提高團隊成員的積極性和效率。團隊合作實(shí)現了“人多好辦事”，團隊合作可以完成個(gè)人無(wú)法獨立完成的工作。搞好團隊關(guān)系自然就搞好同事關(guān)系，這樣工作是工作，更有利于工作的順利完成。

　　五、履行服務(wù)制度，明確三包規范

　　“不以規矩，不成方圓�！闭J真嚴格履行服務(wù)制度，做到及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)，有效處理問(wèn)題，并認真匯報工作。按照工作調令，明確服務(wù)類(lèi)型和故障，經(jīng)服務(wù)部同意接受任務(wù)。服務(wù)人員到礦后，應態(tài)度端正、及時(shí)處理問(wèn)題并傳授相關(guān)知識。遇到難以解決的問(wèn)題，應及時(shí)匯報并做好協(xié)調工作，盡可能最快解決問(wèn)題。服務(wù)人員應24小時(shí)待命，如果遇到家中有急事或自身生病，應向單位提出請假，并合理安排相關(guān)服務(wù)人員替代。

　　三包與公司利益息息相關(guān)，所以明確三包規范和制度是服務(wù)人員必須知道的。在能解決問(wèn)題并保證產(chǎn)品質(zhì)量情況下，要盡可能避免三包服務(wù)。對于消耗品

　　三包件，要認真填好“三包申請單”并經(jīng)領(lǐng)導審核方才生效。三包前應明確質(zhì)量問(wèn)題所在，并認真鑒別，及時(shí)反饋給公司。

　　為規范售后服務(wù)工作，滿(mǎn)足用戶(hù)的的需求，保證用戶(hù)在使用我公司產(chǎn)品時(shí)，能發(fā)揮最大的效益，提高用戶(hù)對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和信任度，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率.作為服務(wù)人員,應明確服務(wù)制度和工作內容,并能完善和改進(jìn)。了解服務(wù)流程，制定服務(wù)標準。

　　一、售后服務(wù)內容

　　1 根據合同及技術(shù)協(xié)議的要求，對保修期內，因產(chǎn)品的制造，裝配及材料等質(zhì)量問(wèn)題造成各類(lèi)故障或零件損壞，無(wú)償為用戶(hù)維修或更換相應零配件

　　2 對保修期外的產(chǎn)品，通過(guò)銷(xiāo)售中心報價(jià)（包括零配件，人員出差等）費用迅速，果斷排除故障，讓用戶(hù)滿(mǎn)意

　　3 對合同中要求進(jìn)行安裝調試的，在規定的時(shí)間內，組織人員對產(chǎn)品進(jìn)行安裝調試及對用戶(hù)工作人員進(jìn)行培訓

　　4 定期組織人員對重點(diǎn)銷(xiāo)售區域和重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，了解產(chǎn)品的使用情況，征求用戶(hù)對產(chǎn)品在設計，裝配，工藝等方面的意見(jiàn)

　　5 宣傳我公司的產(chǎn)品及配件

　　二、售后服務(wù)的標準及要求

　　1 售后服務(wù)人員必須樹(shù)立用戶(hù)滿(mǎn)意是檢驗服務(wù)工作標準的理念，要竭盡全力為用戶(hù)服務(wù)，覺(jué)不允許頂撞用戶(hù)和與用戶(hù)發(fā)生口角

　　2 在服務(wù)中積極，熱情，耐心的解答用戶(hù)提出的各種問(wèn)題，傳授維修保養常識，用戶(hù)問(wèn)題無(wú)法解答時(shí)，應耐心解釋?zhuān)�并及時(shí)報告售后服務(wù)總部協(xié)助解決

　　3 服務(wù)人員應舉止文明，禮貌待人，主動(dòng)服務(wù)，和用戶(hù)建立良好的關(guān)系

　　4 接到服務(wù)信息，應在24小時(shí)內答復，需要現場(chǎng)服務(wù)的， 在客戶(hù)規定的時(shí)間內到達現場(chǎng)，切實(shí)實(shí)現對客戶(hù)的承諾

　　二、售后服務(wù)流程

　　售后服務(wù)過(guò)程，是一個(gè)有序的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中每一個(gè)環(huán)節都應該有相關(guān)規定及實(shí)施措施。一開(kāi)始接到故障或質(zhì)量信息到服務(wù)結束，都要做到信息準確才能及時(shí)有效地解決問(wèn)題。解決問(wèn)題后要進(jìn)行后續事情處理（如做好售后記錄工作，回報處理結果，做好售后調查），這樣方能形成完整的歷史備案以便追溯總結。

管理工作計劃 篇2

　　20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育。做到財務(wù)工作長(cháng)計劃，短安排。使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的工作計劃。

　　一、參加財務(wù)人員繼續教育

　　每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育，但是20xx年11月底，繼續教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：20xx年財務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì )計準則》《新科目》《新規范制度》，可以說(shuō)財務(wù)部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財務(wù)人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續教育后，匯報學(xué)習情況報告。

　　二、加強規范現金管理，做好日常核算

　　1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

　　2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。

　　3、做好正常出納核算工作。

　　按照財務(wù)制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續，按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。

　　4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。

　　三、個(gè)人見(jiàn)意措施

　　要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的.步伐。 總之在新的一年里，我會(huì )借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。

　　四、工作目標及希望

　　望在20xx年做好出納本職工作外，在不影響其他人員的工作前提下，能接觸月度、季度、年終財務(wù)報表、統計報告等。雖然現在的能力水平可以編制資產(chǎn)負債表、損益表等，但只有理論知識，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗，因此想多學(xué)習一些財務(wù)的實(shí)際操作技能，希望以后能對公司的工作有所幫助。

　　具體抓好五項操作：

　　一是財務(wù)開(kāi)支操作：對營(yíng)業(yè)費用實(shí)行費用額和費用率控制，嚴格實(shí)行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開(kāi)支原則，將費用控制在核定比例之內。

　　二是比例操作：即在費用開(kāi)支方面針對國家有關(guān)政策規定，對職工福利費，工會(huì )經(jīng)費，養老保險，待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。

　　三是預算操作：對培訓費、會(huì )議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實(shí)行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。

　　四是包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實(shí)際和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法，無(wú)正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個(gè)人費用。五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營(yíng)業(yè)外支出的管理，堅持按月監控，防止以其他名義列支。

管理工作計劃 篇3

　　3月份工作總結：

　　一、工程方面：

　　1、完成濱港路綜合整治工程詳細勘察和施工圖設計，完成招標代單位的確定，已提交涉港建議意見(jiàn)資料至區港務(wù)局。

　　2、濱港路西段延伸工程，已完成路面清表，重點(diǎn)實(shí)施食品廠(chǎng)路、船廠(chǎng)路管道開(kāi)挖。

　　3、完成南線(xiàn)初步設計、施工圖設計、招標代理單位，完成南線(xiàn)截污工程項目建議書(shū)至發(fā)改局批復。

　　4、沈家門(mén)營(yíng)房改造工程再次與海洋局協(xié)商末能達成一致意見(jiàn)。

　　5、海底隧道工程已完成施工圖設計修改，施工、監理上網(wǎng)公告已結束，分別有2家和3家單位報名參加。已落實(shí)通航安全評估報告編制單位。

　　6、北線(xiàn)排污工程已完成施工圖初步設計，落實(shí)招標代理單位，施工監理已上網(wǎng)公告。完成地質(zhì)勘察資料、全線(xiàn)管網(wǎng)地形測量。

　　7、城標工程已完成上部主體鋼結構安裝。

　　8、魯家峙燈塔工程已落實(shí)可行性研究報告編制單位，方案正在調整之中。

　　二、政策處理方面

　　1、北線(xiàn)排污工程：果樹(shù)已清點(diǎn)結束，賠償工作已在協(xié)調中。2號泵站用土手續正在辦理，會(huì )同勾山街道繼續做好房屋拆遷協(xié)調工作。污管設置途經(jīng)東港醫院新項目地塊涉用土地正在協(xié)商。

　　2、濱港路西伸工程：海洋局站房安置實(shí)地了解，與金鷹海景業(yè)主委員會(huì )就小區東側圍墻拆遷事宜進(jìn)行初步協(xié)商，與部隊就進(jìn)港通信線(xiàn)路處置工作已協(xié)商解決，與部隊就營(yíng)房改造事宜進(jìn)行協(xié)商。

　　3、受理了海中洲隧道因爆破影響到的40米內外民房政策的'處理和嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內民房的修復和居民來(lái)訪(fǎng)工作。

　　4月份工作計劃：

　　一、工程方面：

　　1、擬完成濱港路綜合整治工程資格預審、施工、監理招標。擬委托上海東勘院、上勘院編制濱港路綜合整治工程海域使用和海域環(huán)境評估。

　　2、繼續抓好濱港路西段延伸工程質(zhì)量、進(jìn)度。

　　3、擬完成南線(xiàn)截污工程可行性研究報告報區發(fā)改局批復，議標確定初步設計，施工圖設計單位。擬確定詳細勘察單位。

　　4、沈家門(mén)營(yíng)房改造工程與海軍再次協(xié)商。

　　5、海底隧道工程擬完成施工、監理招標工作，落實(shí)施工及監理單位。擬完成通航安全評估報告和施工圖紙審查。

　　6、北線(xiàn)排污工程擬完成施工圖設計，施工、監理招投標工作，落實(shí)施工及監理單位。施工圖進(jìn)行了審查，完成初步設計批復工作。

　　7、城標工程上部結構不銹鋼面板及燈光系列安裝。

　　8、魯家峙燈塔工程擬完成可行性研究報告批復工作，確定方案并進(jìn)行施工圖初步設計及施工圖設計。

　　二、政策處理方面：

　　1、北線(xiàn)排污工程：做好青苗果樹(shù)賠償工作，辦理2號泵站土地征用工作，會(huì )同勾山街道繼續做好房屋拆遷協(xié)調工作。進(jìn)一步做好污管設置途經(jīng)東港醫院新項目地塊涉用土地的處理。與部隊協(xié)調處理好因開(kāi)挖對其通信線(xiàn)影響。

　　2、濱港路西伸工程：做好海軍營(yíng)房建設涉民信訪(fǎng)工作，海洋局站房安置的系列工作，協(xié)助國際水產(chǎn)城妥善處置營(yíng)房的拆遷，與金鷹海景業(yè)主委員會(huì )就小區東側圍墻拆遷事宜協(xié)商。

　　3、海底隧道建設工程：辦理海事和港務(wù)的報批工作。

　　4、海中洲隧道及嶺陀隧道涉民后期政策處理：海中洲隧道因爆破影響到的40米內外民房政策的處理。做好嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內民房的修復工程進(jìn)行核實(shí)兌現，做好上述二隧道群眾信訪(fǎng)的穩控工作。

管理工作計劃 篇4

　　為認真貫徹落實(shí)鼓委辦[20xx]45號《關(guān)于開(kāi)展XX區社區分級考評和特色社區創(chuàng )建工作的意見(jiàn)》和XX區社區建設工作會(huì )議精神，不斷推進(jìn)和深化社區開(kāi)展“學(xué)習型社區”建設，現根據怡山社區實(shí)際情況，特制定本年度工作計劃如下：

　　一、健全組織機構，完善制度建設

　　(1)要結合本社區實(shí)際，成立以社區主任楊玉景為組長(cháng)、福大校辦主任何建設為副組長(cháng)、轄區各單位領(lǐng)導為成員的怡山社區學(xué)習型社區工作領(lǐng)導小組機構;

　　(2)成立以社區主任楊玉景為組長(cháng)，福大老年大學(xué)李松華為副組長(cháng)，洪山小學(xué)總輔導員李小蘋(píng)、華南幼兒園園長(cháng)余關(guān)琴、社區副主任王獻萍、社區勞動(dòng)站林清愛(ài)、福大學(xué)生干部(社區主任助理)、社區副主任陳曉云為成員的教育工作領(lǐng)導小組機構，負責協(xié)調指導學(xué)習型社區建設工作，委員會(huì )下設辦公室，負責日常工作，同時(shí)要制定各委員會(huì )成員職責，明確分工;

　　(3)要建立健全學(xué)習型社區工作制度、學(xué)習制度和管理制度，進(jìn)一步規范運作。

　　二、落實(shí)學(xué)習陣地，建立社區兼職教育隊伍

　　要充分發(fā)揮社區優(yōu)勢，利用福州大學(xué)師資力量雄厚、轄區單位科研人員眾多、居民思想文化素質(zhì)較高、學(xué)習氛圍濃厚等優(yōu)越的人文環(huán)境來(lái)推動(dòng)社區開(kāi)展學(xué)習型社區的建設步伐。

　　(1)充分發(fā)揮轄區單位的資源優(yōu)勢，落實(shí)學(xué)習陣地。社區黨支部要與轄區單位黨支部簽訂了共建協(xié)議書(shū)，由省物構所無(wú)償提供單位工會(huì )樓三層近300平方給社區做為老人活動(dòng)中心和社區學(xué)校，同時(shí)還依托福大老年大學(xué)、軍休所、中檢所、地堪院等單位的活動(dòng)場(chǎng)所作為學(xué)習教育活動(dòng)陣地。

　　(2)充分發(fā)揮社區力量，配齊教學(xué)設備，配強師資隊伍。今年擬聘請5名兼職教師充實(shí)社區學(xué)校教師隊伍(其中福建老年大學(xué)福州大學(xué)分校教師李松華、黃鴻生2名教師為民族舞蹈班、太極拳班授課老師;福州綠鋒中老年健康培訓中心巫瑞曉教師為老年健康知識培訓授課教師;洪山小學(xué)總輔導員李小蘋(píng)為暑期青少年教育授課教師;華南幼兒園園長(cháng)余美琴為幼兒教育教師)。要分層次組織開(kāi)展“學(xué)習型社區”的讀書(shū)、學(xué)習活動(dòng)，做到教學(xué)有計劃、培訓有教材、社區學(xué)習蔚然成風(fēng)。

　　三、利用轄區教育資源，認真開(kāi)展各項宣傳教育活動(dòng)

　　1、要通過(guò)召開(kāi)聯(lián)席會(huì )，邀請福州大學(xué)、省物構所、省中檢所、省地勘院、洪山小學(xué)、洪山干休所等轄區單位的`有關(guān)負責人參加，協(xié)調好轄區單位向社區居民無(wú)償開(kāi)放活動(dòng)場(chǎng)所和教育資源、向社區撥付一定資金支持社區建設等項事宜;要積極開(kāi)展各項宣傳服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)制做固定標語(yǔ)牌、建設文化長(cháng)廊，開(kāi)展新春老人書(shū)法、圖畫(huà)展、社區運動(dòng)會(huì )等活動(dòng)，豐富了社區群眾的文化體育活動(dòng)，增進(jìn)了社區與單位的友誼。

　　2、要依托福建老年大學(xué)福州大學(xué)分校、社區學(xué)校等，定期開(kāi)展老年知識、健康保健講座，滿(mǎn)足廣大老年人“老有所為、老有所樂(lè )”的愿望，豐富老年人晚年生活、提高自身修養、陶冶情操，促進(jìn)身心健康。

　　3、要開(kāi)展好青少年教育活動(dòng)，實(shí)現學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì )教育的良好結合。

　　(1)與福大會(huì )計系學(xué)生黨支部共建開(kāi)展學(xué)習型社區活動(dòng)，通過(guò)簽訂共建協(xié)議，社區聘福大會(huì )計系2名學(xué)生為社區主任助理，協(xié)助組織日常共建活動(dòng)安排，做到學(xué)習有計劃、工作有安排、活動(dòng)有記錄;要充分調動(dòng)大學(xué)生參與社區建設的積極性，組織福大學(xué)生參加社區青年志愿者隊伍，擬與今年6月份開(kāi)展為社區文化活動(dòng)站捐書(shū)活動(dòng);

　　(2)積極開(kāi)展暑期青少年教育活動(dòng)，擬于今年7月舉辦暑期英語(yǔ)夏令營(yíng)活動(dòng)，與洪山小學(xué)落實(shí)學(xué)生假日社區服務(wù)制度，為青少年健康成長(cháng)營(yíng)造良好的社會(huì )環(huán)境，進(jìn)一步完善了“三結合”教育網(wǎng)絡(luò )，切實(shí)加強家庭與學(xué)校、學(xué)校與社區的聯(lián)系。

　　4、以“構建終身教育體系、創(chuàng )建學(xué)習型社區、弘揚婚育新風(fēng)、提高居民素質(zhì)”為宗旨，加強對計劃生育、生殖保健等宣傳教育活動(dòng)，要根據群眾需要有針對性的安排課程，做到有學(xué)習、有考試，今年擬依托社區內幼兒園開(kāi)展0-3歲學(xué)前教育活動(dòng)，同時(shí)還要通過(guò)發(fā)放計生宣傳單、制作固定的人口文化宣傳欄、進(jìn)行入戶(hù)隨訪(fǎng)、為已婚育齡婦女、下崗失業(yè)育婦免費婦檢達等活動(dòng)，使社區學(xué)校成為傳播婚育新風(fēng)、科學(xué)知識、普及人口計生法律法規政策等公共服務(wù)的窗口。

　　5、要加強外來(lái)人口教育，督促外來(lái)務(wù)工、經(jīng)商人員適齡子女依法接受義務(wù)教育，要利用社區學(xué)校對社區居民、外來(lái)人口進(jìn)行普法教育，通過(guò)開(kāi)展送法進(jìn)社區宣傳活動(dòng)，在社區宣傳欄定期進(jìn)行科普法制宣傳教育等，不斷提高社區居民、流動(dòng)人口的法律水平。

　　6、發(fā)揮社區勞動(dòng)站職能作用，為社區下崗失業(yè)人員提供各種短期職業(yè)信息培訓，為下崗失業(yè)人員辦理下崗再就業(yè)優(yōu)惠證手續，認真搞好下崗、失業(yè)人員的求職登記、轄區內單位的用工登記。

管理工作計劃 篇5

　　一、指導思想

　　本學(xué)期教育管理中心辦公室本著(zhù)服務(wù)型思想，以服務(wù)于全鄉教育發(fā)展為宗旨，力求做到“運行及時(shí)，協(xié)調有力，服務(wù)到位”，切實(shí)發(fā)揮中心辦公室在促進(jìn)全鄉教育發(fā)展中的有效作用。

　　二、工作重點(diǎn)

　　1、認真做好中心辦公室每天的日常事務(wù)工作。

　　2、及時(shí)協(xié)助中心主任收發(fā)、處理、轉達各種文件和通知。

　　3、認真做好上傳下達的工作，確保精神傳達及時(shí)、準確、無(wú)誤。

　　4、認真做好全鄉各種會(huì )議準備工作、記錄工作和會(huì )后資料整理、收集或編輯等相關(guān)工作。

　　5、認真按時(shí)做好教管中心安排或交代的各種臨時(shí)性工作。

　　6、熱情做好各種迎檢工作和接待工作。

　　7、積極協(xié)助中心做好安全、維穩、治安、信訪(fǎng)、人事、均衡發(fā)展，繼續教育、職稱(chēng)評聘、考評考核等各項重要工作。

　　8、認真做好各種事務(wù)、雜務(wù)的記錄和各種資料的收集、整理、存檔、保管等工作。

　　9、講原則，講正氣。做好重要事情，重大事情，不該泄露的事情的保密工作，嚴守任何不應該泄露的秘密。

　　三、具體工作

　　1、做好網(wǎng)校這個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺，通過(guò)網(wǎng)校這個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺，整合全鄉教育教學(xué)資源，實(shí)現全鄉資源網(wǎng)絡(luò )共享；同時(shí)利用中心網(wǎng)校平臺實(shí)現全鄉學(xué)校網(wǎng)上辦公，方便全鄉學(xué)校及時(shí)了解相關(guān)文件精神和中心工作要求，以此網(wǎng)絡(luò )平臺來(lái)提高全鄉學(xué)校的工作效率。

　　2、及時(shí)向沿河教育網(wǎng)正面宣傳和報道全鄉內與教育有關(guān)的.新人新事。

　　3、盡力辦好《黑水教育》，盡量每月出一期具有典型事例的《黑水教育》。通過(guò)《黑水教育》達到實(shí)現宣傳全鄉教育，提高全鄉教育知名度，促進(jìn)全鄉教育發(fā)展的目的。

　　4、做好黑水鄉教育通訊工作。

　　總之，本學(xué)期中心辦公室以樹(shù)立服務(wù)意識，本著(zhù)進(jìn)取思想為工作宗旨，確保中心辦公室在中心領(lǐng)導的熱心關(guān)懷和耐心指導下，產(chǎn)生其應有的積極作用。

管理工作計劃 篇6

　　一、人力資源工作計劃：

　　1、招賢納士、聚集人才。

　　產(chǎn)品研發(fā)靠人，產(chǎn)品銷(xiāo)售靠人，公司管理靠人，售后服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場(chǎng)的人才條件很難滿(mǎn)足巴斯力的需求，但是綜合部會(huì )在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當前情況，深入各部門(mén)進(jìn)行人才需求調研，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、現場(chǎng)招聘會(huì )等形式向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息，嚴把人才入口關(guān)，為公司招收合格的人才。20xx年的招聘任務(wù)是滿(mǎn)足公司本年度的工作需求，為下一年公司業(yè)務(wù)發(fā)展儲備人才，完成招聘計劃，特別是中級業(yè)務(wù)人員、市場(chǎng)推廣人員、技術(shù)人員等的招聘作為重中之重。

　　2、加強學(xué)習、技能培訓、儲備人才。

　　公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展才能滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運營(yíng)和產(chǎn)品銷(xiāo)售為導向的公司，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過(guò)主動(dòng)培訓，提升企業(yè)競爭力。通過(guò)公司內部培訓，為公司培養“崗位專(zhuān)家型”人才，為公司長(cháng)遠發(fā)展做好人才儲備。

　　在20xx年里，由于公司處于業(yè)務(wù)試水期，綜合部并沒(méi)有將團隊拓展培訓提上日程，在時(shí)間安排上和公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的計劃中沒(méi)有合適的條件去做，那么在20xx年里，隨著(zhù)公司的發(fā)展，綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫，不求出多大成績(jì)，但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓計劃，推動(dòng)計劃的實(shí)施，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng )造更大價(jià)值。

　　除此之外，在20xx年里，我們要試做本部門(mén)內部的技能培訓，雖然綜合部人員較少，但是正因為這樣，更要提高本部門(mén)內部人員的工作技能與效率，從而更好的協(xié)助其他部門(mén)工作。并且一如既往的協(xié)助技術(shù)部門(mén)組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓。

　　3、崗位工作分析

　　崗位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一，通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組

　　織架構，進(jìn)行擴、縮編制。公司目前的情況是，經(jīng)過(guò)20xx年的部門(mén)設立和崗位調整，各職位工作職責相對20xx年較清晰，但是仍存在一人多職，多人一事，個(gè)別崗位員工向外推脫工作職責等現象�；�于XXXX公司目前職能部門(mén)人員配置較少和公司實(shí)際情況，需要深入到各部門(mén)和崗位調研后，將在4月份中旬完成擬寫(xiě)各崗位、各部門(mén)的職能以及崗位工作細則。

　　4、員工福利與激勵 員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況，在20xx年，計劃對公司福利政策進(jìn)行一些的.建議和調整，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

　　員工激勵是福利政策的補充，其中包括精神激勵。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動(dòng)性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。綜合管理部計劃在20xx年度全年工作中，做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。

　　1) 計劃設立福利項目：?jiǎn)T工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必須要根據公司的實(shí)際情況進(jìn)行設立。

　　2) 計劃制訂激勵政策：（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議（提案）獎、建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。

　　3) 20xx年第一季度內（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司總經(jīng)辦，通過(guò)后進(jìn)行有組織地貫徹執行。

　　二、行政管理工作計劃：

　　1、加強本部門(mén)自身建設

　　公司自設立綜合管理部以來(lái)，公司領(lǐng)導對綜合管理部的建設也極為關(guān)心。綜合管理部的自身建設也正在逐步走向規范，職能作用也逐漸得到體現。

　　綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經(jīng)，自身的正規化建設十分重要。因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范，嚴格按照公司管理工作要求，將綜合管理工作從簡(jiǎn)單的日常管理提升到戰略性管理的層次，使綜合管理工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。

　　綜合管理部20xx年度自身建設目標為：完善本部門(mén)組織職能；完善公司內部流程設計；完成本部門(mén)人員配備，預計增設一名行政文員；提升本部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養；提高部門(mén)工作質(zhì)量要求、效率；圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。

　　2、加強制度建設、推進(jìn)管理制度化。

　　公司中經(jīng)常出現很多人和事難以評價(jià)，很多問(wèn)題不知如何處理，這些現象的存在，誕生了獨立的一門(mén)學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯。

　　作為綜合管理部，其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”，因此制度建設是第一位的。今年要建立和完善績(jì)效管理方面的制度建并推廣應用，對員工實(shí)行合理的工作評估，對員工工作做出正確的業(yè)績(jì)評價(jià)，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作；規范員工工作行為；建立培訓制度來(lái)達到提高培養、開(kāi)發(fā)人才的目的；完善人事管理制度來(lái)規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作；完善薪酬制度，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩定員工隊伍。

　　3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。

　　公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合管理部要擔當首要責任。按照20xx年繼續培育企業(yè)文化的工作要求，綜合管理部要提煉出公司的核心文化，來(lái)提高員工的認識，引導員工思想與公司思想統一化，提高整個(gè)團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿(mǎn)意度，穩定員工隊伍，營(yíng)造良好的人文環(huán)境。

　　三、其他工作計劃：

　　1、協(xié)助參展，保質(zhì)完成

　　基于20xx年5次大小展會(huì )的順利參加，20xx年在質(zhì)量上都會(huì )有很大的提升，就營(yíng)銷(xiāo)中心展會(huì )的參加，綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會(huì )給予大力的支持，服從公司安排，全力協(xié)助，搞好20xx年的參展工作。

　　2、做好后勤，保障工作

　　結合實(shí)際情況，對于辦公用品采購，我們盡量考慮員工的意見(jiàn)，從大多數人的意愿出發(fā)，爭取做到為員工購買(mǎi)高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。采購時(shí)，本著(zhù)“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則，既為員工購買(mǎi)到合適用品，又在最大程度上節省公司開(kāi)支。同時(shí)，管理上，繼續采用“統一采購，統一發(fā)放”的原則，進(jìn)行申購審批和規范化操作，杜絕了隨意購買(mǎi)、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒(méi)有庫存的特殊用品，綜合管理部在1個(gè)工作日內到市場(chǎng)上購買(mǎi)，力爭做到不影響工作。

　　及時(shí)完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作，保證公司內部工作順利進(jìn)行，并且要嚴格控制日常行政開(kāi)支。

　　宣傳物料制作以及禮品采買(mǎi)制作，會(huì )根據公司業(yè)務(wù)的需求以及費用的控制，隨時(shí)補充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠(chǎng)家，在保質(zhì)的前提下，降低成本縮短周期。當然，這需要各部門(mén)配合工作，在報備需求制作物料時(shí)，按照實(shí)際制作周期和費用，提前報備方案，避免時(shí)間上的錯后導致使用的不便。

管理工作計劃 篇7

　　隨著(zhù)學(xué)校規模的不斷擴大，教育質(zhì)量的不斷提升，在我們實(shí)際工作的開(kāi)展中，我們越來(lái)越意識到，學(xué)校各類(lèi)固定資產(chǎn)對維持正常的教學(xué)秩序，對素質(zhì)教育的順利實(shí)施，對教學(xué)質(zhì)量的提高起著(zhù)不可忽視的作用。因此，各類(lèi)固定資產(chǎn)的管理，即校產(chǎn)管理也就越來(lái)越顯示出其重要性。校產(chǎn)管理是一項長(cháng)期、細致、復雜的工作，所以我們一定要做出長(cháng)遠規劃，一個(gè)周密合理科學(xué)的計劃是我們達到目標的階梯，有了計劃我們才能少走彎路，才能有步驟高效率地實(shí)現我們的目標。在新的一年來(lái)臨之際，結合我校的實(shí)際情況，對校產(chǎn)管理工作我們做出如下計劃按排。

　　一、加大校產(chǎn)管理力度。我校將在新的學(xué)期中，繼續以校長(cháng)親自?huà)鞄�，以校產(chǎn)管理委員會(huì )為核心，責任人親自抓，各部門(mén)管理員各司其職，形成一個(gè)更加緊密的工作班子，使校產(chǎn)管理工作高效高績(jì)完成各項任務(wù)。

　　二、健全各項制度，進(jìn)行規范管理。隨著(zhù)工作的開(kāi)展與需要，我校將不斷地健全各項制度，使大家有章可循，照章辦事。

　　1、在財產(chǎn)的增加方面，必須經(jīng)過(guò)教委管理員的驗收，單位負責人、總管理員、部門(mén)管理員在原始單據上簽名，然后由部門(mén)管理員開(kāi)據“增加憑單”，方可由會(huì )計、總管理員、部門(mén)管理員分別入帳，禁止只見(jiàn)單據不見(jiàn)物走空帳的現象發(fā)生。

　　2、嚴格把握財產(chǎn)報廢審批關(guān)。對部門(mén)管理員申報的報廢設備，不經(jīng)領(lǐng)導批準、核實(shí)、簽名，不得隨意報廢，對超過(guò)50元以上的設備報廢，需得上報教委備案。報廢的設備收回集中處理，防止財產(chǎn)物資無(wú)辜流失。

　　3、加大公物檢查力度。每周一由負責此項工作的人員，到各處室各班級對墻面、玻璃、課桌凳等公物進(jìn)行檢查，對檢查當中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)查明原因，并及時(shí)處理，并對檢查的結果與各處室各班級和個(gè)人的考核掛鉤，做為評選先進(jìn)的一項依據。

　　4、做好公物的維修工作。對檢查當中出現的故障及時(shí)維修，使其損失降到最低，在保證安全的前提下，盡量節約成本，延長(cháng)設備使用的壽命。

　　三、 全面提高管理員的'業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。 隨著(zhù)現代教學(xué)設施的不斷引進(jìn)，對校產(chǎn)管理員的素質(zhì)能力水平的要求也越來(lái)越高。為了更好地為教學(xué)服好務(wù)，所以在新的一年里，我們要做好校產(chǎn)管理員的培訓指導工作，使他們盡早掌握微機基本操作能力，獨立記帳能力等各項業(yè)務(wù)能力，為我們的校產(chǎn)管理隊伍培養一批年輕化、懂微機、懂業(yè)務(wù)有責任心的新一代人才。對校產(chǎn)管理員的德、能、勤、績(jì)等方面進(jìn)行經(jīng)常性評議，對各部門(mén)的校產(chǎn)管理人員特別是兼職人員的工作量給予適當考慮，對表現突出的人員，在評先選優(yōu)時(shí)給予優(yōu)先考慮。

　　四、 建立規范科學(xué)的校舍檔案。校舍檔案是學(xué)校建設的重要資料，它包括的內容多而雜，時(shí)間跨躍大，為了便于管理，我們按基建類(lèi)、確權類(lèi)、管理類(lèi)分類(lèi)管理，嚴格按照相關(guān)標準裝訂成冊，方便查找，有效運轉。

　　五、 加強微機管理，提高管理檔次。 隨著(zhù)工作的需要，微機管理越來(lái)越被廣泛應用到工作當中來(lái),并給工作帶來(lái)很大的便利，我們將結合我校的實(shí)際情況，將盡早地給各個(gè)部門(mén)管理員配備微機，為校產(chǎn)的微機管理提供有力的保障。 六、 做好校園綠化，搞好校園的環(huán)境建設。 優(yōu)美的校園環(huán)境是學(xué)校精神文明的窗口，為了給師生提供一個(gè)更優(yōu)雅的環(huán)境，我們堅持常規維修。

　　一年的時(shí)間不長(cháng)，但工作繁重，任務(wù)艱巨，我們將根據我們制定的計劃，一步一個(gè)腳印，力爭在短時(shí)間內保質(zhì)保量地完成好各項工作。

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