致全體小區業(yè)主的公開(kāi)信
今天，CN公文網(wǎng)的小編為您帶來(lái)了致全體小區業(yè)主的公開(kāi)信，希望大家喜歡!上公文站，發(fā)現學(xué)習。
致全體小區業(yè)主的公開(kāi)信一
尊敬的業(yè)主:
您好!xx小區自20xx年6月17日開(kāi)始辦理入住手續，現處于集中裝修期，每日出入芳苑西門(mén)的裝修物料車(chē)輛、施工人員數量甚大，且產(chǎn)生了許多不規范行為(園區內車(chē)輛肆意停放，物料隨處堆放、裝修垃圾不按規定時(shí)間及地點(diǎn)存放等)，給我們的日常管理工作帶來(lái)巨大的壓力，具體情況如下:
1、出入園區的車(chē)輛和施工人員不服從我物管中心人員及保安的管理(登記、盤(pán)查、)，與門(mén)崗值班人員發(fā)生口角糾紛，肢體沖突，甚至惡意闖桿，造成了極壞的影響。
2、裝修車(chē)輛進(jìn)入園區后，亂停亂放(占用業(yè)主車(chē)位、車(chē)道、綠地)，造成道路擁擠，交通阻塞。
3、部分裝修公司將裝修物料(水泥、散裝沙石料、木料等)隨意擺放，占用公共空間和地上停車(chē)位，損害業(yè)主利益。
4、少數施工人員，野蠻施工，不服從管理，節假日噪音施工嚴重影響業(yè)主生活。
針對以上問(wèn)題，物管中心實(shí)施并堅持如下舉措:
1、對園區實(shí)施封閉式管理，加大各門(mén)崗對外來(lái)車(chē)輛及施工人員的盤(pán)查力度，出入園區登記管理(姓名、身份證號、籍貫等信息)，核查施工人員出入證及裝修記錄。
2、物管中心巡查人員及時(shí)疏導交通，并要求園區管理人員、保潔、保安對園區情況適時(shí)監控，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，并立即整改。
3、物業(yè)管家、二裝管理人員及時(shí)和裝修單位、業(yè)主溝通，告知出入物料時(shí)間及擺放規定，要求散沙石料必須裝袋進(jìn)場(chǎng)。
4、針對噪音施工問(wèn)題，物管中心二裝管理人員、秩序維護人員每日對園區進(jìn)行巡查，發(fā)現噪音施工立即按規定制止。
由于上述原因，造成園區各項物業(yè)管理工作相當被動(dòng)，我們動(dòng)用了全部的管理資源和多種辦法并將持續對園區進(jìn)行管控，同時(shí)物管中心呼吁廣大業(yè)主特別是正在裝修的業(yè)主，請您和您聘請的裝修人員嚴格遵守xx物管中心關(guān)于裝修管理的相關(guān)規定，配合我們的工作，共建美好家園。
如您有好的建議請撥打以下電話(huà):A經(jīng)理:XXXX、F經(jīng)理:XXXX、Z經(jīng)理:XXXXX，XXXXX。
物管中心全體工作人員感謝您的支持與配合。
xx物管中心
20xx年11月29日
致全體小區業(yè)主的公開(kāi)信二
尊敬的業(yè)主:
近期，在本小區東區發(fā)現部分業(yè)主以號召“維權”為內容的署名傳單，業(yè)委會(huì )本著(zhù)維護小區安定，和諧的原則，首先表示不贊成以傳單方式“維權”的做法。其次針對傳單內容，業(yè)委會(huì )通過(guò)討論有以下兩個(gè)方面的看法:
第一:對傳單中有關(guān)物業(yè)服務(wù)方面的意見(jiàn)，業(yè)委會(huì )堅持一貫的'立場(chǎng)支持和維護廣大業(yè)主的切身利益，一如既往地根據廣大業(yè)主的意見(jiàn)監督物管及時(shí)做出改進(jìn)，并將根據物管協(xié)議采取相應措施進(jìn)行嚴格要求，今后將不斷完善協(xié)議管理內容。
第二，對傳單中有關(guān)對業(yè)委會(huì )的意見(jiàn)，業(yè)委會(huì )歡迎廣大業(yè)主對業(yè)委會(huì )工作的批評指導。由于該“傳單”未正式提及業(yè)委會(huì )，業(yè)委會(huì )不便對該傳單作出答復。但考慮到傳單中內容完全與事實(shí)不相符合，會(huì )導致不明真相的業(yè)主產(chǎn)生存在誤解，如不予澄清，任其流傳，則將以訛傳訛，愈傳愈奇，聳人聽(tīng)聞，不僅會(huì )產(chǎn)生不良影響，加深誤解，使業(yè)委會(huì )不能展開(kāi)正常工作，影響小區安定團結，甚至導致小區分裂，給我們美好和諧的家園帶來(lái)了十分不利的影響。因此，業(yè)委會(huì )認為有必要對其中幾個(gè)主要問(wèn)題向全體業(yè)主作出公開(kāi)解釋和說(shuō)明，以澄清事實(shí)，取得廣大業(yè)主的理解和支持，齊心協(xié)力，同心同德，共創(chuàng )我們美好的家園。
一、 關(guān)于業(yè)委會(huì )任期“非法”的問(wèn)題
本屆業(yè)委會(huì )的任期，并非像某些人所宣傳的;“業(yè)委會(huì )任期3年，到期后又自己延長(cháng)了兩年。”事實(shí)上任期5年是在20xx年業(yè)委會(huì )改選時(shí)，已經(jīng)根據新頒布的物管條例定為五年，并經(jīng)公示。公示后三年多以來(lái)沒(méi)有任何業(yè)主提出異議。三年多以后，始有少數業(yè)主提出質(zhì)疑。經(jīng)街道、社區多方協(xié)調，對照有關(guān)法規、條例，業(yè)委會(huì )與相關(guān)業(yè)主達成共識，一致認為業(yè)委會(huì )未及時(shí)根據新頒布的物管條例修改原有的小區議事規則，在程序上確實(shí)存在不足之處，近期應根據新的物管條例，就有關(guān)業(yè)委會(huì )任期問(wèn)題，通過(guò)業(yè)主大會(huì )討論通過(guò)修改意見(jiàn)。
該公示已以業(yè)委會(huì )紀要形式向廣大業(yè)主通報，并已向街道、社區領(lǐng)導做了匯報。
二、關(guān)于業(yè)委會(huì )擅自挪用500多萬(wàn)道路補償款問(wèn)題。
業(yè)委會(huì )遵照20xx年業(yè)主大會(huì )的決定，對556萬(wàn)道路補償款按業(yè)主大會(huì )的要求進(jìn)行管理，業(yè)委會(huì )以xx業(yè)委會(huì )名義將錢(qián)存入銀行公共賬號內。業(yè)委會(huì )在此以非常嚴肅、認真的態(tài)度向全體業(yè)主鄭重保證，絕對沒(méi)有濫用職權，私自挪用過(guò)一分錢(qián)。迄今為止，所有收益都在賬戶(hù)內，也從來(lái)沒(méi)有買(mǎi)過(guò)有高風(fēng)險的理財產(chǎn)品。之所以不存定期，是因為這個(gè)錢(qián)是集體的錢(qián)，辦理定存手續需要法人機構等證明，且萬(wàn)一小區急需資金，都無(wú)法處理，最后根據銀行的建議采取短期存款的方式。業(yè)委會(huì )考慮的是安全第一，取用方便，然后才考慮收益高低。至今未造成任何損失，沒(méi)有損害業(yè)主的利益，對本金沒(méi)有造成任何損失的情況下并還產(chǎn)生了利息收益。
有關(guān)銀行存款的憑據，對賬單、開(kāi)支情況等資料均存放于業(yè)委會(huì )秘書(shū)處，并將向廣大業(yè)主提供銀行名稱(chēng)、地址、賬號，歡迎廣大業(yè)主前往調查、咨詢(xún)、審查和核實(shí)。
業(yè)委會(huì )愿意對上述情況屬實(shí)與否承擔法律責任。
自20xx年8月至今，業(yè)委會(huì )一共動(dòng)用了四筆錢(qián)，這四筆錢(qián)分別為小區道路沉降維護22.9萬(wàn)，律師費3萬(wàn)，一戶(hù)一表安裝費38.65萬(wàn)，綠化預付款8萬(wàn)。動(dòng)用這四筆錢(qián)都是通過(guò)20xx年業(yè)主大會(huì )討論通過(guò)的。而且動(dòng)用時(shí)有嚴格的手續，需要業(yè)委會(huì )主任、常務(wù)副主任、財務(wù)副主任共同簽字、蓋章，并經(jīng)大部分成員同意，任何個(gè)人皆無(wú)權擅自做主。
三、 關(guān)于綠化工程預付款問(wèn)題。
綠化升級是20xx年業(yè)主大會(huì )的決定，對綠化方案，業(yè)委會(huì )通過(guò)多次會(huì )議討論，在否決有關(guān)綠化公司的“高價(jià)”方案后，經(jīng)業(yè)委會(huì )成員一致同意，在簡(jiǎn)單、省錢(qián)、有效且不破壞原有綠化結構的前提下，抓緊時(shí)間由物管負責進(jìn)行“復綠”和“改造”，在業(yè)委會(huì )沒(méi)有提供任何預付款的前提下，由物管找來(lái)民工，墊付苗木款后開(kāi)始施工。臨近春節前，物管提出要給參加施工的民工發(fā)放工資的要求。業(yè)委會(huì )考慮到每到過(guò)年，拖欠民工工資的問(wèn)題是政府部門(mén)非常重視且社會(huì )非常敏感的問(wèn)題，基于貫徹落實(shí)政府部門(mén)的精神和人性化管理的觀(guān)念，支付了8萬(wàn)元的民工工資，其他費用待綠化全部完工后再全部結算(其中包括自來(lái)水公司支付的4萬(wàn)元也將在一起結算)，業(yè)委會(huì )認為在臨近年關(guān)時(shí)先支付民工工資的做法并無(wú)不妥，并也完全符合當前的指導思想科學(xué)發(fā)展觀(guān)中第一要義以人為本的要求。
四、 關(guān)于單獨成立東區業(yè)委會(huì )的要求。
業(yè)委會(huì )認為該意見(jiàn)不符合物管條例第9條和城鄉建設部關(guān)于“業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )”第7條的規定，而且業(yè)委會(huì )也無(wú)權對此問(wèn)題做出決定。
最后，業(yè)委會(huì )再次對熱心、關(guān)心業(yè)委會(huì )工作，提出許多建設性意見(jiàn)的業(yè)主表示衷心感謝，并希望更多地給予批評指導。
本公開(kāi)信將在網(wǎng)上、公示欄內進(jìn)行公布，并上報社區、街道，同時(shí)送達在傳單上署名的各位業(yè)主。
杭州市xx公寓業(yè)主委員會(huì )
20xx年6月12日
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